岗位职责说明书 60句菁华

1、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

2、礼貌待人，耐心解答客户询问，妥善处理经营中发生的矛盾。

3、岗位概述:

4、由综合部每年负责对司机进行考核，将考核等级作为下一年调整岗位工资的依据之一。对于工作勤奋、遵守制度、表现突出的，可视具体情况给予嘉奖、记功、晋级等奖励;对工作怠慢、违反制度、发生事故者，视具体情节给予警告、记过、降级直至除名处理。

5、餐中随时留意客人及餐厅的一切状况，以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。

6、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水温保证在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超过三分之一，烟缸内有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾，香巾必须干净整洁。

7、收台时应按收台程序进行收台，要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。

8、陈列布置：店长每月5日安排店员对陈列，特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺，应适时的进行更改。橱窗布置是重点，应由店长亲自参与摆设，要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮，产生好感。

9、员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人得失，互相帮助，遵守本店一切规章制度。

10、在值班长、电工班长领导下，对车间所有电气设备和生产安全运行负责。主要任务是对车间所有电气设备按规定进行检查、维护和调整，对故障和隐患及时汇报并采取措施及时组织处理，督促其它岗位对车间电气设备进行正常操作和维护，确保车间电气设备和生产安全运行。

11、社会关系联系：店长应有良好的社交能力，能够处理城管、工商、税务、质检和居委会的一些审批和沟通事宜，有便于日后开展促销活动时占道审批工作。能够及时得到检查，特别是突击检查的内部信息，以便进行调整。

12、贯彻总经理负责制的管理体制，决定工厂机构、岗位设置、员工编制，规定各级管理人员职权范围，协调管理关系，完善工厂运行机制，保证生产、经营活动的正常开展。

13、负责低值易耗品及工具劳保用品的采购，每月上报采购计划。负责监督设备及低值易耗品的使用情况，确保工具及低值易耗品符合工作情况消耗，降低车间的运营成本。

14、做好工具的保管、借发、回收，登记造册等管理工作。

15、加强员工队伍建设，提高员工技能素质，关心员工思想和生活，保持队伍稳定。

16、完成公司、车间上级交办的其他任务。

17、在总经理的领导下，主抓技术引进与开发、品牌宣传与推广、工厂资产管理、生产管理与产品质量检查等工作。

18、对装修施工用户现场进行监督，确保施工不影响设备正常运行。

19、负责企业证照、资质、荣誉等管理，包括申报、办理、年检等。

20、负责制订公司安全、文明生产等各项管理制度并进行监督检查。

21、负责各类会议的组织、召开、记要，抓好会议精神的贯彻落实。

22、负责完成工厂下达的年度销售指标，及时做好应收款项回笼的工作。

23、不断提高自己的销售能力（销售语言，销售技巧）

24、客人打订金同时，与客人确认产品生产加工的具体要求明细。

25、收到订金后(信用比较好的老客户无需支付订金可直接下单)，制定《内部生产单》。

26、负责组织编制年、季、月度销售计划，确保销售计划指标完成，并及时回笼资金。

27、负责通过网络销售*台及其他电子信息渠道，宣传产品和推广品牌。

28、做好客户信息保密工作。

29、组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施。

30、每年底都要做一份《年度总结报告》与汇总年销售额，并制定下一年的目标。维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

31、驾驶员必须服从管理与调度、听从安排，严格遵守公司的规 章制度。

32、严禁将车辆交由无证及证件不符人员驾驶。

33、待人和气、搞好团结，相互之间不得拨弄是非，维护车队团 结，维护车队集体利益。

34、参与制定公司的财务制度，编制公司全年预算；

35、协助下属单位定期进行经济活动分析，指导各下属公司财务部门的业务；

36、参与编制年度预算资金计划部分，并监督计划执行，保证资金合理使用；

37、监督工资基金计划，审核工资、奖金发放；

38、协助总经理制定公司发展战略；

39、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动

40、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现

41、新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等

42、活动目的及计划完成率

43、营销策略部

44、总经办

45、各地店铺

46、报刊、杂志、电视等媒体公司

47、电脑要求：熟练操作OFFICE及Photoshop等软件

48、市场专业知识的运用及提高

49、协助建立客户信息资料

50、与客户沟通，积极促成销售目标实现

51、负责合同签订，收取服务费用

52、对个人销售目标的实现负责

53、代理商选择的建议权

54、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权

55、已基本形成研究方向相对稳定、人员结构相对合理、在本领域有一定影响且能承担重要科研项目的研究团体带头人；

56、对本专业方向的国内外发展动态有较全面的了解，每年向系递交一份综述报告，同时提出下一年度开展科研、学术活动的意见和建议；

57、组织本专业方向研究生的招生工作，如招生目录编制、专业课命题的组织、研究生生源的调剂、主持研究生考生的复试等；

58、负责编制开发成本的明细表，对各工程、项目及时进行统计。

59、试算*衡。月末，由会计人员对用友软件里各种帐目进行汇总核算，完成试算*衡。

60、其他

岗位职责说明书 60句菁华扩展阅读

岗位职责说明书 60句菁华（扩展1）

——岗位职责说明书 50句菁华

1、严格遵守票据管理制度，认真保管好交易票据，工作用具妥善保管。

2、出车前，要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常，发现不正常时，要立即加补或调整。出车回来，要检查存油量，发现存油不足一格时，应立即加油，不得出车时才临时去加油。

3、司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的，应立即报告公司办公室，并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批准，不许私自将车辆送厂维修，违者费用不予报销。

4、晚间司机要注重休息，不准开疲惫车，不准酒后驾车。

5、关键业绩指标

6、司机未经领导批准，不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶;如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。

7、正式开餐前，按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

8、审核集团月、季、年度各类会计报表和财务报告，并对报表和报告的正确性负责;

9、客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅(接挂衣物放第一位)主动介绍本店特色及经营性质。

10、三会管理：三会分别是晨会、夕会和销售列会。晨会应在白天打扫卫生完了之后进行，进行当日的工作安排，业绩分解，注意事项讲解。夕会应对当天的工作进行总结，分析问题不足，总结经验教训。销售列会应对一段时间的工作进行总结，分析遇到的问题，商量对策，计划接下来的工作开展。以上的会议都要求有文字记录，并进行备案。

11、缺货补充：店长每日营业结束对库存进行统计，对缺货产品应于当晚进行点货补充。

12、陈列布置：店长每月5日安排店员对陈列，特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺，应适时的进行更改。橱窗布置是重点，应由店长亲自参与摆设，要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮，产生好感。

13、思想（情绪）干预：店长应能及时捕获店员的思想波动，对有产生消极情绪的同事及时进行思想情绪干预，做思想工作，晓之以理动之以情。如果该名同事表现良好而有情绪起伏，店长可与区域经理沟通，由区域经理或是部门经理出面与其进行沟通。以最快最稳妥的方式处理好店员应情绪波动出现的各种问题。

14、认真执行安全操作规程，作业指导书，电气设备检查制度，润滑制度，搞好岗位设备管理、维护、检查工作。严格执行“三好”（管好、用好、维护好）和“四会”（会用、会保养、会检查、会排除故障）制度，确保设备及生产安全运行。

15、除处理安排好自己的职责外，公司如有其它临时工作，根据公司的安排，密切配合，切实解决好。

16、促销结束：促销结束之后，店长应及时对零售单进行录入或安排其他同事进行录入。安排进行盘点和整理工作，整理发生的各项费用凭证和明细并寄由区域经理进行报销转存。对卖场进行卫生大扫除，确保接下来日常营运工作的正常开展。做好总结工作，形成书面格式，以便指导今后的工作开展。

17、发现问题及时向上级领导汇报；保质保量按时完成工作任务。

18、保存检验、测量、试验设备的检定证书。做好设备状态的标识。做好维修所需的仪器设备采购工作。

19、做好工具的保管、借发、回收，登记造册等管理工作。

20、熟悉住宅供水、供电、消防系统、管线路和公共设施位置，机电设备的性能和使用状况。熟练操作水、电设备系统及消防设备，能及时排除故障。

21、审定工厂的内部财务制度和分配方案，审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案。

22、负责建立设备技术资料档案，完善设备资料(包括图纸、说明书、合格证)。

23、负责人事管理，包括员工的招聘、录用、考勤、考核、奖惩、劳动合同签订等，管理人事档案。

24、负责对设备、模具外购、外协加工任务，贯彻执行设备管理制度有关之规定。

25、起草计划方案、工作总结、行政文件等综合性应用文书。

26、负责进行有效的客户管理和沟通

27、负责完成工厂下达的年度销售指标，及时做好应收款项回笼的工作。

28、开展市场调查、分析，掌握市场动态，及时反馈信息，不断开拓与巩固客户市场。

29、提前与客人确认船期，定舱事宜及相关货代沟通好各细节。在大货完成前一个星期通知船务仓一般交货方式是FOB深圳，如是客人指定货代，根据客人提供资料，与货代联系并完成所有出货资料。

30、完成营销部经理交办的其他工作。

31、协调各类劳动管理，防范、处理法律风险以及劳动争议;

32、加强安全学习，加强行车安全意识和责任感。严禁驾驶员违 反操作规程，严禁驾驶员违法违规行车、停车，预防和避免交通事故 的发生。严格遵守交通法规，增强安全行车意识。做到安全驾驶、文 明驾驶、箴言驾驶、不得怠慢丢弃乘客，不得私自出车，严禁酒后驾 车。

33、负责对成本和财务指标进行分析，为公司战略发展提供基础报告；

34、指导资产管理，防止资产流失；

35、指导预算监督和财务指标考核，主持公司的会计核算工作；

36、审核银行对帐调节表，现金盘点审核；

37、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；

38、拍摄品牌形象POP，设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。

39、广告公司

40、出色的分析思考能力，沟通协调能力，解决问题方面的技能

41、建立良好人际关系的能力

42、具备很强的集体认同感和团队合作精神，能在较大压力下工作

43、分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；

44、对所属下级的工作争议有裁决权

45、主持本专业方向研究生培养方案及教学计划的制定，并组织实施；

46、增值税进项发票抵扣

47、增值税销售发票和进项发票统计

48、会计凭证及账薄的装订，结账完毕后，将会计凭证及总账明细账打印出来装订成册

49、来访接待

50、会议室管理与服务

岗位职责说明书 60句菁华（扩展2）

——仓管员岗位职责说明书 40句菁华

1、仓库的安全工作和部品保管工作。

2、现场“5S”整理

3、负责出入库货物的装卸;

4、根据客服或销售的样品订单，进行样品的分装、打包、邮寄;

5、其它领导交办其它事项。

6、搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施，及时堵塞漏洞。

7、完成经理、主管交办的其它工作。

8、严格按6S管理要求，执行公司物料部有关仓储管理制度、规程、标准，开展仓储管理、物资保管工作。

9、积极协助物流部经理实施对仓库的各项具体管理工作，认真执行物流部、公司有关仓储管理的规章制度，努力完成各类物品仓库的管理、保管工作任务。

10、物品发放，应坚持先进先出原则，不得图方便任意发放。

11、严格完成上级领导安排的其他工作。

12、物料入库/退库：

13、良品放置指定区域;SAP入库，登记物料管制卡、区分来料批次、保证物料存放整齐;不良来料放置不良品区域，召集相关人员进行不良物料评审;根据判定结果处理不良来料;

14、物料出库：

15、根据生产领料单出库;单据签字必须齐全，按照所需数量发料，物料卡登记发出数量，做到先进先出，严格管控批次;

16、根据生产需求和库存周转物料的类别、特点合理规划仓区并做好明显标识;

17、物料必须严格按照分类放置指定仓区、库位，堆放整齐规范，禁止超高;物料登记卡清晰明朗;

18、仓库叉车以及使用设备放置指定区域，不得造成安全隐患;

19、仓库定期5S;

20、仓库内物品应按类别排放整齐，并标明进货日期和数量，便于发放,并掌握季节变化，及时检查，以防止霉变而造成不必要损失。

21、完成各生产环节备料领料工作

22、现场整理摆放标识工作

23、负责仓库物料的日常收发存管理，严格按流程要求收发物料，配合仓库主管做好物料的分配整理工作；

24、完成上级交办的其他任务。

25、按照采购入库通知单的数量进行收料。

26、仓库的安全工作和原材料及成品保管工作。

27、负责盘点库存原材料和成品。

28、接受并完成上级交代的其它工作任务。

29、熟悉药品商品名称、产地、厂家、规格、保质期限；

30、负责药品搬运、摆放、和堆垛作业；

31、负责采用计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪、控制和锁定；

32、仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入。

33、负责成品仓库日常管理工作；

34、负责部门人员的工作安排；

35、负责电商*台日常订单及内贸部发货流程的推进和管理;

36、每月物流账单审查和核对，及时对帐和回单管理;

37、管理及使用搬运与装卸工用具和设备。

38、收集整理包装、物流供应商的相关数据并及时更新维护。

39、检查运输过程中的产品丢失及损坏情况，并对问题进行处理上报。

40、完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责说明书 60句菁华（扩展3）

——总经理岗位职责说明书模板 40句菁华

1、建立良好的沟通渠道：负责与董事长保持良好沟通，定期向董事长汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜；领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、*机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道；领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象、领导建立公司内部良好的沟通渠道。

2、主持集团公司日常经营工作：负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员；主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动；负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件，并及时向董事长汇报、负责办理由董事长授权的其它重要事项。

3、研究制定管理体制、组织机构、领导制度、人事安排和调度，并组织贯彻实施，以保证各项工作的顺利开展。

4、根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际，分析存在问题，拟订或审批各个部门管理制度、管理方案，签署部门文件，监督控制各级、各部门贯彻实施。

5、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案,督导各部门管理人员贯彻实施。

6、研究制定企业精神、企业文化、精神文明工作、思想政治工作、企业形象设计和塑造等方面的管理方案、工作制度、实施办法，发挥企业强大思想政治工作优势，抓好浴场企业精神文明建设。

7、责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定，每月进行一次安全卫生检查，发现问题及时督促整改，并经常对员工进行安全卫生教育。

8、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标。

9、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账目，监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况，检查收支情况，检查应收账款和应付账款。

10、负责选聘、任免酒店副总经理、总经理助理等重要人事变动。负责酒店管理人员的录用，考核部门经理，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

11、组织建立、健全公司管理体系与组织结构，明确部门及岗位职责，健全、优化制度、流程；

12、负责召开总经理办公会议，检查、督促、协调相关工作；

13、负责内外关系协调工作，为公司发展营造良好的环境；

14、完成董事会安排的其他工作任务。

15、直接领导各部门经理的工作。

16、主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议。

17、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。

18、负责编制公司年度预算计划，并实施；

19、协助副董事长公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系；

20、掌握市场动态，制定应对准备策略，监控各类业务项目的开展及督导下属的目标执行情况；

21、公司相关文案处理；

22、协助指导绩效考核工作及实施；

23、组织制定部门工作发展规划、计划与预算方案；

24、组织、协调公司年会、员工活动、团建及各类活动或会议；

25、协助总经理处理公司日常事务及外部公共关系；

26、制定并管理行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；

27、预审总裁办公室的相关审批文件，管理总裁的差旅行程等；

28、制定歌城经营模式和管理目标，督导制定一系列规章制度和服务、操作规程，制定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。详细阅读、审核、分析营业月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，对同行业各种动向有高度的敏感性，并采取相应的市场拓展方案，保证歌城经营业务顺利进行。

29、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的工作系统。

30、与外界人士保持良好的公共关系，树立歌城的对外形象。

31、全年度战略规划制定，指导公司年度及月度收入、利润等经营计划的达成；

32、对各部门经营管理计划进行分解及完成各部门绩效考核工作；

33、负责区域市场客户信息收集、分析、总结；

34、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉；

35、督导总公司经营政策的落实及各项制度的贯彻执行；

36、具有良好的职业道德，遵守国家法律、法规，忠实履行岗位职责办理会计事务，进行会计核算，实行会计监督。

37、与财政、税务、劳动人事、银行等部门加强沟通，并通过互联网等及时了解国家相关新财税政策的发布，并培训财务部内部相关人员。

38、参与公司招投标事项及投资计划的决策与分析。

39、每月十日前上报公司董事会上月份各项财务报表，开展成本分析并在月初第一个公司例会上通报样关分析数据。

40、负责农业公司各生产、技术及销售等管理环节的检查、协调，妥善解决发生的各类问题；

岗位职责说明书 60句菁华（扩展4）

——主管岗位说明书 60句菁华

1、根据市场战略，负责与合作伙伴的关系建立、巩固与维系；

2、营销类、经贸管理类专业；

3、带领团队开展渠道开拓工作，并建立长期合作关系；

4、定期维护招聘渠道，根据使用情况，对渠道进行选择与淘汰管理；

5、定期更新内外网招聘信息；

6、通知hrbp与员工和部门进行试用期录用条件的确定，并在员工试用三个月后，与其直管领导进行沟通，对条件符合者提进行提前转正，并办理相关转正手续；

7、定期更新内网职位信息，并做好内部举荐宣传工作；

8、及时向举荐人反馈被举荐人的招聘进展及结果；

9、负责对楼面的各种设施、设备与用品用具等一切楼面物品的保管、维修、维护工作；

10、熟悉贸易运作流程，具备贸易谈判、商务礼仪专业技巧及相关知识；

11、审查工程建设各阶段的总*面设计、环境设计、建筑设计等施工图纸，确保科学合理；

12、大学本科及以上学历，建筑、土木、结构类相关专业；

13、良好的人际沟通能力。人事经理必须具备同上级管理层及企业内部其他人员进行双向沟通及应答能力。此种能力包括语言、现代通讯手段等多种技能的运用。

14、处理危机的应变能力。市场竞争激烈，企业各种突发事件随时都会发生，诸如重要岗位领导不辞而别等如何处理，也是人事经理必须随时应答的考题。

15、跟踪生产情况、产品需求、生产过程、产值目标等，按时完成生产目标；

16、精通行业产品质量规范与生产标准，熟悉产品技术特点与生产流程，熟悉制造企业生产、物流和技术内部的运营流程；

17、及时准确地传达上级指示，并贯彻执行。

18、统一安排和办理来企业培训实习人员的工作。

19、向下级授权。

20、巡视、监督、检查所属下级各项工作。

21、定期向直接上级述职。

22、关心培训部员工的思想、生活和待遇。

23、培训部所属员工。

24、办公室卫生

25、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)

26、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)

27、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。

28、定时安排员工补货，安排定时回检，修复破损商品。

29、负责工作区、库存区、货架的整洁。

30、控制损耗，加强防火、防盗、防工伤的管理工作。

31、做好顾客服务工作，处理顾客投诉。

32、参与新产品开发的先期策划，审查产品设计、工艺的科学性、合理性

33、协助工程部经理制定本部门的月度、年度预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。

34、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。

35、协助工程部经理做好外部关系的协调，以获得良好的外部环境。

36、协助工程部经理做好消防，安全工作。

37、合作关系：在处理客户问题方面，与客服中心发生协作关系，在确认客户提出的交货期和产品技术标准方面，与仓库管理、采购部发生协作关系，在货款回收方面，与财务部沟通。

38、负责组织制定管理制度，技术标准，技术规范，以及监督实施；

39、负责即时指导、处理、协调和解决开发过程中出现的技术问题；提供技术维护和解决方案；

40、计算机相关专业本科学历以上；

41、每天检查手工账记账情况确保及时性、准确性。

42、每天将实收已发及未发数于台账进行勾单核对及时查找差异原因并当天解决。

43、每月盘点工作的组织与要求，对盘点结果与台账核查并落实责任。

44、建立坏机库。

45、对残次商品严格把关，查收原因，严格监督处理。

46、协助处理呆帐、坏帐、调价等事宜。

47、团队建设能力；

48、根据公司发展及出现的新情况，及时对后勤管理制度进行修改、完善。

49、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供指导或支持并监督他们的日常活动；

50、出色的人际沟通、协调和处理能力、团队建设能力、组织开发能力；

51、对有重大险情时，按应急处理预案保障体系及时处理;

52、带领夜班人员做好场所清场巡查工作;

53、公司与客人、员工的财产安全及人身安全得到保障，无差错;

54、对下属员工的违纪、违规行为的纠正权和处理申报权。

55、有良好的团队合作精神和领导管理能力，较强的沟通协调能力；

56、负责强电班组备件备品的统计，报到工程文员处汇总。

57、负责安排维修任务，督促检查维修情况，控制维修材料和维修质量。

58、负责本部门的计量器具的校验/送检工作

59、有较好的领导和组织协调能力、沟通能力、执行能力等。

60、销售管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

岗位职责说明书 60句菁华（扩展5）

——销售人员岗位职责 60句菁华

1、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。

2、每周组织销售员完成部门周例会。

3、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌以及垃圾桶等公司内、外的清洁。

4、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方、认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好！欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店（来电）客户登记表，来店（来电）客户登记表的必填项必须认真填写;

5、所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

6、销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7、销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

8、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。

9、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水*。

10、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。

11、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。

12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。

13、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。

14、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。

15、定期拜访区域内的目标客户，了解他们的需求并提供高附加值的解决方案。

16、电话销售员应熟悉胜维系统销售模块的操作，并严格按照操作流程进行操作；

17、电话销售员开具销售出库单时应注意商品的有效期，过期商品切勿打印出来，并应及时上报；

18、电话销售员负责内部促销商品及销售推广方案的销售推广，并按下达的任务积极高效的完成任务；

19、与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作。开发新客户，维护老客户。

20、完成公司、经理交给的各项任务，并能积极主动、有预见性地解决工作中遇到或可能遇到的问题。

21、作好“上情下达、下情上表”工作。使员工能理解公司的举措与政策，同时也关心员工的利益，让员工能真正地将自己融入到公司。

22、营业时间要坚守岗位，不准私自会客办私事，看书报杂志，闲坐聊天，吃东西等；

23、发挥工作主动性和积极性，搞好同事间的团结和协作，完成上级交办的其他任务。

24、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则，努力提高自身采购业务水*。

25、协助经理处理投诉问题的落实，解决;

26、熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;

27、爱护公物,节约成本,决不做损害公司利益的事情;

28、同有意向的客户保持联系,创造成交机会,说服客户下定;

29、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应及时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;

30、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。

31、按照公司财务工作流程及要求，负责协助顾客缴费并办理相关手续。

32、负责接待来访顾客，真实、客观地为顾客介绍俱乐部设施、设备及所能提供的服务等相关情况。

33、负责建立并健全会员的信息资料库。

34、每一月作一次有关销售量、退单量、客户来访量、客户定单量、未定单客户量、进货额小于1000元的客户名单、货款回收量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。（情况特殊时每周可作一次）

35、将所有客户已签合同及证件、附件、公司下发资料等规范整理并妥善保管。

36、作好销售所需资料的入库登记，避免资料重复印刷造成浪费。

37、在销售部经理的指导下，负责制定各自的月度及季度销售计划，并根据客户特性，提出相应的销售建议及方案。

38、负责跟进开拓客户需求，维护客户良好关系并保持持续发展。

39、进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

40、整理公司订单，合同的执行并归档管理。

41、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

42、接受销售部经理指派的工作。

43、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可；

44、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。

45、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水*。

46、可独立完成专业化的市场分析报告;

47、思维要活，应变能力要强，既要围绕客户的思维，又要根据店面商品情况转变客户的思维，要变客户依店员思维转。

48、计算机或相关专业本科及以上；

49、有电子商务或互联网数据仓库或商业智能架构设计、开发实施经验者优先。

50、负责审核生产预算费用，控制生产成本；生产完成率的统计、管控，及时反馈各部门

51、负责组织制定公司经营计划、项目开发节点计划、项目总体控制计划，并对计划执行情况进行分析总结，及时提出预警或调整建议；

52、具备茶艺师或评茶师资格者优先考虑；

53、、负责大客户客情关系维护，应收账款回款工作；

54、学历不限，18-29岁，性别不限

55、负责公司的业务拓展、销售运作，能强有力的将计划转变成结果；

56、根据部门业绩目标，制订部门销售策略、销售模式、费用预算和员工培训激励计划及具体销售计划并执行落实。

57、负责培训、管理公司销售队伍，规范部门工作流程及与其它部门的工作衔接流程；

58、定期召开部门例会，召开月度总结会议，实时指出员工工作中的问题，有效指导下属的业务过程，总结、推广成功经验，提升下属业务能力；

59、能够适应经常外出访客。

60、良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力；

岗位职责说明书 60句菁华（扩展6）

——招聘岗位说明书 40句菁华

1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、建立及完善公司的招聘流程；

3、负责组织人才市场调研，了解人才需求状况和业内人才动态；

4、负责招聘需求的收集整理，撰写招聘简章，发布招聘信息;

5、有选择性的参与中高级人才招聘面试过程，并协助相关工作;

6、根据《招聘管理办法》，及时更新招聘工作中各类文档资料，定期归档。

7、本科人力资源管理专业;

8、负责审批、检查所属单位月度工资结算、奖金分配等工作。

9、负责绩效考核、岗位测评管理等工作。

10、编制年度人员招聘计划；根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求。

11、建立并发展多种招聘渠道，根据职位差异选择有效招聘渠道；

12、定期维护招聘渠道，根据使用情况，对渠道进行选择与淘汰管理；

13、与猎头公司保持良好沟通，及时准确地反馈信息；

14、签定薪水确认单；

15、确定试用录用考核条件；

16、通知hrbp与员工和部门进行试用期录用条件的确定，并在员工试用三个月后，与其直管领导进行沟通，对条件符合者提进行提前转正，并办理相关转正手续；

17、定期更新内网职位信息，并做好内部举荐宣传工作；

18、按时发放举荐成功奖励；

19、培训经历：受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训；

20、对业务代表及相关人员进行沟通、组织培训和指导;

21、充分了解和掌握各岗位人员编制情况，在编人员情况，缺编情况。

22、访问客户，听取客户意见;

23、向客户提供电路板加工技术服务;

24、审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，监控生产进度，制定发货计划;

25、跟踪问题的解决过程;

26、执行被批准的或上级下达的开发计划，定期做出开发报告;

27、了解电路板行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的供应商;

28、按规定开发票;

29、在规定的账期内收回货款;

30、对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效应升级处理;

31、要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账;

32、对任何原因产生的超账期或呆账、死账都承担责任。

33、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的`洞察能力和分析判断力。

34、了解电路板行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，成为最具有竞争力的.供应商;

35、组织制定公司用工制度、日常人事管理制度、薪资制度、人事档案管理制度、绩效管理制度、培训体系等规章制度、实施细则和人力资源工作流程，并组织实施，监督、协调、检查执行情况；

36、组织公司员工的绩效管理工作，审定绩效考核结果；

37、统筹负责制定公司员工的培训计划，审定、监督根据公司发展需要安排的培训课程；

38、3年以上人力资源管理工作经验；

39、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；

40、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力；

岗位职责,说明书