物业工程部岗位职责 50句菁华

1、负责制定工程年度预算及关于大修和设备安装的计划。

2、贯彻执行物业经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业经理负责。

3、安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。

4、负责部门的组织管理工作，并负责组织落实工作维修项目，检查各专业人员按岗位规程和操作规程

5、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施

6、处理工程返修、维修方面的业主投诉及特殊要求申请

7、项目承接查验工作组织

8、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。

9、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。

10、组织制定分管班组的岗位责任制，对员工的工作质量进行检查。

11、建立安全操作规程，经常进行安全检查，防止各种事故的发生。

12、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。

13、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

14、负责及时解决本系统技术上的问题;

15、30岁以上,大专以上学历,5年以上同岗位工作经验;

16、熟练掌握office办公软件及各种办公设备。

17、负责公司重点设备维修保养的集中管理,包括选择维修服务供应商、洽谈服务价格和服务承诺,组织对维修服务商合同执行过程质量的检查、督导和评估;

18、30-45岁,大专以上学历,机电工程类相关专业毕业;

19、拟定维修材料备品备件计划,便于仓库按时采购,保证正常维修材料供应。

20、经常巡视管理处内外各场所情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题；

21、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

22、负责制定物业管理小区全年维修、养护计划；物业管理合同、管理方案以及总结当月工作、制定下月工作计划；

23、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

24、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议，确保工程顺利完成。

25、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

26、对存放与各物业服务中心的器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;

27、掌控部门人员及设备状况，及时对本部门工作进行检查、指导，并负责部门内的专业技能培训。

28、负责外包项目的合同评审及施工方案和工程预算的审核，及验收工作。

29、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件;

30、能独立完成正常强电整体工作安排。

31、监督工程员工应付每日客户之投诉。

32、负责本部门工作的全面管理工作，切实执行总经理指令，认真贯彻落实岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，制定工作标准，督导下属工作质量，提高工作效率。

33、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

34、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；

35、完成领导交办的其它工作。

36、完成上级交办的其它事项。

37、监督公司各类规章制度的执行，保证各项管理服务工作的质量与标准，提高物业工程管理水*;

38、指导公司所辖各项目做好楼宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作;

39、负责房屋及配套设施的'维护工作；

40、有计划的组织部门员工的培训，不断提高对整个物业的管理水*。

41、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

42、负责翻译、中英文打印，各类文件的复印及收发。各种文件、资料、材料的存档，文具用品的分发。

43、负责采购单的报批、跟踪、存档及现金报销、支票申请。

44、对各部门或客人来工程部联系工作人员要热情接待。

45、迅速、热情应答来往电话，详细记录所有信息。

46、为总工程师收集过去24小时的报表和其它报表。

47、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或到达最低标准时，及时提出申请购买计划单。

48、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;

49、负责对所管辖的员工的督促、培训、考核和评估;

50、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况;

物业工程部岗位职责 50句菁华扩展阅读

物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展1）

——物业工程部岗位职责 60句菁华

1、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系

2、组织和实施重大工程项目的改造和协调

3、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划

4、项目承接查验工作组织

5、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。

6、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。

7、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。

8、根据维修任务，提出周、月设备、备品、备件计划。管好各种备品、备件和工具，做到帐物相符。

9、经常检查规范化管理，机房、库房、工作间保持清洁整齐。

10、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

11、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。

12、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。

13、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

14、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

15、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

16、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

17、积极完成领导交办的其他工作。

18、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；

19、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

20、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；

21、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;

22、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

23、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。

24、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

25、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；

26、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；

27、负责组织相关服务供方招投标工作的开展；

28、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

29、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成；

30、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。

31、做好部门和其他部门的协调工作;

32、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；

33、与*各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

34、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

35、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。

36、监督工程员工应付每日客户之投诉。

37、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

38、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

39、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。

40、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；

41、做好本部门计划及相关工作。

42、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;

43、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;

44、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养，保证安全运行;

45、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

46、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

47、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

48、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。

49、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

50、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

51、负责工程部工服的发放、整理。

52、完成领导交给的其它工作。

53、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。

54、负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;

55、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;

56、与其它班组或部门协调合作;

57、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

58、负责设施设备的维护管理。

59、负责工程外包服务供应商的监管。

60、负责节能降耗管理，成本控制管理。

物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展2）

——小区物业工程部岗位职责 50句菁华

1、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。

2、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

3、负责空置房管理;

4、协助办公室做好建立优秀、礼貌小区的工作;

5、负责新的管理小区的前期介入、接管验收以及管理处筹备工作;

6、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

7、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

8、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；

9、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收，负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核；

10、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单；

11、负责工程部布告栏的定期公布、更换，确保所有信息及时转到达员工。

12、负责工程部考勤记录和整理，上报有关部门。

13、每月务必对库存状况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈状况及时向有关上级汇报。

14、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存状况等的报表。

15、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。

16、不得向住户索要小费或好处，或者收费不开收据，更不能多收、少收、不收费。违者按应收取额的10倍处罚。

17、不得在住户家里乱翻东西、若有偷窃行为，一经发现，立即送派出所处理，管理处给予辞退。

18、协助工程部主管做好各项具体工作，直接向其负责。

19、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。

20、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

21、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。

22、贯彻执行物业经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业经理负责。

23、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和安全操作规程、维护保养制度,并对其执行情况进行监督、检查、评定;

24、负责及时解决本系统技术上的问题;

25、负责制订所管系统节能降耗的工作计划,经领导批准后实施。

26、负责商贸物业设备、设施的养护、维修。

27、积极协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。

28、积极完成领导交办的其他工作。

29、精通机电工程设备维护保养知识、熟悉暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。

30、负责了解所辖项目各设备、设施的异常情况，及时做好供能、检修和协作工作;

31、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

32、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机器设备、外包项目的运作、维护和装修监管，确保工作顺利完成;

33、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。

34、遵守*各职能部门的相关规定，确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求，定期接受检查，测试和保养;

35、审定所管辖设备的年、季、月度检修计划，并督促计划的有效实施;

36、负责制定所管辖设备的安全操作规程和规章制度，并监督执行;

37、制定设备的巡回检查制度，并抽查落实情况;

38、与其它班组或部门协调合作;

39、负责设施设备的维护管理。

40、负责二次装修管理，客户报修服务管理。

41、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。

42、参与商业项目设计阶段的图纸审核，运用专业知识对设计的商业部分提出建议和意见;

43、参与项目验收工程条件的检验工作，及时做出专业评判;

44、负责组织部门内有关人员的业务培训及职业安全教育，不断提高业务技术素质;

45、负责维持小区内的秩序和处理住户投诉;

46、协助做好小区内的各类通知、通告派发工作，并负责做好跟踪反馈、回收工作;

47、组织调度安全部日常工作，定期对小区内进行全面的安全风险评估，发现安全隐患，跟踪整改，严防各类刑案的发生;

48、定期检查项目安全部工作的执行情况，及时改进，控制服务质量，妥善处理对安全部的投诉、意见及其他客户关心的问题;

49、制定在重要节假日、重大活动和接待贵宾期间的安全保障工作方案并指挥执行;

50、组织调动安全部及其他部门员工对火灾、跑水等意外突发事件进行紧急处理;

物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展3）

——物业工程部的岗位职责 40句菁华

1、负责组织并参与突发事件的抢修和工程遗留问题的处理;

2、负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

3、抓好节能工作；

4、做好对下属员工的培训考核工作；

5、易燃、易爆、有毒物品务必单独储放。室内禁止一切烟火，务必每一天去巡查二次。

6、负责本部门的上报文件的起草、计划、汇总及上报等文书工作。

7、协助部门经理进行本部门的目标考核和成本控制工作的检查与监督，完成上级领导交办的其他工作。

8、负责完成上级领导交办的其他任务。

9、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;

10、负责招商支持与二装管理;负责各项设备管控;

11、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。

12、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。

13、贯彻执行公司的方针、决策，完成领导下达的各项工作指令，协助招商工作。

14、完成领导安排的其他工作。

15、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。

16、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。

17、深入现场，掌握人员和设备状况，审核运行报表，掌握能耗规律，发现异常，分析原因，及时采取节能措施。

18、组织制定设备重大维修保养计划、备件购买计划，并组织实施。

19、深入了解员工的思想状况，定期对员工进行培训，经常对下属进行职业道德和服务意识教育，培养员工的责任感和团队精神。

20、组织拟订设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行。

21、对项目二次装修申请进行审核把关，避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。

22、检查重点部位的重点设备运作情况，技能状况，发现事故隐患立即采取措施，保证设备经常处于良好的技术状态

23、制定、实施部门月度设备设施维修计划、部门物资采购计划

24、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划

25、完成领导安排的其他工作

26、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

27、严格贯彻执行电气规章制度。

28、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。

29、负责工程项目的预、决算预审和项目款项的审核与支付控制;

30、负责公司重点设备(设施)运行故障以及运行事故的技术分析,并提出分析报告;

31、负责组织拟定物业接管验收方案,并根据方案及时组织前期介入及接管验收工作。

32、负责起草、完善工程维修工作制度、工作规程,并认真组织实施。

33、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特殊情况指定专人跟踪处理。对于无法处理的重大问题,需及时请示、汇报。

34、负责辖区设施设备、计量器具管理；

35、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；

36、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作；

37、按时、按质、按量完成上级领导交办的其它各项工作任务。

38、审核、批准工程主任制定的机电设备日常运行、维修保养和巡视检查制度，并督促工程部员工认真执行。

39、洽谈和确定外判维护保养合同，监督承包商的工作、进度和质量。

40、检查下属各类工作报告，定期向总物业经理递交每周、每月及每年工程报告。

物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展4）

——工程部岗位职责 60句菁华

1、参与合格供方的考察、筛选和评价，负责组织工程招标中技术标书的评审，审批施工单位施工组织设计及监理单位《监理规划》。

2、参加图纸会审，审批专项施工方案。

3、督检工程资料整编。

4、负责*性投资项目及公司房产开项目实施全过程综合协调管理。

5、经常深入工地，定期向主管领导汇报工程建设情况及存在的问题。

6、负责进入现场的施工材料的复检工作。

7、负责对施工队在施工过程中材料的合理使用情况进行检查并出具检查报告。

8、协助工程部经理起草、传阅、回收各类报告、发文、请示等文件；

9、负责工程部各种资料、档案的管理，定期更新，根据情况完善管理系统；

10、负责对施工、监理、设计单位的管理工作;

11、负责工程施工过程中质量、进度、安全、现场及投资的控制管理工作；

12、负责工程竣工验收及移交工作；

13、按时上下班，到岗后巡视仓库，检查是否有可疑现象，发现情况及时向上级汇报，下班时应检查门窗是否锁好，所有开关是否关好；

14、协助主持部门工作例会，协调班组工作;

15、对设备设施进行维修保养并保证其正常运行；

16、负责监督区域各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作，参与重大项目维修施工，保证维修质量，确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态;

17、及时了解并跟踪数据中心技术动向，对比并熟知目前各厂商产品，寻求解决方案。

18、负责部门年度、月度工作目标及计划的制定和审定；

19、监督检查工程和项目文件资料的管理;

20、负责建筑工程项目的管理,进度、计划、质量、安全;负责企业工程项目重大决策及与工程相关的内、外部关系的协调;负责处理施工过程中的突发事件;

21、负责审核施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划；

22、审核部门月度工作计划及计划完成情况,推动内部计划目标管理责任制。对下辖部门各岗位员工进行合理分工,提高工作效率。

23、负责对本部门内部职员的培养及职业发展指导；

24、确保每件设施设备能够正常发挥其功能作用，维修后能使设备达到规定的标准；

25、执行企业进口设备合同;

26、参与电气工程方面合同的洽谈，并在施工中执行;

27、项目前期介入工作组织

28、制订电气工程施工计划，并组织协调电气工程施工作业；

29、负责对有关材料进行询价，对巳完成的工程量进行复核验收并按合同办理付款申请手续；

30、根据厂房设施、设备使用实际情况,结合生产计划安排,组织编制并实施各种计划,如年度、季度、月度厂房、设施、设备检修计划,压力容器定期检验计划,电器装置预防性试验计划,设备更新计划,备品配件加工制作订货计划等,审核签署有关动力、设备管理方面的各类报表;

31、协助生产制造部解决生产中设备的技术问题;

32、负责所管辖区域内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并上报物业总经理审核。

33、参与重大改造工程的监督施工和施工质量验收，跟进施工遗留的缺陷整改。

34、负责管理处公共设施完善、设备养护、室内维修工作的计划、组织、检查、改进工作；

35、组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

36、负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作，及时办理工程竣工验收手续；

37、参与项目开发的规划及设计阶段技术文件的评审;参与对项目规划及设计阶段成本控制的评审,对设计单位的规划设计、建筑设计、市政设计、景观设计等成果文件进行审核,提出合理化建议;

38、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存。

39、帮助工程部经理整理、打印各类报告、文件资料。

40、负责工程部内部文件、通知、资料的传阅、回收和保存;

41、具体负责各项目部设计组预算组的工作协调管理;

42、制订本部门职员工培训计划，组织实施培训，评估培训效果；

43、协助项目经理编制项目进度计划并实施；

44、负责工程交付使用后的维修工作及复检工作;

45、大学本科及以上学历,建筑、工民建、土木工程类相关专业；

46、负责公司客户网络方案输出及网络相应设备调试

47、用户终端问题处理

48、贯彻执行和检查集团公司的文件、制度、标准执行情况；

49、在工程部项目经理的直接领导下负责工程施工材料的计划、管理、统计和上报工作；

50、负责进入现场的施工材料的复检工作；

51、负责对工程的组织基础、主体分部和工程总体验收；

52、负责做好配电房的安全防范措施，如门、窗、消防器材等，禁止无关人员进入配电房，同时做好防范小动物的工作，确保安全运行。

53、机修工既是专职的技术工种，同时又是水电复合工。机修工主要职责，首先对该本专业操作负主要责任，同时又服从工程部安排，担负水电复合工的其他工作。

54、发生故障时，服从主管和领班的调动，应急事故未处理完时，人手欠缺时不得下班，交接班时，必须将维修情况交待清楚，才能下班。

55、设备维修时，必须尊重该设备持证上岗专业之水电复合工意见，该设备持证上岗专业之水电复合工须对此设备维修质量技术上负主要责任。

56、协同其他班组完成规模较大的维修工作，协助值班工程师完成应急和日常维修任务。

57、熟悉本班组管理范围内各种设备性能，运转情况和有关技术资料，审阅各系统运行监测技术数据及运行表，发现问题及时处理，确保所有维修单据记录在册。

58、负责有关报表的统计。参加有关会议，完成上传下达。

59、分析工程项目报价单，重大项目要组织有关人员进行检查、评估和验收。

60、审阅各系统运行监测技术数据及运行表发现问题及时处理，确保所有维修单据记录在册，督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养，做好有关故障及零部件更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。

物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展5）

——物业经理岗位职责 50句菁华

1、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;

2、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

3、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;

4、负责执行公司要求的各项物业管理监控、巡检制度。

5、配合公司形象策划，建立分区服务形象，在业主中开展员工服务评议活动。

6、负责拟订计划并按计划对所属员工进行服务意识、规章制度和业务技能的.培训，培养员工的团队意识，提高工作效率；

7、对项目施工、实施的达标情况进行检查、评估，并对评估结果进行跟踪;

8、项目竣工验收前的主要工作是参与工程施工质量的监理工作和全面收集项目的各种物业资料。项目经理更应对下列问题引起高度重视：

9、完成领导交办的其他工作。

10、协助办理项目物业公司资质及衔接项目管理企业委托;

11、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

12、负责指导、管理、监督本部门下属人员的业务工作，改善工作质量，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚事项;

13、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;

14、主持管理评审;

15、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标，保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

16、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导，协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

17、决定调整集团公司的组织结构、人员编制,提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理;决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘;决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩;

18、主持组织对重大项目业务的洽谈、招投标文件的审定。督促并检查公司重大项目的质量与安全事项。

19、行使公司章程和董事会授予的其它职权。

20、推进项目节能降耗，降低项目运营成本;

21、参与项目验收工程条件的检验工作，及时做出专业评判;

22、监督物业公司的服务工作，全面提升物业管理水*;

23、具有较强文案策划能力，熟悉各类社交*台和自媒体的营销应用；

24、有长沙市内一定的媒体资源者

25、负责公司质量体系和标准化体系的建立、实施、执行和持续改进等工作;

26、编制公司各类质量记录表格，并对其日常管理和使用进行监督;

27、负责组织制定各项物业管理计划、制度，并协调实施;

28、妥善处理一切紧急及突发事件。

29、根据*面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成

30、协调商场与商管公司的工作关系;

31、系统品质体系建设工作；

32、专业模块管理工作；

33、组织各专业口运营品质提升；

34、值班经理作为受理来电内容的首问责任人，必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责，直至来电所提问题得到解决。

35、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

36、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;

37、物业费收缴任务分解及执行工作。

38、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。

39、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。

40、负责物业各项预算制定和能耗等费用管控。

41、   负责中心的全面工作，向总负责。

42、适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;

43、制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合；

44、对商业综合体安全、消防、车场、环境、绿化养护、绿植租摆等工作进行监督、指导和管理；

45、紧急情况发生时组织处理现场工作。

46、完成项目总经理交办的其它工作。

47、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算，完善制度，持续改进。

48、按公司要求对管理处员工进行绩效考核，做好公*、公正、透明、合理。

49、负责跨部门和相邻单位的协调

50、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准

物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展6）

——综合部岗位职责 50句菁华

1、负责公司文秘管理，公司文件、决定计划的起草，审核各部门以公司名义起草的文件，来文收发、呈阅、领导批示的督办。

2、负责安全生产工作的.管理。

3、公司办公费、招待费的控制和审批。

4、办公用品的采购与发放，电话等通讯设施的管理。

5、协助档案人员做好文书档案的立卷和归档工作；

6、负责总公司各部门之间之间的协调沟通工作；

7、负责起草综合性文件材料，筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写；督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利进展。

8、负责撰写公司的工作计划、总结以及报告等各种文字材料；

9、遵守各项规章制度，服从指挥调度。

10、根据公司规划，协调配合招商、服务、物业团队各项工作，监督、完成项目公司各项指标；

11、负责行政后勤的日常管理工作，做好行政后勤保障工作；

12、负责行政后勤对外事务的联络及处理；

13、员工考勤统计管理。

14、负责新产品的跟踪并建立台帐，进行数据汇总

15、协助集团办公室负责人做好对集团各部门、各子公司的综合协调和服务保障工作；指导集团各部门、各子公司的综合管理工作。

16、负责统筹办公室制度体系建设，督促办公室序列完善各项制度和实施细则，并予以监督落实执行。

17、高度的工作热情和主动性，能够承受较大的工作压力。

18、负责公司招聘新员工，办理新招聘人员入职手续，办理所有新聘员工职业背景调查。

19、负责物业各项目品质检查工作

20、和*部门沟通协调工作。

21、本科及以上学历；

22、较强的自我管理能力和工作主动性；

23、负责公司行政管理各项规章制度的更新修订、督促执行、考核评估；

24、擅长行政/综管的体系化管理、团队建设和管理；

25、负责子公司制度及管理规范体系建设；

26、28—35岁之间，统招本科及以上学历；

27、负责牵头完成事业群年度预算和五年规化的整合与分析，召集并主持事业群业务部门的预算编制工作与协调*衡会议；

28、参与投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策；

29、负责部门任务目标的分解、监督、实施；

30、负责*台各位文件档案的统筹管理工作；

31、负责文案起草及发布；

32、负责领导交办的其他事项。

33、具有良好的职业素养、工作严谨、责任心强，有较强的学习、沟通和项目管理能力；

34、根据政策变化及产品模块的`升级不断调整与完善产品中心的政策管理体系；

35、优秀的表达能力和沟通协调能力，注重细节，有较强的执行力；

36、公文收发流转；

37、做事稳重细致，语言表达能力较强，有亲和力，具有较强的沟通能力；

38、协助部门做好其他的辅助服务工作；

39、忠实执行，积极完成总经理委派的各项任务，负责整理总经理的各类资料、文件并分类保管及归档；

40、熟练操作office系列办公软件，能用英文发邮件并在商务洽谈中运用英语沟通。

41、欢迎热爱自己，对自身有长远职业规划的有志之士前来应聘。

42、负责本部门的队伍建设、团队建设，确保良好的工作氛围及工作作风；

43、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作；

44、负责行政综合性文件起草、核稿工作；

45、外联协调，代表公司对外接待，处理外联关系，维持良好企业形象。

46、组织制定综合部年度、季度、月度工作计划和目标，并组织实施；

47、负责员工劳动关系的处理事宜；负责公司人员招聘、员工培训；

48、策划、组织公司各项活动；

49、形象气质佳；

50、具备人事管理工作经验，强烈的工作责任心；

物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展7）

——项目工程管理部岗位职责 50句菁华

1、根据合同内容及要求，合理安排项目部施工任务并下达施工任务书。

2、根据工程内容和工期要求，合理组建项目部的施工队伍（分包方），并进行管理。

3、负责办理有关建委、劳动局等处与施工有关的手续，完善用工手续。

4、负责组织质检部、项目部等有关人员参加单位工程的质量评定，并核定质量等级。

5、组织工程的竣工交付工作，负责向服务保障部办理养护及保修工作移交手续。

6、参加每周的生产例会，并根据会议有关决议，监督检查各相关部门实施情况。

7、根据合同内容和要求，向相关项目部下达具体的施工任务书。

8、组织总工办、项目部、采购部等有关人员进行主管项目的技术总交底。

9、负责办理有关建委、劳动局等处与施工有关的手续，并完善用工手续。

10、根据工程内容和工期要求，合理组建项目部的分包方施工队伍。

11、协助各项目部做好分包方的动态管理工作。

12、参加现场勘察会，协调项目部做好施工准备的有关工作。

13、对施工现场的安全、文明及定置管理进行日常检查，并协助项目部做好各项工作。

14、起草安全事故隐患通知和有关安全、文明、定置管理的不合格整改通知。

15、参与在房地产产品开发工程中建筑规划设计方面的工作；

16、负责监督子公司按照设计方案、设计图纸进行实施；

17、大学本科及以上学历，工民建、规划、建筑类相关专业；

18、负责对土建施工材料、工程机械及施工队伍的质量进行检查。

19、对土建工程中出现的不合格事项进行检查，并提出处理意见。

20、服从工程部经理的工作指示和安排，在工程部经理的指导下开展现场工作。

21、从现场直接获取工程计量的有关数据、图片并做好记录，为签证和结算工作做好原始记录。

22、审核施工单位上报的施工组织设计、技术方案、进度计划等，提出合理建设性的意见。

23、配合设计单位对土建工程特殊和关键部位向施工单位进行技术交底。

24、主动学习相关的专业知识，积极参加公司组织的各种学习，改进工作方法勇于创新。

25、主动履行修改、完善本岗位职责的义务。

26、审核土建工程施工单位申报的设备、材料供货计划和现场本专业工程量原始计量签证。

27、会同设计、监理、施工单位处理现场日常技术工作。

28、对本专业工程的质量、技术资料整理、归档进行监督管理。

29、负责轨道工程生产过程、施工现场健康安全、环境安全工作;

30、5年以上工程安全管理工作经验;

31、具有安全员C证，注册安全工程师者优先;

32、负责用户服务领域新车型项目对接、管理和协调

33、负责车辆专用工具、诊断仪等上市需求规划开发和管理

34、负责售后部件品质判断

35、英语具备良好的技术资料的阅读理解能力

36、参与审核各项目部安全应急预案、施工组织设计、专项施工方案;

37、本科及以上，建筑工程类相关专业，3年以上安全管理经验，2年以上装饰行业相关岗位工作经验，具有较强的组织协调能力和分析和判断能力;

38、熟悉*生产法律法规、装饰行业安全施工规范;

39、组织和领导技术人员认真审查设计文件、施工资料，抓好文明施工管理，按标准化作业组织施工，在总工指导下，组织技术人员编制本单位的施工组织设计和重点工程实施性施工组织设计及其技术组织措施，安全、质量、环保等措施，向下属单位进行技术交底工作。

40、组织技术人员对生产关键抓好科技推先工作，总结经验，不断提高。

41、5.5技术交底必须在工程施工前进行，作为整个工程和分部分项工程施工前准备工作的一部分。

42、项目评审会的组织。

43、主要负责公司降本项目计划的收集、确认、及责任人的追踪落实，协调各方面的支持。

44、具有一定的项目管理经验，有相关行政事务处理经验；

45、推进新产品开发过程标准化，制定和完善新产品开发相关流程、表格及文档;

46、项目日常表格的汇总及项目管理例会的召开，做好记录和代办事项的跟踪和闭环;

47、管理和控制项目过程中的预算、成本、入账、资源、风险、变更等;

48、协助定期对项目进行考核和评价，负责项目管理相关数据分析、报告及总结。

49、与其他部门的资源等协调工作;

50、中英文邮件为主，主要是新产品的工况了解、询报价、新产品开发的进度与问题及时与客户沟通

物业工程部岗位职责 50句菁华（扩展8）

——工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华

1、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

2、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工。

3、主要负责公司自有物业出租，招租管理；

4、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；

5、维护客户关系，处理好大厦客户提出的要求或投诉管理，协调相关部门配合解决问题；

6、完成公司对内对外的人际交流及各种账务问题；

7、完成上级交办的其他工作。

8、参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。

9、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。

10、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。

11、负责巡查分包服务的质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范，对不合格项提出整改意见并监督整改完成，根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。

12、负责防白蚁巡查。

13、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。

14、对不良物料及呆废料的报废申请与报废实施。

15、制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针、政策、规定和制度；

16、根据要求为大楼所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划；

17、建立健全工程设备的运行和操作程序，确保整个大厦工程设备的正常运行；

18、负责建立全部门各岗位责任；

19、负责建立健全各部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能；

20、做好各类帐务的报销，相关票据的保管、报销工作

21、协助部门经理招标工作、

22、协助部门经理搞好灶务及其它后勤管理工作

23、对工程部经理负责，协助经理开展日常工作

24、负责与客服部联系并指派本部门员工维修交易大厅当天的摊位

25、负责与其它部门的联系和文件传递工作

26、部门内部各项上传下达工作、负责每周、每月、每季、每年的汇报报表编制上报工作、日常事务现金报销，及部门内其他各项后勤支持性工作；

27、部门员工考勤、排班以及各类假单的汇总上报。

28、负责工程档案、资料、图纸及施工照片的管理工作;

29、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品;

30、负责接待用户、来访人员的咨询、投诉等;

31、能独立完成方案编制;

32、完成每月工程、质监部考勤

33、熟练使用各种办公软件

34、报修客户的维修受理，过保客户维修工队的指派;

35、负责打印、收集、整理工程部的文件;

36、协助安装部门做好工程安装的项目协调工作;

37、完成领导交办的临时任务。

38、负责所辖区域物业管理费的催缴，完成物业费目标催缴率;

39、负责收集整理业主相关诉求信息，按照管理处要求进行业主回访;

40、负责协助与街道、派出所等外部环境的协调和联络。

岗位职责