文秘工作职责 50句菁华

1、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。

2、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

3、必须服从主管的领导，接受主管对工作程序及质量的检查、指导。

4、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。

5、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。

6、承办公司内外文件的收发工作，按文件要求及时报送和分发；

7、加强学校后勤管理工作，组织、指导后勤人员认真履行后勤管理各项规章制度，管理好图书、仪器、教具、电器等财产设备，落实责任制，督促有关人员正确使用，提高使用率和完好率；协助学校保卫人员抓好创安工作，定期检查，及时消除不安全因素，做好维护、防盗、防火的工作。

8、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作，编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》，办理《客情通报》。

9、组织协调本行日常办公；

10、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作;

11、拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划;

12、承担全市人力资源和社会保障目标考核工作;

13、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理，根据文、电内容和需要及时呈批和催办。

14、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。

15、协助主管领导组织和编写学院简讯。

16、负责公司文件的签发、传送和处理工作;

17、文秘在每日早晨做好考勤的严格把关。

18、为公司所有员工名片制定的确定与核实。

19、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

20、负责公司的档案管理工作；

21、传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。

22、做好办公资源库存的监督管理工作

23、熟悉信息储存程序，做好已用信息的保存工作

24、掌握接打电话的步骤和方法，妥善处理好电话事务。

25、掌握零用的管理方法和报销手续

26、将处理完毕的文件全面完整地归档，归档要及时，做到每月整理一次，每年清理一次，分门别类地进行归档并做好目录。

27、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文员有权监管教育。

28、公司所有书籍应编码贴号、做好编目、分类存放、按顺序排列整齐，及时更新登记表。

29、公司会议，由行政文员统一发出通知。如需投影设备，会前应做好会场布置及设备调试。会议所述内容由行政文员记录、整理存档。会后，行政文员负责清理会场、查收设备。协助客服部，负责做好课程活动前，宣传资料、横幅、食品、水杯等相关物品的准备。

30、负责各种文件，报告，材料，讲话的撰写，编制工作计划和工作总结，做好各级来文、来电、函件的登记、传阅、催办、落实，审核各学校的重要文、电、函。

31、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。

32、负责为行领导办公提供服务；

33、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作；

34、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等，研究议定重要事项；

35、负责签署和批阅上级来文及*件，负贵组织对部门、员工的审诉及*件的核查和处理；

36、负贵合理设g审计架构，明确业务分工，将各项审计工作落实到组、落实到人；

37、负责指导下级行工会组织开展工作，积极协调好内外关系，为下级行工会组织创造良好的工作条件；

38、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境，特别要努力办好机关食堂，保证饮食质量和安全；

39、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告；

40、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理；

41、秘书的心理健康

42、负责签署和批阅上级来文及*件，负贵组织对部门、员工的审诉及*件的核查和处理；

43、协助配合老板处理外部公共关系，如*机关、外部媒体、其他单位的友好联系;

44、协助做好客户来访接待工作，并做好相关记录；

45、负责上级党政机关及其他单位外来公文、电报、信函、传真等文件资料的签收、登记，根据办公室负责人签批意见，呈送学校领导阅批；根据学校领导批示，及时传办、催办，并登记办理结果，视需向办公室负责人和相关领导反馈文件办理情况。

46、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。

47、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁状况并作好记录。

48、打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等设备设施的使用与管理。

49、布置公司会议的会场，负责通知参会人员、会议时光、地点，并做好会议记录，整理会议纪要，了解会后的贯彻执行状况。

50、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话，即使是你正在接听一个电话，公司行政文秘工作职责。

文秘工作职责 50句菁华扩展阅读

文秘工作职责 50句菁华（扩展1）

——文秘工作职责 150句菁华

1、负责学校内、外部文书处理：负责集团学校相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团学校内的复印、传真、打印等工作。

2、处理客房部的文书工作;

3、处理客房部的人事档案;

4、抓安全生产，严格检查并督促员工按操作规程进行规范操作，防止和杜绝各种事故的发生。

5、协助经理做好全体员工的思想政治工作。

6、负责对下属员工的工作质量，数量，工作态度，劳动纪律等方面的检查和考评。

7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。

9、做好公司宣传专栏的组稿。

10、负责监督员工执行各种操作规程，经常检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作，确保楼层安全。

11、对下属员工进行不定期的业务操作培训，不断提高员工的素质、业务水*和操作技能。

12、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。

13、协助做好招聘员工的登记工作。负责发放上岗证件。

14、经常检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况，处理客人投诉及反馈员工工作情况。

15、认真完成部领导交办的其它工作任务。

16、负责高等教育重要资料收集工作，为学校决策提供参考。

17、负责本部票据的领用、保管、登记、核对和上缴工作。

18、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行状况;

19、负责学校主要领导日常办公服务工作。

20、做好各种会议的筹备，通知、安排，记录和会场布置，会议记录，会议纪要有关材料的撰写。

21、负责与各级媒体进行联系，做好公司广告宣传的策划、撰写、发布和监督，搞好企业文化建设，做好各种文化体育活动的策划，组织和实施。

22、负责办公用物资供应计划，组织物品的采购工作，做好物品进、出、存统计核算工作。保管公司的各种资料，物品，做好统计工作。

23、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。

24、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。

25、按时上下班，做好交接班手续。

26、协助校长制定期初财务工作计划预算、期末财务工作报告和财务公开工作。

27、填写领班报告，办理为顾客代办事项，报告每日本楼实际入住客人情况。

28、加强学校后勤管理工作，组织、指导后勤人员认真履行后勤管理各项规章制度，管理好图书、仪器、教具、电器等财产设备，落实责任制，督促有关人员正确使用，提高使用率和完好率；协助学校保卫人员抓好创安工作，定期检查，及时消除不安全因素，做好维护、防盗、防火的工作。

29、积极开展勤工俭学活动，认真做好食堂的管理工作，提高服务质量，改善师生生活条件，提高教职工的福利；搞好师生的外事保健工作，积极协同工会解除教师的后顾之忧。

30、安排所辖楼层客房卫生清理及送洗布草的接送工作。

31、负责对市委重要会议、活动的统筹协调工作，编发《市委每周重要活动》、《市委大事记》，办理《客情通报》。

32、正确使用清洁剂，努力降低各种清洁用品的消耗。

33、在力所能及的范围内为客人提供相关的服务。

34、完成上级布置的其它工作任务。

35、综合协调机关政务工作;

36、拟订相关工作制度并组织实施;

37、严格执行内审工作的具体操作办法和实施细则；

38、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合;

39、承担信息项目和统计管理工作;

40、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动;

41、严格执行保密制度，做好各项保密工作;

42、负责学院行政人员的管理工作，每周召开一次行政例会，通报学院情况，

43、负责了解公司工作动态，掌握公司主要活动情况，协调各部门业务，为公司领导决策提供意见和信息；

44、负责与各级媒体进行联系，做好公司宣传的策划、撰写、发布和监督等工作。

45、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。

46、随时接受总经理的各种指示，完成总经理交待的各项任务。

47、负责公司会务体系的建立、提升与管理，组织公司级会议，做好会议的'筹备、通知和安排，完成会议纪要的整理和撰写，并传达宣传会议要点；

48、起草各种重要综合材料

49、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测，在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品。

50、接听电话，并对重要的电话做好记录或转接工作;

51、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务，管理制度《行政文员的工作职责》。

52、协助院领导抓好教学常规工作的安排，检查与总结工作。

53、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。

54、负责定时整理各个部门的汇报、意见和建议并存档，交由老板批示;

55、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录。

56、负责教学档案的建立与管理工作，作到分门别类，有条理。

57、杜泽起草公司董事会的会议资料及做好会议纪要的整理，并起草老板演讲稿等相关文件;

58、文员在每日早晨做好考勤的严格把关。

59、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。

60、为老板的决策工作，提供数据支持参考;

61、向下传达老板的任务目标、问题及意见;

62、完成院安排的临时性工作。

63、完成老板安排的其他工作事项。

64、熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用产品；

65、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。

66、接听、转接电话;接待来访人员。

67、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

68、在公司办公室主任领导下，协助做好公司的文秘工作。

69、协助组织安排公司各种会议，同时做好会务工作并起草会议纪要。

70、承办上级临时交付的事项。

71、服从办公室的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向办公室负责；

72、负责公司的档案管理工作；

73、负责处理各种公文、公函，确保公司工作有条有紊；

74、负责公司会务、会议的安排；

75、做好与会人员的返程安排

76、评估会议效果

77、安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。

78、采购、调配和利用各类办公资源

79、做好办公资源库存的监督管理工作

80、熟悉档案整理的程序，对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目，使之系统化。

81、了解影响档案价值的因素，掌握各种档案保持价值的鉴定方法，对档案进行科学的鉴定。

82、掌握各种档案的保管措施，维护档案的完整与安全

83、熟悉处理手法文书的程序，做好收发文书的处理工作

84、掌握文书销毁的范围，掌握文书销毁的程序和方法，对已无保存价值的文书进行焚毁。

85、了解值班工作的内容，加强值班工作的标准化管理。

86、负责领导安排的文字材料、文件的起草。

87、负责对公司的固定资产进行盘点、登记。做到编好号、贴标码、注明使用状况、统计数量、并责任到具体员工。使用者离开本公司时，公司资产收归行政部管理。对需要报废的资产进行报废登记处理。

88、公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，结款方式根据实际情况而定。

89、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文秘签字领龋其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。

90、公司所有打英复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文秘统一负责。收到信件资料由行政文秘及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。发件时，由发件人填写好资料，再由行政文秘执行发送。

91、员工不得利用公司机器打印或传真与工作无关的文件，行政文秘有权监管教育。

92、公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表;营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证;组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。

93、需办理社保卡的员工，先提交“劳动保障局数码照片回执”，行政部打影制证清单”后，行政文秘到社保局四楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。

94、公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文秘

95、负责对上级、企业、*等主管部门的联系。做好学校各级来宾的接待和礼仪安排。

96、完成学校领导交办的其它工作任务。

97、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。

98、负责为行领导办公提供服务；

99、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作：

100、负责承担新闻发言人的工作；

101、负责系统的机要、保密和档案管理工作；

102、负贵处理文电批办工作；

103、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况；

104、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报；

105、负责在权限范围内，审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议；

106、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作；

107、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核，报主管行领导批准后实施；

108、负责围绕市行工作中心和相关业务，组织职工开展各种

109、负贵市行机关计划生育日常管理工作；

110、负责工会财务开支的预算、决算工作，认真执行“工会经费审查委员会”的决议，按程序组织好工会经费的开支和运用；

111、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理；

112、负责基建管理工作；

113、负责组织和领导后勤管理人员，做好阶段性、突击性的工作。在工作中，要力争主动，及时解决问题，全面提高工作效率和服务质量；

114、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告；

115、负责全辖的纳税审报工作；

116、负责起草综合性文件材料；筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写，督促会议决定的贯彻执行，保证学校各项工作顺利；

117、埋头苦干和严谨精细，是文书工作人员应有的工作态度和工作精神。

118、文字综合处理能力

119、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作；

120、专业能力

121、负责收集和汇总市行各部门报送的信息，收集国家和省内各类有关金融信息，并对其进行综合分析和整理。为全行提供信息服务。

122、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批；

123、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理；

124、负责全行员工工资管理、职称考（评）聘；

125、负责公司文件的签发、传送和处理工作；

126、负责老板办公室用具的补给，午餐订购、饮水等等事务性工作安排。

127、协助做好客户来访接待工作，并做好相关记录；

128、遇到紧急情况可直接面对面或者打电话的方式及时向领导汇报；

129、负责与其他部门联系与沟通；

130、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行情况；

131、日常事务管理

132、文档管理

133、收款管理

134、负责处领导的日常事务安排及信函的处理。

135、负责办公室资料、报刊的管理。

136、负责机要室的日常管理工作。参与秘书科各项调研工作。

137、负责征订、签收、分发、传阅学校党委及办公室机要刊物，年底及时收回、保存、按规定清理。

138、管理饮水。

139、负责机要专网的开通、使用、缴费，做好机要室网络安全保密及涉密电子设备的使用、管理工作，严格执行相关保密规定。

140、会议的组织与准备工作，做好会议纪要。

141、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

142、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

143、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。

144、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。

145、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行状况；

146、负责学院行政人员的管理工作，每周召开一次行政例会，通报学院状况，

147、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理，根据文、电资料和需要及时呈批和催办。

148、负责学院办公会议会务工作，协助领导建立必要的工作档案（领导讲话的保管，重要批示的登记、重要活动的登记等）。

149、用心参与各项活动，协助办公室主任处理应急事件。

150、负责对上级、企业、*等主管部门的联系。做好学校各级来宾的接待和礼仪安排。

文秘工作职责 50句菁华（扩展2）

——文秘岗位工作职责 40句菁华

1、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

2、了解相关法律与法规(如：公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等)，为公司带给可行性方案，做好领导的参谋和助手;

3、调查研究，参与提来源工作计划与总结。

4、协助院领导处理好日常的教学事务工作，并及时进行请示与汇报。

5、负责收集撰写整理，管理各种教学信息和教学文件。

6、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作，监督办公费用的使用状况。

7、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。

8、完成院安排的临时性工作。

9、保管登记和按规定发放公司办公用品。

10、收发报刊函件及整理保管报纸。

11、负责行政办公用品的管理工作，根据办公使用状况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量，督促有关人员及时分批合理采购，并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。

12、协助主任做好来宾接待和*工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和反馈工作。

13、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。

14、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。

15、按时收发各中心（部门）的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领导审阅。

16、协助做好人力资源方面的工作,协助做好办理人员调进调出手续,协助做好填报各类人事方面的统计表。

17、利用各种宣传工具,做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达,下情上报。

18、负责协助中心经理制定《办公用品管理制度》，与各中心部门做好办公用品申购申领沟通；

19、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作，协调及会场布置等外联事务；

20、负责集团企业文化建设、员工活动组织筹备工作。

21、了解有关行政管理和本部门各业务的工作流程；

22、落实各类管理事项的督办工作,跟踪督办事项的进展情况;

23、全日制大学本科学历,文秘、新闻、行政管理、保险等相关专业;

24、具有较强的责任心和沟通、协调能力;

25、数据管理

26、培训管理

27、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录

28、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

29、负责客服工作。

30、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。

31、负责处领导的日常事务安排及信函的处理。

32、负责行政发文的管理和发文执行情况的督查工作。

33、负责机要室的日常管理工作。参与秘书科各项调研工作。

34、负责上级党政机关及其他单位外来公文、电报、信函、传真等文件资料的签收、登记，根据办公室负责人签批意见，呈送学校领导阅批；根据学校领导批示，及时传办、催办，并登记办理结果，视需向办公室负责人和相关领导反馈文件办理情况。

35、负责征订、签收、分发、传阅学校党委及办公室机要刊物，年底及时收回、保存、按规定清理。

36、协助办公室负责人做好保密制度建设，涉密人员管理、培训、及保密宣传工作。

37、负责办公室工作人员的考勤及津贴月报表工作。

38、会议的组织与准备工作，做好会议纪要。

39、汇总各类报表，编写酒店经营管理工作的“大事记”

40、身体健康，仪表端庄。

文秘工作职责 50句菁华（扩展3）

——文秘主要工作内容 40句菁华

1、负责办公室的文秘、信息、机要和xx，做好办公室档案收集、整理工作。

2、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

3、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

4、接受其他临时工作。

5、负责人事处文秘、公章管理；

6、负责各种文件和通知的收发和督办工作；

7、其它的根据公司要求而定；

8、协助上级处理好本部门人员工作安排；

9、有较强的组织协调能力和高度责任感，具有较强的文学功底，较好的口头和文字表达能力

10、根据需求进行职位分析，制定招聘计划进行人才的寻访；

11、完成领导安排的其他工作。国企或者*经验，汉语言文学或行政管理等文秘专业，文秘工作经验丰富，写作能力好。

12、负责制定过的的年度发展目标并分解到各个阶段各业务目标的施行情况进行跟进汇报总结目标完成情况，

13、负责老板的行程安排费用预算、通知等相关事情的办理；

14、为老板的决策工作，提供数据支持参考；

15、协助其他部门搞好接待工作。

16、认真贯彻执行党的路线方针政策，熟知党员教育管理、党支部建设、党员发展、干部管理、岗位聘任等党务、干部、人事工作的制度和程序。

17、起草制定每学期学院党委工作计划和工作总结，包括理论学习、组织发展、支部建设和离退休工作等内容；定期（至少每学期一次）更新学院干部、人事和党员信息库，做好学院干部、人事和党员的统计工作。

18、负责学院党政联席会议、学院党委会议的议题征集、会前准备、会议通知、会议记录及起草印发会议纪要工作。检查落实会议决定、决议事项的执行情况。

19、负责院党委公章的管理和使用，按照规定做好用印的审批、登记工作；负责党务文书档案的管理，认真做好党内重要文件的传阅、回收和保管工作；负责党费的收缴工作，并按照规定科学合理地使用好党费。

20、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。

21、负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况；

22、负责公司文件、资料的收发存；

23、负责公司会务、会议的安排；

24、协助做好其他有关事项管理工作；

25、完成公司领导临时交办的其他有关工作

26、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作；

27、负责编制全市人力资源和社会保障事业信息化建设规划和项目管理规划；

28、承担重要文稿起草工作，负责工作计划、总结等文字综合工作，承担人力资源和社会保障新闻发布、政策宣传、舆情监督和引导工作。

29、协助校长做好校舍建设规划及修缮工作，负责学校设备的添置、更新，负责校园环境的美化、绿化工作，改善师生学习、生活、工作的环境，创设优良的育人环境。

30、做好新学期各项教学设备、教具、办公用品、课本书籍，必需的体育、卫生器材等的准备，为学校各项工作的'顺利开展提供快捷、优质服务。

31、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。

32、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。

33、及时收取公司电子邮箱的电子信件。

34、及时处理好客户的投诉问题。

35、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。

36、公司所有打英复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文秘统一负责。收到信件资料由行政文秘及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。发件时，由发件人填写好资料，再由行政文秘执行发送。

37、名片印制前需校稿，确认名片职务、部门是否相符，姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起，一周内，行政文秘将做好的名片发放给名片印制申请者。

38、行政文秘负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。

39、员工借书的限期不超过一个月，行政文秘应提醒催还。员工离开公司时，应归还所领文件、资料给行政文秘。书籍、资料被归还时，行政文秘应备注说明归还日期。

40、公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文秘

文秘工作职责 50句菁华（扩展4）

——前台工作职责 100句菁华

1、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，异常是折扣和挂帐协议。

2、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

3、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排，认真完成任务。

4、认真地进行交接班工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。

5、密切注意大堂的情景，如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

6、正确处理客人的留言电传等。

7、办理各项相关手续办理;

8、协助上级定期开展客户满意度调查，及时收集反馈信息。

9、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

10、接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果。

11、负责办理住户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《装修施工人员临时出入证》，并作好记录。

12、完成上级领导交办的其他工作。

13、对已竣工的客户进行电话回访，原则上应当在保修期内，每季度回访一次，并填写《竣工客户售后服务记录表》，及时将客户反映的问题，反馈到工程部，对需要保修的工程，督促工程部进行保修。并将工程部维修情景及时反映到公司经理处。

14、公司开各种会议，只要参与，都要作好会议记录，会后整理好送总经理审批，然后再发给相关的部门。

15、访客的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

16、兼任总经理秘书。

17、对已与我公司签单的客户，进行施工跟进回访，施工期间跟进不得低于三次，了解客户对施工服务的看法，并及时将跟进记录上报给公司经理或副总经理。

18、形象好，气质佳，年龄20-25岁，身高157-163cm；

19、具备良好的协调本事、沟通本事，负有职责心，性格活泼开朗，具有亲和力；

20、维修单开具，跟进维修事宜;汇总仓库领料信息;

21、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作;

22、负责进店客户的接待，进店来电数据的统计和成交分析

23、负责电话邮件信函的收转发工作，做好工作信息的记录整理建档;

24、完成展厅主管交待的其他任务。

25、根据公司发展战略，组织制定月年销售规划，制定个人的工作计划。

26、负责客户的招待和信息录入工作

27、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复;

28、每月最终一天向部门主管汇报当月工作情景，定时与同事进行业务交流。

29、接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训报考费用、培训时间等。

30、接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协*师一同解决，保证客户的满意度。

31、进取配合公司教务、市场宣传活动，做好与学员的联系工作。

32、注重市场动态，注意收集学员信息，注重市场反馈，为广告资料的发布供给提议。

33、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料;

34、具有良好的适应本事，能在压力下工作。

35、会议中服务工作

36、良好的语言表达本事，普通话良好，具有必须的协调、沟通本事。

37、有必须的英语基础。

38、负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。

39、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。

40、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

41、负责公司快递信件包裹的收发工作

42、保持良好的仪表仪容，着装整洁大方，保持工作环境卫生清洁;

43、负责前台顾客接待登记工作、引导顾客完成上课流程;

44、负责完成当班营业收入报表，收入的现款，票据必须与账单核对相符;

45、负责场馆内固定资产保管登记，定期对固定资产进行盘点清查，对后勤保障用品进行保管及领用手续;

46、接受上级领导工作安排并协助协调其他对接部门的工作。

47、仓库的管理(物品很少，较单一)

48、接听前台电话。(每天打进来的电话2-3个，很少的工作量)

49、协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。

50、前台区域的管理，保证前台区域干净整洁，文件摆放有序;

51、接待访客并保证记录完整、准确;

52、协助支持主管或客户需求的其他事项。

53、负责管理空房子钥匙。

54、协助公司会议服务支撑；

55、前台区域、会议室区域的办公环境管理、展现公司良好形象；

56、完成上级交代的工作。

57、收集客户资料整理汇总

58、完成公司上级安排的其他工作。

59、热情接待就诊或咨询的患者，做到来有迎声，走有送声，有问必答，百问不厌，对行动不便及老弱病残中的患者给予协助；

60、遵守公司各项规章制度，坚守前台工作岗位，做好本职工作，不得随意离岗；

61、负责公司各类信件、传真、包裹的签收、登记及通知到个人及时领取工作；

62、负责收发信件、快递、报刊、文件等工作；

63、负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员；

64、配合花卉公司进行每周的.养护工作；

65、协助组织公司办公费用计划;固定资产的统计、办公用品、办公耗材、办公设备负责分配、发放、登记;公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料管理;

66、负责进行公司固定资产盘点;

67、负责访问客户的接待基本咨询和介绍，严格执行公司的接待服务规范，遵守良好的礼仪礼仪礼仪。

68、做好柜台清洁工作及终端维护。

69、妥善处理客人的不满无法解决时，立即向上级主管咨询。

70、严格按照会计规定处理各种会计。服从上级主管的安排，认真完成任务。

71、根据防务部门发送的房间状态报告，仔细检查并坚持最准确的房间状态。

72、每天整理“店里不*整”的客人账目，报告不正常的场景。

73、编写和报告各种报告。

74、负责公司的文档处理、打印复印传真传输和接收。

75、注意酒店内的各种宣传活动，介绍客房及酒店各项设施及服务。

76、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；

77、负责为宾客办理各项手续，耐心回答宾客询问；

78、了解KTV内的各项活动信息，做好问讯服务工作；

79、保持工作区域内的清洁卫生，保持工作用表、文件夹、宣传册、报纸摆放整齐，井然有序，私人及其他员工的物品不可放在前台区域；

80、掌握预订程序及其他订房规定，接待宾客预订；

81、明确知道每日的工作事项并执行；

82、对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见

83、为员工提供和安排各项中心的服务和支持，包括提醒电话，和后续跟进，以及采购和预定公司饮用水等。

84、按要求完成所需报表。

85、各类文件、信件、快递处理，做好工作信息的记录、整理、存档;

86、配合协助行政部门所有的工作。

87、负责办公用品管理、考勤管理;

88、公司内外文件资料的收发工作，按文件要求及时报送和分发;

89、持卡消费客人，接待员工将客人送到相应部后，拿客人消费卡到前台领取顾客资料表交服务员工，以便服务员工更好地为客人服务；

90、公司相关制度草拟、部内制度、通告、工作计划的下达，进度跟踪，情况反馈;

91、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

92、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

93、开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率

94、保持前台环境清洁。

95、接听、转接总机电话。做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给出相关人员，不遗漏、不延误；

96、负责办公室仓库和备用物品的保管工作，做好物品出入库的登记

97、打理好公司的植物，办公室日常清洁的维护；

98、每天下班前认真检查办公区域的门窗、水电、办公设备（门窗要锁好、断开电源）；

99、电话接听

100、引导客户或来访者就座；

文秘工作职责 50句菁华（扩展5）

——个人工作岗位职责 50句菁华

1、组织干部职工积极建设职工之家，广泛开展健康有益的文体活动，丰富全体职工的精神文化生活。

2、根据各级管理人员入井检查情况和事故通报情况，对三违人员、事故责任人开据罚款单，并进行汇总整理。

3、负责本车间产品的生产现场技术管理，质量管理工作，及时解决技术质量问题；

4、参与综合管理体系运行相关工作，体系审核、内审及供应商审核；

5、负责各种文件，报告，材料，讲话的撰写，编制工作计划和工作总结，做好各级来文、来电、函件的登记、传阅、催办、落实，审核各公司的重要文、电、函。

6、负责了解各公司工作动态，掌握公司主要活动情况，协调各部门业务，为公司领导决策提供意见和信息。

7、熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、租户情况、小区结构、功能等。

8、负责租户的收楼、装修、入驻等各项工作的顺利开展及跟进。

9、编写部门管理月和年报告;

10、负责为业主办理入主、装修手续；

11、指导下属办理小区业户的入伙、装修手续；

12、客户服务中心日常运作和管理，包括与业户的联络沟通及对内各部门协调工作；

13、熟悉小区交楼流程，建立完善的业户档案，保持与业户之间的沟通；

14、负责编制项目半年度满意度调查方案，并组织实施；

15、负责拟定相应的资金需求量计划和各种财务预算计划，积极筹措资金，合理地分配调度资金的使用。

16、全面负责学校安全工作，校长是安委会主任，其他成员分工负责。安委会下设安全保卫机构(保卫处)，由分管安全工作的副校长分管。配备一定数量的专(兼)职保卫人员，建立高效规范的学校安全工作网络体系。

17、切实保证学校安全工作所需人、财、物并合理配置。

18、制定学校各项安全管理制度、预警和突发事件应急预案，完善事故防范措施，检查督导安全工作“一岗双责”制度的落实。协助有关部门对重大安全事故做出处理，并在适当范围内通报。

19、组织开展师生安全宣传教育和培训，定期不定期开展应急演练，提高师生对各类突发事件应急处置能力和逃生自救技能。

20、会计人员要按照会计制度和规定设置会计科目和会计账簿，数字必须真实，严禁弄虚作假，伪造帐目。对发生的经济活动要进行如实的反映和监督，按会计制度及时记帐、算账、报账。账簿内容完整，按规则记收，字迹工整，账账清洁，账账相符。

21、编制财务计划，及时编报各种月报、季报决算。会计报表必须及时、准确。

22、学校门卫值班人员对来访人员应做好登记，对外来人员或身份不明之人员，要求对方出示有效证件，并安要求经过相应登记后方准许进校，为将工作做的更加细致，离校时务必核对登记单，以确定来访人员已经离校。对各招生单位和各招生学校前来招生宣传，事先需经校长室同意，征得校长室许可方可进校。凡推销人员、闲杂人员一律不准进校，对形迹可疑之人应将其拒之门外。对未经同意强行闯入校园之人员，应及时报告学校领导（紧急情况下可拨打派出所电话或110报警），并及时跟随该人员，阻止事态的扩大。

23、每天放学后、夜间、节假日应加强巡视，发现问题立即报告有关人员，事态严重的直至拨打110、119等紧急电话。门卫值班人员应在夜间、节假日期间开通红外报警设施，并经常检查设施的运转情况，发现情况立即报告。

24、做好报刊、信件及相关物件的收发工作。

25、厂内卫生责任区内洁净，做到无废纸、无杂物。

26、不在上班时间串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。

27、收集和整理各种单证，完成送货单、订单、提单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档;

28、完成领导交办其它的工作内容。

29、有过计算机培训的经历;

30、在组织的重大事故隐患排查过程中，对查出的难以排除的重大事故隐患隐瞒不报、谎报或者拖延不报的，给予开除的处分。

31、按照项目安全生产保证计划要求，组织各种安全物资的供应工作。

32、易燃易爆物品进行重点保管。

33、负责拟订公司机构设置或重组方案、定编定员方案的上报。

34、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

35、制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则，负责人才引进工作的计划与落实，负责员工录用、晋升、调配、下岗、辞退、退休、培训、考绩、惩罚审核，并提交总经理决定。

36、制订人力资源专业培训计划，负责员工资格培训与干部素质培训的计划与实施，负责拟定绩效考核、薪级评定等员工激励措施方案，并提交总经理决定后执行。

37、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

38、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

39、在项目经理、副经理和总工程师的领导下，对质量检验严格把关，对设计文件认真审查，进行施工调查、编写施工调查报告，提出设计变更意见。

40、参加施工定测，负责设计文件、施工调查报告、《实施性施工组织》、设计公司《质量程序文件》、《管理办法》相关内容的落实工作。

41、编制《材料计划》、《作业指导书》、《操作卡》及重、难点工程的技术方案及相应安全措施。

42、负责对作业队填写的各种原始记录的检查工作，参加编写工程技术总结，收集、整理、编制工程竣工资料，编写送电开通方案，参加工程质量等级检验评定和工程竣工验收工作。

43、学校会计应根据会计制度和学校会计工作的任务，负责统一管理学校会计工作。

44、学校会计应当熟悉有关方针政策和规定，带头执行并做好宣传督促工作。对不符合制度规定或手续不全、凭证不实的款项有权拒付，并及时报告总务主任或校长处理。属于明显违反财经纪律的行为，必须坚决抵制，并向上级财务部门报告。

45、按照经济核算原则，定期（每月、每季、半年、全年）检查、分析单位预算的执行情况和财务状况，总结单位预算管理工作中的经验和问题，及时提出建议。

46、学校会计调动工作或因故离职，要将经管的会计凭证、帐目款项和未了事宜，向接办人员移交清楚，并由总务主任负责监交。

47、合理利用圃地，提高土地利用率。因缺乏规划致使土地闲置，扣罚责任人100—1000元。

48、按照年度大田苗木生产计划，做好采种、播种或苗木的扦插繁育工作。完不成年度计划，扣罚责任人100—300元。

49、保证出圃草花的质量。出圃草花要株形丰满、叶色鲜亮、无病虫害。出圃草花质量不能满足使用要求，扣罚责任人50—100元。

50、做好温室花卉生产与管理，确保花卉生长旺盛、株形合理、叶色鲜亮。管理不善，导致花卉失去使用价值，扣罚责任人100—300元。

文秘工作职责 50句菁华（扩展6）

——办公室工作职责 50句菁华

1、组织、协调学院重大事项和大型活动，负责以党委、学院或院领导名义安排对外联络和接待工作。

2、协助各部门经理对新进员工的培训管理及记录。

3、负责协调处理来信来访；

4、协助培训企业从业人员的食品质量安全卫生知识;

5、组织实施食品及食品相关产品的市场准入工作;

6、做好食品及食品相关产品的监督抽查及不合格后处理工作;

7、主持食品办全面工作;

8、做好行政执法工作;

9、把握全行资金头寸和运动规律，灵活调度资金，做到不占不压。

10、熟悉基建工作法律法规，掌握相关专业知识，提高综合业务能力，廉洁奉公、恪尽职守。

11、协助处领导做好全处日常管理工作，维护正常办公及安全秩序、管理使用办公经费、印章，采购办公及相关用（物）品，负责全处人员考勤。

12、主要负责学院*接待，编写学院简介、学院年鉴、大事记等工作。

13、协助主任做好有关工作的协调、督查、督办工作，管理制度《办公室工作职责简要》。

14、主要负责学院重要文件、领导讲话等材料的起草、审核工作。

15、协助教职工出国(境)的选派、报批工作;

16、全面负责办公室工作并具体主持酒店行政事务工作。

17、负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

18、负责办公室日常的安全与卫生，每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净。下班前，仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭，清理残留火种，倒尽烟灰缸和废纸篓，关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。

19、组织、督促团支部开展组织活动。同班主任联系，了解团支部工作情况及团员表现，并做好个别团员的思想工作。 5、指导和支持学生会工作。

20、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。

21、做好有关控烟工作。

22、按时完成领导交办的其他工作。

23、负责起草普法依法治理规划、年度计划，对正在实施的《规划》提出修改和补充意见;

24、全公司教育训练计划的汇总与推行。

25、预算编制协助建立及管理。

26、每学年初招聘新干部。

27、对公司的接待、各类活动的组织负责；

28、对职责范围内的其它工作负责。

29、拟订和编制本关工作计划，并协助和组织实施。

30、归口管理校园综合统计报表和基本统计信息资料，做好统计分析和调查研究，发挥参谋助手作用；

31、协助信息技术中心做好校园信息化规划建设工作；

32、负责校园各类合同或协议的监制审核工作；

33、指导各地校友会、校友工作联络员和二级学院有重点地开展工作，搭建校友与校友、校友与校园、校友与校友企业、校友企业与校园之间的沟通交流*台，促进校友与母校进行产学研融合；

34、负责校友总会网页的建设、维护和更新工作。通过校友网传递母校讯息，并开设校友间的互动*台，为校友提供全方位、多元化的信息服务。

35、收发各类信件、杂志和报纸。按要求转办、分发和上夹。报纸要每月整理，集中存放。

36、负责做好工资计划的审核工作；

37、负责组织公司义务劳动和各项集体活动；

38、负责提请总经理召开办公会议并做好记录；通知召开公司例会和临时性会议；传达公司会议精神并协调、督促各部门及时贯彻落实会议决定的各项工作；

39、主动承担各部门之间的“空档”工作，完成总经理临时交办的其它工作。

40、负责企业电话总机接转、电话管理，外来传真文件的及时发放，建立并时时更新企业各部门的联系通讯；

41、负责新闻宣传和《卫生信息》得编写工作。

42、负责公司日常接待工作。

43、主要负责文印、印信、收发及保密工作，主要负责公司文档、人事档案和声像档案的管理工作。

44、负责组织协调学校重要会议及大型活动；负责党委会、校长办公会等的组织工作；协调安排学校党政领导公务活动。

45、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。

46、组织汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿；及时择写总经理的归言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理，保证文稿质量；

47、负责做好公司来宾的接待安排，统一负责对上级主管部门的联系，有关的法律咨询等工作；

48、会后事项处理。整理会议记录，按领导要求起草印发会议纪要、简报或新闻稿件;督查会议议定事项的落实;会议材料的整理归档。

49、主动接待。看到来访人员,应从座位起立,询问来访人员有何事情。如来访者找单位领导,问清来者姓名、单位、职务和采访事项,并问清有无预约。

50、领导批示交有关单位处理的,值班人员交办后并督促催办;要结果的,及时反馈结果。

文秘工作职责 50句菁华（扩展7）

——办公室文秘人员的岗位职责 40句菁华

1、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作;

2、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;

3、完成处领导交办的其它工作。

4、协助院领导抓好教学常规工作的安排,检查与总结工作。

5、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。

6、负责收集撰写整理,管理各种教学信息和教学文件。

7、作好各种文件的收发,登记与管理工作。

8、协助院工会作好全院教职工的福利工作。

9、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。

10、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。

11、完成院安排的临时性工作。

12、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报;

13、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

14、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作;

15、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务活动;

16、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作，协调及会场布置等外联事务；

17、本科及以上学历，中文、行政管理、计算机或相关专业；

18、具备良好的服务意识，协调能力、责任心强。

19、落实各类管理事项的督办工作,跟踪督办事项的进展情况;

20、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。

21、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。

22、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

23、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。

24、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门；回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。

25、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

26、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账；按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务；管理和合理使用支配案场基金；管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。

27、负责拟订本科的工作计划和目标;

28、负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况;

29、负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料;

30、负责公司的档案管理工作;

31、负责处理各种公文、公函，确保公司工作有条有紊;

32、负责公司电话总机的管理工作;

33、完成公司领导临时交办的其他有关工作

34、根据教务处下达的教学计划编排本部课表。

35、负责组织、安排本部有关会议，做好会议通知、考勤、记录和会后资料整理工作，拟写会议纪要。

36、负责总裁办访客的接待，必要时作相关指引和讲解；

37、负责各项专项任务的下发、跟踪、推进、上报等工作；

38、负责ceo的行程安排、访客预约接待、差旅安排、办公室环境维护、用餐安排、外出用车等日常业务；

39、负责ceo往来信件的整理，处理日常往来文电，并及时沟通相关信息；

40、负责组织对外的商务接待工作，必要时陪同ceo出席商务洽谈；

文秘工作职责 50句菁华（扩展8）

——店长的工作职责 40句菁华

1、负责店面内货品补齐，商品陈列。

2、协助主管与所在商场的沟通与协助。

3、能够体谅有特殊困难的员工。

4、善于发挥团队精神，避免影响业绩现象发生。

5、带领店员打扫店面卫生。

6、清点货品，专卖店要清点备用金。

7、店长需掌握每日销售状况。

8、控制卖场的电器及音箱设备(专卖店)。

9、整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。

10、专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。

11、有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。

12、有对员工给予奖励和处罚的权利。

13、有权利根据员工表现向专柜、商厦提出调动、晋升、降级、辞退的意见。

14、有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。

15、能够协调所在本品牌、专柜与商厦进行良好沟通;

16、具有极强的学习力，不断提高自身业务水*;

17、善于帮忙本店中所有员工改善工作状态，能够全面培训指导本店员工正确工作;

18、具有强烈的自我约束意识，评选当月无违纪现象，能在员工中起到榜样带头作用;

19、处事公正果断。

20、每个门市后期人员必须有一个预约登记本。

21、预约登记本按日期每页相应记载每天的客户时间安排（包括看样、看版、取件）。

22、每个看样后期*均做到 元，后期做到 元

23、每月每部门主管25日进行本部财产盘底，盘底单交仑管员核对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理，总经理依情况处理。

24、配合总部的各项营销策略的实施，执行总部下达的各项任务;

25、与厂商对接、良性管理库存。

26、全面负责门店管理及运作。

27、严格控制店内的损耗。

28、负责门店各部门管理人员的选拔和考评。

29、合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。

30、授权值班经理处理店内事务。

31、店长应全面负责网吧的运营管理、人事管理、财务管理等。直接对老板负责。

32、每天检查核对网吧收银交接班日常财务。统计每天时间段在线人数与商品销售，列出每天在线时间段最高上机人数与最低上机人数，商品销售的最高和最低多接触顾客了解顾客对网吧商品的供求情况。

33、经营管理：完成各项经济效益指标，包括净利润;营业成本控制、商品损耗率等。管理门店资产设备、现金、帐务。

34、顾客管理：了解核心顾客需求，维护顾客关系。处理顾客投诉与意见。

35、店面管理：保证门店卫生品质;处理店铺突发事件。

36、人资管理：负责团队建设，维系员工关系，加强员工培训，及时处理员工矛盾;考勤审核及工资制作。

37、教育管理。作为零售企业要树立一切为了顾客的观念，店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”，这是商铺工作的立足点。

38、负责分店的商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销商品的淘汰等的管理等工作；

39、负责分店的设备、现金、帐务及收银终端作业管理；

40、负责分店员工考勤、仪容、仪表和服饰规范的执行；

文秘,工作职责