前台的工作职责 50句菁华

1、负责公司来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在

2、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作。

3、接待

4、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;

5、公司各类办公用品的管理、申购、发放;

6、完成上级安排的其他工作。

7、负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调，使外来人员迅速顺利地和单位相关人员接洽。

8、负责单位电话号码簿电话号码提示的准确，及时与系统科电话号码负责人员更新信息。

9、接待来访者：接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据原因来看来者是否是无关人员，还是需要找公司相关人员再进行接待。

10、接待频繁往来的相关人员：

11、领用：员工领用所需办公用品时，让其填写“办公用品领用表”并签字，然后给予发放;

12、积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。

13、文件、通知、信函的收转发工作，做好工作信息的记录并保存；

14、客户的投诉处理沟通，报修维保并登记处理；

15、做好物业管理费的跟进、催收，协助区域主任主管等完成收费率指标；

16、负责访客接待、面试接待；

17、协助公司会议服务支撑；

18、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;

19、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计;

20、与物业等相关部门的沟通工作;

21、公司快递资料的接收、转发、登记;

22、完成领导交办其它的临时工作内容。

23、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

24、准确熟练地收点客人现金、支票，打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

25、制作、呈报各种报表报告。

26、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。

27、正确处理钥匙的发放。

28、严格遵守现金和票据管理制度。

29、会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效，否则无效。（接待修改房价一定要注明原因，

30、迎候客人

31、销售部送来的团队单必须确认入住时间、酒吧、长途情况，提前1、2天通知房务中

32、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

33、每月最后一天向部门主管汇报当月工作情况，定时与同事进行业务交流。

34、完成上级领导交办的其他工作。

35、与顾客沟通，了解他们对管理处各项工作，特别是业务手续办理流程及前台工作的建议和意见，不断地改进工作。

36、负责单位电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。

37、客人来访，先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。

38、经理办公室盛水器皿保持有水状态，注意提前续水。每天早上换水。

39、为领导泡茶。

40、每周吸尘一次，如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。

41、每天上午8:50前到。完成清洁工作，如不够则提早到。

42、下班后管好领导办公室、会议室、接待室等门窗。台风天气要检查全部办公室窗户关紧，提醒每个部门关紧门窗。

43、每次紧跟浇花员浇花，做好完全防范。督促清楚黄叶、提前告知更换花木。每天检查领导办公室、公共区域的花木叶子黄了，马上动手摘除，不能等等浇花工来了才处理。

44、每天上午及时到楼下取报、分发报纸。

45、及时分发邮件到个人。

46、一季度卖旧报一次，填报《废报处理表》，把钱交到财务室，做好登记。

47、保管员工请假单，做好员工休假记录统计。

48、会前一小时开窗通风，会前20分钟开空调机。

49、做好茶水供应工作。会前确定供应热茶或者饮料。每半小时加一次热茶。

50、积极完成领导交代的其它任务。

前台的工作职责 50句菁华扩展阅读

前台的工作职责 50句菁华（扩展1）

——前台工作职责 100句菁华

1、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，异常是折扣和挂帐协议。

2、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

3、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。

4、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

5、密切注意大堂的情景，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

6、正确处理客人的留言电传等。

7、办理各项相关手续办理;

8、协助上级定期开展客户满意度调查，及时收集反馈信息。

9、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

10、接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。

11、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。

12、完成上级领导交办的其他工作。

13、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应当在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情景及时反映到公司经理处。

14、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。

15、访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

16、兼任总经理秘书。

17、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。

18、形象好，气质佳，年龄20-25岁，身高157-163cm；

19、具备良好的协调本事、沟通本事，负有职责心，性格活泼开朗，具有亲和力；

20、维修单开具，跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

21、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作;

22、负责进店客户的接待，进店来电数据的统计和成交分析

23、负责电话邮件信函的收转发工作，做好工作信息的记录整理建档;

24、完成展厅主管交待的其他任务。

25、根据公司发展战略，组织制定月年销售规划，制定个人的工作计划。

26、负责客户的招待和信息录入工作

27、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复;

28、每月最终一天向部门主管汇报当月工作情景，定时与同事进行业务交流。

29、接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训报考费用、培训时间等。

30、接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协*师一同解决，保证客户的满意度。

31、进取配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。

32、注重市场动态，注意收集学员信息，注重市场反馈，为广告资料的发布供给提议。

33、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料;

34、具有良好的适应本事，能在压力下工作。

35、会议中服务工作

36、良好的语言表达本事，普通话良好，具有必须的协调、沟通本事。

37、有必须的英语基础。

38、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。

39、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。

40、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

41、负责公司快递信件包裹的收发工作

42、保持良好的仪表仪容，着装整洁大方，保持工作环境卫生清洁;

43、负责前台顾客接待登记工作、引导顾客完成上课流程;

44、负责完成当班营业收入报表，收入的现款，票据必须与账单核对相符;

45、负责场馆内固定资产保管登记，定期对固定资产进行盘点清查，对后勤保障用品进行保管及领用手续;

46、接受上级领导工作安排并协助协调其他对接部门的工作。

47、仓库的管理(物品很少，较单一)

48、接听前台电话。(每天打进来的电话2-3个，很少的工作量)

49、协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。

50、前台区域的管理，保证前台区域干净整洁，文件摆放有序;

51、接待访客并保证记录完整、准确;

52、协助支持主管或客户需求的其他事项。

53、负责管理空房子钥匙。

54、协助公司会议服务支撑；

55、前台区域、会议室区域的办公环境管理、展现公司良好形象；

56、完成上级交代的工作。

57、收集客户资料整理汇总

58、完成公司上级安排的其他工作。

59、热情接待就诊或咨询的患者，做到来有迎声，走有送声，有问必答，百问不厌，对行动不便及老弱病残中的患者给予协助；

60、遵守公司各项规章制度，坚守前台工作岗位，做好本职工作，不得随意离岗；

61、负责公司各类信件、传真、包裹的签收、登记及通知到个人及时领取工作；

62、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作；

63、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员；

64、配合花卉公司进行每周的.养护工作；

65、协助组织公司办公费用计划;固定资产的统计、办公用品、办公耗材、办公设备负责分配、发放、登记;公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料管理;

66、负责进行公司固定资产盘点;

67、负责访问客户的接待基本咨询和介绍，严格执行公司的接待服务规范，遵守良好的礼仪礼仪礼仪。

68、做好柜台清洁工作及终端维护。

69、妥善处理客人的不满无法解决时，立即向上级主管咨询。

70、严格按照会计规定处理各种会计。服从上级主管的安排，认真完成任务。

71、根据防务部门发送的房间状态报告，仔细检查并坚持最准确的房间状态。

72、每天整理“店里不*整”的客人账目，报告不正常的场景。

73、编写和报告各种报告。

74、负责公司的文档处理、打印复印传真传输和接收。

75、注意酒店内的各种宣传活动，介绍客房及酒店各项设施及服务。

76、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

77、负责为宾客办理各项手续，耐心回答宾客询问；

78、了解KTV内的各项活动信息，做好问讯服务工作；

79、保持工作区域内的清洁卫生，保持工作用表、文件夹、宣传册、报纸摆放整齐，井然有序，私人及其他员工的物品不可放在前台区域；

80、掌握预订程序及其他订房规定，接待宾客预订；

81、明确知道每日的工作事项并执行；

82、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

83、为员工提供和安排各项中心的服务和支持，包括提醒电话，和后续跟进，以及采购和预定公司饮用水等。

84、按要求完成所需报表。

85、各类文件、信件、快递处理，做好工作信息的记录、整理、存档;

86、配合协助行政部门所有的工作。

87、负责办公用品管理、考勤管理;

88、公司内外文件资料的收发工作，按文件要求及时报送和分发;

89、持卡消费客人，接待员工将客人送到相应部后，拿客人消费卡到前台领取顾客资料表交服务员工，以便服务员工更好地为客人服务；

90、公司相关制度草拟、部内制度、通告、工作计划的下达，进度跟踪，情况反馈;

91、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

92、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

93、开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率

94、保持前台环境清洁。

95、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；

96、负责办公室仓库和备用物品的保管工作，做好物品出入库的登记

97、打理好公司的植物，办公室日常清洁的维护；

98、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；

99、电话接听

100、引导客户或来访者就座；

前台的工作职责 50句菁华（扩展2）

——前台工作职责 50句菁华

1、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。

2、切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。

3、负责公司各类信件包裹报刊杂志的签收及分送工作。

4、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

5、负责公寓租户暂住证办理资料的收集、核对工作;

6、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。

7、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员;

8、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）

9、接听咨询、维修电话，将工作传达至相关部门;

10、根据公司发展战略，组织制定月年销售规划，制定个人的工作计划。

11、客户进门起身迎接，了解来访者身份和意图。

12、接待顾客咨询和投诉，接听顾客的'咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。

13、严格按照公司规定，根据装修验收情景办理装修退款手续。

14、负责管理处维修及家政服务回访，及时将回访情景详细记录，并在25日前汇总上报事务部主管。9.负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。

15、接待频繁往来的相关人员：

16、购买：每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单，统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后，联系办公用品供应商送货;

17、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的通讯录，发送至每位员工邮箱中;

18、每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中;

19、熟练操作办公自动化设备，包括：计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、扫描仪等。

20、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。

21、跟踪订单的生产进度，协调处理订单异常及时与业务员进行反馈;

22、负责单位高管分配的文档处理工作。

23、电话接听及转接，来访宾客的接待;

24、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

25、进店客户指引，群头联系对应销售顾问

26、快递接发、名片制作、绿植等行政日常事务管理；

27、热情接待就诊或咨询的患者，做到来有迎声，走有送声，有问必答，百问不厌，对行动不便及老弱病残中的患者给予协助；

28、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作；

29、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作；

30、配合花卉公司进行每周的.养护工作；

31、协助综合管理部处理日常事务；

32、负责公司各种信函、包裹、报纸杂志的接收和分发工作。

33、做好这个职责的清洁和卫生。

34、编写和报告各种报告。

35、客户投诉电话，及时填写登记表，首次到达客户支持组，定期向副总裁汇总客户投诉记录。

36、办理宾客入住、离店的相关手续;

37、注意酒店内的各种宣传活动，介绍客房及酒店各项设施及服务。

38、了解KTV内的各项活动信息，做好问讯服务工作；

39、严格执行6T管理制度；

40、按要求完成所需报表。

41、负责办公用品的采购、领用登记工作;

42、统计画室画室各项数据

43、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

44、以正确的方式引导来访者。

45、及时发送传入的快递/文件和传真。

46、管理清洁工的工作，确保办公室的公共区域整洁干净。

47、预订出差人员的住宿及车、船、机票。

48、负责外来文件、信函、快递等收发工作，做好相关记录。

49、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;

50、监督员工每日考勤情况。

前台的工作职责 50句菁华（扩展3）

——行政前台文员的工作职责 50句菁华

1、中专（普高）以上学历。

2、有积极上进的学习心态。

3、负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

4、负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。

5、负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。

6、负责管理办公室各类财产，合理使用并提高财产的使用效率。

7、负责提出改善部门管理的建设性意见，为部门发展创造有利因素。

8、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；

9、日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；

10、复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养；

11、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；

12、电话接听

13、文明用语，言谈仪表，大方得体，微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。

14、维修空调，要求出故障及时报告，多催促，讲求效率。直接体现办公室效率，要重视，及时反馈情况：如已联系维修公司人员，安排维修时间等。

15、经常观察设施、电器、房屋，及时发现热水器、门窗、门锁故障，马上告知，进行检查，原则上自行维修。需要时联系管理处，了解维修费，是否更换，是否自购零件物品。

16、会后清洁会场：撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。

17、协助筹备公司各项活动。

18、接听电话

19、会议前准备工作

20、前台电源管理

21、访客接待、接听总机电话并转接;

22、各类文件、信件、快递处理，做好工作信息的记录、整理、存档;

23、配合协助行政部门所有的工作。

24、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;

25、统计画室画室各项数据

26、上级领导交办的其他事情。

27、及时发送传入的快递/文件和传真。

28、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。

29、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;

30、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销；老总手机充值；更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账；

31、接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。

32、接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。

33、保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题;

34、积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。

35、接待前准备工作

36、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;

37、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;

38、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

39、负责公司前台接待及电话转接，接待来访客人;

40、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;

41、负责公司前台接待及电话接转;

42、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

43、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

44、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

45、负责来访学员及家长的登记、接待;

46、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象

47、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;

48、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);

49、办公室清洁、绿植的审查;

50、门店店容店貌管理

前台的工作职责 50句菁华（扩展4）

——会计的主要工作职责 50句菁华

1、企业月度与年度的抄报税工作;

2、根据公司财务制度规定及国家相关政策法规要求，负责全盘账务处理

3、负责公司对外税务、统计及工商局的财务相关工作;

4、做好与公司其他部门的沟通与配合;完成领导交待的其他工作任务任职要求：

5、有软件、互联网行业工作经验;

6、认真细致，爱岗敬业，吃苦耐劳，有良好的职业操守，善于业务汇报和沟通。

7、负责目标进度跟踪与反馈;跟踪与反馈每日来单、发货、出库、零售进度，制定输出相关财务数据报表，反馈每日经营情况;

8、按照国家会计准则及集团财务管理制度，完成集团合并报表编制及管理工作，包括定期汇总、上报集团会计报表、预算报表、内部管理报表及年度决算报表等;

9、梳理集团内公司税务基本情况，处理各种税务问题，给出合理化建议并监督落实;

10、负责相关子公司会计凭证的审核。

11、协助组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划、独立编制财务报告和合并会计报表等;

12、有商业会计和工业会计实践经验。

13、负责与财政、税务等有关部门保持良好的关系。

14、专科以上学历,财务相关专业;

15、负责搜集、整理项目的费用资料，建立完善的费用档案系统和数据库。

16、按照验工计价编制要求审核项目验工计价，对于问题现场反馈并进行修改;

17、联合经营项目付款办理，了解联合经营单位付款流程及付款要求，根据公司内部付款审批结果准备联合经营单位付款资料，并进行付款;

18、有事务所相关工作经验;

19、精通企业审计流程及公司财务管理流程，熟悉国家规定的各类准则、规范;

20、负责外部审计的对接工作及外部统计等报表填写，保持良好沟通；

21、1建立、健全财务管理体系，制定财务管理制度。

22、2负责财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披露的正常进行。

23、审核成本、费用支出，进行成本核算、费用分摊，编制成本计算表。

24、协助各部门进行成本管控，审核和监督存货进销存，定期编制盘点计划，配合组织盘点工作，出具盘点报告。

25、协助有关部门开展财务审计和年检；

26、兼任部分日常行政类工作。

27、管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产，每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目;

28、完成上级领导交办的其他工作。

29、负责本部门全面工作开展，执行公司财务管理及会计核算制度;

30、负责公司资金、资产的管理工作，建立资金集中管理*台，根据公司经营的需要在集团范围内调配资金;提高资金的使用效率，控制资金风险;

31、有高新、互联网、电商经验优先，能独立操作软件的即征即退和高新的税收优惠政策的减免工作

32、协助建立、实施和维护财务评估制度，重点负责新产品定价、产品报价和调价等有关的价格管理工作。

33、负责会计凭证，账簿和会计报表等会计资料的汇总，编写，整理，分类归档，纳税申报及年度汇算清缴;

34、负责公司相关单据的审核，开具与保管发票;

35、按照月度、季度和年度周期考核各再挂部门的预算执行成果，深入调查各项目、预算执行差异的原因、存在问题、责任人和牵头组织改进方案;

36、负责实施预算管理制度的建立及完善，公司成本会计核算、预算控制、分析等工作;

37、负责各部门预算执行情况的跟踪、落实及控制;

38、定期出具成本明细表、成本分析报告，预算执行差异分析报告，对异常情况进行判断和处理，提出降低成本改进措施;

39、负责资产管理等工作;

40、协助部门负责人,建立、改进、完善预算管理体系,建立相应的执行、控制机制,起草修改配套的制度、规章;

41、根据团队负责人指导，拟定预算模型，完成公司年度及中长期财务预算的编制工作;

42、监督、分析预算执行情况，进行月度、季度、年度财务预算数据的收集与报告编制;

43、协助财务主管对公司经营状况和预算执行情况进行分析并形成预算执行报告。

44、【费用核算】负责根据促销制度进行费用结案计算，审核结案资料，以及发票，入账SAP系统;

45、【客户对账】负责下发对账单，与客户对账，并及时收回对账;

46、【其他报表】负责其他与结案相关的表格制作;

47、【资产管理】负责冰柜资产盘查;

48、审核采购部的采购结算申请单及合同，审核付款的真实性和合理性，审核合同相关的财务信息，并做好整理归档工作;

49、定期对公司各项费用进行对比分析，加强成本的控制;

50、负责公司的会计处理，包括费用报销、入账、对账、核算等日常工作;

前台的工作职责 50句菁华（扩展5）

——会计的工作内容和职责 50句菁华

1、收集、整理、研究现行税收法规，为其它相关部门提供涉税咨询;

2、负责进项发票的核对、审核，保证发票的合法性及正确性;

3、根据批准过的付款申请及费用报销单等，安排付款

4、公司进项发票登记、勾选认证，报税等;

5、按时进行纳税申报;年度汇算清缴及工商公示报表的填写;

6、协调出纳和仓库的工作。

7、每月末核对整理应收应付明细账;

8、增值税开票处理，对接代帐及管理报表的出具

9、应收及应付款项的核对及对应配套单据的完整性整理

10、负责公司日常报销、应收应付单据审核及会计处理工作;

11、员工工资计算及公司统计申报、银行及工商等事务性工作;

12、负责公司的日常财务核算，进行原始单据的审核，编制记账凭证，登记及保管各类账簿;

13、定期做好会计档案整理、归档保管工作;

14、负责编制和登记各类日记账、明细账、总账并定期结账，出具财务会计报表;

15、负责与当地*机关的税务相关工作;

16、对进项发票进行登记，并及时到税务机关认证。

17、负责对外各个*及相关部门的数据的提供及报表的报送工作;

18、准时提交各业务线报表，按时完成各项报税和存档;

19、负责公司按时、按要求记账收款，如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况，保证各项经济业务合情、合理、合法;

20、负责门店的商超企业的内部管理账务处理，往来抵账;

21、根据业务核算的要求，提供项目成本的归集、分配及结转工作;

22、当物资采购验收入库，经仓库保管员人账签字后，再登进货账，并对发票进行核对。

23、组织、协调集团财务管理部的各岗位的工作，具体解决会计核算中的各种问题、完善股份公司财务内控流程及规范会计核算

24、对公司日常财务凭证、财务单据进行审核，以符合财税管理的合规性要求

25、负责增值税专用发票的开具和增值税专用发票、普通发票的登记、保管、税控设备的维护。

26、配合销售部门及销售人员做好货款结算及货款清欠催收；清理坏账，初步确认坏账并对坏账损失提出处理意见。

27、加强会计基础和会计法规的学习，提高业务水*，强化财经法律意识，把爱岗敬业精神落到实处。

28、做好本单位的各项收支核算工作，每月按时接交出纳账，认真审核原始凭证的真实性、合法性和完整性。及时记账、算账、报账，做到凭证合法、手续完备、数字准确、账目相符。

29、认真完成领导交办的其他工作。

30、严肃考勤纪律，参加会议及出差按上级通知和学校安排为准。

31、每月与出纳和往来会计核对，编制银行存款余额调节表，保证相关会计处理账实相符；

32、配合财务总监要求的其他工作。

33、负责审核食堂收支原始凭证，及时做好食堂收支决算。

34、负责公司的全面财务会计工作；

35、配合完成领导安排的其他临时性工作

36、负责登记现金、银行存款日记账并准确录入系统，按时编制银行存款余额调节表；

37、对基建责任部门的支持和财务监管：积极协助相关部门做好基建工程概算，可研、预算、招标等工作及工程、物资采等合同的签署，以确保工程建设流程和文件资料符合财务规范;

38、基建会计核算：严格按照基本建设会计制度的有关规定，合理设置会计科目和账簿进行日常会计核算，并根据管理需要偏制各类基建会计报表和上报*基建统计报表;

39、实时跟进工程进度，并按月汇报相关领导;

40、负责日常财务核算，月底结账工作;

41、全盘账务处理;

42、协助工程管理部门核算成本包括工程量价格成本;

43、配合完成税务部门安排的各种检查工作;

44、认真核对各项单据，准确记账、算账。

45、负责对门店营业状况提供财务分析报告，为门店运营管理决策提供参考依据；

46、节假日前监盘出纳现金库;

47、完成上级交办的其他工作

48、根据公司财务制度审查现金收支单据。

49、按照会计制度规定记账、复帐、报账、做到手续完整、数字准确、账目清楚、报表及时；

50、公司安排其他各项工作；

前台的工作职责 50句菁华（扩展6）

——出纳岗位工作职责 50句菁华

1、严格按照国家有关现金管理制度，办理现金收付和银行结算业务;

2、建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证;

3、要积极配合银行做好对账、报账工作，定期填报银行存款余额调节表;

4、负责银行资金结算业务和款项收、付业务，保证资金准确安全;

5、负责登记银行存款日记帐及制作银行余额调节表;

6、开具机动车发票及收据;

7、严格遵守现金管理制度和支票使用规定;

8、建立健全现金出纳各种账目，严格审核现金收付凭证。

9、良好的执行能力。

10、负责办理公司现金银行存款的收、支、存业务;

11、项目现场出纳负责每日房款的收缴、登记、建账和对账;

12、负责填制与项目相关的财务报表;

13、月末与会计清点现金，及核对银行帐户余额；

14、负责及时更新应收跟踪表，并提醒收款人员跟进应收未收项目；

15、负责办理日常收付和本地、异地及境外银行结算业务，审核付款凭证要素是否齐全和合规；

16、及时整理粘贴财务单据，银行水单，相关凭证及时交会计进行帐务处理；

17、负责每天核对店铺交易流水与ERP系统是否符合。

18、负责做应收应付货款报表，每月15号提报当月应收款明细。

19、负责每月底核算销售人员、教练员等相关业务部门业绩提成。

20、根据员工KPI考核、考勤、业绩等核算员工工资；

21、负责公司收款端建立、维护与更新，并根据流水制定报表；

22、负责审查对外提供的财务会计资料。

23、月末与银行核对存款余额，不符时编制《银行存款余额调节表》。

24、负责在手税务发票、收据、支票等票据的保管和安全。

25、负责登记现金、银行存款账并准确录入系统，按时编制银行存款余额调节表;

26、负责记账凭证等财务相关资料的编号、装订、保存及归档;

27、与银行/外管局等单位保持良好关系，每月进行外汇结算相关工作，按公司要求完成销户/开户等相关工作;

28、按公司要求填制资金预测表;

29、完成上级主管安排的其他工作;

30、完成领导布置的其他工作。

31、负责银行网银对账，及时拉取银行对账单并妥善保管;

32、协助会计做好各种帐务的处理工作;

33、负责掌管小额现金;

34、完成领导交办的其他任务。

35、负责现金及银行日记账的登记工作；

36、负责日常现金、支票的收与支出，信用卡的核对，及时登记现金及银行存款日记账；

37、每月编制《现金流量表》，并上报营运总监、财务总监、财务主管。

38、审核各项收支原始凭证。做到收支原始凭证真实、合规、准确、完整、签字手续完备;

39、保管库存现金和应收票据，登记现金及银行存款账;

40、办理公司有关税款与社保费的及时缴纳;

41、完成财务经理交办的其他工作。

42、负责公司现金及记账、银行存款、日记账的管理工作，按规定审核现金收付凭证；

43、负责经营收入收支现金或转账款项的办理；

44、编制本部资金日报表及贷款周报表，汇总各项目公司的资金日报表及贷款周报表；

45、会使用财务软件、进行内部核算及财务分析

46、负责财务档案的整理与管理

47、办理银行存款和现金领取。

48、负责办理银行存款结算业务以及银行账户管理相关业务，及时登记银行存款日记账，按月编制银行存款调节表和余额表；

49、复核报销及支出凭证，并及时移交会计人员进行账务处理；

50、负责保管现金、有价证券、支票及相关票据，确保现金及银行安全；

前台的工作职责 50句菁华（扩展7）

——前台文员工作内容及工作职责 40句菁华

1、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

2、熟练使用各种办公自动化设备；

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、接听、转接电话；对来访人员做好前台接待工作。

5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

6、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

7、对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

8、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新；

9、配合行政人事的招聘工作。

10、负责公司饮用水的订购与管理。

11、直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问讯应接服务的进行，满足客人要求。

12、负责编制员工更期表，合理安排属下的`工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达前厅部经理的指示。

13、负责检查本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查，负责检查前厅所有报告的准确性。

14、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。

15、公司电话接听、传真，转接、登记

16、维护前台、接待区域及会议室内的整洁；监督公司办公环境卫生；对办公区域内的报刊杂志的整理；

17、来访的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。监督各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。

18、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并将跟进记录上报给公司经理。

19、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。

20、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。

21、良好的语言表达本事，普通话良好，具有必须的协调、沟通本事。

22、熟悉公司的文档管理。

23、有必须的英语基础。

24、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。

25、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。

26、负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。

27、为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作。

28、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

29、对来访客人做好接待登记引导工作，及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。

30、负责公司快递信件包裹的收发工作

31、坚持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

32、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，异常是折扣和挂帐协议。

33、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。

34、严格遵守现金和票据管理制度。

35、为宾客供给所需要的信息，热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。

36、制作呈报各种报表报告。

37、负责前台接待及电话接转；

38、协助部门经理做好面试接待工作，协助办理新员工入职手续；

39、录入文件，复印文件及收发传真

40、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理

前台的工作职责 50句菁华（扩展8）

——物业公司前台岗位职责 40句菁华

1、负责来访、来电业户接待，确保服务中心日常工作正常运作;

2、完成上级领导交办的其他工作。

3、熟悉业主及租户资料，热情，准确的'解答业主咨询，恰当的处理业主的申请及投诉，及时将投诉转达相关部门跟进;

4、做好回访记录；

5、与管理区域内的业主和住户的沟通交流，听取意见，协助开展社区文化建设活动。

6、大专以上学历；

7、接待服务：及时登记看房记录，协助客户办理入住手续，日常收费管理；

8、客户维护与推广，与所属街道办、房屋中介门店等相关合作伙伴保持良好的关系；

9、安全管理：负责公寓外来人员到访登记且对客户信息保密，日常安全巡楼，定期对入住客户进行安全检查；

10、领导交办的其他事项。

11、负责对业主及客户来电、来访登记接待，并通知相关责任人跟进处理；

12、负责前台业务有关问题的咨询及解答；

13、完成上级领导安排的相关工作任务。

14、协助上级完成交办的其它任务。

15、对于访客人员的咨询，给予准确的答复，做到态度耐心，和蔼可亲;

16、根据收费计划，收取客户的物业费、车位费等相关费用，并开具相应发票;

17、完成领导交办的其他工作。

18、物业费的收缴、催缴工作；

19、来访人员管理及业主信件投递；

20、领导交代的其他事项。

21、负责接听、接待并初步跟进客户投诉或建议，做好登记工作，及时转告专职人员处理。

22、负责接报各类突发应急事件，并及时通知部门主管及公司相关人员。

23、上级交办的其他工作。

24、负责管理处维修及服务回访，及时将回访情况详细记录。

25、负责接待商户、住户投诉，需要转给相关部门处理的事宜，进行传递，并督导处理过程及结果，做好相关记录；

26、负责服务电话接听及现场访客接待；

27、协助上级定期开展客户满意度调查，及时收集反馈信息。

28、接听内外线电话，做好预定和客人的咨询。

29、前台文员直属办公室管理，其他部门主管和管理人员有权对其进行监督管理。

30、禁止打闹嬉戏，严禁上班时间聚众聊天、大声喧哗；

31、负责定期对服务质量进行统计、分析，并提出整改方案。

32、做好与相关部门协调、沟通与合作。

33、熟练运用office等办公软件，制作表格，整理文档等;

34、完成领导交办的其他事项。

35、处理业务范围内的代收、代办、委托业务;

36、协调内、外部资源帮助执行客户特约服务;

37、领导交代的其他事宜。

38、维修单开具，跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

39、接待各类客户及访客，及时处理其在大厦内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助;

40、负责接待工作，做好来访登记;

前台的工作职责 50句菁华（扩展9）

——行政的工作职责 40句菁华

1、负责全国经销商、销售物流、终端管理，销售人员绩效考核、销售费用审核，促销活动的跟进与管理等。

2、内部单据的制作、跟进及发放、终止;

3、公司的考勤管理;

4、公司的车辆使用和维护管理;

5、建立人事档案;

6、负责人事管理、行政管理等各项日常管理工作。

7、负责工伤处理及劳动关系管理。

8、负责公司党建、企业文化建设、工会等工作；

9、协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

10、预定火车票、飞机票;

11、办理新员工工卡，负责员工考勤管理、统计;

12、维护公司日常办公秩序和办公环境;

13、生产管理、质量管理、设备管理制度。

14、物资管理制度。

15、人事、总务管理制度。

16、材料编号、成品编号设（修）订。

17、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。

18、经营资料分析、异常反应及改善方案提供。

19、新产品成本预估及售价拟订。

20、负责公司合同管理和法律事务。

21、行政制度建设：协助上级制定和完善公司行政管理体系和各项管理制度、工作流程，并督导、评估、监督执行。

22、会务工作：负责组织和安排部门公司会议，整理会议记录并跟进落实；

23、资质证照管理：负责办理公司的营业执照、各种资质证书的年检、变更管理；

24、全面负责行政部重点工作，制度管理、会议管理、接待外联、文印资质、档案管理、资产管理、企业形象管理、对外宣传等模块，制定各个模块的工作标准；

25、重点管理好公司制度，并监督落实，严格执法、公正司法；

26、对内协调公司各个部门；对外协调相关单位；

27、性别只限女性，年龄20岁至28岁之间；身高158CM至168CM之间。

28、负责记录公司相关会议纪要并存档。

29、负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴；公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

30、有效利用自身工作经验，积极参与公司重大项目的特定安排，体现个人价值。

31、电话接听及转接，来访宾客的接待;

32、负责每月考勤的统计;

33、公司档案的整理、保管和领取登记;

34、负责行政费用管控（办公、后勤、通讯、交通等）；

35、公司各部门涉及行政工作的协调与监督；

36、维护门店的卫生环境；

37、协助店长做好店内其他管理工作。

38、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

39、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

40、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养

前台,工作职责