《物业管理条例》经典问题解读 30句菁华

1、什么是物业管理？为什么要制定《物业管理条例》？

2、如何理解物业管理中的基本概念——物业、业主？

3、如何认定业主的身份？

4、物业管理活动由哪些机关负责管理监督？

5、业主的建筑物区分的共有部分包括哪些？业主对共有部分享有哪些权利？

6、业主在物业管理活动中需要履行哪些基本义务？

7、哪些情况和资料应当向业主公开？

8、什么是物业管理规约？物业管理规约应包括哪些内容？其效力如何？

9、召开业主大会会议前应做好哪些准备？

10、担任业主委员会委员需要符合哪些条件？

11、业主委员会产生后如何向*主管部门备案？

12、业主委员会如何换届？

13、业主大会和业主委员会怎样应对小区内损害他人合法权益的行为？

14、什么是临时管理规约？临时管理规约应于何时制定？

15、业主如何获知临时管理规约？

16、物业管理用房应由建设单位还是物业服务企业配置？

17、物业服务企业的性质是什么？需要符合哪些条件？

18、同一个物业管理区域是否只能有一个物业服务企业实施物业管理？

19、物业服务企业如何承接物业？

20、物业管理用房包括哪些？其所有权属于物业服务企业还是业主？

21、物业服务企业是不是必须聘请保安人员？

22、业主不交费的，物业服务企业如何救济？

23、物业服务企业不履行相关维修、养护等义务的，业主如何救济？

24、业主无偿利用屋顶以及外墙面等共有部分的，是否构成对其他业主的侵权？

25、占用、挖掘物业管理区域内的道路、场地需要注意什么？

26、住房专项维修资金制度是怎么回事？住房专项维修资金归谁所有？如何使用？

27、物业存在安全隐患时，由谁负责维修养护？

28、物业服务企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，如何承担法律责任？

29、挪用专项维修资金的，如何处罚？

30、物业服务企业擅自改变物业管理用房用途的，如何承担法律责任？

《物业管理条例》经典问题解读 30句菁华扩展阅读

《物业管理条例》经典问题解读 30句菁华（扩展1）

——物业管理口号 50句菁华

1、噪声扰邻，你应怀歉疚之心

2、想到老人和小孩你的速度应该慢下来”

3、远亲不如近邻，邻里和谐共享美好生活。

4、让我们大家都来争做绿色家庭

5、自觉遵守业主公约 共同维护小区公共利益

6、掌握消防常识 遵守消防法规

7、物业服务千万家，真情温暖你我他。

8、物企共庆30年，再创佳绩谱新篇。

9、生活开心，离不开物业管理。

10、全心全意为业主服务。

11、依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!

12、改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!

13、认真学习贯彻《物业管理条例》，依法规范物业管理服务行为

14、为利碎成金，为义筑诚心。

15、精诚所至，安心服务。

16、服务千万户，生活你作主。

17、您的满意，我的舒心。

18、您的微笑，是我们努力的目标。

19、汉鑫物业，服务到家。

20、物业汉鑫，让您更省心。

21、承载使命，呵护*安。

22、给您家人般的亲切关怀。

23、想到老人和小孩你的速度应该慢下来"

24、爱护公共设施/设备严禁私自占用/损坏

25、自觉遵守业主公约共同维护小区公共利益

26、是否乱吐痰，体现您的修养

27、开展环境卫生整治，营造清洁生活环境

28、真情服务，以人为本。

29、尊老爱幼，和睦相处。

30、展物管风采，创社会和谐。

31、以管理促服务，以服务促和谐。

32、一尘不染的环境，舒适惬意的生活。

33、物业管理让房产增值，使业主安心。

34、物业管理管的是物，受益的是业主。

35、树木造氧，有益健康。

36、收旧利废，低碳环保。

37、美丽生活，源于温馨服务。

38、每一片绿叶都为我们制造氧气。

39、津门物业人，服务细入微。

40、俭省节约共创低碳小区。

41、树立正确的荣辱观,纠正缺德失范的恶意欠费行为!

42、认真执行业主大会议事规则，增强业主自律的自觉性

43、人人关注物业管理，人人尊重物业服务

44、推行物业管理招投标制度规范和提高物业服务水*

45、用心为您的家庭服务。

46、先您所忧，后您所乐。

47、给你最舒心的服务，你最贴心的管家。

48、居家享受温馨，放心选择汉鑫。

49、金品质创造金牌家居！

50、离不开的汉鑫物业，享不尽的服务真谛。

《物业管理条例》经典问题解读 30句菁华（扩展2）

——干部管理条例 40句菁华

1、出现迟到、早退、无条(证)外出，缺勤而事先未获得批准者;

2、因本人原因工作未及时交接到位给公司及他人造成损失者;

3、无故不参加公司组织的读书、培训活动或累计两次无故不按要求完成学习任务者。

4、集团经理办公会、生产管理会议安排事项，在规定期限内完不成者;

5、审核、把关不严，经手签字事项出现问题，给集团造成经济损失在1000元以下者;

6、部门间协作出现推诿扯皮，不敢担当者;

7、部门员工出现违规操作，损坏公司财物损失额在1000元--3000元者;

8、非故意(或因技术熟练程度原因)损坏公私物品材料不及时上报，隐瞒事实真相者;

9、谎报假期、考勤、加班者，缺勤而事先未获得批准的;

10、偷盗公司财物者;

11、故意损害公司财物者;

12、在生产区内抽烟和发现他人抽烟不追责者;

13、利用集团资源谋取私利者;

14、出现批量废品给公司造成3000元-10000元经济损失者;

15、因应急情况离开或因个人原因未及时到位，给公司造成恶劣影响或3000元以上经济损失的;

16、违反社会治安管理条例，被拘留或拘役者;

17、工作期间蓄意挑起事端，打架斗殴者;

18、部门员工连续两次违反公司安全、设备、生产管理相关规定，给公司造成5000元以上经济损失者;

19、滥用职权，把公司财物挪用、化为私有者;

20、从事与集团有竞争关系的第二职业者;

21、本部门出现批量废品给公司造成10000元以上经济损失的;

22、警告，处分时限为6个月;

23、严重警告，处分时限为8个月;

24、工作中改革、创新举措被采纳，有效解决技术难题(技术评定)，并给公司带来经济效益者;

25、生产部门超过年经营考核目标额10%以上者;

26、对违反公司管理规定行为敢于制止或及时上报监管部门、监管领导者;

27、在部门协作中，主动承担责任，做问题终结者，解决问题表现突出者;

28、发现重大问题并及时解决，为公司减少不必要损失者;

29、分管领导、各公司、事业部负责人是干部管理条例执行、监督第一责任人，发现部门管理团队存在违反干部管理实施细则所包含行为者，根据《条例》提出处理措施，并及时告知集团办公室备案。

30、各公司、事业部要结合《干部管理实施细则》细化完善，形成独立的干部管理实施细则，以干部管理条例和实施细则进行监督考核。

31、由集团办负责干部警告、严重警告、降职、撤职、解除劳动合同、立功各类表现的登记具体的考核监督落实工作，年内累计上报，并按规定处理。

32、本细则由集团办公室负责解释。

33、在规定的班子职数内出现空缺时，采取公开、公*、竞争、择优原则公开选拔、任用中青年干部。

34、条件：

35、考察考核的'结果作为干部管理的重要依据。凡考察结果好、局党委意见统一的干部，给予会议表彰、优先提拔使用等奖励；凡民主测评中有5%以上的票数为不称职、或基本称职和不称职票数在25%以上的干部，一律由局党委进行诫勉谈话，提出问题，限期改正。

36、分管院领导与组织部要经常深入基层，倾听群众意见。对群众反映的突出问题，在认真落实的基础上，要及时和本人进行谈话。

37、年度考核、试用期满考核、任职期满考核由学院统一安排，组织、纪检、人事等部门组织实施。

38、任职回避。凡有回避范围所列关系者，不得在同一部门里任职;不得担任直接隶属于同一领导的职务;不得担任有直接上下级领导关系的职务。

39、擅自离岗位达半个月以上者或出国半年以上者;

40、工作中发生重大失误，给学院和部门造成较大损失，负有直接领导责任者;

《物业管理条例》经典问题解读 30句菁华（扩展3）

——物业管理标语 40句菁华

1、创建家园美如画，点滴小事见精神。

2、掌握消防常识，遵守消防法规。

3、提高安全防范意识，共享物业管理成果。

4、垃圾不落地，文明更美丽。

5、和谐物管，美好生活！

6、物业管理是改善人居环境的内在需求；

7、物业管理是提升居住质量的.重要手段；

8、物业管理是维护稳定，构建和谐的重要力量。

9、规范管理，贴心服务。

10、树立正确的物业管理消费观念,克服丑恶的赖账消费行为!

11、果皮垃圾，自觉入箱。

12、设施设备是核心，安全运行靠维护。

13、扬荣弃耻,不做痞子赖子和渣滓!

14、加强物业管理服务,提高物业管理品质!

15、辛勤劳动无尚光荣,物业管理功德无量!

16、依法依规从事物业管理,切实提供质价相符的服务!

17、改善物业环境,加大清欠力度,解决历史积欠!

18、尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造!

19、全心全意为业主服务！创造美丽家园！

20、小小一口痰，胜过原子弹。

21、支持物业管理，享受优质服务。

22、做专业物业，让您安享美好人生。

23、做生态物业，创造优质人居环境。

24、专业化的物业管理效率高。

25、尊老爱幼，和睦相处。

26、展物管风采，创社会和谐。

27、业主的满意是金碧人的不懈追求。

28、物业服务千万家，真情温暖你我他。

29、物企共庆30年，再创佳绩谱新。

30、屋里现代化，院子要美化。

31、锁好车辆，防盗贼。

32、树木造氧，有益健康。

33、实现社会和谐，建设美好家园。

34、日新发展广安居，和谐发展靠物管。

35、全心全意为业主服务。

36、全民消防，生命至上。

37、每一片绿叶都为我们制造氧气。

38、讲究卫生，减少疾病。

39、环境好心情好身体就好。

40、物业管理是改善人居环境的`内在需求；

《物业管理条例》经典问题解读 30句菁华（扩展4）

——物业服务中心安全管理制度 50句菁华

1、排它性。某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行; 特定范围内的普遍适用性。各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理。

2、相对稳定性。管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。

3、安全管理员上岗必须穿着统一制服，佩带规定装备和工作牌。

4、严格执行交接班制度。

5、凡无私家车位停车证的车辆，一律不得在私家车位泊车。

6、劝说或阻拦，让其尽快离开安全管理目标范围。

7、严密跟踪观察，暗中监视，防止其进行破坏或犯罪活动。

8、提高警惕，防止坏人利用混乱之机进行破坏或偷窃活动。

9、管委会的义务

10、房屋完好率98％以上；

11、居民生活用水、高压水泵、水池、水箱等有严密的管理措施。并按规定时间进行检查。二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证俱全；

12、供水、供电、通讯、照明设备实施齐全，工作正常；

13、污水排放通畅；

14、人为造成公共设施设备或其他业主设施设备损坏，由造成损坏责任人负责修复或赔偿经济损失。

15、本小区公共绿地人均1*方米以上；

16、居民日常生活所需商业网点管理有序，无乱设摊点、广告牌，乱贴、乱画现象；

17、小区基本实行封闭式管理；

18、小区实行24小时秩序维护制度；

19、小区居民邻里互助友爱，和睦相处，团结互助、文明居住、关心孤寡老人、残疾人等共同创造良好的工作和生活环境；

20、损坏、拆除或改造供电、供水、供气、供暖、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施：

21、违反规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物质和排放有毒、有害、危险物质等；

22、法律、法规及*规定禁止的其他行为。

23、为搞好物业公司的安全保卫工作出谋划策，所提的合理化建议实行后效果显著者。

24、年终被评为“优秀员工”、“先进集体”。

25、对公司领导下达的工作任务未能如期完成，而又没有正当理由者。

26、执勤时衣装不整，佩戴不齐；执勤中玩忽职守，疏于防范，致使在管辖范围内发生案件或事故，造成极坏影响者。

27、整治乱停乱放，确保停车秩序，保持道路顺畅。

28、认真查看各条巷道的公共设施是否完整。

29、细致检查各处存在的安全隐患，做到发现问题及时上报。

30、发现可疑的人、事、物及不安全因素，要及时用对讲机与监控室报告，并采取措施严密监视。

31、巡逻时有礼有节，规范服务，文明执勤。

32、保安主管每周必须检查各管理处巡逻队员巡逻棒的使用情况以及巡逻棒的数据。

33、凡检查巡逻棒数据发现漏检情况的，依照班次检查按漏检一次罚款两元。

34、严禁摆摊、乞讨、推销、散发广告等闲杂人员进入管理区域。

35、维护各项规章制度，对不遵守上述规章制度的人员，管理人员可进行劝阻、制止，直到移交*有关部门处理。

36、确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程。

37、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实。

38、检查防火安全工作，发现火灾隐患和违章现象及时在《巡查情况记录》上登记，并报工程设备部填写《整改通知单》纠正消防违章，整改火情隐患。

39、消防器材设备，每月5日前进行检查，填写《消防箱设备检查表》，更换灭火器《检查标签》，确保各类器材和装置处于良好状态，安全防火通道要时刻保持畅通。

40、不得损坏消防设备和器材，妥善维护楼梯、走道和出口的安全疏散指示和事故照明设施。

41、必须服从消防机关和服务中心、工程设备部人员有关防火方面的管理。

42、乱拉、乱接电器线路的。

43、焊、用火、用电作业，防火安全保障措施不落实的。

44、要求：

45、巡逻秩序维护员每天至少三次对管理区域内消防安全进行：

46、检查班组一级对防火安全工作的执行情况。

47、防火检查应填写检查记录，检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录上签名，写出书面报告报上级主管部门，对重点部位违章情况应发火险隐患整改通知书，限期整改，并且要跟踪落实整改情况。

48、检查各服务中心消防设施（设备）的运行情况。

49、相关负责人职责。

50、通讯联络、安全防护救护的程序及措施。

《物业管理条例》经典问题解读 30句菁华（扩展5）

——真心话大冒险经典问题 50句菁华

1、你觉得在座最帅或最漂亮的人是谁?

2、如何向喜欢的人表白?

3、在场哪一位异性对你说我喜欢你，你会最开心?

4、写首自我最最喜爱的歌?

5、怎样控制住自己不发脾气？

6、你最喜欢的小说是什么。

7、有什么不为人知的技能？

8、你会给自己写什么墓志铭？

9、你和我在一起有压力么?

10、你最害怕的事情或东西是什么。(说出3件。)

11、在你心中谁最可信?

12、你们家里谁掌管钱财?

13、你最关心的异性是谁?

14、你的初恋在什么时候?

15、你最愿意和在场哪个异性私奔?

16、有一个非常丑的异性表白，你会怎么样

17、如果有来生，你选择当?

18、结婚后想生男孩还是女孩，说出原因？

19、你最喜欢什么样的男生?

20、如果有来生，你会选择做什么？

21、如果时间能倒流你希望回到哪一时间，为什么?

22、你觉得你本人好看，还是照片好看？

23、有没有想到一个人你就想哭？

24、你今天可以吃冰淇淋吗?

25、洗澡洗到一半没水了怎么办?(注意是身上有泡沫的时候)

26、让你一直念念不忘的一位异性的名字？原因？

27、你觉得在座那位异性最好看?

28、你难过的时候会做什么?

29、朋友和男/女朋友哪个重要

30、谁是你最崇拜的人？为什么？

31、世上真的有真爱吗？你眼中的真爱是什么样的？

32、你最短的一次恋爱是什么情况。

33、太在乎自己在别人眼中的形象，导致活得很累，怎么办？

34、你觉得你曾经喜欢的人和在座哪个人最像?

35、哭得最伤心的是哪一次?为什么?

36、你会一周不吃垃圾食品么？

37、你认为最浪漫的事情是什么？

38、在爱情和面包中你会选择哪一个？

39、最近一次，你最真心的笑容什么时候？

40、你现在的存款是多少？

41、如果有来生你选择当？

42、大学一共挂过几门课？

43、最欣赏自己哪个部位？对自己那个部位最不满意？

44、论述一下人生的价值，活着的意义。

45、你命中最看中的人离你而去，你会怎么样？

46、一个人动不动就去星巴客，抱个笔记本一坐一下午，你怎样看？

47、你听过说过的最感人的情话？

48、无聊的时候一般做什么？

49、现在你最想做的事情是什么？

50、你会接受*胸MM吗？

《物业管理条例》经典问题解读 30句菁华（扩展6）

——物业维修部管理心得 40句菁华

1、从上课时间安排上体现了人性化和顾全化，能够照顾不同区域学生的赶路辛苦，而且上课时间能够根据实际情况做到及时调整，即节约了时间又保障了充足的上课时间和休息时间，从而保障了培训质量及提高了培训效率。

2、我觉的在各位老师的辛苦努力下，把教学场地、培训环境布置的特好，让我深深的体会到在知识海洋的学堂里所得到的一种快乐，能够让我拥有一个良好的学习状态，在良好的学习环境与热烈的学习气氛下，使我更深入的体会领悟从各位培训老师那里所学到的各种新的理论观点，使我不断的加深理解，回味无穷，受益非浅。

3、20xx年度共完成约1485项零维修工作，其中有公共区域，业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

4、4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处

5、每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

6、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。

7、一楼安管部、工程部办公室装修。

8、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

9、安装了xx19#、24#、25#、7#及小高层电表集抄表管线。

10、安装了xx小区1#商场5户商户供水管道。

11、安装了xx花园减速带。

12、xx7#楼排水管修理。

13、机械组团楼顶栏杆焊接修理。

14、和各部门工作衔接还不是很完美

15、规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，（包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范）做到各个工作环节有计划，有制度，有实施，有检查，有改进，并形成相关记录

16、落实；对计划工作一定落实到位，责任到人，提高我们维修人员的责任心，督查外围单位一定做到定时与不定时相结合，发现问题，及时解决，促使各项规章制度落实到实处。

17、环境卫生。

18、安全管理。

19、环境卫生的管理：

20、努力提高管理水*，促进物业管理上档次。

21、搞好对外协调管理工作；

22、水卫、电气、暖气等设备的故障排除及零部件的修换等；

23、房屋检查发现的危险构件临时加固维修。

24、施工现场，条件较差

25、报修业户，要求较高

26、计划养护

27、完善居住物业日常养护管理的考核指标

28、完善居住物业日常养护管理的主要环节

29、报修：固定接待窗口、报修箱、特设地点；建立夜间值班制度，实行365天全天候服务；张贴小修项目收费标准；公布物业公司的有关承诺；报修填单不漏项，登记后发放凭证、集中编号；

30、修理：修理工按约定时间上门修理，佩带胸卡，表明身份，说明来意，文明施工，并落实带修、转修的项目。完工后由报修人验收、签字；

31、验收：检查填单是否有误项漏项，养护人是否按（查勘）要求施工，是否存在应做未做或扩大范围，工程质量、材料耗用及折旧料回收是否符合要求，住户对养护人的服务态度和服务纪律是否满意，工程修理数量是否符合套用定额。不合格修理项目及时补开返工单。根据修理标准和工程量结算修理费用；

32、监督：外部措施有监督电话、投诉接待、热线电话、发放联系卡、发放征询表、走访居委会等；内部措施有建立回访制度，抽查制度，制订考核办法、奖惩办法，对不及时、不合格项目进行会诊，根据保修规定及时返工。

33、协助施工单位对浙南鞋料市场线路改造；对国、地税，提升办等有关单位发生线路，电器设备故障及时处理。

34、配合综合管理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项及时整改。

35、每星期五定期对市场定时断电控制系统、路灯、广播监控系统检查，并作好检查记录。发现异常情况随时调整处理疑难的及时向科室领导汇报。

36、今年7月份在科室的指导下，水电组对整个市场的水、电表进行彻底查看，更换坏表、死表198户，要求对市场用电（水）大户每月抄度一次，并对每户的电表的容量、表号、每次的抄度录入档案。

37、加强本职工作的责任心。

38、公共走道墙面进行修补。

39、完成了对A办公楼/B住宅楼电表除尘以及母排螺栓紧固工作。

40、对工程遗留存在的问题进行检查、跟踪和维修，主要配电房渗水和房内外漏水。

《物业管理条例》经典问题解读 30句菁华（扩展7）

——关于问题的名言警句 30句菁华

1、一个人，才会停下来思考。——何洁

2、一个聪明人，永远会发问。——印度

3、不断地发现问题、解决问题。——李阳

4、一无所知的人不会怀疑任何事物。——英国

5、你们要学习思考，然后再来写作。——布瓦洛

6、大问题解决了，小派别就会产生。——白哲特

7、每个时代都有思考和不思考的人。——龙应台

8、习惯支配着那些不善于思考的人们。——华兹华斯

9、书的真正目的在于诱导头脑自己去思考。——莫利

10、只要还能思考，恐惧就不能完全控制一个人。——中柴静

11、感觉只解决现象问题，理论才解决本质问题。——*

12、正是问题激发我们去学习，去实践，去观察。——鲍波尔

13、独立思考，实事求是，锲而不舍，以勤补拙。——周培源

14、理论所不能解决的疑难问题，实践将为你解决。——费尔巴哈

15、注意他人成功的结果，并经常思考他人成功得原因。——陈安之

16、一个凡人应该思考凡人的思想而不是不朽的思想。——埃庇卡摩斯

17、自然界是解决科学难题的最好的和最客观的老师。——道库恰耶夫

18、谁不用脑子去思考，到头来他除了感觉之外将一无所有。——歌德

19、会思考的人思想急速转变，不会思考的人晕头转向。——克柳切夫斯基

20、过分冷静的思考、缺乏感情的冲动，也必然使人的心理变态。——瓦西列夫

21、接受一种正统观念，永远意味着继承许多尚未解决的矛盾。——乔治?奥威尔

22、自动自发：主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。——余世维

23、每天闹钟一响，我就森森的觉得关机才是解决人生问题的最好方法！——徐海星

24、学习知识要善于思考，思考，再思考。我就是靠这个方法成为科学家的。——爱因斯坦

25、有的人制造问题的本领，远比他解决的多。这种人最好做敌人，别来做朋友。——李敖

26、一味的勇猛精进，不见得就有造就；相反，在*淡中冷静思索，倒更能解决问题。——王小波

27、每一点滴的进展都是缓慢而艰巨的，一个人一次只能着手解决一项有限的目标。——贝弗里奇

28、不加思考地滥读或无休止地读书，所读过的东西无法刻骨铭心，其大部分终将消失殆尽。——叔本华

29、生活中没有小事，每一件事都是值得思考的大事。生活需要认真思考，也值得认真思考。——撒贝宁

30、凡善于考虑的人，一定是能根据其思考而追求可以通过行动取得最有益于人类东西的人。——亚里士多德