收银员岗位职责 100句菁华

1、负责收取宾客的厢费，准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。

2、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。

3、协助餐厅财务人员核对账目；

4、小心操作收银设备，并做好清洁保养工作。

5、按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收，对于各种钞票必须验明真伪。

6、熟悉零售药店工作流程，负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台；

7、能够维护计算机常见问题并熟练操作；

8、接受和处理预订信息。

9、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。

10、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿费用。

11、积极完成领导安排的其他临时工作。

12、核对相关单据，统计收银员当班报表(差异表);

13、宣达公司文件精神并监督执行情况，收集合理化建议报有关部门;

14、8不得擅自给客人打折，一经发现补齐差额，并双倍处罚。

15、做好商场各类企划营销活动的销售订单审核，相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作；

16、严格遵守财务各项规章制度。

17、及时解决收银台缺零，商品扫描错误等问题;

18、工作细心热情、认真、负责，服从管理，工作岗位不能空岗，不准串岗，为顾客提供优质服务;

19、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

20、收银单和工作单统一由收银员保管；

21、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;

22、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名（顾客、顾问、操作技师）

23、上下班应做好交接，下班收银必须主动向上班收银交代本班未处理的事情。如下班收银没有交代，上班收银必须主动询问。

24、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作；

25、客人如果到收银台买单，必须站立服务。

26、每日编制销售日报表，工作结束后认真结账，核对当日现金、支票、POS机所收金额与日报表是否一致。无误后报送会计入账；

27、较强的安保意识，防止收银台发生偷窃事件；

28、定期与会计核对房款收入，与税控机核对开票金额，确保帐实相符；

29、整理保存销售合同以及销售票据，并定期归档；

30、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

31、作好班前准备，认真检查电脑、POS机、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并作好清洁保养工作。

32、根据批核签字后的完整资料，及时准确的开据各类发票；

33、负责掌管小额现金，认真核对好每日营业款；现金、POS机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致，并与次日银行入账金额一致；

34、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）

35、做好收银扎帐工作，核对每日营业收入、票据账单是否与报表相符，当班收银要负责将当班期间报表、账单、现金等投财务。

36、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

37、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据；

38、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户；

39、负责发现统一收银工作中出现的问题，及时上报并且认真记录；

40、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。例如：查价格，清理手推车，对换零用金。

41、7听从店长的安排，做好店长临时交办的工作。

42、负责办理当天入住宾客预交订金手续;

43、负责核对、确认房租收入，并打印出帐单;

44、唱收唱付，负责提醒顾客携带购物凭证，以维护自身消费权益；

45、对发票、帐相符负责；

46、掌握房态情况，积极热情地推销包房，了解当天预定客人，确认其付款方式，以保证开房和结帐准确无误

47、收银员与领班或主管一起清点周转金，无误后在登记簿上签收，班次之间必须办理周转金交接手续，并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。

48、餐厅结帐单一式二联：第一联为财务联、第二联为客人联。

49、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符，并按不同币种，不同票据分别填写在缴款袋上。

50、客人要求结帐时，收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单，厅面人员应先将帐单核对后签上姓名，然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名，收银员应提醒其签名。

51、客人结帐现付的，厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后，将第二联结帐单交回客人，第一联结帐单则留存收银员。

52、由于种种原因，客人需要滞后结帐的，须先请厅面管理人员认可担保，然后将其转入财务部应收帐款。

53、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称)，其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

54、规范、熟练地操作，确保收银工作的正常运行；

55、整理每日各类单据，做好统计，上交总收银；

56、客人结算时，将消费金额填入签购单消费栏，请持卡人签名，认真核对，有效期和签名应与信用卡一致，正确无误后撕下持卡人存根联随同帐单交客人。

57、认真填写各类缴款单据；

58、遇收银机故障应及时上报收银领班。

59、认真检查收银机、扫描器是否正常，如有异常立即向主管汇报。

60、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权，如实际消费超过授权金额应再补授权，一笔消费只能用一个授权码，多个授权码应分单套购，方可接受使用。

61、具备基本的电脑知识和财务知识，对数字敏感，反应较快，接受能力强;

62、熟悉公司财务及收银监察制度的运作;

63、商品输入电脑后，要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格，当电脑显示的商品与实物不符时：

64、严禁将营业款带出商场;

65、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点，在登记本上签名后，交主管签收，将备用金有序的放入保险柜内。

66、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，锁好收银专用章及办公用品，交出钥匙、

67、在任何时间内保持高标准的顾客服务水*，并以此标准为行为指南。

68、店面日常账目的管理

69、根据领导安排完成店内营运相关工作

70、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)

71、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;

72、有工作经验者优先;

73、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款;

74、负责准确无误地编制收入明细报表，确保账实;

75、做好班前准备工作;

76、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;

77、对客人用记账结算的要认真核对，对收付现金时需要准确，当面点清。如有异议及时解决，按照财务规定保持适当的备用金限额，其余部分需及时上交财务出纳处;

78、主要负责超市商品理货，补货工作，为客人推荐商品，保证超市区域干净整洁。

79、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品

80、按照餐厅规定的服务标准和程序，细心周到地做好各个环节的对客服务工作

81、积极参与公司组织的各项培训活动和文娱活动，不断提高服务技能、技巧，提高自身综合素质

82、负责餐厅现金收支、刷卡、开;

83、运用礼貌语言，为客人提供优质的服务，

84、不擅离岗位或做与工作无关的事

85、认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。

86、认真检查收银机、读码、*是否正常，如有异样立即向主管汇报

87、把所有的帐单和凭证分类及用计算器打印带纸带订在帐单上，总数和电脑上的金额相同;

88、遵守各项财务制度和操作程序，按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作；

89、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给门店店长；

90、负责银台备用金及代收货款的安全。

91、负责为顾客提供咨询服务。

92、准确打印各项收款单据、发票；及时、快捷收妥客人消费款；在收款中做到快、准、不错收、漏收；对各种钞票必须认真验明真伪；收到伪钞自赔。

93、熟练掌握酒店的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

94、合理安排员工上下班时间和班次，以便于在缺人的情况下灵活调动，不至于影响工作。

95、开展培训工作，针对*时工作上出现的问题，及时处理方法和收银工作程序等进行详细讲评，并定期进行检查和考核;

96、熟练掌握餐厅收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完帐;

97、礼貌待客，文明经商。

98、认真检查收银机、读码、*是否正常，如有异样立即向主管汇报

99、负责安全、准确、及时地收取和上交当班期间的营业款;

100、配合完成商场下达的其他工作;

收银员岗位职责 100句菁华扩展阅读

收银员岗位职责 100句菁华（扩展1）

——收银员岗位职责 50句菁华

1、当班收银员必须注重仪容仪表，言谈举止，并提前做好岗前准备，确保设备正常运作，班前班后备足单据、零钞、发票等。

2、负责收取宾客的厢费，准确快捷地打印收费帐单,及时完成客人的消费结算保证工作有条不紊。

3、认真解答客人提出有关方面的问题如自己不能清楚解答或不能令客人满意时应及时向上级主管报告处理。

4、要有良好的道德思想品质，严守商业秘密，热爱本职工作，责任心强；

5、保管好账单、发票并按规定使用登记,制作缴款单按单缴款不得长款、短款。

6、熟悉零售药店工作流程，负责前台票据信息的录入和门店销售核算，保证数据处理正确并传输至门店后台；

7、工作时间不得携带私人款项上岗，每日收入现金，必须切实执行长缴短补的规定，不得以长补短，发现长款或短款，必须如实向上级汇报。备用金，必须班班交接，天天核对，具有书面记录，并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负。

8、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。

9、以员工手册为准绳，自觉遵守酒店的一切规章制度，积极参加培训，严格按照规定穿着工服，保持个人仪容仪表的整洁大方。

10、不得擅自更改各种原始凭据，如有问题，应请当班部长或经理签名，并注明原因方可。

11、对顾客要保持亲切友善的笑容。

12、及时安排收银台数的增减，保证员工的工作效率;

13、正确识别货币的真假。

14、工作细心热情、认真、负责，服从管理，工作岗位不能空岗，不准串岗，为顾客提供优质服务;

15、正确扫描条码，正确找零。

16、当单据与客人消费不符时，应协助查询。

17、收款时必须做到账目明确，所以账单必须入机、打印收银小票给到客人；

18、妥善保管收银设备、现金及各类单据；

19、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符。

20、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。例如：查价格，清理手推车，对换零用金。

21、现金管理制度，收银员不得私自结算收款单，不得擅自挪用或私借营业款；

22、熟悉当日门店地促销活动；

23、查阅餐厅收银员交接记事本，了解上班遗留问题，以便及时处理。

24、客人要求结帐时，收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单，厅面人员应先将帐单核对后签上姓名，然后凭帐单与客人结帐。如果厅面人员没签名，收银员应提醒其签名。

25、每位收银员领用的发票由本人保管及核销，不得由他人代领和代核销，核销时作废的页号折开，其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。

26、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制(经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称)，其客人消费单要贴附发票存根联的后面。

27、持卡人如没有入住本宾馆或先离店，代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名，填写付款确认书，收银员应认真核对和签名，按预住天数预计金额授权，取得授权后，在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名，写上授权金额和授权号码。

28、严禁将营业款带出服务中心。

29、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;

30、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时，首先从面额最小的开始点起，点完后要复核一遍。

31、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点，在登记本上签名后，交主管签收，将备用金有序的放入保险柜内。

32、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，锁好收银专用章及办公用品，交出钥匙。

33、做到唱收唱付，文明接待每一位顾客，切实提高服务质量；

34、负责保管相关收银单据与凭证，配合收银款项的清点与核对；

35、具有从业资格证书、会计证者优先

36、有工作经验者优先;

37、热情接待客人，*手续，提前安排VIp客人和会议客人的入住登记。

38、负责准确无误地编制收入明细报表，确保账实;

39、做好班前准备工作;

40、对客人用记账结算的要认真核对，对收付现金时需要准确，当面点清。如有异议及时解决，按照财务规定保持适当的备用金限额，其余部分需及时上交财务出纳处;

41、每日收入营业额，必须随时清点，如发现“长、短”现象，必须如实汇报部门领导。

42、做好开餐前的各项准备工作，及时按要求补充各种物品

43、主动征询客人对菜肴和服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报

44、积极参加培训，不断提高服务技能。

45、遵守各项财务制度和操作程序，按照现金管理制度，认真做好现金和各种票据的收、付保管工作；

46、保持自己工作区域内的整齐、洁净；

47、合理安排员工上下班时间和班次，以便于在缺人的情况下灵活调动，不至于影响工作。

48、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定;

49、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣;

50、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡，礼券等)。

收银员岗位职责 100句菁华（扩展2）

——超市收银员岗位职责 50句菁华

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

2、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表．

3、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

4、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

5、接受岗位培训，如假钞，pos机，发票票据，微信，支付宝支付的培训等；

6、完成上级领导交办的其他任务。

7、配合销售及售后服务部门办理收银相关手续，并完成公司软件的相应操作；

8、结算当天个人收银营业款项

9、严格遵守财务保密制度，完成财务主管交办的其它工作任务。

10、每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早，才能下班。

11、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞，当面清点。

12、负责本岗位备用金、代收款安全及保密工作；

13、到达收银员依次开UPS电源、显示屏、主机、将显示及客户屏调整到最佳角度。

14、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据；

15、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户；

16、负责发现统一收银工作中出现的问题，及时上报并且认真记录；

17、商品输入电脑后，要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格，当电脑显示的商品与实物不符时：

18、妥善保管收银设备等。

19、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。

20、自觉维护药店形象，统一着装，仪表大方，端正佩戴胸牌；对待顾客应一视同仁，做到唱收唱付；

21、催收已退未结的账目，将未结帐目报告给大堂副理；

22、每月按公司规定将收银短款上报财务部，并监督短款人员上报前交清;

23、检查收银机是否正常工作，若有异常及时和主管联系

24、了解当日促销商品及促销附赠礼品

25、定期或不定期的对收银员进行业务培训和考核。

26、识别假钞，对假钞予以没收；

27、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

28、负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符;

29、随时接听总台电话，认真、热情地接待顾客的咨询，热情为顾客进行导购；

30、做好商场各类企划营销活动的销售订单审核，相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作；

31、年龄要求：年龄18~40岁，身体健康;

32、年龄35岁以下,本科及以上学历,财务类相关专业;

33、本科财务类应届毕业生优先考虑

34、工作态度严谨,人品端正,仔细认真,具有良好的职业道德。

35、负责销售现场收款、开具票据、录入明源、登记台账等工作;

36、具备基本的电脑知识和财务知识，对数字敏感，反应较快，接受能力强;

37、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;

38、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短（长）款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．

39、掌握收银机的使用、假钞识别方法、现金找赎技巧、熟悉厂商编号等；

40、9记录各项帐簿要字迹工整、清晰，及时与财务人员核对预付款销售明细帐，不相符的要及时查明原因，并对发现的错误负责。

41、由银员必须在顾客当面点清钱数，唱收唱付，以免出现误差；

42、5做好顾客有信息采集工作并完善信息采集记录工作。

43、确保商品。

44、按要求完成各种报表;

45、收银台结帐方式处理制度

46、熟练掌握KTV的相关知识，严格遵守各项制度和操作程序。

47、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

48、负责对各种钞票必须认真验明真伪，及时、快捷收妥客人消费款，准确打印、填写相关单据，在收款中做到快、准、不错收、漏收，保障收银款项及公司财产安全；

49、、顾客提供购物袋。

50、注意了解客人的'要求和建议，及时反馈信息，向领导汇报。

收银员岗位职责 100句菁华（扩展3）

——餐厅收银员岗位职责 40句菁华

1、负责营业日报表的编制，认真核对当天结算款项与营业报表是否一致。发现长短款，如实汇报，并切实执行“长缴短补”的规定，备用金必须班班核对，做好上下班的交接工作。

2、为宾客提供简便、快捷的收款结算服务。

3、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账，做到账、钱相符，账账相符，并做到上下班交接记录;

4、负责领导交办的其他工作。

5、负责餐厅宾客预订工作，准确详细的记录宾客预订情况;

6、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

7、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;

8、按照餐厅规定的服务标准和程序，细心周到地做好各个环节的对客服务工作

9、按规定时间做好营业日报表和物资、资金、票据的台账，做到账、钱相符，账账相符，并做到上下班交接记录。

10、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到，由餐厅收银领班监督执行，并编排报表。

11、领取该班次所需使用的帐单及收据，检查帐单及收据是否顺号，如有缺号、短联应立即退回，下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续，并在帐单领用登记簿上签字，餐厅帐单由主管管理，并由主管监督执行。

12、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。

13、查阅餐厅收银员交接记事本，了解上班遗留问题，以便及时处理。

14、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。

15、客人结帐现付的，厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后，将第二联结帐单交回客人，第一联结帐单则留存收银员。

16、结帐时客人出示优惠卡(或者厅面管理人员给予客人打折)要求打折时，厅面人员应将优惠卡(或者管理人员签名)和两联帐单交收银员按程序办理打折，如果厅面人员只将一联帐单交收银员，收银员可以不给予办理。

17、收银员在本班次营业结束，后应做单班结帐;在本日营业工作结束后，应做总班结帐。仔细核对当日的用餐情况及收入情况，并填写“东(西)园餐厅核对表”。

18、丢失发票要及时以书面报告上报财务部，丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。

19、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

20、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过edc取得授权，如实际消费超过授权金额应再补授权，一笔消费只能用一个授权码，多个授权码应分单套购，方可接受使用。

21、收银员业务上属于财务部指导，行政上属于前厅领导。

22、不得将公款挪作私用，任何人不得借用收银处的备用金，如有发生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞及时入柜，确保资金安全。

23、爱护及正确使用各种机械设备（如电脑、打印机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。

24、积极完成领导安排的其他临时工作。

25、遇有疑难帐务，须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

26、熟练收银机的操作，价格的输入;

27、熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。

28、熟练迅速而正确的装袋服务。

29、如违反以上条例者，视情节轻重除以10——100元的罚金。

30、站立工作，坚持唱收、唱付、唱找，准确迅速点收货款。

31、配合礼宾部安全管理工作。

32、完成当班营业日报表。

33、早班收银员到前台领取备用金箱，打开清点里面的备用金、发票及各种票券。

34、认真做好换班交接工作。

35、接待热情有礼，吐字明白，唱收唱付，找款时不得有扔、摔、甩、丢等行为。

36、处理好退款，付款及帐户转移；

37、负责销售合同及交款凭证单据的整理及交接。

38、负责为顾客提供咨询服务。

39、负责活动前期卡券的发放和简道云的录入。

40、保持自己工作区域内的整齐、洁净；

收银员岗位职责 100句菁华（扩展4）

——副总经理岗位职责 100句菁华

1、指导、检查与监督公司安全、消防等后勤保障工作；

2、根据生产运行计划，掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，*衡调度设备材料

3、协助拟订年度销售任务及各项指标，拟订销售计划和相关方案。

4、控制整体销售费用支出。

5、协助总经理经营管理，协调部门间关系。

6、合理协调和配置企业内部资源，对企业生产经营、产品销售进行监控，保证企业年度目标的实现。

7、参与制定公司互联网产品的发展方向，确定公司产品框架并制定技术规划、研发计划，带领团队研究与项目相关的新技术；

8、负责技术开发体系建设，包括开发流程标准化、技术人才等级评选及晋升机制搭建；

9、有权向总经理提出各部门的负责人、销售经理等人选。

10、负责对企业文化的建设工作。

11、不断完善符合实际的各项规章制度和管理办法、奖惩条例，并加以宣传和落实、执行。应使公司每位员工都了解和掌握具体的条款及工作职责和范围。确保公司的行政管理有效到位。

12、了解和分析单位需求，制度营销计划，负有拓展单位前景的责任。

13、综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。

14、负责客户的维护工作，为客户提供技术咨询；

15、完成团队的筹建，负责团队的培训、日常工作辅导和管理；

16、负责组织市场开发工作，带领部门成员开发中高端客户，为客户提供专业的投资理财服务；

17、对工程、材料、设备的合同进行审核，并签署意见报总经理批阅；

18、组织编制年度、季度、月度生产作业计划、物质采购计划、设备维修计划、工装制造计划、产品质量计划，经批准后组织实施，并保证计划完成和市场投入等。

19、督促、布置、检查生产作业计划执行情况，定期主持召开生产会，发现并及时解决生产运行中的矛盾和问题，确保均衡生产及生产计划的完成。

20、审批下属部门的年度、月度工作计划，并检查、监督完成情况。

21、组织节能降耗工作和安全生产工作，采取有效措施，降低消耗，降低事故发生率，杜绝重大人身事故，减少职业病。

22、组织推进先进生产管理方法，不断提高生产管理水*，提高产品质量，降低成本，提高劳动生产率。

23、掌握和了解同行业技术发展水*，提出公司发展战略建议。

24、组织领导公司技术管理基础工作，重点抓好工艺管理、计量管理和标准化工作。

25、协助总经理办理公司对内与对外事项，随时提出个人意见，使各项事务办理得更加完善。

26、负责工程质量和安全的过程控制，组织有关人员向工区和施工队进行技术交底，主持质量事故和不合格工程的分析处理，坚持“三不放过”原则。

27、有较强的领导能力、亲合力、执行力、组织策划能力、沟通协调能力、分析问题能力、解决问题能力、学习应变力和承压能力；

28、制定店面整体的发展规划，呈报给总经理加以完善，并最终确定，指导店面的发展步伐;

29、主管企业的安全、文明施工、现场标准化管理工作，并组织检查、评比和考核。

30、负责领导公司餐饮部、后厨部工作。

31、负责审定餐饮部、后厨部各项业务指标和工作计划，并指导执行。

32、督导控制所辖部门成本，防止浪费。

33、组织编制并按时向总经理汇报：每月经营合同签订、履行情况及指标

34、市场、客户、产品研究:负责市场调研与分析、客户与产品分析、负责定位复盘分析与报告写作;

35、具备较强的沟通协作能力;

36、具备良好的口头表达和文案撰写能力。

37、负责组织完成开发项目的成本控制及非集中招标采购；

38、负责组织完成项目报批报建工作（五证获取）；

39、负责分管部门人员的`组建及考核工作；

40、参与公司重大业务问题的决策；

41、负责项目公司销售指标的落实;

42、10年以上工作经验,5年以上项目总工作经验,熟练掌握地产项目施工管理流程;

43、负责对招标业主最高负责人、招标负责人上门公关拜访、了解招标业主意向。

44、依据招标业主意向和项目具体情况，参与投标可行性分析，策划投标方式，强化投标决定。

45、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;

46、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系;

47、及时向卖场经理反馈商品质量、市场信息、顾客意见、员工建议、价格及促销等方面的建议和信息。

48、负责制订本公司企业文化建设，战略方针。

49、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。

50、根据总经理、执行总经理的授权，负责具体业务部门的组织协调工作，发现问题及时处理，发生重大问题及时向总经理汇报，并提供解决问题的方案，以便参考。

51、基本素质：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感。经验丰富，思路敏捷勇于创新、敢于竞争，处事果断，讲求效率，为人正直，秉公办事，不徇私情，不以权谋私。具有较强的组织、协调、管理能力，在酒店经营管理方面有较强的业务实施能力，在与社会各界协作，塑造酒店形象时具有良好的社交能力。

52、制定公司组织结构和管理体系及相关管理规定、业务规范；

53、组织、监督公司各项规划和计划的实施；

54、协助总经理推进公司企业文化的建设工作；

55、能够精通公司园林工程及项目工程知识和技巧，熟练掌握的园林工程项目全过程，能够处理好分公司的工程项目管理事项；负责分公司的日常运营的监督和管理；

56、负责对分公司人员团队建设，定义相关人员岗位职责和考核，并有效的管理；

57、负责对运作质量的管理，有效保障日常运作质量，最终达到客户满意度；

58、负责向总公司汇报分公司的运营情况及业绩；

59、负责公司的生产组织，确保安全生产。

60、负责搞好均衡生产，满足合同要求。

61、及时掌握公司情况，并进行系统分析，定期向董事长汇报经营管理情况；

62、负责对员工思想文化、业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作；

63、负责公司业务板块培训体系的统筹设计及执行。

64、负责组织落实公司营运现场管理工作。

65、主持分公司全面工作，保证经营目标的实现，按时足额地完成总经理下达的利润额，营业额等各项经营指标。

66、积极完成总经理交办的其它工作任务

67、及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息，认真做好售前售后的反馈工作。

68、负责项目俱乐部工作的筹建与管理。

69、制订销售策略：根据公司市场战略与市场销售目标，结合所掌握的市场信息进行市场预测，制订市场拓展目标、销售策略与规划，并组织实施；

70、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，进一步完善和监督执行各项现有企业管理制度，优化业务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高员工满意度。

71、协助总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理，并执行各项规程、工作指令；

72、组织对投资项目的调研、尽职调查、可行性分析、项目兼并方案的设计、商务谈判、协议签订等工作；

73、根据公司经营目标及长期计划制定年度营销预算指标，并负责相关任务分解情况的监督、检查；

74、定期参加与经营部门的业务沟通会，协调各类待解决或待优化的工作事项；

75、主持建筑板块工作例会和各项专题会议，对存在的问题及时分析研究，提出改进措施，努力提高工作效率和经营效益。

76、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作，根据领导要求提交市场分析报告；

77、负责项目所涉及的上下游产业链的市场调研分析、撰写市场定位、策划及实施方案；

78、本科以上学历，市场营销、管理类、法律等学科毕业；

79、善于沟通与协调，能够与*职能部门、公司外部、公司内部其他部门进行良好的互动，善于整合各方面资源；

80、负责组织起草、完善财务公司审计业务制度、操作规程和实施细则

81、向下属部门布置工作任务。

82、向总经理报告真实情况。

83、协助总经理主持公司日常生产经营管理，组织实施公司的决议、工作计划。合理协调和配置企业内部资源，对企业生产经营进行监控。对在公司日常运作中的遇到的审批事项或重大问题、突发事件，在授权范围内的，及时进行决策、处理；授权范围外的，及时进行反馈(向总经理汇报)与跟踪。对工作中出现的问题和矛盾，进行部门关系协调、激励各部门工作，提高工作效率。

84、制订下属部门的发展计划、报批。

85、协助总经理对企业生产、经营管理和企业发展方向的调研，并为上级决策提出建议性意见。

86、协助总经理，监督检查下属各部人、财、物使用和运作，并提出建议性意见。

87、定期接受下级述职并对下级作出工作评定。

88、制订下属部门各项工作计划报批并执行。

89、负责收集整理下属各部门经济信息资料、企业计划，物资、生产、设备、能源、销售、供需、运输、安全环保、业务的统计工作数字。

90、负责协调营销部门与财务部门、行政部门及其他部门工作的协作关系；

91、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训；

92、负责研究和拟定营销线的新项目的开发；

93、宣传国家的方针政策，及时传达*和公司的各项通知、规定，配合*各相关部门、各专业公司搞好工作。

94、按照项目培训要求负责编制项目部所辖部门年度培训计划，有计划地组织所辖部门员工进行培训，并跟进培训效果，如有必要还要组织部门间进行互动学习。

95、协调项目部门内部关系，保持各项工作畅通。

96、5年及以上大型零售行业、知名市调、咨询公司工作经验，至少3年客户研究、市场调研项目等相关工作经验；

97、对工程技术人员和高级技工的使用、调动、晋升、奖励和崐专业技术职务的聘用有建议权，对技术工作中有突出贡献的人有权崐予以奖励。

98、负责酒店固定资产、低值易耗品、办公用品的购置、调配和管理工作;

99、全面负责公司的招商运营工作、新品牌的开发及目标品牌的选择和引进、负责项目的合理规划布局、业态优化组合和商户质量;

100、负责企划推广活动方案和措施的制定、落实与协调;

收银员岗位职责 100句菁华（扩展5）

——财务主管岗位职责 100句菁华

1、日常会计凭证、原始单据的审核；保证日常账务的及时性和准确性；

2、审核每月收入与费用预算，并监控实际费用情况；

3、审核公司会计的账务处理，编制财务报告/报表，以满足公司财务控制风险的要求；

4、责任心强，具有良好的学习能力和财务分析能力；

5、全面负责财务部日常管理工作；

6、定期检查固定资产和流动资金，协助搞好物资盘点工作，负责经济核算，对帐目做到日清月洁。

7、负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐；

8、杜绝铺张浪费，坚持勤俭办企业。

9、准备、分析、核对税务相关问题；

10、制作帐目表格。

11、负责公司人员报销、税务申报等；

12、根据税务组的要求，负责公司的发票购买、开具、保管，确保发票的管理合法、合规、完整、正确;

13、审核运费收入，审核对账单并跟客户对账，确保收入合理、准确，并定期制作上缴清单，确保应收账款及时、准确收回;

14、负责海外地区财务会计工作;

15、协助核算同事解决财务处理中的相关问题，并跟进公司新业务的账务处理；

16、及时了解当地各项政策,并及时向公司提供合理化建议。

17、证书：持有AICPA，CICPA，ACCA（AICPA是必须项）；

18、三年及以上四大审计+2年inhouse财务经验（互联网企业优先）；

19、负责对生产成本进行监督和管理；督导成本控制及清点存货，审查原材料的采购；

20、知识:中级会计师资格

21、经验:5年以上

22、胜任素质:具备集团连锁经营财务管理经验、其中有租车、汽车维修优先

23、充当高层领导的财务管理助手

24、做好领导安排的其他工作。

25、保证按时纳税及应交利润

26、财务，会计，经济等相关专业大专以上学历，具有初级会计职称（中级优先），具备企业资产管理、税务财务工作经验者优先；

27、财务制度设计的种类依据财务制度设计的内容和范围，财务制度的设计可分为总则设计和具体业务设计两大部分。

28、正确计算公司收入、费用、成本，负责编制公司月度、年度财务报表；

29、对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作；

30、完成领导安排的其他财务工作。

31、处理工商、税务日常事项;

32、完成上级交代的其他财务与管理类工作。

33、监督执行、维护公司财务管理程序和政策,参与制定年度、季度财务计划

34、负责配合审计工作的开展

35、准确及时做好财务核算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证;

36、中层管理，会计主管职位，独立负责全盘账目工作，给相关成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

37、及时做好会计凭证、账册、报表等财务数据和资料的收集、汇编、归档等会计档案的管理工作;

38、有四大会计师事务所工作经验者优先

39、负责日常核算工作，包括但不限于合同审核、收入确认、成本费用核算、业务线数据整理分析等；

40、五年以上财务管理工作经验，或四年以上类似管理职位经验，从事软件，医疗器械等相关行业优先；

41、全日制本科及以上学历，会计类相关专业，3年及以上财会相关工作经验；

42、日常会计核算及月末结账和报表编制；

43、督促景点财务人员及时、准确编报公司景点会计报表、现金日报表、营业收入日报表。

44、督促景点财务人员及时编报景点营业税、增值税等纳税申报表。

45、负责对财务助理及出纳工作的监督、检查；

46、财务相关专业背景，大学专科及以上学历；

47、与业务人员核对销售台账，与客户对账；

48、学习及适应能力强；

49、监督执行、维护公司财务管理程序和政策，参与制定年度、季度财务计划；

50、3年以上财务管理工作经验；

51、制订公司内部财务、会计制度和工作程序，经批准后组织实施并监督执行；

52、在财务软件核算情形下，总账会计需要了解全面的相关功能。

53、财务、会计专业大专以上学历，持有会计证；

54、全面负责综合发展部的工作，在主任的领导下，调研最新信息技术在高校的应用，完成全校信息化战略的调研与制定，完成部门预算工作，建立数据安全使用制度，推进数据标准的持续改进、负责数据中心建设和全校数据治理工作、提供数据挖掘与决策支持；

55、根据学校信息化应用的需求，制定、完善学校信息化建设、信息化项目相关管理制度、工作流程；

56、遵守国家财经法规、财务工作规定和公司相关制度，建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度和流程，监督各项制度的实施和执行。

57、组织实施日常财务核算、成本核算和会计核算，组织财会人员正确、及时、完整地处理账务；制作资金表、利润表、损益表、银行现金日记账等，进行财务分析。

58、开展公司财务预算管理。

59、制定公司的资金调动和税务方案。

60、随时掌握企业在各个银行的存款及现金余额的情况，及时报告财务主管。

61、负责总部费用报销的审核，费用凭证的录入；

62、负责公司财务制度的修订；

63、有权向主管领导提议下属人选，并对其工作考核评价。

64、具有5年以上中型企业财务管理工作经验，具备统筹、整合财务管理工作的实际经验；有互联网行业经验者优先；

65、熟悉*会计准则和美国会计准则。熟悉互联网金融财务核算工作优先;

66、根据会计制度规定，设置科目明细账和使用对应的账簿，认真准确地登录各类明细账，要求做到账目清楚，数字准确，登记及时，帐证相符，发现问题及时更正

67、负责固定资产的会计明细核算工作，固定资产辅助明细账，及时办理记账登记手续。

68、每月1日对卖品部仓库进行监盘,与相关部门责任人进行账目核对,处理盘盈盘亏情况。

69、监督下属员工严格执行公司的各项管理制度。

70、全面负责财务部日常管理工作;

71、配合公司有关部门,完善公司内部工作流程,并建立健全有关管理制度。

72、完成领导交办的其他工作。

73、负责往来帐、银行帐的对帐工作：负责计算机的日常往来对帐和银行对帐工作，及时纠正对帐中发现的错误和问题，保证帐帐相符；按月编制银行未达、已达帐项明细表、银行存款余额调节表、往来未对、已对项目明细表；负责监督催办的银行往来业务的帐务处理。

74、负责职工工资发放，税费代缴：根据人力资源部提供的工资表，支付工资、补贴、津贴、奖金；根据税法规定计算、代扣个人收入所得税，办理代扣费用款项，计算实发工资额。

75、资产监督;

76、负责组织实施内部审计并配合外部审计工作；

77、预算风控：提供财务数据支撑，并作出财务预算，规避项目经营风险;

78、能独立完成领导交代的其他工作。

79、制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算。

80、负责公司上市财务管理工作，设计公司上市财务流程。

81、负责公司各项财务报表的制定。

82、三年及以上四大审计+2年inhouse财务经验(互联网企业优先);

83、熟练使用财务软件。

84、协助财务经理准备或审核委托经营酒店开业前的预算及筹备工作;

85、对相应单据进行复核和财务相应资料的录入，集团报表对接的设置工作;

86、完成公司交办的其他工作任务。

87、每月进行财务核算、账务处理、财务报表编制及上报;

88、部门内部员工管理，培训指导下属员工开展工作，带领部门团队完成绩效指标；

89、统计各项财务运营数据，为公司决策提供可靠的依据；负责会计资料的归档工作；

90、责任心强，作风严谨，工作认真，有较强的人际沟通与协调能力；

91、负责公司费用审核、财务报表编制、对外财务数据及财务资料提供；

92、按时完成领导交办的其他工作。

93、组织公司的成本管理，进行成本预测、控制、核算和分析;

94、负责各部门预算的汇总、审核,预算执行的监督、预算跟踪、预算的定期总结和分析;

95、按时编制报表、申报缴纳各项税款，合理避税与税务专管员及工商保持良好沟通;

96、能够架构公司的财务体系，根据公司的运营模式，建立财务规章制度;

97、按时出具资产负债表、损益表等月报表;

98、根据财务合同、报表合并规范，审核合并报表与合同的真实性与规范性;

99、往来单位的管理，及时核对和监督单位往来的结算

100、车载软件的集成编译，配置管理与测试。

收银员岗位职责 100句菁华（扩展6）

——门卫岗位职责 100句菁华

1、负责安全管理，厂区巡回检查，控制装置的管理。

2、负责厂区部分保洁工作，厂区地面的清洁，门卫及办公大厅卫生的清扫。

3、上班期间着装整齐，举止文明，方法恰当，说话和气。值班室不留闲杂人员。

4、必须积极协助*机关做好集居地内部的社会治安管理、服务工作。

5、严格按照进出厂管理要求做好进出厂人员、车辆及物资的管理工作，防止未经许可的人员、车辆、物资等擅自进出厂区。

6、加强重点区域、要害部位的巡逻，发现可疑情况应视情况处理或报告上级。

7、门卫负责管理工厂办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。

8、严格按作息时间打铃；

9、每天下班后，必须及时锁闭主楼所有入口处，非上班时间公司内部人员入楼，应做好登记；

10、负责完成直属上级交办的各项工作任务。

11、对上级领导和其他相关部门工作的建议权；

12、对进出车辆及人员具有盘查权责任：

13、有客来访(或应聘人员)时应及时电话联系公司相关部门取得同意;

14、负责对来访人员登记，在接待单位或联系人同意后方可准其入内，出门时应收回来访回执条。

15、对外来车辆进行规范管理，指引到指定地点停放。

16、本校直系亲属的车辆能够人内，但不得在校园内长时间停留。

17、其他车辆一律停在大门外。

18、凡外来人员务必严格登记手续，禁止闲杂人员进入校园，杜绝收破烂人员进人校内。

19、学校门卫人员要坚持文明值班，树立良好形象。要注意文明用语、微笑服务、坚持原则、认理服人。要忠于职守、严于律己、廉洁奉公、注意保密。

20、学校门卫人员要严格执行学校会客制度、学生离校制度等，对因公来校人员，要礼貌用语，热情接待。对私自擅入人员，要坚持原则，坚决劝阻，把好大门，对个别学生无理由混出学校及社会闲杂人员混入学校，要坚决制止，切实维护学校正常教学秩序。

21、学校门卫人员要自觉维护学校门口环境，积极做好包干区域的环境卫生。对在校门附近流动摊贩要予以劝阻，对校园的绿化景观要进行维护，对放学的校门口的交通拥堵要实施疏导。

22、加强门卫管理和夜间检査，做到认真负责，确保全馆的工作和生产安全。

23、进入本公司的外来车辆必须按照规定出入大门，机动车驾驶员要严格遵守门卫制度，服从指挥，接受门卫检查、登记。

24、在公司厂区工地施工的外来车辆，应明确记录进入和离开时间；

25、负责公司来访人员、车辆检查、登记、引导工作。

26、每周一八点全体门卫到校参加周前会。每周五下午全体门卫到校集合。

27、早8点交接班，交接班时核对值班物资，并传达好上一班学校的工作要求。

28、下午大课间及晚睡铃后，组员各巡逻校园一次。

29、如有故意在校园内进行干扰的社会人员，*于进行劝阻并立即向学校领导报告。否则，承担对此所产生的一切后果。

30、上课时，学生要持德育处印制、班主任签字的批条，方能出校门，不得私自放行。

31、课间严禁学生外出，对不听劝阻的学生移交德育处教育。

32、完成学校交办的其他任务。

33、做好幼儿入园和离园时的治安保卫工作，引导家长把自行车等交通工具摆放在规定的位置，防止车辆乱停乱放，堵塞交通。要切实注意家长的财产安全，防止小偷盗自行车，保证幼儿、家长车辆以及其他财产的安全；清理幼儿园周边环境的小商小贩，遇到问题及时与工商部门联系，确保幼儿园周边环境卫生、畅通、安全。

34、经常检查大型玩具和户外活动器械，发现松动及时修理，有损坏及时汇报。

35、对于所有出货车辆，没有公司领导签发的《货物出门证》不得私自放行，禁止补签。

36、员工上班时间不得随意出入公司，门卫凭借部门领导签字的《上班时间出入证明》才能放行。

37、忠于职守，不擅自离开岗位，监控器发现有异常情况要立即向领导汇报或拨打报警电话，将公司损失降到最低。

38、禁止外来人员进入生产区，即使是公司批准同意的来客，也应经场长同意方可消毒入内。

39、场内一切物资、产品及其他物品出场，须持“出门证”。门卫人员有权检査一切车辆和人员，发现手续不全或可疑者应阻止出场。

40、做好来客接待工作，做到既热情周到又不违反原则。对来客需转告的事或托交的物品，应做好记录，保持及时无误转达给有关人员。

41、减少违章行为和违章事故的发生。

42、公司发生人身、财产安全事故或其他治安事件时的职责，维护现场秩序，来取必要的急救措施，做好现场保护工作，协助机关排查、破案。

43、负责馆内外来车辆停放位置的指导、馆内车辆的疏导，保证交通畅通；维护工作秩序的正常进行。

44、分发当天报纸、杂志和信件，做到及时无误。挂号信、电报、汇款单要及时送至本人，并实行登记。

45、负责签收报纸、书信等交送办公室。

46、搞好值班室及环境卫生。

47、负责厂区的安全（水、电、火）；

48、向保安主管负责。

49、维持好KTV场所的治安秩序，防止场内起哄、争吵、斗殴和无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到保安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。

50、如有学生骚动、异动、走动等情景发生，立即报告给相关学部领导，杜绝任何安全职责事故的发生。

51、学校门卫人员要坚持24小时在岗，电话通讯畅通。遇特殊情况及时向带班领导反映，并及时处理。

52、值勤过程中发现有人走动，要立即盘问，发现可疑情景及时排除，必要时联系上级领导。

53、认真学习落实百大的管理制度，维护百大和员工利益，以人民生命财产高于一切，职责重于泰山的高度职责感、任命感，履行职责，完成领导交给的各项工作任务，为领导当好参谋，商场在安全消防上出现问题，追究职责。

54、对外来办事人员要认真查问，并如实填写《外来人员登记表》，方可进入学校。防止社会不法分子和可能影响教学秩序的人员进入校园。

55、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

56、负责职责区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

57、负责理解白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，进取主动为业主（住户）排扰解困，业主（住户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

58、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

59、负责巡查停车场治安、消防情景。

60、维护停车场的治安交通秩序，疏导车场的流量，保证交通畅顺，协调和指挥车辆停放在指定的`车位。

61、严格遵守、执行公司的各项规章制度。

62、严格把好人员、货物进出关，维护公司秩序，职工的安全，并保证宾客顺利安全进出。

63、坚持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。

64、午时大课间及晚睡铃后，组员各巡逻学校一次。

65、应参加上级相应机构和学校组织的岗位培训，应尽量做到持证上岗；接受学校组织的安全教育，明确安全职责。

66、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

67、完善管辖区域内安全防范措施;安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

68、协调本部门和其他部门的工作，提高工作效率。

69、做好各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

70、外来人员、车辆若进入车间或库房，出厂时，门卫室人员必须打开车门进行检查，必要时可要求打开后备箱检查。

71、物资出门必须凭加盖“物资出库章”的“产品（物资）销售提货单”，空分或大贮槽必须有装箱清单方可出厂。产品（物资）出厂时，必须有检验签字，门卫应进行核实、检查、方可出厂。

72、若全年未发生被盗等事故，发放安全奖予以奖励。

73、本厂各型车辆(汽车、厂部摩托车、员工自配车辆)出厂须凭放行条放行。

74、必要时协助厂部领导检查宿舍。

75、做好外来人员的咨询、及同前台人员联络工作。

76、协助上司，处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散队员工作。

77、编排岗位责任制，保安员要有警觉、自律地执行岗位中的任务。谁负责的范围发生事故（失窃、赌博等）被队长或公司负责人发现，此负责人将处以50.00—300.00人民币以内的罚款。

78、在本厂范围内发生的事情，如保安本身认为不够力量处理，应即刻报告保安队长或管理部。

79、要坚守工作岗位，做到不离岗、不睡觉、不喝酒、不做私活、不与人闲谈。

80、完善管辖区域内安全防范措施；安全岗位设施、设备、器材等的使用情况，保证其能在工作中达到预定的使用效果。

81、阻止一切携带管制武器人员进入场所，并立即上报*部门。

82、遵守公司各项规章制度，服从公司领导的'安排；

83、负责相关区域卫生及冬季采暖设备的安全操作。

84、熟悉工作业务，认真学习法律、法规、《社会治安条例》等，熟悉学校的各项管理规定并严格执行。

85、在上课，自习时间内，学生一律不得会客;末经同意，谢绝外来人员在校内逗留、组织活动。

86、打扫大门内外划定区域卫生并保持清洁。

87、巡视厂区、宿舍区的水电，消防设施，杜绝安全隐患，发现问

88、来宾时引导来宾换上干净的拖鞋进入车间（注：外来宾客必须

89、主动发现客户的需求及时提供服务，当发现客户有服务需要时，应快速上前给予帮助，对于自己不能处理的事务一定要记下业主的房号和联系电话，并立即报领班处理，并报前台进行回复；

90、对出入楼栋的外来人员做好来访登记；

91、坚持原则、尽职尽责，文明待客，严格出入，着装整洁、举止端庄;

92、外来人员、车辆若进入车间或库房，出厂时，门卫室人员必须打开车门进行检查，必要时可要求打开后备箱检查;

93、公司采购回厂的物质不需登记;外来人员、车辆载物入厂应登记;

94、做好信件、快递、报纸、杂志的签收，对急件、文件资料、发票要妥善保管并及时转送;

95、门卫人员早晨与学生一起到校，晚上学生全走后退校。学生在校期间一分钟不允许空档，有特殊事情需要临时离开要告知保卫干部到位坚守。

96、熟悉各种灭火器的性能及使用方法，了解消防设施的部位。

97、注重仪表、忠于职守、语言文明、礼貌待人。

98、坚守工作岗位，不擅离职守，不做与职责无关的事项。无关人员不得随便进入值班室。

99、严格本公司员工进出管理，坚持按公司制度办事。

100、严格控制大门、对材料、物品、工具，携带出门的必须要有出门证，值班员要认真查验出门证审批领导签字的真伪，出门内容、名称、数量是否相符合，大型机具需核对进场记录，发现问题时应使用对讲机汇报领班，出门证应当妥善保存以便查验。

收银员岗位职责 100句菁华（扩展7）

——项目经理岗位职责 100句菁华

1、协调、安排工程项目的现场整体运作。

2、完成其他领导交办的工作。

3、编制项目开发计划;项目工作日常执行;识别和控制项目风险;有效控制项目开发过程和项目质量;

4、负责项目中主要功能的代码实现

5、指导程序员进行编码工作

6、追踪客户临采样件的补单或样件费用的支付。

7、负责对项目部成员的考核，团队建设及人员培训；

8、负责项目的安全生产；

9、负责手游项目客户端的框架设计工作;

10、负责协调工程项目各分项工程之间和施工队伍之间的工作

11、配合工程施工要求进行现场技术服务指导

12、完成销售目标，必要时配合项目款项的追讨工作；

13、完成每周业务报表，做好下周工作计划并做好档案管理；

14、要求全日制大专及以上。

15、组织召开生产例会，协调各分包之间的施工配合。

16、编制水处理工程施工组织管理计划、调试方案；

17、组织实施水处理工程的试车及调试工作；

18、组织水处理工程售后服务工作；

19、整理研究尽职调查中的问题，进行风险分析，

20、具备良好的谈判能力

21、主持召开第一次现场工程例会（以后的例会每天举行一次）及开工前的设计交底会议。

22、严格监督施工方按照施工进度计划表进行施工，决不允许拖延工程进度。

23、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行，决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。

24、当发现施工质量和安全存在问题时，必须采取相应措施予以处理，并及时报告主管领导。

25、定期汇报各项工作完成情况。

26、编制施工项目的施组、《人员计划表》、《详细施工进度表》、《材料进场计划表》、《场容规划》等文件并组织实施；

27、组织各分包召开项目协调会议，制定赶工计划，达到有效的进度控制和质量保证；

28、及时了解行业动态及*政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息;

29、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险，并向项目部经理定期汇报；

30、负责公司项目工程人员的培训和管理。

31、协助公司领导进行公司的整体运作和决策

32、贯彻执行国家和工程所在地*部门的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度。

33、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；

34、根据公司下达的《经营目标责任书》，组织制定物管中心年度工作目标、工作计划，审批各部门的年度工作计划。

35、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标，保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

36、控制

37、参与土建工程分部分项验收，协助工程负责人组织施工、监理、公司相关部门及*部门的竣工验收。

38、维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向项目经理提供记录。

39、负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

40、根据公司下发的销售目标，通过各种方式拓展业务，完成销售目标；

41、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素，协调好与建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门，分包单位等各方面的关系，及时解决施工中出现的问题，确保施工项目管理目标的实现；

42、负责项目实施与管理工作，包括项目启动、项目计划制定并高质量地推动项目实施；进行有效的进度、成本、质量的控制；

43、负责带领运维团队完成客户故障的处理以及技术上的支持，保证客户满意度；

44、负责确定技术团队的整体技术架构，制订开发方案，并确保按时按质的完成多项目并行开发;

45、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。

46、负责本项目规定的质量、环境/职业健康安全技术资料上报工作。

47、具有人力资源行业工作背景/同行者可优先考虑；

48、人力资源、咨询、培训、猎头、保险公司、体检机构或同行业一年以上工作经验者优先；

49、自信、乐观进取、高度的工作热情，思路清晰、良好的沟通技巧和说服能力；

50、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；

51、建立清晰、透明、高效的沟通机制，推进团队的内外部沟通协调。

52、会同相关人员写作素材强有力的施工队伍，编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划，做到文明施工;

53、及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单，认真记录好项目经理台账;

54、监督项目导入期及试运营期的准备工作，制定各流程的作业标准及考核指标;

55、指导客服深入了解客户情况，制定服务流程和规范;

56、定期与客户召开会议，沟通交流，维护良好的客户关系;

57、负责项目施工质量、进度和成本的控制等现场管理，需根据项目需求监督项目场地，解决施工中出现的具体专业技术问题;

58、负责项目团队成员、施工成员的组织管理，就工艺要求、文明施工、安全交底等培训;

59、保持和业主的良好沟通，定期参加业主的项目会议，配合销售经理向业主收款。

60、领导交办的其他任务。

61、负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标；

62、根据统一策划，负责所在物业项目的物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

63、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;

64、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、服务标准、工作标准;

65、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;

66、上级交办的`其他工作。

67、负责工程类项目管理，包括项目实施计划、实施过程中的成本控制、进度控制、质量把关、风险管理;

68、协调项目组成员的工作，保质保量的完成既定目标;

69、参加业主(监理)或总包召开的工程例会，协调解决施工过程中的问题和矛盾。达到统一指挥协调配合;

70、负责工程各阶段的竣工验收，具体负责质量事故，安全事故和环境污染事故的调查，并提出处理意见;

71、审查和控制项目的工程进度、工程质量、工程费用、工程签证，和安全措施的落实。

72、按公司制定的程序负责督促施工单位解决民工工资发放问题。

73、负责监督土建工程施工方案的试试情况，控制施工质量以及进度;

74、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究；

75、负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难；

76、按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作；

77、定期组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作；

78、负责BIM项目管理*台推进和实施相关工作

79、组织制定项目总体规划和施工质量、安全、等一系列管理工作。

80、参与工艺图纸会审。

81、负责与工程部经理做好现场施工情况反馈，以及与业主方进场前、施工中及完工交付过程中的商务沟通。

82、参加合同编制与评审，了解本项目的工作目标，工作范围，制定本项目的设计进度计划，质量计划；

83、负责本项目机电各专业设计人员间的管理、协调及工作安排；

84、负责本项目外包团队的协调管理及付款安排；

85、负责与项目公司甲方的日常沟通协调，保证项目上双方的交流顺畅；

86、定期向直属上级汇报项目的进展情况；

87、施工过程中，负责防水施工质量、进度和成本的控制，解决施工中出现的具体专业技术问题；

88、负责各施工单位合同执行的后评价考核工作。

89、全面负责项目的工程管理工作，不断完善提升相关管理机制；

90、根据各项目开发计划，制定相应的工程进度计划并监督执行；

91、作为公司专业性的代表，指导公司专业能力的提升，代表公司进行演讲；

92、完成产业咨询项目报告核心思路讨论、统计、研究、分析和编写等工作；

93、制作项目相关文件；

94、承担项目组团队培养及内部培训工作。

95、对外负责与业主、设计、施工等各外部单位进行项目沟通协调、会议联络、工作汇报等；

96、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；

97、协调并整合资源，与会员进行有效沟通了解客户需求，为会员提供专业的项目申报方案；

98、老客户跟踪、维护，建立良好的合作关系，开发转介绍客户；

99、负责项目结案后的成果文件整理和案例编写。

100、较强的工作承受力和团队合作精神；

收银员岗位职责 100句菁华（扩展8）

——超市收银员岗位职责 60句菁华

1、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退

2、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、确保工作区域无杂物，干净整洁；

5、做好所负责区域的卫生清洁工作；

6、完成上级领导交办的其他任务。

7、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录；

8、负责掌管小额现金，认真核对好每日营业款；现金、POS机、电汇、支票等票据金额必须与当日报表一致，并与次日银行入账金额一致；

9、每一位收银员在当班营业结束后，检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符，同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早，才能下班。

10、到指定地点领取备用金，并在登记本上签名，兑换充足的零钞，当面清点。

11、收银员每天上岗后做好收款前的准备工作，检查收款机当前状态是否能正常工作，发票、找零准备工作是否做好，搞好卫生；

12、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态，再按规定关机，锁好收银专用章及办公用品，交出钥匙、

13、规范结帐流程的顺利进行;

14、每月按公司规定将收银短款上报财务部，并监督短款人员上报前交清;

15、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。

16、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。

17、宣达公司文件精神并监督执行情况，收集合理化建议报有关部门;

18、备用金清点，下班前的收银清点

19、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

20、负责登记所收商家各类费用的台账，做到帐实相符;

21、主要负责超市商品理货，补货工作，为客人推荐商品，保证超市区域干净整洁。

22、督促礼貌待客的优质服务，解决结帐区顾客的问题;

23、做好商场各类企划营销活动的销售订单审核，相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作；

24、确保收银机台安全运行，及时排除故障;

25、注意了解客人的要求和建议，及时反馈信息，向领导汇报。

26、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作；

27、收银员必须见单收款。

28、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

29、保持收银区域井然有序，整洁如新。

30、工作态度严谨,人品端正,仔细认真,具有良好的职业道德。

31、具备基本的电脑知识和财务知识，对数字敏感，反应较快，接受能力强;

32、具有识别假钞和鉴别支票的能力;

33、吃苦耐劳,工作细心,责任感强,为人正直,品行优良,具亲和力。

34、严格按照收银要求规范操作;;

35、3录入顾客购买的商品，做准确、快速、不串码，能够准确打印各项收费帐单，及时、快捷收妥客人应付费用；在收款中做到快、准，不错收、漏收，对钞票真伪负责。

36、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;

37、熟悉各类银行卡的操作方法;

38、6接受使用信用卡结帐的业务，严格按程序进行操作。

39、收款快捷、准确找赎，遵守公司关于现金收付的规定，遇到找错机时应立即通知主管进行解决和协调，不得私自处理；

40、1负责店长安排的责任卫生区的环境卫生工作.

41、3协助做门店安保工作，增强防偷盗意识。

42、保持收银台时刻整洁干净。

43、仔细检查特殊商品、例如：皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电用的纸箱。

44、负责核对、确认房租收入，并打印出帐单;

45、保证各类费用项目的帐单数、明细帐与前台收银报表一致;

46、小心操作收银设备，并做好清洁保养工作;

47、前台收银员中班操作管理制度

48、熟练掌握收银机及键盘操作，爱护收银机设备，保持设备清洁及完整；

49、严禁将营业款带出商场；

50、服从大堂经理的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。负责前台、超市的买单服务工作，并做到唱收唱付，礼貌服务

51、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

52、根据房务部送来的房间状况报告，仔细核对，保持最准确的房态。

53、制作、呈报各种报表报告。

54、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

55、负责对各种钞票必须认真验明真伪，及时、快捷收妥客人消费款，准确打印、填写相关单据，在收款中做到快、准、不错收、漏收，保障收银款项及公司财产安全；

56、关注离开收银线的顾客，并树立风险防范意识。

57、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡，礼券等)。

58、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。

59、及时反馈实际工作中的问题与困难。

60、、优质高效热情服务。

收银员岗位职责 100句菁华（扩展9）

——餐厅收银员工作岗位职责描述 40句菁华

1、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等，做到单据连号使用，一张不缺。备足现金零钞，营业结束后，统计当天营业收入，填写营业日报表，菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。

2、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格，不得私自挪用公款。

3、遇有疑难帐务，须耐心向顾客解释或虚心请教上级。

4、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作，如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表，一经查实将予以处罚直至开除。

5、吧台

6、把当天要用的菜单、酒水单、结账单、打包盒打包袋筷子准备好。

7、结完账后，把单据放进抽屉保管好。

8、做好酒水物品交接班工作，方可下班。

9、如宾客有随身物品需要存放时，应询问顾客存放的物品是否有贵重物品，征询客人意见后，将客人衣服及物品存放在指定位置。

10、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。

11、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。

12、收现金时应注意辨别真伪和币面是否完整无损。

13、收授信用卡时，应先检查卡的有效期和是否接受使用范围内的信用卡、查核该卡是否以被列入止付名单内，(如刷错信用卡纸、过期、止付期及非接受范围内的信用卡银行一律拒收。

14、持卡人如没有入住本宾馆或先离店，代他人付款的须请持卡人在签购单上先签名，填写付款确认书，收银员应认真核对卡号和签名，按预住天数预计金额授权，取得授权后，在签购单边缘注明“已核”字样签上经办员姓名，写上授权金额和授权号码。

15、信用卡超过限额的一律要致电银行信用卡授权中心或通过EDC取得授权，如实际消费超过授权金额应再补授权，一笔消费只能用一个授权码，多个授权码应分单套购，方可接受使用。

16、签购金额如超过授权金额的10%以内，原授权码仍可使用，不须再授权。

17、客帐单交接程序

18、恪守上下班制度，提前十分钟到岗，做到不迟到不早退。

19、认同金源理念，坚持原则、廉洁奉公;

20、身体健康，能胜任本职工作。

21、遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定;

22、负责各银行终端机的签到及结帐，保证机器正常运作;

23、严格审核减免、打折，熟记饭店各种折扣;

24、跟办上一班未尽事宜;

25、与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回;

26、1、检查各收银岗的收银员是否准时到岗、是否做好每日的收款准备工作，认真处理工作中出现的问题，并及时向上汇报;

27、3、不定期突击检查收银员的备用金，并将抽查结果记录下来，月底进行汇总作为评估的参考;

28、4、合理安排员工上下班时间和班次，以便于在缺人的情况下灵活调动，不至于影响工作。遇有员工放年假、补休等情况，主管必须顶班或对班次进行调整;

29、8、不断完善现行的收银、稽核制度。

30、上岗条件：

31、2、语言能力较强，会一门外语;

32、1、每日准时到岗;

33、2、9点之前到各营业点抽查收银员仪容仪表，交班记录并签名或盖章;

34、4、10点查看团队应收报表，收取各签单单位挂帐单，检查签单金额是否与应收款报表相符，挂帐单上是否有签单单位名称，有效签单人签字。对于签有合同的旅行社、散客单位检查房价是否正确，业务单是否完整，根据审核无误的帐单对应列出各单位应收款明细表，月末装订成册;

35、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记。

36、制作、呈报各种报表报告。

37、为宾客提供所需要的信息，热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

38、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

39、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。)

40、在授理信用卡和支票结帐业务时，必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

岗位职责