班长岗位职责 60句菁华

1、负责本班学员的安全及质量培训管理(包括学员)。

2、在总务科科长领导下，负责电工室的行政、业务等管理工作。

3、科学安排工作，合理用工，按照有关规定，搞好设备、线路的定期维修保养，保证供电设备的正常运转。

4、统计分析每日的生产情况及成本消耗，寻求改善，提高生产效率。

5、事故管理：对于班组内发生的各种事故值班长都要有详细的记录，特别是工艺事故，值班长要详细记录事故发生的经过、事故处理方式、事故结果及造成的影响等，事故发生后立即向车间汇报，事故处理后将记录交予车间备案，作为今后同类事故处理的参考。

6、持续改进、团队管理：作为班组管理人员，要利用班组内有效的人员资源，共同建立一个优秀的团对，充分发挥员工的聪明才智，对生产、设备、工艺以及班组管理等工作进行持续改进，形成以值班长、值班长助理、核心技术人员为主的持续改进团队。

7、严格遵守公司各项规章制度，及时纠正或阻止下属各种违规操作行为；

8、根据工作需要和经理的指示有权随时调动保安员加强某区段的警卫工作。

9、安排班组内作业人员对设备及叉车进行日常清理及保养工作，保障设备与叉车的正常运转；负责收集作业人员提出的有关工艺、设备以及其他方面的合理化建议，并及时上报生产部；

10、对作业人员要进行车间规章制度、岗位专业知识技能、安全环保知识、心理素质等方面的培训，落实对作业人员的技术指导与操作监督确保生产期间当班人员安全及设备正常运转。

11、班组物料控制

12、负责保洁班各项工具的领用和管理。

13、每月每班下发10元到50元班费，由班长负责和本班教师商量添置教具，班费记录明确清晰，开票记帐；

14、负责监督本班教师上班时间不能接听私人电话，不说与工作、与孩子无关的话题；

15、加强本组劳动纪律的管理。

16、设置并实施产品的进度、生产方法和流程；

17、贯彻落实公司各项制度，组织每周的安全巡视，保证车间安全文明生产。

18、生产过程中工艺指导，质量监督，合理调配车间人员及设备，设备维保计划落实及制定。

19、推广应用现代化管理方法和手段，提高班组管理水*。

20、根据厂和分场下达的年、季、月工作计划，制定出本班的工作计划。

21、根据上级安排，积极无条件地配合各兄弟班组完成任务。

22、负责全班的考勤(包括自修课)上课纪律。对不遵守纪律的现象应批评指正。

23、调动同学的积极性，组织开展对同学切实有益的各项活动。

24、负责全班的考勤、纪律、清洁记录，每月向班主任报送考勤情况。

25、讲正义，不怕打击报复，协助老师打击顽劣同学。

26、认真组织各种活动，丰富课余生活。积极动脑筋、想办法，为班级提出创造性建议。

27、负责召集班委班会，根据上级有关部门的精神，结合本班实际，制定本班的目标和工作计划，并采取措施贯彻落实。

28、积极完成园领导交给的其它任务。

29、及时向班主任反映本班学生的思想、生活、学习等各方面的情况，大小事务必须要与班主任充分协商，带领班委会为营造优良班风做好工作。

30、配合班主任做好本班的各项评优工作。

31、负责本班组产线巡检、不良产品数量统计、日报表填写;

32、负责本班组早会主持;

33、建立完备的保安制度，严格执行，确保正常安全的办公秩序;

34、有一定的军体训练能力和组织、指挥能力;

35、全面负责各电站计划的实施及安全生产考核等工作。

36、协助副主任工程师对各电站进行技术培训及安全法规培训等工作。

37、检查，督促各部门完成各种计划和各项生产任务。

38、组织职工进行安全思想教育、安全技能培训、业务技术培训工作。

39、负责重要操作及事故处理的技术指导。

40、制订并下达本部门每月的生产工作计划，并组织实施。

41、负责指导维护班重要设备维护工作，并对维护工作完成情况进行监督。

42、做好技术图纸资料的整理发放工作，根据设备变更情况及时补充图纸和修改运行操作规程。

43、负责电气设备的日常检修、维护及故障排除。

44、电气检修工作日志记录、管理，图纸资料的收管；

45、对有关事故进行调查分析，制定防范措施；

46、深入现场掌握电气设备运行情况，搞好定检等检查工作；

47、树立、维护好专业及班组形象，遵守项目部规章制度和劳动纪律。

48、加强与客户保卫部门的联系。 要与客户保卫部门保持密切的联系，交换工作情况，熟悉客户单位周围的社会治安情况，从进驻单位的实际出发，及时提出保安工作的建议和要求，以保障客户安全，维护客户利益。

49、组织责任区内的工作。要根据公司宗旨和保安服务的合同事项，组织好责任内的守护，巡逻等工作，维护责任区安全，妥善处理各种纠纷和案件。

50、4检查生产设备运转状况，发现问题及时解决或上报。

51、6汇总上报当班生产情况，及时留样并上交生产部经理。订单生产完成率达95%,留样上交及时并标识清晰准确，合格率达98%。

52、协调好班组间的关系，认真做好交接班工作，要有大局观，给下班生产管理创造良好条件，确保生产顺利进行。

53、班长应认真、全面地履行以下各项职务。

54、格监督所带员工认真遵守企业安全生产相关规章制度，确保每日生产安全进行。定期检查车间消防设施状况，确保其各种性能达标，符合管理要求。

55、有效管理现场，不断创新管理思路和方法；

56、课间巡视桌椅摆放、课前准备、卫生保持等情况，遇到不合格的及时提醒。

57、完成上级交办的其他工作。

58、负责要求班组内作业人员按规定填写操作生产记录，检查人员是否按时认真填写，确保记录的准确、及时、完整、有效。

59、主持召开班务会，共同商讨班内存在的问题，制定切实可行的措施，用研究的态度与两位教师共同搞好班内的各项工作。

60、协调好各部门之间的合作关系，不断提高保洁水准共同搞好客户服务;

班长岗位职责 60句菁华扩展阅读

班长岗位职责 60句菁华（扩展1）

——岗位职责 60句菁华

1、楼道保洁员工作职责

2、必须服从针车车间管理；

3、应当保守在招标工作中的有关技术和经济秘密；

4、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作；

5、处理投标过程中的定额单价、总价计算的问题并及时汇报上级领导，确保报价准确、合理、具有竞争性；

6、不得挪用现金或以“白条”抵库，不得签发“空头”支票。

7、负责检查、督促酒店各部（岗）工作，代行酒店总经理督导酒店各部门的形象和服务都达到酒店规定的标准，随时为宾客提供优质卓越的服务，确保工作的正常运行。

8、与酒店所有的客人建立良好的客户关系，友好、亲切的问候每位客人，并在每个可能的情况下了解并使用客人的名字。

9、查阅每天的VIP到店报表和住店客人的生日报告，按照秘书服务功能和标准安排客人的抵店、起居、就餐、外出、公（商）务、会议、 洽谈、娱乐、向导、离店等相关事宜。

10、时刻注意酒店大堂的各种动态，确保正常运作。

11、仔细检查大堂和所有公共区域，确保整洁卫生有序。

12、协助保卫部和客房部、处理失物招领事宜，并按规定采取必要的措施。

13、督察保卫部处理有关客人的人身财产安全问题，并按规定采取相应的措施。

14、会议笔记:驾驶汽车,协助领导拜访客户,并进行记录;

15、负责现金收人、票据及银行存款的保管、出纳、记录及管理，检查和清点每日各收款点交来的现金，填制送款簿，及时存入银行；

16、检查一切收、付、缴款业务凭证，做到有凭证、有审批，手续完备，项目内容清楚齐全，大小写金额相符，对检查无误的凭证及时办理款项收、付、缴业务；

17、每日上班打开保险柜，由主管监督（或由二人互相监督）取出各收款员交来的.“交款袋”与交款签名单，核对是否相符，如出现不相符现象，应立即查找原因；

18、审查外汇现金、现金的送款簿存根，各种支票、汇票、送款簿的存根，收据存根，汇款凭证等，并以此作为“银行存款每日报告表”的原始凭证，再按本币、外币分别汇总编制，报总会计师审查批准、签章，然后存档；

19、各部门申报的报销单据整理，现金及银行收付处理，银行对帐，供应商对账，单据审核核对及递交主管审批;

20、做好办公用品的订购、保管和发放工作。并做好入库登记，使账物相符。

21、完成领导交给的其它临时性任务。

22、负责将发票交总经理审签并转签财务。

23、负责集团物资采购目录的摘取并及时与采购人员设计定采购渠道。

24、值班期间发明可疑情况及问题，及时录音录像上报，并做具体记录，并随时向保安部经理报告情况。

25、储存位置管理。你的物料摆放要有规律性（按物料的种类或按物料的编号摆放），以便能及时来料的归位和备出物料。如果生产线需要一套机型的物料明天生产，他要求你今天把物料备出来，但你的物料摆放不规范的话，找一种物料都要半天，备出那套都要两天，你就会影响生产进度一天了。

26、工作时间不得擅自离开岗位和做本岗无关的事，认真监视水位气压。

27、认真做好设备维修保养，对管道跑气、漏水应及时修理，保证设备完好。

28、严格执行交接班制度，按照交接班制度要求，做好交接班工作。

29、负责目标行业客户信息分析，研究客户需求。

30、部门：门店

31、直接上级：总经理

32、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

33、保证门店财务出入相对*衡，对利润负责。

34、上传下达，协调管理层与执行层间的关系。

35、按时完成公司领导交办的其他工作任务；

36、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

37、了解掌握客情，核准房间状态，合理安排本区域员工的调配工作。

38、巡视管辖区，检查清洁卫生及对客服务的质量。

39、负责洗车料浆的回收和利用工作。

40、负责泵管、卡等的装车、卸车工作。

41、需要复检的材料，按检验批进行复检，复检单给技术员。

42、材料及时入库、及时报销，报销时间不能超过三天。

43、负责现场的设备安装、调测等各种技术支持工作。

44、根据上级主管要求，协助市场部实施所负责销售范围内的广告宣传及其它市场活动。

45、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

46、按规定着装，举止得体。

47、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。

48、负责对运营报表编制过程中出现的数据异常情况进行预警。

49、负责行政工作，建立文件使用管理办法，负责草拟、审查和修改公司重要文件，对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导，发现问题及时解决和汇报。

50、负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划，及时制定完成有关管理制度和方案，推进公司的管理。

51、严格遵守有关专用室的各项规章制度，树立为教学服务的思想，认真学习有关教学大纲和教材，刻苦钻研业务。能熟练使用本学科各种教具仪器，能维修一般仪器，提高仪器器材完好率。

52、做好实验教学仪器情况的登记统计工作，做到有案可查。

53、在实验过程中，协助教师做好实验教学工作，对学生进行安全教育。

54、根据项目需要，参与各类咨询式培训、咨询项目，为公司决策提供全方位市场依据;

55、提出招标申请；

56、招标文件提交业主讨论；

57、1审核夜审收入日报，夜审*衡表，检查对食品、饮品及其它金额项目划分是否正确；

58、客户接待及信息管理

59、办公用品管理流程

60、将客人的遗留物品及时送到客房中心并报告主管。

班长岗位职责 60句菁华（扩展2）

——文员岗位职责 60句菁华

1、管理员工考勤事务，做好月总、季总、年总明细，负责考勤巡查与记录，反馈员工考勤情况。

2、配合办公室主任做好公司的各项文化宣传及会议精神指导工作。

3、负责有关文件、资料的打印（复印）、校对、分发工作。

4、配合主任做好办公室的日常后勤工作，并完成领导交办的其他工作。

5、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进，为员工解答考勤的疑惑。

6、公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发；

7、与客户核对销售发货情况并发票。

8、负责工厂员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；

9、员工的离职手续办理；

10、负责公司宿舍管理；负责公司的安全管理（包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等）；

11、负责公司会议的组织及做会议纪要；

12、建立并完善行政人事档案管理系统、文件档案管理系统，将各类文件打印、收发、归档；

13、处理员工的违纪或犯规行为及调查报告；

14、草拟有关行政部的各类表格、书面材料及备忘录；

15、负责申领行政、人事方面的文具、书籍、仪器、设备；

16、负责处理行政办来往信函、传真、电子邮件等及时上传、下达；接听电话并做留言记录；

17、完成总经理及行政经理临时委派的其他工作事务。

18、统计各类报表，资料整理归纳;

19、礼貌，热情接待来访客户及来电，根据客户需求安排相应接待;

20、每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。

21、负责员工对后勤工作意见的统计，每月向部门做出统计报告。

22、做好来访客人的接待，解答提出的相关问题。

23、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

24、建立酒店各部门员工、人事、劳资、考勤档案材料。

25、保管部门文件。

26、负责酒店各类员工、人事、劳资、考勤档案材料的收集、整理、保管和统计工作，按期完成文书档案的立卷及相关的归档工作。

27、负责文件与档案的查、借阅工作。

28、负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作，及时分类立卷。

29、月底收齐各部门考勤表，月初收齐各部门排班表。

30、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。

31、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。

32、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。

33、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

34、收发报刊函件及整理保管报纸。

35、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

36、做好公司宣传专栏的组稿。

37、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等管理工作；

38、人事操作系统的维护。

39、依法计提（计交）养老、失业和医疗保险金，计提（计拨）福利费、教育经费和工会经费等与工资相关的税费和基金。

40、能够熟练的统计报表，熟练操作办公软件；、

41、工作热情、积极，协调能力强。

42、配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作；

43、填写项目管理日志，进行来电、来访的统计、调查，并在每日下班前将日销售数据输入电脑；

44、公司上级领导或其他部门交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存；

45、及时准确填写每周、月的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司；

46、相关行业2年以上综合办公室文员经验，1年以上房地产销售内勤工作经验；

47、协助人事文员搞好考勤，统计及监督，合理调配新进人员食，宿安排。

48、办理各科外来资料的归档管理及信息反馈。

49、具备一定的行政管理、文档管理知识;

50、日常文书、资料整理及其他一般行政事务；

51、对公司的客户资料、订单、说明书等等相关的原始文件进行维护，确保资料的完整性、准确性;

52、对每日、月、每年以及宾馆重大接待工作的工作资料进行打字、复印、整理。

53、与有关单位及部门进行联系和沟通。

54、检查各种设施设备，确保正常运行。

55、对设施设备故障进行报维修。

56、检查复印、通讯、打字设备是否处于良好的工作状态，添加复印机纸盘纸张，传真机纸张等，整理各类的复印纸并存放备用。

57、社会保险的投保、申领。

58、遵守公司及部门的各项规章制度,积极主动的配合部门主管和采购人员做好自己的本职工作.

59、每月在规定期间内及时做好供应商帐单明细的核对工作,与财务部门保持良好的沟通和密切的配合.按时完成月末帐单的核对工作.

60、负责办理招聘、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。

班长岗位职责 60句菁华（扩展3）

——班长岗位职责 50句菁华

1、工作时要定时巡视检查所属工作单位、部位、线路及设备运行情况，发现隐情,及时组织人员排除。

2、班长要以身作则，做个好榜样！

3、负责接收并执行每日工单计划，保证生产顺利进行，完成生产要求。

4、统计分析每日的生产情况及成本消耗，寻求改善，提高生产效率。

5、考勤：值班长负责本班组内员工的考勤工作，包括员工请假、换班、休假情况的如实记录；另外值班长还要检查本班组内迟到、早退、串岗、睡岗等违反劳纪的行为，并及时进行考核。

6、完成上级交代的其它任务。

7、准时参加车间组织的会议,并将会议精神及时准确地传达给员工。

8、对全班人员进行技术培训，不断提高技术水*。

9、关心员工生活，对员工在思想上、工作上、生活上出现的问题要耐心、细致地做工作，并认真帮助解决。

10、根据保安员履行警卫职责的好坏，进行表扬和批评。

11、严格执行生产安全管理制度，及时安排处理各类突发事件，组织对车间生产安全事故进行紧急处理，负责处理当班生产过程中日常事务；检查、监督操作人员按照工艺标准和质量标准生产。

12、对作业人员要进行车间规章制度、岗位专业知识技能、安全环保知识、心理素质等方面的培训，落实对作业人员的技术指导与操作监督确保生产期间当班人员安全及设备正常运转。

13、本班的一切设施和教具由班长与库房交接，实行班长负责制，有情况及时报修报损，除正常磨损外，出现严重损害、丢失等情况由班长负责；

14、召开保洁班会议，组织保洁人员进行定期和不定期的培训、学习。

15、生产计划的制定和实施；

16、负责车间内年度目标和预算的制定、相关政策和制度的导入；

17、负责检查本组职工搞好卫生区的卫生、个人卫生和工艺卫生，督促职工严格执行工艺卫生管理制度，检查落实工艺卫生及卫生清洁标准操作程序。

18、加强本组劳动纪律的管理。

19、检修班长是班组安全生产第一责任人，对本班安全生产负责。

20、调动同学的积极性，组织开展对同学切实有益的各项活动。

21、管好班级的仪容仪表、学习风气、按时出勤等十项常规制度。

22、团结班委一班人，开展班委会工作，主持班委会议，分析情况、研究工作、制订计划、落实措施。

23、带头维持课堂纪律，对不遵守纪律的现象*于批评指正。

24、搞好自身学习，提高能力素质。坚持扎实工作、讲究方法、提高工作效率。不断加强个人思想、工作和管理等综合素质的锻炼。

25、班长作为班级的带头人要处处以身作则，起模范带头作用。

26、协调、团结本班保教人员。对不良现象及作风敢于批评、制止。负责管理好本班一切财物及用品。

27、精通遗体整容技术与存放各项操作规程，主动、热情接待丧户，文明、礼貌对待遗体。

28、配合班主任做好本班的各项评优工作。

29、负责制程异常处理、质量问题改善、生产进度掌控;

30、协助副主任工程师建立健全各电站技术资料及技术档案管理。

31、协助副主任工程师负责各电站设备维护、维修、周期性大修、临时抢修，并提出相应的管理办法及考核办法。

32、全面负责各电站计划的实施及安全生产考核等工作。

33、全面负责本单位行政、生产、安全领导工作。对本单位员工和设备安全负责，是本单位行政领导者和安全生产工作的第一责任人。

34、在主管厂长领导下，负责运行维护部全面工作，是运行维护部的安全第一责任人。

35、指挥重大事故的处理，有权直接通知有关人员到现场进行抢修。

36、负责本部门配臵的生产工器具、备品备件的使用、登记及补充。

37、电气检修材料的备品备件的计提、申报。对检修工作的材料消耗和备件使用计划进行审核以便降低消耗，抓好工时定额编制工作；

38、6汇总上报当班生产情况，及时留样并上交生产部经理。订单生产完成率达95%,留样上交及时并标识清晰准确，合格率达98%。

39、2监督检查工艺卫生，环境卫生。

40、对本工序所带班组的生产效率、品质负总责，担任本工序所带班组消防、安全生产、5S推行、资产管理、文件资料管理负总责任，根据企业品质、5S等方针目标要求，负责本工序所带班组生产运作、品质控制、5S推行的自查、诊断、改善。

41、格监督所带员工认真遵守企业安全生产相关规章制度，确保每日生产安全进行。定期检查车间消防设施状况，确保其各种性能达标，符合管理要求。

42、导辖内员工严格遵守各项品质管理规程、工艺、作业标准，制止、纠正员工操作不当作业或其他违规违纪行为，确保当班生产产品/作业质量符合标准。

43、如特殊情况及时反馈跟踪，并做好归纳总结，保证工作日志的完整及准确性，按时上交周报并保证真实性，积极配合完成上级交代的工作；

44、负责新进组员受训后的辅导责任；

45、负责小组的管理（如主管交办的任务，准客户冲突的处理，出勤等）与行政工作巧妙地处理及解决来自小组成员的疑难客户咨询；

46、每天与全体组员召开业务会议。

47、早读之前到班， 检查下列卫生情况，如有不合格，要对卫生委员提出重做要求：

48、接受昨天值日班长的交接，听取昨天值日班长的建议

49、带头积极参加教研活动及学习，不断提高自身素质及班级管理水*，定期向园长汇报本班各项工作情况。

50、协调好各部门之间的合作关系，不断提高保洁水准共同搞好客户服务;

班长岗位职责 60句菁华（扩展4）

——新媒体运营岗位职责 60句菁华

1、负责公司微信公众号、微博的运营，提升粉丝数量，增加用户粘性，对内容质量和传播度负责;

2、有很强的执行力和抗压能力，能够高频度的策划和执行社会化营销活动;

3、本科及以上学历，5年以上新媒体相关工作;

4、数据分析，对店铺的销量、点击率、收藏数、好评率、差评率，活动等数据进行分析汇总成各种报表，指导公司的产品策略，销售和推广计划的制定;

5、具有互联网思维，熟悉线上市场。

6、负责网上营销方案的实施，促进销售转化，提升品牌知名度，确保服务质量和客户满意度。

7、负责煤炭物流货源及车源信息资料搜集整理及发布；

8、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

9、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

10、负责新媒体团队建设和管理;

11、能及时结合时尚热点(电视剧、电影、热搜等热点话题)及时推送出与公司服装有关联的文章、段子、企划内容;

12、具有良好的沟通能力，较强的洞察力与社会交往能力与团队合作。

13、负责主播、抖音公众号的日常运营维护指导和维护工作，增加粉丝粘性，提高关注度及品牌知名度，公众账号功能、内容编辑、更新、及微信推广等管理工作;

14、具备突出文案策划功底，讯息捕捉能力与文字转化能力强，能够指导文案编辑人员写出创意新颖、耐人寻味且大众乐意接受的文案;

15、能通过多渠道提高品牌的曝光度、增加品牌粉丝数量，提高品牌的关注度和粉丝的活跃度，增强用户黏性；

16、根据公司的发展战略以及市场调研情况进行企业品牌定位；

17、具备5年以上新媒体工作经验，3年以上管理工作经验（有动漫/出版行业从业经验优先）；

18、组织、协调能力出色，擅长内容相关的选题、编辑、策划工作，熟悉内容制作流程及流量分发管理；

19、负责内容更新与维护，增加粉丝数，提高关注度;

20、热爱新媒体行业，对网络热点事件敏感度高，可以迅速结合相关热点做与品牌相关的内容输出;

21、本科以上学历，3年以上新媒体运营相关经验，有成功的品牌、*台运营经验优先;

22、网感好，能对热点事件、新闻动态信息等快速反应，结合品牌做相关内容的输出，有比较好的创新能力;

23、与粉丝建立良好关系，挖掘潜在客户需求，并帮助潜在客户答疑解惑;

24、负责公司的日常运营管理，策划网站活动方案，并推进执行，完成目标;

25、熟悉社交软件，如微信、美篇、易企秀等;

26、负责公司新媒体整体运营，并对新媒体KPI负责（粉丝量、阅读量、分享量等）

27、利用各种网络工具与渠道，实现网络业绩增量、

28、独立策划推广活动及文案内容，为粉丝提供优质，高传播性的新媒体内容。建立有效运营手段与粉丝良好互动，提升用户粘性，增加粉丝数及留存率，提高关注度;

29、负责社群组建及运营(包含社群裂变、社群活动策划实施等)，建立裂变、分享机制，促进老用户推广新用户，建立完善的社群体系，增加用户对*台的粘性;

30、分析用户需求，制定社群引流、转化方案，完成社群增长和转化目标;

31、具有良好的文字功底，会选题，能根据热点进行内容制作；

32、文字功底深厚，思维活跃，熟悉图文排版、公众号相关后台、工具的运用；

33、负责微信公众号，头条，抖音等新媒体的运营；

34、负责业务后台权限及相关业务管理及支持；

35、具有良好的沟通表达能力、应变能力，组织协调能力和亲和力；

36、二年以上工作经验，有一定相关文案策划工作经验；

37、具有极强的执行力和沟通能力

38、熟悉本公众号的选文风格，能做出让人眼前一亮的排版

39、及时掌握教育行业资讯和新闻热点，不断研究运营手段与推广模式;

40、能承受工作压力，优秀的沟通表达能力，高度的团队协调精神；

41、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广

42、本科以上学历，旅游相关专业优先。

43、负责制定移动互联网自媒体*台(微信、微博、手机终端为主)的内容建设方案，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

44、负责自媒体*台相关内容、营销活动的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

45、制定部门目标落实到人，带领团队完成目标;

46、有深厚的文字功底，具备一定的新闻敏感性;

47、有创意并有细化执行方案的.执行力，统筹协调活动资源、总结评估活动效果；

48、专注新媒体运营效果数据分析，推进产品推广计划及产品转化率实现;

49、运营品牌微信公众号，定期撰写发布文章和日常账号维护；

50、根据品牌规划，定期策划与品牌同步的新媒体内容；

51、思维活跃，对网络热点有强烈敏感度；

52、学习能力强，有创造力、团队协作能力，责任心和抗压能力都是需要具备的。

53、根据公司年度推广计划，全面制定年度新媒体推广方案、预算，并实施。

54、熟悉新媒体运营各项工作，对如何快速提升品牌知名度、网站等有效粉丝数量有成功经验。

55、新媒体合作伙伴拓展，客户关系维护。

56、熟悉微博和微信各类应用知识和技巧，熟悉工具的传播规律。熟悉微信及微博运营， 有微博及微信运营的从业经验，有微博及微信运营成功经验者优先；

57、一年以上网站编辑、文案编辑策划、微信运营、新媒体推广运营等工作经验；

58、中文、新闻、传播、市场营销、广告等相关专业毕业，特别优秀者可不受此限；

59、扎实的文字撰写功底，懂photoshop基本操作，具备相当的审美能力；

60、面试时请携带自己撰写的文字作品。

班长岗位职责 60句菁华（扩展5）

——物流经理岗位职责 60句菁华

1、确保运输管理工作按计划实施，且高质量、高效率运营来满足内部和外部客户的需求；寻求外部物流业务资源，建立物流战略联盟，为集团发展危化物流事业夯实基础和效益创收；

2、负责园区管理项目的开发建设、招商推广、运营管理等工作；

3、负责指导仓库资源的合理利用。

4、按计划组织月度，季度盘点；

5、负责组织药品报损、销毁等物流操作，冷链包材的维修保修协调等；

6、负责物流部部内日常工作管理

7、部门的整体运营工作

8、负责与商品、销售、财务部门协同工作，协调管控第三方仓储物流承接商及自营仓库的日常运作，确保公司各销售渠道货品运输任务顺利完成；

9、监督配载模式，确保货物安全，车载空间利用率最大化，节约物流成本；

10、负责协助决策层制定公司相关政策及市场战略;

11、协助市场部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。

12、负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟进工作。

13、负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。

14、三年以上工作经验,具有电商仓储相关行业经验优先;

15、熟悉并能指导场地施工方案,并精通场地it部署方案;熟悉无线覆盖方案及其部署者优先;

16、对大客户或老客户定期开展拜访活动，加强情感交流，以便收集客户最新资料信息；

17、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时，可根据其他分店人员配置情况进行合理调配，保证接待工作能顺利完成；

18、负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销售形态等因素，拟定完善的物资管理制度及作业程序。

19、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问，要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人，使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。

20、按照下属的工作情况，领导及协助解决具体困难并及时帮他们总结经验；善于调动下属的操作积极性，鼓舞他们的斗志，提高整体士气；善于处理和下属的关系，既有威严又页脚、页眉能使下属信服；

21、加强本分行（部门）员工与公司其它分行（部门）员工的互动合作意识，充分利用公司信息资源，发现问题及时协调处理并将住处反馈给公司。

22、善于主持会议，引导组员发言、收纳意见、解释公司的各项政策。每天灵活组织召开早会，内容要丰富，不能千篇1律，落实日出欢呼原则，鼓舞士气为主（非特殊情况不得批评），将近期好的题材充分利用炒作，分行全体员工作好日工作计划，查看备忘录。对下属出现的问题及时进行纠正整改。

23、对新入职的置业顾问进行业务培训，并需要帮助其完成交易；针对分行（部门）具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。

24、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会，每周一至周五中午进行，同时做到发现问题随时培训，活跃会议的交流、学习气氛。

25、加强自己的责任心，严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。

26、对进出库情况，仓储数目，物流配送等负组织责任；

27、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

28、负责完成公司下达的个人指标;

29、负责维护与客户的关系以及长期合作计划,随时与客户进行有效沟通,回馈客户意见;

30、较强的客户沟通协调能力与谈判技巧,具备团队合作精神。

31、负责物流规范和管理体系建设、制定中长期发展战略并组织实施。包括考核方案、业务流程、规章制度与操作规范等；

32、负责提升公司物流营运管理能力，保证运营质量、降低成本，提高服务能力，增强企业竞争力；

33、物流部所有配送车辆的管理,配送线路的调整安排；

34、研究、设计、改善物流管理的各项工作流程,制定物流成本控制流程及其管理办法;

35、加强企业文化建设,建立良好的内部沟通渠道,开展公共关系活动,树立良好的企业形象;

36、组织、协调各部门开展工作。

37、有加工制造类企业经验者优先。

38、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训，对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析；提高一线员工独立工作能力，加强员工的`自觉性和主动性；

39、根据市场情况和行业趋势,结合公司整体战略,制定所属区域的中长期物流运营策略规划,并将目标拆解到各战团,监控执行;指导区域解决配送运营中出现的各种问题,异常事件处理等;配合公司重大项目,更好地保证公司目标实现;

40、具有较强的物流运营管理、数据分析和业务规划能力,市场发展视野开阔、思路清晰;

41、管理能力强,在管理岗位上有沉淀和方法论,有清晰的目标导向,抗压能力及责任心强;

42、负责协调城市投诉处理工作；

43、负责城市年度预算与报批工作。

44、专科及以上学历，物流管理等相关专业优先；

45、负责督促做好计算机操作系统正常运行，并做好维护工作，保障数据信息系统的安全、可靠，为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息，确保帐、货相符。

46、处理公司重大突发事件。

47、监督、检查、指导及评估运营管理秩序，提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水*。

48、负责公司车辆每月来运地点、货物、吨位、次数、公里、运费的统计工作；

49、制定计划与流程管理：根据公司目标，收集公司内部与客户各方对物流效果的评价，负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作；通过制定及实施物流SOP（标准操作规程），组织建立公司物流信息系统，优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系，提高物流转运效率，减少资金占用，改进服务，降低物流成本，使公司物流环节具有竞争力；

50、配合总监划分各部门及分公司业务指标;

51、确保各类服务作业指导书得到正确执行。

52、负责根据市场需求制定物流服务初步计划，并组织协调各部门按计划进行生产。

53、保证日常操作顺畅有效。

54、提供实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。

55、确保区域层面上的最优组合。

56、本科及以上学历，年龄35—42岁之间，个别特别优秀人才，年纪可以相应放宽；

57、具有极强的敬业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念，具有良好的沟通与谈判能力；

58、精力充沛，团队组织能力强，能承受较大工作压力。

59、负责大宗电商xx仓储板块的业务拓展及运营管理;

60、服从管理，完成上级分配的其他工作

班长岗位职责 60句菁华（扩展6）

——销售岗位职责 60句菁华

1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、制订销售计划。

3、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。

4、确定销售部门目标体系和销售配额；

5、2年以上销售行业工作经验，有销售管理工作经历者优先；

6、销售总监安排的其他任务；

7、认真执行公司各项规章制度和工作程序，服从上级领导指挥和有关人员的监督检查，保质保量按时完成工作任务。

8、用友中应收单据的审核、制单及登记账薄；收款单据的录入、审核、制单及登记账薄。

9、每日下班前统计当日销售订单执行及回情况统计表。具体项目包括：本日订单笔数、已发货定单笔数、本日回款金额笔数及总额。

10、负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。

11、协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。

12、负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。

13、组织纪律

14、制定KA渠道的操作流程（促销活动、DC总仓服务等）；

15、负责KA渠道每个客户的建设与管理（门店生意、费用、合同、终端陈列，数据简历以及数据分析和使用工作。发现异常情况时及时与KA渠道业务代表沟通，并指导解决问题）；

16、管理业务专员（包括人员激励、销售技巧、产品陈列及公司制度等），确保销售目标的达成；

17、具有良好的团队合作精神，能承担工作压力。

18、负责预售楼盘的建立、审核工作。

19、承担客户逾期还款的清理和催缴工作。权限与责任：

20、承担办理土地证前期资料的整理及向相关部门报送审核工作。

21、承担准确发放房产证、土地证的工作。

22、新项目市场推广方案的制定；

23、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；

24、关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；

25、参与重大客户销售谈判和签定合同；

26、组织建立、健全客户档案；

27、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；

28、每周定期组织例会，并参加厂家有关销售业务会议。

29、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；

30、对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责；

31、对所属下级的工作有监督、检查权；

32、观察用户偏爱，确定销售努力的焦点。

33、严格遵守并执行公司各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用;

34、协助经理搞好工作安排，指定值班人员安排表交公司总合，并通知到本人;

35、培养集体协作和工作默契，其他员工接待客户时，应积极主动地给予配合，促进成交，对于不能成交的原因，进行分析、总结、找出问题所在;

36、一般销售人员由于销售经验不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时就需要专业知识强和销售经验更丰富的销售主管出马，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。

37、每周对来电量、到访客户量进行总结，在每周公司销售例会上进行汇报;

38、了解市场情况进行比较、分析，找出销售难点和影响因素，协助经理提出方案和建议;

39、2 电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储，归类以便更好的给部门人员提供帮助。

40、3 重要文档管理。对于一些需要保密的合同，资料等进行另外存档，另外收放，严格执行保密工作。

41、负责顾客、顾客的来电、投诉等记录，协助有关部门妥善处理。

42、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。

43、2 对寄出的货物等经行登记，进行货物跟踪，确保安全快捷送达顾客手中，并跟顾客进行核实。

44、4 选择合适、安全，价格合理的方式寄出货物等。

45、负责外销合同执行过程中与出口单证有关的软件工作(包括信用证的审查、单证制作或审核，办理海运保险手续，落实出口货物的海运船只，保持与货物代理的联系，及时办理银行结汇核销手续等)。

46、每周五将产品最新销售价目表报总经理、副总经理、财务处或登录内部微机网络。每月（季）召开一次原料定价会。

47、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

48、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

49、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

50、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息来源进行分类处理；记录置业顾问的谈判进度；销售代表的工作效果与工作状态。

51、其他职责：服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排；认真记录会议要点以及领导的工作指示；认真记录并及时反馈其他员工的工作建议；反省本职工作并向公司提出合理化建议。

52、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

53、熟悉连锁专卖管理，熟悉产品的基本知识及店堂操作的基本知识;

54、指导各店铺、加盟店建立顾客资讯和档案。

55、针对自营店的店长、导购胡培训及监督考核工作;

56、配合开展地区及全国性的培训工作;

57、针对各市场基层管理人员和店铺工作人员工作的监督和考核，并及时入档。

58、推广公司形象，传递公司信息；

59、协助客户办理交款等手续；

60、保持服务台及展场的清洁，爱护销售物料，包括工卡、工衣等；

班长岗位职责 60句菁华（扩展7）

——销售经理的岗位职责 60句菁华

1、销售业绩的考察评估。

2、销售渠道与客户管理。

3、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。

4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

5、每日、周、月销售总结、汇报。

6、策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作

7、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

8、配合区域执行联合销售工作。

9、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作；

10、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；

11、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作；

12、协助销售主管处理客户投诉；

13、负责整体销售、客服等全面管理与实施

14、搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

15、依营销计划，完成公司指定的销售任务。

16、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

17、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

18、达成辖区内GT客户销售指标及费用管理指标；

19、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

20、协助总经理，制定和完善展厅销售战略/计划，部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

21、完成上级交代的其他工作。

22、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。

23、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。

24、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;

25、负责销售过程的全面管理，完成总公司下达的销售指标；

26、负责客户管理。

27、组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。

28、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

29、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;

30、负责执行展厅日常事务，如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;

31、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

32、完成领导交办的其他工作。

33、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求;

34、负责及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;

35、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

36、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。

37、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水*。

38、参与制定年度销售目标和计划，提请公司领导决策，并监督检查实施情况。

39、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。

40、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

41、负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。

42、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

43、建立自己的区域台账和客户库存跟进表，统计各个品种区域销售数量。

44、严格遵守公司及部门的各项规章制度。

45、达到或超过月收入和销售指标。

46、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程。

47、按每日工作计划进行日常工作。

48、通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意。

49、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师。

50、负责辖区内公司产品的推广活动，新客户开发，完成销售任务。

51、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。

52、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。

53、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员。

54、领导安排的其他工作。

55、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。

56、熟悉公司产品服务，负责解答客户的问题，达成销售目标。

57、建立和管理客户档案和信息数据库。

58、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

59、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

60、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

岗位职责