酒店办公室主任岗位职责 40句菁华

1、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议；检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。

2、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。

3、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。

4、协助总经理建立安全委员会、消防委员会等组织，担任或选派有关人员负责日常工作。

5、负责酒店印鉴的管理和使用。

6、做好酒店各部门的人力资源储备，落实酒店招聘工作。

7、根据总经理或总办主任的要求，起草相关文书，打印、复印、传阅（含QQ上传）、收发/签收对内发文、对外发文、外来文件（收文、集团工作联系函等），及时编号，定期归档。

8、不得私自派、用车辆，禁止酒后开车。

9、代理销售部负责人一职，带领销售部人员对xx市企事业单位签订销售协议;

10、负责员工外出就诊的审批，审核医药费，并按山庄规定组织健康检查；

11、负责拟订本部门费用预算，检查监督执行情况，做好相关成本的控制；

12、在总经理的领导下开展工作，做好参谋助手，负责酒店办公秩序及行政事务管理：

13、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作;

14、负责酒店总经理办公室的日常管理工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促办公室人员完成部门职责范围内的各项工作任务。

15、合理调度车辆，最大限度满足各部门的工作需要。督促司机及时对车辆进行保养及车辆各类证件年检。

16、完成总经理交办的其他任务。

17、对公司所布置工作的督导落实，并履行酒店内部的质检职能，及时做好和公司督导部的对接。

18、巡视、监督、检查酒店各部门办公秩序及办公室各项工作。

19、组织做好公司文件的编号、打印及发放。

20、负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。

21、指定专人负责办公室办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。

22、按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。

23、负责酒店行政文件的起草，介绍信和公章的使用以及档案信息资料的处理工作。

24、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作;

25、负责酒店车辆、清洁、保洁、员工宿舍的管理;

26、与*有关部门和机构联络并保持良好合作关系;

27、负责酒店印章的管理。

28、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。

29、指导安保部做好酒店的安全保卫工作;指导工程部做好酒店的设施设备的维修、保养等工作;指导食宿管理做好酒店员工食宿等后勤保障等工作。

30、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作；

31、协助总经理做好重要接待，联系、协调并处理酒店与*相关职能部门以及集团内部相关事宜；

32、负责检查酒店办公例会会议安排的各项具体工作，并及时将执行落实情况汇总上报总经理；

33、做好*工作，处理重要信函。负责起草公司行政文件，对发*好法律审核，掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规；

34、负责酒店员工活动、员工生活、后勤保障，协助做好酒店各项安全管理事务；

35、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定，并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任；

36、负责酒店员工食堂和员工餐的管理；

37、与*有关部门和机构联络并保持良好合作关系；

38、负责与业务相关的管理部门和社会团体、教育单位、同行单位、人才交流中心、劳务市场等建立并保持良好的工作关系。

39、负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作。

40、掌握员工的基本素质情况，了解培训需求，组织山庄员工培训计划的制订，执行主管以上人员的培训计划。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华扩展阅读

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展1）

——办公室主任岗位职责 150句菁华

1、负责公司日常行政和办公服务工作，制定完善行政管理的各项规章制度；

2、负责行政办公室的日常事务。

3、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化，提高办事效率。

4、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。

5、负责总结材料，*汇报材料撰写

6、负责学校的日常行政工作，协调各处室、级部、学科中心教研室围绕学校中心开展工作；

7、负责学校公文的收发、登记、传递、催办、归档及文书档案保管工作；

8、组织实施农村精神文明的创建工作。

9、组织开展乡内的抢险救灾工作，做好抗灾救灾捐赠和救灾物资、资金的管理和发放工作，做好农村社会救济、农村社会保障工作。

10、做好社区管理、残疾人员的就业服务和老龄、老区、侨联、*、民族宗教等工作。

11、负责院长委托的其他工作。

12、负责各类文件的分类呈送，做好办公会议组织及纪录工作，做好计划总结及文稿研拟及对外事务联络工作

13、重点人员重点通知。

14、加强与需要学校资产的其他各个部门的沟通协作，配个其他部门的学校资产运输、调试、使用等工作。确保每一个学校资产都能更好地为广大学生服务。

15、工作力求更加人性化。

16、协助相关部门的家长工作，及时解答家长提出的疑惑。

17、做好幼儿早接、晚送工作，保证幼儿安全。

18、积极参与值班、值周工作，全面了解幼儿园整体工作开展情况，针对值班、值周工作中发生的问题应及时向园领导反映。

19、例行参加部门工作月总结会议，协同幼儿园管理人员对全院教职工月工作质量进行考核评估，并制作月考核情况汇总表(以分值的形式呈现)交予财务室，以做每位员工月工资发放参考标准所用。

20、老师学年考核测评工作。

21、对行政人员的评议工作。

22、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。

23、信息管理

24、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。

25、协助业务园长做好教师的继续教育培训、外出学习工作。

26、负责公司外联及各项活动的组织，树立良好的公司形象；

27、在院长领导下，负责协调全院的行政管理和文秘工作（人事、总务、后勤、安全保卫等）。

28、承办上级部门主办的事项

29、指导做好电话话务与机线维修工作。

30、本办法自发布之日起施行。

31、负责督导办公设备、文具用品、劳保用品等的采购及管理，定期审核员工的行政费用支出，做好行政费用的预算和控制，减低开支。

32、完成领导交办的其他工作事项。

33、认真做好保密工作，妥善保管使用印章、机密文件等，办理对外活动的介绍信、证明等；

34、负责酒店的人事管理工作。

35、对公司所布置工作的督导落实，并履行酒店内部的质检职能，及时做好和公司督导部的对接。

36、负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。

37、巡视、监督、检查酒店各部门办公秩序及办公室各项工作。

38、组织做好公司文件的编号、打印及发放。

39、对分管的工作全面负责。

40、制定对全院职工进行达标升等及相关工作培训计划，并协助相关部门完成相关培训工作，达到评审标准的要求。

41、负责机关党委日常事务工作，做好机关党委文件材料的起草、发布，及时做好上传下达、下情上报工作。

42、做好退休党支部党费收缴及各种统计报表工作。

43、收发各类文件、信函，做好报刊杂志的订正和分发工作，编制收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。

44、承办学生会系统内的各种正式会议，并做会议记录。

45、监督学生会内部各项工作。

46、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作；

47、负责酒店员工食堂和员工餐的管理；

48、对评审标准进行逐条逐项的任务分解，指定责任部门和责任人，具体工作及责任落实到人。

49、执行总经理指令，全面负责总经办的日常行政后勤工作。

50、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。

51、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。

52、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。

53、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。

54、在院长领导下，负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政管理工作。

55、、负责组织本科室人员政治、业务学习，带领做好外事、接待及参观工作。

56、做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。

57、负责按照合同约定对保洁、消杀、绿化外包单位员工的工作进行监督管理;

58、负责学校校报的编审、印刷工作；

59、办公室副主任协助主任负责相应工作。

60、负责有关档案材料的管理。

61、负责公司与天津市*之间的沟通衔接工作，时时把握天津市的各项政策法规；

62、负责集团车辆的管理及协调工作；

63、完成其他协助类工作和上级交办的其他事务。

64、制订办公室年度、月度工作目标、工作计划和预算并上报，经批准后执行。

65、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。

66、统一理念，做好对属下的管理和思想教育，结合生产定期组织培训，提高属下业务技术和综合素质。

67、负责办公室日常事务的处理;

68、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议;

69、建立健全项目公司人力资源和行政管理体系，制定和落实公司人力管理制度、行政管理制度及流程;

70、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。

71、及时收集各部门的工作信息，对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。

72、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。

73、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。

74、按校“节能办”工作安排，组织、落实各部门的节能工作，并对各项节能指标执行情况上报工作负责。

75、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。

76、负责系办公室的日常管理工作。

77、负责安排系主任办公会议的议题准备、草案撰写、会议记录以及有关文件、报告、汇报的起草工作。负责主持全系的各类会议。

78、负责办理教师队伍的考核、职称评审、进修培训、下企业锻炼、资格认定、人员调配等具体工作。

79、负责协助系领导测算工作量及津贴的计算、核对、制表和发放工作。

80、负责管理公司文件的拟稿、审核、打印、收发、传阅、催办、归档等工作，做到规范、准确、及时

81、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作;

82、负责本店所使用的`办公用品、设备设施的建账建卡、定期盘点、报损报失工作，做好行政资产管理工作;

83、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

84、当好系主任的参谋和助手，做好上下协调工作。参与系务会议，及时向领导汇报请况或向下传达领导的要求。

85、全面负责系日常行政工作，协调各部门之间的关系，布置、检查系办各岗位人员的工作。

86、负责计划、安排教学用车、实习用车和行政办公用车。做好本系行政办公用品的审核工作。

87、根据公司年度发展计划，组织编制、上报本部门工作计划和费用预算，报总经理批准后组织实施；

88、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作负责本中心资料档案管理工作

89、执行《质量管理手册》和《程序文件》，开展ISO9001质量管理体系工作。

90、负责传达公司文件、通知及会议精神;负责安排各种会议及作好记录，编写会议纪要和决议;

91、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪违反公司规章制度泄漏公司机密盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。

92、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水*工资市场情景及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。

93、负责项目前期报批报建事务的处理及相关*部门的协调和维护。

94、具有较强的文字能力和表达能力

95、完成上级交办的其它各项工作

96、开展项目的日常经营管理工作，执行集团项目管理标准，贯彻集团/公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实;

97、与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

98、制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;

99、负责行政事务管理。组织落实各部门开展正常工作所需要办理的各种事项。协助做好人事编制、调配、档案管理、计划生育、转正、升级和退离休等工作。

100、执行公司文件管理制度，组织各部门文件标准化、规范化的落实，监控各单位文件管理落实情况；

101、负责来文、来电、函件的批处工作，审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函。

102、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、指导或协助上层执行相关的政策和制度;

103、对所办公秩序负责。

104、对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损坏负责。

105、对办公室所辖的设备、工具的完好性负责。

106、有权对办公用品、用具标准化进行审批、检查 考核项目

107、招聘、培训计划完成率

108、熟练使用办公软件，具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通能力、团队

109、负责与后勤等部门的沟通协调工作;

110、做好办公室重要文件重要事件的保密工作;

111、负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作；

112、负责各类行政事务的处理，包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及考核方案的修订完善；

113、负责调入人员的政治及有关业务考核工作，办理调动手续；依照有关规定，及时妥善办理教职工的退休手续。

114、负责收集、整理、保管和利用档案工作，加强档案管理的完整化、标准化、规范化。

115、完成上级领导交办的其他工作事宜；

116、协助院长组织安排院务委员会会议、院班子会议和其他院级行政会议，做好会议记录，检査、落实会议决议的执行情况。

117、协助院长做好学院的收人、支出、奖金、劳动工资、福利、讲课酬金等财务管理和全院的物资管理工作。

118、督促办公室人员做好文书、教学、科技等材料的收集、整理、保管、归榜等工作。

119、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录和撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施。

120、负责组织公司员工大会。开展年度总结评比和表彰活动。

121、组织制定行政管理规章制度和工作流程及督促、检查制度的贯彻执行；

122、管理公司的办公区域环境、员工宿舍等工作；

123、完成上级交办的其他工作。

124、负责组织、主持招聘工作；

125、完成上级交办的其它各项工作。

126、主持办公室全面工作。

127、执行落实公司的`考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。

128、负责集团办公室的全面工作，工作标准,密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作；

129、协助公司领导开展外联工作，联系和对接各*机关及职能部门，公共关系的维护及公司的宣传与推广；

130、处理与各级*部门的沟通，保证公司发展良好的外部环境；

131、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作；认真完成公司交给的其他任务。

132、建立健全项目公司人力资源和行政管理体系，制定和落实公司人力管理制度、行政管理制度及流程；

133、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划；

134、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议；

135、安排及组织公司的重大会议，制定会议议程，整理会议决议；

136、负责联系、维护外部公共关系，重要来宾的接待工作和相关外联工作以及各项危机的协调处理工作；

137、负责起草各种文件，筹备相关会议并做好会议记录；

138、组织与协调办公室日常事务，如采购办公用品、控制公关费用等。

139、参与上级领导各种重要的商务谈判及重要工作和重要经济事项的决策。

140、负责上级领导贯彻与监督落实各项会议决议。

141、负责招聘、培养、激励和考核部属员工。

142、协调处理酒店内部各部门之间的工作问题，并将处理意见或结果报总经理；

143、协助项目主任负责分管项目处有关部分工作；

144、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等；

145、落实人员做好项目内各楼宇管理、日常维修、清扫保洁、卫生消毒、秩序安全等具体物业管理工作，并持续提升项目物业服务品质水*；

146、参照公司考核办法，严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等；

147、及时了解员工心声，协助项目主任强化团队管理，提升团队凝聚力，控制人员流动；

148、负责制定所管项目的每年管理计划，推进关键/重点事项的解决，提升业主满意度；

149、协同公司*台推行的多种经营资源开发及维护工作；

150、处理项目的突发紧急事件；

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展2）

——企业办公室主任岗位职责 50句菁华

1、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。直接负责打字员、档案员（文员）、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度。

2、负责执行公司的考勤制度，监督全体员工上下班按要求签到、签退。

3、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。

4、协助总经理处理日常事务。

5、负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况。

6、负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作。

7、负责做好董事会办公会等的会议记录，必要时形成会议纪要并下发。

8、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查。

9、负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员。

10、负责组织有关人员审查各公司工资发放情况。

11、负责组织人事档案的定期审查和整理工作。25、负责对本部门人员工作业绩进行考核。

12、对公司的来信来访和对外交流工作负责。

13、负责公司保密及后勤保障工作；负责本部门员工任用、考核、培训和激励；

14、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络;

15、协调公司内部行政人事等工作。

16、完成公司或领导交办的其它工作。

17、负责公司工作计划、工作任务的督办。

18、负责公司重要信息资料的收集、整理、编写、传递和开发利用。

19、完成上级交办的其它各项工作

20、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。

21、按校本部档案管理相关规定，做好公司的文件资料统计（珠海统计）、整理、归档工作，并对公司大事记资料编写负责。

22、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

23、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。

24、监督指导工作计划的落实;负责本公司员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见;

25、组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作；

26、接待公司来宾，安排及组织公司的各类会议、制定会议议程，整理会议决议，定期组织公司文化活动，提高员工归属感；

27、行政管理体系搭建、行政采购体系搭建维护、大型年会及重要活动组织；

28、负责公司固定资产的统计及保管，做好维护维修工作;

29、负责集团车辆的管理及协调工作;

30、完成其他协助类工作和上级交办的其他事务。

31、指导安排公司员工的'文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。

32、组织做好司机和小车的管理工作。

33、起草及归档公司相关文件；

34、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；

35、组织好来客接待和相关的外联工作；

36、负责办公室相关制度的制定及实行，公司红头文件的发放及归档；

37、负责公司与天津市*之间的沟通衔接工作，时时把握天津市的各项政策法规；

38、协调组织公司会议，各种活动及接待来访客户；

39、负责制定、完善各项规章制度，并监督执行，做好保密工作；

40、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

41、完成总公司交待的其它工作。

42、负责董事会办公室各项费用的`有关方案的审核。

43、负责召集公司行政会议；

44、承办职能。

45、在总经理的领导下，负责公司办公室的全面工作。

46、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。

47、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。

48、负责公司的接待工作及*关系、公共客户关系的建立、维护及保持。

49、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作。参与车辆外修定点，并提供有关基础资料。

50、做好公司员工的培训及考核工作，规范本部门的服务，提高员工素质及操作技能，协调各个部门之间的`工作安排，并对他们进行绩效考核。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展3）

——办公室主任岗位职责 50句菁华

1、起草及归档公司相关文件；

2、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。

3、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水*、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。

4、负责学校公文的收发、登记、传递、催办、归档及文书档案保管工作；

5、保存院、校、区、局、市和国家教委等重要文件，分类归档备查。

6、关心群众生活，与工会相互配合，搞好群众的生活福利和文体活动。

7、指导学生会各个部门的财务报销工作，使报销工作达到规范化。

8、可以采用多种通讯手段结合的方式，将通知以最快捷的方式下发到每个人员。

9、协助园长做好全园各岗位人员的选聘、考核工作。

10、负责全员性幼儿活动和各类会议的筹备和接待、摄像工作。

11、制作全园幼儿花名册，并发放到各班级和部门。

12、组织制定行政工作发展规划、计划与预算方案；

13、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。

14、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用、打字、外勤，通讯联络、群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。？

15、组织做好公司印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分工作，及时编写公司大事记。

16、根据人力资源规划要求，制定项目公司招聘计划并组织实施。

17、及时向学校有关部门反映教研室、办公室、实验室房屋修缮、办公桌椅、门窗等方面情况，并督促其解决；

18、掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、行政总监提供公司工作简报。

19、负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。

20、负责机关工会公章的使用管理，办理工会会员关系的接转。

21、汇总各部门或同学上交的材料（指总结、意见、建议等），并加以整理。

22、管理学生会的各种人事档案、项目档案、奖惩档案、文件档案等。

23、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。

24、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。

25、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。

26、、与相关部门协作，认真审理议案和提案、建议按照业务分工，归口办理的原则进行办理，改进和推进医院管理工作。

27、负责协调各职能科室工作，共同完成全院性工作；审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件，力求做到文字通顺，符合公文规范。

28、负责承办院长、副院长等领导临时交办的其他工作。

29、负责学校校报的编审、印刷工作；

30、做好重大节日的宣传庆典工作；

31、负责馆舍设备的使用和管理。

32、负责馆内有关规章制度、计划、总结等文件的起草。

33、负责办公室相关制度的制定及实行，公司红头文件的发放及归档；

34、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。

35、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。

36、完成领导交办的其他工作任务。

37、协助总经理做好重要接待，联系、协调并处理酒店与*相关职能部门以及集团内部相关事宜;

38、负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。

39、做好本中心管理信息的收集、整理、储存、传输及反馈，协助主任沟通情况，协调关系，负责中心对外宣传，及中心计算机网络管理工作。

40、能够熟练运用操作各种办公设备，熟悉办公室相关流程，掌握各种公文处理流程以及各种常用公文的写作；

41、组织负责公司的重大会议活动等会务工作;

42、管理登记山庄印章、介绍信的使用，负责组织卫生许可证、垃圾清运、电视收视等的缴费或年检工作；

43、布置、收集各部门的计划、总结，写出学校年度工作总结。

44、组织考核的依据；

45、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议；

46、协助办公室主任工作；

47、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作；

48、处理项目的突发紧急事件；

49、制订办公室年度、月度工作目标、工作计划和预算并上报，经批准后执行。

50、掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、行政总监提供公司工作简报。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展4）

——办公室文员岗位职责 60句菁华

1、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责

2、负责总经理办公室的清洁卫生

3、协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处

4、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作

5、上面交办的其它临时工作

6、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作，负责会议记录和文字材料的整理

7、管理饮水

8、销毁对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》MEMO等文件，请示是否销毁；同意后，以MEMO的形式，列明需销毁文件的名称文件下发日期保存的起止日期，上报审批签字；将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批；接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁；销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式；工作项目名称：

9、领取持酒店审批通过的《物品月计划申报单》在规定领取物资的时间内到仓管部记帐员处开具《物品申领单》，并由经理签字确认；持《物品申领单》到仓管部相关库房办理物品领用手续，领取物品

10、领取到仓管部办理领取手续

11、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取

12、完成领导突发交代的任务。

13、负责草拟全院综合性的工作计划、总结及有关文件，协调有关科室贯彻执行上级和医院的有关改革和决议，负责督办工作；

14、完成上级领导安排的其他工作任务。

15、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

16、完成领导交办的其它工作。

17、具备一定物业管理能力，了解财务管理基本知识；

18、协助行政经理修订公司各项行政管理规章制度，并对相关制度的执行情况进行监督、检查；

19、完成上级领导交办的其他工作。

20、负责总经理办公室的清洁卫生。

21、做好领导交办的其他任务，处理好临时突发的紧急事务。

22、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

23、接听、转接电话;接待来访人员。

24、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;

25、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

26、发放物品发放时，应在台帐支出栏内做好登记；由领用人在《领用登记表》上签字确认

27、来访人员的接待工作及来往信件和资料的收发，外来人员来访需将其引领到会客室，接待客人要热情、周到；确保信件、资料的安全性、传递的及时性；

28、负责办公室公文的打印、材料的整理、资料的复印；

29、完成会务安排、接洽工作、必要时做好会议记录和纪要、以及拟写通用文案和一般工作报告。

30、负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员。

31、管理好员工人事档案材料。建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

32、工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。

33、负责公司人员的招聘工作;

34、负责规划、执行员工的培训工作;

35、如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。

36、审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

37、出货追踪管理工作：

38、按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

39、能独立处理日常订单问题；

40、加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。

41、完成领导交办的其它各项工作。

42、销毁对于到达保存期限的表格，需请示是否销毁；征得同意后，以MEMO的形式，列明需销毁的表格名称日期表格保存的起止时间由审批签字；将经理审批签字的MEMO上报质量管理部进行审批；接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁；销毁时根据表格量的`大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式；

43、*项目的跟踪、实施、监管、验收；

44、有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力。

45、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作，负责会议记录和文字材料的`整理

46、熟练掌握Amazon*台产品上传规则、技巧、交易流程，熟练掌握Amazon*台扩大交易的方法和技巧;能娴熟的解决买家的咨询邮件和在购买前、中、后遇到的各种问题;

47、为人诚实守信，做事脚踏实地，能吃苦耐劳;

48、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档，报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;

49、完成部门经理交代的工作;

50、在网上*台系统输入信息、核对信息、确保信息准确无误。

51、负责公司的文件处理工作，打印、复印。

52、协助直播运营部整理客户资源，并通过电话、微信、QQ等形式维护新老客户。

53、制作产品推广视频以及录制宣传短视频。

54、负责人员招聘工作：招聘需求确定，刷选，预约/接待者;

55、负责行政相关制度监督执行(考勤，报销，差旅等);

56、负责日常员工福利落实(大型活动、节假日礼品);

57、协助部门领导做好人员招聘工作，严格执行公司的招聘流程，根据公司的人事管理制度办理新进员工的入职手续和离职人员的解聘手续。

58、协助部门领导做好公司工作人员的定期培训和考核工作，准备培训和考核资料，完成统计、整理和发布工作，将考评结果记录归档。

59、熟练使用Word、excel等办公软件，电脑操作熟练；

60、熟练操作office办公软件及办公设备，工作表格制作、基本数据整理。有较强的文档排版编辑能力。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展5）

——综合办公室主任岗位职责 50句菁华

1、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。

2、负责对各级管理人员的考核、评价，向公司领导推荐优秀人才。

3、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。

4、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰，树立公司良好的对外形象。

5、负责落实全中心教职员工的工作量计算、业绩考核、安全防火检查等工作。

6、负责中心与学校各部门之间、中心与各实训部之间的相关文件或精神的上传下达。

7、中心内重大事情及时向分管领导汇报，并提出处理意见，积极协调各方面的工作。

8、负责中心档案建设、文件管理及网站建设；参加中心党总支和中心办公会议，做好会议记录，起草有关文件。

9、协助中心领导完成各种上报材料，职称评聘材料的收集、组织工作。

10、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。

11、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。

12、安排接待或协助学校接待上级和兄弟单位来校、来院参观访问、合作交流的团组和个人

13、上传下达，使总经理的指示畅通无阻，团结办公室人员共同高效、高质的完成工作；

14、搞好本办公室员工的安全学习工作，保证档案、材料文件的安全存放。

15、负责内务人员值班安排及月度统计；

16、负责公司办公用品的采购及管理

17、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作。负责本中心资料档案管理工作。

18、人员的招聘与配置：统筹人事管理和激励发展管理，负责员工招聘、培训、异动、入职、离职、体检、背景调查等工作表单；

19、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理、预算控制；

20、固定资产、低值易耗盘点维护、维修，办公用品、服装劳保的登记发放，行政库管理；

21、印章、工商证照的使用和保管；

22、公司级合同、行政档案管理，公司级安全制度、问题及反馈；

23、*关系维护，包括：工商、环保、劳保、安防等部门，日常行政工作及事物接待；

24、负责档案文书管理，制定、完善档案文书管理的各项规章制度，并监督执行，做好保密工作。

25、完成上级交办的其它各项工作。

26、深入实际，调查研究，掌握本单位教学科研、教师学生思想动态、后勤服务等方面的热点、焦点问题和详细情况，为院决策提供咨询，当好参谋助手。

27、安排接待或协助学校接待上级和兄弟单位来校、来院参观访问、合作交流的团组和个人。

28、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项：负责会议场所的安排与布置；负责会议相关活动的安排。

29、在项目经理的领导下，负责综合部的全面工作。

30、负责项目部公文、函电的呈批和印章的保管使用工作。

31、协助院班子贯彻执行上级的指示和各种规章制度，协助领导维护全院师生的学习、工作和生活秩序。

32、督促办公室人员做好文书、教学、科技等材料的收集、整理、保管、归榜等工作。

33、负责公司行政文书的处理,做好文书的收发登记、传递、催办、归档、立卷和文稿的打印、存档，以及行政文书档案的管理工作。

34、负责公司印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。

35、参加本部门召开的有关工作会议；

36、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。

37、按校“节能办”工作安排，组织、落实各部门的节能工作，并对各项节能指标执行情况上报工作负责。

38、完成领导交办的其他工作任务。

39、负责集团行政文书工作。

40、负责部门员工管理、编制预算及各阶段工作计划，草拟阶段性工作总结。

41、负责集团车辆管理工作。

42、做好本站重要会议、重大活动的组织和安排，制定机关规章制度并监督执行，负责日常管理和接待工作。

43、负责车辆调度与管理、后勤维修等工作；

44、负责办公室的日常事务性工作。

45、负责公司的后勤、行政事务等管理，如车辆、固定资产、会务组织安排、公文撰写等办公室管理工作;;

46、协助公司领导开展外联工作，联系和对接各*机关及职能部门，公共关系的维护及公司的宣传与推广;

47、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作;认真完成公司交给的其他任务。

48、根据公司领导的要求及相关会议纪要，对各部门的工作进行协调及督办，确保公司各项工作的有效落实；

49、全面负责办公室的日常管理，贯彻落实岗位责任制和工作标准，制订部门年度绩效目标和计划，进行部门内人员配置、绩效、薪酬管理，并且合理控制部门预算；

50、负责制订和健全公司相关人事和行政制度，经批准后实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的年度人力资源计划。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展6）

——综合办公室岗位职责 50句菁华

1、负责全院的宣传工作

2、深入实际，调查研究，掌握本单位教学科研、教师学生思想动态、后勤服务等方面的热点、焦点问题和详细情况，为院决策提供咨询，当好参谋助手。

3、负责解决日常网络技术问题；

4、负责学院教师、各部门的*台技术支持工作；

5、协助做好网上教学系统的建设、验收及管理规章的制定；

6、负责面授辅导录制、后期编辑整理工作；

7、负责网上教学资源的日常检查、维护、更新工作；

8、搜集简历，对简历进行分类、筛选，安排人员应聘面试，确定面试名单，通知应聘者前来面试，进行初试，并出具意见；

9、负责协调各部室工作，负责市行部署工作、会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作;

10、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作：

11、负责承担新闻发言人的工作;

12、负贵农村金融研究和学术交流工作;

13、完成总经理交办其他任务。

14、准确掌握新员工到岗情况，做好新员工入职情况的统计、人员信息的录入及入职培训的准备工作。

15、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

16、负责公司人事文件的呈转及发放。

17、协助综合部部长进行员工招聘广告的发布、招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。

18、组织制定相关管理制度，并监督执行。

19、进行调查研究，收集信息，掌握情况，及时向办领导反映，为领导决策提供依据；

20、负责公司及本办各类文书档案管理工作；

21、组织协调公司的日常总务工作；

22、参与公司干部、专业技术人员及其他职工的考察、考核、监督工作，办理职工的定级、晋升手续；

23、管理职工的在职教育和培训工作；

24、建立广泛、畅通的人才输入渠道，储备人才；

25、及时传达集团公司关于车辆管理方面的各种下发文件的传达工作。

26、及时掌握每辆行政车辆的状况，及时做好检修及年检工作。

27、公司日常访客的接待与公司办公电话的接听工作。

28、负责各部门间的组织协调工作。

29、策划、组织公司文体活动，活跃公司文化氛围，创建人文、轻松而又有序的工作环境；

30、时空系统程序的日常应用及问题处理。

31、商品信息、客户信息的合并。

32、货位号、批号、数量的抽查及系统内维护。

33、在矿长的直接领导下，认真学习贯彻执行党和国家的路线、方针、政策和法律，执行集团公司的指示、决议、决定，对办公室负全面责任。

34、组织办公室工作人员抓好全矿政治和业务学习，不断提高办公室工作人员政治、业务素质，发挥办公室内强素质、外树形象，对外对内窗口作用及整体服务效能。

35、及时安排各种会议，建立健全会议制度及议事规则。

36、处理公司各类客户订单，并提供有效服务；

37、完成部门经理交代的其它工作。

38、负责总公司职场管理和物业协调，监管办公区域保洁、绿植、饮用水、文印室等日常管理；

39、负责总公司单证印刷、工牌制作、名片印制、通讯录更新；

40、秘书、行政管理、企业管理等相关专业，本科及以上学历；

41、具有金融行业1年以上同类岗位工作经验，行政管理条线2年以上从业经验，能快速融入日常工作；

42、负责组织开展员工培训需求调查和分析，制定人才培训计划和方案并推进实施；

43、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规；

44、具有良好的沟通、人际交流、组织协调、公关谈判能力；

45、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作；

46、熟悉辖区物业楼宇结构、楼座排列、单元户数以及小区各种费用的收费标准和计算办法。

47、负责小区内各业主档案的管理。

48、负责制定本部门的培训计划，加强本部门员工的业务培训，不断提高员工的业务水*。

49、定期汇报工作情况。完成公司交办的其他工作任务。

50、负责本团队业务指导、培训、员工管理及考核等。

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展7）

——酒店管理岗位职责 50句菁华

1、全面负责公司各酒店的整体运营，组织实施董事会决议，并将实施情况向董事长报告;

2、建立酒店管理公司运行机构机制，制定、组织实施并监督执行酒店管理公司各项制度及工作流程、健全酒店管理企业管理体系;

3、参与酒店建设、装修工作协调，负责新酒店开业前期准备工作;

4、负责主持管理评审，保持质量体系的适宜性和有效性；

5、负责对酒店合同执行中的全过程管理,包括合同谈判、合同签订、变更洽商管理、及时财务追踪等;

6、五年及以上酒店管理工作经验(海外或外企工作经历优先);熟悉酒店开业筹备的各项工作以及行业内资源,有整体操盘落地能力;

7、熟练使用办公相关软件,能够独立进行并有较强的审核能力;

8、顾客离别后,应尽快清理顾客用过之餐具,并重新摆好台面。

9、了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。

10、定期检查设施和清点餐具，制定使用保洁制度，有问题及时向餐厅经理汇报；

11、与主厨师长一起进行菜单的筹划和确定菜肴的价格，不断推出新的菜肴品种；

12、加强对膳务管理的领导，做好保障餐饮生产、服务的后勤工作。每周与厨师长、采购员一起巡视市场，检查库存物资，了解存货和市场行情，对餐饮物资和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制；

13、监督餐饮区的环境卫生管理，餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作。

14、负责调整车辆班次满足旅客要求。

15、负责车辆班次调整的审批。

16、对车辆报空班导致乘客无法乘车，并造成经济损失的，依据车辆管理制度进行处罚。

17、负责对质量管理相关数据的收集、整理。

18、负责维护汽车站整体微机系统，确保所有硬件工作正常。

19、负责对不合格服务进行分类处置，严重不合格上报并实施改进。

20、负责组织对质量管理体系要求的各类记录，并予以保持、备查。

21、组织审核各种报表，负责顾客满意度的测量工作，实施纠正预防措施，做好质量记录。

22、接受车站布置的任务，安排工作，分配岗位人员进行站务作业。

23、围绕本站质量方针、目标，结合站务班实际确定站务班和站务员的质量目标和指标。

24、负责每天交接班时场地卫生的交接、清点保洁用具。

25、保持各自分管区域内垃圾桶内外干净整洁。

26、负责下班前分管区域内垃圾桶内垃圾及时清运至垃圾池内，做好交接。

27、负责打扫好

28、负责大厅内卫生设施、垃圾桶内外干净无污渍，每天交接班前将大厅内垃圾及时清运。

29、东郊人员除核查好本站车辆外，还要根据情况对途经营运车辆征收劳务费。

30、负责管理好二次结算章，对未经检查的车辆不予盖章，对存在问题的车辆，返回汽车站后及时上报值班领导。

31、负责下客区进站通道畅通，及时疏导进站车辆有序进站下客。

32、熟记本站营运线路，班次、发车时间、沿途主要停靠站点、里程、票价、运行时间等及其它交通工具到开时刻，了解当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等。

33、严格执行运行政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取，登记、发售、保管工作，根据不同旅客的特点，采用多种方式，按时保质保量的完成售票任务。

34、按时填写当班工作记录，原始台帐，做好交接班工作。

35、主动热情接待旅客，有问必答，扶老携幼，照顾重点顾客。

36、维护好站内服务设施和设备，保证各项服务设施和设备的功能正常发挥。

37、照顾重点旅客优先检票上车，严禁持无效票的旅客和无票人员通过检票上车。

38、负责保存人员的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作；

39、负责对全体员工每月考核情况予以复核，并核算全体员工薪酬；

40、负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿；

41、每周一完成各部门上周考勤数据的整理；

42、每月5日前完成上月员工工资的核算；

43、负责各部门培训资料的准备；

44、仓库进货时，根据厂家提供的随附单，核对入库数量，入库品种，检查货物是否完好无损，确保数量和品种，以及货物没有任何问题。登记入库。并安排好各个品种的摆放位置。以利于取货出库，便于盘点为摆放原则。

45、针对发货端：凭出库单（或发货单）出库相应商品——领取人签字——登记入账，保留出库单（或发货单）

46、针对库存的实时情况：经常和销售端沟通，针对属于畅销商品的安全库存进行随时监控，确保所有商品都处于安全库存线之上，如果低于安全库存，需建议采购端进行及时补货，避免无货可卖的情况发生；针对在仓库里面时间过久的商品，和销售端及时沟通，采取相应措施，把滞销商品给及时处理，同时建议采购部不要再次对该品类进行采购。

47、入库：所进原材料的品种和质量经行政总厨认可和验收合格，保管对生产日期严格校队，合格后方可入库。对于由于更换厨师菜系所剩部分材料，能与供货商退货的及时退货，不能退货的原材料报与行政总厨，由行政总厨协调各菜系使用，避免造成原材料积压。

48、每日的蔬菜、肉食、水果等货品，由厨师给采购下达计划单，供应商货到后，保管在配合厨师对质量检验合格后，方可过秤收货开单。每日所购的海鲜等原材料，若不符合厨师的质量要求，应及时通知采购退换货，做到不滞留，不积压。

49、每月对价格有变化的原料，以书面形式写出进货数量、新旧价格及因价格的变化增减的成本报财务。（每月30号之前完成）。

50、依据酒店管理公司整体战略目标，提交各类销售方案，监督实施销售全过程，完成销售任务;

酒店办公室主任岗位职责 40句菁华（扩展8）

——酒店前台岗位职责 40句菁华

1、使用准确的电话礼仪、负责总机接听、电话转接等工作。

2、负责宾客抱怨的安抚及宾客投诉的处理。

3、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务。

4、酒店会员卡的推广和推销。

5、做好预定宾客抵店前的准备工作，并把已预定房留存起来；

6、管理好客房钥匙；

7、确认入住后，仔细核对期有效证件（身份证、护照、驾驶证、港澳通行证、士兵/*）后，扫描并录入电脑存档。

8、检查工作完成情况(14：00～17：00)。

9、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受网站前台等各种渠道的预订并加以落实为客人提供房间预订、入店与离店手续办理等服务

10、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目;

11、为现金和信用卡付帐的客人检索名称，地址，以及批准代码

12、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额

13、展示所有和设施的工作知识，并有效地协助酒店客人

14、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

15、负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

16、完成领导交办的其他或临时工作

17、接待来访客人，为客人办理入住手续

18、迅速准确回答客人问题，及时处理客人投诉

19、接受和处理预订信息。

20、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。

21、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿等费用。

22、根据预定及客人要求分配房间以及为客人办理入住、换房、退房手续

23、掌握当班预订情况，负责客户上门接待、咨询服务

24、会员卡的推销及会员办理

25、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

26、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。

27、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

28、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

29、日常行政后勤的运作。

30、能按照服务标准，主动、热情地向客户提供微笑和解答问题等服务，按照标准化流程操作，为客人提供预订、入住、换房和退房，以及处理客人行李寄存和客户投诉等服务，维护酒店形象。

31、能严格遵守财务制度，按照财务流程和标准操作，准确收钱和投款，确保账务和物资管理准确、安全。

32、处理客人换房、续房、问询、留言等服务;

33、认真阅读交班记录，完成上一班未完成工作；

34、准确掌握房态并及时与客房部核对房态

35、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；

36、为客人办理换房、加床续住等手续；

37、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；

38、关注客人的投诉、来电、所有的需要与请求，如果无法帮助则将问题上报主管；

39、保持对标准预订程序的深入了解，包括正确使用表格，如何阅读传真、电子邮件、信息以及如何理解预订系统中的有效信息资源；

40、接受和处理预订信息；

酒店,岗位职责