物业管理员工作职责 40句菁华

1、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作;

2、完成领导交办的其它工作。

3、建立和完善物业档案及大型维修需求及进度跟进系统，做好物业检查及维护，物业日常维护;

4、管理及监督相应组别物业人员执行标准，制定公共办公环境保障的标准;

5、协调各端口保障楼内良好办公环境，推动各端口流程提升和优化，做好能源节约等措施;

6、依照物业服务合同的约定，组织落实人员做好日常清洁保养、安全保卫等工作;

7、与租户保持良好的合作关系，做好内部协调和对外联络事宜，及时处理各类相关事宜;

8、办公用品领料单打印

9、公司工作服的请购

10、主持园区日常管理工作。根据各时期的实际状况，执行改进和提高园区运营物业管理工作水*的意见措施。

11、公司工作服的报废

12、工作服回收、整理、清洗

13、巡查员工着装的状况

14、负责管理区域商户的接待工作，包括商户入驻、装修、扩租或退租、联络、报修、回访、意见征询等事宜的接待处理;

15、掌握管理范围内的商户基本情况，落实市场管理制度和规范，做好处理检查记录，处理各项服务纠纷投诉。

16、定期检查商场消防设施。

17、负责工作范围内文件和资料的保管

18、受理受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录;

19、资料室管理

20、巡视公共区域，做好管理区域内的物业管理服务的相关事项;

21、各类突发事件协调处理工作;

22、协助领导做好园区的日常管理工作，包括客户进驻装修、退租清场管理、日常纠纷管理，客户进驻、退租交接办理等;

23、协助营销策划进行节日环境布置，落实花木等装饰的摆放工作;

24、负责收集保险理赔资料，落实保险理赔，部门文件的整理和收发;

25、按时间节点完成环境类及保险合同的线上查验及费用支付流程;

26、定期主持召开工作例会，提出问题及意见，并负责改进工作及落实。

27、按时间节点完成环境类及保险合同的'线上查验及费用支付流程;

28、定期对租户进行室内安全检查。要求并督促租户按时完成安全隐患整改.

29、配合、策划、参与消防演练。做好消防演练的组织、宣传，并鼓励租户参与.

30、费用通知的派发、催缴工作;

31、每月办公用品的请购稽查、核对

32、负责环境、秩序、客服、工程专线服务管理工作;

33、负责小区住宅清洁卫生的巡检、业主投诉处理跟进回访等;

34、组织团队完成公司下达的经营、管理、服务等各项经营指标;

35、协助公司开展物业服务方案编制、物业公司招投标、物业管理费备案、项目后评估等工作;

36、接收、协调和前介人员反馈的前介高风险事项，与置业职能进行有效联动，保证公司前介工作有效落地

37、公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养，日常检查;

38、公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;

39、负责对卖场内的巡视检查，做好巡场纪录;

40、监督业户出勤情况;

物业管理员工作职责 40句菁华扩展阅读

物业管理员工作职责 40句菁华（扩展1）

——学生宿舍管理员工作岗位职责 40句菁华

1、做好宿舍物品维修登记、报修等工作。

2、寒暑假期间，值班人员负责做好宿舍区的安全防盗工作。

3、建立学生登记卡管理制度，做好日常工作日记，定期向公寓汇报工作。学生入学前，公寓管理科将对宿舍公物进行检查，凡损坏或缺少的公物由公寓配齐。

4、加强学生宿舍纪律，安全教育并参与宿舍考评，违纪处理(协助系院)等。

5、督促学生按时起床、按时就寝，了解迟归、未归学生情况，及时处理公布并上报宿管科。

6、以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，提出建设性意见，为上级领导的决策提供资料。

7、卫生清扫、保洁（25分）：宿管员应认真做好宿舍区内公共场所的卫生清扫和保洁工作，督促学生搞好寝室卫生和内务整理。寝室及楼道、通道不得停放自行车、电动车等；保持楼梯口、楼梯、走廊、过道清洁干净，无纸屑、无白色垃圾等；卫生间冲洗干净，做到无纸屑、无白色垃圾、无圬垢等；公共场所的门窗擦洗干净；天花板无蜘蛛网；及时清理、搬运垃圾。每检查一次不合格扣2分。

8、晚上10：00将点名册交给学校宿舍安全管理员，并签字交接。填写宿舍值班记录表。

9、每学期开学，管理员应安排好各班的宿舍，并统计好各宿舍人数。

10、督促学生搞好寝室卫生及内务整理，每天定时检查并将寝室卫生及财产损坏、内务整理欠佳的情况及时通知班主任安排整改，每天将情况如实汇总交学校团支部。学校定时抽查寝室卫生及内务整理。

11、严格执行学校作息时间的规定，定时开关宿舍大门，学生未到开门时间需要进入宿舍的必须持班主任或科任教师证明。

12、关心爱护学生，多做学生思想工作，遇事沉着、冷静，不简单粗暴。

13、管理员要及时了解每层楼的供水、供电情况，对学生浪费水的情况应制止，并作记录登记。

14、在宿舍内对有困难和有病的学生要及时提供帮助，并及时通知班主任。

15、严防宿舍内打架、敲诈事件的发生，如有学生打架、敲诈，管理员立即制止。

16、管理员要了解本栋宿舍学生的基本情况，特别是经常违纪的宿舍和学生，重点做思想工作。

17、严禁学生在宿舍内点蜡，乱接电线等危险行为，管理员必须督促到位或者及时制止。

18、管理员在全校不放假时正常上班，有年级放假时宿舍要留管理员正常值班，双休日正常值班。

19、宿舍管理员要监守岗位，不准擅自离岗。有事、有病要离岗应先请假，学校同意后方能离开。

20、严禁非寄宿生进入学生公寓。严禁寄宿生擅自窜室,严禁男生进入女生宿舍或女生进入男生宿舍.

21、学会使用消防设备，如紧急情况，应及时打开通道大门，组织学生有序疏散。

22、管理员要爱岗敬业，有强烈的事业心和责任感。上班要整齐穿好工作，佩戴胸章，精神饱满，以身作则，注意塑造良好的后勤服务形象。

23、熟悉本职工作，做好家具设备的建帐、建卡和检查维护工作，发现损坏及时报修，属人为损坏的要追究赔偿责任。

24、加*生管理，坚持巡回检查，对达不到卫生标准的宿舍和公共场所，要责成有关宿舍的学生或清洁工重新进行清扫，直至达到标准。

25、经常了解学生早出和晚归情况，对妨碍他人休息者，要劝阻和批评教育，并及时报告领导，积极处理。

26、按时做好报刊、信件的分发工作，对汇款单、挂号信，要严格办理登记、验证和签收手续。

27、宿舍人员管理(入住、退宿);

28、行政事项维修处理;

29、宿舍物资管理(钥匙、低值易耗品等);

30、每天晚上逐一查房点名，保存好查房资料，按时交学生处。

31、每天中午12时至下午3时，下午4时至晚上十时必须保持一人在二楼值班，另一人在各层楼巡查，防止非住宿人员进入宿舍区。

32、严禁学生在宿舍抽烟、喝酒、赌博和变相赌博、打架闹事、起哄、观看*或淫秽书籍及音响制品等。如出现突发事件，应及时制止或处理或上报。

33、周到、细致地照应好学生休息，学生睡前必须清点人数，维持好宿舍秩序，保证学生有足够的睡眠时间。保育老师要照应好学生盖被和大小便。清晨按时叫醒每一位学生。

34、关注学生的饮食卫生，教育并督促学生不买、不吃腐蚀、变质和“三无”食品，促其养成良好的饮食卫生习惯。

35、指导、帮助学生做好洗漱工作以及床、被褥、衣、物等整理工作，督促学生讲究个人卫生，不断提高学生的生活自理能力。

36、关注学生的心理健康。针对学生的心理特点和年龄特点，有针对性地做好心理疏导工作，保证学生的健康成长。

37、注重宿舍文化建设，营造文明、温馨的宿舍氛围。协同学校组织寄宿生开展丰富多彩的校园文化活动，拓展素质教育空间，彰显学生个性。

38、负责本宿舍区域安全管理工作：

39、负责本宿舍区域物品管理工作：

40、严格按照作息时间开关灯，开关门，按规定时间管理学生进出，对非正常作息时间进出的学生要进行记载和上报处理。抓好学生午、晚睡纪律，必须按时进行例行检查，核对学生归寝人数，做好检查记录，如有未归寝学生，要及时向班主任和生活部通报，并查实未归寝原因。

物业管理员工作职责 40句菁华（扩展2）

——物业管理员岗位职责 40句菁华

1、定期对工作联系单、业户反应情况处理单的跟踪，督促相关部门及时完成，并在处理完成后及时对业户全面进行回访工作；

2、定期向公司报告物业项目的各项工作情况，向公司提交有关物业管理的计划建议；

3、有效执行各消防工程的管理工作。

4、全面负责项目的经营管理服务和安全工作，确保年度经营指标完成；

5、监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；

6、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作；

7、在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。

8、完成上级领导交给的其它任务，协调与其它部门的相关工作。

9、每月对设备进行专项检查一次，指导员工按规范进行保养，并在相应记录表确认签字。

10、统筹组织公司新项目物业管理体系建立，组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;

11、推进分公司主营业务的完成情况，主导物业费的收缴工作

12、组织跟进并审核各分公司、服务中心预算编制情况

13、负责公司物业项目全面经营管理工作，确保完成公司制定的各项经营指标;

14、负责物业项目安全、品质、工程、保洁、客服管理等工作;

15、服从部门领导的管理和工作安排，按时完成所交付的各项工作任务;

16、定期发放缴费通知单，全力跟进所管辖区域的商户租费缴交情况;

17、及时传达公司的政策、制度、通知等，并将反馈意见汇报部门领导;

18、严格推行“门前三包”管制，形成商户自觉遵守的良性管理氛围;等等。

19、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴，通告、文件的发送工作;

20、负责区域内物业服务费收缴，以及客户服务、投诉与纠纷处理等事务;

21、负责区域内二次装修事务协调，以及环境维护、文明施工等监管工作;

22、严格控制所辖项目运营成本，正确掌握毛利率，抓好成本核算，加咳嗽奔物品的管理，降低费用，增加盈利;

23、制定项目的营运制度;

24、掌握一般电脑文档处理工作;

25、负责客户档案资料的收集、整理、归档等管理工作;

26、做好技术培训及学习工作,考核本专业员工的技术水*;

27、审阅运行报表，掌握所属系统当天能耗状况，发现异常，分析原因，及时杜绝浪费现象

28、审核供应商的预工程、保安、保洁、客服、绿化等各项工作计划，及时掌握各项工作的进度;

29、对用户各类需求提供迅速的响应及解决;

30、负责起草部门的OA、请款、会议纪要等文案类工作及物业档案管理工作;

31、协助租户顺利开展装修工作，审核租户施工图纸及文件，项目工程技术条件及交付条件同时降低对项目正常营业的影响;

32、协助租户证照办理，对办理周期进行把控，跟进消防审核、消防验收、餐饮类许可、医药类的许可等等;

33、监控租户能源使用状况，处理租户能源计量费用清单;

34、落实项目运营中对物业的要求，支持项目运营的开展;

35、协同市场部制定办事处形象标准手册;

36、参与并评审装修工程方面的设计交底和图纸会审、报价审核工作，包括实地测算工程量;

37、按照施工验收规范和质量检验评定标准，进行质量检验评定工作并督促施工单位相关竣工资料汇集;

38、负责客户满意度调查工作，做好关于客户满意度调查的各种数据的统计分析工作;

39、负责与业主的回访及客户进行沟通协调工作;

40、办理业主邮寄包裹的暂存及发放工作。

物业管理员工作职责 40句菁华（扩展3）

——物业管理主管的基本职责 40句菁华

1、品行端正，有强烈的事业心、责任心;

2、具有较强的监督、检查、组织、协调能力;

3、有多类型物业或保洁项目管理经验者优先考虑。

4、负责环境管理工作进行监督、检查和指导，协助消防班组监护、检查消防工作;

5、完成领导交办的其他工作。

6、年龄22-40岁，大专及以上学历;

7、主持项目设施的日常运作，维修，保养的技术支持管理工作。检查和指导维修人员工作。

8、合理调配人员，协调各岗位工作，管理物业的保安，消防，清洁，绿化等。

9、抓好住户的安全，消防常识的宣教工作，预防和杜绝治安案件与消灾事故发生。

10、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

11、对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，并提出处理建议;

12、上级安排的其他工作。

13、负责物业管理部下属各班组（工程、客服、保洁、维序等）的日常管理工作；

14、负责制定部门工作计划目标，监督控制物业管理的全过程，及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态，提出下一阶段的.工作重点和措施。

15、关注业户需求，保持与业户的良好关系，及时响应业户的诉求，不断提升业户满意度。

16、负责品质运营工作，对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查，持续改进各项管理服务制度体系。

17、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作，确保物业服务有序运行；同时做好安全工作计划的落实、检查和整改，做好应急预案演练工作。

18、负责落实本部门员工的岗位职责，并对员工的工作进行监督、培训及指导，负责绩效指标的设立与考核，不断提升员工的工作技能和综合素质。

19、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。

20、协助部门总监做好物业管理的全面工作；

21、指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收，科学合理对管辖的设备设施进行规范管理；

22、负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范措施，指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制和演练，确保楼宇安全；

23、审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量，保证物业管理服务质量达标；

24、有效控制物业管理各项成本费用支出；

25、负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系，确保各项工作有序开展；

26、组织、建立、完善项目各项工作职能及规章制度；负责召集员工例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

27、完成公司交办的其他任务。

28、与对口负责人对接，发布并管理各类发文文件，收集汇总提交各类文件、数据并形成报告；

29、受理客户日常事务申请，跟进处理事务进展情况，做好客户回访并形成文件；

30、负责园区内现场品质的把控，负责制定包括进行客服、秩序和环境等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设；

31、定期对园区进行检查并形成可行性的分析报告；

32、负责制定、健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练；

33、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患认真核实、区分责任，作出处理；

34、负责客户档案管理，核实、掌握客户情况，建立健全客户资料，办理客户出租、撤场清理等相关手续，处理本物业日常事务。

35、掌握当月各项应收款项的具体情况，月结月清。

36、完成公司领导交办的其它工作。

37、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求；负责审核对外公示信息，确保准确、及时；

38、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导，检查保洁管理工作，审核月度计划，审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评价和结算工作；负责核查系统信息和业主档案的维护工作，确保基础信息和业主信息的准确。

39、具体制订本专业相关制度、表格、预算、方案，并报上级批准后实施。

40、制定本专业年度绿化养护工作计划(绿化养护、绿植租摆)并督导执行;

物业管理员工作职责 40句菁华（扩展4）

——物业公司员工管理制度 100句菁华

1、每一位员工都有责任收集来自业主（住户）关于小区管理的看法、建议、意见等。

2、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。

3、热爱本职工作：

4、在工作中坚持原则，秉公办事，不徇私情。

5、不利用工作的特殊性质，对流动、外来人员进行敲诈勒索。

6、不利用公款拉私人关系请、吃、喝。

7、不挪用、拖欠和侵吞公款。

8、不利用工作之便和业主对公司的信任，私下向业主推销产品，赚取外快。

9、上班纪律：上班时间根据公司工作安排，每天必须先到公司报到，然后外出工作；工作结束后，必须及时到公司签到；上班时必须佩戴工作证，以便接受业主、住户监督。

10、服务质量：根据客户的要求，按质、按量、按时完成，以保证业主、住户满意。在工作中严格遵守四不准原则：不喝业主的水，不抽业主的烟，不吃业主的饭，不接业主的礼品。

11、工作人员如损坏住户财产，视损坏程度，扣奖金或照价赔偿。

12、新建工程要提出合理建议（如绘制水暖电布置图），并如实反映各施工维修情况。

13、对小区外网管线井，重新绘出*面图，给维修施工做好基础和参考。

14、严格执行公司的各项管理制度;

15、抓好护卫队思想政治教育和业务技能培训;

16、护卫员上岗必须穿着统一制服，佩戴统一的工号，仪容严整;

17、熟悉本岗位任务和工作程序，预防案件、事故发生，力争做到万无一失;

18、严格执行交接班制度，认真做好交接记录;

19、掌握业主的来客动态，维护小区秩序;

20、熟悉小区内住户的基本情况;

21、做好执勤记录，接班人员未上岗，不准下岗，严格执行交接班制度，做到交接清楚，职责明确;

22、专管人员须认真填写各项记录表，纸文档与电子文档同时进行。及时跟进业主档案的变更，保证信息的准确性;

23、安全管理员分早（7：00—19：00）、晚（19：00—第二天7：00）三班两运转，实行24小时全天候值班制度。

24、安全管理员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。

25、爱护设施设备和公共财物，对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用，熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理。

26、进入小区内停放的车辆，必须停放在划定的车位内。行车通道、消防通道及非停车位禁止停车。

27、外来车辆，按零停收取停车费。

28、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或有污染性物品的车辆，严禁驶入住宅区。

29、按照“谁主管，谁负责”的原则，对辖区内的消防安全工作负全面领导责任。

30、迅速制止犯罪。要保持镇静，设法制服罪犯，并应立即发出信号，召集附近的安全管理员或群众支援。

31、劝说或阻拦，让其尽快离开安全管理目标范围。

32、发现与*机关通缉的在逃人员体貌特征相似者，或经盘询漏洞百出、形迹可疑者，可采取措施将其带往*机关查处。

33、协助*人员勘察打斗现场，收缴斗殴器械，辨认为首分子。

34、值班安全管理员应迅速报告安全管理班长和管理处，管理处应尽快向*机关报案，及时报告公司安全部，业主或租客、访客投购保险的还应（提醒业主或租客、访客）通知承保的保险公司。

35、当班安全管理员应根据具体情况，采取适当方法保护现场，禁止无关人员进入，以免破坏现场，影响证据的收集。

36、发现打架、斗殴、盗窃、抢劫、中毒等事件发生时，立即报告巡逻队长，并按本制度第八章"事件处理"执行。

37、属人为损坏并当场抓获时，安全生产员将肇事者送交安全生产部办公室，值班负责人视情况书面报总经办处理。如肇事者逃逸，安全生产员须即时追捕。

38、发现消防安全隐患时，须及时向消防高级主管汇报。消防高级主管接报后到现场查处（见物业《消防安全管理制度》）；

39、夜班安全生产员还须检查商铺内是否有人员留宿。如有，须劝其离开。对劝告不听的，须报告巡逻队长。巡逻队长通知大厦管理处，并协助处理。

40、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

41、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

42、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

43、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

44、不在非休息时间和地点休息。

45、对在生产工作中，玩忽职守，蓄意违反工艺操作规程和安全作业规程，造成安全、质量事故，使公司利益和财产遭受损失的，予以解除劳动合同。

46、职工涉嫌违法犯罪，被司法机关限制人身自由的，中止劳动合同，中止劳动合同期间停发一切工资福利待遇，情节严重构成犯罪者予以解除劳动合同。

47、员工因病治疗休假，必须持就医正规医院有效证明，并办理病假申请手续，否则作旷工处理，不予享受病假待遇。

48、工作期间不准吃零食，办公室严禁吸烟，外来人员吸烟，员工有权阻止。

49、2.2在对外接待中，服务态度良好，言谈举止得体，为物管公司赢得荣誉者。

50、2.5提出合理化建议、改进管理、技术，经采纳实施后取得显着效益者。

51、4.3管理处主任审核后再呈人事行政部审批及执行。

52、被业主/住户有效投诉，尚未造成重大影响；

53、不履行督查责任，发现问题不制止、不汇报；

54、由于个人的责任而延误客户的活动；

55、2各部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。

56、7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用；

57、1时间为上午8：30----12：00下午2：00----18：00

58、7凡盗窃本公司财物，从严处理；

59、8设备引起故障时必须要及时报告相关领导，不得擅动机器。

60、保安队的行政管理职能划归所属小区管理处负责，取消保安队长的职位（XX、龙禧、龙珠、金美花园除外），由2个保安班长负责管理本班保安员，直接对口管理处，由管理处主任统一管理。

61、保安员训练改为11月至次年4月每周2次，5月至10月每周1次，每次20分钟，在日班保安员下班后进行。

62、员工辞职由负责人审批并办妥工作及物品移交手续，凭"辞职书"、"辞职审批表"及"离职会签表"到办公室备案，再制定工资表报经理审批。

63、各管理处负责人对所属小区的设施、设备、各类物品、用品承担管理责任。

64、管理和控制物业公司各部门编制收支计划，*衡工作，严格检查备用金的使用，严格执行库存现金限额制度，负责本公司资金运作的组织和调动，定期把资金变化情况向公司领导汇报。

65、采用借贷记帐法，以权责发生制为原则，收入与其相关的成本、费用应当相互配比。

66、会计凭证、帐簿、报表和其他会计资料，应当按照国家有关规定建立档案，妥善保管，保管期满需要销毁时，要填写

67、现金的使用范围：

68、公*公正性。管理制度在组织力对每一个角色都是*等的，任何人不得在管理制度之外。

69、工作证的佩戴：

70、凡故意破坏消防设备设施，一律从严处理。

71、严禁偷盗公司财物，一经发现从严处理。

72、屡次不整理、整顿、清扫、清洁的人员，罚款50元。

73、所有员工应举止文明、团结互助；对于破坏团结、拉帮结派者一经发现均作除名处理。

74、严禁在创业园或公共环境内随地吐痰或乱丢乱扔垃圾。

75、疏忽报告、联络而使公司利益受到损害，视情节轻重追究相关责任或处以相应罚款。

76、日常维护与紧急事件处理。

77、小区绿化。小区绿化要与周围建筑风格浑然一体，既要注意根据不同的功效进行适宜的绿化和小品布置，核心美化部分应放在小区出入口等引人注目的地方。物业管理企业要采取多种形式，向广大业主或使用人特别是儿童进行宣传教育，使人人都来关心爱护绿化，并制定相应的绿化管理规定。

78、小区卫生管理。清洁卫生的工作应做到“五定”即定人，定时间、定地点、定任务、定标准。每天清扫一遍，全日保洁，质量应达到“六不”、“六净”。既：不见积水、不见积土、不见杂物，不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪便。路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。

79、业主，使用人不应高空抛物、擅自改变房屋、外立面、内部*面布局，随意拆损门窗和私搭滥建、在外立面设置立架改动采暧、供水、排水设施，不准随意占用公共用地乱堆杂物；不准损坏花草树木、小品、健身器材；不准在楼道内乱写乱画；不准私自存放易燃、易爆、有放射性的物品，排放有毒、有害物质；制造妨碍他人正常休息的噪音等。

80、9、上、下班必须签到。

81、1.1、爱祖国、爱生活、爱公司。

82、2、劳动纪律

83、2.5、维护公司声誉，提倡部门之间、员工之间的真诚合作，严禁散布流言蜚语，传播小道消息。（一经发现给予警告，二次开除）

84、2、胸卡须自行保管，不得借于他人。如有遗失，应按规定办理交费不领手续。

85、2.1、上班前十分钟为签到时间，员工应在该时间内将自己的名字按规定签入考勤表。（班组长应提前二十分钟到岗）

86、2.6.1、未请假或请假未被批准而缺勤者。

87、3.2、员工每月上班迟到或早退超过三次以上的每次罚款10元，并处以警告。超过五次辞退。

88、3.3、每旷工一天，除不享受当天出勤奖外并扣除2日工资。

89、4.1、加班：八小时以外，延长工作时间或利用休息时间工作的称作加班。

90、1.4、请假后及时将假单交主管计算考勤。

91、1.4、领导有方，使工作成绩显著者，奖励20—50元。

92、1.7、每季度评选先进班组一次，奖励100--200元，

93、1.8、每半年评选一次先进工作者，奖励100--200元。

94、2.3、旷工连续3天，按自动离职处理。

95、2.5、发现代人签到，一律罚款5元。

96、2.6、擅自涂改签到表，一律罚款5元。

97、2.9、贪污、盗窃公司及同事财物者，记过并罚款30—100元。

98、1.7、下班前认真检查本岗位的环境，着重防火、防盗，发现隐患及时报告上级。

99、切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具，以免证据破坏。

100、气窗的玻璃爆裂。

物业管理员工作职责 40句菁华（扩展5）

——人事文员工作职责 40句菁华

1、各类人事资料的汇总，建档及管理，员工个人档案资料的管理;

2、员工劳动合同的签订及存档，三个月考核一次，每月考核表主动提出;

3、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。

4、公司内部员工档案的建立与管理。

5、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。

6、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象。

7、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。

8、负责承办教师资格认定工作;

9、指导全局中小学人事制度改革和干部教师交流工作;

10、关心离退休人员的思想、学习、生活，协调有关部门做好服务工作;

11、来访人员接待引见，负责来访人员乘坐电梯指引。

12、每周查询车辆违章情况，并及时上报行政人事主管；

13、维护好前台卫生，文件资料要分类整理摆设好，保持区域内的卫生整洁；

14、饮水机定期维护保养工作；

15、每日巡查公司内的情况，并做好记录，需要改进的提醒相关部门负责人;

16、协助制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程;

17、每月初1-15号公司小号账单、座机长话费账单移动公司叶萍经理会发邮件过。

18、每月中旬震旦会送来复印机计张费用，然后直接填零用金申请单，等财务通知可以领取的时候，直接联系震旦联系人过来领取即可，号码：159018xxx瞿先生。

19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品、固定资产和低值易耗品)的管理工作，包括清点、维护、登记等;

20、其他应急突发事件的处理;

21、招聘会和人才市场（实时沟通）

22、负责公司新进员工的培训、考核；

23、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；

24、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强；

25、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

26、负责管理人力资源相关文件和档案；

27、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；

28、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划

29、五险一金的缴纳名单的提报及管理工作

30、公司各级人员考勤数据的整理与汇总，并公布月考勤数据

31、物品管理，包括工牌、物品等发放登记

32、负责起草公司员工薪金、福利待遇标准及执行办法，报公司总经理室批准后安排实施。

33、负责员工档案及合同的保管与维护。

34、负责行政人事部各种文件档案的管理，有关人力资源法规文件的收集与保管。

35、了解*部门相关人事政策。

36、负责各相关报表的统计。

37、负责公司人员需求情况、现有人员情况的统计。

38、负责人事系统的日常维护工作。

39、协助各部门做好员工*时考核和年度考核工作。经理级以上级(含经理级)员工考核方案报深圳总公司批准后安排实施。

40、抓好员工的思想教育、业务培训、企业文化建设，不断提高员工的思想觉悟和业务水*。

物业管理员工作职责 40句菁华（扩展6）

——成品仓库管理员岗位职责 40句菁华

1、操作ERP系统，确保仓库作业顺利进行;

2、负责物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

3、负责仓库产品的保管、产品出入库的登记工作，做到账物相符;

4、负责产品的条形码粘贴及扫描工作;

5、完成上级交办的其他工作。

6、负责仓库5S和SHE;

7、出库：依据公司出库流程，对出库单上的产品进行配货及出库操作。

8、严格执行6S管理，负责整理库容库貌，每日做好仓库收尾清洁整理工作。

9、定期参加仓库盘点。

10、做好团队协助，完成主管交办的其他任务。

11、做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送;

12、建立健全仓库成品出、入、存的手续，将出入库单据录入电脑系统并形成每日出入存报表。

13、定期与仓库核对数据并实地盘点，检查监督出、入库手续；

14、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量与数据；

15、对所管理库存品，做到账实一致，严格复核；

16、及时准确提供库存各种报表；

17、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入；

18、负责仓库所有相关文件的真实记录和存档保管工作;

19、物品保管的原则

20、加强防火、防盗、防腐、防虫蛀等安全保护措施。

21、负责仓库的日常管理维护事务

22、依据发料指令配备物料和发放物料

23、物料入仓仓储位的筹划与摆放。

24、品质验收。

25、1仓管员数量验收完成后,应第一时间将送货单交送于IQC进行材料检验。

26、3对检验不合格的必须跟进处理结果,如须退货马上由文员出退货单,仓管员通知采购退货情况,并跟进退货时间至退回。

27、2对入仓物料第一时间做好标识卡做好记录,标识卡要注明品名、料号、来货时间及供应商和实际入仓数量。物料标识卡必须置于物料正面最易看到的位置，做到数据易读取易记录。

28、物料的保管。

29、2物料发放后须进行整仓、归位整理、减卡。

30、严格检验入库货物，根据有效到货清单，核准物品的数量、质量等，方可办理入库手续。

31、物品入库后要马上入账，准确登记。

32、做好月盘点工作，做到物卡相符，账物相等，账账相符。

33、入库验收：接到购进物料，要求根据申购单与原始发票进行检查点数，检查规格和质量，验收合格后按规定入账。清单一式三联，分别留存根，交客户和采购。

34、出库管理：各部门在领用物品时，要填写领料单并由部门总监批准，方可到库房领取，超过计划领用必须报总经理审批

35、仓库应将所存物品、食品按不同种类、品名、规格、入库日期等分别进行码放。码放时应做到定位、定架、定号，一目了然，易于盘库，易于清点。

36、货物入库时，仓库保管员要亲自同交货人办理交接手续，核对、清点货物名称、数量是否与采购计划单一致，并同时通知质管部对货物进行检验，如数量、质量均符合要求的，应在收到货物后出具货物入库单;

37、货物出库时，应做到手续清楚，仓库保管员应严格按照相关部门出具的并有财务部门确认的发货(调拨)单进行配货、装箱、发货;

38、各类货物应坚持先进先出、后进后出的原则;

39、仓管员应保持本库区内的消防设备、器具的完整、清洁，不许他人随意挪用;对他人在库区内进行不安全作业的行为，有权监督和制止;

40、仓管员对办理入出库人员有进行宣传教育、监督、检查的义务。

物业管理员工作职责 40句菁华（扩展7）

——物业管理标语 40句菁华

1、创建家园美如画，点滴小事见精神。

2、掌握消防常识，遵守消防法规。

3、提高安全防范意识，共享物业管理成果。

4、垃圾不落地，文明更美丽。

5、和谐物管，美好生活！

6、物业管理是改善人居环境的内在需求；

7、物业管理是提升居住质量的.重要手段；

8、物业管理是维护稳定，构建和谐的重要力量。

9、规范管理，贴心服务。

10、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

11、果皮垃圾，自觉入箱。

12、设施设备是核心，安全运行靠维护。

13、扬荣弃耻,不做痞子赖子和渣滓!

14、加强物业管理服务,提高物业管理品质!

15、辛勤劳动无尚光荣,物业管理功德无量!

16、依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!

17、改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!

18、尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造!

19、全心全意为业主服务！创造美丽家园！

20、小小一口痰，胜过原子弹。

21、支持物业管理，享受优质服务。

22、做专业物业，让您安享美好人生。

23、做生态物业，创造优质人居环境。

24、专业化的物业管理效率高。

25、尊老爱幼，和睦相处。

26、展物管风采，创社会和谐。

27、业主的满意是金碧人的不懈追求。

28、物业服务千万家，真情温暖你我他。

29、物企共庆30年，再创佳绩谱新。

30、屋里现代化，院子要美化。

31、锁好车辆，防盗贼。

32、树木造氧，有益健康。

33、实现社会和谐，建设美好家园。

34、日新发展广安居，和谐发展靠物管。

35、全心全意为业主服务。

36、全民消防，生命至上。

37、每一片绿叶都为我们制造氧气。

38、讲究卫生，减少疾病。

39、环境好心情好身体就好。

40、物业管理是改善人居环境的`内在需求；

物业管理员工作职责 40句菁华（扩展8）

——行政人事文员工作职责 40句菁华

1、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作;

2、负责公司行政后勤类日常(门卫、食堂、清洁、司机)相关工作;

3、协助制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程;

4、每月初1-15号公司小号账单、座机长话费账单移动公司叶萍经理会发邮件过。

5、每月初移动公司会寄来手机费用账单分发给使用人，告诉使用人先缴费在拿红单子报销。小号的增加、取消、转移，需先填份移动公司的业务联系单传真过去，并通知移动公司叶萍经理，手机：1380195xxxx。

6、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等相关事宜;

7、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品、固定资产和低值易耗品)的管理工作，包括清点、维护、登记等;

8、认真贯彻执行公司分管领导指令，负责行政人事部的全面管理。

9、负责公司各部门员工的定编、定岗工作，报公司总经理室审批后安排实施。

10、负责公司各部门员工招聘资料的收集、初选并安排组织面试。

11、负责公司各部门员工任职、转正、调动、调薪、续签合同、辞退等手续的办理。

12、负责公司员工工作纪律的检查、监督。

13、负责给出公司新入职作业层员工薪金建议。

14、负责与劳动局、社保局、人事局、*局等*部门的联系和沟通。

15、负责公司全体员工各种假期的审核及管理。

16、负责行政人事部各种文件档案的管理，有关人力资源法规文件的收集与保管。

17、负责员工电脑档案的建立与更新。

18、按有关规定开具公司对内对外的各类介绍、证明公文，参与公司公关活动。

19、及时了解各部门完成公司下达的计划任务，向公司总经理室汇报，做到“上传下达、下情上报”。

20、组织制定公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行。

21、组织开展岗位(工作)分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位责任制。

22、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。

23、负责建立健全员工的人事档案。

24、负责组织企业文化建设。

25、负责招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调动等手续办理，档案建立及维护;

26、完成上级临时交代的任务

27、负责日常的招聘事宜;

28、推行公司的各类规章制度，执行人力资源管理各项实务的操作流程;

29、领导交办的其他事务。

30、接转总机来电，接待客户来访;

31、文件的打印、整理、收发、管理，办公环境的整理管理;

32、对外行政事物的联络及事务处理;

33、完成上级领导交待的其他任务。

34、该岗位发展方向，如人事、商务、采购等。

35、负责招聘工作，应聘人员的预约，接待及面试;

36、负责公司各部门的行政后勤类相关工作;

37、负责考勤及工资绩效的核算;

38、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象;

39、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行;

40、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行;

工作职责