日期:2022-12-02 00:00:00
1、办公室负责做好值班安排表,带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班,不得擅自离岗。如遇特殊情况,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知办公室,报值班领导批准,否则按旷工论处,并追究值班人员责任。
2、职工全年累计请假除因病等特殊情况外不得超过二十天,否则在年度考核中不得评为优秀。
3、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
4、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
5、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
6、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。(上下班时间)
7、甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则,经所属部门考核合格任用。
8、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写《员工登记表》,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用3个月。
9、临时工由各下属公司、企业在上级核准的指标内雇用。报劳动人事部备案。
10、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周岁女23周岁)假10天,异地结婚可适当另给路程假,假期内工资照发。
11、员工与公司签订聘(雇)用合同后,双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职,用人单位不准无故辞退员工。
12、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到人事部办理终止合同手续。
13、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。
14、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人事部不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
15、出差旅费分交通费、宿费及特别费三项:
16、出差人返回后7日内应填写差旅费报销单,注明实际出差日期、起始讫地点、工作内容、报支项目、金额等,由所属部门和财务部负责人审核后报总经理批准,由财务部在报销时冲销预支数。
17、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。
18、双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限。
19、除合同履行地在我方所在地外,签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。
20、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,以自身的良好表现来建立品牌的形象
21、凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚
22、员工在个人利益与店铺利益发生冲突时,应以店铺利益为先。
23、没有顾客时不准聊与工作内容无关的事项
24、即使顾客没有购买也要做到微笑欢送顾客
25、熟记产品的款号、码号、颜色及其价格
26、顾客至上,努力让每一位顾客满意,严禁挑客、拒客,如发生此现象将对当事人进行停牌处理。
27、上班时间之前所有员工将自己的准备工作做好,工作时应全面招呼顾客,以示热忱的服务态度,接待顾客必须礼貌和亲切微笑,并多说“谢谢,欢迎光临”等词语,并上茶水,当顾客离开后应送之门外,并收拾茶杯以维持整洁,力求尽善美之工作精神。
28、员工用品必须贴有商场相关标*字样方可带入卖场,未经允许不得随便将商品带出商场。
29、严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。
30、员工有权利和义务对,人窃取及其他有损商场利益的行为进行举报,商场将对该员工身份进行保密,并给予相应奖励。
31、商场各部门员工,都必须服从管理人员的统一安排,如对管理人员的管理方法执有不同意见者,可以书面形式向督导或公司反映。
32、使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。
33、员工上、下班必须走员工通道。
34、手部:
35、始终面带微笑,始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。
36、做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。
37、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
38、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题,收集有关意见,并及时向餐厅主管反映。
39、按照规格标准,布置餐厅和餐桌,做好开餐前的准备工作。
40、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。
41、做好餐后收尾工作。
42、了解结帐方式,妥善保管好订单,以便复核。
43、协助前台服务员做好餐前准备、餐后服务和餐后收尾工作。
44、助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
45、勤洗澡,勤换衣,保持身体无异味。
46、站姿、坐姿、走姿要自然大方,端正优雅,面带微笑,热情,使用礼貌用语。
47、严禁在顾客面前发生争吵,讨论美容院及其他顾客问题,时时注意自身修养,保持良好形象。
48、不得在客人面前谈论工资待遇,和店内的问题,给工作带来不必要的麻烦。
49、维护好自身形象,语气柔和甜美,微笑服务,物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音,以免惊醒客人。
50、实行卫生岗位责任制,分区划片,保持店内环境卫生,做到全天整洁干净。
51、地面、桌面、台面、电话、音响、vcd,仪器必须全面保持干净整洁,爱护花草及时浇水。
52、节约水电、做到人走关灯、关水。
53、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。
54、每月事假不得超过2天,一年不得超过7天,否则扣除当月底薪,不打招呼者按自动离职处理。
55、请自觉遵守规章制度,不可谎报军情,互相隐瞒,一经发现,双方各扣50分。
56、、为了厂内的文明与和谐,现制定以下员工守则。
57、、在职人员全年无缺勤;无早退;无迟到奖年终奖奖工资的2%或1%-1.5%。
58、、无故旷工罚款50元,同时记大过一次。早退,迟到2次者记小过一次,满三次记大过一次,三次警告,五次开出。
59、、不得在企业从事斗殴,辱骂同事及其上级,违反者记大过一次,三次警告,五次开出。
60、上班时间抓紧做事,不准耽误下道工序,下道工序有权督促其上道工作速度,如其不听,可向管理人员汇报,同天一次警告,二次罚款5元。
61、下班应对照明,生产设备电力,车间总闸作以关闭,如有发现将追究相关人员的责任。
62、了解当日客勤情况,及当天工作安排,熟记当天菜品、酒水供应情况,急推,沽清、特色菜品等
63、服务中不可扎堆聊天,不可倚靠在物品上,始终保持正确的站姿
64、餐后整理要整洁、有速,台面所有物品恢复
65、对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知办公室门。
66、未经部门经理许可,员工不得把工作餐食口和餐具带出员餐厅。
67、工作餐时间为半小时,用膳时间表由办公室门经理统筹制订。
68、员工凭餐券用膳,加班加点员工将由办公室另外发给餐券。
69、按餐厅操作规程,准确及时地完成各项工作。
70、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
71、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。
72、工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。
73、如物品保管三个月无人认领,则由餐厅最高管理当局决定处理方法。
74、员工须经常保持工作柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。
75、不准在工作柜上擅自装锁或配钥匙,办公室和保安部可随时检查工作柜,检查时两个以上人员在场。
76、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管签发出门许可证,离店时主动将出门许可单呈交门卫,由保安部存案。
77、遵守有关场所禁止吸烟的规定。
78、餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
79、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
80、副总经理。
81、前厅部经理;
82、如查明是假火警,巡逻安全员要立即报告安全部经理(白天)、值班经理(晚间),以便找出原因及时复位,解除警报。
83、客房服务员带领客人从楼梯疏散、撤离建筑物,到指定地点集合。
84、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停职停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送办公室归档。
85、开台:点歌系统开台后,应立即在酒店美食家系统中开台,保证点歌与美食家两个系统中开台时间和数量上的一致性。
86、原则上所有商品一律不得赠送,如有特殊情况需由KTV经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。
87、商品盘存后,盘盈充公,盘亏按责任赔偿。
88、当月水果销售额未达到采购额时,视为赠送水果超标并为酒店造成失,差额部分由KTV经理补足。
89、在酒店夹卖私货,以外购货物补充盘存差额,徇私舞弊、以职谋私等严重影响酒店正常经营管理的均属于严格禁止行为,视情节轻重可立即开除并追究相关损失,直至法律责任。
90、.做好交接班记录;票据与实收不符要备注原因(不得超过50元),超过时,要查找原因并汇报结果。
91、人事管理:人员招聘、试用、培训、薪资、请销假、公休、辞职、辞退等相关人事和日常管理制度按现行酒店制度办理。
92、原则上所有商品一律不得赠送,如有特殊情况需由经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。
93、上班时间窜岗溜号不在工作岗位,检查发现5分钟以上,员工罚款1元分钟,经理2元分钟罚款。
94、预打收银小票客人确认无误后,收款并立即在电脑系统中结算打印正式收银小票,严禁客人离开或事后再从系统中结算,有上述行为对收银员罚款20元次,经理2倍罚款。
95、点歌系统与美食家系统存在开台数量差异,点歌系统中开台时间达10分钟以上的,经理罚款50元次。
96、当月水果销售额未达到采购额时,视为赠送水果超标并为酒店造成失,差额部分由经理补足。
97、员工不得利用公司的计算机和其它办公设施做私事,一经发现,作经济处罚并立即辞退。员工在上班时间不得从事与工作无关的事情,不得影响他人正常工作,发生上述情况并多次劝告无效者立即辞退。
98、请假出差批准权限
99、加班
100、员工早上需提前15分钟到岗签到,其余时间需提前5分钟到岗。如果有事不能按时到岗的需提前30分钟通知部门领导人,由部门领导人通知店长,否则按迟到处理,迟到5分钟内罚款5元,10分钟内罚款10元……迟到30分钟以上者按旷工半天处理。旷工半天,免当日全部工资或辞退,旷工一天,免两天工资或辞退。
101、员工病假须向店长出视医院开据的病假条,并附于本人的签到本上。病假超过3天的,须向总经理请假批准。
102、员工不得空岗,如有事需要出超市需通知相关领导并在门口做好登记。
103、员工不得结伴上厕所。
104、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
105、任何员工在工作中必须做好对顾客的周到服务,对顾客提出的问题必须耐心解答,不准说不知道或不清楚。
106、员工定编管理
107、员工异动管理
108、考勤管理(双向考勤):检查员工到岗情况及处理员工假事。
109、劳纪管理:检查员工劳动纪律执行情况。
110、劳动组织:合理组织、调配员工,以适应营业淡旺季及促销等专项经营活动对人员的不同需求。
111、上岗培训
112、各楼层的人员定编由人事部根据公司总体计划及经营实需状况统一制定。
113、厂聘员工的上岗管理
114、员工工资管理
115、宿舍内所有的公共财产(如电视机、卫浴设备、厨具、门窗,床上用品等见宿舍用品明细单),每个在住员工不得随意损坏和拆改,否则照价赔偿。
116、不准在上班时间内窜岗、相互聊天、不准在卖场内大声喧哗、不准在自己所管辖的范围内与朋友、亲属吹牛、谈笑,不准在上班时间内打接私人电话。
117、在为顾客服务时,必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。
118、不知如何回答顾客询问时,不能说“不知道”,应回答“对不起”请您等一下我请值班经理/主管为您解答。
119、上班时,如自己有急事需外出办理,必须以书面方式申请。本柜柜长同意,值班主管审核方可离岗,未经同意或擅自外出的,按旷工处理。
120、有事需请假的员工,必须提前请假,病假一天以内报请柜长批准,二天内报请主管批准,三天以上报请总经理。事假1天报请主管批准,2天以上呈报总经理,未经批准同意不来上班的按旷工处理。
121、公司每月的一次员工大会,员工必须按时参加,迟到者按上班考勤算,不来参加会议或未经同意擅自不参加会议的,公司将按旷工处理。
122、上班前检查自己仪容、仪表,工作期间严格要求自己的站姿、坐姿、走姿。
123、工作期间要保持愉快的微笑和舒畅的心情。
124、严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店。
125、员工不得向客人索要小费、礼物或侵吞客人遗留物品。
126、各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。
127、事假
128、所有住宿人员必须符合身体健康,无传染病,无吸毒、赌博等不良嗜好等条件方可入住。
129、住宿人员需要留宿亲友的。
130、服从公司的安排、监督和管理。
131、不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品和违禁品。
132、提高安全意识,注意防火防盗。
133、在宿舍赌博、斗殴、酗酒的。
134、经常妨碍宿舍安宁,影响宿舍安定团结,屡教不改的。
135、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
136、员工请事假须事前提出申请,并填写《员工请假单》,向门店店长申请,办妥准假手续。三天以内(包括三天)假期需提前一周申请,三天以上的假期需提前一个月申请。特殊情况需及时补假。
137、在请的各类假中,有弄虚作假现象的。
138、烘焙人员在烘烤面包时,必须按照先发先烤,后发后烤,不合格产品不烤的要求执行,如有违反每次扣罚5元。
139、在面包发酵时,要注意发酵的温度和湿度,温度要求为36C-38C,湿度要求为85%-90%,不得随意更改,如有违反,每次扣罚10元。
140、烤炉人员在无面包烘烤时,不得与服务员在存放间或店面内闲聊或打闹,如有违者,扣罚当事人双方各10元。
141、员工上班时,主动打扫店堂内、外卫生。员工进店堂手提袋、包或不穿衣物必须寄存,
142、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
143、服务精神:微笑,谦和
144、对自己的岗位工作尽职,尽责,尽力。
145、有特殊原因不能准时上下班,必须提前给店长说明,同意后方可执行。(1分)
146、公司所有复印纸、卷纸、抽纸巾等等必须节约使用,如使用完毕后,到二楼吧台领取使用,并填写领用表。
147、公司衣橱由2人一起使用,个人物品,工装等必须摆放整齐。鞋子也必须摆放整齐。
148、清洁场地,清运垃圾,清理刀具、菜墩等用具,妥善保管用具。
149、根据菜肴的质量要求,将切割后需要熟处理的原料或经涨发需要处理的原料,交给厨师进行加工。
150、开餐结束后,搞好收尾工作。将剩余原料分类保藏。整理冰箱、冷藏柜、冷冻柜。
151、每种菜在切配时要保持一色一味,不得有其它菜的味道或菜叶混在一起,影响质量。
152、遵守各项规章制度。
153、掌握迅速、干净、完好的洗碗技巧、将餐具破损率降到最低。
154、懂得餐具卫生知识,做到一洗、二刷、三冲、四消毒、五保管。
155、洗刷餐具时要轻拿、轻放、轻洗,保证不损坏餐具及玻璃器皿。
156、餐具破损的责任要清楚,以现破损要及时查找原因。
157、按时清倒垃圾桶。
158、熟知“食品卫生法”,并正确的运用到实际工作当中。
159、热爱本职工作,注重职业道德,自觉维护餐厅的声誉,爱护酒店公共财产,必须服从厨师长的工作分配。
160、工作服穿戴整齐(工衣、工帽)保持干净、整洁,如发现不戴帽子的每次给予5元的罚款(厨师长另外),工作服特脏不讲究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罚10元。
161、厨房重地严禁抽烟,如发现一次每次罚5元,不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等(厨师长除外)。
162、洗碗勤杂工注意各种厨具轻拿轻放,避免餐具损坏、打破等现象,保证餐具清洗干净、卫生,损坏餐具按进价赔偿,自觉主动报告厨师长打破的餐具,如不报加倍处罚。
163、工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。
164、办公区的书面凭证的完整和条理性。
165、上班时不能随便离开工作岗位。
166、若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。
167、熟识产品,标志,以及自己管理区商品的基本知识。
168、若发现收银员少收款,轻者罚款,重者卡出。
169、完成上级领导交给的其他任务。
170、员工必须熟习本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法。
171、员工应遵守工具的安全操作说明,非工作执掌范围,不得擅自使用机器设备或发电机。
172、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。
173、食堂卫生保持干净、整洁。外出员工因特殊原因不能及时赶到公司就餐,需立即通知公司,以做准备。
174、领导层要严守职责权限,以身作则,身先士卒,尊重下级。
175、合作精神。公司的对客服务,信赖于多个部门和岗位的共同合作。公司各部门的工作都是为着共同的目标,完成对客人的接待和服务工作,公司的员工必须树立合作意识,在做好本职工作的同时,要为下一岗位或部门创造条件,保证客人在公司期间的进餐满意。
176、凡应聘职工必须在指定的医院进行体格检查,合格方可录用。体检及录用条件:
177、工作时间:按公司有关规定执行。
178、工作证、工号牌如有遗失、被窃,应立即向领班报告,并由本人赔偿损失后补发新证(牌)。因使用时间太长而引起损失者可免费更新。
179、员工离店时,应将有关证件交回公司。
180、员工若需将公司物品或私人物品拿到餐厅外,需持有领班、经理签署的证明。
181、爱店如家,积极工作,热情服务,创造优异成绩者。
182、在为宾客服务中,深入细致,热情周到,使宾客深感满意被受到赞扬、感谢者。
183、严格开支,节省费用有显著成绩者。
184、男士不得留胡须;
185、上班时须保持良好的个人卫生,班前不得饮酒及使用剌激性气味食品。
186、不在店内吸烟、看报纸、聊天、吃东西、干私活;
187、不准私分或私拿礼品;
188、注意做好公司的商业、财务、技术以及机密信息的__。员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告知。
189、不在结帐上货时不抬头与顾客交流或不理睬顾客询问;
190、接打电话要领:
191、在事实澄清以前随口承诺承担责任;
192、自觉执行公司保密制度,不打听、不传播应知以外的信息,严禁泄露公司商业机密;
193、如因工作需要加班,无特殊原因一律要参加加班;
194、积极提出合理化意见和建议,为公司的发展作出贡献。
195、不得将亲友或无关人员带入工作场所。
196、严格执行各岗位的安全操作规程,切实保证使用机械设备、用电、用火、用气等安全。
197、发生事故及时查明事故原因,制定整改方案并及时施行。
198、安全教育制度化,各部门每月进行安全教育,增强职工的安全防范意识,做好记录备查。
199、合同的文本(包括变更、解除合同的协议),以及与合同有关的附件、文书、传真、图表等;
200、有关方违约的证据材料;
员工守则制度 200句菁华扩展阅读
员工守则制度 200句菁华(扩展1)
——员工守则制度 50句菁华
1、办公室负责做好值班安排表,带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班,不得擅自离岗。如遇特殊情况,不能值班者,在值班前找好代班人,并通知办公室,报值班领导批准,否则按旷工论处,并追究值班人员责任。
2、文件收发规定
3、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,由总经理签发。
4、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则,根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。
5、制服要干净、整洁,不能有异味。
6、美容师电话预约顾客必须到前台,由前台接待,任何员工不得给顾客留私人电话、名片。
7、严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。
8、严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。
9、不得在宾客活动区域休息和睡觉。
10、根据不同对象的客人,合理安排他们喜欢的餐位。
11、保证地段卫生,做好一切准备。
12、助厨师长把好质量关,如装盘造型、菜的冷热程度等。
13、维护美容院利益,不得带情绪上班,应创造良好的工作氛围和环境。
14、客服不能和毛巾混在一块洗,数量不多,用手洗,甩干。
15、员工不得私自调班、换班,需提前和有关管理人员申请,批准。否则,按旷工处理。
16、客人到时,必须问清楚客人订餐情况,引领至包厢
17、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必须报菜名
18、所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。
19、工卡遗失,立即报告办公室,经部门主管批准后补发新卡。
20、餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。
21、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
22、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分,受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。
23、点歌系统与美食家系统存在开台数量差异,点歌系统中开台时间达10分钟以上的,经理罚款50元/次。
24、原则上所有商品一律不得赠送,如有特殊情况需由经理和酒店执行经理(或值班经理)共同签字确认。
25、员工实行倒班制,工作未干完的情况下,需干完工作后方可下班,否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时,必须服从领导安排,不服从安排的将予以辞退。
26、公司视供货商及顾客为上帝,员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。
27、员工定编管理
28、考勤管理(双向考勤):检查员工到岗情况及处理员工假事。
29、在为顾客服务时,必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。
30、公司宿舍一般不允许留宿外来人员,但如有特殊情况而需要留宿的,应提前征得宿舍长的同意。
31、服从公司的安排、监督和管理。
32、不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品和违禁品。
33、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;
34、产品的颜包,大小应符合质量要求,若有人为造成或面包烤焦,按公司规定,由当事人将该产品按零售价的八折购回。
35、工用具(手布、蛋扫、拍酥刀等)必须要保持卫生、清洁。酱料、蛋挞水、酥皮等材料在使用或不使用同时必须要加盖或用保鲜纸存放好,如不按照规定者,每次扣罚5-10元。3.烘焙人员必须每天对烤盘、烤炉、发酵柜、雪柜进行彻底的清洁。做到烤炉内没有污渍,烤炉外没有灰尘、烘盘没有污渍。
36、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其端不得露于裙外。
37、上岗期间不允许在公司内用餐,可以吃零食,但不允许味道偏重;(如果被顾客看见扣3分,如果垃圾及零食摆放过于明显扣1分)。
38、按照工作程序对所有餐具、酒具、厨具、在指定工作区域内进行彻底的洗涤、清洁和消毒工作。
39、天棚、四壁无蜘蛛网、吊尘。
40、一律不准穿短裤、拖鞋上班,如发现每次给予10元的罚款。
41、厨房重地严禁抽烟,如发现一次每次罚5元,不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等(厨师长除外)。
42、上班时不允许睡觉。
43、若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。
44、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。
45、首先处理好与用户的界面,给用户一个满意的处理;
46、遵守国家法规、遵守行业规范;
47、下班前要认真检查并关闭门窗、电器电源等,消除不安全隐患,确保单位及职工的生命财产安全。
48、努力降低灾害损失,及时恢复工作。
49、对模范执行安全守则者予以表彰,对违反安全守则者给予严肃处理。
50、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证;
员工守则制度 200句菁华(扩展2)
——员工行为守则制度 50句菁华
1、1.1遵纪守法,保守秘密,廉洁奉公,诚实守信;
2、1.2敬业爱岗,忠于职守,服从指挥,接受监督;
3、1.5尊重知识,崇尚科技,学而不厌,勇攀高峰;
4、2职业道德规范:
5、员工应遵守下列事项:
6、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。
7、、形象意识
8、社交、谈吐
9、举止、行为
10、遵守公司的规章制度,网络营销严守纪律,服从领导,不越权行事。
11、部门之间,员工之间应相互尊重,团结合作,构建和谐氛围。
12、顾大局,识大体,自觉维护公司的声誉和权益。
13、保守公司商业秘密和工作秘密,妥善保管公司文件,合同及内部资料。
14、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品,禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟,不做与本质工作无关的事情,禁止在厨房(除工作内)的吃喝。
15、工作服应勤洗涤、勤更换,要经常保持工作服的洁白、*整、干净。夏天每天一换。
16、必须按规定系紧围裙,整齐、整洁、无破损,不得拖曳。帽子必须戴正。
17、袖口、裤角系紧,无开线。
18、不得穿着破旧不堪、油迹斑斑、不洁不白、缺扣少补的工作服。
19、严禁员工穿着工作服外出。
20、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博,不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上
21、厉行节约,做好食品原料综合利用,节约用水、电、油、气,消灭长明灯、长流水。
22、未经许可,不得私自制作本餐厅供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。
23、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员*摊此菜的赔偿金。
24、动态检查除矿领导及各职能部门、专检人员日常随机进行检查外,还要以“小分队”的形式组织突击抽查,“小分队”的检查具体由安监科负责牵头组织,检查成员根据检查范围和专业由组织人随时召集有关职能部门人员机动性的组合。
25、对检查中发现的重大不安全行为,涉及人身安全或者作业区域存在无法保证人员安全的,应当责令从危险区域内撤出作业人员、暂时停产或者停止一切作业活动。
26、班组成员要相互关照,发现不安全行为立即给予警告或提醒,必要时要进行强行制止。班组作业岗位各自分工负责、责任明确,又相互制约,必须形成无隐患、无缺陷、无违章的作业氛围。
27、每周班组要在区队管理人员的指导下开展一次安全活动,组织讨论安全工作中存在的问题,对日常作业中的不安全行为班组成员要客观的指出,力求今后工作中杜绝。
28、针对新上岗、经常出错、喜欢冒险等容易出现不安全行为的员工,各单位要制定作业任务观察计划,并按计划实施。
29、通过征集和民主讨论,掌握易于操作、切实有效的工作方法,不断改进不安全行为的管理工作。
30、安监科每年底对全矿不安全行为管理情况进行综合审查,对于管理制度、措施、检查考核等存在的不足之处,进行修订完善和改进。
31、每发生一人次可能导致特大风险的不安全行为罚款XX元;不安全行为累计罚款达到XX元人员定为“三类不安全人员”,停止工作,离岗培训XX天,对负有直接管理责任的管理人员罚款XX元。
32、着装
33、仪容
34、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调*和。
35、访问他人
36、开会期间关掉手机或设成振动,不从事与会议无关的活动。
37、公司内部会议,按秩序就座。
38、不要随意辩解,不要发牢骚,保持会场肃静。
39、工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。
40、不得利用国际互联网危害*,泄露公司机密,不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
41、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的,可择机反映,但在领导改变决策之前,不能消极应付。
42、不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。
43、坚持原则,严格按照公司的规章制度办事。
44、严禁伪造帐册、单据,虚报费用。
45、工作期间按公司的规定着装。
46、严格按工作流程办事。
47、下级服从上级,严格执行公司的决定和决议。
48、不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论;
49、下班离开办公室前,请关闭电脑及插线板电源,收好所有资料和文件,最后离开者请关闭门窗及电灯、空调、饮水机等电器,并切断电源。
50、不许工作时间做与工作无关的事。
员工守则制度 200句菁华(扩展3)
——足浴员工守则制度 40句菁华
1、女:发型要符合职业发性发型;男:必须*头、衬衣、领带、青裤子、白袜子,昂首挺胸,热情大方。
2、必须做到不喝酒、不赌博、不抽烟、不耍朋友、不外出、不打架、不吵员工、不拉帮结派,不说人是非。
3、做到准时上班(提前10分钟到)点名及合理安排员工做卫生,检查每个房间的卫生和安全,摆设整洁。做到严格要求员工礼节到位,服务周到;热情为新员工及时登记,并安排食宿和考试一遍技术,教会进公司的基本礼节和学习员工守则,做到能为员工介绍公司制度、待遇、福利、公司企业发展史,做到公私分明,做到热爱祖国、热爱富侨,做到虚心,不懂就问,不要骄傲自大,认识自己是谁,是谁帮助过自己,人无信而不立,做到不要见利忘义,工作负责。
4、虚心接受顾客意见和建议,做好解释工作,耐心周到服务;
5、人人做好顾客的接待、服务、送客工作、文明礼貌、待人热情;
6、了解顾客的.需求,引导顾客主动消费、保障公司利益;
7、私自在公司开房间睡觉者扣50元。在公司睡觉后没有整理床铺和换床者罚款30元,(除加班、转班外、必须通知部长同意后方可睡觉)
8、客人投诉,视情节轻重扣50-100元,情节严重者停工和除名。
9、员工擅自作主乱安排,乱叫员工上钟者扣50元。
10、如在库房或公共场所宿舍乱拿公司和他人物品,视为偷盗行为,情节严重者扣100-500。
11、上钟期间看电视者扣50元。
12、对管理人员临时交办的任务不执行,不完成者,扣30元。
13、顶撞管理人员,不按公司规定,自由散漫扣20元,(必须服从)工作下来再解决。
14、员在在公司内打架、吵架,发生纠纷,出现一次扣50元,造成恶劣影响处以留店里查看直到除名。
15、贪污、挪用、侵占、盗窃者,即时除名并处以十倍以上罚款,情节严重者立即开除处理。或送*机关。
16、向客人索取小费,物品或其他报酬行为,扣50元,并且全额退还小费。
17、本制度适用于本公司全体员工。
18、员工有请假,当班管理人员批复后须将请假单交予人事处。
19、调职加薪:员工在原岗位上服务一段时间后,根据个别意愿,经公司批准调换工作岗位,试用期满享受新的工资待遇,入职满一年不享受年限奖,需在新岗位上服务满一年方可享受年先限奖。
20、员工不得占用客用设施及物品,如客用楼梯、客用洗手间、客用拖鞋、客用纸巾、客用毛巾,不准在客用休息厅休息,严禁下班后在营业区内留宿、打牌、喝酒、看电视、抽烟等。
21、员工损坏或遗失公司物品须照价赔偿,不承认者将加倍处罚,损坏客人物品由当事人赔偿。
22、站岗当值人员不负责任导致房间客人投诉者罚xxxx元/次。
23、员工必须熟悉房间位置与房间号码,熟记本公司服务项目x标准,如造成客人不满投诉者,后果由当事人负责,并给予相应的处罚。
24、员工不准做与工作无关的事情,不准在营业区闲聊,不准窜岗、擅自离岗,不准做与工作无关的事情,上班时间不准与技师闲聊,营业区内不准抽烟,否则给予xxxx元的罚款。
25、全体员工不准粗言秽语,恶言相向,不得嘲笑、排挤他人,否则给予10-50元的罚款。
26、公司为保障员工利益,下班由专车送回宿舍,凡是因为个人原因没坐车回宿舍在路上发生意外均与公司无关,下班后没及时回宿舍休息,在外发生任何问题公司不予负责。
27、为公司(员工)财务失窃,提供重要线索者。视被窃金额的多少给予奖励。
28、依据《中华人民共和国劳动法》,本公司签订劳动合同为一年起,合同自入职手续办理后签订。
29、自递交辞职之日起必须认真履行工作职责如果不认真,不负责或遭到投诉,按规章制度处罚,并不给予批准辞职。
30、技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有报错项目、偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话﹑带电话等。(20-100元)
31、技师休息或请假必须提前一天,以书面形式向主管申请签批方可、如请假在第二个工作日起将相关证明交给主管人员。(20元)
32、技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐,药水不准倒在指定的地方外。(10元)
33、技师在上钟时其他技师不得向房内张望,上钟即使不得看电视,不得与其他技师说工作无关的话。(10元)
34、上钟报他人号码取消该技师提成。
35、不得跟客人说其他技师的坏话,不得搬弄是非,更不得说有损本店声誉的话。(50-100元)
36、未经允许不得在店内沐浴,不得随意动用任何公用物品(如毛巾等)。(20元)
37、必须做好个人卫生工作,保持足疗工具的清洁卫生状态,做到一客一清。(10元)
38、员工上班时一律不得沐浴,如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等。(30元)
39、永远尽自己的能力提供超出客人期望的服务。
40、要确保服务技师知道客人的到达时间。
员工守则制度 200句菁华(扩展4)
——员工宿舍管理制度 200句菁华
1、其他未涉及事项由主管经理负责解释。
2、住宿员工有责任维护所有公共设施(如电视机、洗衣机、卫浴设备、门窗、床铺等)完好;发现损坏应及时告知宿舍长,情节严重时宿舍长应上报院长。因员工个人原因造成损坏,由员工承担赔偿责任,同时公司将酌情进行处罚。
3、任何人不得带非本厂人员进入宿舍或留宿厂舍;法定假日若有本厂员工亲属需留宿者,必须填写书面申请,经人事部经理或工场长批准后,方可留宿,否则,一律不得留宿。若有违反者,给予罚款50元。
4、未经公司领导同意,任何人不得私自进入异性房间,若有违反者,给予罚款100元。(因工作原因或保安检查宿舍除外)
5、此规定自颁布之日起正施实施。
6、遵纪守法,严格遵守治安管理的有关规定,自觉维护宿舍区的秩序。
7、尊老爱幼,尊敬他人就息习惯,学会互相帮助、互相体谅,共创和谐就息空间。
8、员工按分配的房间和床位住宿,严禁擅自调换;不准留宿客人;
9、在室必须保持安静,不得追跑,不得大声喧哗,使用音响时不要干扰他人;
10、在上班时间,员工未经主管批准不得擅自在宿舍休息,睡觉,中途需要回宿舍的要有主管同意批条;
11、未经允许不拆他人的信件,不随便使用和翻动他人物品,不随便拿他人的物品,借钱、借物要归还;
12、员工违反(宜春郝莲娜姐妹美容SPA会所的管理条例),将进行批评,给予违纪告诫、警告等处分,并通报全会所;
13、蚊帐挂吊整齐一致,帐门挂起的高度要一致;
14、壁橱内物品干净、摆放整齐
15、纪律实行各人扣钱,宿舍累加制度,每季度进行一次计算;
16、计费情况将作为员工个人综合素质测评、升职、扣费多的员工年底均不能参与评选优秀干部和各单项先进个人;
17、宿舍内个人贵重物品,应各自妥善保管。任何人未经别人同意,不得擅自动用别人的物品。
18、企业每月免费配给各宿舍一定量的电,超过规定度数的电费由宿舍内成员负担。
19、员工离职、退休、免职、开除、解雇的,应与离职之日起,3天内,搬迁宿舍,不得借故拖延。
20、员工宿舍一切设施、设备属公司所有,各员工要爱护公司所有物品,不得人为损坏或遗失,若人为损坏或遗失,照价赔偿。员工离职时要归还所借用的宿舍一切物品,寝室长必须在离职清单上签名并确认所借物品是否全部还清,若有人为损坏或遗失,照价赔偿。
21、员工宿舍内的走道、公共场所,禁止堆放杂物、禁止饲养宠物。
22、5 用电设备必须安放在安全的地方,不得靠近蚊帐、被褥、衣服、书本、塑料等易燃物品。
23、10 为了自己和他人的生命与财产安全,所有宿舍人员都应该高度重视用电安全,宿舍成员之间要相互监督和提醒。
24、13 违反以上规定者,所造成的事故均由本人承担,要赔偿损失,违反3.8 条规定者,应承担修复费用。并视情节和后果轻重给予处分,对触犯法律的将依法追究法律责任。
25、2.1患有传染病者。
26、自觉节约水电,爱护公物,不准在墙上乱钉、乱写乱划,损坏(浪费)公物按价赔偿。
27、民工宿舍内严禁乱拉乱接电源线路、照明灯具、插座等,不准使用。
28、员工自觉爱护公物,宿舍内所提供的公共设施(如空调、电视、床铺、床垫、衣柜、桌子、凳子及宿舍原有厨卫设备、门窗、墙壁和地面等),住宿人员有义务维护其完好,不得随意改造或变更房舍,如有故意破坏,由现住人员负担该项修理费或赔偿费。
29、自觉保持宿舍安静,不得大声喧哗,同事之间应和睦相处,不得以任何借口争吵、打架、酗酒。
30、男员工要注意仪表形象,衣冠整齐,不得穿短裤出入公共住所。
31、宿舍房间内的清洁卫生工作由住房员工负责,单身宿舍实行轮值制度。
32、要求全体员工必须认真遵守《员工宿舍管理条例》,携手创文明宿舍。
33、宿舍清洁员必须在上班前把自己负责的卫生区域彻底、完整的清扫干净,并做好保持工作。发现有明显污痕的,首次罚款100元,第二次被发现更换该人。烧水员工必须尽职尽责,确保每位员工有水洗澡,接到投诉,首次罚款100元,第二次被发现更换该人。
34、全体宿舍管理成员必须以身作则,恪守《宿舍管理制度》;此制度适用于所有适合居住公司宿舍的职工。
35、住宿职工必须登记入册备档,其他职工如需入住的,需填写《住宿申请表》, 由本部门负责人签字后由综合办进行宿舍调配。
36、各部门经理、主管要管理好本部门的员工,深入员工生活,聆听员工的意见,在思想上、生活上、工作上尽力帮助、解决员工遇到的实际困难。
37、增强自我防范意识,共同做好防范工作。发现可疑人员以及各类不安全隐患应当及时向公司报告。
38、发现火警、火灾等灾害事故时,应及时采取报警、撤离现场、灭火等有效措施,将损失降到最低;发现刑事、治安等案件时,在场员工应保护现场,及时报告公司领导并协助处理。
39、地面、墙面、墙角、天花板干净,无乱涂乱画、无灰尘、无蜘蛛网。(10分)
40、床铺干净无杂物,被褥、床单、衣物干净、叠放整齐、无异味。(15分)
41、床底干净,无蜘蛛网,鞋子、脸盆等用品摆放整齐有序。(10分)
42、宿舍工友对所有处理结果不服的可以上诉。董事办处理意见为最终结果。
43、宿舍长负责宿舍卫生清扫工作安排,维持就寝秩序,维护各项公共设施的合理使用。
44、出现住宿员工违反本宿舍管理制度情况,宿舍长应立即制止,情节严重者,宿舍长应上报院长。
45、消防安全管理制度
46、材料仓库防火管理制度
47、电焊间防火管理制度
48、油漆间防火管理制度
49、食堂间防火管理制度
50、对查明火灾原因有突出贡献的。
51、2 住宿员工要牢固树立安全用电意识,自觉做到安全用电防止因用电不当引起触电或火灾等事故的发生。
52、1 个人物品摆放整齐;不得随手乱抛垃圾;垃圾应及时清理至垃圾池。 11.2安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁;每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角;保持:宿舍内整洁卫生,室内无杂物,地面、墙面无污迹,天花板无蛛网,空气清新、无异味。
53、其它未述,请自觉执行,有需要帮助的,请与厂长或技术员、前*系。
54、人事行政部负责员工住宿的安排、分配、管理。
55、宿舍长全面负责本宿舍卫生、安全、纪律等方面的日常管理。
56、宿舍内不准大声喧哗、追逐取闹,晚上22点过后不可使用音量过大的音响设备,以免影响他人休息。
57、最后离开宿舍的员工应检查确认关好水电开关、窗户,锁好门后方可离开,睡觉前必须对宿舍大门进行反锁。
58、公司宿舍原则上不准留宿外来人员,如有特殊情况确需留宿的,必须得到公司领导批准方可。
59、1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至行政人事部申请住宿。
60、5宿舍内禁止抽烟、焚烧等出现明火、明烟行为。
61、10节约用水,用水后及时关闭水龙头。不得随意把水倒在宿舍内、楼道上、墙壁上、窗门外,违反者进行相应的处罚。
62、15所有入住员工必须树立安全责任意识,做好防火防盗工作。人走时要切断一切正在使用中的电器设备,关闭灯具,禁止使用功率超过1000w的大功率电器,违反者处以相应的处罚。
63、17严禁在宿含内酗酒闹事、赌博、偷东西、打架及做有伤风化之事,违者视情节严重给予过失处分直至终止劳动关系。
64、18宿舍属公共场所,应保持整洁,个人用品叠放整齐;请保管好现金、证件等贵重物品,如有物品丢失,公司可视情况协助调查,但不负担赔偿责任。
65、21禁止空调全天连续运转。
66、4 员工
67、6 公司宿舍必须是公司员工本人入住,不得租借给他人。各宿舍入住人员一经确定,不得私自更换。对于每月不在宿舍住宿达5天(特殊情况及出差除外)的员工,公司取消该员工住宿资格。
68、8对于合租的宿舍,房间的分配及房屋配套设施的使用,由员工自行协商解决。
69、各位员工离开宿舍时,一定要将门窗关好,并将贵重物品及现金管理好,贵重物品不得在宿舍乱放,要做好防盗防丢失工作。
70、凡本公司员工休息时间离开宿舍区必须告知杨利闯出去几个人,去哪里,回来后也必须通知他已回来。
71、严禁在宿舍内赌博,酗酒、偷窃及有伤风化的其它行为。
72、注意节约水电,出门或离开宿舍务必关门、关水、关电,以免影响他人生活起居和财产安全,避免浪费水电。宿舍内禁止使用大功率用电器,不准私自接拉电线,预防火灾事故,保证人身和财产不受损失。
73、每月水电费由住宿员工分摊,宿舍长缴纳。
74、房间所住的员工必须负责卫生清扫,轮流值日。下水道因卫生不清洁造成的堵塞由责任人承担其维修费用,如无法明确责任则由所住房间员工*均分摊。
75、本制度自公布之日起执行,凡住宿员工均应自觉遵守,不得违反。
76、员工应按照宿舍管理员安排的房间、床位入住,并办理相关入住手续。未经许可不得私自调换房间及床位的。
77、严禁在宿舍内酗酒、赌博、打架、斗殴或侮辱他人等有伤风化之行为,违者视其情节轻重处以100--500元罚款,情节严重者,送交*机关处理,并予以除名。
78、员工离职退房时,应按规定于3日内办理退房手续,包括:清点财物、结清费用、归还钥匙、清洁所使用物品与床位、退还住宿押金等。
79、禁止在寝室内吸烟。第一次发现处以30元罚金;第二次发现处以50元罚金并给予严重警告;第三次发现给予辞退处理;如造成严重后果者将承担法律责任。
80、注意安全,防火防盗防爆。员工最后离开寝室的,应将灯、门、窗、所有的电源关闭,包括充电器应及时拔掉,以免发生充电器爆炸事故,一旦发生事故,由责任人自行承担。现金、财物等应妥善保管,贵重物品应避免携带,如有遗失,公司不承担任何责任。
81、男、女生不准串访宿舍,任何学生不准将外人留住本宿舍内。
82、学生除父母外,一律不准在宿舍内接待外来客人。
83、学生宿舍严禁使用明火,禁止烧电炉、热得快,私拉乱接电源。
84、实行问责制,失职人员要承担责任,即:问题(事件)出现时,值班人员在什么地方,做什么事情,是否及时处理,处理是否得当,是否存在失职。
85、3.1员工离厂凭离职清单到宿舍管理员处办理退房手续,交还房门和衣柜钥匙(注:不论原钥匙是发的或自配的均要交回)。
86、6.6对宿舍区各方面的建议。
87、7处理
88、7.2对合理的投诉,人力资源及行政部会在管辖范围内给予调查、解决。
89、7.5不受理匿名投诉信,所有投诉保密处理。
90、2凭《住宿申请单》入住房号、床号,不得私自调换。
91、10严禁攀登阳台及坐在护栏上乘凉、聊天等,及严禁上宿舍楼顶。
92、未经批准的外来人员或车辆一律不准进入大院。
93、来访人员必须服从管理人员的指挥安排。
94、来访人员不得擅自进入非探访地段。
95、宿舍内床位位置不可随意搬动。
96、每间房每月的水、电费由员工自付,房租、管理费由酒店承担。
97、住宿员工应保持宿舍卫生干净,做到窗明镜亮,被褥叠放整齐,各种用具摆放整齐;
98、宿舍内无乱贴乱划乱钉现象;
99、离职人员的管理
100、宿舍无人时关好窗户,切断电源,锁上门锁。
101、管理人员应有高度的责任心,严守有关规章和处理突发事件的能力,管理人员负有第一责任人职责。管理工作实行责任制和责任事故追究制。
102、不准大声喧哗、吵闹。
103、员工就餐一律在餐厅就餐,不得将饭菜带入寝室,违者每次扣2分。
104、做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
105、宿舍严禁打架、斗殴及酗酒,违者每次扣20分直至辞退,造成伤害的,一切费用由肇事者自理并交*机关处理。
106、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等,若有违反者,给予罚款100元,后果严重者送交*机关处理。
107、禁止员工将饭菜带到宿舍就餐,若有违反者,给予罚款
108、空气:室内空气清新无异味。
109、宿舍应坚固、美观、保温、通风、照明、防火、防潮湿、宿舍地面应硬化,墙面应刷白。
110、其它未述,请自觉执行,有需要帮助的,请与厂长或技术员、前*系。
111、学生宿舍的管理主要负责学生宿舍的日常管理工作,学生宿舍管理的基本任务是加强宿舍全面管理,培养广大学生讲文明、懂礼貌,守纪律的良好习惯,确保宿舍安全。给学生提供一个清洁、安静、舒适、安全的学习和生活环境,使同学们养成良好的生活习惯,把学生宿舍的管理建设纳入学校精神文明建设范畴。
112、学生入校后应根据学校统一安排和分配的寝室住宿,不得随意调换转让。
113、学生按规定进出宿舍。非本宿舍人员,未经值班人员同意,不得擅自进入。
114、爱护室内公物。室内的一切设施均由该室的全体同学使用、管理,不得随意搬动、损坏、丢失。床、桌、凳、柜、锁、门窗、玻璃、灯具等公物应当爱护,如有人为损坏、丢失必须按价赔偿,故意损坏的加倍赔偿。
115、入住人员一律凭《员工宿舍入住申请单》按宿舍管理人员安排要求入住。
116、入住人员必须遵守管理人员要求,在规定房间、床位入住。
117、入住员工不得在公共场所(包括走廊、楼道、洗手间等)乱扔、乱倒垃圾,若有违反者给予30元/次罚款。
118、不得在公共走廊、楼梯或其他公共场所堆放物品,不得随地吐痰、乱倒垃圾,不得在室内饲养宠物。
119、居住所耗费的电费、水费、电话费、上网费等相关费用均由员工自理,并需缴纳住宿费30元/月/人。由宿舍管理员统一收齐后,交行政部。
120、员工宿舍实行公寓化管理。公司安排3名清洁人员,负责日常宿舍区域环境卫生清理、洗衣房管理。
121、禁止在宿舍内酗酒、吵闹滋事、聚众。违者罚款100元/次;违规3次以上的取消住宿资格。情节严重者移交有关部门处置。
122、除在宿舍楼内,不得穿拖鞋、或穿背心、打赤膊、穿奇装异服等违反员工行为规范的行为进入厂区,违者罚款50元/次;违规3次以上取消住宿资格。
123、住宿员工不得私自随意调换房间、多占床位,若有更改,须经部门负责人审批,报公司经营部重新备案。未经批准不得调整、调换房间或床位。违者罚款50元/次。对于每月不在宿舍住宿达5天(特殊情况除外)的员工,公司将收回床位,取消该员工住宿资格,另行安排人员入住。
124、员工宿舍检查评分标准。注:各部门将此标准做为日常检查标准,按0.1分10元对扣分和不合格项进行处罚。经营不检查时也执行该标准。
125、被子*叠成三层。
126、便槽、洗衣池使用后及时清洁。此项不达标扣1分。
127、往窗外丢弃垃圾或杂物,此项不达标扣2分。
128、在宿舍内乱拉电线,违章使用电器,炊饮炉具,本次检查成绩以零分记。
129、公司配备的设施设备,属于公司财产,未经管理处主任批准,不准私自搬离宿舍,否则以偷窃论处。
130、严禁未经请示,私自留宿外来人员(尤其是异性)。
131、负责公司宿舍的安全,不定时地对宿舍进行检查,及时发现不假外出、超时不归等情况,采取及时有效的措施。
132、负责公司宿舍的安全,不定时地对各房间进行检查,检查有无异常气味及声响、门锁是否有损,有无未经批准之留宿人员,及时发现情况,及时向上级汇报,根据上级指示,采取有效的措施。
133、下午班教师要认真与上午班老师进行口头和书面交接(交接班记录),清点人数,了解幼儿特殊情况,对生病、二倍体药幼儿多加照顾,对行为或情绪反常的幼儿要及时询问有何不适,给予相应处理。
134、不准向窗外倒水和乱扔杂物。
135、对酒店配备的床上用品、电器、家俱及日用品必须爱护,不得损坏和丢失,损坏者照价赔偿,有意破坏者除加倍赔偿外,要按《员工手册》有关规定追究责任并进行处理。
136、严禁在宿舍内进行酗酒、打麻将等赌博活动,违者没收具,通报批评并处当事人罚款。严禁传阅淫秽书刊及音像制品。
137、每单元指定一名宿舍长负责本单元住宿人员卫生轮值工作,执行卫生管理制度,全体住宿员工必须配合清洁工保持宿舍及公共区域环境卫生。
138、自觉保持寝室安静,不得大声喧哗,同事之间不得以任何借口争吵、打架、酗酒,不得在床上抽烟,不得在宿舍内聚餐、赌博、打麻将或从事其他不健康活动及偷窃等行为。不得影响其他员工正常休息,如有违反罚50元。情节严重作开除处理,并送相关部门查处。
139、保护好寝室设施、器具设备及门窗棚壁的完好,包括电视机、洗衣机、热水器等公共财物,损坏者按价赔偿,故意损坏者加倍罚款,若责任不清或知情不举,住寝员工集体赔偿。贵重物品自行带好,注意防盗贼。寝室内的公共财物自然损坏寝室长及时报部门主管进行安排修理。
140、不得私自带领外界人员(不是本公司员工)留在寝室过夜,探访人员必须在20:00前离开,由寝室长劝其离开。如经发现,私自留宿者罚50-100元。
141、夜间最迟应于23:00前返回寝室,在外发生意外,一律由本人自行负责,公司不负任何责任。
142、违反安全管理,造成不良影响,发生意外的将实行罚款和追究当事人责任,情况严重者解雇并送*机关处理。
143、4需遵守本管理制度。
144、5不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。
145、每月制定本宿舍的卫生值日表。
146、员工必须养成良好的卫生习惯,共同维护宿舍良好的卫生环境。
147、凡在检查中发现卫生不合格的寝室,该寝室长将受到过失处理,如有明确责任者,则同时给予该责任者作相应的处分。
148、衣物、毛巾挂放在两床间的横杆上,灯架上严禁悬挂任何衣服、袜子等杂物。
149、宿舍管理员、保安及清洁工对宿舍的安全及卫生负责;
150、员工宿舍将实行全员负责制,即所有入住员工对宿舍环境及次序共同维护、监督、负责,公司入住员工应爱护公司财物,有意损坏公司财物应照价赔偿
151、员工宿舍内一律禁止养家禽、家畜、宠物等。
152、宿舍管理员上班时间为:早班8:00-18:00
153、不影响他人休息,上下楼梯脚步轻。
154、保持宿舍的内务卫生干净,各宿舍内应该做到窗明镜亮,被褥叠放整齐,桌椅摆放整齐,各种用具摆放整齐;
155、故意损坏公共门锁、桌椅等设施照价赔偿并扣10元处理,性质恶劣或屡教不改者作除名处理。
156、男女员工在23:00以后不得随意进入异性寝室,严禁男女混宿,一经发现予劝退宿舍;
157、宿舍不允许使用电器,一经发现没收处理;
158、住宿民工务必服从项目分管人员的管理、派遣与监督。
159、个人棉被、垫被起床后须叠整齐;
160、换洗衣物不得堆积室内,其余衣、鞋务必收入柜内;
161、宿舍房门、衣柜门钥匙及淋浴卡在综合部领用,员工搬出宿舍退还综合部。钥匙如遗失,从当月工资中扣除换锁费用;
162、宿舍人员团结一致、互谅互让、互勉互助,避免吵架、打架、斗殴事件的发生。
163、员工退出宿舍时,必须到行政部办理退出手续,由行政部管理人员清点宿舍物品,遗失、损坏则按价赔偿。
164、2本制度适用于薇凯集团旗下各分子公司(包含但不限于薇凯投资、薇凯医疗门诊、德尔美客、德欣达、铂锂、王瑜兰等)。
165、10提高安全节能意识,节约用水、用电。外出需锁好门窗,做到人走灯关,做好防火、防盗工作。
166、16宿舍内他人物品未经本人同意不得随意动用。
167、1员工如有违反宿舍管理规定,将视情节轻重予以100-500元的罚款。屡教不改或情况严重者将予取消住宿资格,并承担因个人行为产生的不良后果。知情不报者与违规者相同处罚。
168、2本制度公司总裁批准后施行,修改时亦同。
169、已入住人员需退宿的,须提前到公司办理退宿手续。
170、员工必须按照统一编号使用各自的床、卧具等,不得私自随意调换或多占)。
171、上班时间内不得接见朋友或将其带入公司内,必要时,需经上级领导同意方可。
172、宿舍锁匙只准本人使用,不得转借同宿舍员工以外的任何人,舍内电灯坏了或线路出现故障,应及时报告进行修理,避免造成事故。
173、室内禁止私自接配电线及装接电器。(违者罚30元)
174、室内不得使用或存放危险及违禁物品。(违者罚20-200元)
175、员工不得于宿舍内聚餐、喝酒、赌博、打麻将或其他不良或不当行为。
176、违反宿舍安全规定者。
177、员工应随时注意节约用水、用电。
178、任何人不得在宿舍存放易燃易爆物、管制刀具。
179、男员工不得进入女员工宿舍区域,女员工也不得到男员工宿舍。因工作需要须由宿舍管理员陪同。
180、本规定自颁布之日起执行。
181、员工不得攀爬宿舍窗户,不得私自进入他人寝室或动用他人物品,否则一经发现以盗窃嫌疑论处,视情节轻重处理或交*机关。
182、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等,若有违反者,给予罚款元,后果严重者送交*机关处理。
183、1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者,可至行政人事部申请住宿。
184、3 不得携眷住宿。
185、3 污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。
186、不得藏匿、观看、传播不健康的或*的报刊、书籍、言论、碟片及其他声像制品,不得从事损害公司荣誉或利益的行为、活动,不得从事危害*的行为、活动。
187、爱护宿舍内的门、窗、床、衣橱等公共财物,造成损坏按原价赔偿。
188、不准从楼上往下倒水、扔垃圾,违者处xx元罚款/次。
189、晾晒衣物应在指定地点,严禁在楼梯走廊内上搭下挂,违者处xx元罚款/次。
190、厉行节约,杜绝长明灯、长流水、风扇无人空转等浪费现象,违者处xx元罚款/次。
191、22:00以后禁止在寝室内接待外来人员,禁止留宿外来人员,凡私自留宿外来人员者,每次罚款100元,连续两次者则取消住宿资格。如寝室长未对其明确指出或劝阻,则予以过失处理。如外来人员留宿期间造成公物损坏、财物丢失等,将由当事人负责赔偿。
192、不得使用电炉等大功率家用电器。
193、必须保持物品摆放整洁、美观,严禁乱堆、乱放、乱扔,禁止在宿舍内墙面乱刻、乱画、乱钉,违者对责任人予以10元,次的处罚。
194、整理一切内务,分配清扫,保持整洁,维持秩序,负责管理水电、安全、卫生等;
195、洗浴时注意安全,正确使用热水器,防止意外事故的发生
196、请工程部与每月1日、15日协同宿舍管理人员对宿舍水电、设施设备、安全等进行检查、维护,如酒店部门在抽检中发现违规安全之类问题,将对其管理人、工程人员考核。
197、淋浴的水、电用毕即关闭,换下衣物及垃圾不得丢弃于浴室。
198、不服从宿舍长的监督、管理者。
199、宿舍内可以依照员工们的`文化主题布置,如张贴墙纸或海报,在桌上摆放放盆景或其它装饰物品;
200、员工离职须持有关部门的`通知到办公室、行政处输财产移交验收等手续,员工因故停职均须办理退宿手续,复职时重新办理住宿登记手续;
员工守则制度 200句菁华(扩展5)
——员工的奖罚制度 60句菁华
1、工作时饮酒或睡觉;
2、工作时在工作地点以外地区游逛;
3、未经许可进入非公共区域(如:厨房等);
4、随意使用酒店客人设施;
5、违反酒店/国家防火规定、安全政策等,未造成严重后果的;
6、组织或参与不道德活动;
7、骚扰、欺辱,危害饭店客人或员工;
8、斗殴或怂恿打架斗殴;
9、违反国家其它法令;
10、由于失职,造成酒店较大损失或宾客投诉的。
11、处分的有效期:告诫1个月,警告3个月,留店察看6个月。
12、连续三个月没有违纪现象的;
13、工作积极,团结同事。
14、从酒店的利益出发,为酒店的发展,尽心尽力。
15、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。
16、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
17、处理方式
18、在客用场所有剔牙、挖耳、抓痒、抠鼻孔、照镜子、化妆、打响指、吹口哨、手插口袋、双手叉腰、高声喧哗等有失职业风度的举动。
19、违反各种安全守则、工作程序、操作规范和各项规章制度。
20、对下属不管理,发现违纪不制止、不按规定处罚。
21、私自接受客人小费、物品,或有遗留物品未及时上交
22、不服从领导指挥,拒绝领导指派的合理工作,经教育无效。
23、扎实工作、吃苦耐劳、团结同事,受到一致肯定。除表扬外,可奖励30元以上或得到职位提升。
24、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;
25、不经经理允许,擅自改菜单者,按菜谱上此菜的价格赔偿;
26、下班前不关灯,不关煤气,或不关抽油烟机,究其责任人责任,罚款10元/次;
27、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。
28、员工在店内拿商品不付款或有意少付款的除补付余额外还须观其认错态度和商品金额的多少,处于倍的罚款。
29、上班时间不穿戴工作服(帽)或穿戴不整洁或在上岗操作中违反卫生管理条例的予以罚款。
30、员工进入厨房。凉菜间偷拿、偷吃食品的罚款XX元,制作人员在场,不予制止的并罚。
31、酒店组织召开的各种大小会议,员工都应该参加,有急事须向召集人请假,没有请假的,无故缺席的罚款XX元。
32、当班期间不注意言谈举止,大声喧哗,讲不雅语言。
33、乱写乱画破坏公共设施。
34、未及时清理空瓶、空箱、空碟者。
35、当班时办理私人事务,打私人电话,翻阅与工作无关的书刊、杂志,看电视,听录音机等。
36、未将已发生的事故及异常情况向领导汇报。
37、因失职造成饭店重大损失或影响。
38、不服从上级合理指令。
39、酗酒、、打架者。
40、营业期间无正当理由早退者。
41、教职工不足半天的病事假不扣津贴,但必须先在教务处请假,每期不得超过三次。政治学习请假要记入考勤。
42、在校园内酗酒闹事者、或酗洒后上课者。
43、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
44、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。
45、部门经理及主管责任人对本部门制度的宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人;
46、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
47、旷工或从事其它兼职的;
48、违反公司规定屡教不改的;
49、参会人员迟到者。
50、在所管辖区域内,有长明灯、长流水者。下班后所辖区域窗户未关,所用电器(电脑、打印机、饮水机等)电源未切断者。
51、工作时间看与本职工作无关的书籍、网站、做与工作无关事情者。
52、妨害现场工作秩序经劝告不改正者。
53、工作中发生意外却不及时报告公司者。
54、知情不举,隐瞒他人的违纪行为者。
55、工作时间酗酒者。
56、培训考试作弊者及为作弊提供方便者。
57、私自将客人或同事遗忘的物品收归己有,价值在200元以下者。
58、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。
59、为谋私利,利用公职权力或工作时间为其他公司工作,从事第二职业者。
60、在公司内煽动怠工或*者。
员工守则制度 200句菁华(扩展6)
——餐饮火锅店员工守则 60句菁华
1、工作人员上班时必须签到或打卡、严禁代签或带打。
2、因病需请假的需提前一天向人事经理办理准假手续,并出具医院开出的诊断证明,经人事经理同意后方可休假;因突发病不能请假的,应及时转告人事经理。事后出具医院开具的有效证明,因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理,请假应当填写请假条。
3、需请事假的必须提前一日办理事假手续,经人事经理批准方有效,未经批准不得无故缺席或擅自离岗。
4、对厨房生产和火锅店管理提出合理化建议;被采纳后产生较大效益者。
5、卫生工作一贯表现突出;为大家所公证者。
6、违反劳动纪律,不听劝阻者。
7、不服从分配,影响火锅店管理经营者。
8、由于自身工作粗心,引起顾客火锅店工作或菜品质量投诉者。
9、弄虚作假、或搬弄是非、制造矛盾、影响同事关系者。
10、不按操作规程引起较大责任事故者。
11、火锅店员工上下班必须打卡或签到、签退;并应准备充分时间更换工作服,以准时到达工作岗位。
12、工作时间需穿着整洁、大方、得体的工作服、围裙、工作帽,男工不可蓄长发。
13、员工上岗必须按要求穿工作服及工作鞋。
14、员工当班必须保证精力集中,不得在厨房内跑动、打闹。
15、厨房员工不得随意处理突发的断电事故。
16、清理有电源设备时,必保证电源已经断开。
17、工程人员断电挂牌操作时,严禁随意合闸。
18、诚实、可靠、正直、不循私情,不得贿受贿,不贪图别人的钱财和物品,不向客人索要小费。
19、在为客人服务时不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,不得扭惺作态,做鬼脸,吐舌眨眼。
20、工作中,必须使用文明礼貌用语,讲究语言美。
21、酒楼员工必须按时上下班。工作时间内未经部门经理同意不可随意改动工作编排值日。
22、各部门考勤员必须严格内部员工考勤,如有舞弊行为,将受到相应管理条例处罚。
23、未经批准(依据行政事务管理条例)员工不得擅自取用酒楼内的各类物品作个人自用。
24、新店开业第一批服务员、厨师、厨工、实习培训期为15—30天,培训期满编写目的:本手册主要是对我公司加盟店的员工的培训工作进行系统的规范化。拉通培训,提高员工的基本素质,保证规范化工作,增强企业竞争力,使红门各加盟店保持良好的业绩,使公司不断发展壮大。
25、假权:邻班有半天事假权,大堂经理有一天事假权。一天以上,报店方经理审批,签字同意。
26、有客人联系订餐时,应问清顾客姓名,联系方式、用餐人数和用餐的标准,以及预订桌号区域,桌数和用餐时间,全部作好记录,让客人过目之后在订餐单上签字,确认对订餐内容无异议。
27、每日由大堂经理或领班以上召开两次班前会,前厅人员参加,上午11:00,下午5:00(根据各分店营业时间而定)
28、做到勤洗手、剪指甲、不留长指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤换工作服勤洗被褥。刷牙。
29、工作时间不配戴饰品(如:耳环、戒指、项链、手足链)
30、手指不可直接接触食物,不得碰触杯口,碗口、筷子前端及汤匙盛汤部位。
31、受客人表扬,服务态度好。(加1分)
32、对公司(餐厅)提出好的建议,经采纳后对提出者。给4-6分.
33、办事认真负责,工作积极,乐于助人者。得2分
34、不服从安排,消极怠工。扣1分
35、行为不端,偷窃他人物品,扣10分
36、站队迎宾,归队迅速,翻台迅速,结帐清楚,不订错台,订错菜,不跑单。
37、遵守《食品卫生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦换衣不戴手饰工作,不随地吐痰,乱扔果皮纸屑,每日小扫除,每周两次大扫除。
38、做清洁快捷干净,不得影响顾客进餐,对顾客要求和意见能做到的,自己做,自己做不到的立即报告上级,严禁任何员工与客人发生冲突,创造良好的进餐环境。
39、不拉帮结派,搞小团体,小帮派,不说闲话,小话,气话不挑拨是非。
40、胡子;男员工不得留胡子。
41、要微笑,以发之内心的微笑为顾客服务;
42、故意损坏公物经查明属实者。
43、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
44、在店内殴人成伤,情节重大者。
45、新进员工工资不得高于同一店内具有相当资格条件的原有员工的现支工资
46、年以上未满五年者10日。
47、员工请假依下列规定处理之:
48、请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到而于事后补假者,均应提出确实证明,须经店长核准。
49、正常被解雇的员工发放当月工资,被开除的员工不发放工资。
50、员工所在餐间每月轮流1次,火锅城领导按工作能力安排,并当面点清交接备用物品。
51、员工的工作服自己弄脏或破损由本人赔偿(其影响外观形象)并在当月工资内扣除80元/件。
52、员工在上班期间严禁闲聊、吃零食、看书、看报、吸烟、化妆、坐沙发、看电视。
53、员工在与客人直接见面的场所,必须站立,不得倚墙、跑动、挤作一堆,不能并肩行走,必须走两侧给客人让路。
54、员工不准在客人未走时,把水桶、拖布等推到餐间门口。
55、员工在撤桌时,不能关门,不准在餐间吃东西,喝酒。
56、员工被客人点餐间时每次10元,客人书面表扬每次10元。
57、员工在旺季时每月存假,按当天工资计算,淡季无存假。
58、员工要热情接待翻台餐间的客人。
59、凡是火锅厨房工作人员,每年要进行一次体检。
60、依时上交伙食费。交伙食的时间为当月的1至3号,5号未交的作停膳处理。
员工守则制度 200句菁华(扩展7)
——公司员工制度 50句菁华
1、非为谋取不当得或规避责任仿冒他人签名、私刻他人印章以及更改报表、表单及其它资料内容未造成后果者;
2、利用职务之便,谋取不当利益;
3、警告一次扣除现金20元,小过一次扣除50元、大过一次扣除100元;
4、如对报销制度有疑问,可点击页面右上角“报销制度”查询。
5、行为规范类:适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整;(惩:约束全员行为)
6、奖惩标准严格的原则:员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求,才能够给予奖励;员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。
7、奖惩公正的原则:防止公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
8、造谣滋事。
9、工作时间未经许可擅自离岗;
10、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论。
11、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。
12、实发工资=应发工资-扣除项目
13、考勤奖勤务满一年以上者,则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者,奖励300元,以鼓励员工。
14、厂证无照片或私自乱贴照片者;
15、工作时间擅离工作岗位(在工作区域内),未造成事故者;
16、未经允许翻阅公司机密文件,但信息未外泄者;
17、出入厂区(含宿舍饭堂)或携带物品出入拒绝保安检查者;
18、消极怠工者;
19、个人日常费用和公司费用(包括劳务费,佣金等)须分开提交,以免因为个别费用问题造成相互影响,造成报销的延迟;所有劳务费报销,必须附该人员身份证复印件、汇入行信息(开户行名称、账户)。
20、住址和电话。
21、员工于加班后填写"加班备案单"经部门经理批准后,再由主管领导批准后,将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下,由主管安排倒休。
22、员工请假、调休以半天(4小时工作时间)起算,按照先加班后调休的原则,在当月
23、爱护公司财物,爱护转运部公物,不浪费、不化公为私
24、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟
25、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意后方可请假
26、文件是公司及转运部的重要计划或决策,涉及公司机密的须注意保密工作,非相关人员不得随意翻阅文件
27、合理化人员的分配和管理
28、本班各种数据及员工考勤的统计记录
29、本班突发事件的处理
30、需要协助的相关工作
31、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等
32、及时接收和转办文电。值班人员如收到传真或送达的文电,要在值班记录本上登记,注明收到时间。需要立即办理的文电,值班人员要立即报告带班院领导,并按照带班院领导的要求及时办理;不需要立即办理的文电,待上班后交由办公室处理。
33、值班人员要坚守岗位,不得擅离职守,不得转移值班电话,不得利用值班电话聊天。
34、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。
35、公司辞退之员工在办理所有移交离职手续期间,公司只发给基本工资,免除其它一切待遇,从员工正式离开公司之日起停发薪金。
36、双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须办理离职手续,否则公司按旷工处理。离职手续包括:
37、合同期限:根据员工的工作性质、工作成绩签定的合同年限为以下2种:
38、实习人员不享有公司一切福利待遇。但实习期间独立完成业绩佣金不变。
39、总裁层、投资公司各部门总经理(含副总经理)、下属公司总裁/总经理组成“优秀经理”评审委员会,对进入“优秀经理”候选人名单的候选人逐一进行投票表决。
40、诚实守信,责任心强,能严格要求自己。
41、CS评价良好,没有发生过客户或同事的有效投诉。
42、所在公司人力资源部或人事行政部对部门提报名单进行审核,初步审核符合条件的方可列入正式候选人名单。
43、工作有主动性、创造性,开拓创新精神强。
44、“年度优秀员工”评选程序同前1到6项“季度优秀员工”评选程序,但下属公司“年度优秀员工”需报投资公司总裁层审批确定。
45、尚未恢复者;
46、连续旷工累计三日以上;
47、病假期间,工资与奖金按当月实际出勤率计算。一年之内,事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配;
48、未经公司授权或批准,不准对外提供公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据;
49、累计受批评三次;
50、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
员工守则制度 200句菁华(扩展8)
——员工外出登记制度 40句菁华
1、工作人员临时外出办事时,应在前台填写《员工外出登记表》方可外出,返回后要及时填写返回时间。
2、《员工外出登记表》必须由本人填写和签名,不得代替。
3、员工外出分为外勤和出差二种。
4、因公出差,不能当天往返,且发生住宿的,视为出差。
5、项目组人员因工作需要出差时,填写《出差申请单》,报请总经理批准。
6、公司总部人员因工作需要出差时,须填写《出差申请单》,由人事部审批,报总经理批准。
7、出纳收到《出差申请单》,根据出差日期及出差人员级别购买火车票或飞机票。若火车售票系统内车票不足或无票情况下,需要更换出差日期,应在第一时间通知到相关部门负责人。
8、出差人员必须采用高效、经济、安全、便捷的交通工具、路线和时间出行,反对浪费行为,提倡节约。
9、外出人员公干时,应随时保持热情、礼貌、友好,自觉维护公司形象。
10、市内交通费:公交、地铁、出租车产生的费用。
11、其它费用:传真、复印、邮寄等公共费用。
12、普通员工一线城市餐费补贴50元/天,二三线城市餐费补贴40元/天;主管级以上人员一线城市餐费补贴70元/天,二三线城市餐费补贴60元/天。
13、部门负责人可根据出差具体情况(如工作量、工作环境等),为外出人员申请出差补贴,补贴标准为15—20元/天。
14、员工出差必须每天以邮件/电话形式向部门负责人汇报工作,不能以邮件形式汇报的,应每天记录当天工作内容,并于返回后以邮件形式发放至相关人员。重要人员出差返回5天内应向总工和相关人员提交出差报告。
15、超期停留:出差过程中,因生病(未住院)交通中断或其它不可抗力因素造成超过预定期限停留的,在核清事实基础上,按实际差旅费报销。
16、乘坐火车以硬座或硬卧为原则;高铁以二等票为原则;轮船以三等仓为原则;乘坐飞机以经济仓为原则,总经理级以上可乘坐商务仓。
17、由接待单位免费提供食宿和交通工具的,公司一律不予报销任何费用和发放餐费补贴。
18、搭乘公司提供交通工具者,不再报销交通费用。
19、外出所购物品、工具等在服务结束后交于库房保管人员清点查收,并请其列单签字后交于总经理。
20、外出人员在未完成任务情况下,如家中有事中途须回,则必须请示公司生产负责人或总经理,在准假后方可进行,途中日工资、车票、饮食票据视情况予以削减;如出现隐瞒不报的情况除扣除相应工资、车票饮食等补贴外,当事人并每天罚款10元,另外主要责任人知情不报者,要连带每次罚款10元。
21、未经领导批准私自外出,而发生意外伤害事故,所造成的一切后果均由自身承担。
22、外出期间乱丢乱扔易燃易爆等危险品,造成别人或自己受伤者,一切后果均由自己承担。
23、在外参加非法赌博、吸毒等违反国家及地方法律法规的行为,保安部将进行辞退处理,并保留追究其刑事责任的权利。
24、长时(程)出差:指出差地点跨越办公或工作处所在地以外之省市或至各机关、分公司处理耗时业务,无法于正常上下班时间内往返者。
25、短时(程)外勤时,部主管须于事前向直属主管口头报备,始得外出。若需公车,则填写"车辆调派单"(附件一),权责主管核准后,转车管单位派车;其他人员一律事前填报"出差申请单"(附件二)或"外出单",经部门主管核准后始得外出。
26、如需预借旅费,应填写"预支款申请单"(附件三),述明预借款项用途明细,经核准后凭以向出纳预借旅费,但借支金额不得超过本人之出差费用标准额。
27、各级人员的长时(程)出差的申请,均依"核决权限表"之规定办理。
28、长时(程)出差:
29、公司员工因参加教育训练、讲习、研讨会等事宜出差者,其差旅费于呈准时要附上"心得报告"。如主办单位提供食宿者,不得请领住宿费及膳杂费。
30、交通工具以搭乘火车、国营客运等公开订有价目表者为原则。交通费应检附凭证报销。
31、低阶人员随同高阶人员出差,得视实际需要情形,同高阶人员搭乘同级标准车船。
32、由出差处所提供交通工具者,不得报支交通费。
33、住宿费按实际出差夜数支给,并应检附与出差时、地一致之旅馆有效发票。
34、低阶人员随同高阶人员出差,得视实际需要同高阶人员住宿同级旅馆。
35、遇有电气设备接地时室内不得接近4米以内,室外不得接近8米以内。
36、巡视室外设备时应小心谨慎,注意安全距离,对于场区非安全区应心中有数。
37、遇有大雪;积雪时,场区孔洞;沟盖应设置临时标志牌。
38、对损坏的箱变门及时修复,打开时应戴绝缘手套;穿绝缘鞋;戴安全帽,离开后应把门关严。
39、所有员工上岗前必须经过外出安全教育,并通过安全教育考试,签订员工外出安全管理协议。
40、外出时如有紧急事故发生,第一时间通知主管负责人,并保持24小时开机,便于事故处理。
员工守则制度 200句菁华(扩展9)
——建筑类员工守则 40句菁华
1、公司永远不实行打卡制。员工应自觉做到不迟到、不早退。员工可以随心所欲地调休,但上班时间必须满负荷的工作。
2、员工有事必须请假,未获批准,不得擅自离岗。因自然灾害或直系亲属的婚丧嫁娶等急事需请假时,须将自己的工作交接好,经上级批准后方可离开。
3、员工工作时必须衣冠整齐。除特殊工作外,不得穿拖鞋。员工不得一边工作,一边聊天;不得唱歌、吹口哨;不得打闹;不得影响别人工作。
4、员工家属到工地探亲,可在工地入住、就餐,但时间不能超过5天(6夜)。超过规定时间,必须在工地以外自行解决住宿。公司绝不允许家属长期住在工地。
5、员工须与客户保持一定得距离。未经上级批准,不得宴请客户,不得给客户送礼(包括敬烟)提供高品质的产品和服务获得客户的尊重。
6、25.公司提倡说普通话。说普通话是有文化、有修养的表现。讲文明,懂礼貌。员工不得说脏话、粗话;真诚待人;不恭维成性,不溜须拍马成习。
7、一个好的公司对某些人来说如鱼得水,对另外一些人则如喝毒药。公司的任何一位员工都有权力做出以下选择:
8、不得泄露业务职务上的机密或假借职权贪腐舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。
9、员工在工作期间内,未经批准不得接待亲友或接待来宾参观。如确因重要事情必须会客时,应经主管人员批准在指定地点、时间内不得超过十五分钟。
10、员工在经营管理活动中,不得索取或者收受业务关联单位的利益,否则以贿赂论处。
11、保持工作区的环境卫生,办公用品、设备、器件等摆放整齐。
12、工作时间内,不得躺卧休息、进餐吃东西、长期或多次访问与工作无关网站、以其它方式怠慢工作。
13、应注意节约能源,下班离开时及时关灯、关空调、关电脑等,上网查询资料完毕后及时下线。
14、项目经理外出需向分管副总汇报。
15、做好施工现场每日例会记录、每周例会记录。临时现场会议记录。
16、工程中工程量签证单、工程任务书、设计变更单、施工图纸、工程自检资料的整理归档。
17、借阅档案资料需办理借阅手续。填写工程资料借阅表,并及时归还。
18、工具设备借用,建立借用物品帐。严格履行借用手续,并及时催收入库。实行谁领用谁保管的原则,如有损坏,及时通知材料员联系维修或更换。
19、施工作业时不准抽烟。
20、施工现场大小便必须到临时厕所。临时厕所使用后要随时清洗。
21、工棚必须保持整洁,轮流打扫卫生,生活垃圾,生产废物及时清除。
22、新工人入场,道德接受“安全生产三级教育”。
23、危险部位的边沿,坑口要严加栏护,封盖,及设置必要的安全警示灯。
24、装卸堆放料具,设备及施工车辆,与坑槽保持安全距离。
25、大中型施工机械(吊装运输碾压等)指派专职人员指挥。
26、严禁违章指挥和违章操作。
27、工地所有临时用电由专业电工(持证上岗)负责,其他人员禁止接驳电源。
28、所有施工机械和电气设备不得带病运转和超负荷使用。
29、保持消防道路通畅,一旦发生火警应立刻组织人员扑灭,必要时向消防部门报告。
30、1由项目经理首先与上级领导签订责任书,明确自己在工程施工过程中遇到不同情况时所应承担的责任。在明确责任的同时要确定责任成本(责任成本是指按照责任者的可控程度所归集的应由责任者负责的成本)。在责任成本范围内如果出现成本人为超耗视具体情况按百分比扣除项目经理奖金;如果成本损耗低于成本预测计划即工程成本降低了则按百分比一次性奖励项目经理。
31、2各分项工程都要控制住材料的使用。特别是石材材、木材、砂石等严格按定额供应,实行限额领料。
32、7实行特殊材料以旧换新,领取新料由材料使用人或负责人提交领料原因。材料报废须及时提交报废原因。以便有据可循,作为以后奖惩的依据。
33、劳动力资源管理
34、2项目经理根据每道工序民工用工计划事先拟订民工使用成本目标,并提交上级领导审查。根据民工使用成本目标向生产副总通告人工费拨款计划。工程完工后,人工费在事先拟订的目标基础上降低了,则将节约资金的1%奖励给相关人员。
35、7工程部内可引进竞争机制,各岗位负责人定期写工作总结上交项目经理。
36、1由施工员每天记录所有机械使用情况。由电工对机械进行及时维修、保养。
37、施工技术的准备
38、施工工艺是决定工程质量好坏的关键,有好的工艺,能使操作人员在施工过程达到事半功倍的效果。为了保证工艺的先进性及合理性,公司对于不太成熟的工艺安排专人进行试验,将成熟的工艺编制成作业指导书,并下发各施工员,施工员在现场指导生产时则依此为依据对工人进行书面交底,并由班组长签字接收。工艺交底包括工具及材料准备、施工技术要点、质量要求及检查方法、常见问题及预防措施。在施工时先交底后施工,严格执行工艺要求。
39、应考虑不同功能空间的照明布线。
40、在设计一个工作环境的照明条件时,应着重考虑视觉的最佳舒适性。
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