企业销售部岗位职责 40句菁华

1、负责余款的回收工作。

2、为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。

3、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性，工作计划检查；

4、科室人员管理、培训、辅导；

5、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；

6、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；

7、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；

8、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；

9、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

10、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户

11、开发新商品及淘汰滞销品；

12、调查和分析竞争对手的商品结构和竞争力,制定相应对策；

13、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作

14、市场动态信息收集工作，定期向上级经理提供市场动态报告

15、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

16、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理

17、每周必须听取业务员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排

18、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）

19、对各项制度和规章的执行情况负责

20、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

21、负责辅助各team进行的日常工作。具体包括供应商建立、各类合同的签署以及归档、发票收集及登记、各类外付款项支付等财务法务流程。

22、负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

23、组织编制销售经营预算，中长期发展计划；

24、协助销售进行内部计划跟踪推进、流程跟踪推进、部门间流程协调、客户来访接待参与；

25、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。

26、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。

27、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

28、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

29、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

30、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

31、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务；

32、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等；

33、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

34、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）

35、准确及时填写所有销售文件（三表卡）

36、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致

37、处理销售过程中客户的'抱怨、解决与客户的争议,提高客户满意度。

38、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；

39、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为的信息，并协助处理。

40、根据行业数据,研究市场趋势,了解行业变化和竞争格局的变化。

企业销售部岗位职责 40句菁华扩展阅读

企业销售部岗位职责 40句菁华（扩展1）

——销售部岗位职责 100句菁华

1、大专以上学历，年龄30—40岁，身体健康；

2、负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；

4、顾客意见、建议不闻不问，一次考核50元。

5、协助经销商店面完成活动策划及销售任务；

6、35岁以下，有销售经验者更佳。无行业经验也可

7、喜欢挑战，具有吃苦耐劳及团队协作精神。

8、依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整年度计划、并组织实施。

9、建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

10、负责协调部门内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。

11、对市场销售人员工作的.考核、评比、激励；

12、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

13、了解对手产品的市场信息。

14、分析资源投放的落实情况；

15、分析策略实施的合理性；

16、建立监督系统；

17、宣传推广好的案子，以点带面。

18、制定、审核销售管理制度、销售政策，设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。

19、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。

20、商务谈判。

21、定期走访老客户，收集我公司产品的回馈信息。

22、市场分析

23、投标管理

24、负责制定和实施部门销售计划、目标；

25、对部门客户账款进行调控催收。

26、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的销售团队

27、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

28、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

29、责任

30、对工作目标的完成和经营效益负责

31、对各项制度和规章的执行情况负责

32、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

33、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。

34、根据销售人员需求，上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。

35、负责安排到货确认与安装培训事宜： A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。

36、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）

37、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。

38、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

39、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

40、调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。

41、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

42、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

43、负责接待区外销售代表所引荐的'客户做好酒店推销。

44、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；

45、参与项目销售前期市场调研，撰写分析报告，组织完成每月市场调研报告。

46、负责汇编销售日，周，月报表，并对销售信息保密

47、负责宣传广告的统筹，设计及制作，努力实现公司良好的广告宣传效应，贯彻执行各项管理制度，参与部门内考核工作，负责每月工作安排，协助经理搞好部门管理，经理离岗时代理行使经理职责

48、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;

49、建立和管理销售队伍。

50、客户投诉处理。

51、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

52、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;

53、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;

54、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应提供目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议

55、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告

56、负责建立公司技术档案，按产品分类、收集、归纳，整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案

57、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;

58、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。

59、有五金建材行业经验的优先考虑。

60、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;

61、销售工作的组织、管理工作

62、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作

63、做好客户信息来源的收集整理工作，并及时反馈给上级领导。

64、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。

65、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的'双向沟通；

66、组织、完成公司所属项目的销售。

67、负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广，

68、接洽客户订单，做好备货、发货工作，与客户保持紧密沟通；

69、负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等，及时回复跟进处理，并形成书面报告及时上报，积极帮助客户解决疑难问题，督促和协助客户确认付款。

70、负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作；

71、做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作；

72、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

73、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

74、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。

75、有较强的事业心，勇于面对挑战；

76、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

77、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；

78、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；

79、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；

80、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

81、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；

82、负责部门之间往来文件的传送及保管；

83、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；

84、其他临时性的工作，

85、上级领导安排的临时性的工作。

86、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；

87、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

88、负责置业顾问前台认购书的审核；

89、负责日常现场客户投诉的接待；

90、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；

91、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；

92、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

93、及时报送项目购房合同到房管局备案；

94、可接受外派工作者优先。

95、销售政策及销售模式;

96、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;

97、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；

98、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。

99、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

100、较强的团队管理能力;

企业销售部岗位职责 40句菁华（扩展2）

——销售部经理岗位职责 50句菁华

1、出席酒店经理会议并定期组织好部门会议。

2、代表酒店参加与经营有关的各种会议、展览。

3、完成上级委派的其它工作事项。

4、做好售中、售后服务，妥善处理好用户提出的有关问题，保证公司一流服务的良好声誉，不断提升公司品牌影响力。

5、编制销售月报表，并对报表正确性负责。采取多种促销手段，加速资金回笼。

6、做好销售假管理工作。开拓销售思路，扩大业务渠道。严格遵守总部的销售价格政策和计划和指令，在总给予的价格权限范围内，力争扩大销售市场占有份额，增加公司收入，提高经营利润;

7、定期编制进货计划表，合理安排进货计划和销售计划，经常及时的与总部有关部门联系，确保各销售网点供货需求;并保持仓库合理库存。

8、负责下属各部门维修材料领用和消耗英文版管理工作。负责本区域低值易耗品定期盘点核对。

9、负责上海区域内的财务核算和内容经济责任制的核算及考核工作。定期编制财务报表，定期进行销售活动分析，找出销售过程中产生的问题，及时向总部提出改进意见;

10、认真做好员工的后勤服务工作。关心员工生活，定期组织员工有益的业余活动，提高企业的凝聚力;

11、受总部委托，负责分管上海区域内各销售网点以及上海总仓库和售后服务部的人事、财务和销售过程中的一切管理工作。

12、市场管理：调研、竞品分析、市场开发；

13、有发展的眼光，学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业，成为加盟商

14、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通；

15、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，负责完成预期销售目标；

16、、身心健康，有事业心，勤奋踏实而敏锐。

17、在销售经理的授权下，分管流通、特通或商超业务管理工作

18、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

19、责任

20、负责公司的销售运作，做好产销对接，按市场销售形势制定月度生产、销售计划，组织销售及进度控制。

21、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，负责对一般合同的审批，控制销售活动。

22、定期或不定期拜访重点客户，受理客户投诉与情况处理；依据总经理授权处理特殊的销售业务；做好年度的主要客户满意度调查。

23、负责及时收集客户需求和市场信息,为本部门和公司高层提供决策支持,协助部门总监制定本行业营销战略规划;

24、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

25、具有良好的沟通能力,能够寻找有效代理人或具有一定的代理人资源。

26、执行营销中心的销售政策，完成销售指标。

27、根据本院的发展规划制定整体营销方案,扩大品牌的认知度;

28、负责行业、竞争对象等的市场调研、数据收集和提供战略分析;

29、负责互联网、广播、报刊等线上推广及医院、街道活动宣传等线下推广业务的开展;

30、负责营销方案相关宣传物料的设计与制作,按预算控制成本;

31、具备较强的市场应变能力和市场推广组织实施能力;

32、具备一定的市场分析及判断能力,与客户有较强的沟通能力。

33、配合管理部对部门人员的出勤考核。

34、负责区域市场研究,负责支持和配合集团对项目进行预可研、可研的土地、以及组织区域市场调研,监测区域市场变化趋势;

35、负责组织实施,负责编制营销推广和公关活动效果评估报告;

36、负责组织制定有关销售管理及服务标准,做好区域内日常营销工作规范的管理监督;

37、负责按照集团品牌规范,组织品牌建设与维护,负责配合集团组织的品牌推广活动等。

38、大学本科及以上学历,市场营销,经济管理类等相关专业;

39、对于不同类型的地产项目有一定的了解,包括传统住宅、商业综合体、特色小镇和旅游商业等。

40、根据公司业务类型开发拓展资源客户，洽谈广告业务;有独立开拓客户能力，并有良好的服务意识;

41、负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提出合理和有效的营销策略；同时按照公司批准的整体促销计划和方案。

42、关注所管辖人员心态变化，及时沟通处理；

43、强化组织功能，树立专业团队意识。

44、制定部门工作程序和规章制度，报批通过后实行；

45、负责协调各部门关系、工作。

46、负责古玩古董/艺术品的征集工作，主要进行公司客户开发和维护的日常工作;

47、不需要自己寻找客户资源，公司提供有意向客户资源负责跟进;

48、组织进行市场调研,分析行业市场状况、竞争对手状况等,对区域市场整体前景进行预测,撰写市场分析报告,为公司的市场拓展决策提供依据;

49、收集和分析客户资料,跟踪意向客户,并组织合作谈判;

50、严格控制成本费用预算。

企业销售部岗位职责 40句菁华（扩展3）

——销售部岗位职责 50句菁华

1、完成销售总监临时交办其他任务。

2、销售日常管理工作：合同管理、会议管理、报表管理、系统管理；

3、市场管理：调研、竞品分析、市场开发；

4、市场价格及市场进行潜力的调查和分析；

5、组织讨论分析；

6、分析产品与渠道的融合度；

7、细化解决问题的方案；

8、工作认真、谨慎、细心、责任心强；

9、协助销售总监对销售人员销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

10、上级经理下达的其他工作任务

11、每周必须听取业务员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）20、每月2日上报上月度工作总结，分析问题，按照月度销售目标制定月销售计划

12、在授权范围内按制度和要求，对导购、业务有现场的考核处罚权

13、负责联系运输工作。

14、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新

15、为车主介绍质量担保和维修保养条款

16、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。

17、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。

18、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。

19、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。

20、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

21、合理进行销售部的预算控制；

22、参与协调*有关部门关系，对接房管局并办理商品房合同备案，负责申请办理项目预售许可证；

23、负责办理项目土地分割、产权初始登记，鉴证，并配合业主办理个人产权证；

24、监督销售员完成各项回款工作及办理按揭贷款客户的手续；

25、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

26、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;

27、严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛

28、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应提供目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议

29、完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

30、开拓新市场，发展新客户，维护老客户，增加产品销售范围;

31、接洽客户订单，做好备货、发货工作，与客户保持紧密沟通；

32、严守公司经营策略，产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；

33、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

34、潜在客户的开发，并对客户进行有效管理；

35、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

36、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

37、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；

38、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；

39、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

40、负责部门内报帐处理工作；

41、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；

42、其他临时性的工作，

43、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；

44、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；

45、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；

46、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；

47、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；

48、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

49、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。

50、设计部门员工的激励方案;

企业销售部岗位职责 40句菁华（扩展4）

——销售部门经理岗位职责简述 60句菁华

1、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

2、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

3、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

4、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

5、决定新设客户的交易条件。

6、支援客户的计划方案。

7、销售事务与公司内部联络。

8、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

9、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

10、负责中介佣金的核对工作。

11、配合区域执行联合销售工作。

12、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标；

13、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。

14、按照总计划分成日、周、月、季度计划，每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。

15、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

16、配合产品销售进度，制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。

17、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

18、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货，提高公司的经济效益。

19、掌握客户的经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。

20、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。

21、按每日工作计划进行日常工作

22、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

23、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

24、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场。

25、负责完成分公司利润指标，达成预算。

26、熟悉公司产品服务，负责解答客户的问题，达成销售目标。

27、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务。召集主持投资专业会议，检查、督促和协调团队各人员的工作进展。热爱金融行业，并具备踏实持续学习金融知识能力。

28、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。

29、领导交办的其他工作事务。

30、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。

31、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施。

32、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标

33、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员

34、发现及寻找新客户，与客户建立联系，完成新客户、新业务的拓展工作;

35、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

36、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

37、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

38、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。

39、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

40、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

41、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。

42、3年以汽车产品行业渠道拓展、商务谈判、营销管理实操经验。

43、建立销售业务文档，定期回访客户并保持联系建立持续关系;

44、熟悉基本电脑操作。

45、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核，并协助下属员工完成下达的销售任务;

46、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;

47、建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

48、在总经理授权下，负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退;

49、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;

50、组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。

51、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。

52、对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。

53、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

54、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，进行绩效考核。

55、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类;

56、负责门店团队组建、管理，完成公司下达的业绩目标;

57、根据客户购车需求，销售全品牌新汽车;

58、不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;

59、本科或以上学历；

60、有良好的口头及书面表达能力，具备良好的团队协作精神、沟通能力、销售能力、团队管理能力、业务规划能力和服务意识。

企业销售部岗位职责 40句菁华（扩展5）

——售楼部销售经理岗位职责 50句菁华

1、协助和参与项目销售策划。

2、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

3、提请聘任或者解聘本部门员工。

4、组织安排与*部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉。

5、审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。

6、工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。

7、负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；跟踪市场和客户动态，检讨项目营销策略，及时提出调整建议和方案；

8、负责策划部团队的企业文化建设及公司管理制度的落实执行。

9、指导团队完成项目市场调研、可行性研究、产品策划定位、价值论证、营销方案等报告，并能够提供策略、决策及资源支持。

10、地产策划某些专项或专题有突出优势和独到见解，具有敏锐的市场洞察力。

11、3年及以上房地产策划工作经验，且至少1年独立带领团队操盘经验，具备成功项目操作案例；

12、根据项目开发需要，负责对项目所在地房地产市场深入研究，整合市场数据，定期完成市场报告;

13、负责公司开发项目的管理，确保项目进度，质量，成本符合公司的战略要求，根据授权处理项目管理的重要事项和重大事件;

14、行政管理类、工商管理类、法律类等相关专业本科以上学历；

15、全面负责建筑项目的管理和运作(营销+工程+成本)，确保制度和流程有效执行，项目计划进度、质量、安全和成本控制，保证经营目标的实现。

16、5年以上一线房地产公司中高层岗位上的综合经营和项目管理经验，有至少一个完整项目管理经验。

17、案场环境卫生的管理

18、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

19、安排置业顾问进行市调

20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、工民建、土木工程、工程管理等相关专业本科及以上学历，45岁以下;

23、熟悉项目计划、进度控制、成本控制和质量控制;具有50万*米以上房地产项目运作操盘经验，熟悉所在区域房地产项目全流程管理经验;

24、向直属下级授权，布置工作；

25、负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；

26、审核各类原始单据，无误后根据各种单据编制记帐凭证。

27、负责监督公司财务运作情况，及时与出纳核对现金，银行账、各类凭证、单据，做到账款、票据数目清楚。

28、主持项目销售签约、收款、交房等财务工作，审核销售报表，追踪销售回笼；

29、统筹各部门预算与费用，控制成本；

30、完成领导交办的其他工作，做好与其他部门之间的工作配合;帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动;加强与公司外同行之间的联系;代表公司与*对口部门和有关社会团体、机构联络;

31、学历本科以上，

32、根据公司的发展战略，组织、制定、实施新项目年度经营计划，监督、控制经营计划的实施过程，负责项目成本、工程质量、工程进度的全面管理;

33、能够有效开展团队管理工作和培养他人;

34、8年以上房地产行业相关经验，熟悉房地产相关行业政策、法规，具有较强的沟通能力;

35、协助总经理对公司所有投资开发项目进行全面管理，对项目全过程进行统筹管理;

36、协助上级领导开展各项工作;

37、其他关联工作。

38、对目标文旅项目商业市场进行市场及周边环境进行调研，并做投资分析；

39、能独立拟写房地产营销策划方案，3年以上地产策划经验，1年以上同岗位工作经验。

40、开展集团各公司税务评估分析，针对具体的经营行为开展专项税收筹划和分析，并提交专项报告和分析，组织开展实施落地；

41、对成都片区财务部各岗位进行全面监控与管理，保证按公司规范、国家财政、税务政策组织财务工作，办理财务事项，控制公司业务财务风险、相关法律风险。

42、指定年度，季度，月度销售计划，并带领团队完成销售任务;

43、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况；

44、负责进行年终财务决算及利润分配的核算。

45、负责了解公司所在地银行等金融机构的各种融资方式的政策导向及融资相关的规定、标准、指标等，维护好公司所在地银行等金融机构关系。

46、对销售指标合理统筹、*衡和分析；

47、对所辖营销队伍适时培训；

48、对项目进行全盘销售管理;

49、负责项目各项制度的制定和执行;

50、制定项目年度、月度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整;

企业销售部岗位职责 40句菁华（扩展6）

——营销部岗位职责 50句菁华

1、负责区域投后项目产品定位、跟踪；

2、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

3、负责公司营销费用的审核。

4、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

5、日常销售活动的执行及活动现场秩序的维护；

6、负责审核产品定位报告。

7、负责公司数字营销事业部业务开拓，达成业绩。

8、项目推广：根据整体营销策划思路、市场状况、客户反馈信息等自行拟定或聘请外部代理公司拟定具体的营销策划方案；组织实施策划推广方案并监控效果。

9、活动促销：协助销售案场进行促销活动的设计、组织、结果评估等工作。

10、【应用推广】：与国内外Android市场达成良好的合作关系并获取优势资源iOS*台APP Store涉及积分墙，ASO的应用加强及推广协助 。

11、负责项目的品牌推广、项目市场调研与分析，根据市场动向，制定产品推售策略。

12、具备3年以上房地产市场营销行业相关工作经验;

13、与前期部、物业部等其它部门对接,正常推进项目工作;

14、参与组织编写项目定位报告，并参与项目定位报告评审；

15、参与组织编制营销策划方案（含价格、推广、开盘方案、营销活动等策略）；

16、形象阳光、性格开朗、做事有冲劲、思维敏捷、沟通表达能力强、能充分调动营销团队协动工作；

17、独立制定酒庄酒行销方案并付诸实施。

18、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

19、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

20、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

21、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

22、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

23、定期走访*机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划。

24、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。

25、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

26、做好市场调查工作，并向部门经理汇报市场情况。

27、严格实行房价审批权限，对特殊价格报部门经理审批并保密。

28、建立、改善销售日记，客户合同存档，销售订单及散客资料的存档记录，使之成为有效的工作手段。

29、制定一周出访与电话销售计划，交部门经理。周末与营销部经理共同回顾一周出访情况，做出总结。

30、出访协议客户，做好内部接待。

31、活动完毕后，向客户发出感谢信。收集客户反馈意见，如有问题，及时反映给餐饮部经理与餐饮总监，以便及时处理和纠正。

32、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。

33、不断扩大长住户市场，完善长住户的管理条例。

34、负责酒店各重大活动的摄影摄像。

35、营销部对接到的每次预定时，都须及时填写相关预定/通知单交由预定处签字确认；预定/通知单须详细填写，如不清楚可拒绝接受；凡是经签字确认的，中餐厅都须根据预定/通知单上的要求给予安排包间及布置会议室；如有特殊情况，须及时通知相关部门经理。

36、营销部在接到宾客提出的临时相关要求时须第一时间通知相关部门做好准备工作。

37、负责督促检查公司贯彻执行国家电信资费政策和标准的情况。

38、负责对省通信管理局、省物价局、省工商局、省税务局的协调工作，并负责处理相关文件。

39、协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略，为重大营销决策提供建议和信息支持；

40、根据销售计划编制年度营销成本预算，有效进行成本控制；

41、审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作；

42、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优，提交活动总结文档；

43、负责营销体系管理制度和流程的建设；

44、组织*市场开拓补贴经费的申请；

45、收集行业市场信息及行业动态，分类、管理、维护客户信息；

46、申请*市场开拓方面相关的补贴经费；

47、负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽；

48、随时了解市场动态，出具分析报告；

49、裱花间与会议室的日常管理。

50、营销部环境、门窗安全管理。

企业销售部岗位职责 40句菁华（扩展7）

——家具销售总监岗位职责 40句菁华

1、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；

2、提供优质服务;维护顾客关系,提升品牌形象。

3、较强的沟通能力,性格开朗,工作踏实,有进取心,能适应较强的工作压力。

4、接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);

5、做好产品生产,做好家具原料成本的核算;

6、负责跟单控制与协调,保证进度和质量,协助业务完成生产的项目推进工作;

7、完成审单、下单工作,配合售后的处理及补单,工艺和产品更新及淘汰的掌握。

8、三年以上相关工作经验,会cad制图优先,有品牌衣柜、橱柜设计师工作经验优先考虑;

9、懂家具结构或家具行业工作经验者优先录用,熟练掌握并运用word、excel等办公软件;

10、有较强的抗压能力,具有高度的工作热情和团队精神,表达和和沟通组织能力较强;

11、工作有主观能动性,做事认真、仔细,能吃苦耐劳,服从上级工作安排;

12、根据消费者网购行为特征及消费习惯、以及对市场、行业和竞争对手的了解,分析消费者在购买相关商品的需求,并制定相应的解决方案和落地计划;

13、8年以上家具行业经历,5年以上定制家居家具经历,对定制化、标准化家居产品有较深入的了解;

14、良好的沟通力、执行力,品行端正、敬业爱岗、具有良好的团队精神;

15、8年以上千人以上规模软体家具厂生产管理经验。其中3年以上厂长、副厂长或生产经理任职经历。非常熟悉软体家具生产企业的生管、物控、品管流程;

16、大专及以上学历,室内设计、家具设计、艺术设计、环境设计、等相关专业;

17、1年以上从事全屋家具定制或者家装、样板房设计等经验者优先考虑;

18、掌握基础的设计软件(如cad、3dmax、三维家等);

19、高效执行能力、有责任心、热爱设计工作,勇于接受挑战。

20、负责组织完善生产工作检查制度,确保生产管理规范性及内部品质控制有效性;

21、负责组织各部门按照生产计划执行,跟踪物料、生产进度,在规定时间完成生产任务;

22、负责解决生产品质问题,处理生产品质异常情况;

23、拥有丰富的现场管理、成本控制、质量管理、精益生产、物流管理方面的经验;

24、熟悉家具生产流程和工艺;

25、有较好的人脉关系;适应长期出差各地。

26、一年以上家具销售工作经验,沟通表达能力强,热爱销售工作;

27、负责全国渠道市场开发、经销商管理,维系良好的客情关系;

28、5年以上渠道销售管理经验,有家具行业经验及项目销售经验优先;

29、熟练使用办公软件、

30、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

31、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

32、对销售顾问进行业绩评估和考核。

33、较强的语言表达及沟通协调能力;

34、两年以上店长工作经验,具有一定的客户资源和良好的客户关系;

35、在领导的指导帮助下开展销售渠道开拓与维护工作,包括家装渠道、工装渠道、物业渠道等

36、及时了解市场信息的反馈和行业动态

37、工作态度端正、认真刻苦,有较强的事业心

38、熟悉高端家具品牌,懂得如何进行软装搭配;

39、根据每月上、中、下旬均衡安排月度送货计划,避免造成因每日过量送货量而引起的服务质量下降的投诉;

40、学习能力强,有团队精神,有良好的组织协调能力和时间规划能力;

企业销售部岗位职责 40句菁华（扩展8）

——酒店礼宾部岗位职责 40句菁华

1、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；

2、阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；

3、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；

4、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；

5、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；

6、积极引导员工发扬团队精神，为达到酒店营业目标而努力。

7、定期检修礼宾部设施设备，保持完好工作状态。

8、加强与其它分部的沟通，确保礼宾部在完成进出酒店客人行李运输服务的同时，配合有关分部工作。

9、完成部门经理交办的其它任务。

10、掌握酒店客房状态，餐饮情况以及其它有关信息；

11、对待客人态度友好，仪表整洁，注意个人卫生并且要外表大方得体；穿整洁的工服；在任何情况下都能保持态度友好，面带笑容；保持个人的职业形象；

12、检查大厅及其它公共活动区域；

13、保证对来去的客人给予及时关心；保证行李员帮助来去的客人送行李，接到通知后，尽快派行李员从客房里取出行李。

14、保证大门外、门内、大厅三个岗位：行李房内一定有人值班，人员不够时，门童、行李员可互相替班。

15、定期检查和监督行李房的情况；当行李寄存架满了时，应及时向前厅部经理报告，和保安部联系，对过期寄存在行李房的物品或无人认领的行李进行处理。

16、重视客人的投诉，并把这些投诉转达给相关部门，以便迅速解决；

17、认真检查、填写交接班本，记下已完成的工作内容及有待下一班继续完成的工作，写上日期、时间和姓名；

18、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力事业心强;

19、制定酒店各项规章制度、流程，并监督贯彻执行;

20、及时落实每天的清洁工作，保持餐厅整洁卫生。

21、抓好餐厅环境、餐具、用具的卫生工作，负责餐厅设备设施的维护保养工作。

22、做好开餐前的准备和收餐后的清理工作。

23、负责员工饭堂的全面工作，包括但不限于餐前准备、餐后的`清理工作、保持员工饭堂整洁卫生。

24、熟悉酒店客房工作流程及工作标准

25、管理并监督客房工作，确保客房工作检查、计件，班次安排及调整，按质量完成，符合行业标准;

26、制度酒店的各项经营目标、经济指标及各项规章制度。

27、依照所安排分配去做：a)洗地毯、家私。 b)搬家私或其它杂物。 c)洗抹窗门、墙、玻璃。 d)清理垃圾桶垃圾。

28、保持所使用的机械清洁和正常使用。

29、对商业项目工程进度计划完成情况进行阶段性调整,提出进度控制和纠偏要求;

30、根据需要,组织各种形式的巡检、专项质量、成品保护或文明施工等检查,形成专项分析报告,就各级检查中出现的相关问题,应形成案例,定期汇总并组织学习,继而完善相关标准,并下发各项目部监督执行,就各级检查中出现的问题应督促项目部整改、反馈;

31、有大型商业、酒店项目工作背景,有项目精装管理工作经验,同岗位任职3年及以上。

32、收集、整理各部门反映的问题、情况做好综合分析和统计工作为总经理的决策提供咨询当好参谋

33、根据人事行政部职责范围和总经理工作意图制定本部门每月工作计划组织人员的分工与协作保证各项工作顺利完成协调酒店内各部门之间的工作关系。协调对内对外的各种社会关系。妥善地处理客人投诉。

34、负责组织安排酒店各类会议编写会议纪要和决议检查各部门贯彻执行情况。

35、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。

36、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。

37、组织搜集人才劳动力市场信息随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态负责组织和和合理有效运用酒店的人力资源。

38、负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划掌握和控制酒店的人员编制组织制定劳动定员定编方案按编制合理安排和调配余、缺人员做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜。

39、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水*等信息根据酒店经济效益和工资总额情况组织制定劳动工资管理办法并适时提出酒店员工工作调整方案负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。

40、努力提高员工的素质关心员工生活做好政治思想工作抓好部门文明建设和计划生育工作。

企业销售部岗位职责 40句菁华（扩展9）

——销售顾问岗位职责 40句菁华

1、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

4、销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

5、销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

6、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

7、销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7∶30-22∶00的畅通性。

8、销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

9、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程；

10、建立销售业务档案，及时上报用户信息；

11、有1年以上汽车销售经验；

12、抗压能力强；

13、积极参加公司开展的营销推广活动;

14、适时告知客户产品更新情况和厂方推出的活动;

15、按照公司和厂方规定的标准流程进行销售;

16、有较强的语言表达能力、组织能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力;

17、较强的学习能力和良好的沟通能力，能承受一定的工作压力。

18、在展厅经理、销售主管的指导下，制定当月个人销售目标分解表并提交展厅经理，月度总结计划的落实情况；

19、按照标准的交车流程和话术对客户的车辆进行交付并确认客户是否满意；

20、准时参加早会、夕会；

21、配合执行各类市场活动。

22、收集潜在客户资料，完善客户信息，做好售后跟踪服务；

23、1年以上工作经验，有汽车销售经验者优先；

24、负责开拓目标市场，根据客户的需求提供全方位的理财服务；

25、负责组织客户进行理财知识的系统培训；

26、负责与客户交流，找到客户理财需求，提供咨询服务。

27、熟练掌握个人及家庭理财相关知识和技能；

28、负责拓展和维护客户资源。

29、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

30、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

31、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

32、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况；

33、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画；

34、负责店面的销售向客户推荐本校的开设的学车套餐服务。

35、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

36、有责任心，能承受较大的工作压力，善于挑战，性格外向，富有激情，富有团队合作精神，

37、为业主提供“一对一全程专业服务”：从业主进店选购、色彩搭配、定单销售、送货安装到售后服务等，积极处理、解决客户售前、售中、售后的各类问题；

38、具有较强的判断和决策能力，良好的计划、组织、协调、沟通及团队管理能力；

39、具备色彩搭配能力，有较好的审美能力与高端客户服务意识；

40、喜欢与人沟通，较好的维护与客户的关系，并且有良好的销售技巧。

企业,岗位职责