销售部门岗位职责 40句菁华

1、开拓空运同行及直客客户，发掘潜在空运客户，提升公司空运市场占有率。

2、维护固定客户，协调客户关系，参与问题的处理。

3、收集和分析所在行业发展、生产销售、设备管理等信息

4、处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜；

5、维护和开拓新销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户；

6、以多种形式发掘并追踪潜在客户，积累客户资源，与客户进行有效沟通了解客户需求

7、负责公司产品在区域内的推广，达成销售目标；

8、协助收集、分析市场情况，提供市场拓展的相关建议；

9、协助主管制定并执行销售工作，配合推广部进行产品更新，抗压能力强；

10、正确销售兽药，对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事项，根据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后，将兽药交与顾客；

11、认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作；

12、制订销售计划。

13、设计销售模式。

14、销售业绩的考察评估。

15、良好的自我激励能力，能够承受工作压力，乐于从事挑战性的工作；

16、注重细节，结果导向，有良好的客户服务意识。

17、完成上级安排日常行政工作和其它任务。

18、大专以上学历、有旅游和销售从业经验者、旅游管理及酒店管理专业毕业生优先；

19、较强的沟通能力，对工作和生活充满热情，热爱旅*业、并有志在此行业长期深入发展者优先。

20、维护老客户，对老客户进行回访

21、和老客户沟通，进行第二次销售

22、热爱销售行业，喜欢和人沟通

23、会电话，手机基本操作

24、对工作有耐心，有野心

25、负责组织公司产品的售后服务工作

26、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

27、接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);

28、家具产品结构及工艺的设计,家具图纸的审核;

29、三年以上相关工作经验,会cad制图优先,有品牌衣柜、橱柜设计师工作经验优先考虑;

30、建立和管理区域团队。

31、分析市场，围绕“中佳勘察全国品牌连锁”制定网络营销方案。

32、配合其他部门做好中佳勘察的推广工作。

33、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员;

34、当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总;

35、制作公司标书;

36、负责公司全国渠道的建设、维护、更新、管理，反馈渠道商信息，做出处理意见;

37、完成负责门店当月销售目标;

38、公司文件录入、排版、打印等工作;公司文件录入、排版、打印等工作;

39、完成公司交代的其它工作。

40、具有较好的表达、沟通、协调及亲和能力。

销售部门岗位职责 40句菁华扩展阅读

销售部门岗位职责 40句菁华（扩展1）

——销售部门经理岗位职责简述 60句菁华

1、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

2、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

3、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

4、检査、督导本部门员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序的落实。

5、决定新设客户的交易条件。

6、支援客户的计划方案。

7、销售事务与公司内部联络。

8、负责年度销售的预测，目标的制定及分解;

9、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

10、负责中介佣金的核对工作。

11、配合区域执行联合销售工作。

12、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标；

13、制订销售计划，确定销售政策，设计销售模式。

14、按照总计划分成日、周、月、季度计划，每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。

15、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

16、配合产品销售进度，制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。

17、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

18、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货，提高公司的经济效益。

19、掌握客户的经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。

20、配合相关部门做好本区域市场开发和产品推广工作,了解相关选题的市场信息。

21、按每日工作计划进行日常工作

22、鼓舞团队士气，认可销售顾问的成就、努力或成果

23、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

24、负责所在辖区市场研究，指定区域方案制定，带领团队开拓市场。

25、负责完成分公司利润指标，达成预算。

26、熟悉公司产品服务，负责解答客户的问题，达成销售目标。

27、积极主动完成公司制定的月度、季度、年度绩效销售任务。召集主持投资专业会议，检查、督促和协调团队各人员的工作进展。热爱金融行业，并具备踏实持续学习金融知识能力。

28、根据计划开展客户专业化拜访，向客户推广产品，并配合市场部的计划组织产品研讨会，不断提高产品市场份额。

29、领导交办的其他工作事务。

30、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。

31、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施。

32、控制各项费用比例，定期提交相关报表，完成公司各项管理指标

33、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员

34、发现及寻找新客户，与客户建立联系，完成新客户、新业务的拓展工作;

35、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

36、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

37、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

38、依据市场部整体推广计划及促销计划，执行全国统一的市场推广计划，并与推广经理一起，结合本区域市场实际情况，制定本区域的月度、年度市场推广方案，报请市场部及销售部审批后，严格贯彻执行和监控，并对本区域的执行效果负全责。

39、参与解决一切引起宾客不满事件，争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。

40、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。

41、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。

42、3年以汽车产品行业渠道拓展、商务谈判、营销管理实操经验。

43、建立销售业务文档，定期回访客户并保持联系建立持续关系;

44、熟悉基本电脑操作。

45、负责销售部门的日常工作和下属员工的管理、培训、激励、考核，并协助下属员工完成下达的销售任务;

46、负责组织本销售小组完成公司下达的销售任务;

47、建立和维护已有的客户关系，并不断开发新客户。

48、在总经理授权下，负责对本咳嗽钡呐嘌怠考核加薪、晋升、处罚及辞退;

49、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;

50、组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。

51、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。

52、对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。

53、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

54、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，进行绩效考核。

55、汇集销售信息，并督促销售顾问建立和更新客户信息卡，并对客户进行分级与分类;

56、负责门店团队组建、管理，完成公司下达的业绩目标;

57、根据客户购车需求，销售全品牌新汽车;

58、不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;

59、本科或以上学历；

60、有良好的口头及书面表达能力，具备良好的团队协作精神、沟通能力、销售能力、团队管理能力、业务规划能力和服务意识。

销售部门岗位职责 40句菁华（扩展2）

——销售部门经理岗位职责 50句菁华

1、根据客户需求，为客户制定个性化的科技咨询方案或相关商业服务;

2、为已有的企业会员的广告营销服务到期续约，公司予以新客户签约同样的提成和奖金;

3、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;

4、与客户建立并维护好良好合作关系，与客户保持长期合作。

5、进行签约、收款等流程事项跟踪;

6、在销售经理的授权下，分管流通、特通或商超业务管理工作

7、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作

8、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作

9、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估

10、每日各项工作传达到人，落实并跟踪好每一项工作，并及时根据实际情况进行整修正。

11、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

12、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

13、对销售目标的及时完成和账务安全负责

14、负责指导销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。

15、帮助内场专员成交，给予工作上的指导培养。

16、积极主动完成上级交办的其他工作。

17、熟悉国家与地方房产政策变化及趋势、建筑规划、房地产开发等;

18、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;

19、统招大专以上学历，形象气质佳，房地产或市场营销等相关专业优先;

20、具有较强的统筹，执行及协调能力，熟悉现场管理和销售战术;

21、拟订售楼中心佣金提成及奖励方案。

22、及时提交销售报表,汇报所收集的信息、意见及出现的问题。

23、具有2年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验，担任过项目销售经理同类职位二年以上;

24、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验;

25、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务;

26、负责天猫超市整体生意规划、执行,完成公司预算目标;

27、专业技能： 逻辑能力、数据分析、商业谈判

28、根据年度销售目标，完成负责区域内销售指标任务、利润目标任务;

29、达成公司要求回款率指标，控制与防止坏账的发生。

30、负责开拓新市场，发展新客户增加产品销量;

31、完成领导交办的其他工作。

32、积极主动、有责任心、适应能力和学习能力强;

33、管理维护客户关系以及客户长期战略合作计划。

34、中专以上学历，有三年以上电子商务运营主管经验，计算机，电子商务，市场营销等相关专业;

35、热爱及学习使用网络交流工具和各种办公软件;

36、熟练操作阿里巴巴、淘宝、百度推广等相关流程，有阿里巴巴诚信通者经验者优先;

37、负责对销售代表的业务培训。及对销售代表的聘用、奖惩和调整提出意见。

38、协助总经理对广告稿的设计、制作的审核。

39、执行公司营销策略并对区域市场营销活动方案进行策划;

40、区域巡查，定期走访，收集反馈意见;

41、团队内部活动的组织和PK,营造学习型组织氛围。

42、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

43、建立和管理销售队伍，完成销售目标;

44、负责指定区域的市场开发、客户关系维护工作;

45、搜集与寻找客户，建立客户档案;

46、按要求定期上报连续的各类报表，同时确保各项报表数据的准确性;

47、熟练使用常用办公软件。

48、负责定期收集、整理、填写各类报表，按时回复公司;

49、负责所辖区域的客情维护、业务谈判、价格管理、市场秩序维护等;

50、诚信，勇于担当的责任心，能在快速发展的企业中承受较强的工作压力;

销售部门岗位职责 40句菁华（扩展3）

——销售部门经理岗位职责简述 50句菁华

1、同销售部和前厅部保持密切联系，保证客人预订落实。

2、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

3、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

4、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。

5、负责销售部人员业务培训。

6、依营销计划，完成公司指定的销售任务。

7、负责市场调研和需求分析;

8、确定销售部门目标体系和销售配额;

9、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款

10、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

11、全面负责应收账款的核对和催缴工作。

12、负责中介佣金的核对工作。

13、负责酒店协议资料完整录入PMS系统，并定期续签和更新。

14、协助总经理对前台员工进行酒店销售政策、指标、技巧等指导和培训。

15、贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标；

16、接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。

17、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

18、掌握客户的经营状态、区域考生人数，针对产品的考试时间、报名时间等相关信息及同类产品的发行政策。

19、必要时支持展厅顾客的洽谈，尽最大可能争取成交

20、与各部门保持良好的沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

21、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

22、完成领导交办的其他工作。

23、负责开发维护公司渠道以及客户，向客户介绍公司产品及合作流程。

24、带领管理销售团队共同进步。

25、真实准确地及时完成公司规定的各项报告及报表。

26、根据所分管市场拓展的阶段性计划，对目标市场进行调研并做出准确的市场调研报告，最重要是完成目标销售任务。

27、协助销售部主管进行市场营销策划方案的制定与跟踪实施。

28、分解销售目标、带领团队及经销商完成业绩指标

29、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员

30、进行销售合同的洽谈、签订和履行工作;

31、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

32、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

33、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议。

34、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

35、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

36、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。

37、保持酒店热情待客的服务水准。

38、建立客户资料卡及客户档案;试乘试驾的实施;负责潜在和现有客户的跟踪和回访，并做好记录;

39、参与或协助上级制订和改进公司销售政策、制度，使其不断适应市场的发展;

40、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;

41、促使客户关系系统在部门内部得到充分利用，确保客户满意度的提高;

42、挖掘客户需求，实现产品销售，努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩;

43、建立培养和维护一支以客户为中心的销售队伍；

44、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈；

45、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

46、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

47、领导销售顾问完成展厅销售目标，做好展厅内的销售工作，进行绩效考核。

48、完成上级领导的工作安排。

49、负责部门内部与跨部门沟通与协调；

50、有良好的口头及书面表达能力，具备良好的团队协作精神、沟通能力、销售能力、团队管理能力、业务规划能力和服务意识。

销售部门岗位职责 40句菁华（扩展4）

——销售部岗位职责 100句菁华

1、大专以上学历，年龄30—40岁，身体健康；

2、负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；

4、顾客意见、建议不闻不问，一次考核50元。

5、协助经销商店面完成活动策划及销售任务；

6、35岁以下，有销售经验者更佳。无行业经验也可

7、喜欢挑战，具有吃苦耐劳及团队协作精神。

8、依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整年度计划、并组织实施。

9、建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

10、负责协调部门内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。

11、对市场销售人员工作的.考核、评比、激励；

12、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

13、了解对手产品的市场信息。

14、分析资源投放的落实情况；

15、分析策略实施的合理性；

16、建立监督系统；

17、宣传推广好的案子，以点带面。

18、制定、审核销售管理制度、销售政策，设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。

19、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。

20、商务谈判。

21、定期走访老客户，收集我公司产品的回馈信息。

22、市场分析

23、投标管理

24、负责制定和实施部门销售计划、目标；

25、对部门客户账款进行调控催收。

26、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的销售团队

27、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

28、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

29、责任

30、对工作目标的完成和经营效益负责

31、对各项制度和规章的执行情况负责

32、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

33、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。

34、根据销售人员需求，上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。

35、负责安排到货确认与安装培训事宜： A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。

36、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）

37、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。

38、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

39、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

40、调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。

41、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

42、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

43、负责接待区外销售代表所引荐的'客户做好酒店推销。

44、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；

45、参与项目销售前期市场调研，撰写分析报告，组织完成每月市场调研报告。

46、负责汇编销售日，周，月报表，并对销售信息保密

47、负责宣传广告的统筹，设计及制作，努力实现公司良好的广告宣传效应，贯彻执行各项管理制度，参与部门内考核工作，负责每月工作安排，协助经理搞好部门管理，经理离岗时代理行使经理职责

48、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;

49、建立和管理销售队伍。

50、客户投诉处理。

51、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

52、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;

53、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;

54、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应提供目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议

55、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告

56、负责建立公司技术档案，按产品分类、收集、归纳，整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案

57、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;

58、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。

59、有五金建材行业经验的优先考虑。

60、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;

61、销售工作的组织、管理工作

62、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作

63、做好客户信息来源的收集整理工作，并及时反馈给上级领导。

64、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。

65、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的'双向沟通；

66、组织、完成公司所属项目的销售。

67、负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广，

68、接洽客户订单，做好备货、发货工作，与客户保持紧密沟通；

69、负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等，及时回复跟进处理，并形成书面报告及时上报，积极帮助客户解决疑难问题，督促和协助客户确认付款。

70、负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作；

71、做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作；

72、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

73、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

74、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。

75、有较强的事业心，勇于面对挑战；

76、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

77、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；

78、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；

79、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；

80、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

81、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；

82、负责部门之间往来文件的传送及保管；

83、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；

84、其他临时性的工作，

85、上级领导安排的临时性的工作。

86、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；

87、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

88、负责置业顾问前台认购书的审核；

89、负责日常现场客户投诉的接待；

90、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；

91、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；

92、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

93、及时报送项目购房合同到房管局备案；

94、可接受外派工作者优先。

95、销售政策及销售模式;

96、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;

97、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；

98、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。

99、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

100、较强的团队管理能力;

销售部门岗位职责 40句菁华（扩展5）

——销售人员岗位职责 60句菁华

1、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。

2、每周组织销售员完成部门周例会。

3、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

4、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好！欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项必须认真填写;

5、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

6、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

8、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

9、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水*。

10、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

11、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

13、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

14、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

15、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

16、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

17、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；

18、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；

19、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。

20、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

21、作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。

22、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；

23、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

24、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水*。

25、协助经理处理投诉问题的落实，解决;

26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

27、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

28、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

29、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

30、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。

31、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。

32、负责接待来访顾客，真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。

33、负责建立并健全会员的信息资料库。

34、每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）

35、将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

36、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

37、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

38、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

39、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

40、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

41、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

42、接受销售部经理指派的工作。

43、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可；

44、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

45、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水*。

46、可独立完成专业化的市场分析报告;

47、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

48、计算机或相关专业本科及以上；

49、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。

50、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的统计、管控，及时反馈各部门

51、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；

52、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑；

53、、负责大客户客情关系维护，应收账款回款工作；

54、学历不限，18-29岁，性别不限

55、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；

56、根据部门业绩目标，制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。

57、负责培训、管理公司销售队伍，规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程；

58、定期召开部门例会，召开月度总结会议，实时指出员工工作中的问题，有效指导下属的业务过程，总结、推广成功经验，提升下属业务能力；

59、能够适应经常外出访客。

60、良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力；

销售部门岗位职责 40句菁华（扩展6）

——运营部门的岗位职责 50句菁华

1、收集人力资源外包潜在客户信息，挖掘客户潜在需求；

2、监督人力资源外包服务开展过程，确保服务质量；

3、熟知人力资源外包业务流程，熟悉人力资源外包或劳务派遣市场；

4、推动新上线产品对AE和经纪人的传递和解读，在用产品的功能应用咨询和答疑，产品培训PPT和QA的优化更新；

5、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；

6、协助其他部门完成客户需求及行为分析、功能调研、专题策划等工作，提升客户体验及品牌传播。

7、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；

8、编制年度经营计划，跟踪经营结果和计划的偏差，反馈影响

9、组织编制年度管理费用预算和营销费用预算，跟踪实际执行情况偏差

10、财务类相关专业统招本科及以上学历，985、211类学校优先

11、财务计划类相关岗位2年以上工作经验，全国性房地产公司经历优先

12、可熟练使用Excel、PPT；较强的数理分析、归纳总结能力，能及时发现问题并进行总结和分析；具备独立工作能力和沟通、表达、协调能力，能推动各业务部门落实公司计划

13、本职位工作地点为：揭阳市。

14、负责公司toc业务的整体运营，对销售额及利润负责；

15、定期分析汇报销售结果并及时做出相应运营调整；

16、三年以上电商运营工作经验；

17、思路清晰，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力；

18、具有较强的产品、用户心理分析和能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力；

19、对电商*台的运营环境、交易规则、推广、广告资源熟悉。

20、编写实施年度工作目标，组织分解完成各项指标，协助板块负责人制定业务战略并实施；

21、负责餐饮运营营销计划的实施，并及时了解市场餐饮行业情况。

22、负责处理餐饮项目的对外关系，维护公司的良好形象。

23、具有餐饮运营、推广、成本控制、市场营销等专业知识及员工培训相关技能。

24、人品端正，工作乐观积极，责任心强。

25、根据行业和公司特点，制定并执行公司网络营销方案和流程，开拓网络营销资源和渠道；

26、定期对网站流量、在线咨询数据进行分析，以及同行业网络信息收集分析，监测品牌的互联网口碑；

27、学历不限，3年以上网络推广工作经验优先。

28、一年后享受带薪年假、公司旅游等。

29、协助完成运营管理体系各项制度及标准化搭建与推行;

30、协助完成集团年度整体经营分析及目标设定等工作;

31、沟通能力突出,言语有亲和力,聪明灵活的应变能力;

32、负责天猫店铺的日常维护，根据网络客户特点制定产品方案；

33、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；

34、主导门店管理系统的建设、优化和日常工作;

35、负责门店内人员培训体系搭建和实施;

36、具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

37、具备优秀的领导能力,团队管理能力;

38、对于海外媒体与淘宝联盟的合作，制定并落实全套解决方案，包括短期的活动运营，长期的产品运营、货品运营以及商业机制的贯彻。

39、能独立负责信息整合、资源整合，稳步推进项目进度;学习能力强、抗压能力强，有ownership。

40、负责相关数据统计、分析，为网站运营提供支持；

41、建立有效运营手段提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度；

42、自有成功运营的自媒体账号者优先；

43、负责淘宝达人内容频道运营，如有好货、必买清单、爱逛街等，寻找达人合作，维护达人关系，积累达人资源；

44、负责店铺自媒体、微信公众号、微博运营，包括日常内容编辑、粉丝发展、日常维护及互动；

45、独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作；

46、快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度；

47、有市场开拓能力并能与客户保持良好的合作关系，善于进行客户分析，有良好的销售策略技巧

48、熟悉了解汽车金融市场

49、与*电信管理及业务部门建立关系并维护;

50、熟悉运营商的运营模式、组织架构、政策方向，有良好的运营商、渠道商人脉关系，能够迅速将运营商资源投入现有业务;

销售部门岗位职责 40句菁华（扩展7）

——销售经理的岗位职责 50句菁华

1、制订部门年度预算及年、季、月的工作计划，掌握部门各项经营指标的分配和完成情况，控制成本，力争最佳经济效益。

2、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水*。

3、销售目标与定额的设订和管理。

4、接受订单的业务

5、协助总经理制定酒店销售计划和客户维护计划并负责实施。

6、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

7、处理购房客户的严重投诉，维护公司形象和信誉；

8、确定销售部门目标体系和销售配额;

9、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓;

10、透彻了解信用和支票兑现方面的知识，知道如何操作并能严格遵照执行，及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。

11、维护与开拓客户，扩大有效覆盖，促进生意增长；

12、执行公司的促销政策与计划；

13、其他与职责相关的工作。

14、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

15、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

16、协助总经理，制定和完善展厅销售战略/计划，部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

17、根据集团预算，制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划，并监督各项计划的执行过程;

18、负责本人及本部门销售目标的完成;

19、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

20、监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。

21、完成客户售前售后的服务，达成每月指标任务。

22、向客户解释购车程序，帮助客户办理新车保险购买、精品加装、上牌等手续，为客户安排贴心隆重的交车仪式;

23、进行有效的客户管理和沟通，定期拜访客户，收集并整理客户需求，制定需求解决方案;

24、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

25、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检查;

26、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求;

27、向顾客介绍公司产品，与顾客洽谈合同和签订合同，确保所签合同规范、有效和可行;

28、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成，节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转;

29、负责资金回笼工作，主持解决所有经济合同的纠纷事务;

30、负责组织对顾客进行技术培训，提高顾客专业技能，使顾客尽快掌握公司产品的正确使用方法;

31、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

32、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

33、负责本区域的公共关系，搞好与当地*、金融机构、新闻机构及社区等的关系，树立良好的企业形象。

34、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

35、配合产品销售进度，制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。

36、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。

37、每月核实销售情况和销售美导提成情况，并做好统计输入电脑，相关信息呈报行政人力资源部。

38、每次活动帮助销售美导制定销售任务，对完成情况制定相应的奖惩制度。

39、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。

40、严格遵守公司及部门的各项规章制度。

41、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划，并随时掌握人员动向。

42、收集团队绩效，进行每周会议。

43、领导交办的其他工作事务。

44、保证城市经理直管职能模块高效率运行。

45、良好的基层工作心态，熟悉城市经理、业务主管的工作流程和客户网络，出现市场真空时，有责任并有能力暂代任其职务。

46、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划。

47、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;

48、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估;

49、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

50、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

销售部门岗位职责 40句菁华（扩展8）

——销售总监岗位职责 50句菁华

1、应收帐款的回收问题

2、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

3、销售团队的管理；

4、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

5、定期向直接领导述职；

6、受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；

7、根据公司年度工作计划，制订销售计划并组织实施。

8、整合、优化市场资源配置，提升营销体系的运行效率。

9、建立稳定的销售团队，能有力地将计划转变成结果。

10、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。

11、收集，整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。

12、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。

13、完善国外市场营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

14、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

15、销售费用内控，每月检查各办项目进度及报销进度

16、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标

17、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确保公司标准有效执行；

18、销售总监助理要参与公司战略的研究；

19、制定并完成部门培训计划及销售任务；

20、熟悉婴童用品营销，有一定KA渠道资源。

21、负责做好月度、季度计划编制工作。

22、参与市场推广部项目整体策划，了解行业市场现状、动态，对项目营销提出相关意见和建议。

23、加强团队建设，培养团队意识，营造良好的工作氛围。

24、具有一定的销售技能

25、培训经历：接受过战略管理、市场营销、产品开发、管理技能等方面的培训优先

26、负责监督，协调售楼员之间的'关系，并指导售楼员的销售工作。

27、参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表)交部门经理，负责佣金计算。

28、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率；

29、组织对本部门的人员培训。

30、了解国家有关酒店行业管理规定，熟悉国内酒店业发展状况。

31、在必要的情况下向所属下级授权。

32、销售计划的制定、定期的销售总结;

33、负责对电话销售团队组建及人员进行培训、管理、评估;

34、负责公司业务的规划、运营,对公司的销售业绩负总责;

35、制定中心的销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为优良业绩的销售结果，有较强的执行力。

36、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识；

37、大学本科或以上学历，市场营销或相关专业毕业，年龄30—45岁。

38、负责主持销售部全面工作，就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;

39、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

40、体社群营销方案和实施计划，探索社*互方式的创新。

41、负责私募基金产品销售团队的管理，开拓潜在市场，培养高端客户群。

42、协调酒店与集团的关系。

43、销售策划负责客户开发、前期项目谈判中的策划支持工作。

44、拥有良好的提问、沟通和说服他人的能力。

45、拥有团队管理经验者优先。

46、负责制定项目推广及销售的营销方案，及时提交销售计划和推广策划等相关文件，经批准后组织实施；

47、独立性强、思维开放、富有创造力、有良好的审美品位，有独立文案策划能力；

48、具有较好的沟通表达能力和团队合作意识，有工作激情，积极进取，能承担挑战和压力；

49、管理、市场营销、物流管理类及相关专业本科以上学历；

50、善于分析发现问题、解决问题及突发事件；

销售部门岗位职责 40句菁华（扩展9）

——家具销售总监岗位职责 40句菁华

1、与客户建立良好关系，及时反馈客户信息，满足客户需求，提高客户满意度；

2、提供优质服务;维护顾客关系,提升品牌形象。

3、较强的沟通能力,性格开朗,工作踏实,有进取心,能适应较强的工作压力。

4、接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等);

5、做好产品生产,做好家具原料成本的核算;

6、负责跟单控制与协调,保证进度和质量,协助业务完成生产的项目推进工作;

7、完成审单、下单工作,配合售后的处理及补单,工艺和产品更新及淘汰的掌握。

8、三年以上相关工作经验,会cad制图优先,有品牌衣柜、橱柜设计师工作经验优先考虑;

9、懂家具结构或家具行业工作经验者优先录用,熟练掌握并运用word、excel等办公软件;

10、有较强的抗压能力,具有高度的工作热情和团队精神,表达和和沟通组织能力较强;

11、工作有主观能动性,做事认真、仔细,能吃苦耐劳,服从上级工作安排;

12、根据消费者网购行为特征及消费习惯、以及对市场、行业和竞争对手的了解,分析消费者在购买相关商品的需求,并制定相应的解决方案和落地计划;

13、8年以上家具行业经历,5年以上定制家居家具经历,对定制化、标准化家居产品有较深入的了解;

14、良好的沟通力、执行力,品行端正、敬业爱岗、具有良好的团队精神;

15、8年以上千人以上规模软体家具厂生产管理经验。其中3年以上厂长、副厂长或生产经理任职经历。非常熟悉软体家具生产企业的生管、物控、品管流程;

16、大专及以上学历,室内设计、家具设计、艺术设计、环境设计、等相关专业;

17、1年以上从事全屋家具定制或者家装、样板房设计等经验者优先考虑;

18、掌握基础的设计软件(如cad、3dmax、三维家等);

19、高效执行能力、有责任心、热爱设计工作,勇于接受挑战。

20、负责组织完善生产工作检查制度,确保生产管理规范性及内部品质控制有效性;

21、负责组织各部门按照生产计划执行,跟踪物料、生产进度,在规定时间完成生产任务;

22、负责解决生产品质问题,处理生产品质异常情况;

23、拥有丰富的现场管理、成本控制、质量管理、精益生产、物流管理方面的经验;

24、熟悉家具生产流程和工艺;

25、有较好的人脉关系;适应长期出差各地。

26、一年以上家具销售工作经验,沟通表达能力强,热爱销售工作;

27、负责全国渠道市场开发、经销商管理,维系良好的客情关系;

28、5年以上渠道销售管理经验,有家具行业经验及项目销售经验优先;

29、熟练使用办公软件、

30、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pop布置等方面的展厅形象维护工作;

31、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;

32、对销售顾问进行业绩评估和考核。

33、较强的语言表达及沟通协调能力;

34、两年以上店长工作经验,具有一定的客户资源和良好的客户关系;

35、在领导的指导帮助下开展销售渠道开拓与维护工作,包括家装渠道、工装渠道、物业渠道等

36、及时了解市场信息的反馈和行业动态

37、工作态度端正、认真刻苦,有较强的事业心

38、熟悉高端家具品牌,懂得如何进行软装搭配;

39、根据每月上、中、下旬均衡安排月度送货计划,避免造成因每日过量送货量而引起的服务质量下降的投诉;

40、学习能力强,有团队精神,有良好的组织协调能力和时间规划能力;

销售,部门,岗位职责