品质管理部岗位职责 40句菁华

1、开展标准化建设工作。包括进行案场管理、前期管理、工程管理等具体业务的流程、制度、规章等标准化建设;

2、组织物业服务满意度调查,监控满意度状况;

3、负责监督各项品质问题及时整改;

4、协助总经理制定质量方针、确定质量目标，物业公司品质部工作职责。协助总经理进行管理评审。

5、负责具体组织实施质量管理体系认证、监督审核工作。

6、负责对公司管理服务工作不到位、失误引起的投诉的归口管理;负责受理业主(使用者)直接到公司的投诉，交有关部门处理，并负责投诉处理的跟踪及纠正和纠正措施实施效果的验证;协助公司领导处理重大投诉。

7、对制度性文件制订修订工作进行归口管理。对由各单位起草的制度性文件统一进行初步审核，有权将不符合要求的制度性文件报审稿退回起草单位要求其修改重新报审。

8、负责公司重点工作督办。

9、完成领导交办的其他任务。

10、批准发布公司的检验规程等质量管理文件;

11、统计技术和数据分析在质量控制上得到应用和控制;

12、对纠正和预防措施进行跟踪和检查;

13、负责部门内在制品库、半成品库的管理和控制工作。

14、负责投诉公司的事件，并及时上报上级领导；

15、在总经理的直接领导下，按照公司各个时期的中心工作，依据公司发展规划，拟订项目管理目标，对总经理负责，全面实施项目的物业管理工作，提升物业管理服务质量。

16、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施。

17、对省内经销店的服务标准进行提升培训。

18、处理客户投诉

19、异动客户数据统计、原因调查并汇报

20、部门领导交办的其他事情

21、亲和力强,有团队精神

22、全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。

23、对质量管理体系的运行进行有效监测、分析和改进。

24、指导在库药品的仓储管理工作，确保在库药品码放正确，各类标志清楚，并定期检查在库药品的存放条件是否符合要求，指导养护员做好在库药品养护工作。

25、定期检查各项质量管理制度执行情况，对存在的问题提出改进措施。

26、负责各类质量记录、资料的收集存档工作，保证各项质量记录的完整性、准确性和可追溯性。

27、负责药品质量查询，对顾客反映的`质量问题及时查找原因，尽快予以答复解决；协助药品质量事故、质量投诉的调查处理。

28、负责首营企业、首营品种、首营客户基础数据的录入和修改，资料的及时更新、整理和归档。

29、负责公司常规物料的非常规定检试验工作;

30、负责组织执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章。

31、负责首营企业和首营品种的质量审核，必要时会同产品部实地考察供货单位的质量保证能力情况，确保从合法的供货单位购进合法和质量可靠的药品。

32、指导员工的质量教育、培训工作。

33、每月将温湿度和进销存上传数据整理成报表上报南京市食品药品监督管理局。

34、负责南京市医药行业协会数据统计的上报工作。

35、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范；组织制订质量管理体系文件，并指导、监督文件的执行；

36、负责不合格药品的确认，对不合格药品的处理过程实施监督；

37、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；

38、负责药品质量查询；

39、组织验证、校准相关设施设备；

40、其他应当由质量管理部门履行的职责。

品质管理部岗位职责 40句菁华扩展阅读

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展1）

——工程管理部部长岗位职责 40句菁华

1、加强本部门管理人员政治和业务学习，不断提高管理人员的思想理论水*、管理能力、和专业知识水*，尽职尽责完成各项工作。

2、全面主持工程中各项技术方案的最终决策管理、质量管理、安全、文明施工管理和技术资料的监督管理工作，负责重要经济性、技术性文件的审核确认签发。

3、深入生产现场，掌握质量情况;指导、督促车间一线生产及时解决生产中出现的技术问题，搞好工艺技术服务工作。

4、承担工艺技术管理制度的起草和修订工作，组织相关人员搞好工艺管理，监督执行工艺纪律。

5、制定并提交本部门年度工作计划、人员计划，并监督计划的完成情况;

6、参与制定工程项目的进度计划和预算计划，并就计划执行情况向分管副总报告;

7、督促检查施工进度、安全和质量等工作，协调和处理工程中遇到的实际问题;

8、负责工程部管理工程项目的技术管理、合同管理、质量控制、进度控制及费用控制工作。

9、制定项目总进度计划及分解计划，并组织实施。

10、对所有工程建设进度、质量、成本、安全负责。指导项目的实施，监督检查项目完成的进度和工程质量;协调施工单位、监理单位、设计单位、规划单位的外部工作关系，审查施工组织方案;协调工程部项目经理与其他部门工作关系;协调有关部门解决施工现场的技术变更或技术疑难问题;负责对各项目提供服务和控制，对项目进行过程监督;负责组织对施工安全进行管理，对工程成本进行控制;组织相关部门验收工程项目，与物业公司进行交接;

11、主持对项目组的考核和评价。评价项目组的工作绩效;组织项目建设的总结;

12、掌握公司行政管理工作的运行情况，适时向总经理汇报。

13、审批行政系统文件，在总经理授权下审批其他系统文件。

14、负责协调公司各职能部门之间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。

15、定期组织做好办公职能检查，及时发现问题，解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。

16、负责公司员工考勤的审核、审批。

17、保证公司质量管理体系的有效运转。

18、负责组织公司工作流程的修改。

19、定期向总经理述职。

20、处理好与各区文化馆，省、市、区、街上下级有关单位、科室、人员和本馆各部门、人员关系，协调好各项工作。

21、负责全馆的宣传教育工作，抓好宣传报道。

22、配合馆领导组织安排全馆人员参加业务研讨、学习、观摩、培训、交流活动。

23、负责安全保卫、计划生育、环境卫生、水电及馆舍和专业设备维修、工会等办公室日常事务工作。

24、参与设计文件和图纸的审核工作，并组织相关的施工调查工作，搜集相关的工程项目的天气交通地址等等调查的撰写以及交接桩工作;

25、深入了解工地施工情景并了解工程项目存在的问题并协调处理解决，组织召开各例会或是专题会议，修正检查工程建设的情景或是评价建立工作;

26、会同监理部门编制工程建设进度计划，落实施工期控制。

27、组织工程施工的开工检查和验收，监督工程施工，负责工程签证，落实投资控制计划，协助工程结算。

28、负责现场施工管理，审查施工组织设计施工技术方案和施工进度计划等，并出具意见。

29、负责监理单位的协调管理，审查监理规划细则和监理报表。

30、负责组织工程勘察设计，审查勘察设计方案勘查报告和设计图纸的质量，并出具意见。

31、承担工程设备设施的检查调试验收工作，并制作音像资料。

32、审查施工单位的资质和施工本事。审查监理公司的资质，监理工程师的要件。

33、主持工程部全面工作，组织协调各施工单位，按时保质完成施工任务，对公司负责。

34、做好本部门管理工作，调动本部门进取性创造性发挥团队精神。

35、参与设计文件和图纸的审核工作，并组织相关的施工调查工作，搜集相关的工程项目的天气、交通、地址等等调查的撰写以及交接桩工作;

36、主持制定分部分项工程技术安全措施和季节性施工方案，并督促执行。

37、主持各种安全措施和设备的审查、验收、发现问题及时采取措施。

38、负责组织处理质量缺陷。

39、负责整理服务过程中的有关资料。

40、负责组织工程的隐检，参加结构工程的验收和竣工交验工作。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展2）

——管理部岗位职责 40句菁华

1、建立完善的员工绩效评价体系并定期开展员工绩效考评工作。

2、负责公司印鉴、档案资料、信息管理以及宣传报道等日常行政事务管理工作。

3、负责公司车辆调动、办公环境等总务后勤管理工作。

4、负责公司对外宣传、公关工作，提升公司品牌形象，扩大

5、代表公司领导协调各公司、各部门之间的工作。

6、依照制度，按规定程序，有对相关单位实施处罚的建议权。

7、依照制度，有对公司人力行政资源合理调动的权力。

8、依照制度，有对公司员工薪资调整、职位调整、人事任免、晋升、解聘的建议权。

9、组织调查各机构的工作动态，向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水*。

10、根据公司发展战略，向公司领导推荐和引进高端核心人才，建立人才引进、开发、培训和激励的长效机制。

11、加强公司思想政治工作，推进公司企业文化建设，提升公司品牌形象，扩大公司社会影响力，增强公司员工凝聚力。

12、根据企业发展战略，协助部门经理制定企业人力资源总体战略规划。

13、了解企业人力资源使用状况，收集整理相关数据，定期进行人力资源需

14、建立与评估招聘渠道，收集人才市场、职介机构、猎头公司等的相关信息并寻求与他们的合作。

15、建立和完善公司的人才选拔体系和招聘流程。

16、建立和维护应聘人员资料库。

17、汇总相关招聘报表，分析人员流动情况及人员流失原因。

18、调查分析员工培训需求，按公司发展战略制订年度培训计划。

19、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。

20、负责组织制定、初审，并不断完善公司的各项规章制度，经董事会批准后组织贯彻执行。

21、负责组织审议人力资源规划，及年度人力资源计划，经董事会批准后，检查、监督规划、计划的执行。

22、负责公司的基本团队建设、规范内部管理，审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定，并组织实施。

23、负责协调、妥善安排瓮领导的公务活动，保证领导公务活动及时、有效地进行。

24、负责公司食堂和职工宿舍的管理。

25、完成公司领导交办的其它工作。

26、主持公司生产和实验室工作，指导、监督下属认真改造各自的职责，组织落实“实验室职责”规定的全部工作任务，并对工作实效和质量负责。

27、负责组织下属认真学习国家的地方*有关工程技术与管理等方面的法律、法规、政策和标准，并结合公司实际情况，制定、修改、完善有关部门规章制度及实施细则。

28、具体组织混凝土技术性审查、审核；根据客户单位需要办理产品相关申请报批手续。

29、具体组织对产品质量、文明安全生产、成本控制进行指导、检查与监督，定期或不定期组织召开客户单位协调会，研究分析存在的问题，适时提出整改措施，做到优质、高效、安全地完成施工任务。

30、在公司统一组织下，负责制订、修改、完善本部职责范围内的工

31、按照公司的统一规定，做好本部人员的培训和绩效考核工作，保证高质量、高效能完成工作任务。

32、完成公司领导交办的其他工作。

33、负责做好各类原材料试验、过程试验、各种配合比设计，及时提供试验报告。

34、负责绩效管理体系（部门关键指标体系、绩效考核方案、业务流程及管理办法）的建立及维护；

35、负责工厂内部管理沟通的疏导，做好部门之间的协调工作；

36、负责所属单位工资手册发放工作

37、负责福利企业年检政策指导工作

38、负责办理职工退休工作

39、按照《档案库房管理制度》要求，做好“八防”工作，定期检查旧档案，确保档案材料安全。

40、积极做好档案信息资源的开发工作，不断提高工作质量和工作效率。 6，树立和加强保密观念，做好文件，资料，档案的保密，保管工作。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展3）

——综合部管理经理岗位职责 40句菁华

1、在市场上积极寻找增量配电网、微电网、燃气分布式、多能互补等综合能源项目机会，根据公司要求推动具体业务的进展。

2、对接各区域公司开发综合能源项目及服务等业务，对区域公司进行技术和商务谈判指导。

3、负责部门内部人员选拔及调配。

4、有良好的职业操守，及良好的团队协作管理能力。

5、良好的逻辑思维能力，自我管理和时间管理能力，抗压能力强。

6、负责公司行政管理各项规章制度的更新修订、督促执行、考核评估;

7、擅长行政/综管的体系化管理、团队建设和管理;

8、3年以上大型金融企业或国家机关、事业单位办公室工作经验。

9、较好的组织策划能力、协调统筹能力和公文写作能力。

10、负责子公司人员招聘配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训开发等模块工作;

11、具有知名企业、集团公司履历经验者优先;

12、检查并完成公司各项目员工考勤统计工作。审核工资及员工考勤、加班补休、工资奖金等，工资报表。

13、掌握并熟悉公司内员工的基本情况，提供公司内人员调配意见。做好人员变动的手续完成工作。

14、负责物业各项目品质检查工作

15、大专以上学历。

16、全面履行部门职责;

17、负责本部门的队伍建设、团队建设,确保良好的工作氛围及工作作风;

18、负责规范部门内部管理,建立、健全部门规章制度、工作规程;

19、全面执行房地产开发建设规章制度,并检查、督促部门员工执行;

20、协调各施工单位的关系,及时解决影响工程的较大问题;

21、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;

22、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施，加强成本控制。

23、掌握员工思想动态，解决员工工作、生活问题。

24、严格保守公司机密,对公司机密文件进行整理、归档;

25、熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;

26、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。

27、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求，并负责日常运维统筹管理工作；

28、按照财务共享的流程配合完成相应的系统功能需求说明、通用功能设置清单、详细设计说明书和系统设置手册，协助系统开发人员进行系统配置及开发、测试、用户培训、系统切换上线等，组织编写相应的流程操作手册、系统操作指引等文档。

29、及时协调处理试点及推广时期的各类系统问题，更新维护相关流程文档与系统操作指引，并在试点基础上，分步骤、分产业集团进行推广与培训。

30、负责公司重要英文文件翻译及审核工作;

31、招聘准备：确定招聘人数，制定招聘文书，选择招聘方式；

32、负责开发设计文档编写和管理维护；

33、负责线上质量保证，参与团队代码互查，处理突发异常。

34、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)

35、根据公司品牌续签提升指标,负责现有品牌续签洽谈、签约工作。

36、负责品牌合作意向书的谈判及合同文本的跟催。

37、负责本部类全年重点档期(春节、年中庆、店庆、年底会员回馈)品牌营销活动的谈判、落实和监督实施；

38、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标

39、负责组织、监督公司各项规划和计划的实施与报告；

40、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展4）

——销售部岗位职责 50句菁华

1、完成销售总监临时交办其他任务。

2、销售日常管理工作：合同管理、会议管理、报表管理、系统管理；

3、市场管理：调研、竞品分析、市场开发；

4、市场价格及市场进行潜力的调查和分析；

5、组织讨论分析；

6、分析产品与渠道的融合度；

7、细化解决问题的方案；

8、工作认真、谨慎、细心、责任心强；

9、协助销售总监对销售人员销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

10、上级经理下达的其他工作任务

11、每周必须听取业务员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）20、每月2日上报上月度工作总结，分析问题，按照月度销售目标制定月销售计划

12、在授权范围内按制度和要求，对导购、业务有现场的考核处罚权

13、负责联系运输工作。

14、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新

15、为车主介绍质量担保和维修保养条款

16、在销售部经理缺勤时代理负责销售部的工作主持工作例会保证工作顺利进行。

17、关心部门内员工的思想和生活情况协助销售部经理对员工进行业务培训和考核向销售部经理提出奖惩、任免的意见和建议。

18、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。

19、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。

20、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

21、合理进行销售部的预算控制；

22、参与协调*有关部门关系，对接房管局并办理商品房合同备案，负责申请办理项目预售许可证；

23、负责办理项目土地分割、产权初始登记，鉴证，并配合业主办理个人产权证；

24、监督销售员完成各项回款工作及办理按揭贷款客户的手续；

25、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写;

26、了解、分析、反馈市场竞争情况,协调、处理所负责产品的突发事件;

27、严格执行公司管理的工作流程，积极协调配合好与各部门的工作关系，遇到矛盾和难点时，不得拖延、推诿，要开动脑筋、千方百计的去解决。为公司创造一个良好、和谐的工作气氛

28、负责公司客户资料的管理、整理、建档和保管工作，并定期补充新的信息资料，做好分类管理；客户资料档案应提供目录交综合管理部备案，综合管理部有权查阅和监督并提供合理化建议

29、完善产品营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

30、开拓新市场，发展新客户，维护老客户，增加产品销售范围;

31、接洽客户订单，做好备货、发货工作，与客户保持紧密沟通；

32、严守公司经营策略，产品折价、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；

33、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

34、潜在客户的开发，并对客户进行有效管理；

35、协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。

36、处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。

37、协助销售现场完成各种销售资料和销售道具的准备和提供，保持良好的销售环境；

38、结合项目周边项目进度，定期进行行业市场调查；

39、协助部门经理撰写商业策划报告，实施执行商业策划、招商过程中的的相关活动；

40、负责部门内报帐处理工作；

41、配合有关岗位举办的各项会议准备工作；

42、其他临时性的工作，

43、全面熟悉所售楼盘的基本情况及重庆市房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司所有在售或待售项目情况；

44、解答客户提出的疑难问题，帮助销售员完成单次交易，及时处理客户投诉，建立投诉档案、负责向相关部门反馈投诉信息；

45、根据项目佣金制度及时提交审核销售员佣金报表；

46、负责置业顾问的日常销售接待排序及排休工作；

47、涉及大案交易的客户或其他特殊情况本人无法回答解决的，应当及时确切地向上级汇报；

48、将所有准备齐全的资料报送相关银行办理按揭贷款；

49、分析市场动向、特点和发展趋势,设立市场目标。

50、设计部门员工的激励方案;

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展5）

——人力资源行政部岗位职责 40句菁华

1、负责公司各类文件的起草与整理归档；

2、负责联系或参与各行政管理等部门的工作联系或会议等活动；

3、负责公司人力资源的规划、招聘设置、培训管理、绩效考核、薪酬福利、员工关系及员工职业生涯管理、员工的考勤管理及日常的人员调动、排班；

4、负责完成公司领导布置的其他工作任务。

5、根据公司发展目标及内外部需求，建立和修订人力资源部发展规划，并根据公司近期、中期和长期发展需求，及时进行人员招聘、培训和人才储备；

6、人力资源团队统筹管理及日常工作指导，带领团队成员完成公司选育用留各项日常工作开展；

7、根据公司战略目标制定人力资源、行政工作发展规划、计划与预算方案；

8、负责公司年度经营计划的编制，参与公司重大决策事项的讨论，做好公司历年大事记的原始资料的收集和编纂工作。

9、负责核定各岗位工资标准，做好劳动工资统计工作；负责日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖励、差假、调动等工作。

10、负责对外衔接*部门的沟通、关系维护、接待来访工作；

11、协助制定和完善公司的人力资源管理制度。

12、协助处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

13、完成上级领导安排的日常工作。

14、根据区域用人需求开展常规的招聘工作：如招聘信息的发布、人员甄选面试等；

15、负责区域绩效统计、管理；

16、推进人力资源的选,用,考,育,留等各项业务,为公司发展提供优秀的人才,为业务部门提供必要的支持和协助。

17、根据公司业务发展，完成领导安排的其它工作。

18、跟踪员工试用期考核；

19、公司层面的绩效面谈计划、实施、改进、报告；

20、负责策划学院培训需求调研与分析；

21、负责根据企业的战略发展目标和各部门的人力资源需求制定人力资源规划并报领导审批；

22、组织拟定企业招聘、培训以及绩效考核等制度，拟定人力资源岗位说明书以及管理流程；

23、负责员工的入职与离职手续的办理工作，处理劳动合同纠纷；

24、完成领导交给的其他任务。

25、负责所辖团队非管理级员工的招聘配置，确保其过程符合招聘风险要求；并协助上级完成经理级岗位及其他上级指定岗位的招聘配置工作。

26、在上级指导下，完成员工关系管理，包括但不限于员工沟通、解除/终止劳动合同、工伤事故、违规执行、劳动争议或仲裁等。

27、落地执行、宣导相关人力资源制度、工作流程。

28、结合公司业务发展需要，统筹规划人力资源战略，辅助企业战略目标的达成；

29、建立公司绩效考核和培训体系，激励和培养有潜力的公司骨干；

30、深化公司的企业文化，建立良好的企业文化氛围，带动员工工作积极性。

31、负责定期更新招聘报表，确保及时准确；

32、协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施，辅助领导完成招募、企业文化和培训工作。

33、负责事业部行政后勤、等行政工作。

34、熟练掌握office等办公软件。

35、维护、拓展招聘渠道,利用各种有效招聘途径满足招聘需求,根据各岗位实际情况建立相应的人才库;

36、有物业行业或劳动密集型企业人力管理经验者优先;

37、根据公司发展情况拟定公司组织结构、岗位职责并上报审核。

38、制定人力资源与行政管理制度，并督促实施。

39、负责对各部门计划延期追踪、落实、考核。

40、负责领导交办的其它任务。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展6）

——人事部部门岗位职责 40句菁华

1、负责建立规范化管理制度、人员档案的建立、健全与完善；

2、负责完成培训需求调研，收集信息、分析，拟制各层次培训体系及适合员工需要的培训课程；

3、制定公司人力资源整体战略规划，做好人才梯队建设，为重大人事决策提供建议和信息支持。

4、完成领导交办的其他工作。

5、负责公司人才的引进和开发，组织公司的人才招聘及调配，并定期收集有关招聘、培训、薪酬等人事信息;

6、领导安排的其他工作。

7、与业务部门密切协作，扮演可信赖的人力资源伙伴角色，全方位提供专业性建议及人力资源增值服务;

8、负责监督后勤各项工作的正常开展(电梯、物业、保洁、绿植等);

9、负责制衣厂一线员工招聘、培训、薪酬福利、劳动关系处理、体系审核。

10、组织公司行政管理与人事管理制度的执行。

11、正确贯彻执行国家和地方有关劳动方面的法律、法规、政策。

12、负责公司文件的起草、收发、印制等文书管理；

13、负责对各部门工作进行内部协调与沟通；

14、制定人力资源部年度工作计划;

15、负责起草公司有关人事方面的改革方案、管理制度以及人员调整计划，并组织实施;

16、负责企业文化建设和团队建设,提高员工归属管和工作积极性;

17、负责员工关系处理等;

18、培训管理：负责新员工人事制度的培训，员工培训记录和档案管理，协助上级完成公司员工培训计划的制定和执行。

19、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

20、需要配合线上线下招聘，招聘公司保安人员岗位人才；

21、完*事相关工作事项。

22、负责制定和优化公司人力资源管理有关制度、流程和作业标准，并组织实施;

23、协助人力资源经理推动公司企业文化建设，增强公司员工凝聚力和向心力;

24、完成上级交办的其他工作。

25、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

26、其他日常人事管理工作，如人事变动，劳动用工管理等;

27、组织本部门干部业务学习，提高人事管理水*和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门干部，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。

28、对分配给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进，带动后进，搞好本部门干部队伍的建设。

29、根据用工计划组织招聘工作，负责如招聘、招收、辞退、辞职、晋升、降级、调出的审核，负责员工内部调配的审核。

30、根据不同岗位的特点，通过有效的渠道开展简历搜寻和筛选；

31、重点参与公司管高级技术岗位及特殊人才的招聘工作；

32、周期性进行招聘数据的统计和分析，持续优化招聘工作

33、负责公司员工社保的购买、停保等相关工作；

34、负责公司客户、客人的接待，信件、快递的收发管理。

35、负责公司办公固定资产的申购、分配、登记、管理、盘点、维护等日常行政管理工作。

36、协助上级处理和跟进其他突发事件的进度与处理及公司安全管理。

37、性格开朗、有较强的原则性。

38、熟练办公软件的使用。

39、协助部门负责人做好协调各部门关系和日常事务处理。

40、协调各部门之间的日常事宜;

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展7）

——企业销售部岗位职责 40句菁华

1、负责余款的回收工作。

2、为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。

3、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性，工作计划检查；

4、科室人员管理、培训、辅导；

5、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；

6、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；

7、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；

8、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；

9、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

10、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户

11、开发新商品及淘汰滞销品；

12、调查和分析竞争对手的商品结构和竞争力,制定相应对策；

13、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作

14、市场动态信息收集工作，定期向上级经理提供市场动态报告

15、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

16、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理

17、每周必须听取业务员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排

18、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）

19、对各项制度和规章的执行情况负责

20、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

21、负责辅助各team进行的日常工作。具体包括供应商建立、各类合同的签署以及归档、发票收集及登记、各类外付款项支付等财务法务流程。

22、负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

23、组织编制销售经营预算，中长期发展计划；

24、协助销售进行内部计划跟踪推进、流程跟踪推进、部门间流程协调、客户来访接待参与；

25、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。

26、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。

27、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

28、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

29、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

30、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

31、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务；

32、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等；

33、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

34、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）

35、准确及时填写所有销售文件（三表卡）

36、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致

37、处理销售过程中客户的'抱怨、解决与客户的争议,提高客户满意度。

38、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；

39、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为的信息，并协助处理。

40、根据行业数据,研究市场趋势,了解行业变化和竞争格局的变化。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展8）

——劳务公司工程部岗位职责 40句菁华

1、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施、设备的正常运行。

2、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统，并做记录。

3、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。

4、负责公共设施设备及水、电维修，并对维修工作质量进行跟踪。

5、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。

6、负责主持项目工程部的全面工作，协调、督导辖下各员工工作；

7、负责组织制定物业项目设备设施节能运行的计划和运行维修费用预算；

8、组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准，并监督执行；

9、及时处理客户关于工程管理的投诉；

10、做好项目内部协同工作，配合项目经理、工程经理处理内部专项工作。

11、负责工程部的内部管理、团队建设、专业培训；

12、对部门经理负责，严格执行经理各项工作指令，负责辖区内设施设备的日常营运维护工作，自觉遵守商场、部门的各项管理规章制度。工作时要严格按照操作流程执行，时刻保持高度警惕，注意防火和人身安全等工作；

13、负责贯彻实施各项规章制度，做好对设施设备管理的协调、配合工作，保证设施设备管理工作的计划和方针、目标的.实现；

14、负责对设备维护保养单位进行管理、监督和评价，发现任何情况及时上报；

15、负责现场市政及配套工程的安全、技术、质量、环保、进度等各项方案的编制和实施；

16、参与市政、设备、消防、道路等报建报审工作；

17、总体规划、设计各类型园林，并进行施工管理与监督；

18、施工结束的验收及相关文件处理工作等。

19、负责设计、业主、施工监理及各分包单位的协调管理工作。

20、组织审定各专业系统设施、设备的维修、保养、计划和方案，确保计划与方案的实施；

21、配合新接管楼宇工程的验收接管，对验收中发现的工程问题及时报告开发公司，并督促整改；

22、定期根据所查问题，组织有针对性的培训。

23、负责组织学习有关技术文件，将精品意识灌输到基层每个员工，牢牢树立员工的精品意识；

24、负责公司开关电源的开发调试；

25、负责电源部分认证整改等。

26、有电力电子理论基础，磁性元器件知识基础知识和运用经验；

27、熟悉acdc、dcdc、pfc电路设计，能熟练应用电路知识评估各种电源方案；

28、负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;

29、完成项目部领导交办的其他工作。

30、工程部经理不在时，履行部门经理的一切职责，当好部门经理的助手。

31、负责制定天天工作分配及任务下达项目单，催促所属员工完成当日的各项工作。

32、审批检查各部件所需原材料的标准规格，以保证各项工程的及时完成。

33、按时完成总工程师和工程部经理交办的其他工作。

34、执行企业进口设备合同。

35、参与电气工程方面合同的洽谈，并在施工中执行。

36、制订电气工程施工计划，并组织协调电气工程施工作业。

37、负责工程部团队建设，技能的提升

38、负责工程部技术、质量管理工作，参与项目质量进度计划的编制及具体实施安排

39、具体负责各项目部设计组预算组的工作协调管理。

40、协调各专业提供材料设备分包单位招标资料。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展9）

——财务部最新岗位职责 40句菁华

1、支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票；对签发的支票必须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人；应定期监督支票的收回情况。

2、收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。

3、严格遵守财经纪律及商场制定的各项制度,发现问题及时上报主管经理。

4、按时完成领导交办的其他工作，并及时反馈执行情况。

5、车库定额发票、商业发票、收银零钞的预估定量并汇总会计购买、兑换；

6、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料

7、严格执行库存现金限额，超过部分务必及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金

8、严格支票管理制度，编制支票使用手续，支票须经总经理签字后，方可生效

9、下属加盟客户缴款查核

10、管理公司财务部门，分管公司行政人事事务

11、及时进行采购合同、计划单、入库单和采购发票的核对，编制相应凭证。

12、负责各客户和供应商往来款项的对帐并加强欠款（周转备用金除外）的催收工作。

13、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行；

14、负责编制及组织实施财务预算报告，月、季、年度财务报告；

15、负责公司全面的资金调配和财务分析工作；

16、开展财务部与内外的沟通与协调工作。

17、对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系，不得任意改变。

18、按照规定设置总帐、明细账。启用会计账簿时，应在账簿封面上写明单位名称和账簿名称，账簿扉页上应附“启用表”。

19、根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时，不准涂改、刮擦，删除的文字或数字划线注销（必须使字迹清晰可辨），然后在划线上方填写正确方案 或数字，并由记账人员签章（签字）。

20、按照规定，定期（月、季、年）核对帐目、结帐、编制会计报表，并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。

21、按照规定对各种会计资料，定期收集、审查、核对，整理立卷、编制目录、装订成册并妥善保管，防止丢失损坏。

22、对总经理负责，负责处理所管部门的一切日常业务和事务工作。

23、根据本部门的实际情况和工作需要，有权增减员工和调动他们的工作。

24、控制预算，指导制定本俱乐部经营政策。

25、管理现金流量，货款，货币兑换。

26、审察和批示各部门日营业报表和工作报告。

27、参加总经理召开的总监一级和部门经理例会。因为物协调会议，建立良好业务关系。

28、负责产成品、原材料、低值易耗品和其他物料核算；

29、进行产品成本分析，提*品成本降低途径；

30、修订产品成本核算办法，编制产品成本定额，并监督执行；

31、按公司产品成本核算管理办法核算公司产品成本；

32、规范监督公司库房材料出入库情况；

33、指导库房每月期末盘点工作；

34、协同材料员、统计员做好生产材料的控制使用工作；

35、正确计算各种应交税金，及时申报和缴纳。

36、负责会计档案的妥善保管与存档，做到存档有记录，调档有手续，并做好经济资料的'保密工作。

37、编制财务收支计划，合理安排资金运用，保证满足经营活动资金需求；

38、全面负责公司的日常财务工作，审查、签署重要的财务文件，组织拟订公司的年度经营预算计划、资金使用计划和费用预算计划。

39、参与投资项目的可行性论证工作并负责新项目的资金保障，参与新投资项目的预算、核算、结算。

40、认真贯彻董事会下发的各项生产安全规章制度，根据实际情况修订、维护下发的各项规程制度，制定符合现状的各项管理制度,负责制度落实情况及日常工作的检查管理。

品质管理部岗位职责 40句菁华（扩展10）

——酒店礼宾部岗位职责 40句菁华

1、维护出入车辆秩序，保证上下客车位和车道畅通；

2、阻挡精神病患者和衣冠不整者进入酒店，发现异常情况，立即与值班的保安人员或大堂经理联系，妥善处理；

3、准确回答客人的询问，主动做好服务工作；

4、下雨天，为上下车客人撑伞，并为客提供雨具存放及保管，并提供借伞服务；

5、熟悉酒店各种服务项目和营业时间，向客人推销酒店的各项服务，介绍酒店客房设施。了解本市交通、商业、旅游等方面资料；

6、积极引导员工发扬团队精神，为达到酒店营业目标而努力。

7、定期检修礼宾部设施设备，保持完好工作状态。

8、加强与其它分部的沟通，确保礼宾部在完成进出酒店客人行李运输服务的同时，配合有关分部工作。

9、完成部门经理交办的其它任务。

10、掌握酒店客房状态，餐饮情况以及其它有关信息；

11、对待客人态度友好，仪表整洁，注意个人卫生并且要外表大方得体；穿整洁的工服；在任何情况下都能保持态度友好，面带笑容；保持个人的职业形象；

12、检查大厅及其它公共活动区域；

13、保证对来去的客人给予及时关心；保证行李员帮助来去的客人送行李，接到通知后，尽快派行李员从客房里取出行李。

14、保证大门外、门内、大厅三个岗位：行李房内一定有人值班，人员不够时，门童、行李员可互相替班。

15、定期检查和监督行李房的情况；当行李寄存架满了时，应及时向前厅部经理报告，和保安部联系，对过期寄存在行李房的物品或无人认领的行李进行处理。

16、重视客人的投诉，并把这些投诉转达给相关部门，以便迅速解决；

17、认真检查、填写交接班本，记下已完成的工作内容及有待下一班继续完成的工作，写上日期、时间和姓名；

18、具有良好的战略规划、统筹分析能力,良好的沟通协调、管理和团队建设能力事业心强;

19、制定酒店各项规章制度、流程，并监督贯彻执行;

20、及时落实每天的清洁工作，保持餐厅整洁卫生。

21、抓好餐厅环境、餐具、用具的卫生工作，负责餐厅设备设施的维护保养工作。

22、做好开餐前的准备和收餐后的清理工作。

23、负责员工饭堂的全面工作，包括但不限于餐前准备、餐后的`清理工作、保持员工饭堂整洁卫生。

24、熟悉酒店客房工作流程及工作标准

25、管理并监督客房工作，确保客房工作检查、计件，班次安排及调整，按质量完成，符合行业标准;

26、制度酒店的各项经营目标、经济指标及各项规章制度。

27、依照所安排分配去做：a)洗地毯、家私。 b)搬家私或其它杂物。 c)洗抹窗门、墙、玻璃。 d)清理垃圾桶垃圾。

28、保持所使用的机械清洁和正常使用。

29、对商业项目工程进度计划完成情况进行阶段性调整,提出进度控制和纠偏要求;

30、根据需要,组织各种形式的巡检、专项质量、成品保护或文明施工等检查,形成专项分析报告,就各级检查中出现的相关问题,应形成案例,定期汇总并组织学习,继而完善相关标准,并下发各项目部监督执行,就各级检查中出现的问题应督促项目部整改、反馈;

31、有大型商业、酒店项目工作背景,有项目精装管理工作经验,同岗位任职3年及以上。

32、收集、整理各部门反映的问题、情况做好综合分析和统计工作为总经理的决策提供咨询当好参谋

33、根据人事行政部职责范围和总经理工作意图制定本部门每月工作计划组织人员的分工与协作保证各项工作顺利完成协调酒店内各部门之间的工作关系。协调对内对外的各种社会关系。妥善地处理客人投诉。

34、负责组织安排酒店各类会议编写会议纪要和决议检查各部门贯彻执行情况。

35、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。

36、主持本部门工作例会督促工作进度协调和解决工作中的问题提出阶段性工作计划和要求并督促执行和落实。

37、组织搜集人才劳动力市场信息随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态负责组织和和合理有效运用酒店的人力资源。

38、负责协调和指导酒店各部门制订人力资源需求计划掌握和控制酒店的人员编制组织制定劳动定员定编方案按编制合理安排和调配余、缺人员做好员工录用、调动、晋级、辞退等工作事宜。

39、掌握劳动力市场价格和同行业人均分配水*等信息根据酒店经济效益和工资总额情况组织制定劳动工资管理办法并适时提出酒店员工工作调整方案负责会同酒店财务部制订各营业、管理部门的奖金分配方案以及制定相关的福利政策并监督实施。

40、努力提高员工的素质关心员工生活做好政治思想工作抓好部门文明建设和计划生育工作。

品质管理,岗位职责