销售部岗位职责 50句菁华

1、完成销售总监临时交办其他任务。

2、销售日常管理工作：合同管理、会议管理、报表管理、系统管理；

3、市场管理：调研、竞品分析、市场开发；

4、市场价格及市场进行潜力的调查和分析；

5、组织讨论分析；

6、分析产品与渠道的融合度；

7、细化解决问题的方案；

8、工作认真、谨慎、细心、责任心强；

9、协助销售总监对销售人员销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

10、上级经理下达的其他工作任务

11、每周必须听取业务员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）20、每月2日上报上月度工作总结，分析问题，按照月度销售目标制定月销售计划

12、在授权范围内按制度和要求，对导购、业务有现场的考核处罚权

13、负责联系运输工作。

14、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新

15、为车主介绍质量担保和维修保养条款

16、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。

17、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。

18、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。

19、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。

20、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

21、合理进行销售部的预算控制；

22、参与协调*有关部门关系，对接房管局并办理商品房合同备案，负责申请办理项目预售许可证；

23、负责办理项目土地分割、产权初始登记，鉴证，并配合业主办理个人产权证；

24、监督销售员完成各项回款工作及办理按揭贷款客户的手续；

25、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

26、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;

27、严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛

28、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应提供目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议

29、完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

30、开拓新市场，发展新客户，维护老客户，增加产品销售范围;

31、接洽客户订单，做好备货、发货工作，与客户保持紧密沟通；

32、严守公司经营策略，产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；

33、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

34、潜在客户的开发，并对客户进行有效管理；

35、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

36、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

37、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；

38、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；

39、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

40、负责部门内报帐处理工作；

41、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；

42、其他临时性的工作，

43、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；

44、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；

45、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；

46、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；

47、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；

48、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

49、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。

50、设计部门员工的激励方案;

销售部岗位职责 50句菁华扩展阅读

销售部岗位职责 50句菁华（扩展1）

——销售部岗位职责 100句菁华

1、大专以上学历，年龄30—40岁，身体健康；

2、负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；

4、顾客意见、建议不闻不问，一次考核50元。

5、协助经销商店面完成活动策划及销售任务；

6、35岁以下，有销售经验者更佳。无行业经验也可

7、喜欢挑战，具有吃苦耐劳及团队协作精神。

8、依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整年度计划、并组织实施。

9、建立和完善市场部相关业务流程，并监督检查执行情况，以确保本部门工作质量与效率的不断提高。

10、负责协调部门内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。

11、对市场销售人员工作的.考核、评比、激励；

12、积极了解并获得客户的各种信息，积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

13、了解对手产品的市场信息。

14、分析资源投放的落实情况；

15、分析策略实施的合理性；

16、建立监督系统；

17、宣传推广好的案子，以点带面。

18、制定、审核销售管理制度、销售政策，设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算、销售人员考核办法及奖励办法。

19、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。

20、商务谈判。

21、定期走访老客户，收集我公司产品的回馈信息。

22、市场分析

23、投标管理

24、负责制定和实施部门销售计划、目标；

25、对部门客户账款进行调控催收。

26、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导，提高人员素质，建设一支过硬的销售团队

27、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排

28、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权

29、责任

30、对工作目标的完成和经营效益负责

31、对各项制度和规章的执行情况负责

32、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

33、服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。

34、根据销售人员需求，上网查询竞争对手和相关产品注册证、宣传广告、产品特点等各种信息资料。 5、每周不少于三次上网查询所负责区域招投标信息，并及时上报通知相关销售人员。

35、负责安排到货确认与安装培训事宜： A、与销售人员确认是否到货，是否安装，运行是否正常; B、如需公司安排人员进行上门安装培训，由销售人员出具书面申请后协调公司市场部安排安装培训事宜。。

36、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）

37、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。

38、收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

39、客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

40、调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。

41、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

42、严格遵守酒店的各项规章制度，绝不做出有损酒店形象和利益的事情。

43、负责接待区外销售代表所引荐的'客户做好酒店推销。

44、制订销售人员的行动计划，并予以检查控制；

45、参与项目销售前期市场调研，撰写分析报告，组织完成每月市场调研报告。

46、负责汇编销售日，周，月报表，并对销售信息保密

47、负责宣传广告的统筹，设计及制作，努力实现公司良好的广告宣传效应，贯彻执行各项管理制度，参与部门内考核工作，负责每月工作安排，协助经理搞好部门管理，经理离岗时代理行使经理职责

48、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;

49、建立和管理销售队伍。

50、客户投诉处理。

51、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。

52、编制审核部门流程文件,并进行优化完善,负责体系审核;

53、参与公司经理会议,组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;

54、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应提供目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议

55、应定期向总经理提供客户资信分析资料以及销售风险的预警报告

56、负责建立公司技术档案，按产品分类、收集、归纳，整理来自厂家、市场、展会等各方面的技术资料。并报综合管理部备案

57、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;

58、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。

59、有五金建材行业经验的优先考虑。

60、有驾驶证,熟悉本区域的环境因素识别,对本区域范围内的环境因素进行控制;

61、销售工作的组织、管理工作

62、公司销售人员的培训、选拔和推荐工作

63、做好客户信息来源的收集整理工作，并及时反馈给上级领导。

64、加强业务人员的专业知识学习，不断提高业务人员素质。

65、建立各级顾客资料档案，保持与顾客之间的'双向沟通；

66、组织、完成公司所属项目的销售。

67、负责通过网络进行企业产品及品牌发展战略、品牌建设、品牌的推广，

68、接洽客户订单，做好备货、发货工作，与客户保持紧密沟通；

69、负责客户的在线咨询、投诉、电话咨询、邮件等，及时回复跟进处理，并形成书面报告及时上报，积极帮助客户解决疑难问题，督促和协助客户确认付款。

70、负责竟争对手与相关行业的信息收集与整理工作；

71、做好区域内的保洁卫生和后勤服务工作；

72、负责整车销售服务和进店客户咨询服务；

73、负责挖掘客户需求，实现产品销售；

74、有汽车行业工作经验者和汽车驾驶证优先。

75、有较强的事业心，勇于面对挑战；

76、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

77、监控售房价格，适时提出房价升降意见，提前制定成本超标时确保项目利润的预备方案；

78、负责参与项目商业产品的规划设计、市场调研、商业定位、商业推广、招商等相关工作；

79、负责跟进与广告设计、公关活动、新闻媒体等营销供应商的联系、沟通与整合；

80、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

81、负责登记梳理部门各类文档及各类合同，做到不缺失，并利于查询；

82、负责部门之间往来文件的传送及保管；

83、公司对外宣传的文案编写及其它文案性质工作，并协助上级完成相关的市场宣传工作；

84、其他临时性的工作，

85、上级领导安排的临时性的工作。

86、负责销售合同的初审，负责合同及附件的整理、收集及报送；

87、负责办公用品、销售物料的管理，及时上报所需物资；

88、负责置业顾问前台认购书的审核；

89、负责日常现场客户投诉的接待；

90、协调、处理在售房屋的售前解押工作，并督促责任部门办理，逾期未能解押的及时告知部门经理；

91、做好交房前期有关资料准备工作，包括两书的办理等；

92、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

93、及时报送项目购房合同到房管局备案；

94、可接受外派工作者优先。

95、销售政策及销售模式;

96、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;

97、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；

98、根据公司营销战略，制定招商计划，具有丰富的招商渠道人脉资源。

99、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象;

100、较强的团队管理能力;

销售部岗位职责 50句菁华（扩展2）

——销售部经理岗位职责 50句菁华

1、出席酒店经理会议并定期组织好部门会议。

2、代表酒店参加与经营有关的各种会议、展览。

3、完成上级委派的其它工作事项。

4、做好售中、售后服务，妥善处理好用户提出的有关问题，保证公司一流服务的良好声誉，不断提升公司品牌影响力。

5、编制销售月报表，并对报表正确性负责。采取多种促销手段，加速资金回笼。

6、做好销售假管理工作。开拓销售思路，扩大业务渠道。严格遵守总部的销售价格政策和计划和指令，在总给予的价格权限范围内，力争扩大销售市场占有份额，增加公司收入，提高经营利润;

7、定期编制进货计划表，合理安排进货计划和销售计划，经常及时的与总部有关部门联系，确保各销售网点供货需求;并保持仓库合理库存。

8、负责下属各部门维修材料领用和消耗英文版管理工作。负责本区域低值易耗品定期盘点核对。

9、负责上海区域内的财务核算和内容经济责任制的核算及考核工作。定期编制财务报表，定期进行销售活动分析，找出销售过程中产生的问题，及时向总部提出改进意见;

10、认真做好员工的后勤服务工作。关心员工生活，定期组织员工有益的业余活动，提高企业的凝聚力;

11、受总部委托，负责分管上海区域内各销售网点以及上海总仓库和售后服务部的人事、财务和销售过程中的一切管理工作。

12、市场管理：调研、竞品分析、市场开发；

13、有发展的眼光，学习能力极强。渴望走上管理岗位或者公司内部创业，成为加盟商

14、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通；

15、规划并完善行业目标客户群的拓展策划，负责完成预期销售目标；

16、、身心健康，有事业心，勤奋踏实而敏锐。

17、在销售经理的授权下，分管流通、特通或商超业务管理工作

18、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

19、责任

20、负责公司的销售运作，做好产销对接，按市场销售形势制定月度生产、销售计划，组织销售及进度控制。

21、管理日常销售业务工作，审阅订货、发货等业务报表，负责对一般合同的审批，控制销售活动。

22、定期或不定期拜访重点客户，受理客户投诉与情况处理；依据总经理授权处理特殊的销售业务；做好年度的主要客户满意度调查。

23、负责及时收集客户需求和市场信息,为本部门和公司高层提供决策支持,协助部门总监制定本行业营销战略规划;

24、负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。

25、具有良好的沟通能力,能够寻找有效代理人或具有一定的代理人资源。

26、执行营销中心的销售政策，完成销售指标。

27、根据本院的发展规划制定整体营销方案,扩大品牌的认知度;

28、负责行业、竞争对象等的市场调研、数据收集和提供战略分析;

29、负责互联网、广播、报刊等线上推广及医院、街道活动宣传等线下推广业务的开展;

30、负责营销方案相关宣传物料的设计与制作,按预算控制成本;

31、具备较强的市场应变能力和市场推广组织实施能力;

32、具备一定的市场分析及判断能力,与客户有较强的沟通能力。

33、配合管理部对部门人员的出勤考核。

34、负责区域市场研究,负责支持和配合集团对项目进行预可研、可研的土地、以及组织区域市场调研,监测区域市场变化趋势;

35、负责组织实施,负责编制营销推广和公关活动效果评估报告;

36、负责组织制定有关销售管理及服务标准,做好区域内日常营销工作规范的管理监督;

37、负责按照集团品牌规范,组织品牌建设与维护,负责配合集团组织的品牌推广活动等。

38、大学本科及以上学历,市场营销,经济管理类等相关专业;

39、对于不同类型的地产项目有一定的了解,包括传统住宅、商业综合体、特色小镇和旅游商业等。

40、根据公司业务类型开发拓展资源客户，洽谈广告业务;有独立开拓客户能力，并有良好的服务意识;

41、负责组织销售市场调研，信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情，及时提出合理和有效的营销策略；同时按照公司批准的整体促销计划和方案。

42、关注所管辖人员心态变化，及时沟通处理；

43、强化组织功能，树立专业团队意识。

44、制定部门工作程序和规章制度，报批通过后实行；

45、负责协调各部门关系、工作。

46、负责古玩古董/艺术品的征集工作，主要进行公司客户开发和维护的日常工作;

47、不需要自己寻找客户资源，公司提供有意向客户资源负责跟进;

48、组织进行市场调研,分析行业市场状况、竞争对手状况等,对区域市场整体前景进行预测,撰写市场分析报告,为公司的市场拓展决策提供依据;

49、收集和分析客户资料,跟踪意向客户,并组织合作谈判;

50、严格控制成本费用预算。

销售部岗位职责 50句菁华（扩展3）

——销售部的岗位职责 50句菁华

1、负责售后服务,妥善处理客户投诉;

2、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。

3、有五金建材行业经验的优先考虑。

4、参加公司培训

5、负责市场的调研和预测，掌握市场信息和客户需求。

6、负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

7、为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的.供应。

8、部门年度费用预算工作的组织及编制,部门费用使用控制管理;

9、熟悉ts16949 质量管理体系及 iso14001环境体系;

10、研究掌握销售员的需求，充分调动工作积极性；

11、负责每日的记帐。

12、配合经理完成销售及经理交办的其他工作

13、依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。

14、按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。

15、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。

16、拟定销售合同，洽谈销售业务，并审核业务员所洽谈的合同，负责对业务员的报销单据进行审核。

17、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；

18、协调企业内外部关系，对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;

19、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估；

20、及时掌握市场动态，搞好市场预测，不断开发新客户，提高售房率

21、房地产销售部职责按日、周和月向领导上报销售情况统计表并做好保密工作。

22、负责门店的商务接待和企业的推介与合作；

23、房地产销售部职责配合策划部做好楼盘的广告宣传工作，并通过电话接听或现场接待将媒体宣传效果反馈给策划部。房地产销售部职责

24、协同策划部进行销售资料的准备。

25、负责公司销售及其他销售相关文件资料归类、管理工作。

26、协助销售总监做好部门内务、部门例会组织召开，并做好会议记录。

27、特殊销售情况处理。

28、对销售人员进行销售培训和指导。

29、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。

30、营销部门员工绩效考评及费用管理与控制。

31、组织售后工作。

32、商务谈判。

33、协助销售部经理做好职责范围和岗位责任内的各项工作向销售部经理负责并报告工作。

34、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

35、协助销售员办理疑难客户的按揭贷款工作；

36、负责接待旅游市场客户并将重要客户介绍给部门领导。

37、利用公司提供的优质客户资源，通过电话、网络等方式与客户沟通，开发新客户;

38、负责收集、汇总部门周报、客户管理表等各类部门内部数据。

39、对销售工作有热情，有朝气，热衷表达，不排斥电销和网络销售。

40、具有互联网业务运营经验,qa或过程改进相关工作经验者优先;

41、具有数据处理、工作细致的能力。

42、负责项目营销团队管理及人员培养，为业务长期发展提供持续的人才供给。

43、对应收账款进行管理;

44、开发新商品及淘汰滞销品;

45、具有较强的规划、分析能力和创新意识，对产品和数据运营敏感，思维清晰而有条理;

46、完成公司交办的其他一切事务，按时保证质量完成

47、组织编制销售经营预算，中长期发展计划;

48、参与公司经理会议，组织召开销售月度例会、年度总结会、团队活动;

49、开拓新市场，发展新客户，维护老客户，增加产品销售范围;

50、协助总经理完成其他工程项目及交办的其他事项。

销售部岗位职责 50句菁华（扩展4）

——销售岗位职责 60句菁华

1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、制订销售计划。

3、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。

4、确定销售部门目标体系和销售配额；

5、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

6、销售总监安排的其他任务；

7、认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级领导指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

8、用友中应收单据的审核、制单及登记账薄；收款单据的录入、审核、制单及登记账薄。

9、每日下班前统计当日销售订单执行及回情况统计表。具体项目包括：本日订单笔数、已发货定单笔数、本日回款金额笔数及总额。

10、负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。

11、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。

12、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

13、组织纪律

14、制定KA渠道的操作流程（促销活动、DC总仓服务等）；

15、负责KA渠道每个客户的建设与管理（门店生意、费用、合同、终端陈列，数据简历以及数据分析和使用工作。发现异常情况时及时与KA渠道业务代表沟通，并指导解决问题）；

16、管理业务专员（包括人员激励、销售技巧、产品陈列及公司制度等），确保销售目标的达成；

17、具有良好的团队合作精神，能承担工作压力。

18、负责预售楼盘的建立、审核工作。

19、承担客户逾期还款的清理和催缴工作。权限与责任：

20、承担办理土地证前期资料的整理及向相关部门报送审核工作。

21、承担准确发放房产证、土地证的工作。

22、新项目市场推广方案的制定；

23、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；

24、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

25、参与重大客户销售谈判和签定合同；

26、组织建立、健全客户档案；

27、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

28、每周定期组织例会，并参加厂家有关销售业务会议。

29、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；

30、对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责；

31、对所属下级的工作有监督、检查权；

32、观察用户偏爱，确定销售努力的焦点。

33、严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用;

34、协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人;

35、培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在;

36、一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。

37、每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报;

38、了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议;

39、2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储，归类以便更好的给部门人员提供帮助。

40、3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。

41、负责顾客、顾客的来电、投诉等记录，协助有关部门妥善处理。

42、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。

43、2 对寄出的货物等经行登记，进行货物跟踪，确保安全快捷送达顾客手中，并跟顾客进行核实。

44、4 选择合适、安全，价格合理的方式寄出货物等。

45、负责外销合同执行过程中与出口单证有关的软件工作(包括信用证的审查、单证制作或审核，办理海运保险手续，落实出口货物的海运船只，保持与货物代理的联系，及时办理银行结汇核销手续等)。

46、每周五将产品最新销售价目表报总经理、副总经理、财务处或登录内部微机网络。每月（季）召开一次原料定价会。

47、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

48、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

49、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

50、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息来源进行分类处理；记录置业顾问的谈判进度；销售代表的工作效果与工作状态。

51、其他职责：服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排；认真记录会议要点以及领导的工作指示；认真记录并及时反馈其他员工的工作建议；反省本职工作并向公司提出合理化建议。

52、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

53、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;

54、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

55、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;

56、配合开展地区及全国性的培训工作;

57、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。

58、推广公司形象，传递公司信息；

59、协助客户办理交款等手续；

60、保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等；

销售部岗位职责 50句菁华（扩展5）

——销售管理部经理岗位职责 60句菁华

1、执行酒店销售政策和策略，组织预订代表和销售代表加强同国外商社、旅行社、公司等客户直接联系；同客户签订合同。

2、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

3、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估;

4、销售渠道与客户管理。

5、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。

6、定期对销售人员进行业务培训和评估，不断改进工作方法,努力提高销售水*。

7、主持本部门工作例会，听取工作汇报，解决工作中遇到的问题，检查工作落实情况，布置工作重点。

8、营销范围的把握与市场现状调查。

9、与客户人际关系的确立。

10、客户销售方针的设定援助。

11、从客户处做市场观察。

12、按规定完成销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;

13、熟悉公司产品，积极跟进客户，并能进行产品演示和组织商务谈判，实现成单;

14、负责销售、项目的跟进和问题处理;

15、收集客户资料，能够独立承担业务(分销、零售、大客户等业务)的运营状况;

16、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和计划;

17、负责市场调研和需求分析;

18、所负责区域销售工作的日常管理

19、制定本区域的销售计划，完成公司制订的销售目标，确保客户的回款

20、建立并维护通畅的销售渠道；开发新客户，维护现有客户

21、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

22、负责各分销代理商现场规范管理及联络与沟通，并组织签订合作及对接销售日常工作；

23、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；

24、负责销售及交房过程中所需各项证件的办理工作；

25、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

26、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部

27、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。

28、制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。

29、处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。

30、建立自己的区域台账和客户库存跟进表，统计各个品种区域销售数量。

31、合理安排值班人员的工作，保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客，且其余人员不可围聚在前台周围

32、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师

33、与各部门保持良好的'沟通及合作，确保各项流程执行顺畅

34、按要求参加所有产品和销售流程培训；按要求参加所有小组、部门和公司会议

35、不得借用公司或出差名义为其他公司做销售工作，否则按公司相关规定处罚。

36、巡检所辖各个销售*台的市场和销售工作。

37、负责已入驻商家的招商运营，帮助不同层级商家发挥优势、快速成长。负责关键商家的战略性合作谈判。

38、保持积极进取的工作态度，以良好的职业操守要求自己，为公司树立积极向上的公众形象。

39、积极了解项目所处行业的市场动态、大客户动态以及行业前景和问题。

40、发现及寻找新客户，与客户建立联系，完成新客户、新业务的拓展工作;

41、销售管理职位，负责其部门主要目标和计划;

42、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;

43、负责常规合同评审，组织有特殊要求合同的评审;

44、定期召开销售经理会议，确保有效及时地开展工作，宣传新计划，寻求新机会，培训具有现代销售意识的销售队伍，树立“团队”精神。

45、负责管辖区域内目标库存的管理工作，定期收集并统计分析零售终端的库存，并对本区域的库存结构负责。

46、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

47、保持酒店热情待客的服务水准。

48、遵守国家政策法律，遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。

49、根据产品金融方案，开拓B端以及C端的客户市场;

50、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;

51、依照公司的管理制度，负责本组业务员的考核、培训;

52、负责本人及本部门销售目标的完成;

53、协助其他业务员谈判;

54、团队人员日常工作的辅导与管理。

55、维护VIP客户关系，及时跟进、面谈和促成，并参与合同的谈判与签订。

56、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

57、参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。

58、完成领导交办的其他事项。

59、协调公司内部相关资源，全力配合销售任务和满意度目标达成，提升销售成交量和销售利润;

60、根据集团预算，制定有约束力的展厅销售计划、IDCC销售计划、二手车置换计划及培训计划，并监督各项计划的执行过程;

销售部岗位职责 50句菁华（扩展6）

——营销部岗位职责 50句菁华

1、负责区域投后项目产品定位、跟踪；

2、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

3、负责公司营销费用的审核。

4、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。

5、日常销售活动的执行及活动现场秩序的维护；

6、负责审核产品定位报告。

7、负责公司数字营销事业部业务开拓，达成业绩。

8、项目推广：根据整体营销策划思路、市场状况、客户反馈信息等自行拟定或聘请外部代理公司拟定具体的营销策划方案；组织实施策划推广方案并监控效果。

9、活动促销：协助销售案场进行促销活动的设计、组织、结果评估等工作。

10、【应用推广】：与国内外Android市场达成良好的合作关系并获取优势资源iOS*台APP Store涉及积分墙，ASO的应用加强及推广协助 。

11、负责项目的品牌推广、项目市场调研与分析，根据市场动向，制定产品推售策略。

12、具备3年以上房地产市场营销行业相关工作经验;

13、与前期部、物业部等其它部门对接,正常推进项目工作;

14、参与组织编写项目定位报告，并参与项目定位报告评审；

15、参与组织编制营销策划方案（含价格、推广、开盘方案、营销活动等策略）；

16、形象阳光、性格开朗、做事有冲劲、思维敏捷、沟通表达能力强、能充分调动营销团队协动工作；

17、独立制定酒庄酒行销方案并付诸实施。

18、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。

19、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。

20、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。

21、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。

22、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。

23、定期走访*机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队，制定每周走访计划。

24、以电话、传真、邮件等形式，保持与有关单位部门的联系。

25、接待与跟踪好来店消费团队的活动。

26、做好市场调查工作，并向部门经理汇报市场情况。

27、严格实行房价审批权限，对特殊价格报部门经理审批并保密。

28、建立、改善销售日记，客户合同存档，销售订单及散客资料的存档记录，使之成为有效的工作手段。

29、制定一周出访与电话销售计划，交部门经理。周末与营销部经理共同回顾一周出访情况，做出总结。

30、出访协议客户，做好内部接待。

31、活动完毕后，向客户发出感谢信。收集客户反馈意见，如有问题，及时反映给餐饮部经理与餐饮总监，以便及时处理和纠正。

32、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜。

33、不断扩大长住户市场，完善长住户的管理条例。

34、负责酒店各重大活动的摄影摄像。

35、营销部对接到的每次预定时，都须及时填写相关预定/通知单交由预定处签字确认；预定/通知单须详细填写，如不清楚可拒绝接受；凡是经签字确认的，中餐厅都须根据预定/通知单上的要求给予安排包间及布置会议室；如有特殊情况，须及时通知相关部门经理。

36、营销部在接到宾客提出的临时相关要求时须第一时间通知相关部门做好准备工作。

37、负责督促检查公司贯彻执行国家电信资费政策和标准的情况。

38、负责对省通信管理局、省物价局、省工商局、省税务局的协调工作，并负责处理相关文件。

39、协助总经理制订企业市场营销计划、营销政策及市场发展策略，为重大营销决策提供建议和信息支持；

40、根据销售计划编制年度营销成本预算，有效进行成本控制；

41、审核大型形象展示活动的组织策划工作及各项宣传活动的设计工作；

42、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优，提交活动总结文档；

43、负责营销体系管理制度和流程的建设；

44、组织*市场开拓补贴经费的申请；

45、收集行业市场信息及行业动态，分类、管理、维护客户信息；

46、申请*市场开拓方面相关的补贴经费；

47、负责信息渠道开拓及信息发布媒体接洽；

48、随时了解市场动态，出具分析报告；

49、裱花间与会议室的日常管理。

50、营销部环境、门窗安全管理。

销售部岗位职责 50句菁华（扩展7）

——销售人员岗位职责 50句菁华

1、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

2、客户试乘试驾必须事先登*订试乘试驾协议（登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等），无驾照的客户坚持不允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对不按规定试驾的客户，销售顾问应停止试驾;

3、所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度，销售专员岗位职责。

4、销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。

6、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

7、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

8、明确每天的计划，并按计划执行。

9、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

10、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

11、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

12、电话销售员应不断学习销售技能，提高销售水*；

13、安排销售助理的工作，督促其对资料的完整收集、规范整理、及时归档，随时向上级提供准确的销售信息、销售回款信息。

14、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

15、在销售过程中要告知客户售后服务的相关事项。包括产品的售后服务承诺、维修地点、联系方式、注意事项等信息。

16、负责药品信息的维护，保证其准确性。维护计算机及其他设备，确保设备处于良好状态;7、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药库及制剂的日常业务的计算机管理工作;8、协助库管人员管理药品，做到帐物相符;

17、大专以上学历;

18、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划；

19、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息；

20、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告；

21、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。

22、全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控;

23、协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;

24、对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺;

25、上班时间配戴工牌着工装;

26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

27、主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,根据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次，然后"对症下药"的向客户推荐,主动请求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进销售成交;

28、认真学习专业知识,提高业务能力和销售技巧,把销售工作做的更出色;

29、热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争取做公司销售主力军。

30、严格按权限范围内执行,如有特殊情况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。

31、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。

32、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。

33、洞察市场及团队中的工作问题，完善工作作风，具有创新意识，不断创造工作业绩。

34、负责建立并健全会员的信息资料库。

35、负责收集重要潜在顾客的信息，向上级提出公关建议。

36、负责顾客满意度的调查，并将结果报送至上级领导。

37、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

38、完成销售方案实施前的所有准备工作，如：价格明细表、宣传资料、定单及合同资料等。

39、任何时候保证店面整洁(地面、墙上商品卫生等)、分类清晰，美观，大方，给人一种清爽的感觉。

40、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

41、如有特殊情况或商品短缺、被盗要及时向办公室或总经理回报。

42、、完成领导交办的其他临时事项。

43、、具有较强的谈判能力，沟通协调能力，敏锐的市场洞察力，组织与应变能力；

44、本职位一经录用，会提供完整系统的培训（包括销售技巧、专业知识等）

45、热爱销售工作，有销售工作经验者可优先考虑，可接受应届生

46、完成销售部安排的辅导和训练，通过培训与技能通关；

47、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；

48、陪同销售人员走访客户与市场，言传身教作指导和示范，随时对销售人员的销售技能进行辅导；并定期对销售人员进行产品知识、销售技能等胜任力培训。

49、能承受快速发展型企业带来的工作压力

50、认同公司企业文化，高度的敬业精神和职业道德操守

销售部岗位职责 50句菁华（扩展8）

——销售部助理岗位职责 50句菁华

1、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

2、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析；关注销售人员心态变化，及时沟通处理；

3、依据年度市场发展战略及市场情况，组织制订并调整年度计划、并组织实施。

4、负责协调部门内外其他部门的工作关系，以确保按计划完成各项工作。

5、对市场销售人员工作的考核、评比、激励；

6、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论；

7、调查了解市场存在的潜力空间。

8、了解各区对公司策略的掌控度及目标明确性。

9、了解对手产品的市场信息。

10、全面调查各个市场的资源（人员、促销、广告）需求。

11、分析部门销售报表；

12、分析策略实施的合理性；

13、负责通过在行业性网站免费注册会员，发布公司产品和提升产品知名度；

14、主动联系顾客，做好与顾客间的产品的宣传和技术交流，做好每个月网络销售情况的统计工作；

15、接洽客户订单，做好备货、发货工作，与客户保持紧密沟通；

16、整理客户信息和网络*台搭建等相关信息并建档，及时并报给总经理；

17、负责销售人员考勤、请假审批。

18、负责销售人员工作报告与汇总：敦促销售人员分别于每天、每月、每半年和每年将工作总结和工作计划以书面形式发给销售助理，销售助理进行汇总统计。

19、依据市场情况，制订本部门月度工作计划，并组织按要求完成，以确保完成公司下达的年度各项经营指标。

20、参考其它部门建议。

21、细化解决问题的方案；

22、监督方案的执行过程，及时修补不足之处，争取公司利益的最大化；

23、考核方案的执行结果；

24、确立策划案的目标；

25、监督方案的执行过程，及时修补不足之处，争取公司利益的最大化；

26、考核方案的执行结果；

27、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

28、完成营销部部长临时交办的其他任务。

29、负责汇总以客户为单位的销售统计数据以便做为客户市场分析资料

30、每月25日之前收集各区域的订购计划，用2个工作日的时间汇总，并与库管和产品工程师共同确认编制出采购计划提交采购部审核（番禺销售总监招聘）

31、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应提供目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议

32、分析方案的最终效果；

33、制定市场拓展计划并组织实施；

34、销售信息传达、跟踪工作各类销售报表制作、收集、汇总分析工作

35、各类文件、销售报告的传递、送达工作

36、各类费用报销审核、归集、上报工作所负责区域人员的考勤管理工作

37、与各部门联系、协调、沟通工作，完成领导交办的其他任务。

38、公司销售业务的协助，如报价、跟单或合同起草、发货协助、应收账款催要等等；

39、协助进行销售人员的管理，销售报告提交，销售部的数据整理、分析与统计。

40、作为办事处主任、项目总监和销售副总监的后备人才。

41、对部门分配的特定行业进行客户管理,建立良好的客户关系;

42、接受客户订单,制作销售订单,并与商务部对接,完成后期发票及催款等事宜;

43、销售总监助理要参与公司战略的研究;

44、销售费用内控，每月检查各办项目进度及报销进度

45、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;

46、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

47、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。

48、制定市场拓展计划并组织实施;

49、定期巡视市场，解决市场拓展中存在的问题。

50、具有数据处理、工作细致的能力。

销售部岗位职责 50句菁华（扩展9）

——销售总监岗位职责 50句菁华

1、应收帐款的回收问题

2、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。

3、销售团队的管理；

4、把握重点客户，控制70%以上的产品销售动态；

5、定期向直接领导述职；

6、受理直接下级呈报的合理化建议，并按照程序处理；

7、根据公司年度工作计划，制订销售计划并组织实施。

8、整合、优化市场资源配置，提升营销体系的运行效率。

9、建立稳定的销售团队，能有力地将计划转变成结果。

10、组织收集竞争对手的产品在市场上的相关信息。综合客户反馈，每月撰写市场调查报告并交上级主管领导。

11、收集，整理有关售楼资料，并每周或每月做售楼统计。

12、根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定媒介的总方向和总精神。

13、完善国外市场营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

14、制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。

15、销售费用内控，每月检查各办项目进度及报销进度

16、带领销售团队协助销售经理完成年度销售目标

17、负责运营酒店的经营督导和品质把控，评估酒店管理及经营情况，对存在的问题进行系统的处理，确保公司标准有效执行；

18、销售总监助理要参与公司战略的研究；

19、制定并完成部门培训计划及销售任务；

20、熟悉婴童用品营销，有一定KA渠道资源。

21、负责做好月度、季度计划编制工作。

22、参与市场推广部项目整体策划，了解行业市场现状、动态，对项目营销提出相关意见和建议。

23、加强团队建设，培养团队意识，营造良好的工作氛围。

24、具有一定的销售技能

25、培训经历：接受过战略管理、市场营销、产品开发、管理技能等方面的培训优先

26、负责监督，协调售楼员之间的'关系，并指导售楼员的销售工作。

27、参与销售业务及周，日的电脑统计分析以及认购书，合同书的统计分析和现场销售客户记录的收集与汇总，每月5日将客户统计资料(如每天前往售楼现场参观的人数，来电次数，成交记录，分析表)交部门经理，负责佣金计算。

28、依据市场信息，参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判，跟踪落实后续订单操作，做好订单衔接，确保重点客户成功率和签约客户满意率；

29、组织对本部门的人员培训。

30、了解国家有关酒店行业管理规定，熟悉国内酒店业发展状况。

31、在必要的情况下向所属下级授权。

32、销售计划的制定、定期的销售总结;

33、负责对电话销售团队组建及人员进行培训、管理、评估;

34、负责公司业务的规划、运营,对公司的销售业绩负总责;

35、制定中心的销售战略，制定并组织实施完整的销售计划，领导团队将计划转变为优良业绩的销售结果，有较强的执行力。

36、熟悉贸易操作流程及相关法律法规，具备贸易领域专业知识；

37、大学本科或以上学历，市场营销或相关专业毕业，年龄30—45岁。

38、负责主持销售部全面工作，就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议;

39、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

40、体社群营销方案和实施计划，探索社*互方式的创新。

41、负责私募基金产品销售团队的管理，开拓潜在市场，培养高端客户群。

42、协调酒店与集团的关系。

43、销售策划负责客户开发、前期项目谈判中的策划支持工作。

44、拥有良好的提问、沟通和说服他人的能力。

45、拥有团队管理经验者优先。

46、负责制定项目推广及销售的营销方案，及时提交销售计划和推广策划等相关文件，经批准后组织实施；

47、独立性强、思维开放、富有创造力、有良好的审美品位，有独立文案策划能力；

48、具有较好的沟通表达能力和团队合作意识，有工作激情，积极进取，能承担挑战和压力；

49、管理、市场营销、物流管理类及相关专业本科以上学历；

50、善于分析发现问题、解决问题及突发事件；

岗位职责