售楼部销售经理岗位职责 60句菁华

1、制定员工的招聘、教育与培训计划。

2、严格按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低公司运营成本和项目开发成本。

3、工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。

4、参与选聘、任用主管工程各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案；对内负责处理下属部门与公司其他部门的协作关第，对外做好相关外联工作。

5、对项目月度、季度、年度营销方案、营销关键节点进行品控指导。

6、有较强的团队建设及管理能力。

7、负责项目各阶段营销策略制定，并组织全面开展策划工作；

8、独立对接甲方营销负责人，推进达成各营销节点工作；

9、精通房地产营销策划各环节流程，熟悉项目全程运营模式；

10、掌握房地产销售各节点流程，对房地产销售策略有独到见解；

11、能独立对接开发商，且关系维护良好；

12、具备较强的抗压能力、沟通表达能力及团队协作能力。

13、对产品、客户有较深的认识，较强的逻辑思维和数据分析能力。

14、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化。

15、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续。

16、负责营销计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导。

17、5年以上一线房地产公司中高层岗位上的综合经营和项目管理经验，有至少一个完整项目管理经验。

18、绩效管理：协助总经理组织开展绩效考核管理；参与制定绩效考核方案；协助总经理开展绩效考核。

19、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

20、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

21、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

22、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

23、安排置业顾问进行市调

24、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续;

25、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作;

26、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;

27、工民建、土木工程、工程管理等相关专业本科及以上学历，45岁以下;

28、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批；

29、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

30、在公司经营计划的指导下，编制资金、收入、成本、费用计划，经批准执行。检查和监督执行的情况，及时向公司领导反馈财务资金、成本、费用信息；定期进行经济活动分析。

31、负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作；

32、月末结账，按时编制各种会计报表，做到数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时。

33、完成上级分派的其他相关工作任务。

34、制定、维护、完善公司财务管理程序和政策

35、十年以上工作经验，土建、工程、成本等相关专业，中级以上职称，熟悉房地产开发全流程，经历过项目全开发周期，有丰富的全流程项目管理经验;

36、能够根据公司一二级计划要求，合理安排和整合内外部资源，保证项目关键节点按计划达成;

37、8年以上房地产行业相关经验，熟悉房地产相关行业政策、法规，具有较强的沟通能力;

38、推进项目谈判进程和项目进展，编制项目相关方案及文件；

39、依据公司战略发展目标制定年度拓展内容；

40、负责重大业务洽谈，解决业务拓展中的重大问题；

41、具有优秀的谈判技巧和公关能力及良好的抗压能力

42、协助完成项目拓展其他相关工作。

43、高度的工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务意识优先考虑;

44、参与项目市场调研，撰写项目调研报告、前期策划报告；

45、具有出色的策略指引及创意思考能力，缜密的逻辑思维能力，能够独立撰写项目策划报告并组织实施；

46、根据公司发展战略制定营销策略、销售目标、部门工作计划，对房地产营销策划负责；

47、大学本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业；

48、敏锐的市场触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效；

49、对目标文旅项目商业市场进行市场及周边环境进行调研，并做投资分析；

50、组织开展集团财务体系的财务核算、内控管理、税务管理、资金管控方面相关制度、流程标准化的制定，适时更新、执行与检查。

51、开展集团各公司财务制度、流程、规范的执行情况的监督和检查，针对公司经营行为建立和完善相关管理制度、流程；

52、领导规定的其他财务工作。

53、协助总经理做好综合。协调各部门工作和处理日常事务；

54、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况；

55、协助总经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据，根据核对结果对各部门进行绩效考核，并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作；

56、负责根据项目投资、自有资金、融资金额等因素，确定***融资方案，并报集团总部资金运营中心审核。

57、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

58、负责各项目销售管理工作；

59、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

60、负责销售团队的管理和激励、考核;

售楼部销售经理岗位职责 60句菁华扩展阅读

售楼部销售经理岗位职责 60句菁华（扩展1）

——销售管理部经理岗位职责 60句菁华

1、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。

2、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

3、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估;

4、销售渠道与客户管理。

5、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。

6、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水*。

7、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。

8、营销范围的把握与市场现状调查。

9、与客户人际关系的确立。

10、客户销售方针的设定援助。

11、从客户处做市场观察。

12、按规定完成销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

13、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;

14、负责销售、项目的跟进和问题处理;

15、收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;

16、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;

17、负责市场调研和需求分析;

18、所负责区域销售工作的日常管理

19、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款

20、建立并维护通畅的销售渠道；开发新客户，维护现有客户

21、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

22、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通，并组织签订合作及对接销售日常工作；

23、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；

24、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作；

25、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

26、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

27、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。

28、制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。

29、处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。

30、建立自己的区域台账和客户库存跟进表，统计各个品种区域销售数量。

31、合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围

32、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

33、与各部门保持良好的'沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

34、按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议

35、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。

36、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。

37、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

38、保持积极进取的工作态度，以良好的职业操守要求自己，为公司树立积极向上的公众形象。

39、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。

40、发现及寻找新客户，与客户建立联系，完成新客户、新业务的拓展工作;

41、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;

42、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

43、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审;

44、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。

45、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

46、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

47、保持酒店热情待客的服务水准。

48、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

49、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;

50、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;

51、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训;

52、负责本人及本部门销售目标的完成;

53、协助其他业务员谈判;

54、团队人员日常工作的辅导与管理。

55、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

56、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

57、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

58、完成领导交办的其他事项。

59、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;

60、根据集团预算，制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划，并监督各项计划的执行过程;

售楼部销售经理岗位职责 60句菁华（扩展2）

——售楼部销售经理岗位职责 50句菁华

1、协助和参与项目销售策划。

2、拟订售楼部内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。

3、提请聘任或者解聘本部门员工。

4、组织安排与*部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉。

5、审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。

6、工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。

7、负责竞争品牌广告信息的搜集、整理，行业推广费用的分析，主持制定产品不同时期的广告策略，制定年、季、月度广告费用计划；跟踪市场和客户动态，检讨项目营销策略，及时提出调整建议和方案；

8、负责策划部团队的企业文化建设及公司管理制度的落实执行。

9、指导团队完成项目市场调研、可行性研究、产品策划定位、价值论证、营销方案等报告，并能够提供策略、决策及资源支持。

10、地产策划某些专项或专题有突出优势和独到见解，具有敏锐的市场洞察力。

11、3年及以上房地产策划工作经验，且至少1年独立带领团队操盘经验，具备成功项目操作案例；

12、根据项目开发需要，负责对项目所在地房地产市场深入研究，整合市场数据，定期完成市场报告;

13、负责公司开发项目的管理，确保项目进度，质量，成本符合公司的战略要求，根据授权处理项目管理的重要事项和重大事件;

14、行政管理类、工商管理类、法律类等相关专业本科以上学历；

15、全面负责建筑项目的管理和运作(营销+工程+成本)，确保制度和流程有效执行，项目计划进度、质量、安全和成本控制，保证经营目标的实现。

16、5年以上一线房地产公司中高层岗位上的综合经营和项目管理经验，有至少一个完整项目管理经验。

17、案场环境卫生的管理

18、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

19、安排置业顾问进行市调

20、提高下属的专业能力，专业知识，销售过程中的疑难杂症能妥善解决

21、确认各种房展会、展览会的位置

22、工民建、土木工程、工程管理等相关专业本科及以上学历，45岁以下;

23、熟悉项目计划、进度控制、成本控制和质量控制;具有50万*米以上房地产项目运作操盘经验，熟悉所在区域房地产项目全流程管理经验;

24、向直属下级授权，布置工作；

25、负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；

26、审核各类原始单据，无误后根据各种单据编制记帐凭证。

27、负责监督公司财务运作情况，及时与出纳核对现金，银行账、各类凭证、单据，做到账款、票据数目清楚。

28、主持项目销售签约、收款、交房等财务工作，审核销售报表，追踪销售回笼；

29、统筹各部门预算与费用，控制成本；

30、完成领导交办的其他工作，做好与其他部门之间的工作配合;帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动;加强与公司外同行之间的联系;代表公司与*对口部门和有关社会团体、机构联络;

31、学历本科以上，

32、根据公司的发展战略，组织、制定、实施新项目年度经营计划，监督、控制经营计划的实施过程，负责项目成本、工程质量、工程进度的全面管理;

33、能够有效开展团队管理工作和培养他人;

34、8年以上房地产行业相关经验，熟悉房地产相关行业政策、法规，具有较强的沟通能力;

35、协助总经理对公司所有投资开发项目进行全面管理，对项目全过程进行统筹管理;

36、协助上级领导开展各项工作;

37、其他关联工作。

38、对目标文旅项目商业市场进行市场及周边环境进行调研，并做投资分析；

39、能独立拟写房地产营销策划方案，3年以上地产策划经验，1年以上同岗位工作经验。

40、开展集团各公司税务评估分析，针对具体的经营行为开展专项税收筹划和分析，并提交专项报告和分析，组织开展实施落地；

41、对成都片区财务部各岗位进行全面监控与管理，保证按公司规范、国家财政、税务政策组织财务工作，办理财务事项，控制公司业务财务风险、相关法律风险。

42、指定年度，季度，月度销售计划，并带领团队完成销售任务;

43、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况；

44、负责进行年终财务决算及利润分配的核算。

45、负责了解公司所在地银行等金融机构的各种融资方式的政策导向及融资相关的规定、标准、指标等，维护好公司所在地银行等金融机构关系。

46、对销售指标合理统筹、*衡和分析；

47、对所辖营销队伍适时培训；

48、对项目进行全盘销售管理;

49、负责项目各项制度的制定和执行;

50、制定项目年度、月度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整;

售楼部销售经理岗位职责 60句菁华（扩展3）

——售楼部岗位职责 40句菁华

1、负责售楼处地面、墙面、设备设施的清洁；

2、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；

3、注重个人卫生、穿着指定的制服；

4、售楼处的清洁工作应达到干净、卫生的清洁标准，主要包括如下工作：

5、负责工具的清洁和保养。

6、完成上级领导交办的其他临时性事务。

7、突发事件的及时上报并有效处理；

8、统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

9、按照保洁具体流程，对案场进行规范保洁作业；

10、积极参加和配合各类培训，提高工作技能和业务水*，提高自身修养；

11、确保水吧营业前、后干净卫生，负责吧台设施、设备、工具的清洁、使用和保养等维护工作。

12、做好每日水吧的销售记录，填写销售日报表。

13、做好区域卫生工作。

14、熟练掌握本部门及其他部门各项服务功能，引导客人其他消费。

15、协助主管经理确立价格体系和目标客户。

16、收集市场、竞争对手和客户的咨询及需求。

17、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务

18、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。

19、根据公司市场营销战略，扩大产品在所负责区域的销售；

20、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；

21、协同同事共同完成公司制定之战略目标。

22、完成公司领导安排的其他工作。

23、对客户提供专业的咨询，并发掘客户需求；

24、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要认真登记，及时报告，货到后及时通知客户购买；

25、收集用户、经销商的兽药不良反应信息，毒副作用信息，(规章制度，处处起到表率作用。

26、销售渠道与客户管理。

27、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

28、负责公司网站的日常维护及更新

29、负责公司网站的优化

30、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

31、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员；

32、当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总；

33、负责各分管区域需要送货的物流单位信息；

34、为客户提供个性化的家庭保险方案；

35、负责公司渠道点销售的定单、出货，销售报表的制作、审核；

36、为客户提供一站式的综合金融服务（寿险、车险、产险、团险、银行贷款、信用卡等）；

37、掌握国寿金领行销系统和MIT展业模式，入围个人客户经理资格并持续晋级；

38、培养新人，组建自己的销售团队，并持续晋级。

39、统筹整个*台的产品销售监督与调整，销售数据整理，产品线；

40、不断学习并掌握eBay*台产品上传规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧；

售楼部销售经理岗位职责 60句菁华（扩展4）

——销售部岗位职责 100句菁华

1、大专以上学历，年龄30—40岁，身体健康；

2、负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；

4、顾客意见、建议不闻不问，一次考核50元。

5、协助经销商店面完成活动策划及销售任务；

6、35岁以下，有销售经验者更佳。无行业经验也可

7、喜欢挑战，具有吃苦耐劳及团队协作精神。

8、依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整年度计划、并组织实施。

9、建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

10、负责协调部门内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。

11、对市场销售人员工作的.考核、评比、激励；

12、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

13、了解对手产品的市场信息。

14、分析资源投放的落实情况；

15、分析策略实施的合理性；

16、建立监督系统；

17、宣传推广好的案子，以点带面。

18、制定、审核销售管理制度、销售政策，设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。

19、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。

20、商务谈判。

21、定期走访老客户，收集我公司产品的回馈信息。

22、市场分析

23、投标管理

24、负责制定和实施部门销售计划、目标；

25、对部门客户账款进行调控催收。

26、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的销售团队

27、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

28、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

29、责任

30、对工作目标的完成和经营效益负责

31、对各项制度和规章的执行情况负责

32、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

33、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。

34、根据销售人员需求，上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。

35、负责安排到货确认与安装培训事宜： A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。

36、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）

37、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。

38、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

39、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

40、调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。

41、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

42、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

43、负责接待区外销售代表所引荐的'客户做好酒店推销。

44、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；

45、参与项目销售前期市场调研，撰写分析报告，组织完成每月市场调研报告。

46、负责汇编销售日，周，月报表，并对销售信息保密

47、负责宣传广告的统筹，设计及制作，努力实现公司良好的广告宣传效应，贯彻执行各项管理制度，参与部门内考核工作，负责每月工作安排，协助经理搞好部门管理，经理离岗时代理行使经理职责

48、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;

49、建立和管理销售队伍。

50、客户投诉处理。

51、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

52、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;

53、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;

54、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应提供目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议

55、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告

56、负责建立公司技术档案，按产品分类、收集、归纳，整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案

57、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;

58、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。

59、有五金建材行业经验的优先考虑。

60、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;

61、销售工作的组织、管理工作

62、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作

63、做好客户信息来源的收集整理工作，并及时反馈给上级领导。

64、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。

65、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的'双向沟通；

66、组织、完成公司所属项目的销售。

67、负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广，

68、接洽客户订单，做好备货、发货工作，与客户保持紧密沟通；

69、负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等，及时回复跟进处理，并形成书面报告及时上报，积极帮助客户解决疑难问题，督促和协助客户确认付款。

70、负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作；

71、做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作；

72、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

73、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

74、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。

75、有较强的事业心，勇于面对挑战；

76、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

77、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；

78、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；

79、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；

80、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

81、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；

82、负责部门之间往来文件的传送及保管；

83、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；

84、其他临时性的工作，

85、上级领导安排的临时性的工作。

86、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；

87、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

88、负责置业顾问前台认购书的审核；

89、负责日常现场客户投诉的接待；

90、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；

91、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；

92、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

93、及时报送项目购房合同到房管局备案；

94、可接受外派工作者优先。

95、销售政策及销售模式;

96、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;

97、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；

98、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。

99、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

100、较强的团队管理能力;

售楼部销售经理岗位职责 60句菁华（扩展5）

——销售管理部经理岗位职责 50句菁华

1、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。

2、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

3、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

4、设计销售模式。

5、销售业绩的考察评估。

6、销售渠道与客户管理。

7、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

8、与客户人际关系的确立。

9、支援客户的计划方案。

10、技术研讨会的举办。

11、每日、周、月销售总结、汇报。

12、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;

13、负责本区域经销商的开发、沟通和协调工作

14、根据不同的协议公司需求，制定所需的协议合同文本。

15、随时掌握酒店每日的房态状况，合理进行流量控制，做到收益最大化。

16、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作；

17、制定并执行营销策划方案、广告推广等相关工作；

18、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。

19、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立。

20、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本。

21、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。

22、制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。

23、收集、整理、反馈区域市场数据及分析报告，并对公司提出有价值的改善方案，对公司的新项目开发提供市场支持，提出销售策略、销售政策的修订建议。

24、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。

25、按每日工作计划进行日常工作

26、合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围

27、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成，还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致，并确保已录入DMS

28、按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议

29、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。

30、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。

31、充分发挥枢纽作用,保证公司各部门与所属大区沟通顺畅。

32、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。

33、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。

34、根据产品属性，带领部门明确业务方向。

35、负责公司会务、活动、礼品等业务拓展

36、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施 。

37、负责市场信息的收集和分析,跟踪行业市场动态,进行行业市场分析。

38、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;

39、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

40、严格贯彻和执行销售部下达的市场价格及货品流向管理制度，确保管辖区域市场环境的有序管理。

41、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

42、内部协同:与市场部、供应管理部等相关部门保持良性业务沟通,为年度销量目标、新品组合等方案实现提供保障支持。

43、完成分配的销售目标;

44、熟悉基本电脑操作。

45、根据公司提供的资源以及个人资源分析客户用车需求;

46、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训;

47、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

48、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

49、参与公司产品开发规划，促进公司形成系列产品体系。

50、定期召开销售会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神;

售楼部销售经理岗位职责 60句菁华（扩展6）

——人力资源部总经理岗位职责 40句菁华

1、根据公司发展战略，制定人力资源发展战略及年度工作计划;

2、组织制定年度培训计划并组织实施，评估培训效果;

3、严格把控分公司的薪资、福利制度，并根据实际情况提出完善建议;

4、建立规范化的招聘系统，并督促实施各类人员的招幕工作;

5、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择;协助帮助员工建立职业生涯规划;

6、拟定院内组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责

7、完善员工守则和绩效考核体系，并组织实施

8、建立公司合理的薪酬福利管理体系、熟悉KPI或OKR

9、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门

10、建立和完善集团人力资源体系，保障集团总体战略的实施；

11、领导建立和完善集团绩效管理、激励体系、股权激励等，形成与集团战略规划目标相匹配的激励机制以支撑集团的战略目标发展；

12、根据年度人力资源需求计划，开发和拓宽招聘渠道、优化人才招聘流程。根据集团及下属分公司对高级人才的需求，积极招募、网聚所需人才，并辅导人才的有效落地，搭建高效、奋进的管理团队；

13、定期进行薪酬福利市场调研，制定以岗位价值为依据的、对内具有公*性、对外具有竞争性的薪酬体系及相关福利政策并实施；

14、根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划，实施人才发展储备计划、职业生涯规划设计；

15、主持制定公司的薪酬、福利、绩效等方案，经审批后组织实施；

16、根据公司规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系及员工关系管理模块的统筹工作，推动公司理念及企业文化的`形成，以及活动规划等；

17、建立并维护人力资源管理规章制度和流程，提升员工的工作积极性，增强公司团队凝聚力，提高工作效率;

18、负责人力资源部的组织管理，对部门员工的工作目标、工作计划及结果进行检查与考核;

19、根据公司国际化的发展规划需求，实施有效的人力资源信息化建设;

20、根据集团发展战略，配合集团人力资源总经理，制定集团人力资源战略规划;

21、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

22、负责人力资源内部的组织管理；

23、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

24、根据公司战略发展需要，分析分公司业务部门人力资源需求，拟定招聘制度、招聘计划，完善内部招聘流程，制定招聘方案，组织安排开展各项招聘工作，满足业务部门人员招聘需求。

25、有效管理部门预算费用，拟定部门工作目标和计划、监督和检查情况。

26、建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化，规范化。

27、每月绩效考核、考勤管理制作

28、组织制定员工招聘、调动、考核、晋升、奖惩等人事管理的方针、政策、规章和标准，并监督执行；

29、其他模块的支持配合工作。

30、制定全国人力资源需求及招聘计划并带领各地区人力资源团队完成招聘目标；

31、有效分析及控制人力资源成本及员工流失率；

32、结合公司发展目标与员工个人发展需求，负责人力资源培训计划的制定与实施，提升员工素质和能力，同时选拔培养人才，做好人才梯队的建设；

33、负责组织公司各类活动，提升公司内部企业文化，增强团队员工的凝聚力；

34、维持公司各大院校及相关单位的良好合作关系，确保各时期需要，得到相关部门政策等相关的支持。

35、搭建和完善公司人力资源管理体系、制度及流程，为公司重大决策和员工晋升、选拔、薪资调整提供人力资源管理参考依据；

36、负责人才盘点、人才培养工作，制定并执行公司的培训计划，制定培训制度，有效的打造团队凝聚力；

37、协调用人部门的人才招聘、员工培训、绩效考评、薪酬等工作，招聘及人资实操能力强；

38、结合公司经营、运行、管理实际，协助总经理制定公司人员配置计划及年度、季度人员招聘计划;

39、具有全面的人力资源专业知识、劳动关系处理及薪酬绩效管理经验，精通人力资源管理体系;

40、具有较强执行力，为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;

岗位职责