行政前台文员的工作职责 50句菁华

1、中专（普高）以上学历。

2、有积极上进的学习心态。

3、负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

4、负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。

5、负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。

6、负责管理办公室各类财产，合理使用并提高财产的使用效率。

7、负责提出改善部门管理的建设性意见，为部门发展创造有利因素。

8、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；

9、日常来访客人的接待与登记，并通知相关部门；

10、复印机、饮水机、传真机、空调等机电设备的管控、日常维护和保养；

11、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；

12、电话接听

13、文明用语，言谈仪表，大方得体，微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。

14、维修空调，要求出故障及时报告，多催促，讲求效率。直接体现办公室效率，要重视，及时反馈情况：如已联系维修公司人员，安排维修时间等。

15、经常观察设施、电器、房屋，及时发现热水器、门窗、门锁故障，马上告知，进行检查，原则上自行维修。需要时联系管理处，了解维修费，是否更换，是否自购零件物品。

16、会后清洁会场：撤下横幅、收好台卡、清理茶杯和烟灰缸。

17、协助筹备公司各项活动。

18、接听电话

19、会议前准备工作

20、前台电源管理

21、访客接待、接听总机电话并转接;

22、各类文件、信件、快递处理，做好工作信息的记录、整理、存档;

23、配合协助行政部门所有的工作。

24、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;

25、统计画室画室各项数据

26、上级领导交办的其他事情。

27、及时发送传入的快递/文件和传真。

28、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。

29、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;

30、负责员工日常及差旅报销单的初审及上报工作;部门各项费用统计、结算、支付、报销；老总手机充值；更新管理员工通讯地址和电话号码等联系方式；印名片、绿植租摆的预定及与物业的费用对账结账；

31、接听转接电话：前台是总机电话，一般电话拨入后都需转接其他分机，根据通讯录的分机号码，准确的进行电话转接;接听咨询电话，若在前台接到咨询电话，如对方不明确自己的咨询顾问是谁，直接将电话转接至相关部门助理处。

32、接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。

33、保证行政电子设备的正常使用，包括：扫描仪、传真机、复印机等，若机器出现故障，及时联系供应商解决问题;

34、积极配合公司的市场宣传活动，做好后勤保障工作。

35、接待前准备工作

36、负责公司车辆管理及司机出车时间管控;

37、负责公司出差时住宿、交通、酒店等订票管理;

38、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

39、负责公司前台接待及电话转接，接待来访客人;

40、收发传真，复印文档，收发信件、文件等;

41、负责公司前台接待及电话接转;

42、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

43、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

44、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

45、负责来访学员及家长的登记、接待;

46、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象

47、按要求预定会议室并提供会议相关其他支持;

48、日常消耗品的采购(包括办公用品、茶水间消耗品等);

49、办公室清洁、绿植的审查;

50、门店店容店貌管理

行政前台文员的工作职责 50句菁华扩展阅读

行政前台文员的工作职责 50句菁华（扩展1）

——行政文员工作职责 50句菁华

1、接待快递员

2、协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

3、对全厂钥匙之管理。

4、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

5、负责公司员工的考勤管理;

6、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;

7、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务。

8、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。

9、负责内部人员的上传下达工作的沟通和联系;

10、负责公司有关文件的打英复印和传真收发事务;

11、协同开展新员工入职培训，执行培训计划，以及培训效果的跟踪、反馈;

12、负责签证资料的整理与办理;

13、协助采购工作;

14、在对方来访时,礼貌接待各类来访者,合理安排会见时间。

15、前台下发的各项单据则按其不同的种类及要求给予不同的解决方法,并做好与前台的沟通合作。

16、负责与各部门的协调工作，做好信息的上传下达，对各部门的反映及时反馈;

17、每日巡查公司内的情况，并做好记录，需要改进的提醒相关部门负责人;

18、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、复印机、电话的具体使用和登记，名片印制等工作。

19、跟进考勤管理办法进行补卡、请假、外勤单审核；

20、热情礼貌规范接听电话，注重问题解决和服务质量，不泄露公司员工个人隐私;

21、认真贯彻执行公司分管领导指令，负责行政人事部的全面管理。

22、负责公司员工工作纪律的检查、监督。

23、负责给出公司新入职作业层员工薪金建议。

24、负责公司全体员工考勤管理。

25、抓好员工的思想教育、业务培训、企业文化建设，不断提高员工的思想觉悟和业务水*。

26、负责材料收集、档案管理、文书起草、文件收发等工作；

27、负责书刊资料印刷、快递、物流及办公室的其他事情；

28、每月中旬震旦会送来复印机计张费用，然后直接填零用金申请单，等财务通知可以领取的时候，直接联系震旦联系人过来领取即可。

29、负责公司档案和资料的收集、整理、管理；

30、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

31、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

32、负责公司来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理。

33、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

34、协助人事主管制定公司规章制度

35、负责采购、结算原材料、辅料等。

36、负责信息、数据收集和整理、合同归档；

37、对接司机办理退车、查询违章、退订申请和退押申请；

38、收发日常报刊杂志及交换邮件；

39、协助公司人事招聘；

40、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；

41、负责固定资产的申购、审批、管理负责，组织资产盘点和日常维修保养工作;

42、负责固定资产的登记、领用、盘点等工作;

43、文件的打印、整理、收发、管理，办公环境的整理管理;

44、定期不定期的整理人事档案并及时更新，每月初上报汇总上月招聘新进人员报告并提出改善方案；

45、负责员工招聘管理，负责招聘网站日常维护及资料筛选、面试通知及面试接待；

46、完成上级交代的其它工作。

47、负责办公室各部门办公后勤保障工作；

48、公司车辆的管理工作。

49、建立健全人事行政工作流程与规范，负责各项文书文件的拟订、宣导与监督执行；

50、负责员工考勤统计、入职、转正、异动、离职手续办理，劳动合同的签订与管理；

行政前台文员的工作职责 50句菁华（扩展2）

——前台文员工作内容及工作职责 40句菁华

1、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；

2、熟练使用各种办公自动化设备；

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、接听、转接电话；对来访人员做好前台接待工作。

5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

6、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

7、对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

8、负责公司快递、信件、包裹的收发、记录等工作、通讯录的更新；

9、配合行政人事的招聘工作。

10、负责公司饮用水的订购与管理。

11、直接督导迎送服务，确保服务程序贯彻执行，督导问讯应接服务的进行，满足客人要求。

12、负责编制员工更期表，合理安排属下的`工作，管理、调配本部门使用的各项消耗品，严格控制成本，及时传达前厅部经理的指示。

13、负责检查本部门的安全、消防工作，负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查，负责检查前厅所有报告的准确性。

14、参与前厅接待工作，有效地解决客人投诉和本部门的有关问题，搞好与有关部门的协调及联系。

15、公司电话接听、传真，转接、登记

16、维护前台、接待区域及会议室内的整洁；监督公司办公环境卫生；对办公区域内的报刊杂志的整理；

17、来访的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）客户谈完离开之后，负责清理谈判桌面的卫生。监督各员工考勤，不允许代打卡，一经发现，一并受罚。

18、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于陆次，了解客户对施工服务的看法，并将跟进记录上报给公司经理。

19、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。

20、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。

21、良好的语言表达本事，普通话良好，具有必须的协调、沟通本事。

22、熟悉公司的文档管理。

23、有必须的英语基础。

24、负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。

25、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。

26、负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。

27、为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作。

28、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

29、对来访客人做好接待登记引导工作，及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。

30、负责公司快递信件包裹的收发工作

31、坚持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

32、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，异常是折扣和挂帐协议。

33、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。

34、严格遵守现金和票据管理制度。

35、为宾客供给所需要的信息，热情周到细致地帮忙客人解决各种需求。

36、制作呈报各种报表报告。

37、负责前台接待及电话接转；

38、协助部门经理做好面试接待工作，协助办理新员工入职手续；

39、录入文件，复印文件及收发传真

40、负责日常办公用品的发放、登记管理、办公设备管理

行政前台文员的工作职责 50句菁华（扩展3）

——行政前台工作职责 40句菁华

1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

2、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

3、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

4、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

5、接待咨询者，若有咨询者来访，应及时请实验室或办公室相关工作人员来协助接待。

6、接待推销人员：上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作，若有员工需要他们的服务，告知相关部门员工直接与其对接。

7、每月15日左右统计公司提供话费补助的员工名单，并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后，前往移动和联通营业大厅购买充值卡，并开具发票。将充值卡发放给相关员工，并要求其签字确认；

8、公司备用门卡的管理，前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用；

9、会议后完善工作

10、传真信息必须在五分钟内送达相关人员；

11、负责收发管理报纸、信函；

12、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；

13、负责公司行政办公设备维护，办公环境维护;

14、负责外来人员接待登记工作，面试安排工作;

15、负责办公区信件、物品的收发工作;

16、协助上级处理其他行政、后勤类的日常事务。

17、公司内外文件资料的收发工作，按文件要求及时报送和分发;

18、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

19、协助技术部门投标等事宜。

20、负责公司总机电话的转接工作，熟悉各分机号码，对未能联络上的电话，记录在案并及时转告、负责来访人员的登记、接待。绝不允许前台空置无人，如有特殊情况，找人接替。

21、办理新员工工卡、考勤的指纹预留，负责员工考勤管理、外出登记管理及统计、协助HR部门制作考勤;

22、负责公司新进员工办公地点、办公桌椅、门卡、电话、办公用品等前期准备工作以及离职员工的交接工作；

23、负责与大厦物业、办公设备供应商等协调联系，以维护办公室环境卫生，保障良好的办公环境和办公设施正常运转；

24、负责办公室行政秩序管理，包括办公设备维护、办公家具摆放、办公环境整洁、人员着装等；

25、负责客户来访时指引及会议内勤服务;

26、完成领导交办的其他行政总务类事宜。

27、电话接听及转接，来访宾客的接待;

28、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

29、公司档案的整理、保管和领取登记;

30、咨询接待:

31、统计画室画室各项数据

32、预订出差人员的住宿及车、船、机票。

33、管理人员分配的其他任务。

34、配合律师部完成文件的打印、复印、文字工作;

35、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

36、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

37、负责公司前台接待及电话转接，接待来访客人;

38、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，固定资产管理;

39、与物业等相关部门的沟通工作;

40、完成领导安排的其他临时工作。

行政前台文员的工作职责 50句菁华（扩展4）

——前台工作职责 100句菁华

1、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，异常是折扣和挂帐协议。

2、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

3、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。

4、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

5、密切注意大堂的情景，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

6、正确处理客人的留言电传等。

7、办理各项相关手续办理;

8、协助上级定期开展客户满意度调查，及时收集反馈信息。

9、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

10、接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。

11、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。

12、完成上级领导交办的其他工作。

13、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应当在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情景及时反映到公司经理处。

14、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。

15、访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

16、兼任总经理秘书。

17、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。

18、形象好，气质佳，年龄20-25岁，身高157-163cm；

19、具备良好的协调本事、沟通本事，负有职责心，性格活泼开朗，具有亲和力；

20、维修单开具，跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

21、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作;

22、负责进店客户的接待，进店来电数据的统计和成交分析

23、负责电话邮件信函的收转发工作，做好工作信息的记录整理建档;

24、完成展厅主管交待的其他任务。

25、根据公司发展战略，组织制定月年销售规划，制定个人的工作计划。

26、负责客户的招待和信息录入工作

27、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复;

28、每月最终一天向部门主管汇报当月工作情景，定时与同事进行业务交流。

29、接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训报考费用、培训时间等。

30、接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协*师一同解决，保证客户的满意度。

31、进取配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。

32、注重市场动态，注意收集学员信息，注重市场反馈，为广告资料的发布供给提议。

33、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料;

34、具有良好的适应本事，能在压力下工作。

35、会议中服务工作

36、良好的语言表达本事，普通话良好，具有必须的协调、沟通本事。

37、有必须的英语基础。

38、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。

39、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。

40、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

41、负责公司快递信件包裹的收发工作

42、保持良好的仪表仪容，着装整洁大方，保持工作环境卫生清洁;

43、负责前台顾客接待登记工作、引导顾客完成上课流程;

44、负责完成当班营业收入报表，收入的现款，票据必须与账单核对相符;

45、负责场馆内固定资产保管登记，定期对固定资产进行盘点清查，对后勤保障用品进行保管及领用手续;

46、接受上级领导工作安排并协助协调其他对接部门的工作。

47、仓库的管理(物品很少，较单一)

48、接听前台电话。(每天打进来的电话2-3个，很少的工作量)

49、协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。

50、前台区域的管理，保证前台区域干净整洁，文件摆放有序;

51、接待访客并保证记录完整、准确;

52、协助支持主管或客户需求的其他事项。

53、负责管理空房子钥匙。

54、协助公司会议服务支撑；

55、前台区域、会议室区域的办公环境管理、展现公司良好形象；

56、完成上级交代的工作。

57、收集客户资料整理汇总

58、完成公司上级安排的其他工作。

59、热情接待就诊或咨询的患者，做到来有迎声，走有送声，有问必答，百问不厌，对行动不便及老弱病残中的患者给予协助；

60、遵守公司各项规章制度，坚守前台工作岗位，做好本职工作，不得随意离岗；

61、负责公司各类信件、传真、包裹的签收、登记及通知到个人及时领取工作；

62、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作；

63、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员；

64、配合花卉公司进行每周的.养护工作；

65、协助组织公司办公费用计划;固定资产的统计、办公用品、办公耗材、办公设备负责分配、发放、登记;公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料管理;

66、负责进行公司固定资产盘点;

67、负责访问客户的接待基本咨询和介绍，严格执行公司的接待服务规范，遵守良好的礼仪礼仪礼仪。

68、做好柜台清洁工作及终端维护。

69、妥善处理客人的不满无法解决时，立即向上级主管咨询。

70、严格按照会计规定处理各种会计。服从上级主管的安排，认真完成任务。

71、根据防务部门发送的房间状态报告，仔细检查并坚持最准确的房间状态。

72、每天整理“店里不*整”的客人账目，报告不正常的场景。

73、编写和报告各种报告。

74、负责公司的文档处理、打印复印传真传输和接收。

75、注意酒店内的各种宣传活动，介绍客房及酒店各项设施及服务。

76、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

77、负责为宾客办理各项手续，耐心回答宾客询问；

78、了解KTV内的各项活动信息，做好问讯服务工作；

79、保持工作区域内的清洁卫生，保持工作用表、文件夹、宣传册、报纸摆放整齐，井然有序，私人及其他员工的物品不可放在前台区域；

80、掌握预订程序及其他订房规定，接待宾客预订；

81、明确知道每日的工作事项并执行；

82、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

83、为员工提供和安排各项中心的服务和支持，包括提醒电话，和后续跟进，以及采购和预定公司饮用水等。

84、按要求完成所需报表。

85、各类文件、信件、快递处理，做好工作信息的记录、整理、存档;

86、配合协助行政部门所有的工作。

87、负责办公用品管理、考勤管理;

88、公司内外文件资料的收发工作，按文件要求及时报送和分发;

89、持卡消费客人，接待员工将客人送到相应部后，拿客人消费卡到前台领取顾客资料表交服务员工，以便服务员工更好地为客人服务；

90、公司相关制度草拟、部内制度、通告、工作计划的下达，进度跟踪，情况反馈;

91、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

92、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

93、开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率

94、保持前台环境清洁。

95、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；

96、负责办公室仓库和备用物品的保管工作，做好物品出入库的登记

97、打理好公司的植物，办公室日常清洁的维护；

98、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；

99、电话接听

100、引导客户或来访者就座；

行政前台文员的工作职责 50句菁华（扩展5）

——人事文员的工作内容 60句菁华

1、对所有员工的薪资异动汇总列表，交上级审核后再进行具体实施。

2、承办上级领导临时交付的其它事项

3、协助主管处理行政部的日常事务

4、全公司奖惩手续的办理。

5、职工劳动合同、暂住证及各类保险的办理。

6、负责接听办公室的来电，并代理留言、答复、传呼、转达等工作。

7、负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作，按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。

8、每天更新员工档案和离入职员工清单。

9、编制档案检索工具参考资料，积极开展整理工作。

10、负责建立、完善保密的管理员工的人事档案，并定期整理档案归档；。

11、负责员工的入职手续办理（包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等）；

12、负责新员工的入职培训（培训包括工作职责/公司管理制度/安全）；

13、员工的离职手续办理；

14、负责公司宿舍管理；负责公司的安全管理（包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等）；

15、负责公司的卫生管理（包括卫生区域划分及指定区域负责人/每周进行有记录的卫生检查等）；

16、负责公司会议的组织及做会议纪要；

17、每月汇总员工考勤情况，进行考勤管理;

18、管理公司员工档案、花名册，定期更新;

19、负责面试的整个过程，进行入职培训。

20、维护现有招聘渠道，参与新招聘渠道的开发。

21、负责劳动合同及保密协议的签订、变更、续签、终止、解除相关工作。

22、承办上级领导交办事项等等。

23、其他领导交办的事宜。

24、配合公司做好考勤招聘工作。

25、配合公司的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。

26、公司日常行政管理的运作;

27、完成上级交给的其它事务性工作。

28、协助处理事务性行政工作(如:事务机器叫修维护、文具用品采买)。

29、文件的接收和传递;

30、负责公司固定资产办公用品的盘点及整理;

31、完成上级交代的临时性事务;

32、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理;

33、维护公司日常办公秩序和办公环境;

34、到访客户的接待工作;

35、完成公司交给的其他工作任务;

36、负责文件的初步处理工作，包括文件整理，归档及文件敏感字符处理;

37、协助业务员处理其他日常业务方面的工作;

38、负责费用管理：公司行政各类费用的付款及跟进事宜;

39、薪资核算，工资表制作汇总

40、负责招商日常接待工作，负责商户来访、来电的登记工作，信息及时传达至相关招商人员。

41、做好质量记录，并对记录进行整理、归档和及时汇总提报;

42、报告、文件的收编及整理，以便更好的贯彻和落实工作;

43、负责办公用品、办公资产等采购及办公场地维护管理;

44、协助人事招聘、培训及团建工作开展。

45、协助开展薪酬绩效考核工作;

46、协助部门筹划有关重要活动;

47、负责人员招聘，通过多种渠道为公司寻求合适的人才，负责人员邀约，初试;

48、进行人才盘点，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划;

49、负责制定年度培训计划，评估培训效果;

50、负责公司行政后勤保障、制度执行，协调各部门管理工作;

51、负责公司办公用品/设备物资的采办、收发管理;

52、协助组织部门会议及公告、通知的发放;

53、负责人力资源规划，核算企业内部人力资源需求和有效使用，合理分配与调动人力资源;

54、负责员工入职、离职、转岗、任免、调配、解聘手续的办理;

55、薪酬与福利：核对员工考勤、高温、社保、公积金、商业保险等工作。

56、公司车辆的管理工作。

57、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，并协助店长做好团队建设。

58、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理，及租金的递交等。

59、负责办理员工入离职办理手续

60、操作社保及公积金，每月人员增减，包括年度基数申报等人事对接工作；

行政前台文员的工作职责 50句菁华（扩展6）

——文员的工作岗位职责 60句菁华

1、负责员工对后勤工作意见的统计，每月向部门做出统计报告。

2、负责生产部各种生产报表的数据统计及分析，员工考勤的统计与整理;

3、根据生产管理单安排生产计划，生产物料;

4、QC报表，生产周报和月报统计制作，生产部门文件的打印、保存和管理;

5、负责收集现场作业生产日报表汇总成生产月报并分析;

6、服从领导，及时出色地完成办公室主任交办的各项工作。

7、负责报刊、信函的收发工作。

8、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。

9、传达经理有关工作安排，并将落实情况及时汇报。完成经理交办的其它任务。

10、有标书写作经验优先；

11、可接受优秀实习生。

12、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范，按时提交部门报表；

13、有较强的沟通协调能力，应变能力强，逻辑思维清晰；

14、配合销售接收客户咨询和客户订单，及时登记处理；

15、大专及以上学历；

16、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

17、各种报表的编制汇总(货物进、出仓汇总表，用车管理表等)。

18、对数字比较敏感既有一定的文字功底。

19、负责内、外包材质量问题的.跟踪、及时处理;

20、协助采购主管对供应商进行定期评估、汇总、评级、淘汰，并及时更新合格供应商名录

21、提供咨询服务：耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。

22、环境卫生管理：保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。

23、安全管理：协助保安部维护酒店秩序。

24、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；

25、司设备维护，办公室环境维护，日常办公用品采购，资料整理；

26、负责前台接待工作、并做好记录；

27、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存；

28、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫，并对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况；

29、熟练运用关键字，为运营部门提*品具体信息及相关说明资料，并在有必要时对客服及运营做一定的产品相关知识培训工作；

30、与各部门沟通，细化确认需求，按时保质完成网站推广任务。

31、负责员工考勤系统管理及每月考勤的统计；

32、负责合同、收据和款项的每日检查，负责成交单资料初审和定期上交财务部门，复核所在门店的收入/成本。

33、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理，及租金的递交等。

34、负责门店及协助大区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。

35、负责办理员工保险申报、生育保险申报、工伤申报

36、负责办理员工用工、退工、退休及转档

37、完成部门领导交办的其他工作。

38、技术中心的日常工作及季度简报、年报的收集整理编写上报；

39、有物流行业工作经验优先录用；

40、根据客户的需求及既定的工作流程，独立操作其相关系统，工作任务包括但不限于信息分析、录入、校对、编写，并及时出具相关工作报告

41、工作认真、耐心，责任心强

42、负责查询银行账户收款明细查询、查对，银行流水账单流水打印；

43、思维敏捷，工作细致，责任感强，良好的沟通能力、团队精神；

44、工作热情、积极，协调能力强。

45、广告*面设计、制作及其他图文处理；企业宣传资料的设计、制作与创新。

46、负责公司费用支出、流水帐登记。

47、入离职手续办理、员工人事档案的管理。

48、大专以上学历

49、能够熟练操作办公软件。

50、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；

51、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；

52、处理销售过程中的行政事务并服务于销售；

53、年龄23岁—35岁；

54、相关行业2年以上综合办公室文员经验，1年以上房地产销售内勤工作经验；

55、协助员工培训和企业文化建设工作，并负责对各种活动资料的整理和存档。

56、协助起草、传达行政通知、相关文件或备忘录；

57、做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

58、熟练使用office办公软件及自动化设备。

59、接听电话，维护客户关系;

60、负责各类会务的安排工作;

行政前台文员的工作职责 50句菁华（扩展7）

——行政文员工作职责 60句菁华

1、完成行政部经理交办的工作；

2、接待推销人员

3、转交快递

4、会议前准备工作

5、茶歇时间为员工福利，每天早上10：00-10：15分，下午16：00-16:15分，前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放，一般提前5分钟将物品摆放完毕（茶歇时间音乐由保安负责播放）。

6、对各类资料进行签收，整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

7、对全厂钥匙之管理。

8、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话。

9、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

10、认真接待每一位顾客，做好公司的形象窗口。

11、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。

12、为公司所有员工名片制定的确定与核实。

13、公司日用品的采购。

14、负责票务、酒店、餐厅的预定工作;

15、及时处理和反映前台信息管理的有关问题，并采取改进措施;

16、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

17、在对方来访时,礼貌接待各类来访者,合理安排会见时间。

18、负责本部门公文资料的收发、登记以及分类整理、分类存档、保管、保密。

19、处理有关电话,并认真详细做好电话记录。

20、完成上级交给的其它任务

21、负责公司行政后勤类日常(门卫、食堂、清洁、司机)相关工作;

22、每天派车登记，派车单，隔天用车费用登记，每月初1-5日，按部门制表，交各部门确认签字，于每月5日前交财务。

23、其他应急突发事件的处理;

24、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

25、协助完成办公资产、办公用品与杂物的采购、维护和管理，统计行政费用的使用情况;

26、协助主管招聘新员工

27、负责公司行政后勤的统筹工作，员工团队团建、生日会等活动的组织筹备;

28、协助人事招聘，协助对外对接*部门等;

29、负责起草、修改、报批和解释公司人力资源开发与管理的各项规章制度，以及奖惩条例、绩效考核方案等。

30、负责起草公司员工薪金、福利待遇标准及执行办法，报公司总经理室批准后安排实施。

31、负责员工档案及合同的保管与维护。

32、负责相关教学资料的整理及归档工作;负责学生的档案资料及合同的管理，学生信息的统计调查;

33、负责书刊资料印刷、快递、物流及办公室的其他事情；

34、员工入职手续办理(填写《员工入职登记表》，告知公司的基本规章制度，考勤制度等;公司各部门的介绍，考勤卡的办理)以及员工劳动合同的签订、老员工劳动合同的续签;3、公司内部员工档案的建立(员工的个人档案)与管理(及时整理);

35、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

36、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

37、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

38、完成公司领导交办的其他工作。

39、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；

40、各招聘岗位的面试安排及甄选;

41、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;跟踪各部门生产进度达成情况;

42、负责采购、结算原材料、辅料等。

43、系统数据录入、后台合同上传。

44、负责固定资产的申购、审批、管理负责，组织资产盘点和日常维修保养工作;

45、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

46、负责人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，建立健全公司的规章制度体系，配合其他业务部门工作;

47、接转总机来电，接待客户来访;

48、协助人事专员处理有关行政事物，协助举行节假日活动。

49、充分利用各种招聘渠道满足公司人才需求并定期对各*台进行评估与分析并给出合理建议；

50、负责公司员工考勤的核算与汇总，监督员工出勤情况并对请假等记录进行汇总；

51、积极主动完成部门及岗位工作协作，积极高效完成日常其他事宜；

52、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;

53、协助办公室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;

54、员工入离职手续办理；

55、负责办公环境维护、公文处理、快递收发、办公用品和固定资产的采购及管理等行政事务工作；

56、负责员工考勤系统管理及每月考勤的统计；

57、薪酬与福利：核对员工考勤、高温、社保、公积金、商业保险等工作。

58、公司车辆的管理工作。

59、负责监督饭堂、保洁、保安的工作，并及时反馈。

60、负责公司伙食，订水，快递收发、行政物料申购及月结对账报销等后勤工作；

行政前台文员的工作职责 50句菁华（扩展8）

——前台工作职责 50句菁华

1、协调好同事之间的关系，更好的作好对客服务工作。

2、切实执行外汇管理制度，不得套取外汇，也不得私自兑换外汇，并负责监督员工遵守外汇管理制度。

3、负责公司各类信件包裹报刊杂志的签收及分送工作。

4、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;

5、负责公寓租户暂住证办理资料的收集、核对工作;

6、接听电话，以真诚甜美的声音以及专业的职业术语，体现公司良好的形象。

7、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员;

8、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。（填写《来访客户登记表》）

9、接听咨询、维修电话，将工作传达至相关部门;

10、根据公司发展战略，组织制定月年销售规划，制定个人的工作计划。

11、客户进门起身迎接，了解来访者身份和意图。

12、接待顾客咨询和投诉，接听顾客的'咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。

13、严格按照公司规定，根据装修验收情景办理装修退款手续。

14、负责管理处维修及家政服务回访，及时将回访情景详细记录，并在25日前汇总上报事务部主管。9.负责定期整理更新管理处职员工电话联系一览表及公司电话联系表。

15、接待频繁往来的相关人员：

16、购买：每月25-28日通知公司各部门提交下月所需的办公用品清单，统计出“购买清单”后报办公室主任审批。批准后，联系办公用品供应商送货;

17、每月定期统计公司所有人员通讯信息，更新员工通讯录，公司若有新进或离职员工，都应在2-3个工作日内制作新的通讯录，发送至每位员工邮箱中;

18、每周一定时查看公司信箱，将信件发放至员工手中;

19、熟练操作办公自动化设备，包括：计算机、打印机、传真机、复印机、投影仪、扫描仪等。

20、负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。

21、跟踪订单的生产进度，协调处理订单异常及时与业务员进行反馈;

22、负责单位高管分配的文档处理工作。

23、电话接听及转接，来访宾客的接待;

24、公司资产保管和领用发放，各类行政费用的结算;

25、进店客户指引，群头联系对应销售顾问

26、快递接发、名片制作、绿植等行政日常事务管理；

27、热情接待就诊或咨询的患者，做到来有迎声，走有送声，有问必答，百问不厌，对行动不便及老弱病残中的患者给予协助；

28、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作；

29、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作；

30、配合花卉公司进行每周的.养护工作；

31、协助综合管理部处理日常事务；

32、负责公司各种信函、包裹、报纸杂志的接收和分发工作。

33、做好这个职责的清洁和卫生。

34、编写和报告各种报告。

35、客户投诉电话，及时填写登记表，首次到达客户支持组，定期向副总裁汇总客户投诉记录。

36、办理宾客入住、离店的相关手续;

37、注意酒店内的各种宣传活动，介绍客房及酒店各项设施及服务。

38、了解KTV内的各项活动信息，做好问讯服务工作；

39、严格执行6T管理制度；

40、按要求完成所需报表。

41、负责办公用品的采购、领用登记工作;

42、统计画室画室各项数据

43、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;

44、以正确的方式引导来访者。

45、及时发送传入的快递/文件和传真。

46、管理清洁工的工作，确保办公室的公共区域整洁干净。

47、预订出差人员的住宿及车、船、机票。

48、负责外来文件、信函、快递等收发工作，做好相关记录。

49、接听和转接电话、收发报纸和信件、收发传真、联系快递业务及统计快递费用;

50、监督员工每日考勤情况。

行政前台文员的工作职责 50句菁华（扩展9）

——行政助理实习工作职责 40句菁华

1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序；

2、负责公司全体员工的后勤保障工作，包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务；

3、公司考勤记录、带领新员工分配部门、组织员工活动。

4、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务

7、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

8、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。

9、负责办公区域的管理。

10、配合行政部经理做好年度行政预算工作。

11、负责会议室与活动中心的管理工作。

12、严格按照采购管理制度进行采购，要货比三家（至少三家），进行询价、比价、议价。

13、写字楼内的温馨提示等宣传资源投放工作的开展及协助；

14、具有优秀的协调、沟通能力；

15、性格开朗，处理事务耐心细致，责任心强，能承受一定工作压力；

16、熟悉物业管理相关知识，深入了解与本专业相关的工作内容和技术要求、以及相应的法律法规。

17、协助行政管理部经理工作，办理公司总务、后勤具体事务，制定办公设备、设施、办公用品的计划，进行物品验收、保管和发放。对公司办公设备设施的使用、保养、申购和报废进行管理。

18、根据公司发展目标和领导指示，协助上级拟订公司行政工作规划，修订本部门工作计划，保证计划的有效性和可操作性；协助上级制定、修订、完善公司行政规章制度并负责监督检查贯彻落实情况，及时汇报检查中发现的问题，提出改进措施。

19、协助领导做好部门内部考核工作，帮助部门各行政岗位工作人员解决工作中的实际问题。

20、负责公司行政档案的管理，做好立卷、归档、分类、保管和;

21、负责公司企业文化建设，年会、员工活动及重要活动策划与组织等工作，能独立完成各类相关活动;

22、公司固定资产的定期盘点、登记和维护;

23、组织、协调各类会务活动，包括节日活动、员工团建等;

24、负责管辖范围内的考勤检查监督;

25、负责会议的准备和通知;

26、上传下达公司的发文。

27、协助公司领导处理日常的行政事务。

28、公司日常行政管理的运作。

29、负责各类事务的`安排工作。

30、熟悉行政、门店管理相关工作操作和落地执行。

31、根据公司年度招聘计划，与部门及时沟通招聘需求并和部门一起负责招聘工作。

32、具备强烈的责任感和良好的沟通能力。

33、负责公司文件的传真，信件和快递收发工作。

34、负责办公用品和特殊物品的制作、订购与分发，及库存管理。保证采购物品的品质与成本控制。

35、完成领导临时布置的工作。

36、相关行政体系的梳理，办公室环境的管理

37、员工宿舍的管理，员工入住与退宿，宿舍管理制度的监督与执行;

38、办公用品的采购、发放，领用、盘点、建账、对账等;

39、行政日常文件的起草、做好公司上传下达的工作

40、其他行政工作，及完成上级交办的其他工作。

行政前台文员的工作职责 50句菁华（扩展10）

——行政文员的岗位职责 40句菁华

1、协助行政部经理完成各项具体日常事务；

2、负责为员工办理社保、暂住证、健康证等常用证件；

3、办理员工的劳动合同签署、续签等手续；

4、负责处理审核所有工资福利方面的表格及报告；

5、负责协助各部门进行新员工入职培训；

6、草拟《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》；

7、传达、转告、呈报有关信息或指示；

8、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

9、严格保守商业机密；

10、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。

11、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。

12、负责公司文件、决议的编号、登记、存档工作。

13、每月及时汇总公司考勤、临时工工资及值班费用。

14、负责公司文件的打印、归档和保管

15、负责公司考勤的记录和汇总

16、负责办公室环境的整理和维护，负责办公室办公用品的管理工作、

17、负责行政管理工作，如接听电话、转接电话、记录留言等。

18、负责公司内每月激励的数据统计工作。

19、负责管理与更新公司内员工通讯信息。

20、新员工入职与离职手续办理，劳动合同的签订；

21、负责新员工入职事宜；

22、协助部门筹划有关重要活动；

23、负责考勤统计

24、负责公司行政后勤保障、制度执行，协调各部门管理工作；

25、负责对公司所有车辆进行管理(调用、保险、年审等)；

26、负责人事招聘计划和安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理；

27、负责对违纪违夫及工厂突发事件的处理；

28、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理；

29、负责落实售后经理布置的工作任务及完成情况；

30、热情、得体接听电话，准确完成文件的收发工作

31、及时完成每月各项应缴纳的费用进行缴纳的后勤类工作

32、负责员工的考勤工作

33、及时做好员工五险一金的办理及封存

34、负责办理员工入离职手续、人员异动、五险一金等事务处理；

35、完成上级安排的其他工作任务。

36、员工考勤考勤统计、管理和纪律监察，年假、加班、调休管理；

37、进行人才盘点，制定员工职业生涯规划和人才梯队计划；

38、严格执行公司人事规章制度，并督促、检查制度的贯彻执行；

39、负责公司月度员工奖惩；

40、安排各类会议及行程，负责跟进会议活动；

前台,文员,工作职责