销售内勤岗位职责 100句菁华

1、完成领导交给的其他任务。

2、负责对销售订单的审核工作，同时记录车辆进出库情况，填写各类单据及表格。

3、领导安排的其他工作。

4、协助领导完成其他销售工作事宜。

5、接受客户咨询，及时对客户反馈意见进行传递和处理;

6、负责各类表格、文档的管理、存储工作。

7、能够发现实际工作中的问题，并结合情况做出合理性的建议;

8、做好收集相关合作公司资质，并为客户提供相关资质;

9、设定年度销售目标并完成指定的季度月度销售预算;

10、积极完成销售经理安排的相关工作，对收到的客户信息及时反馈、处理;

11、熟悉库存，根据客户需求，及时申请订货补货，并及时跟踪到货时间;

12、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

13、依据月度销售计划进行日常销售订单的统计和汇总;

14、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作；

15、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款；

16、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作；

17、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况；

18、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报给销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；

19、与生产部门密切沟通，按合同要求做好业务、生产衔接工作；合同的'定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查；

20、负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；

21、完成领导安排的其它事宜。

22、负责合同转移工程部并在OA下单，包括备货、发货、现场施工派遣，项目支持申请等表单；

23、负责及时向销售人员传达公司通知、政策、设备变更信息等；

24、监督销售人员考勤、任务完成情况、报表完成情况

25、传达销售总监发布的公告及落实情况

26、每月初核算业务员上个月的提成

27、负责订单，交货等相关文件的书面和电话处理；

28、根据客户订单情况，负责编制每日生产计划，并下达给生产部。

29、建立销售档案，对合同、订单、销售报告进行日常分类整理并存档；

30、整理销售员的合同情景，编制关于每个合同的记录表格，对于履行合同的情景进行跟踪记录，并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导；

31、做好销售内部的管理工作，日常的资料复印、盖章以及印制名片、结算快递费用等等工作；

32、每月月底按时交应付款报表及对仓库进行定期盘点。

33、每月对订单、合同及入库单等相关单据进行联号装订工作

34、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情景和备货情景。

35、按要求进行市场信息及同行动态收集并每一天供给信息简报，每一天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。

36、每月应收对账函100%完成；

37、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划；汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情景；督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

38、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

39、负责定期组织客户分析会，建立客户信息档案，做好销售进度跟踪；

40、负责销售会议的签头组织及会议纪要的发布执行；

41、创建或维护客户的系统信息，并制作正式合同文本。

42、及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账，为销售代表收款工作提供信息支持，并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。

43、守公司秘密，完成上级主管交办的其它工作。

44、负责持续完善部门销售表格等销售工具；

45、业务员签完订单，由业务员告知内勤发货时间，是否需要联系运输车辆，如需联系车辆的，由内勤负责联系，将联系结果直接告知业务员，如无法及时找到车辆或者价格较高等现象出现时，由业务员与客户进行协调，同时，内勤继续联系新的运输车辆，尽可能完成车辆联系的任务。

46、产品月、季度销售计划及计划落实统计，并制作月度销售统计报表。

47、合同管理：收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。

48、根据合同价格系统价格录入或价格调整，向工厂采购订货，客户订购单的审核把关；

49、负责公司的销售合同及文件资料的管理、归类、建档和保管工作，编制各种销售报表。

50、负责店面产品的管理，了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品，完成销售。

51、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。

52、目标顾客的跟踪。

53、负责销售终端维护和促销推广工作；

54、负责药品市场信息收集与反馈。

55、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，供给应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;

56、负责内外来访人员的接待工作;

57、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

58、销售物料的管理

59、发货(双人或多人复核)

60、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)

61、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴)

62、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

63、负责营销系部会议筹备，会议纪要，整理

64、全日制专科以上学历，一年以上相关岗位工作经验

65、负责销售部所有物品的申请和出入帐的记录工作。

66、负责新车到店的接车和相关检验的工作。

67、负责经销店订单、交车、提车的数据汇总分析及汇报;

68、销售情况要做到日清月结，报表及时准确。

69、未经主管经理批准，不得随意开户，不得异地挂户开票。

70、统计*台销售流向数据、采购金额数据等;

71、监督省区销售计划、目标的实施，协助考核省区经理工作绩效

72、负责全国药品招标资料的准备；

73、协调全国代理商和分销商的日常沟通；

74、支持销售经理组织相关会议，并输出会议纪要；

75、接听客户电话，做好电话沟通。接待来访客户，做好接待工作。

76、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。

77、全国投标工作招标信息的采集：

78、销售内勤负责中标合同的制作，根据招标机构要求范本合同，制作中标合同，确认中标信息后，完成合同。

79、负责公司产品网络推广的维护。

80、根据DMS系统显示，及时向财务提出汇款申请。

81、协助准备各项材料

82、熟悉地产营销运作，具备业态和营销管理常识；

83、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员供给后勤服务；

84、具有独立思考及钻研创新本事；

85、熟悉合同签约、备案、银行按揭等购房手续办理工作;

86、辅助业务人员进行新品及活动提报

87、熟练掌握excelword等办公软件。

88、市场营销专业和电子商务专业优先

89、对合同执行状况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行状况可反馈给顾客。

90、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报，以邮件方式报销售公司经理

91、负责车辆入库及出库管理;

92、制作客户资料表并及时录入、分析汇总;

93、落实成交房源的回款时间、回款进度、及时做好催款工作;

94、项目报价，销售部门与报价部门的衔接工作，报价情况及时汇报领导。

95、完成领导交给的其他任务

96、协助销售人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

97、每天搜索招标网信息，及时发现与我们业务相关的信息。

98、管理、保管招投标项目相关的文档。

99、按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。

100、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售 专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。

销售内勤岗位职责 100句菁华扩展阅读

销售内勤岗位职责 100句菁华（扩展1）

——内勤岗位职责 60句菁华

1、完成领导交给的其他任务。

2、负责单证资料的接收、复审、录入等工作；

3、负责各类行业相关信息汇总；

4、完成领导交办的各项临时工作。

5、根据销售部的采购订单和库存情况进行日常采购工作；确定每个品种最低库存，保证销售部的供应，确保公司效益最大化；产品入库后单据的填报、确认、核对及税票的签收、登记。

6、进行每月、每季、年度的盘存工作，及时处理呆滞货物，尽力避免不应有的损失。

7、对生产部、各生产班的生产会议、安全会议进行组织、记录、整理、归档。

8、负责汇总公司的统计月报、季报和年报的工作，并按要求及时上报各项指标和数据，做到正确完整。

9、负责与客户建立良好关系，以维护企业形象;

10、按时登记应收账款账目，完成月/季、年度销售报表，及相关分解表。

11、根据公司的营销政策针对业务员的营销费用建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。（作为考察其业务能力和绩效的依据）

12、负责对供应商的资质进行归纳及整理，选择优质供应商进行供货。

13、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报公司总经理、销售主管经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

14、做好每日销售情况统计，内容包括销售数量，车辆的基本情况(型号、发动机号，颜色、配置、客户名称等)。

15、根据公司的营销政策建立二级网点的销售台帐，以便与财务相核对。

16、按合同要求给厂商做好衔接工作;

17、负责公司各类数据表格的制定，数据的统计;

18、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。

19、注意着装，文明举止，礼貌接客，自觉维护公司形象。

20、负责协助客户代表进行商品报价等销售开发工作；

21、负责协助客户代表进行客户回款管理；

22、负责部门类会议的记录，会议纪要及文件的制作、发放和管理工作。

23、监控采购件价格实施动态管理进行比质比价，降低采购成本；

24、按招标文件要求对投标文件进行打印、装订及校对等。

25、负责处内备用品、办公用品的管理，管理赃款、赃物、拾款、拾物工作。

26、严格遵守保密制度、不向他人泄漏文件、信息、处内工作情况。

27、部门通讯录的整理与更新；

28、负责编制财务相关的统计报表。

29、按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作；

30、建立完善客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。

31、按合同要求给制造商做好衔接工作；

32、负责部门主页的日常维护工作。

33、执行采购合同及台账管理，保证流程合规，信息准确。

34、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

35、工地信息资料的统计、核对与整理；

36、上级临时交办的工作事务，信息的及时反馈。

37、负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。

38、保管公司财务印章，严格按规定用途使用印章。

39、采购单据的录入；

40、劳动强度：

41、劳动安全：

42、负责市场调整信息的汇总整理分析（行业、竞品等）；

43、负责保管图书、音像制品；

44、订用公司饮用水、办公区茶水备用、保持茶具清洗，

45、公司雨伞的借用、归还、保管工作；

46、到款簿及货款登记管理：

47、采购日报表管理：主办内勤应认真填制采购日报表，并通过OA发送给相关部门。

48、预算管理：

49、剧毒化学品购买证及通行证的管理：

50、运输通行证管理:负责到行政服务中心办理运输通行证,运输通行证的交接手续要齐全。

51、液氨装卸衔接工作、公司规定的巡检工作、其他相关工作。

52、代表部长受理越区销售投诉。

53、销售内勤负责标书全部费用的借款、*帐工作。

54、合同签章流程。

55、熟悉部门产品的工艺流程、技术要求，使各工序转移顺畅;

56、工资基础数据的收集工作。(考勤，考核数据等基础数据)。

57、负责会议室管理及办公室卫生清扫。

58、执行学院教育集团下达的关于学院后勤工作的各项规定和要求；

59、负责全院资产的验收入库、领用登记工作，建立并健全资产的各类帐目，做到账实相符，按时汇总上报有关部门；

60、协助经理（番禺经理）做好资产的计划购买工作；

销售内勤岗位职责 100句菁华（扩展2）

——内勤岗位职责 50句菁华

1、完成领导交给的其他任务。

2、接受客户的投诉，外勤人员的业务咨询；

3、完成上级领导安排的其它工作。

4、规范电脑开票程序，熟练掌握药品规格、价格、包装数量等基本知识，对销售员提供的发货订单进行审核，及时纠正错误；

5、负责电脑数据的安全保存和使用；

6、定期向领导汇报销售情况，市场分析和销售目标达成等情况；

7、进行每月、每季、年度的盘存工作，及时处理呆滞货物，尽力避免不应有的损失。

8、对生产部、各生产班的生产会议、安全会议进行组织、记录、整理、归档。

9、完成领导交办的其他工作。

10、开具出库单、送货单

11、负责对供应商的资质进行归纳及整理，选择优质供应商进行供货。

12、协调负责公司各类档案、文件、设施等调配及管理;

13、负责做好责任楼门公共设施的损坏记录，及时上报主管。

14、负责宣传部报刊的征订工作。

15、对所采购的材料执行询价、比价、议价制度，努力降低采购成本；

16、负责供应商管理，与供应商沟通协调质量、交期、价格、售后服务等相关事宜；

17、制定并上报各类原料、物资的月度采购计划。

18、经常了解和掌握各项业务工作进展情况，及时统计各种业务表格、数字，掌握敌社情动向，定期向业务部门报告。

19、办理集体户口和学生户口登记、迁移手续。

20、负责处内人员的考勤工作，每周一上午10时前将上周的考勤报处领导。

21、项目经理罚款的统计与核算；

22、定位器检查表

23、办公用品申领、微信统计等日常事务

24、为副总提供有价值的招标信息，协助副总工作。

25、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

26、负责宣传部工作月报的汇总、编写工作。

27、部门负责植物的维护；

28、对工地回访的抽查；

29、负责审核资金收付凭证，并负责编制记账凭证。

30、工作计划和达成；

31、工作目标：

32、劳动安全：

33、国家认可的毕业文凭

34、上级临时交办的工作事务，信息的.及时反馈。

35、负责接听，转接电话，转达业务及工作安排，售后服务跟进及回访

36、负责起草一般性公务文件和报告的编写；

37、完成上级交办的其它工作。

38、对网络知识有了解，能熟练使用办公软件；

39、发票管理：

40、剧毒化学品购买证及通行证的管理：

41、交接管理：

42、传达总公司的营销业务政令。

43、投标确认工作

44、协助生产经理制定生产计划并组织实施，确保按时保质完成生产任务;

45、负责整理生产部需要归档的文件、报表、资料;

46、根据生产计划，合理安排生产，按计划控制原材料的消耗;

47、熟悉部门产品的工艺流程、技术要求，使各工序转移顺畅;

48、负责对各类生产报表汇总，经部门经理审核后上报财务;

49、及时核对出库单和采购发票，进行财务核对工作，对差异事项及时作出处理;

50、负责全院资产的验收入库、领用登记工作，建立并健全资产的各类帐目，做到账实相符，按时汇总上报有关部门；

销售内勤岗位职责 100句菁华（扩展3）

——销售内勤岗位职责 50句菁华

1、参加会议并负责做好会议记录、整理工作；

2、及时妥善处理客户的各项诉求，并有效跟踪及回复；

3、经理安排的其他工作。

4、与公司客户保持沟通，配合市场人员寄送业务相关资料做好记录；

5、做好销售前期跟踪工作，做好客户维护，电话销售跟踪，不出差，有全勤奖，餐补，考核工资等

6、学习公司的产品知识，熟悉工作流程，熟悉库存数据，协助区域销售经理做好采购计划书

7、协助区域销售经理做好销售其他工作

8、及时提供所有领域内销售业绩库存的情报及现状报告;

9、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

10、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等；

11、与财务人员做好发货、回款情况的对接，与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作；

12、完成领导安排的其它事宜。

13、每月初核算业务员上个月的提成

14、负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作

15、后勤资料收集工作。

16、负责急件、差件产品的工作协调，并报告生产部长和销售部长。

17、销售订单管理：接单、下单、跟踪订单、发货、发票邮寄、回款登记。

18、档案管理：合同档案、售后服务档案(纸制、电子版登记)

19、集团内部的订单下达。

20、整理销售员的合同情景，编制关于每个合同的记录表格，对于履行合同的情景进行跟踪记录，并将合同的情景按照年度、季度、月度进行汇总统计并递交上级领导；

21、按公司采购流程下单、签合同、发货的跟进，随时与工厂坚持联系，了解货物生产周期及到货时间，并于每周出“采购进货情景表”（含已订未发及在途货物），确保货物不断货、不积压。

22、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目，按时登记明细账目；未开发票的合同，建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

23、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作；

24、数据整理分析，为部门经理提供决策依据。

25、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；

26、负责持续完善部门销售表格等销售工具；

27、负责办事处日常业务工作信息(工作计划、报告)的管理。

28、配合销售部活动、宣传及其他销售经理交办的工作；

29、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，供给应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;

30、与财务人员做好发货、回款情景的对接;

31、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。

32、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

33、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理

34、各项销售数据统计分析，数据报表制作整理

35、负责意向客户、库存等销售信息的汇总分析;

36、按合同要求给制造商做好衔接工作。

37、销售情况要做到日清月结，报表及时准确。

38、做好业务员、客户的需求记录，及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划，并呈报主管经理和生产部门。

39、按照签批文件调整*台配送商协议价。

40、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

41、对时间有一定的管理能力（客户的开票时间等）。

42、对存根单据的装订及管理。

43、全国投标工作招标信息的采集：

44、销售内勤负责中标合同的制作，根据招标机构要求范本合同，制作中标合同，确认中标信息后，完成合同。

45、完成领导交办的其他任务。

46、每周工作日志(周报、月报)的收集并整理。

47、与物流沟通，辅助协调以处理物流问题

48、销售各类数据收集整理,收集同行业情报,提供销售方面的分析资料,按上级规定,及时、准确、完整的提交日报、周报、月报;

49、合理安排后勤人员工作，做好后勤人员与外部销售人员的协调工作;

50、整理准备销售人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页等。

销售内勤岗位职责 100句菁华（扩展4）

——销售岗位职责和要求 50句菁华

1、熟悉市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。

2、商务管理：落实招商或新代理商、经销商等多作合作模式的商务合同、服务协议的签订，维护与保持良好的客情关系，帮助解决合作期间的各类问题，推动双赢、互利互惠的合作关系。

3、内部协同：与市场部、供应管理部等相关部门保持良性业务沟通，为年度销量目标、新品组合等方案实现提供保障支持。

4、性格外向、积极乐观、全局思维、思路清晰，良好统筹能力与沟通协调能力，谈判能力、超强的学习与抗压能力。

5、销售人员的招募、选择、培训、调配。

6、营销范围的把握与市场现状调查。

7、科学而有效的营业分析。

8、对茶行业有一定的了解，热爱茶叶销售。

9、会熟练驾驶小汽车

10、能适应一定频率的出差。

11、负责根据集团战略规划，组织制定饮料事业部营销策略并完成大营销中心下达的财务指标；

12、负责完成新团队组建、管理、培训等工作。

13、根据市场的变化制作年度销售计划，确定所负责客户的年度销售目标;

14、负责公司礼品的销售，开发客户，完成销售目标，建立客户档案，根据公司目标制定部门工作计划；

15、参与制定各类市场推广方案并实施;

16、能独立完成酒类产品的市场开拓;

17、有较强的分析解决问题的能力和整合资源能力。

18、能够对客户需求进行深入研究和分析，通过各种销售方式负责开拓新客户、维护、巩固客户关系，并根据公司提供的潜在客户成功转化成签约客户。

19、根据公司要求完成销售目标。

20、销售职位，负责开发、维护和分析客户关系及重点销售项目跟进；

21、根据客户需求提供方案，解决客户异议，签订合作协议。

22、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

23、大专以上学历，较强分析能力，善于客户关系开发与维护，勇于挑战，有销售和客户关系管理经验；

24、负责碳钢终端重点客户的日常管理及需求分析（冷轧、高强、耐磨、容器、花纹、薄规格板材）工作，提出和落实跟踪好客户服务方案，并给客户提供优质的服务；组织协调与横向部门之间交货、生产技术要求的沟通，确保能够及时有效的完成各项销售任务；

25、帮助学员制定科学的学习方案。

26、本校区内其他临时事项。

27、负责公司资源开发与维护，与客户建立良好的业务协作关系；

28、定期对加气设备做市场反馈、市场分析、风险预测等；

29、有团队合作意识、良好的逻辑逻辑思维能力、能承受较大的工作压力。

30、建立VIP客户关系，积极提升公司形象。

31、医药、医疗器械、生物工程、市场营销、整形医美行业、精神健康等相关专业，大专以上学历；

32、有不锈钢加工产业相关工作经验，特别是对200系不锈钢运用及销售行业有一定了解，有广泛客户资源及行业人脉关系者优先；

33、有在线销售等工作经验者优先，中医学、护理学、营养学等专业优先考虑

34、负责公司产品的销售及推广；

35、大专及以上学历；

36、高标准、高质量的接待客户，理解并掌握高端客户的需求，完成公司下达的销售指标

37、定期对客户档案进行分析、整理，管理、维护客户数据库；

38、参与合同的谈判与签订；

39、有装饰行业销售工作经验者优先。

40、年龄28-35岁，大专及以上学历，市场营销、工商管理专业优先考虑；

41、2年以上大宗贸易品销售工作经验，有LNG销售工作经验者优先；

42、具有一定的事物判断能力，良好的客户服务意识；

43、组织/参与学术会议/活动、科研服务等工作;

44、专科及以上学历，生物医药、医学检验等相关专业。1年以上生物医药行业销售经验(具备销售潜质的应届生也可以);

45、负责区域内大客户的招投标和维护工作；

46、负责大客户的跟单追踪，订单管理，项目过程中项目协调，以提高客户满意度；

47、不断优化大客户的开发及运营管理。

48、具有较多的企业大客户和*客户资源，较强的市场开拓渠道建设及客户维护的能力；

49、具有一定抗压能力，良好的计划、执行和团队协作精神；

50、良好的沟通表达能力，有很好的人际资源和开发人际资源能力。

销售内勤岗位职责 100句菁华（扩展5）

——销售人员岗位职责有哪些 40句菁华

1、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

2、销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

3、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

4、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7：30-22：00的畅通性。

5、准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

6、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。

7、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。

8、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。

9、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

10、积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。

11、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。

12、负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

13、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

14、明确每天的计划，并按计划执行。

15、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

16、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福(贺卡，礼物)。

17、提出合理化建议。

18、接受销售主管的直接领导。

19、熟悉楼盘情况，熟练掌握与售楼有关的各项业务流程。

20、向客户提供全面的销售服务。

21、熟悉和掌握柜台或本铺面商品的种类、品名、产地、规格、性能、用途、进价和售价；

22、商场进货要按商品的名称、规格、数量、进价、售价等清点清楚签字验收；商品上货架或柜台要打上售价签；

23、认真学习相关法律法规及产品知识，给顾客提供良好的产品服务咨询。

24、认真执行产品的促销政策。严把质量关，杜绝将问题产品销售给顾客。

25、接待客户热情、细心，注意自身素质的培养，不断提高服务质量。

26、对终端客户的货物日常管理工f^负责，每日详细登记各网点进、销、存和产品销售记录。

27、负责合同签订过程中的谈判工作；

28、协助项目实施和收款工作。

29、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。

30、负责建立并健全会员的信息资料库。

31、完成领导交办的其他事项。

32、根据市场策略开展学术推广，向医生传递产品知识和信息以提高产品的市场份额。

33、电话销售员负责客户的跟踪，电话销售员务必跟踪负责区域的所有客户，发现未下单的客户应登记，1周未下定单的客户应让区域商务员前往了解维护；

34、电话销售员负责货款的催收，电话销售员在接到主管对客户的货款催收时，应在当日对客户进行货款催收，并让商务员前往了解维护，催收货款；

35、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水*；

36、负责全院中西药品的采购工作，属招标采购品种按有关规定执行;

37、规范、协调采购政策和行为，把握进货渠道的合法性，保证药品质量优质，价格合理;

38、保证临床用药，对临时需要或抢救急用的药品要及时解决;

39、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

40、客户关系管理及维护，帮助客户解决困难，跟踪客户投诉处理结果，，协助公司做好售后服务工作，提升客户满意度。

销售内勤岗位职责 100句菁华（扩展6）

——销售经理岗位职责怎么写 40句菁华

1、男女不拘，25～45岁，专科及以上学历；

2、三年以上销售经验，二年以上团队管理经验；

3、职业素质佳，思维能力强；

4、具较强的市场开拓能力及出色谈判能力；

5、熟悉公司产品服务，负责解答客户的问题，达成销售目标；

6、建立和管理客户档案和信息数据库；

7、对于辖区内的市场状态充分了解，及时向上级主管反映竟争对手的情况及市场动态、提出合理化建议；

8、领导交办的其他工作事务。

9、良好的人际交往、组织协调能力；

10、具有处理事务的快速应变能力；

11、有销售经验者优先；

12、有责任心，能承受较大的工作压力；

13、对产品销售情况进行全方位的管理和监控

14、及时捕捉市场信息，了解市场动态，掌握销售进度、制定销售计划，并组织实施。

15、对上级领导及时汇报销售进度，便于领导层的下一步决策。

16、负责制订销售日、周、月报表。履行监督检查职能，销控及时、准确，避免重复销售。

17、销售道具的制作及购买。

18、销售说辞及培训资料的制作，并组织销售部人员学习和考核。

19、对于大客户群的资料录入及管理，并及时分析客户的各项信息，便于推广方面的调整。

20、交际能力：

21、管理销售团队(对业务上手后不用直接面对客户，管好业务员即可)。

22、对销售工作有热情，有朝气，热衷表达，不排斥电销和网络销售。

23、陪同客户看房，了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

24、对房地产销售有兴趣;

25、根据公司战略目标，制定所负责项目年度及分阶段的销售计划，并根据执行情况进行策略调整，完成公司下达的各项销售任务指标;

26、大专及以上学历，市场营销相关专业优先;

27、市场拓展能力强，具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

28、根据公司下达的整体计划、任务进行业务工作，保证计划任务有力的完成;

29、负责协调管理营销活动中人员、物料等方面的调配工作，帮助销售团队分析总结经营活动效果，保证活动顺利实施;

30、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通；

31、大学本科及以上学历，相关专业毕业；

32、掌握完善的销售技巧，具备优秀的与客户沟通的能力；

33、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

34、销售渠道与客户管理。

35、客户的销售统计和销售分析。

36、客户的经营分析指导。

37、客户资金运转指导及信用调查。

38、商品及销售基础知识的传授。

39、销售事务与公司内部联络。

40、负责市场调研和需求分析;

销售,岗位职责