药店岗位职责 60句菁华

1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列，摆放整洁，标识清晰;

2、严格按照销售程序销售和调配药品，正确介绍药品功能、用途、用量、禁忌、注意事项等;

3、按时检查货架上商品，做好所负责区域的效期管理;

4、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

5、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

6、负责门店内配发地设备设施维护、保养、维修。

7、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施地维护、保养、维修。

8、迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

9、了解公司下达的销售任务指标，协助店长进行销售任务的分解。

10、营业中应随时保持货架，不得出现展示商品不足和摆放凌乱的现象，如果发现商品不足应及时告知店长货补货。

11、依据：《药品经营质量管理规范》。

12、责任：质量管理人员对本职责的实施负责。

13、1 贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策，积极推行GSP在企业的施行。

14、6 协助开展对企业职工药品质量管理知识的继续教育或培训和企业内部其他的继续教育或培训。

15、认真贯彻执行《药品管理法》及相关法律法规，采购药品必须坚持“质量第一、按需进货、择优采购”的原则，保证购进药品的质量。

16、负责制订年度、月份及日常采购计划，提交审核批准后按计划购进药品并负责建立企业经营目录。

17、负责供货合同的起草，按经理授权签订，明确相关质量条款，提交审核批准后执行，并建立合同档案。

18、掌握药店销售动态，调整经营品种结构。

19、商品的消耗管理。

20、意外事件的处理。

21、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

22、督查各级药师及责任药师在各自岗位的工作执行情况及规章制度的执行情况。

23、负责洽谈供应商、统一采购、统一分销等工作；

24、执行采购订单和采购合同，落实具体采购流程；

25、做好每班的贵重药品的交接班工作。

26、有团队协作精神；能够有计划的完成销售任务指标；

27、根据客户需求和市场变化，对公司的产品和服务提出改进建议；

28、督促相关岗位人员执行药品管理的法律法规、GSP及有关质量管理制度。

29、负责向当地药监机关报告假劣药品。

30、从真贯彻实施《药品管理法》和《GSP》，负责药品全过程的质量监管。

31、3年以上医药公司采购经验，有大型连锁药店相关采购领域工作经历者优先；

32、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

33、代管店运营管理

34、医药专业大专以上学历,执业药师优先;

35、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药;

36、负责应收账款的回笼，有效控制授信额度；

37、具有执业药师资格证，具备中/西药师证（双证）优先考虑

38、熟悉药品GSP管理的操作流程

39、协助或直接办理过终端药店的认证过程

40、每月对门店的指标完成情况进行汇总分析，将未完成销售指标的门店列入下月工作计划重点，并制定实施整改办法；

41、指导并管理门店日常管理工作，发现门店存在问题，及时沟通，限期整改；

42、具有建设和管理公司运营和门店团队的能力；

43、具有良好的营销成本控制能力。

44、新客户到访时，负责接待产品讲解介绍，购买后指导正确使用方法。

45、负责老客户的关系维护。根据客户的质量，重要客户定期预约拜访，促成后续销售。

46、根据总部制定的营销策略和销售计划,督促各岗位人员完成目标任务,开展各类促销活动;

47、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

48、5年以上零售连锁企业营销管理经验；有丰富的药店管理经验；

49、开发、评审、管理供应商，维护与其关系；

50、有良好的沟通能力；

51、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

52、查看销售环境，注重防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理。

53、努力提高自身业务水*，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

54、制作、打印、核对收银相关凭证;

55、3 积极支持质量管理人员工作，经常指导和监督员工，严格按GSP要求来规范药品经营行为，严格企业各项质量管理制度、岗位职责、工作程序规范、记录表格的执行和落实。

56、主渠道进药保证药物采购质量，进药时查验有关证件，严防购入伪劣假药。

57、向顾客推销和推介药品

58、辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌

59、掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

60、职工人事考核、提升、降级和调动药店店长岗位职责说明书百科。

药店岗位职责 60句菁华扩展阅读

药店岗位职责 60句菁华（扩展1）

——药店店长的岗位职责 50句菁华

1、基本职能：负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

2、按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

3、负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的关系并指导相关工作。

4、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

5、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

6、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

7、您好！您需要什么帮助？

8、员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子，做与工作无关的事，发现一次负鼓励5元。

9、交接班搞好各自的卫生责任区，货物及时上柜摆放，由店长检查合格方可下班。

10、上班不得带小孩，不得有亲友陪同，会客须向店长请假，且不超过10分钟。

11、有头脑，学习能力强 ，具有一定的创新精神。贴心人大药房位置优越，是十年老店，有固定的客户群和不错的声誉。然而竞争环境激烈，怎样打破销售瓶颈，扩大药店的影响力，是我经常思考的问题，这也是我竞聘的主要原因之一。我相信有创新就会有精彩。

12、注重员工培训，提高整体素质 教育改变观念，训练改变行为。顾客不拒绝你的产品和服务，只拒绝你的*庸。互联网时代，知识很容易就能学来，很多知识根本不用储备，百度就行了。人的能力是练出来的，但人的胸怀，人的境界，人的德行是修出来的 。

13、成熟稳重，不会因家庭、感情问题影响工作。

14、完善员工激励机制，激发大家的斗志与活力。让激励员工从结果均等转变为机会均等，努力创造公*的竞争环境。健全、完善绩效考核制度，考核尺度合宜，公*合理，奖惩分明。特别是在关系员工的切身利益的薪酬、评级等要做到公*公正。借鉴胡萝卜加大棒的管理方式。运用各种动机激发手段，使全体员工的积极性、创造性，药店的综合活力达到最佳状态

15、留住老顾客，发展新顾客。重视忠实顾客的培养，未来的销售大部分来源与忠实顾客。在工作中，把顾客的满意当成是我人生的一种快乐，我快乐，我微笑，生活才充满阳光，工作才充满激情！对重点会员进行维护，包装好会员的利益，让顾客成为忠实的消费者。合理进行一些促销活动，让顾客在消费的过程中得到乐趣，得到实惠。

16、熟悉竞争门店的优势与缺点，取长补短，重视市场调研，包括对竞争对手和顾客的调研，作为店长不仅要对自己门店的情况充分了解和熟知，还要对周边竞争对手的基本情况如品类、人员、营销活动、经营模式等进行调研，做到知己知彼，并通过对竞争对手资料的了解取长补短、去粗取精，保证在同行业竞争中永远立于不败之地。

17、全面负责门店的管理作，对门店GSP认证工作负全部责任，树立良好企业形象；

18、负责门店要货、退货、销售、收银、防损、票据流转、顾客投诉、卫生清洁等各项工作的落实。

19、积极完成上级交待的其它工作。

20、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作；

21、向顾客正确推介药品，介绍药品的功能主治、用法用量等知识保证用药安全；

22、负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作；

23、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确，药品鉴别准确，处方的审方、调配、复核工作无差错，对中药服用做指导性咨询，保证用药安全；

24、对公司忠诚、爱护公物，以公司利益为重；

25、熟练掌握测量血压、血糖等各项工作；

26、定期做好质量月报表，对近效期、滞销商品做好催销工作

27、工作立场和心态： 认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值。

28、销售药品： 向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。对常见疾病，营业员要能够指导用药。

29、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

30、观察销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况 和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理。

31、不断学习、充实自己。定期组织培训，并行之有效。

32、负责对顾客提出的意见和建议进行分析和处理,不断改进服务质量,提高管理水*。

33、具有较强的沟通能力和服务意识,抗压能力强。

34、是否过期商品，是否有退货及报损商品。

35、填写每日营业收入结帐表，由收银员和值班员签字作为会计做帐凭证。

36、公司各项指令和规定的宣布与执行。

37、维护药店的清洁卫生与安全。

38、负责店内良好的营运标准，进行生动的陈列，商品促销。

39、负责库存的管理，包括控制缺货，订单正常运行及仓库的管理。

40、检查超市各部门是否正常运转，并处理异常情况。

41、行使分管部门的领导工作及处理店长不在时的店内事务。

42、起草各项规章制度的通告，完善各管理机制。

43、检查设备维护及管理。

44、与*职能部门联系协调，保证商场正常工作。

45、制定各主管的每日工作报告册挂起来。

46、昨日营业状况确认:

47、各部门作业计划重点确认:

48、时段人员确认:检查营运组各组人员状况。

49、教育训练:

50、营业问题追踪:

药店岗位职责 60句菁华（扩展2）

——药店岗位职责 50句菁华

1、严格按照药品分类管理原则进行药品陈列，摆放整洁，标识清晰;

2、负责门店授权范围内的折扣，挂帐管理，相关报表的量化分析。

3、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店地社会信誉度。

4、直接下级：店长助理、驻店药师、营业员

5、目的：为规范企业的质量管理工作，保证药品质量。

6、负责建立购货记录，记录项目要齐全，内容要完整，按规定保管。

7、公司各项指令和规定的宣布与执行。

8、掌握药店销售动态，调整经营品种结构。

9、确定合理的零售价格。

10、正确介绍药品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事项;

11、收集顾客对药品质量和服务质量的意见，努力改进自己的工作。

12、掌握药品的性能和储存要求以及药品各种剂型检查的内容、方法，负责在库药品养护。

13、熟悉医药采购的规则，熟悉采购流程，能协助销售工作；

14、严格遵守企业纪律、规章制度，执行相关质量管理制度及程序。

15、检查柜台及库存商品数量是否充足，不足的需及时填写“缺货计划”并通知补货，做到所有商品无断货现象

16、随时做好为顾客提供服务的准备，发现顾客有需要导购及服务的暗示的时，应立即上前友善，真诚地为其提供各种服务

17、负责通过电话联络和拜访客户，与客户建立良好的关系；

18、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。

19、负责按药店不良反应报告管理制度进行药品不良反应的报告。

20、加强药品有效期的管理，设置《效期药品催销报表》，按先产先出、易变先出、近期先出的原则，药品距有效期半年时要每月填报一次报表。

21、负责定期组织《GSP》审计的实施，并将检查结果及时向负责人做书面报告，提出改进措施。

22、负责组织用户访问，有权决定和处理用户意见，退货 及不合格药品。

23、认真执行《药品养护管理制度》，在质量管理员的技术指导下，具体负责药品的养护和质量检查工作。

24、根据GSP管理要求，协助质量管理人员做好医药商品质量辅助工作，保障顾客用药安全。

25、保持店堂清洁卫生，医药商品陈列合规有序

26、积极完成上级交代地其它工作。

27、掌握各门店各种设备的维护保养知识；

28、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

29、负责处方的保管和归档工作;

30、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药;

31、执业药师(执业中药师,执业西药师)或具有药师(中药师,西药师)以上技术职称;

32、根据产品定位和资源，进行经销商开发、市场维护和渠道布建、终端药店开发以及维护，分销商相应的渠道拓展、谈判等；

33、具有执业药师资格证，具备中/西药师证（双证）优先考虑

34、熟悉药品GSP管理的操作流程

35、具有较强的沟通能力及服务意识，吃苦耐劳

36、负责与当地药监部门沟通，完成药监部门的整改意见。

37、具有良好的营销成本控制能力。

38、确保宣传品、POP牌等摆放整齐美观。

39、新客户到访时，负责接待产品讲解介绍，购买后指导正确使用方法。

40、负责连锁药店的日常经营和业务管理工作;

41、负责连锁药店架构及管理体系的建立。

42、全面负责公司零售业务的拓展和零售管理；建立销售的年度计划、工作项目及各项相关工作制度；

43、工作细致认真，责任心强，思维敏捷，具有较强的团队合作精神；

44、工作立场和心态：

45、努力提高自身业务水*，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。

46、营业员必须坚守工作岗位，不得无端串岗、离岗，如有事离岗须向店长及其他员工做好委托。

47、4 定期对企业的质量工作进行检查和总结，听取质量管理人员对企业质量管理的情况汇报，对存在问题采取有效措施改进；

48、正确保管各类药品，避免因保存不当或超过有效期限造成浪费。（定期做近期药品报告）

49、用感观识别来识别药品的真伪。

50、对常见疾病，能够指导用药

药店岗位职责 60句菁华（扩展3）

——药店营业员岗位职责 40句菁华

1、按要求储存和分类陈列，并准确标明品名、产地、规格、价格等;

2、店面到货必须认真清点接收，及时上柜，店面营业员对所负责的回去商品盈亏负责，做好死、残商品的记录，做好防盗工作。

3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

4、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

5、顾客用药咨询、商品维护管理;

6、经常教育营业员树立“质量第一”的思想。正确处理好质量与数量、质量与经济效益、质量与信誉的关系。

7、积极支持职工参加各项业务培训，提高职工的业务水*。

8、负责药品质量查询及质量信息管理。负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告。

9、负责其他应当由质量管理人员履行的职责。

10、负责严格执行《计算机系统管理制度》进行系统数据录入、修改和保存，保证各类记录的原始、真实、准确、安全和可追溯。

11、按《门店养护操作程序》对门店药品进行质量养护，并做好记录。

12、负责近效期药品的管理和催销工作。

13、负责建立购进记录并按规定保存。

14、负责索取合法票据。

15、每天做好商品(尤其是贵重商品)的检查登记和交接班工作

16、组织有关岗位人员建立规章制度和完善质量体系，定期召开质量管理工作会议，研究、解决质量工作方面的问题；

17、定期和不定期进行药品质量检查，做到经营药品帐物相符，严禁霉变、过期失效等不合格药品出售的现象发生，及时发现并制止质量管理方面的违规行为；

18、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；

19、负责指导设定计算机系统质量控制功能；

20、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及维护；

21、负责药品不良反应的报告；

22、指导营业员正确、合理摆放及陈列药品，防止出现错药、混药及其他质量事故；

23、行为举止和仪表：

24、专业服务和态度：

25、负责办理商品进货验收和退换。

26、做好药品养护：

27、执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况。

28、积极参加各种培训，努力提高自身素质。

29、营业中应随时保持柜台及货架上的展示商品充足和整齐，不得出现展示商品不足和摆放零乱的现象。

30、柜台到货须仔细清点验收，及时上柜，同时配合配货员将上柜后余下之商品在储存板或货架上归类堆放整洁。

31、在主管领导下完成调剂制剂、药物保管及药物采购工作。

32、做好药品清领及消耗登记统计工作。

33、负责处方审核划价，并按不同人员分类登记统计。

34、主渠道进药保证药物采购质量，进药时查验有关证件，严防购入伪劣假药。

35、负责协助进行经营场所的气氛营造，装饰物的悬挂等。

36、做好每班的贵重药品的交接班工作。

37、观察销售环境，注意防止商品被盗，如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通知其他同事协同处理

38、随时保持商品及环境卫生

39、辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌

40、用感观识别来识别药品的真伪。

药店岗位职责 60句菁华（扩展4）

——各岗位职责 60句菁华

1、负责经济分配，提倡集体研究，增强透明度，做到正确处理公司和个人之间的利益。对职工分配贯彻“按劳去酬”的原则，并与质量、安全紧密挂钩，关心职工生活和劳动保护，做到不断改进职工生活和劳动者条件。

2、合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生产效率

3、财务部负责对仓库商品的帐、物核查，并按财务要求对仓库人员进行业务指导。

4、仓库按商品出入库情况、包装方式及型号规格等因素规划所需库位及面积，以使各库位空间有效利用。

5、通道规划：配合仓库内设施设备（消防、通风、电源等）及所使用的储运工具（叉车、地牛等）规划运输通道，以方便设备、设施运行及储运操作。

6、未经直接上级允许，闲杂人员不得进入仓库。

7、每日对所有商品进行帐目核对、报表整理和报表上交等工作。

8、库存商品须每季进行一次盘点，一般为下季度10日前对上季度商品库存进行盘点。盘点时，由财务部组织仓储经理、仓管员、仓库文员等相关人员参加，财务部根据盘点结果编制《商品盘点表》。

9、仓库在接到商品出货通知后，仓管员应立即按时进行备货。

10、根据各班级的特点编制工作时间表，检查员工的出勤情况。

11、检查督导厨房的所有设备、物质、工具正确使用和科学管理。

12、在加工领班的领导下，主要负责每日各厨房所需蔬菜的拣摘、洗净。

13、完成领导交办的其它事宜。

14、负责每天定时清理调味品数量，领取补充调味品。

15、负责本岗用具及场地的清洁工作。

16、负责及时补充准备所需切配原料。

17、合理用料，准确控制成本。

18、协助厨师长把好食品质量关。

19、服从领班安排，完成当天的工作任务。

20、按规格装盘，将熟令配带必需的卤汁和佐料，按点菜顺序及时出菜。

21、根据客情，负责签发当日和隔天原料的计划，定购领用单。

22、负责岗位安全工作，严格执行安全操作规程；

23、负责会所的日常接待工作，包括解答客户的咨询及消费手续的办理；

24、制定产品价格。

25、制定年度营销策略和营销计划。

26、拟订并监督执行市场调研计划。

27、为本部门和其他部门提供信息决策支持。

28、组织对企业内部营销环境调研。

29、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。

30、及时进行广告、公关活动的效果评估。

31、制定年度推广计划。

32、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。

33、负责各种推广方案的制定。

34、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

35、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

36、POP发放情况。

37、经常巡回到各车间，及时了解生产过程中所出现的技术问题和计量问题，与车间员工共同研究解决，要掌握每樘门各个部件的技术要求，及时纠正在生产中的差错，保证生产质量，减少返工浪费。

38、善于沟通，良好的语言表达能力；熟练使用office办公软件；工作态度认真、负责；

39、认真完成领导交办的其它工作任务

40、熟悉掌握工程情况、施工进度，结合工程施工条件及资金状况，认真按照项目部提供的材料用量计划及时组织材料进场。

41、凡赊购材料应为材料经销商出具我公司《取料单》，《取料单》要有购料人和经销商的签字，并将收据联交材料经销商；赊购材料交回项目部后，经项目部收料保管员查验后在《取料单》记帐联和存根联上签收，并将记账联交项目部收料保管员，将存根联自留，以备日后查阅。

42、参与项目部质量事故的处理工作，分析总结事故原因，以便提高材料认知水*。

43、积极主动配合项目部及公司全体管理人员工作，忌相互推诿扯皮，办事拖拖拉拉，以提高工作效率，增强团结能力。

44、负责审批临时用电、动火作业，督促相关施工单位客户对违反作业安全的整改；

45、根据公司经营目标，制定项目年度工作计划、月度工作计划，并组织实施；

46、每周不少于1次管理区域巡查，对发现的问题形成督导报告，并及时改正；

47、根据电影信息和经营档期，每月提前在院线公司落实影片计划。

48、兼顾影院和电影的宣传工作，熟悉影片内容。

49、随时监控影厅内设备设施的安全运转。

50、负责影院的安全消防检查工作。

51、严格执行《放映操作规程》。

52、负责放映工作区域的卫生、安全

53、及时预约各种检查单。

54、查对晚班医嘱。

55、加强巡视，应用护理程序的方法对病人实施整体护理。

56、负责办公用品的计划、预算、采购、验收等综合工作，负责办公用品采购的市场调查、采购协议的签订等有关事宜。本着勤俭节约的原则，严格把握各项办公用品采购的经费支出，并做好各项办公用品采购的经费报销工作，负责报销单据的领导签批及现金支票、转账支票的支付工作。

57、依据职称、职务限额标准，审核、校对市财政局下发的本院职工采暖费预付回执单。

58、核算本院教职工取暖费预付人数和金额。

59、掌握、落实市供暖办有关会议精神。

60、取暖费申办、划拨程序，追补手续，限额标准，收缴政策咨询。

药店岗位职责 60句菁华（扩展5）

——文员岗位职责 60句菁华

1、管理员工考勤事务，做好月总、季总、年总明细，负责考勤巡查与记录，反馈员工考勤情况。

2、配合办公室主任做好公司的各项文化宣传及会议精神指导工作。

3、负责有关文件、资料的打印（复印）、校对、分发工作。

4、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。

5、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进，为员工解答考勤的疑惑。

6、公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发；

7、与客户核对销售发货情况并发票。

8、负责工厂员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；

9、员工的离职手续办理；

10、负责公司宿舍管理；负责公司的安全管理（包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等）；

11、负责公司会议的组织及做会议纪要；

12、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；

13、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告；

14、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

15、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

16、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达；接听电话并做留言记录；

17、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

18、统计各类报表，资料整理归纳;

19、礼貌，热情接待来访客户及来电，根据客户需求安排相应接待;

20、每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。

21、负责员工对后勤工作意见的统计，每月向部门做出统计报告。

22、做好来访客人的接待，解答提出的相关问题。

23、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

24、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。

25、保管部门文件。

26、负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作，按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。

27、负责文件与档案的查、借阅工作。

28、负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。

29、月底收齐各部门考勤表，月初收齐各部门排班表。

30、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。

31、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。

32、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

34、收发报刊函件及整理保管报纸。

35、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

36、做好公司宣传专栏的组稿。

37、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；

38、人事操作系统的维护。

39、依法计提（计交）养老、失业和医疗保险金，计提（计拨）福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。

40、能够熟练的统计报表，熟练操作办公软件；、

41、工作热情、积极，协调能力强。

42、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；

43、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；

44、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；

45、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；

46、相关行业2年以上综合办公室文员经验，1年以上房地产销售内勤工作经验；

47、协助人事文员搞好考勤，统计及监督，合理调配新进人员食，宿安排。

48、办理各科外来资料的归档管理及信息反馈。

49、具备一定的行政管理、文档管理知识;

50、日常文书、资料整理及其他一般行政事务；

51、对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;

52、对每日、月、每年以及宾馆重大接待工作的工作资料进行打字、复印、整理。

53、与有关单位及部门进行联系和沟通。

54、检查各种设施设备，确保正常运行。

55、对设施设备故障进行报维修。

56、检查复印、通讯、打字设备是否处于良好的工作状态，添加复印机纸盘纸张，传真机纸张等，整理各类的复印纸并存放备用。

57、社会保险的投保、申领。

58、遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.

59、每月在规定期间内及时做好供应商帐单明细的核对工作,与财务部门保持良好的沟通和密切的配合.按时完成月末帐单的核对工作.

60、负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

药店岗位职责 60句菁华（扩展6）

——班长岗位职责 60句菁华

1、负责本班学员的安全及质量培训管理(包括学员)。

2、在总务科科长领导下，负责电工室的行政、业务等管理工作。

3、科学安排工作，合理用工，按照有关规定，搞好设备、线路的定期维修保养，保证供电设备的正常运转。

4、统计分析每日的生产情况及成本消耗，寻求改善，提高生产效率。

5、事故管理：对于班组内发生的各种事故值班长都要有详细的记录，特别是工艺事故，值班长要详细记录事故发生的经过、事故处理方式、事故结果及造成的影响等，事故发生后立即向车间汇报，事故处理后将记录交予车间备案，作为今后同类事故处理的参考。

6、持续改进、团队管理：作为班组管理人员，要利用班组内有效的人员资源，共同建立一个优秀的团对，充分发挥员工的聪明才智，对生产、设备、工艺以及班组管理等工作进行持续改进，形成以值班长、值班长助理、核心技术人员为主的持续改进团队。

7、严格遵守公司各项规章制度，及时纠正或阻止下属各种违规操作行为；

8、根据工作需要和经理的指示有权随时调动保安员加强某区段的警卫工作。

9、安排班组内作业人员对设备及叉车进行日常清理及保养工作，保障设备与叉车的正常运转；负责收集作业人员提出的有关工艺、设备以及其他方面的合理化建议，并及时上报生产部；

10、对作业人员要进行车间规章制度、岗位专业知识技能、安全环保知识、心理素质等方面的培训，落实对作业人员的技术指导与操作监督确保生产期间当班人员安全及设备正常运转。

11、班组物料控制

12、负责保洁班各项工具的领用和管理。

13、每月每班下发10元到50元班费，由班长负责和本班教师商量添置教具，班费记录明确清晰，开票记帐；

14、负责监督本班教师上班时间不能接听私人电话，不说与工作、与孩子无关的话题；

15、加强本组劳动纪律的管理。

16、设置并实施产品的进度、生产方法和流程；

17、贯彻落实公司各项制度，组织每周的安全巡视，保证车间安全文明生产。

18、生产过程中工艺指导，质量监督，合理调配车间人员及设备，设备维保计划落实及制定。

19、推广应用现代化管理方法和手段，提高班组管理水*。

20、根据厂和分场下达的年、季、月工作计划，制定出本班的工作计划。

21、根据上级安排，积极无条件地配合各兄弟班组完成任务。

22、负责全班的考勤(包括自修课)上课纪律。对不遵守纪律的现象应批评指正。

23、调动同学的积极性，组织开展对同学切实有益的各项活动。

24、负责全班的考勤、纪律、清洁记录，每月向班主任报送考勤情况。

25、讲正义，不怕打击报复，协助老师打击顽劣同学。

26、认真组织各种活动，丰富课余生活。积极动脑筋、想办法，为班级提出创造性建议。

27、负责召集班委班会，根据上级有关部门的精神，结合本班实际，制定本班的目标和工作计划，并采取措施贯彻落实。

28、积极完成园领导交给的其它任务。

29、及时向班主任反映本班学生的思想、生活、学习等各方面的情况，大小事务必须要与班主任充分协商，带领班委会为营造优良班风做好工作。

30、配合班主任做好本班的各项评优工作。

31、负责本班组产线巡检、不良产品数量统计、日报表填写;

32、负责本班组早会主持;

33、建立完备的保安制度，严格执行，确保正常安全的办公秩序;

34、有一定的军体训练能力和组织、指挥能力;

35、全面负责各电站计划的实施及安全生产考核等工作。

36、协助副主任工程师对各电站进行技术培训及安全法规培训等工作。

37、检查，督促各部门完成各种计划和各项生产任务。

38、组织职工进行安全思想教育、安全技能培训、业务技术培训工作。

39、负责重要操作及事故处理的技术指导。

40、制订并下达本部门每月的生产工作计划，并组织实施。

41、负责指导维护班重要设备维护工作，并对维护工作完成情况进行监督。

42、做好技术图纸资料的整理发放工作，根据设备变更情况及时补充图纸和修改运行操作规程。

43、负责电气设备的日常检修、维护及故障排除。

44、电气检修工作日志记录、管理，图纸资料的收管；

45、对有关事故进行调查分析，制定防范措施；

46、深入现场掌握电气设备运行情况，搞好定检等检查工作；

47、树立、维护好专业及班组形象，遵守项目部规章制度和劳动纪律。

48、加强与客户保卫部门的联系。 要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。

49、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。

50、4检查生产设备运转状况，发现问题及时解决或上报。

51、6汇总上报当班生产情况，及时留样并上交生产部经理。订单生产完成率达95%,留样上交及时并标识清晰准确，合格率达98%。

52、协调好班组间的关系，认真做好交接班工作，要有大局观，给下班生产管理创造良好条件，确保生产顺利进行。

53、班长应认真、全面地履行以下各项职务。

54、格监督所带员工认真遵守企业安全生产相关规章制度，确保每日生产安全进行。定期检查车间消防设施状况，确保其各种性能达标，符合管理要求。

55、有效管理现场，不断创新管理思路和方法；

56、课间巡视桌椅摆放、课前准备、卫生保持等情况，遇到不合格的及时提醒。

57、完成上级交办的其他工作。

58、负责要求班组内作业人员按规定填写操作生产记录，检查人员是否按时认真填写，确保记录的准确、及时、完整、有效。

59、主持召开班务会，共同商讨班内存在的问题，制定切实可行的措施，用研究的态度与两位教师共同搞好班内的各项工作。

60、协调好各部门之间的合作关系，不断提高保洁水准共同搞好客户服务;

药店岗位职责 60句菁华（扩展7）

——生产助理岗位职责 60句菁华

1、按时参加各种会议.

2、主管并监督检查公司安全文明生产、生产环保工作。

3、综合*衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产。

4、工作报告

5、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。

6、协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是生产部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集项目工程沟通会议或工作会议。

7、负责开发项目控制程序、方法和技术，并使其在项目中有效使用。负责项目管理技术的开发与提高工作，做好项目管理的基础工作，包括：工程技术软件的应用、项目风险管理、信息文件管理、规范化程序文件管理、作业文件修订等。

8、负责对盐渍菜进入车间前的检查

9、年龄：22岁以上。

10、受上级领导监督,由生产部经理直接领导,全力协助生产部经理处理日常事务.

11、参加生产管理会议,做好会议记录并上报生产部经理,定期对各车间的安全、卫生进行检查,发现问题及时向上级汇报.

12、对车间的需打制的新款刀模及旧款维修刀模,做好登记并及时联系刀模厂进行加工.对加工完成的刀模进行核对件数并交车间检验质量.

13、对收到开发部更改资料及物控部更改材料名称、编号通知,及时做好更改传达工作.

14、对本人负责范围内的工作出现重大失误的,承担工作失职之责任.

15、对生产资料、统计数据混乱不准确,对生产产生误导,承担工作失职之责任.

16、督查车间各个岗位严格按照岗位操作规程运作；

17、领导车间做好5S管理，创造良好的'工作环境，以身作则，提高员工的素养；

18、处理车间的突发事件，并随时向公司领导汇报事件处理进展，对于无法处理的事件要及时请示；

19、密切关注生产情况，掌握生产进度，发现问题及时处理并上报，准确将生产进度向公 司汇报，保证交期;

20、负责对生产任务单所缺物料请购的审核；

21、监督做好车间各类生产原始资料的收集、整理和归档工作，审核上报的各类统计报表、报告

22、完善部门的绩效考核制度，并初审部门管理人员绩效考核。

23、按时完成上级领导交办的其他工作任务。

24、负责车间的现场管理，确保生产现场标准化、规范化

25、负责组织5S小组对车间现场进行管理巡线定期

26、负责协调加工厂、销售部门的关系，建立公司与工厂之间及时准确的沟通渠道

27、负责制作产品工艺单，并按客户分类做好工艺单、面辅料小样备档

28、协助生产经理对直属下级组长的配置、任免、申报及考核工作。

29、负责对缝制组长日常的考勤工作，并在每月3日前把上月考勤报表上报行政部。

30、负责协调缝制组之间的劳动关系。

31、协助质检经理协调组长与中检之间的劳动关系与矛盾。

32、依据生产计划跟踪各组的.生产进度与产品质量控制。

33、协助各组长对员工技术、工艺的监督、检查与指导。

34、负责缝制车间的环境卫生与安全生产。

35、分析资料汇编并制作各价值流线生产数据报表

36、资料汇编部门月度报告，会议纪要及OPL

37、跟进生产进度和工单入库，确保生产按期按量执行生产计划；

38、负责每天报表的检查收集和日常生产工作的协调管理，关键控制点的监督；

39、做好每月车间的费用、产量和物料等统计；

40、完成领导交办的其他工作。

41、负责编制和下达生产计划，并围绕计划搞好生产调度和劳动组织定员，按时、保质、保量完成生产计划，组织均衡生产;

42、负责组织、编制和修订生产卫生、厂房设施设备管理文件、操作文件、产品生产工艺规程;

43、协调有关部门及人员，确保生产工作正常运行;制定工艺纪律和奖惩制度，监督、检查本公司有关规章制度、生产计划和工艺规程等的贯彻执行情况，负责各种生产事故的调查和处理工作，必要时上报总经理;

44、负责生产过程中安全生产管理，及时协调配合上级部门安全生产工作;

45、参与对产品质量问题原因的分析并组织落实纠正措施;

46、参与对产品质量问题原因的分析并组织落实纠正措施；

47、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，密切与营销、技检、财务、劳资等部门的工作联系，加强与有关部门的协作配合工作；

48、负责组织生产、设备、安全检查、环保、生产统计等管理制度的拟订、修改、检查、监督、控制及实施执行；

49、负责做好生产设备、计量器具维护检修工作，合理安排设备检修时间；

50、按照产品的设计图纸及技术要求，制定零件的生产工艺工时定额及材料消耗定额，报主管审核后执行；

51、按照产品的设计资料，*衡物资请购（备品及原材料）计划及审核请购单，并实时跟踪完成情况；

52、部门协调、人员调动。

53、密切关注生产情况，掌握生产进度，发现问题及时处理并上报，准确将生产进度向公司汇报，保证交期；

54、跟踪负责每个生产订单产品的质量、生产进度、入库时间与完成数量。

55、做好与相关部门的协调工作，根据客户要求应及时与生产车间班组长配合制定合理的生产计划。

56、对因机器故障、原材料缺货原因可能造成的产品交货延迟的，应在第一时间与销售部、运营部进行沟通处理。

57、对所负责部门工作进展状况与所存在的实际问题写出处理方案及时向上级汇报。

58、制订及编写生产用工艺规程、原始记录、SOP及用于记录的各种表式交有关部门审核，经企业负责人批准实施。并确保有关生产操作的指令能严格执行。

59、一个批号完成后负责复核本车间所有的记录及表式。

60、在主任不在职期间完成协调车间组装任务，对生产进度进行合理的协调与分配。

药店岗位职责 60句菁华（扩展8）

——置业顾问岗位职责 60句菁华

1、保持自身的礼仪，深度传递楼盘品质，推广公司形象，传递公司信息;

2、负责公司楼盘的推销介绍以及接待客户促进成交；

3、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

4、置业顾问必须遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司工作安排；

5、作好与客户的交定、签约、按揭办理、交款、并协助交房等相关工作；

6、按时高质完成上级分配的部门日常单项工作，服从领导；

7、保持专业服务工作态度，同事之间相互尊重、团结配合、互帮互学，共同进步；

8、保守客户隐私，机智敏锐地化解销售中的各种矛盾，有礼有节地对待每一位业内人士；

9、工作签到要求

10、努力向上，坚持学习。

11、每周进行工作总结，并结合自己的工作对公司的工作提出意见;

12、具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力；

13、及时填写销售日报表

14、顾客抱怨接待

15、其他置业顾问不在时的职务代理人

16、客户抱怨及投诉的协助处理

17、主持晨会

18、独立完成市场分析报告

19、负责公司的资源开发以及维护，与客户建立好良好的合作关系;

20、协助客户购房合同及各项手续办理。

21、做好员工思想工作:了解下属的工作情况,培养提高员工忠诚度,指导及协助解决具体困难并及时和他们总结经验,善于调动下属的积极性,鼓舞他们的斗志,提高整体的士气;善于处理和下属的关系,既有威严又能使下属信服。处事公正,促使员工团结工作,创造一个愉快的工作环境,减少员工的流动量。

22、负责双边谈判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；

23、细心，耐心，处理好房源节。

24、负责公司房源的开发与积累，并与业主建立良好的业务合作关系。

25、诚实守信，工作勤奋主动，具有良好的团队合作精神，抗压力强，愿意接受工作挑战；

26、有良好的陈述技巧，性格外向，喜欢与人沟通，对销售工作有较高的热情及较好观察能力和应变能力。

27、案场环境的`日常维护

28、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题，保证客户满意。

29、日常客户接待、回访、成交、合同签订等工作，努力完成展销及销售部的销售任务;

30、做好日常的客户管理维护工作;

31、完成领导交办的其他工作。

32、了解客户需求，提供合适房源，进行商务谈判;

33、负责开发客户资源;

34、有相关经验者优先。

35、熟记销讲和答客问的资料，用心演练，充分了解和熟悉本项目的产品；

36、为客户带给优质的售前、售中、售后服务；

37、推广公司形象，传递公司信息。

38、收集客户意见，及时向上反馈，为公司决策带给参考；

39、负责客户签约,追缴房款及后期维护。

40、3年以上北京中高端项目经验;

41、积极乐观,诚信务实,责任心强。

42、服从公司的工作调配几安排。

43、熟练掌握房地产基础知识、房地产销售技巧和项目的销售信息，耐心地回答客户问题，为客户提供准确的信息；

44、根据与客户交流情况，对客户进行分类管理；并随时反馈客户提出的意见和问题，定期向销售经理汇报工作情况。

45、完成上级领导交办的其他事宜。

46、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

47、遵守各项管理制度

48、完成销售前期的其它准备工作

49、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源

50、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼

51、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重;

52、做好对客户的追踪和联系;

53、维护售楼现场的设施的完好及清洁。

54、陪同客户实地看房，进行商务谈判，签订三方合同，促成房地产经纪买卖和租赁业务；

55、维护和开发新老客户；

56、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们提供的服务表示满意。

57、每天记录电话咨询及客户接待情况。

58、保持自身的礼仪，深度传递楼盘品质，推广公司形象，传递公司信息；

59、现场销售流程的执行，并依各部门要求，填写各种报表；

60、参加各项培训和考核，指导、培训试用置业顾问；

药店岗位职责 60句菁华（扩展9）

——酒店经理岗位职责 60句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。

2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度，确保其运转正常。

3、随时收集、更新并整理各种有关信息，以确保问讯资料准确无误。

4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。

5、负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。

6、负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。

7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。

9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。

10、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;

11、依据经营情况，提出酒店组织设置、调整建议方案，协助总经理制定酒店绩效管理方案，并组织实施；

12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理；

13、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

14、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。

15、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

16、具有良好的敬业精神和责任心，对财务预算、成本控制具有极强的管理能力，能够创造良好的经济效益；

17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;

18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

19、负责酒店开业后工程结算审核；

20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

21、认真细致审核并签发酒店文件; 7，主持酒店的基本团队建设，制定基本的管理规范;激励考核员工业务;

22、对中高层管理者的工作进行监督和指导，并负责中高层管理岗位的人士调动;

23、制作部门相关规章制度、操作流程，传递给员工并严格执行；

24、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；

25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程；

26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展；

27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人；

28、值班当天不得离开酒店区域，值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启，不得无 故关闭手机或小灵通；

29、检查全店外环境状况，如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等；

30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

31、负责酒店前期的筹备工作，全面日常经营管理;

32、制定采购的方针、策略、程序文件，经批准后保证贯彻执行

33、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实

34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;

35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

36、全面负责酒店运营工作;

37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的长期合作关系。

38、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。

39、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；

40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理；

41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。

42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理。

43、根据宾客需求和情况变化，随时灵活做好宾馆内人员调配工作，组织好人力投入对客服务中，提高对客服务效率和质量。

44、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。

45、完成上级指派的各项工作。

46、负责组织酒店的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表。

47、审查各项开支，密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。

48、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；

49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单

50、将专业层面评标结果及时整理上报，跟进定标结果

51、负责酒店机电工程变更签证审核

52、负责酒店安装类工程结算的审核

53、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

54、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;

55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

56、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

57、做好本组范围内的防火防盗工作;

58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;

59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;

60、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

岗位职责