工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华

1、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

2、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工。

3、主要负责公司自有物业出租，招租管理；

4、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；

5、维护客户关系，处理好大厦客户提出的要求或投诉管理，协调相关部门配合解决问题；

6、完成公司对内对外的人际交流及各种账务问题；

7、完成上级交办的其他工作。

8、参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。

9、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。

10、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。

11、负责巡查分包服务的质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范，对不合格项提出整改意见并监督整改完成，根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。

12、负责防白蚁巡查。

13、根据库存情况，对不良物料及待废料等异常情况进行上报处理。

14、对不良物料及呆废料的报废申请与报废实施。

15、制定、贯彻、执行有关工程和能源管理方面的方针、政策、规定和制度；

16、根据要求为大楼所有系统和设备建立并保持有一个全面的维修计划；

17、建立健全工程设备的运行和操作程序，确保整个大厦工程设备的正常运行；

18、负责建立全部门各岗位责任；

19、负责建立健全各部门培训计划，保证工程部员工掌握必备的专业技术和技能；

20、做好各类帐务的报销，相关票据的保管、报销工作

21、协助部门经理招标工作、

22、协助部门经理搞好灶务及其它后勤管理工作

23、对工程部经理负责，协助经理开展日常工作

24、负责与客服部联系并指派本部门员工维修交易大厅当天的摊位

25、负责与其它部门的联系和文件传递工作

26、部门内部各项上传下达工作、负责每周、每月、每季、每年的汇报报表编制上报工作、日常事务现金报销，及部门内其他各项后勤支持性工作；

27、部门员工考勤、排班以及各类假单的汇总上报。

28、负责工程档案、资料、图纸及施工照片的管理工作;

29、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品;

30、负责接待用户、来访人员的咨询、投诉等;

31、能独立完成方案编制;

32、完成每月工程、质监部考勤

33、熟练使用各种办公软件

34、报修客户的维修受理，过保客户维修工队的指派;

35、负责打印、收集、整理工程部的文件;

36、协助安装部门做好工程安装的项目协调工作;

37、完成领导交办的临时任务。

38、负责所辖区域物业管理费的催缴，完成物业费目标催缴率;

39、负责收集整理业主相关诉求信息，按照管理处要求进行业主回访;

40、负责协助与街道、派出所等外部环境的协调和联络。

工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华扩展阅读

工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华（扩展1）

——物业工程部岗位职责 60句菁华

1、负责协调同物业管理中心其他部门关系及对外关系

2、组织和实施重大工程项目的改造和协调

3、制定小区房屋本体年度维修计划、年度设备设施维护保养计划

4、项目承接查验工作组织

5、严格遵守公司的各项规章制度，认真贯彻上级下达的各项指令，配合工程部经理完成本部门的各项工作任务。

6、监督、检查所辖各班组的日常工作、专业技术培训和考核、劳动安全、劳动纪律、服务态度、工作质量，等方面的执行情况。

7、负责客户装修的工程监理，参加工程验收。

8、根据维修任务，提出周、月设备、备品、备件计划。管好各种备品、备件和工具，做到帐物相符。

9、经常检查规范化管理，机房、库房、工作间保持清洁整齐。

10、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作；

11、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。

12、组织班组的各项学习，使全体班组成员都能提高素质，敬业爱岗。

13、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

14、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

15、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的日常操作、检查维修及养护的管理工作;

16、负责协助工程部负责人完成对本系统技工人员的考核工作。

17、积极完成领导交办的其他工作。

18、在公司总经理的指导下，负责所属辖区的全面工作，对公司总经理负责；

19、负责接管验收期间工程遗留问题的收集和反馈；

20、负责制订所辖区域全年维修养护计划，物业管理合同、管理方案及中心工作计划；

21、负责按照公司要求和本部工计划执行，做好能源控制管理工作;

22、统一调配公司工程部人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。

23、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。

24、负责审批装修方案，对装修过程进行监督管理；

25、建立健全部门内部管理机制及各项工作流程，确保部门工作有序开展；

26、负责组织各项设备设施大/中型维修及改造工作；

27、负责组织相关服务供方招投标工作的开展；

28、负责质量管理体系在部门的正常运行和持续改进；

29、按公司要求确保本部门各项指标、决议的贯彻执行和年度经营管理目标的完成；

30、负责对材料、备件、工具、仪器仪表及设备申购的审核及上报审批。

31、做好部门和其他部门的协调工作;

32、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；

33、与*各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

34、与物业部其他部门保持良好沟通及联系。

35、监察项目各系统之运行情况，并设法加以改善。

36、监督工程员工应付每日客户之投诉。

37、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

38、负责制订本部门各项管理制度、各系统操作指导书和应急预案并进行实操演练。

39、配合相关部门按《业户入伙流程》做好业主房屋设施设备的交验、记录工作。

40、坚持每天深入现场检查、现场指导工作；

41、做好本部门计划及相关工作。

42、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;

43、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水*;

44、在物业项目经理领导、指导下全面负责工程部的日常管理，协助物业经理完成物业资产设备设施的管理、维护、保养，保证安全运行;

45、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。

46、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。

47、负责督导所分管物业工程的作业，并进行建档存档，确保其符合总公司制定的工程作业规范、流程和表单，并保证档案管理规范;

48、每周一次日检，每月一次夜检，巡视本部门操作情况及监督员工的行为、考勤、衣着、纪律等，确保属下员工的行为规范符合公司要求，每月做好员工的考核工作。

49、负责机电安装、维修工程的日常维护工作，确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。

50、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

51、负责工程部工服的发放、整理。

52、完成领导交给的其它工作。

53、上门维修佩戴工作牌，态度热情、服务周到。

54、负责给排水、空调设备管理，负责弱电、强电设备及工作的管理;

55、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量;

56、与其它班组或部门协调合作;

57、全面负责高级物业项目的前期介入、设备调试、物业承接查验。

58、负责设施设备的维护管理。

59、负责工程外包服务供应商的监管。

60、负责节能降耗管理，成本控制管理。

工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华（扩展2）

——工程部文员岗位职责 50句菁华

1、验收后的物资，必须按类别固定位置堆放，做到整齐、美观；

2、严格遵守学校各项规章制度，服从上级工作分工。

3、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

4、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

5、负责工程部办公用品的领取及保管

6、对完工的试产记录表进行统计并整理归类。

7、做好各项工作计划，工作总结。

8、忠于公司，自觉维护公司的利益、形象、声誉。认真贯彻新世界公司企业精神和工作作风，遵纪守法，遵守公司的各项规章制度和组织纪律。

9、负责设备设施图纸资料的收集、管理。

10、负责维修材料分类统计、申购和管理。

11、负责相关文件的打印和收发等工作。

12、搞好团结，加强合作，积极配合其他工种工作。

13、负责管辖范围内的环境与危险源的识别与控制。

14、负责部门日常内务工作，受工程部经理直接领导。努力完成部门经理交办的各项事务，对酒店内部的通知、文件要做到及时上传下达，并做好归档管理工作。

15、负责有关技术资料、文件的收发和分类归档保管，准确无误地填制各种报表和表格。

16、做好每日的施工单登记, 准确配发各班组施工单，做好完工后的施工单记录、存档。

17、负责每日汇总各班组的工作日报表，填写系统设备运行、维修情况日报表，送部门经理审阅。

18、建立备品部件和易损件的清单，并按要求执行最高、最低储备标准，当储备接近或达到最低标准时，及时提出申请购买计划单。

19、做好仓库的帐、卡、物等管理工作，要求帐、卡、物必须相符，物品堆放整齐清洁。

20、每月必须对库存情况进行一次清查盘点，对盘亏、盘盈情况及时向有关上级汇报。

21、按时、按质地完成每月财务要求的备品、备件、材料消耗和库存情况等的报表。

22、在项目经理领导下，全面主持本部门工作，领导员工完成本部门的工作任务；

23、跟踪、控制所有水、电、空调等设备的能源消耗，保证最大限度地节能；

24、确保客户有关维修投诉得到及时解决；

25、负责技工的考勤工作;

26、负责查核工程部员工每月的出勤情况、绩效考核等汇总上报;

27、负责每月统计发放工程部员工的各项劳保福利用品;

28、支持售后维保人员进行技术性函件的编写及反馈;

29、负责制作工程相关数据统计和分析报告;

30、负责与客服部联系并指派本部门员工维修交易大厅当天的摊位

31、负责与其它部门的联系和文件传递工作

32、完成领导交办的临时任务。

33、完成每月工程、质监部考勤

34、熟悉本行业的管理特点，具有良好沟通及协调能力

35、负责处理工程部的日常事务，执行部门经理下达的各项指令；

36、及时汇报工作进度，完成上级领导交给的其他工作。

37、施工队考核基础数据的统计;

38、负责工程档案、资料、图纸的管理工作;

39、在工程部经理的指导下，负责工程部办公室的有关事务性工作及接待来访客人。帮助工程部经理打印各类文件。

40、帮助工程部经理管理好工程各种图纸、资料。

41、提醒工程部经理按时参加计划中的各种会议。

42、填报有关报表，经工程部经理签字后上报总经理办公室。

43、负责工程部人员的考勤(出勤、年假、加班等)、福利(工资、奖金、加班费等)、劳保用品的申报、领取和发放。

44、负责工程部的维修单统计和材料消耗统计。

45、负责工程部投诉电话登记工作。

46、登记工作单上消耗的材料与实际领用材料要相符。

47、负责工程部工具采购与材料采购工作，根据各专业报上来的采购计划办理申购手续，待工程部经理批准报送总经理审批，总经理审批后，在工程部经理的指导下联系采购。

48、协助部门经理招标工作、

49、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意;

50、物业类数据录入、整理、每月数据整理及上报;

工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华（扩展3）

——劳务公司工程部岗位职责 40句菁华

1、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。

2、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。

3、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

4、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。

5、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。

6、负责主持项目工程部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作；

7、负责组织制定物业项目设备设施节能运行的计划和运行维修费用预算；

8、组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

9、及时处理客户关于工程管理的投诉；

10、做好项目内部协同工作，配合项目经理、工程经理处理内部专项工作。

11、负责工程部的内部管理、团队建设、专业培训；

12、对部门经理负责，严格执行经理各项工作指令，负责辖区内设施设备的日常营运维护工作，自觉遵守商场、部门的各项管理规章制度。工作时要严格按照操作流程执行，时刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作；

13、负责贯彻实施各项规章制度，做好对设施设备管理的协调、配合工作，保证设施设备管理工作的计划和方针、目标的.实现；

14、负责对设备维护保养单位进行管理、监督和评价，发现任何情况及时上报；

15、负责现场市政及配套工程的安全、技术、质量、环保、进度等各项方案的编制和实施；

16、参与市政、设备、消防、道路等报建报审工作；

17、总体规划、设计各类型园林，并进行施工管理与监督；

18、施工结束的验收及相关文件处理工作等。

19、负责设计、业主、施工监理及各分包单位的协调管理工作。

20、组织审定各专业系统设施、设备的维修、保养、计划和方案，确保计划与方案的实施；

21、配合新接管楼宇工程的验收接管，对验收中发现的工程问题及时报告开发公司，并督促整改；

22、定期根据所查问题，组织有针对性的培训。

23、负责组织学习有关技术文件，将精品意识灌输到基层每个员工，牢牢树立员工的精品意识；

24、负责公司开关电源的开发调试；

25、负责电源部分认证整改等。

26、有电力电子理论基础，磁性元器件知识基础知识和运用经验；

27、熟悉acdc、dcdc、pfc电路设计，能熟练应用电路知识评估各种电源方案；

28、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

29、完成项目部领导交办的其他工作。

30、工程部经理不在时，履行部门经理的一切职责，当好部门经理的助手。

31、负责制定天天工作分配及任务下达项目单，催促所属员工完成当日的各项工作。

32、审批检查各部件所需原材料的标准规格，以保证各项工程的及时完成。

33、按时完成总工程师和工程部经理交办的其他工作。

34、执行企业进口设备合同。

35、参与电气工程方面合同的洽谈，并在施工中执行。

36、制订电气工程施工计划，并组织协调电气工程施工作业。

37、负责工程部团队建设，技能的提升

38、负责工程部技术、质量管理工作，参与项目质量进度计划的编制及具体实施安排

39、具体负责各项目部设计组预算组的工作协调管理。

40、协调各专业提供材料设备分包单位招标资料。

工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华（扩展4）

——公司工程部管理制度 60句菁华

1、工程施工过程中为公司树立良好形象，提高知名度的；

2、提出建议，改进施工工艺、流程，经实际验证成果显著的；

3、未按规定程序，部门内、部门外的工作制作联系单，走工作流程的；

4、工程整改两次以上仍不能验收通过的（特殊情况除外）；

5、半年内受到记过类处罚两次以上的；

6、配合研发中心、开发部、销售部等部门进行项目前期运作。

7、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。

8、负责工程部的日常管理工作。

9、负责园区电气系统、电梯、空调系统、给排水系统及采暖系统等运行管理、设备维护、保养及故障检修。

10、负责园区内公共设施、装饰灯具等的维修、保养工作。

11、负责园区内各系统的完善改造、设施更新和小项增改工程施工 。

12、负责园区电力系统的运行管理。

13、负责园区所有公共区域内卫生洁具的维修保养。

14、负责园区公共区域的家具、陈设的修理和更新。

15、负责向各业主、租户提供装修方面的有偿服务。

16、负责各电梯井道、机房及电扶梯的机头之清理工作。

17、负责园区的公共照明的监控工作。

18、负责园区的锅炉运行的监控工作。

19、有下列行为之一者，给于10元---30元罚款

20、1根据劳动部门有关规定，组织对电工等特殊工种人员进行技术培训并考核，逐步做到持有操作证的才能上岗。

21、4对变配电，燃油炉，空调机组，电梯务必进行年度检查。

22、6重要机房如配电房，空调机房，电梯机房应设警戒牌，严禁非工作人员入内。

23、4制定节能措施，降低酒店能源消耗，提高经济效益。

24、6协调客房，餐饮等部门的日常维修及各项设备维修周期计划的制定。

25、1协助工程部经理开展工作。贯彻执行上级下达的各项指令，组织落实工程维修项目，督导检查各班组人员按岗位规范和操作规程做好工程维修保养。

26、2检查重点部位的重点设备运行状况，技术状况，发现事故隐患立即采取措施，排除故障，保证酒店正常营业需要。

27、3巡视检查各班组员工遵守纪律，完成工作任务的状况，发现问题，及时提出改善措施

28、1及时完成主管交办的各项工作任务，带领全班人员坚持执行岗位职责，操作规程及各项规章制度。

29、5负责本班员工的思想教育和业务技术培训。

30、7认真保管电子设备维修专用仪器，仪表，保障到达仪器的各种工作指标。

31、2每班的值勤人员负责常用耗材的清点，发现不足要及时补充。

32、5严格遵守《员工守则》及各项规章制度，维修要迅速及时，维修完毕要迅速回到班组待命。

33、6用心完成上级交予的其它任务。

34、1对酒店改革提出合理化建议，被采纳实施并取得显著成效者，酌情奖励20-30分。

35、6其它事项按《员工守则》及酒店有关规定处理。

36、3因缺少配件或其它原因不能及时完成维修时，。不按规定及时向当班负责人及部门经理汇报，未在交接班本上做好记录的，一次扣10分

37、6所有机房如发现未经部门经理批准的外来人员进入，一次扣当值人员5分。

38、10当班人员麻痹大意造成事故或对事故隐瞒不报，对酒店造成经济损失的视情节轻重予以扣20分以上至除名处理。

39、所有机房，除了值班人员，其他外人不得入内。

40、客人有紧急事情时，不用下维修单，务必尽快维修。

41、技术、安全交底：由项目经理与现场管理单位负责人员协商住宿及材料工具堆场，递交甲方签署的开工报告等进场施工证明文件，然后向项目参与人员进行技术、安全交底、实施过程交底并进行内部答疑，填写技术、安全交底卡。务必做到每个参与人员对项目的情况了解透彻。

42、布线管槽施工：按照施工方案对布线路由及施工方法进行再次确认，保证其可行性；估算辅材用量，购买辅材，进行布线施工及管槽安装，布线后填写线缆检测记录→布线路由设备编号表（已完工）→配管及管内穿线分项工程质量评定表→隐蔽工程验收记录，甲方或监理验收合格以后方可进行隐蔽。

43、工程款申请：根据工程进展情况及合同规定，项目经理填写工程款支付申请，及时进行工程款的回收。

44、编制竣工验收大纲及竣工资料目录：试运行期间项目经理即可开始编制竣工验收大纲、竣工资料目录。

45、竣工资料整理：项目经理根据验收大纲、竣工资料目录整理、填写随工资料、竣工质量验收表格、其他竣工资料→竣工验收申请。

46、4修复后使用部门应在报修单上签字认可。

47、7关于维修时现场维修应注意的礼仪，按《维修服务规范》执行。

48、1.1.2减少设备的磨损，延长使用寿命

49、1.2一级保养的主要资料

50、1.2.16清洗附件冷却装置

51、2.1.2延长设备大修期和使用年限

52、3检查设备运转状况

53、1上一班运行状况未交待清楚

54、5接班人员有醉酒现象或其他神态不清而未找到顶班人时

55、维修人员应在最短时间内赶到现场；如客房已经出租，应由客房服务员陪同，在征得客人同意或不打扰客人的状况下迅速抢修，维修完成后维修人员和服务员共同检查验收签字，并向客人致歉

56、认真执行酒店制定的其它相关规范。

57、3长期派出在外工作不能打卡的，由外派负责人出具书面说明（最好有业主签单的检修服务记录），交考勤员存档，作为考勤依据。

58、5考勤员每月对员工考勤数据进行检查，并将考勤机系统生成的考勤记录表及时反馈给员工。

59、2.1提前30分钟以内下班者，按早退论处；超过30分钟者，按旷工半天论处。

60、1.3上班时间未经批准，私自外出达2小时以上的。

工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华（扩展5）

——文员岗位职责 60句菁华

1、管理员工考勤事务，做好月总、季总、年总明细，负责考勤巡查与记录，反馈员工考勤情况。

2、配合办公室主任做好公司的各项文化宣传及会议精神指导工作。

3、负责有关文件、资料的打印（复印）、校对、分发工作。

4、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。

5、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进，为员工解答考勤的疑惑。

6、公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发；

7、与客户核对销售发货情况并发票。

8、负责工厂员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；

9、员工的离职手续办理；

10、负责公司宿舍管理；负责公司的安全管理（包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等）；

11、负责公司会议的组织及做会议纪要；

12、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；

13、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告；

14、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

15、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

16、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达；接听电话并做留言记录；

17、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

18、统计各类报表，资料整理归纳;

19、礼貌，热情接待来访客户及来电，根据客户需求安排相应接待;

20、每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。

21、负责员工对后勤工作意见的统计，每月向部门做出统计报告。

22、做好来访客人的接待，解答提出的相关问题。

23、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

24、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。

25、保管部门文件。

26、负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作，按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。

27、负责文件与档案的查、借阅工作。

28、负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。

29、月底收齐各部门考勤表，月初收齐各部门排班表。

30、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。

31、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。

32、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

34、收发报刊函件及整理保管报纸。

35、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

36、做好公司宣传专栏的组稿。

37、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；

38、人事操作系统的维护。

39、依法计提（计交）养老、失业和医疗保险金，计提（计拨）福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。

40、能够熟练的统计报表，熟练操作办公软件；、

41、工作热情、积极，协调能力强。

42、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；

43、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；

44、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；

45、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；

46、相关行业2年以上综合办公室文员经验，1年以上房地产销售内勤工作经验；

47、协助人事文员搞好考勤，统计及监督，合理调配新进人员食，宿安排。

48、办理各科外来资料的归档管理及信息反馈。

49、具备一定的行政管理、文档管理知识;

50、日常文书、资料整理及其他一般行政事务；

51、对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;

52、对每日、月、每年以及宾馆重大接待工作的工作资料进行打字、复印、整理。

53、与有关单位及部门进行联系和沟通。

54、检查各种设施设备，确保正常运行。

55、对设施设备故障进行报维修。

56、检查复印、通讯、打字设备是否处于良好的工作状态，添加复印机纸盘纸张，传真机纸张等，整理各类的复印纸并存放备用。

57、社会保险的投保、申领。

58、遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.

59、每月在规定期间内及时做好供应商帐单明细的核对工作,与财务部门保持良好的沟通和密切的配合.按时完成月末帐单的核对工作.

60、负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华（扩展6）

——文案策划的岗位职责是什么 40句菁华

1、负责广告促销活动专题页面的设计、上线；

2、广告促销产品介绍及活动规则说明；

3、以主人翁的姿态关心、参与公司的建设与发展，并对公司的广告宣传提出合理化建议；

4、配合公司市场部，做好营销策划案以及可行性报告的写作工作；

5、协助公司企划部总监完成项目的企划文案工作；

6、负责业务方案中创意文字的撰写；

7、参与内部各项业务的策划、创意会；

8、负责公司内部及与客户召开的各创意会议的（文字）记录；

9、配合完善传播方案，配合完善传播主题，负责完成传播主题在多种传播手段上的文字创意表现、校对等工作；

10、在项目〔品牌〕服务的过程中，配合广告策略，与创意设计根据策略完成广告（影视、*面、广播、网络）的创意表现；

11、文案创意方法、工作方法的总结整理，成功广告案例的收集整理；

12、协调公司相关部门的工作，在第一时间提供给客户最完善的解决方案；

13、定期对线上产品及产品知识进行文案更新和维护，侧重于界面的文字表达；

14、能写出营销帖子进行论坛、博客等营销，负责发布站外软文信息，博客，淘宝帮派、社区，QQ群，邮件等论坛的发帖推广，并且对帮派进行管理维护，互动交流，提高帮派人气；

15、参与研究、制订公司的推广及产品促销方案，对公司品牌进行规划管理;

16、公司宣传网站、刊物、新媒体内容的编辑、完善(广告语提炼、 执行方案撰写、品牌传播、营销推广等方案的制定，提出创新策略和精准的文字创意等);

17、配合组织策划推广活动，并参与执行;

18、负责线上的品牌宣传、互动软文和配图文字的撰写，有效提升消费者的购买欲望；

19、负责公司产品、市场活动等文案撰写和创意策划;

20、网络软性推广活动(事件营销、话题营销等)话题策划;

21、独立撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿)、策划方案、报告、媒体投稿。

22、负责公司网站、官方微信、线上活动策划及文案编写;

23、负责营销渠道及产品的搭建，对外宣传物料的文案策划及制作;

24、负责营销活动策划数据资料的搜集汇整管理;

25、负责网络及微信营销，提升公司品牌形象。

26、负责企业品牌网站、短信传播*台的建设、维护与更新，确保品牌传播的及时性与有效性。

27、负责公司企业形象的树立、宣传、维护、提升。

28、负责展开市场调研，分析市场信息，掌握竞争对手的状况，把握市场现有局势。

29、撰写各种促销及营销文案与实施方案。

30、配合设计人员，进行品牌宣传等软文撰写。

31、负责公司网站或淘宝商城商品详情呈现，页面描述、挖掘网络关键字等文案编辑，以达到好的销售效果；

32、负责网站重要页面的商品陈列布局的质控；

33、负责货品直观、感性、富有吸引力的描述，提高货品描述的认知度；

34、参与公司促销活动、推广活动的策划、指导和实施；

35、对产品进行符合品牌定位的描述及气氛渲染、文案撰写、图片构想，树立企业和产品形象。

36、了解网购活动规则，并针对不同主题策划相关活动，如品牌促销活动，新品推广活动的策划、指导和实施；

37、推广软文的撰写，并协助管理微商城、微信公众号、微网站、微博等。

38、负责淘宝店铺页面(首页、二级页和宝贝页)的创意构思和文案撰写;

39、配合运营完善产品内页修饰和店铺框架设计;

40、完成公司交办的其他事务。

工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华（扩展7）

——物业公司工程部的岗位职责 40句菁华

1、做好部门和其他部门的协调工作;

2、负责根据能耗和费用开支统计数作出分析报告，提出节能建议，报告公司领导批示实施

3、编制、调整、更新年度预防性设备检修保养计划，并组织实施

4、新建项目各个专业图纸会审

5、主持召开工程部相关生产会，总结上月、上周工作，布置下月、周各项工作。

6、编制并落实电气专业（供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业）前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。

7、具体负责与电力、设备检测部门沟通。

8、在工程经理的指导下，编制并组织执行相关预算。

9、负责技工的考勤工作。

10、配合工程师制订部门年、季、月的培训计划，并配合组织实施。

11、做好工程物料和工具的登记保管和领用记录。

12、负责完成上级领导交办的其他任务。

13、负责指定设备管理责任人，对其设备设施巡检及养护工作的开展情况进行监督、检查，处理下属各岗位在安装、维修及保养等工作中出现的各种问题。

14、负责审核住户维修收费项目和标准；

15、在总经理的领导下负责集团商业项目设备设施的管辖，工程组织，人员配备；

16、负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

17、每天巡回检查各系统设备的运行情况，并做好有关的记录，发现系统设备有异常情况及时进行处理并上报项目负责人；

18、负责公寓空房、公共区域工程维修保养工作安排；

19、落实每日抄表工作，及时发现跑、冒、滴、漏问题，对异常情况采取处理措施，保证楼内能源的正常供应；对浪费现象提出建议和处理意见；

20、定期联系公寓大型设备供应商进行保养维修，如遇空调、空气能热水系统、监控设备、消防设备等出现故障，应及时联系维修方给予解决；

21、负责工程材料、配件的申购，做到“勤进少储”的原则，防止物料用品积压浪费，并配合财务做好每月的统计盘点工作；

22、完成上级指派的其它任务。

23、负责组织对部门人员的专业培训及考核。

24、对工程外委合作项目进行监督管理。

25、负责变配电室运行的管理工作，出现事故时指挥迅速进行处理；

26、负责业主装修工程监督管理工作，执行装修指南的规定；

27、负责项目区域维修工作，熟悉物业管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布，掌握各类线路的分布、走向、位置以及其维修保养的方法；

28、对物业管理区域经常巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，应及时给予维修，保证公共配套设施、设备的正常运行；

29、积极为客户提供多项便民服务，接到客户报修，应及时赶到现场，排除故障。确有困难应立即与负责人联系；

30、服从部门负责人工作安排，遵守纪律，树立良好服务意识。

31、工程前期介入：设计图纸与现场施工对照审核，商业工程需求提出、施工进度跟进、缺陷问题责任落实与整改推荐、承接查验及接收，负责商铺装修进场工程条件的谈判与约定，配合招商，跟进进场商铺装修进度及装修现场管理；

32、参与开发阶段的前期规划设计，从物业管理使用期的维护、节能角度出发提出合理化建议；

33、负责工程物业设施设备的改造及升级。

34、执行空调、通风设备的独立性保养工作；

35、协助项目经理完成其他工作。

36、负责组织开展项目物业设备的维修、养护、运行、管理，对设备的运行情况，每年进行运行分析总结上报；

37、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行；

38、全面主持班组工作，合理安排班组成员日常工作，保质保量地完成工程部下达的各项任务。

39、负责二次装修管控及图纸审核；

40、能够处理工程类突发事件。

工程部文员岗位的工作职责是什么 40句菁华（扩展8）

——行政文员的岗位职责 40句菁华

1、协助行政部经理完成各项具体日常事务；

2、负责为员工办理社保、暂住证、健康证等常用证件；

3、办理员工的劳动合同签署、续签等手续；

4、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；

5、负责协助各部门进行新员工入职培训；

6、草拟《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》；

7、传达、转告、呈报有关信息或指示；

8、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

9、严格保守商业机密；

10、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。

11、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。

12、负责公司文件、决议的编号、登记、存档工作。

13、每月及时汇总公司考勤、临时工工资及值班费用。

14、负责公司文件的打印、归档和保管

15、负责公司考勤的记录和汇总

16、负责办公室环境的整理和维护，负责办公室办公用品的管理工作、

17、负责行政管理工作，如接听电话、转接电话、记录留言等。

18、负责公司内每月激励的数据统计工作。

19、负责管理与更新公司内员工通讯信息。

20、新员工入职与离职手续办理，劳动合同的签订；

21、负责新员工入职事宜；

22、协助部门筹划有关重要活动；

23、负责考勤统计

24、负责公司行政后勤保障、制度执行，协调各部门管理工作；

25、负责对公司所有车辆进行管理(调用、保险、年审等)；

26、负责人事招聘计划和安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理；

27、负责对违纪违夫及工厂突发事件的处理；

28、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理；

29、负责落实售后经理布置的工作任务及完成情况；

30、热情、得体接听电话，准确完成文件的收发工作

31、及时完成每月各项应缴纳的费用进行缴纳的后勤类工作

32、负责员工的考勤工作

33、及时做好员工五险一金的办理及封存

34、负责办理员工入离职手续、人员异动、五险一金等事务处理；

35、完成上级安排的其他工作任务。

36、员工考勤考勤统计、管理和纪律监察，年假、加班、调休管理；

37、进行人才盘点，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划；

38、严格执行公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行；

39、负责公司月度员工奖惩；

40、安排各类会议及行程，负责跟进会议活动；

文员,工作职责