行政前台工作职责 40句菁华

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

3、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

4、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

5、接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

6、接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。

7、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认；

8、公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用；

9、会议后完善工作

10、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；

11、负责收发管理报纸、信函；

12、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

13、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;

14、负责外来人员接待登记工作，面试安排工作;

15、负责办公区信件、物品的收发工作;

16、协助上级处理其他行政、后勤类的日常事务。

17、公司内外文件资料的收发工作，按文件要求及时报送和分发;

18、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

19、协助技术部门投标等事宜。

20、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。

21、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;

22、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；

23、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；

24、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；

25、负责客户来访时指引及会议内勤服务;

26、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

27、电话接听及转接，来访宾客的接待;

28、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

29、公司档案的整理、保管和领取登记;

30、咨询接待:

31、统计画室画室各项数据

32、预订出差人员的住宿及车、船、机票。

33、管理人员分配的其他任务。

34、配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;

35、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

36、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

37、负责公司前台接待及电话转接，接待来访客人;

38、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理;

39、与物业等相关部门的沟通工作;

40、完成领导安排的其他临时工作。

行政前台工作职责 40句菁华扩展阅读

行政前台工作职责 40句菁华（扩展1）

——行政前台的工作内容 60句菁华

1、熟练使用办公自动化设备及办公软件；

2、良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

3、善于迎来送往，接洽引导，动作灵敏。

4、善于处理突发状况（残疾人除外）。

5、前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉性特点，女士比男士更适合。

6、协助策划组织公司各种活动，做好公司的宣传工作；

7、办理固定资产的转移、报废手续，并实施转移、报废

8、负责公司快递、信件、包裹的收发工作，并统计核对快递费用；

9、为其他部门提供及时有效的行政服务，做好公司各部门之间的协调工作；

10、协助行政办完成集团行政日常工作，如员工活动组织举办、办公设施设备的巡查等。

11、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，及时准确通知被访人员；严格执行公司的接待服务规范，保持良好的.礼节礼貌；

12、培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。

13、负责公司前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作

14、注重市场动态，注意收集学员信息，注重市场反馈，为广告内容的发布提供建议。

15、负责与物业的日常沟通协调

16、对办公室工作程序熟悉

17、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务，并转交销售顾问

18、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息;

19、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识;

20、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养

21、接听、转接电话；对来访人员做好前台接待（番禺前台接待）工作。

22、保证行政电子设备的正常使用，包括：打卡机、传真机、复印机等，若出现故障，及时联系供应商，饮用水的订购；员工考勤休假情况的监督与管理，并协助人事进行面试通知、招聘接待及员工入、离职等手续；

23、做好公司宣传专栏的组稿。

24、理解行政主管（番禺行政主管）分配的临时工作。

25、负责差旅机票预订，协议酒店预订与管理。

26、来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记;

27、文档资料整理存放，报刊管理；

28、预订火车票、飞机票；

29、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策措施快速传达下去;

30、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;

31、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，熟悉公文写作格式，具备基本商务信函写作能力，熟练运用OFFICE等办公软件；

32、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

33、负责工会工作、外联事宜等；

34、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；

35、大专以上文化水*，管理类专业毕业优先；

36、工作热情积极，热爱本岗工作；

37、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

38、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

39、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

40、盘库：每月23-25日对库存的办公用品进行全面盘点，制作“办公用品库存统计表”提交办公室主任审查。若有用品数量不足或已领用完，即时上报，进行补充;

41、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认;

42、负责接听来访电话，记录电话资料，并做好记录与传达工作。定期维护、保养电话机。

43、接待前准备工作

44、负责办公设备、用品的请领、分发等工作，管理得当，办公用品领用流程化管理及办公室饮用水管理；

45、会议后完善工作

46、负责客户来访时指引及会议内勤服务;

47、负责公司司机的薪资考核及考勤;

48、完成上级主管交办的其它工作事项。

49、时刻坚守在前台工作岗位，遵守公司的各项规章制度，做好本职工作，不得随意离开。

50、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

51、完成领导交办的其他或临时工作

52、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

53、公司办公区环境卫生维护，保证办公设备的正常运转;

54、起草、传达行政通知及相关文件，协助组织公司各种活动和会议;

55、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

56、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

57、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

58、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

59、协助完成VIP学习中心行政财务事务与人事事务工作;

60、对办公用品的领入、发放、变更进行记录;

行政前台工作职责 40句菁华（扩展2）

——行政前台文员的工作职责 50句菁华

1、中专（普高）以上学历。

2、有积极上进的学习心态。

3、负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

4、负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。

5、负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。

6、负责管理办公室各类财产，合理使用并提高财产的使用效率。

7、负责提出改善部门管理的建设性意见，为部门发展创造有利因素。

8、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；

9、日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；

10、复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养；

11、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；

12、电话接听

13、文明用语，言谈仪表，大方得体，微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。

14、维修空调，要求出故障及时报告，多催促，讲求效率。直接体现办公室效率，要重视，及时反馈情况：如已联系维修公司人员，安排维修时间等。

15、经常观察设施、电器、房屋，及时发现热水器、门窗、门锁故障，马上告知，进行检查，原则上自行维修。需要时联系管理处，了解维修费，是否更换，是否自购零件物品。

16、会后清洁会场：撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。

17、协助筹备公司各项活动。

18、接听电话

19、会议前准备工作

20、前台电源管理

21、访客接待、接听总机电话并转接;

22、各类文件、信件、快递处理，做好工作信息的记录、整理、存档;

23、配合协助行政部门所有的工作。

24、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;

25、统计画室画室各项数据

26、上级领导交办的其他事情。

27、及时发送传入的快递/文件和传真。

28、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。

29、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;

30、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销；老总手机充值；更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账；

31、接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。

32、接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。

33、保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题;

34、积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。

35、接待前准备工作

36、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;

37、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;

38、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

39、负责公司前台接待及电话转接，接待来访客人;

40、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;

41、负责公司前台接待及电话接转;

42、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

43、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

44、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

45、负责来访学员及家长的登记、接待;

46、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象

47、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;

48、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);

49、办公室清洁、绿植的审查;

50、门店店容店貌管理

行政前台工作职责 40句菁华（扩展3）

——行政前台岗位职责 40句菁华

1、统筹公司整体行政工作，兼任前台，做好内部“管家”服务。

2、会议会务工作，及组织各项企业文化活动(如早会、员工团建、表彰大会、年会等)。

3、协助招聘人事工作(招聘会工作人员、协助入离职手续办理等)。

4、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。

5、负责办公室各部门办公后勤保障工作。

6、协助总经理处理行政外部事务。

7、负责与相关人员联系，按要求印制公司及员工名片；

8、协助人事部经理为新入司员工办理相关手续，并按规定建立员工档案，之后发给行政人事部经理存档；

9、完善员工档案、通讯录；

10、确保接面试间、接待室、会议室、休闲室等环境的整洁，确保会议室设备的正常使用，白板笔的及时供应。

11、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认；

12、公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜；

13、协助办公室主任组织协调公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

14、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。

15、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐。

16、督导检查当班收银员工作，及时给予指导。

17、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。

18、客人引领客人电梯方向，退房时热情并有礼貌的说送别语言 。

19、负责人员招聘，通过各种渠道为公司寻求合适的人才。

20、负责员工考勤管理和纪律监察;并核定各岗位的工资标准，核算每月员工的工时。

21、负责员工劳务用品的定额购买和计划管理工作。

22、带领新员工熟知公司的规章制度及上下班时间。

23、办理客人入住离店手续

24、对待工作态度认真有上进心

25、接打电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；

26、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外；

27、及时督促公司保洁做好前台、办公走廊清洁卫生，维护公司良好形象；

28、监督、管理员工每日打卡、考勤情况；

29、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补；

30、负责办公室日常的卫生及安全维护；

31、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁，以及设备、设施、绿植的保养；

32、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作；

33、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案；

34、办公场所秩序维护、办公环境维护管理；

35、负责各类办公用品采购、保管、盘点，保障物品正常供应；

36、维护公司日常办公秩序和办公环境；

37、定期负责值周组教工的值周分工，并做好值周指导。

38、汇总各年级值周情况，下周一向全校师生小结本周情况。

39、节假日福利安排；

40、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知；

行政前台工作职责 40句菁华（扩展4）

——前台主管岗位职责 50句菁华

1、协助前台部经理做好日常接待工作，主持前台班次全面工作，创造良好的工作氛围。

2、参加主管例会，及时T解员工的思想动态并报部门经理，检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。

3、检查负责本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。

4、对前厅部经理负责，负责总台接待班组的日常管理工作。

5、补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。

6、检查所有宾客的留言，并确保宾客及时收到所有留言。

7、查看收银员交接记录，落实上一班有无未完成的工作内容。

8、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。

9、检查日常工作。

10、检查工作完成情况。

11、负责实施前厅员工的业务培训计划，负责下属员工的考核和评估工作。

12、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。

13、开餐期间的工作、

14、当客人进个餐厅时应主动迎接客人并按排就座。

15、要尊重你的员工才可以获得尊重。

16、宽容和大度数一个领班应该具备的基本条件。所有，收起刚做领班的那点骄傲，更应该虚心。

17、假如你这个时候突然提出一系列的改革，你的上司未必会支持你。

18、要晓得现在自己的“根基”还没有稳。

19、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。

20、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

21、负责大厅及前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转;

22、维护好关键客户数据库，确保他们光临时认出他们，并让相关客户经理或部门主管认真接待

23、管理信息中心，顾客问讯时能快速提供有效信息

24、组织部门员工配合公司的各项活动的现场实施；

25、负责所管辖员工的日常管理工作；

26、协助商务中心经理管理商务中心以及大堂礼品店。

27、识别贵宾、仕达屋优先顾客、常客和长住客人并提供个性化的服务。

28、与相关部门建立良好的工作关系。

29、指导部门内工作的操作程序。

30、解决争端。

31、根据营业狀況准备员工排班表。

32、协助前厅经理做好日常接待工作，负责前台接待班组的日常管理工作，创造和谐的工作气氛，减少工作环境中的摩擦。

33、直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问询应接服务的进行，尽量满足客人正当要求。

34、确保宾客的邮件、传真或遗留物品得到妥善保管和处理。

35、帮助员工解决工作中遇到的难题，处理工作中差错和事故。

36、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

37、负责日常办公文件的打印、复印等文印工作;

38、负责办公用品的购置、管理;准备及发放

39、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;

40、每晚12点前检查当日退房报表及结算单据，开过的单据填写与电脑信息录入是否精确。

41、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。

42、随时查看监控有无可疑人物或事情出现，及时上报

43、客人引领客人电梯方向，退房时热情并有礼貌的说送别语言

44、7收集和更新前台的各类资料（如电话号码、航班时刻表、旅游景点等），以便为客人提供准确的问询服务。

45、8完全熟知饭店电脑系统的操作，并保证员工熟练操作。

46、10保证饭店重要客人，熟客的入住登记表提前准备好。

47、负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表；

48、完成上级领导交办的其他工作

49、会所行政管理及服务品质提升；

50、vip接待室、员工餐厅饮食及后勤保障工作；

行政前台工作职责 40句菁华（扩展5）

——前台接待岗位职责 50句菁华

1、认真抽查航海日记，负责检查餐厅服务人员仪容仪表、个人卫生等情况；

2、负责餐厅日常工作的运转，正常秩序的维护；

3、负责将餐厅的经营状况、客源结构、宾客反映意见、出品以及服务质量等综合信息进行总结并反馈给厨师长及餐饮部经理，以便进行及时调整；

4、协助餐饮部领导制定经营方案，努力发挥本餐厅的优势，定期审核高速调整督导；

5、对违反服务规程和店规者进行及时处理，确保为宾客提供优质服务。

6、提前十分钟到岗，计划一天的工作内容；

7、进行餐后工作检查；

8、协助经理作好下属的培训工作。

9、接车问诊，详细了解维修客户的要求，对来店维修车辆的问诊、估价、结算工作。

10、一般事件的处理权；

11、负责前台电话接听和电话转接，做好来电初步咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。

12、服从总台领班的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

13、快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续，开房时主动向客人讲清房价，避免客人误解，并需做好客人验证手续和开房登记，合理安排好各种房间；

14、妥善处理客人的投诉，当不能解决，及时请示上级主管。

15、密切注意大堂的情况，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

16、上班时间只允许戴一枚小型耳钉和一枚戒指。

17、服务台人员应保持坐姿端正，举止文雅。发现有顾客前来咨询时，应迅速起立问候。

18、要熟练各种包装技巧，包装时要认真负责、热情主动，包装工艺要精细。

19、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

20、完成上级交给的其它事务性工作。

21、、问清客人的详细资料（单位、住宿时间、订房人的姓名、电话、结账方式等）记录在订房单上。

22、不及时填写各种表格，每检查到一次，罚款50元；

23、前台（或其它售后服务人员）接到客户报修电话需咨询以下相关内容，（客户姓名、电话、房屋地址、装修时间、原施工工长及设计师、需要维修的内容及其它约定），将报修时间及以上内容立即填写《维修单》，并通知售后服务主管安排维修。

24、随时做好团队或会议等团体宾客的准备工作，准确、迅速地为团体宾客办理入住登记手续。

25、负责接受宾客的换房业务。负责接受宾客的客房预定工作。

26、负责接待来访客人，并通报相关部门;

27、懂得如何使用前厅设备。

28、了解因业务量变化而存在调整班次的可能性。

29、做好材料收集、档案管理等工作。

30、卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟缸、茶杯；

31、协助客户填写报名资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。

32、向订房人复述全部纪录并做确认后，录入前台电脑系统。（感谢订房人来电）

33、接待服务要做到语调柔和，亲切：“请”字当头，“谢谢”收尾，“对不起”常挂嘴边，送客人不忘说“再见”

34、根据客人需要，为其介绍房间类型及收费方式。

35、下班前的一至两个小时，整理当班的房租收入、电话费、有偿使物品费、家私配置损坏费以及发票税，放回等金额的备用金后，所剩余的为当天当班的营业额。

36、维护酒店的形象和声誉，原则问题不放弃立场。

37、确保部门内部良好的沟通交流、人际关系以及团队合作精神

38、做好散客、团队、会议客人的入住接待工作，掌握客房信息，并提供准确的房态。

39、做好各类报表的填报。

40、保持总台台面整洁，做好设备设施的维护保养工作。

41、保持24小时有岗、有人、有服务，工作程序完善，收银服务规范。

42、了解当天的房类资源及未来几天的预定情况，确保预定无重复，接受和处理电话、传真、上门等各种形式的订房，如有变更，按规定作出相应的修改。

43、当日订单及次日订单是否有序放入相应的预定栏。

44、负责将所有预订信息输入电脑，科学排房，提高客房利用率。

45、保持台面整洁，做好设备设施的维护保养工作。

46、负责会所室内人员、物品、卫生的管理，并做好相关服务工作。

47、完成领导交办的其它工作。

48、负责制定接待组的规章和工作流程，健全岗位职责标准。

49、负责制订培训计划，定期对本组员工进行业务培训和考核。不断提高员工的业务水*和服务质量。

50、做好本组范围内的防火防盗工作。

行政前台工作职责 40句菁华（扩展6）

——行政办公室工作职责 50句菁华

1、收集、整理、储存公司各方面信息、动态，反馈给公司上级;建立统计台帐，随时向公司领导和公司领导提供公司各方面的统计资料。

2、掌管公司上级、办公室印章的使用。

3、根据办公室领导的指示，组织与安排办公室工作会议，做好会议记录。

4、负责草拟公司行政管理的规章制度。

5、负责公司办公楼、公司领导办公室和公共会议室的管理工作。

6、负责上级领导和兄弟院公司领导以及国内外知名人士来访的接待工作。配合有关领导安排好食、住、行等接待工作。

7、协调、管理外单位进公司进行广告、影视拍摄活动。

8、负责公司职工的考核、奖惩、培训，职工福利，公、事假审批。

9、负责公司合同制员工的日常管理。包括组织招聘、劳动合同签订、社会保险的投保、申领，工资审核和考核等。

10、负责财务收支的组织与审批，对会计报表的真实性、合法性和完整性负责。

11、负责公司企业化管理单位的会计核算、会计监督。

12、负责公司园卡的管理和发放。

13、生产管理、质量管理、设备管理制度。

14、技术管理、开发管理制度。

15、新产品成本预估及售价拟订。

16、负责对外签订各类合同文稿的审核工作；

17、根据公司及各部室的用人计划组织招聘工作，审核员工岗位调整方案；

18、总体负责公司的质量认证工作；

19、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查；

20、负责组织人事档案的定期审查和整理工作；

21、负责对本部门人员工作业绩进行考核；

22、通过总经理上呈有关请示报告，下达上级指示、规定、通知等有关文件；

23、负责做好员工培训和计划生育等工作；

24、检查、督促各部门贯彻执行公司会议决议的情况，深入基层调查研究，经常听取群众意见和建议，为总公司决策提供依据；

25、负责校区行政工作范围内的工作研究和政策研究。围绕中心工作进行调查研究，了解和掌握带倾向性的问题和重大情况，及时收集、分析信息，提供调查报告和建议，供领导参考、决策，充分发挥参谋助手作用。

26、负责校区领导的秘书工作，协调安排校区领导与分管部门的联系工作，安排校区领导会议、出行、接待等事务工作, 做好校区领导日常办公和出差的服务与后勤保障工作。

27、负责做好服务型*建设和政务公开工作，搞好调查研究，为领导决策提供依据。

28、人员的招募、甄选、训练计划的拟订。

29、制定公司各项规章制度，印发公司各类通知、文件；

30、组织召开公司各种各种会议，并做好会议记录；

31、落实员工社保及各项福利待遇；

32、公司员工考勤统计（人事部），工资核算（公司财务做）；

33、公司各项证书年检，如营业执照、组织机构代码证等；

34、负责相关的外联和接待工作事务，如*公关、业务公关、来宾接待等。

35、负责办公用品的领取和发放工作。

36、负责街道办事处法制工作的落实开展，负责街道办事处行政措施和涉法文件草案起草、审核、上报工作。

37、负责草拟以街道或办公室名义制发的机关文件。

38、负责公司的行政管理，根据工作计划和目标责任指标，定期组织检查落实情况，整理分析后向总经理汇报； （工作计划）

39、合理计划，统筹协调，及时准备，搞好外来访客的接待及公司各类会议的组织工作；

40、抓好本部门工作，搞好所属人员管理，确保行政工作的顺利完成；

41、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料；

42、负责统计汇总，上报员工考勤月报表；

43、协助上级领导处理人事方面的其他工作。

44、负责公司来文、来函、来电的收发、登记与管理工作；《登记表》

45、负责公司专业技术人员技术档案的整理工作；

46、负责接听前台总机电话，做到电话的及时规范接听处理和资讯的传达；

47、负责公司所有办公用品的登记、收发、统计、盘点、费用分析和库存管理，建立库存管理出入库帐目，有效的控制不必要的浪费行为；

48、公司交付*台系统维护；

49、负责协助上级领导处理企业会议及活动的准备工作，撰写会议纪要。

50、宣传企业文化，培训标准化工作流程。

行政前台工作职责 40句菁华（扩展7）

——行政主管工作职责 50句菁华

1、负责食堂的全面管理、审核食堂的费用预算及费用使用的合理性，定期巡查饭堂的卫生及食品安全管理；

2、做好人事行政日常事务；

3、完成上级交办的其他事宜。

4、负责起草公司行政的各类工作计划、工作总结和对外联系函；

5、完成领导交办的其他工作。

6、搭建公司培训体系、筹建和管理内部讲师队伍、完善人才梯度建设并协助各部门培训的组织和开展；

7、搭建、完善公司人才培养体系机制，制定公司绩效考核体系、薪酬体系、激励体系并负责实施执行；

8、负责部门考勤管理工作；

9、负责公司固定资产管理，行政费用的管理和控制。

10、根据公司的经营和发展规划，建立、健全规范化、流程化、制度化的公司人力规划、招聘管理、薪酬管理、激励制度，并组织落实及监督。

11、对业务部门进行人才盘点，关注关键人才的培养、发展和提升，帮助业务部门搭建人才梯队，推动组织与人才发展；

12、主动与管理层、员工互动，多形式有效沟通，确保内部信息的有效传递，并逐步建立良性的内部沟通机制；

13、做好公司的档案管理及证照年检，及时传递各种信息;

14、负责收集公司管理中的问题并提出解决建议;

15、及时更新、审核通讯录;节假日通知的核定、值班汇总安排;

16、负责公司公文模板的编制、起草、上传下达、发布存档；

17、定期组织公司召开例会，及时下发会议纪要，监督会议议题落实情况；

18、负责管理和完善员工花名册，保管员工纸质档案文件；

19、负责公司的薪资核算；

20、协助上级领导搭建人事制度、薪酬体系和绩效。

21、负责公司日常采购及出入库管理工作；

22、负责公司企业文化及福利的方案及落地工作；

23、上级领导及公司安排的其他工作内容。

24、领导交办的其他工作。

25、协助总经理分管部门的培训计划、组织培训课件制作、培训、评价工作并汇总。

26、完成日常及临时交办的工作事项;

27、办理员工的入职、转正、升职、离职等手续，并负责做好员工档案的存档以及管理工作;

28、负责办公用品采购计划的制定及物品的领取和管理;

29、对行政各项事务完的成绩效负责;

30、负责对外接待、会议安排、商务行程;

31、对求职者进行良好的沟通与心理辅导，保证员工的在职稳定。

32、全面统筹公司人力资源工作，工作重点为招聘、绩效方向;

33、通过与管理层及员工的互动，建立有效和多样化的渠道，推动公司文化的建设;

34、协调员工关系，有效传达集团公司及公司领导意见;解决行政事务。

35、负责制订公司的行政规章，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。

36、负责审批各部门日常采购计划，安排实施物资采购发放。

37、组织与安排公司活动。

38、管理公司员工及宿舍，管理环境卫生。

39、负责联络*有关部门和社区有关方面的关系，搞好对外合作，并根据总经理的要求参与有关的社会活动。

40、负责物业服务中心行政后勤类档案管理，做好档案;

41、主导并执行薪酬绩效、培训与开发、组织发展等工作；

42、协助公司集体活动组织与安排，节假日慰问、集团各类活动等；

43、负责组织行政、后勤等日常行政管理的动作。

44、制定、修订行政后勤管理制度及规范、优化服务流程;

45、熟悉现代酒店管理制度;

46、领导安排的其他临时性工作。

47、协助总经理搞好各部门之间的综合协调工作;沟通内外联系，努力协调和督促公司部门与部门之间的互相配合、互相支持，协同作战，紧密联系;及时向领导反映情况、反馈信息，保证上情下达和下情上报;

48、负责公司办公用品的管理，包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用;

49、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议

50、负责接待管理工作。

行政前台工作职责 40句菁华（扩展8）

——行政岗位工作职责 40句菁华

1、公司节日福利活动的举办，团建统筹，拓展活动策划与落地；

2、负责每月考勤统计；

3、后勤管理及日常时务性工作；

4、办公用品申购、采购、入库、发放、员工领用登记、保管、盘点、月度汇总等工作；

5、组织员工定期和不定期的集体活动。

6、负责日常办公用品的维护，采购和发放;

7、日常行政事务处理，行政管理制度的健全和贯彻落实;

8、负责落实公司定单的下单任务，根据总经理的指示，严格把关好定单的数量，规格，质量要求，交货期限等。如果其中出现什么任何问题，及时地向总经理汇报，以便尽早解决。

9、登记备案每次下单的客户，以及客户的订单数量，金额，交货期、信用度，质量情况，并汇报给总经理，以便领导为今后下单提供参考。

10、协助销售经理做好部门内务工作；

11、塑造、维护、发展和传播企业文化；

12、研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设）；

13、制定和完善人力资源管理和行政管理类制度；

14、及时处理公司管理过程中的重大人力资源和行政类问题；

15、负责公司各类公文和制度运作机制的构建和推行，严格把控公文、制度的质量和运行效果；

16、负责公司人力资源信息的上传下达工作。

17、负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。

18、负责组织对员工进行公司制度的培训、教育。

19、领导公司工商、税务、统计、企业代码的年审。

20、领导工商、税务、统计、企业代码、*、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。

21、负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。

22、定期组织检查各部门岗位规范化开展工作。

23、与各部门协作，包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;

24、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作;

25、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员;

26、负责展厅的讲解;

27、负责办公用品及固定资产采购及管理，行政各项费用结算等;

28、协助组织企业文化建设活动，如下午茶、员工活动、生日会、年会筹划和现场组织等工作;

29、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);

30、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;

31、协助部门经理做好公司日常运营信息的收集、反馈、传达等工作；

32、能准确理解、高效地完成经理交代的工作任务。

33、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试；

34、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

35、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达；

36、负责考勤及工资绩效的核算；

37、负责制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程、绩效考核制度；

38、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；

39、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

40、其他突发事件的处理。

行政前台工作职责 40句菁华（扩展9）

——行政专员工作职责内容 40句菁华

1、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；

2、负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；

3、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；

4、负责公司前台接待工作。

5、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

6、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

7、对办公室工作程序熟悉。

8、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等；

9、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；

10、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；

11、对一般文件的起草和行政人事文的管理；

12、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

13、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15、负责公司考勤统计工作。

16、接待服务工作。

17、公司内部其它事务性工作。

18、宣传企业文化，培训标准化工作流程。

19、负责全体员工的人事档案管理工作。

20、负责新进员工试用期的跟踪考核；晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

21、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。

22、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。

23、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。

24、协助招聘主管进行员工招聘的面试。负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。

25、工作对人力资源部经理负责。

26、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调

27、对员工日常行为规范方面例行检查，包括着装、工作状态、外出登记、卫生值日等，监督检查相关规定的执行效果，如有违规违纪现象开具罚款通知单；

28、每天12点前公布前一天的奖罚通知；

29、日常后勤服务，门、窗、桌、椅，柜等维修搬迁，水、电等基础设施维修，能自己想办法解决的就自己解决，需要其他部门协助的，找其他部门主管协商，需寻求外部协助的可寻求相应的供应商解决问题；

30、负责文书的流转工作，检查是否有需要提交上级或总经理审批的事项，尽快完成审批以及文件分发或事项传达工作；

31、拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；

32、采购日常生活用品（如需要）；

33、协助签订公司餐饮合同；

34、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

35、负责考勤及工资绩效的核算；

36、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；

37、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；

38、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；

39、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；

40、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

行政前台工作职责 40句菁华（扩展10）

——行政文员的岗位职责 40句菁华

1、协助行政部经理完成各项具体日常事务；

2、负责为员工办理社保、暂住证、健康证等常用证件；

3、办理员工的劳动合同签署、续签等手续；

4、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；

5、负责协助各部门进行新员工入职培训；

6、草拟《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》；

7、传达、转告、呈报有关信息或指示；

8、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

9、严格保守商业机密；

10、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。

11、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。

12、负责公司文件、决议的编号、登记、存档工作。

13、每月及时汇总公司考勤、临时工工资及值班费用。

14、负责公司文件的打印、归档和保管

15、负责公司考勤的记录和汇总

16、负责办公室环境的整理和维护，负责办公室办公用品的管理工作、

17、负责行政管理工作，如接听电话、转接电话、记录留言等。

18、负责公司内每月激励的数据统计工作。

19、负责管理与更新公司内员工通讯信息。

20、新员工入职与离职手续办理，劳动合同的签订；

21、负责新员工入职事宜；

22、协助部门筹划有关重要活动；

23、负责考勤统计

24、负责公司行政后勤保障、制度执行，协调各部门管理工作；

25、负责对公司所有车辆进行管理(调用、保险、年审等)；

26、负责人事招聘计划和安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理；

27、负责对违纪违夫及工厂突发事件的处理；

28、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理；

29、负责落实售后经理布置的工作任务及完成情况；

30、热情、得体接听电话，准确完成文件的收发工作

31、及时完成每月各项应缴纳的费用进行缴纳的后勤类工作

32、负责员工的考勤工作

33、及时做好员工五险一金的办理及封存

34、负责办理员工入离职手续、人员异动、五险一金等事务处理；

35、完成上级安排的其他工作任务。

36、员工考勤考勤统计、管理和纪律监察，年假、加班、调休管理；

37、进行人才盘点，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划；

38、严格执行公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行；

39、负责公司月度员工奖惩；

40、安排各类会议及行程，负责跟进会议活动；

行政,前台,工作职责