物业工程主管工作职责 40句菁华

1、负责园区空调机组、新风系统、排风系统的运行管理。

2、配合强、弱电组进行空调、通风设备的维护和故障检修。

3、负责园区所有公共区域内卫生洁具的维修保养。

4、负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；

5、负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；

6、负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作；

7、编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总；及时将相关信息报信息管理员；

8、负责协调各部门的工作，积极配合综合管理部及其他部门处理好客户的各种投诉事件。

9、负责与派出所、街道办、综治办等*部门的沟通与协调工作；

10、协助部门管理工作，工作计划的制定和落实、部门员工的管理和指导等。

11、负责部门流程审批及费用报销工作

12、负责项目各类流程审批工作

13、负责初审分承包方、分供方，审批小区管理服务公开文件和管理处作业文件的发放。负责组织小区公益性活动。完成公司交办的其他任务。

14、负责本店保安人员的日常管理，监督落实保安人员的岗位责任，确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理；

15、负责不定期对物业进行巡视，对停车场、清洁及绿化工作等进行检定。

16、协助市场部按时完成商场客户管理费及租金的收缴工作。

17、负责外部协调管理，衔接外部*部门处理在园区内发生的治安案件、消防及其他安全事故以及各种违章行为；

18、负责跟进和管辖区域内客户日常报修、装修、咨询和投诉处理工作，及时做好统计、分析、上报上级领导；

19、按规定做好日常管理工作的自检，接受经理、总经理的监督检查；

20、完成领导交办的其它工作。

21、根据市场情况制定招商政策及策略，并根据招商要求及时调整；

22、做好各项外判工程的监管工作（包括绿化、垃圾清运、开荒清洁、四害消杀及外判清洁服务的工作质量监督等），落实垃圾清运等费用的结算工作，草拟外判工程的合同书。

23、协助公司及部门做好新购或维修保养后各类设备设施（包括清洁器材等）的检验或验收工作。

24、有写字楼物业经验优先;

25、负责、信函等公文的起草及相关事项的跟进；

26、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉；

27、负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态，每月配合财务对业主各种欠款的追收。

28、负责整理各类文档资料进行归档，便于查阅；负责整理租户资料，处理租户及对外联系单位的回复函；

29、负责公共门禁日常管理、物业出入门卡办理、退还等、出入物品证明的协助办理

30、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理。

31、对物业经理负责，全面负责商管部的一切事务(消防、保洁、保安、外联相关*部门);

32、协助物业经理进行商管部员工招聘;对商管员等进行专业技能等方面的培训;

33、维护大商业范围内的治安，保证整个物业和客户的人员、财务安全，创造美好安全的工作环境;

34、认同万达企业文化;有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度

35、负责协调区域内相关工作开展;

36、保证项目服务品质达到公司目标要求;

37、2以上住宅物业管理客户服务部主管相关岗位工作经验;

38、熟悉物业管理相关法律法规，具有良好的沟通协调能力及团队代领协作能力;

39、负责售楼部水吧台饮料、茶水等供应服务和物资管理

40、负责公司社区经营服务业务管理制度、业务流程、业务合同、实施方案的拟定、管理;

物业工程主管工作职责 40句菁华扩展阅读

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展1）

——行政主管工作职责 50句菁华

1、负责食堂的全面管理、审核食堂的费用预算及费用使用的合理性，定期巡查饭堂的卫生及食品安全管理；

2、做好人事行政日常事务；

3、完成上级交办的其他事宜。

4、负责起草公司行政的各类工作计划、工作总结和对外联系函；

5、完成领导交办的其他工作。

6、搭建公司培训体系、筹建和管理内部讲师队伍、完善人才梯度建设并协助各部门培训的组织和开展；

7、搭建、完善公司人才培养体系机制，制定公司绩效考核体系、薪酬体系、激励体系并负责实施执行；

8、负责部门考勤管理工作；

9、负责公司固定资产管理，行政费用的管理和控制。

10、根据公司的经营和发展规划，建立、健全规范化、流程化、制度化的公司人力规划、招聘管理、薪酬管理、激励制度，并组织落实及监督。

11、对业务部门进行人才盘点，关注关键人才的培养、发展和提升，帮助业务部门搭建人才梯队，推动组织与人才发展；

12、主动与管理层、员工互动，多形式有效沟通，确保内部信息的有效传递，并逐步建立良性的内部沟通机制；

13、做好公司的档案管理及证照年检，及时传递各种信息;

14、负责收集公司管理中的问题并提出解决建议;

15、及时更新、审核通讯录;节假日通知的核定、值班汇总安排;

16、负责公司公文模板的编制、起草、上传下达、发布存档；

17、定期组织公司召开例会，及时下发会议纪要，监督会议议题落实情况；

18、负责管理和完善员工花名册，保管员工纸质档案文件；

19、负责公司的薪资核算；

20、协助上级领导搭建人事制度、薪酬体系和绩效。

21、负责公司日常采购及出入库管理工作；

22、负责公司企业文化及福利的方案及落地工作；

23、上级领导及公司安排的其他工作内容。

24、领导交办的其他工作。

25、协助总经理分管部门的培训计划、组织培训课件制作、培训、评价工作并汇总。

26、完成日常及临时交办的工作事项;

27、办理员工的入职、转正、升职、离职等手续，并负责做好员工档案的存档以及管理工作;

28、负责办公用品采购计划的制定及物品的领取和管理;

29、对行政各项事务完的成绩效负责;

30、负责对外接待、会议安排、商务行程;

31、对求职者进行良好的沟通与心理辅导，保证员工的在职稳定。

32、全面统筹公司人力资源工作，工作重点为招聘、绩效方向;

33、通过与管理层及员工的互动，建立有效和多样化的渠道，推动公司文化的建设;

34、协调员工关系，有效传达集团公司及公司领导意见;解决行政事务。

35、负责制订公司的行政规章，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。

36、负责审批各部门日常采购计划，安排实施物资采购发放。

37、组织与安排公司活动。

38、管理公司员工及宿舍，管理环境卫生。

39、负责联络*有关部门和社区有关方面的关系，搞好对外合作，并根据总经理的要求参与有关的社会活动。

40、负责物业服务中心行政后勤类档案管理，做好档案;

41、主导并执行薪酬绩效、培训与开发、组织发展等工作；

42、协助公司集体活动组织与安排，节假日慰问、集团各类活动等；

43、负责组织行政、后勤等日常行政管理的动作。

44、制定、修订行政后勤管理制度及规范、优化服务流程;

45、熟悉现代酒店管理制度;

46、领导安排的其他临时性工作。

47、协助总经理搞好各部门之间的综合协调工作;沟通内外联系，努力协调和督促公司部门与部门之间的互相配合、互相支持，协同作战，紧密联系;及时向领导反映情况、反馈信息，保证上情下达和下情上报;

48、负责公司办公用品的管理，包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用;

49、提供与公司经营、管理有关的法律咨询、法律建议

50、负责接待管理工作。

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展2）

——物业工程主管岗位职责 40句菁华

1、负责制定各设备的月度和年度维修保养计划，制定工作标准，准确分工，提高工作效率，保证工作质量。

2、及时组织人力、物力对发生故障的设备进行抢修，并及时向上级报告。

3、督导下属做到"三干净"：设备干净、机房干净、工作场地干净；"四不漏"：不漏电、不漏水、不漏气、不漏油；"五良好"：使用性良好、密封性良好、润滑性良好、紧固性良好、调整性良好。"

4、深入了解下属员工的思想状况，及时纠正不良倾向，经常对下属进行职业道德和专业技术、业务水*的培训、培养员工团结协作，精益求精的企业责任感、培养出一支高素质、高效率的技术保障队伍。

5、负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作;

6、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

7、负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;

8、负责制定所管系统的运行方案并审阅运行记录,保证设备的正常运行。

9、负责按所管设备的实际技术状况制定大中小修计划,确定维修方案,并监督、指导维修计划的实施过程和验收工作。

10、完成上级领导交办的其他工作。

11、在总经理的领导下负责苑区所有设备、设施的维修、保养，住户的各类报修工作。配合管理部做好苑区清洁，绿化保养和安全管理工作。

12、制定部门内各级员工工作程序，并使之正确且行之有效。

13、检查各承包商的工作并作出正确评估，以作为下年度设备外判的参考依据。

14、制定设备管理安全工作制度及突发事件应急处理程序。

15、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

16、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。

17、完成领导交办的其它工作。

18、负责管理区域内火灾、火警处理工作，对火灾、火警采取“三不放过”。

19、协助区域业务部门经理完成工作，督导所分管物业项目工作的运作管理，确保实现物业工程质量管理目标;

20、负责订购备件备品;

21、编制并落实电气专业（供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业）前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。

22、负责项目公共区域能源消耗的管理，每年制定节能计划，每月进行能源消耗分析工作；

23、负责项目维修养护工作中物料的管理，保证设备工具、物料的有效使用，避免浪费。

24、五年以上商业或工业地产物业工程部主管工作经验，熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规；

25、指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合格的，及时进行纠正并做好预防措施。

26、负责检查小区(大厦)住户家政维修工作，跟踪检查完成情况，确保维修质量。

27、配合供电、供水、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据，并将数据记录。

28、完成上级领导交办的其它工作任务。

29、负责检查并发现重要设备故障，及时采取措施处理并向上级汇报;

30、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;

31、负责园区内紧急情况的处理工作;

32、配合部门经理完成全年电气设备维保计划;

33、分析设备运行状况和能耗情况，及时做好调整工作，在“安全、可靠、经济、合理”的原则下，提出并组织实施节能措施。

34、认真执行国家对电气设备运行管理的有关规定，负责年检复证工作，确保电气设备安全运行。负责组织本班组的维修、检测工具的检定工作。

35、负责组织、落实、检查责任区域内的清洁卫生工作。

36、负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算，报总经理审核批准后组织实施。

37、定期检查各种设备、设施的技术状况，分析存在的问题，提出维修解决办法和制定维修方案，编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。

38、根据房屋及其附属设施设备的使用情况，指定物业管理总体方案，编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。

39、负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。

40、依照业主服务部下达的维修工作单，按时、按质、按量完成各项维修项目。

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展3）

——行政人事主管工作职责 40句菁华

1、全面负责大、中型连锁超市的人力资源管理工作，为超市卖场营运提供全面、系统的人力资源保障;

2、推动公司各项管理规章制度贯彻执行;

3、保持与公司总部各部门的协作，发现问题及时沟通、解决

4、负责日常人事行政事务的处理及沟通协调；

5、负责各项费用的统计、核算及报销；

6、协助上级领导进行商务接待及外联工作；

7、协助上级领导建立建全项目公司行政人事管理制度；

8、按照总部要求进行各类信息收集、分析和整理并有效反馈；

9、完成上级领导交办的其它相关工作。

10、负责公司的行政、人事工作；

11、负责部门的日常管理工作及公司其他部门日常事务的统筹协调。

12、负责对人力资源及行政事务相关模块的管理、监督和完善，贯彻落实各项规章制度的执行。

13、建立和维护人事档案，做好劳动合同的签订和日常管理工作；

14、协助总经理构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事管理制度及企业文化建设，并严格监督运行;

15、进行简历甄别及人才测试、面试、筛选、录用等工作;

16、完成总经理布置的其他工作。

17、修订和完善公司各类人事管理制度招聘、培训、薪酬、绩效，为公司管理决策提供依据;

18、全面负责塑造、维护公司的企业文化，加强公司与员工之间凝聚力;

19、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件

20、负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。

21、按时参加公司组织的会议，重大事项及时向营运总监汇报。

22、负责公司人力资源战略的执行;

23、负责招聘工作，制定公司的人力资源发展计划，确保人才梯队发展和人才储备及培养；

24、执行公司人事管理制度，规避各项人事风险；

25、贯彻、执行、监督公司规章制度和方针、目标的实施；

26、负责劳动合同签订、续签或终止工作以及职务任免、调配、辞职、解除等手续的办理；

27、负责制定和修改人事行政管理制度并有效落实执行；

28、负责各种报表的统计工作。

29、负责代表公司与员工签订劳动合同及其保管工作。

30、候选人进入公司后，对试用期员工进行试用期沟通;

31、组织实施绩效管理及绩效面谈，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，每月进行分析汇总后提出改进建议

32、组织培训需求调查，汇总、编制公司年度、月度培训计划并组织、检查实施;

33、负责制度建设、落实实施等工作。

34、协助上级制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度，协助督促管理制度的有效执行;

35、建立并完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;

36、根据公司发展规划及业务发展需求，编制年度招聘计划，建立和完善公司的招聘流程与招聘体系，提高员工和精英人才的招聘达成率;

37、结合公司管控模式，制定确实可行的激励方案、薪酬方案、考核方案，提升员工产能和工作积极性;

38、建设并推广企业文化，筹划组织各种文体活动、文娱晚会、各项比赛、宣传活动;利用宣传栏、宣传标语等载体，大力宣传公司的管理理念，营造良性的文化氛围;

39、统管员工异动、劳资纠纷、人事档案、考勤工资、劳动合同、社会保险等人事工作和对外接待、公司固定资产、低值易耗品、会议室、宿舍、清洁、环境、安全等行政管理工作;

40、监督检查公司日常行政工作的开展，配合各部门进行日常的行政管理;

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展4）

——物业工程部岗位职责 60句菁华

1、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系

2、组织和实施重大工程项目的改造和协调

3、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划

4、项目承接查验工作组织

5、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。

6、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。

7、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。

8、根据维修任务，提出周、月设备、备品、备件计划。管好各种备品、备件和工具，做到帐物相符。

9、经常检查规范化管理，机房、库房、工作间保持清洁整齐。

10、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

11、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。

12、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。

13、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

14、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

15、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

16、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

17、积极完成领导交办的其他工作。

18、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；

19、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

20、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；

21、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;

22、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

23、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。

24、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

25、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；

26、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；

27、负责组织相关服务供方招投标工作的开展；

28、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

29、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成；

30、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。

31、做好部门和其他部门的协调工作;

32、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；

33、与*各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

34、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

35、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。

36、监督工程员工应付每日客户之投诉。

37、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

38、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

39、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。

40、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；

41、做好本部门计划及相关工作。

42、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;

43、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;

44、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养，保证安全运行;

45、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

46、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

47、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

48、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。

49、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

50、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

51、负责工程部工服的发放、整理。

52、完成领导交给的其它工作。

53、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。

54、负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;

55、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;

56、与其它班组或部门协调合作;

57、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

58、负责设施设备的维护管理。

59、负责工程外包服务供应商的监管。

60、负责节能降耗管理，成本控制管理。

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展5）

——工程资料员工作内容及岗位职责 50句菁华

1、施工过程中各种质量保证资料的收集、检查、汇总等;

2、收集材料质量证明文件

3、岩土工程勘察报告

4、技术交底记录

5、地基处理工程质量验收报告

6、线路敷设验收报告

7、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

8、智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

9、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录

10、室外工程的分部(子分部)、分项、检验批质量验收记录

11、水泥物理性能检验报告

12、砂、石检验报告

13、砼试件强度统计表、评定表及试验报告

14、防水材料试验报告

15、有防水要求的地面蓄水试验记录

16、风量、温度测试记录

17、电梯负荷试验、安全装置检查记录

18、水泥出厂合格证(含28天补强报告)

19、防水材料出厂合格证

20、金属及塑料门窗出厂合格证

21、施工要求的其他合格证

22、砼施工记录

23、勘察、设计、监理、施工(包括分包)单位的资质证明

24、设计单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书

25、地基处理工程中各类地基和各类复合地基施工完成后的地基强度(承载力)检验结果

26、单位(子单位)工程质量竣工验收记录(工程质量竣工验收意见书)

27、工程竣工复验意见书

28、工程质量保修合同

29、负责对公司文件、会议记录、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档和管理。

30、配合项目经理和预结算员做好相关资料的编制、收集、整理和归档。

31、在项目部经理的领导下，负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更，以及书籍等资料的收集、借阅和管理;签发、分发的工作要做到及时、到位，并注明收发时间。

32、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，建立项目施工图纸和设计变更的工程档案;负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续。

33、负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料，以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。

34、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表；

35、配合项目经理做好现场内的场容、场貌指导工作。

36、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理；

37、3年以上工作经验，懂工程项目预决算工作内容及操作流程；持有资料员等上岗证书。

38、认真的填写工程资料，字迹整洁，装订也要整齐。

39、负责竣工资料组卷和送审工作;

40、负责协助区域客户经理处理好报价、标书、合同等事宜;

41、参与施工生产管理，做好资料的管理和监控

42、参与项目部贯标工作的推行、实施

43、负责保存材料设备的质量证明文件和相关数据，并办理归档手续。

44、参与部分项目工程的验收工作；及时与施工、试验、质检、监理人员沟通协调，掌握工程资料编制情况，协助项目经理完成资料签字、盖章工作；

45、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作，应进行规范管理，做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。

46、负责设计变更、隐蔽工程资料、材料合格证、检验报告等工程资料的收集和审查;

47、负责项目进度资料(施工进度、分包进度)的收集和管理工作;

48、负责竣工验收资料及竣工图的验收与移交。

49、负责各阶段、各专业图纸的分类整理、收发记录；

50、负责办理工程档案、图纸的查阅、借阅及档案统计工作；

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展6）

——保洁主管岗位职责 40句菁华

1、负责员工的每日考勤及班次调整，协调解决领班之间的工作难题，指导领班落实公司核准的定岗、定人、定时、定标准的规范管理模式。

2、顾全大局，努力维护公司形象，重视业主单位的投诉，及时了解他们的服务需求，并将情况及时汇报区域经理。对区域经理的不配合行为可直接向上一级领导汇报。

3、完成项目员工入离职的相关手续签订及工资表的制作报人事部备档;

4、检查或日常工作中，发现问题时，应与员工一起查找原因、找出解决办法并加以改正;

5、对员工进行专业技能考核和思想素质考核；

6、制定保洁工作流程和标准，并进行检查和技术方面的`指导与示范；

7、制定本部门每月的物料采购计划，指导员工正确使用和维护清洁用品；

8、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要，努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则；

9、负责制定项目部成本控制、作业安排、质量改进、技术进步、物资等的周、月、并组织实施；

10、负责保洁工作的现场管理，及时了解保洁员的思想和工作动态，解决疑难题，并定期向项目经理汇报。

11、负责保洁员的岗位技能培训工作。

12、负责每周保洁例会的组织工作，宣传公司的企业文化及各项规章制度。

13、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。

14、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

15、负责制定各种清洁管理和设备养护管理的实施方案。

16、负责核实工具用品的申购计划。

17、填写工作日记，参加例会，如实反映工作中问题并提出合理建议。

18、按时上报员工考勤、工作计划总结。

19、协调保洁部门与其他各职能部门的工作，合理调配人力及物力资源，负责编制内人员的计划与安排；

20、公厕天花板的擦洗;

21、公侧墙壁、门窗干净，无便渍污渍；

22、蹲坑、尿池、刷洗干净，无便渍污渍；

23、卫生间地面干净，无水渍（不滑），无污物、纸屑垃圾等；

24、做好巡查保洁工作。

25、商场公共区域地面清扫，拖擦，及巡回保洁；

26、垃圾容器的倾倒擦洗；

27、玻璃橱窗角、柜台、标牌角等的擦拭；

28、商场安全通道步梯的清扫保洁；

29、注意事项

30、负责建立保洁人员工作标准及流程。

31、制定院内家具陈设维养计划，定期组织院内大查房工作。

32、负责合理性安排员工岗位及做好培训工作

33、加强同其他部门的工作协调和沟通，树立整体服务意识；

34、、收集环境保洁部质量/环境管理记录，做好统计、分析、改进、创新等工作；

35、每月发放卫生工具及清洁材料，工具及材料的领用应本着满足工作实际需要， 努力降低消耗，节约成本，从严控制的原则。

36、有较强的组织协调能力，有物业保洁管理经验。

37、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水*，加强对清洁人员的日常工作考核。

38、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。

39、做好物业部的档案管理和保洁的物品领用管理及其他综合事物的管理。

40、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司管理制度更健全、更高效。

物业工程主管工作职责 40句菁华（扩展7）

——质量主管岗位职责 40句菁华

1、负责对服务过程品质监控管理的具体实施。

2、负责品质异常原因的分析，提出报告及跟踪各种质量信息。

3、协助管理者代表组织开展内部质量审核活动，并对不合格采取纠正措施的实施效果进行跟踪验查及验证。

4、负责设立质量控制点；

5、参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量；

6、配合生产部门进行新产品试制及质量控制；

7、对制程产品的品质进行跟踪控制，对生产过程中的质量问题进行妥善处理；

8、给相关人员做系统专业培训。

9、负责制成过程中巡检工作和管理分析，对制程质量进行研究并提出改善和预防措施。

10、组织公司内部对不合格品进行评审，针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施，并加以跟踪和验证。

11、配合人力资源部做好全员质量管理的教育培训工作。

12、做好各区域的费用复合和结算。

13、本科及以上学历，财务专业；

14、具备会计从业资格，从事财务工作2年以上；中级职称及有医药行业财务类工作经验优先考虑；

15、具有较强的会计知识和税法知识，熟练实用办公软件和财务软件，具备良好的沟通表达能力；

16、参与合资合作项目的策划、商务谈判及相关文件的起草;

17、负责合资合同、章程的起草、修改;

18、实践经验:具备英语口语及文字翻译工作经历以及汽车制造行业工作经验和相关法律知识;

19、向客户宣传介绍公司的产品和服务，销售公司的产品，扩大公司产品的市场份额；

20、新客户的沟通、老客户的维护，以及客户潜在及延展性需求的实现；

21、协助市场部门建立官方网络、学术网络和专家网络；

22、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

23、有5年以上医药相关销售工作经验，具有1年以上区域管理工作经验；

24、较强的谈判、沟通能力，良好的人际关系基础或良好的客户群体关系；

25、有营养类产品操作经历的优先考虑。

26、营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。

27、工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷,每日收集各种信息,并及时地反馈给经理。

28、做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公rJ]的一切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。

29、负责全集团的网络运维，协助监管诸暨公司的网络运维;

30、日常的桌面支持，持续优化办公软件的使用;

31、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议，挑选和配备公司各个技术岗位人员，培养、巩固技术骨干队伍，切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。尽最大的努力，以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。

32、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。

33、对本部的开支情况和经济指标负责。

34、负责制订年度质量工作计划 ，并组织实施；

35、负责组织新材料、新工艺、新技术的应用和工艺技术的改进，负责组织生产中出现的工艺技术难题的处理、解决。

36、负责通过实验室测试手段，开展工艺数据的积累和分析，不断提高实验水*和测试水*;负责对工艺工程师实验方案的审核，并监督实验的落实、改进和分析工作。

37、负责指定培训计划，并具体组织实施。

38、与供应商检讨产品质量问题，并督促供应商提出改善措施，确认改善效果；

39、管理与维护内部使用的监视和测量装置；

40、负责审核供方的质量保证能力；

工作职责