运营专员的工作职责 50句菁华

1、协助主管制定*台及公司各项促销活动，及对活动进行数据总结分析；

2、上级领导交办的其他事项。

3、负责移动互联网自媒体*台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;

4、理工科、市场营销专业者优先。

5、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

6、监控的*台数据：营销数据、交易数据、软文阅读、流量分析等;

7、收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，对贴吧、小视频、微博、微信等推广内容进行实时调整和更新；

8、热爱新媒体行业和自媒体运营，对多种*台熟悉者优先。

9、对游戏上线素材、投放效果数据进行分析总结，定期输出渠道运营数据报告，制定投放策略；

10、负责公司微信、公众号、微博等*台活动运营工作;

11、本科以上学历，有渠道运营工作经验优先；

12、具备优良好的沟通能力、推动力，抗压能力强。

13、及时撰写、发布公司新闻事件，提升品牌在公众层面的认知以及用户群体内的美誉度。

14、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境。

15、有新闻、采编、写作、英语教育方面的专业背景或者从业经验者优先。

16、负责店铺线上直播，接受网络顾客咨询，帮助客人完成购物

17、负责官方微信公众号、微博、今日头条等自媒体*台的运营工作;

18、负责收集、研究网络热点话题，结合互联网美业*台的自身特性，撰写自媒体*台的传播内容;

19、熟练运用 微信公众号、微博、今日头条、PS软件的操作。

20、负责电商网站每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户评价;

21、跟进网购的各种官方推广活动的执行，配合网购力争活动效果;并与渠道*台管理人员有效沟通;

22、热爱互联网，对微博博客论坛等产品有浓厚的兴趣和深刻的认识;

23、有较强的洞察力和创新能力，具有一定的敏感性，善于把握发布时机;

24、了解电商政策规定;

25、了解区域市场经纪公司情况，整合、拓展经纪人资源；

26、具有创新、进取的奋斗精神，对*电子商务行业有充分的了解和信心;

27、二手房从业经验或者加盟公司从业经验；

28、负责电商渠道的拓展及现有*台的运营维护，与各业务*台建立良好的合作关系，确保电商*台资源发展和良好的合作环境;

29、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责*台各项营销推广、促进活动的策划;

30、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

31、具备数据分析能力、创新能力，市场感知能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案。

32、针对渠道日常的论坛言论进行监控，专区进行好评维护等；

33、热爱游戏，对手机游戏的各运营*台、主流产品有一定理解和认识；

34、负责经销商服务热线的接听。

35、负责客户文件外包前的清点及整理、登记、管理工作。

36、熟悉用户运营模型，如AARRR模型及RFM模型，用户拉新、留存、活跃及提频策略，推动城市站运营工作;

37、大专及以上学历，2年以上线上分销商管理经验或相关电商运营经验有限；

38、负责线上店铺的会员管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额。

39、基于全年会员运营计划，制定并完善会员权益方案，丰富会员积分等活动，策划针对会员的主题营销活动或营销方案。

40、通过数据分析，寻找与分层出公寓的核心用户;通过制定精细化运营策略使用app或者微信群作为载体运营核心用户。

41、电子商务运营日常工作；

42、与IT产品部门对接，协调资源、执行推进CRM客户营销系统以及APP的迭代工作。

43、负责度假用户端的产品运营，以用户视角构建度假行业的用户产品路径，配合产品完成产品的设计。

44、全面负责社群的运营，建立有活力的有粘性的高质量社群;

45、对用户进行分层管理，制定不同层级用户的维护策略和活动，提升用户活跃度和忠诚度;

46、负责学员的维护与答疑，挖掘客户需求，提升学员满意度;

47、针对公司产品战略定位、预期目标及产品市场特点，进行营销策划，并实施，提高用户转化;

48、负责社群搭建以及维护，管理，为转化负责

49、负责鲁班到家*台用户拉新、转化、活跃、复购、留存率等运营指标;

50、运行用数据驱动增长策略，完善用户画像、用户分层及用户生命周期等，搭建用户运营体系;

运营专员的工作职责 50句菁华扩展阅读

运营专员的工作职责 50句菁华（扩展1）

——运营专员岗位职责 50句菁华

1、分析用户需求，制定社群引流、转化方案，完成社群增长和转化目标；

2、监测负责网店的运营水*，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

3、协助经理制定销售计划，带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标；

4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验；

5、负责公司在各电商*台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案；提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

6、依据电商部门发展目标，负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作；

7、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验，熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购*台的运作和操盘，熟悉电商*台的推广手段和规则；

8、对网站内商品进行整理和反馈，包括对商品的评价、*分，对新增商品的购买；

9、对网站内部信息的管理和促进，包括对论坛、留言等部分的关注；

10、通过运营工具对网站的浏览者和用户进行针对性联系，有效地介绍网站的业务，并引导浏览者成为注册用户，注册用户成为买家和卖家；

11、配合主管达成网站活动、交易次数、交易额度等运营指标。

12、输出渠道结果数据，沉淀有效经验；

13、建立有效运营推广策略，定期策划线上线下活动，提高APP曝光率、安装量。

14、较强的团队协作能力和沟通力，具有团队协作精神。

15、责任心强，能主动学习，善于沟通，有较强的执行力。

16、负责移动互联网自媒体*台（微信、微博、手机终端为主）的.日常运营及推广工作；

17、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护，根据项目发送各种微信内容；

18、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，及时掌握新闻热点，有效完成专题策划活动；

19、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求。

20、具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力；

21、负责与销售人员，客户服务部门以及其他部门保持沟通以便能分析市场趋势和客户需求

22、对项目合同的签署以及审核

23、负责销售业绩的审核工作

24、具备较强的文字把握能力，文字风格灵活多变，即能独立完成文案撰写，也能掌控团队整体的文章质；

25、擅长UGC内容生产者相媒体编辑工作经验者、主持经验者优先；

26、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业；

27、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验；

28、能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通，争取资源位。

29、本科以上学历，有知识服务或图书类目旗舰店运营经验；

30、熟悉基本的办公软件操作：Excel、word、ps等；

31、对客户定期进行数据收集统计，形成分析报告，了解行业最新信息。

32、对电商运营有浓厚兴趣，尤其是熟悉京东和天猫*台的优先。

33、有一定的资料收集能力。

34、负责微信、微博、论坛等相关新媒体运营维护，提高粉丝量，利用微信、头条号、微博等自媒体渠道推广公司品牌、产品；

35、针对游戏当前重点版更内容，跟渠道进行拉新活动以及获取相应的资源位；

36、专科及以上学历，1年以上游戏运营经验；

37、管理各分销商，持续掌握销售情况，管控并规范分销商行为，保证线上分销有序进行。

38、大专及以上学历，2年以上线上分销商管理经验或相关电商运营经验有限；

39、进行后台订单的管理，保证准确率和及时性；

40、积极配合组长完成医生和患者的活跃目标任务；

41、负责物业服务部仓库的日常出入库管理，负责项目行政物品、工衣等使用管理；

42、负责统计物业工程日常维修完成情况，包括维修数量、完成率等数据；

43、负责办理商户装修手续，按规定收集相关资料，严格审核装修施工队的资格和装修工人的有效证件，办理《装修许可证》和《出入证》，并作好记录。

44、配合开发部经理负责肥东项目开发报建工作

45、落实各项具体的攻关策略，为分公司的发展创造良好的外部环境

46、2年以上房地产公司开发报建工作经验，熟悉合肥市肥东开发报建相关单位及流程，有相关人脉关系者优先；

47、负责商家管理，审核入驻商家的相关信息；熟悉电子商务流程(天猫、京东、一号店、亚马逊等)，良好的策划推广能力和项目执行能力，对电子商务有深入了解;

48、制定网站运营策略、方案和计划并组织执行；并对运营情况进行评估、优化；负责产品、专题、活动、节庆促销计划等整体策划。形成完整的执行方案，并组织、推进、实施、监督和评估；并负责各类促销手段的选择以及程序的协调实施等；

49、利用SEO、微信、微博、博客、论坛、活动等手段推广*台以提升流量及转化率、点击购买率。网站关键词热度分析、搜索引擎分析;精通各运营推广渠道，如SEM、SEO、网站联盟系统、EDM营销、软文推广等，能有效建立并推进各推广渠道工作，推动并确保运营任务和指标的顺利完成；

50、负责用户管理体系的建立、维护和完善，提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额；会员资料、会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，重点包括新注册未购买会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留；不断地催化会员活跃度，提升会员销售额占比，提高会员价值贡献率；

运营专员的工作职责 50句菁华（扩展2）

——电商运营专员岗位的职责 40句菁华

1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等；

2、依据销售目标，提交店铺销售计划方案，相应的销售策略和实施方案；

3、具有出色的语言、沟通、组织和协调能力；

4、有至少1年以上的网上商城的运营与推广经验。

5、精通淘宝各项规则，精通电子商务营销技巧；对互联网有深刻的理解，精通网站运营。

6、较强的沟通能力、抗压能力、有合作精神 、认真负责。

7、认同公司，听从公司领导安排。

8、参与公司自建电商、1688店铺运营。

9、配合其他部门做好活动策划工作，编写活动策划方案；

10、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业；

11、良好的沟通表达能力，及执行力，头脑灵活，踏实肯干；

12、负责店铺内促销活动策划；

13、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

14、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

15、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析，对各项运营指标进行总结、分析和判断，并提供解决方案；

16、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析，针对效果给予客户有效的推广建议;

17、根据投放效果分析不断优化，推动广告客户账户的持续消耗与续费，完成部门和个人的业绩指标。

18、抗压能力强，能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。

19、对接电商仓库，协调入库、发货及在库货品管理;

20、一年以上电商及互联网相关行业工作经验，可接收优秀应届毕业生;

21、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;

22、有1年以上的淘宝网网店营销与推广及其投放经验；

23、熟悉公司各网上交易*台的运营环境、交易规则、负责网店的推广工作；

24、跟踪网店*台的运作规则，市场环境和竞争对手，及时协调调整网店运营；

25、监测负责网店的运营水*，帮助制定标准作业流程和跟踪执行；

26、与各部门人员的沟通，全面负责整个团队的业绩考核工作。

27、配合经理负责网店的总体运营及管理，策划店铺及产品推广方案、组织产品销售、制单、发货，售后等营销工作；

28、每日监控的数据：营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名；

29、根据店铺及*台活动节奏规划报名活动，并完成相关资料提交;

30、发布新品，维护产品标题及上下架及主图详情等内容，优化产品权重;

31、大专及以上学历，电子商务专业优先考虑;

32、精通直通车和钻展等推广方式;

33、能够很好的利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

34、电子商务或者英语相关专业

35、负责日常的推广项目，店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区

36、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法；

37、根据用户需求及各大国际性活动，适时推出签证产品的预热和销售；同时做出相应的话题及办签攻略；

38、配合活动，编写基础宣传文案;

39、负责拓展与维护商户合作关系;

40、日常及活动数据报表的整理编撰;

运营专员的工作职责 50句菁华（扩展3）

——电商运营专员岗位职责 40句菁华

1、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及*时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

2、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

3、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

4、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

5、根据店铺及*台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案，实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划;

6、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核，反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪，及时反馈优化;

7、负责收集集团门店资料，完成在自有电商*台的上线工作;

8、通过数据分析等方式总结经验，寻找最优推广方式，为达到业绩目标提供决策;

9、负责指导集团门店使用电商*台，协助门店完成店铺上线及运营推广工作。

10、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。

11、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法。

12、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑

13、善于沟通，能及时、有效、妥善的处理问题

14、企业服务号等*台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。

15、负责与库房做好相应的对接工作。

16、完成领导交办的其他工作

17、负责制定电商运营计划，制定运营指标，运用多种方式达成电商部销售目标和任务；

18、组织、策划推广活动，进行预算管理，整合相关资源推动方案的实施并监督效果，提高企业品牌知名度和美誉度；

19、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销等专业优先；

20、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他特殊的推广方式；

21、负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖*台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;

22、能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

23、与特卖*台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;

24、负责品牌产品京东自营、天猫网店的`运营管理;

25、熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。

26、熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

27、具有较强的责任心及团队合作精神，能够承担工作压力

28、制定公司年度推广方案

29、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;

30、处理其它网络销售中的突发事件。

31、大学专科以上学历，市场营销、电子商务、计算机，英语专业的优先考虑;

32、熟悉阿里和谷歌的运营规则，能熟练使用各种办公软件

33、负责日常的推广项目，店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区

34、负责运营和优化ebay,亚马逊，wish,速卖通，阿里巴巴，环球资源外贸*台。

35、负责账户的日常管理及维护，包含产品上架、优化，分析，处理订单等。

36、负责公司渠道*台的对接运营工作，例如网易考拉、蜜芽、云集等*台;

37、落实活动排期，并以排期为基础推动公司相关部门做各项准备，并监督活动效果执行;

38、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等；

39、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率；

40、具备良好的沟通能力，协助客服处理售后问题；

运营专员的工作职责 50句菁华（扩展4）

——新媒体运营岗位职责 60句菁华

1、负责公司微信公众号、微博的运营，提升粉丝数量，增加用户粘性，对内容质量和传播度负责;

2、有很强的执行力和抗压能力，能够高频度的策划和执行社会化营销活动;

3、本科及以上学历，5年以上新媒体相关工作;

4、数据分析，对店铺的销量、点击率、收藏数、好评率、差评率，活动等数据进行分析汇总成各种报表，指导公司的产品策略，销售和推广计划的制定;

5、具有互联网思维，熟悉线上市场。

6、负责网上营销方案的实施，促进销售转化，提升品牌知名度，确保服务质量和客户满意度。

7、负责煤炭物流货源及车源信息资料搜集整理及发布；

8、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

9、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;

10、负责新媒体团队建设和管理;

11、能及时结合时尚热点(电视剧、电影、热搜等热点话题)及时推送出与公司服装有关联的文章、段子、企划内容;

12、具有良好的沟通能力，较强的洞察力与社会交往能力与团队合作。

13、负责主播、抖音公众号的日常运营维护指导和维护工作，增加粉丝粘性，提高关注度及品牌知名度，公众账号功能、内容编辑、更新、及微信推广等管理工作;

14、具备突出文案策划功底，讯息捕捉能力与文字转化能力强，能够指导文案编辑人员写出创意新颖、耐人寻味且大众乐意接受的文案;

15、能通过多渠道提高品牌的曝光度、增加品牌粉丝数量，提高品牌的关注度和粉丝的活跃度，增强用户黏性；

16、根据公司的发展战略以及市场调研情况进行企业品牌定位；

17、具备5年以上新媒体工作经验，3年以上管理工作经验（有动漫/出版行业从业经验优先）；

18、组织、协调能力出色，擅长内容相关的选题、编辑、策划工作，熟悉内容制作流程及流量分发管理；

19、负责内容更新与维护，增加粉丝数，提高关注度;

20、热爱新媒体行业，对网络热点事件敏感度高，可以迅速结合相关热点做与品牌相关的内容输出;

21、本科以上学历，3年以上新媒体运营相关经验，有成功的品牌、*台运营经验优先;

22、网感好，能对热点事件、新闻动态信息等快速反应，结合品牌做相关内容的输出，有比较好的创新能力;

23、与粉丝建立良好关系，挖掘潜在客户需求，并帮助潜在客户答疑解惑;

24、负责公司的日常运营管理，策划网站活动方案，并推进执行，完成目标;

25、熟悉社交软件，如微信、美篇、易企秀等;

26、负责公司新媒体整体运营，并对新媒体KPI负责（粉丝量、阅读量、分享量等）

27、利用各种网络工具与渠道，实现网络业绩增量、

28、独立策划推广活动及文案内容，为粉丝提供优质，高传播性的新媒体内容。建立有效运营手段与粉丝良好互动，提升用户粘性，增加粉丝数及留存率，提高关注度;

29、负责社群组建及运营(包含社群裂变、社群活动策划实施等)，建立裂变、分享机制，促进老用户推广新用户，建立完善的社群体系，增加用户对*台的粘性;

30、分析用户需求，制定社群引流、转化方案，完成社群增长和转化目标;

31、具有良好的文字功底，会选题，能根据热点进行内容制作；

32、文字功底深厚，思维活跃，熟悉图文排版、公众号相关后台、工具的运用；

33、负责微信公众号，头条，抖音等新媒体的运营；

34、负责业务后台权限及相关业务管理及支持；

35、具有良好的沟通表达能力、应变能力，组织协调能力和亲和力；

36、二年以上工作经验，有一定相关文案策划工作经验；

37、具有极强的执行力和沟通能力

38、熟悉本公众号的选文风格，能做出让人眼前一亮的排版

39、及时掌握教育行业资讯和新闻热点，不断研究运营手段与推广模式;

40、能承受工作压力，优秀的沟通表达能力，高度的团队协调精神；

41、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广

42、本科以上学历，旅游相关专业优先。

43、负责制定移动互联网自媒体*台(微信、微博、手机终端为主)的内容建设方案，明晰定位、目标、发展战略并落实实施;

44、负责自媒体*台相关内容、营销活动的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理，把握整体风格及发展方向;

45、制定部门目标落实到人，带领团队完成目标;

46、有深厚的文字功底，具备一定的新闻敏感性;

47、有创意并有细化执行方案的.执行力，统筹协调活动资源、总结评估活动效果；

48、专注新媒体运营效果数据分析，推进产品推广计划及产品转化率实现;

49、运营品牌微信公众号，定期撰写发布文章和日常账号维护；

50、根据品牌规划，定期策划与品牌同步的新媒体内容；

51、思维活跃，对网络热点有强烈敏感度；

52、学习能力强，有创造力、团队协作能力，责任心和抗压能力都是需要具备的。

53、根据公司年度推广计划，全面制定年度新媒体推广方案、预算，并实施。

54、熟悉新媒体运营各项工作，对如何快速提升品牌知名度、网站等有效粉丝数量有成功经验。

55、新媒体合作伙伴拓展，客户关系维护。

56、熟悉微博和微信各类应用知识和技巧，熟悉工具的传播规律。熟悉微信及微博运营， 有微博及微信运营的从业经验，有微博及微信运营成功经验者优先；

57、一年以上网站编辑、文案编辑策划、微信运营、新媒体推广运营等工作经验；

58、中文、新闻、传播、市场营销、广告等相关专业毕业，特别优秀者可不受此限；

59、扎实的文字撰写功底，懂photoshop基本操作，具备相当的审美能力；

60、面试时请携带自己撰写的文字作品。

运营专员的工作职责 50句菁华（扩展5）

——人力资源专员岗位职责 50句菁华

1、协助进行各部门核心竞争力模型的建立；

2、完*力资源主管交办的其他工作任务。

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

4、协助人力资源部部长进行劳动关系管理：保障员工的劳动权利和合法利益;处理好劳资关系，避免劳资纠纷的发生;

5、组织各项活动，丰富员工生活，创造融洽的工作关系和良好的工作氛围。

6、每月底整理公司人员流动情况汇总为人力资源月报发至集团。

7、联系面试者，充分介绍公司业务和文化；

8、协助项目进行内荐宣传、内荐名单汇总核算等，策划和制定内荐活动；

9、收集筛选信息；

10、校园招聘工作的组织与实施；

11、领导安排的其他工作。

12、全国各分公司人力资源工作的对接、监督和管理；

13、各种人事报表统计、分析与提报。

14、协助人资经理执行并落实公司人力资源各项施策;

15、人力资源规划工作，根据企业的战略目标，制定企业的人力资源规划;

16、办理员工的入职与离职手续，管理入职和离职事务;

17、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

18、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

19、根据公司实际情况和发展规划，协助总经理拟定公司人力资源计划、确定公司劳动人事政策，负责研究、贯彻、执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

20、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

21、协助公司决定劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸备方面的方针、政策、指令、决议。制定出科学的人员考察、竞争上岗等人事管理办法。

22、熟悉社保、公积金相关政策，了解劳动合同法相关规定，及时准确的'给员工进行解答；

23、负责全球分公司的文化搭建;

24、根据公司的战略和经营发展需要，拟定并建设完善与公司战略匹配的人力资源战略规划，以支持公司达到预期经营目标;

25、负责人工费管理;

26、负责一线用工人力资源管理信息化系统项目推进。

27、统筹管理并执行公司的培训管理制度；

28、负责应聘人员的入职手续办理及工作安排等工作;

29、协助完成新员工培训、其他内训，及培训结果的评估报告;

30、制定、监督及执行企业管理规章制度，负责公司的公文起草工作;

31、负责企业文化建设，完善公司的组织结构，做好定岗定编合理有效配置人力资源。

32、负责组织开展工作分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位职责。

33、协助总部员工社保、公积金购买、账单的下载;

34、协助上级领导组织集团各类员工的培训及活动策划;

35、负责门店一线员工的排班及协助大区办对员工考勤异常进行处理。

36、协助上级掌握人力资源状况；

37、管理争端解决程序。

38、负责收集管理应聘人员的相关材料并进行简历筛选；

39、负责公司的用工管理、社会保险管理、劳动合同管理；

40、在公司战略计划的基础上协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；

41、协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等；

42、负责相关活动项目的组织开展，并向上司汇报工作。

43、负责整理和总结考核结果，接受考核投诉，确保考核意见的及时传达；

44、建立、完善员工职业生涯管理系统。

45、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构;

46、熟悉人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效及员工关系六大模块；

47、拟订公司规章制度、招聘制度草案

48、制定老员工培训计划，组织培训和考核

49、进行合格岗位评审，根据评审结果安排个别培训

50、管理争端解决程序

运营专员的工作职责 50句菁华（扩展6）

——市场专员岗位职责 50句菁华

1、负责区域广告位设计制作及按时上画；

2、优秀的沟通能力及执行能力。

3、根据深圳写字楼租赁市场情况,协助招商经理制定租赁计划及策略;

4、对接合作单位,积极有效开拓和维护租赁渠道;

5、积极向上,具备英语沟通能力;

6、形象气质佳、沟通能力强;

7、拓展及完善招生渠道以及市场渠道基础开发维护工作;

8、培训管理xxx市场人员，并监督市场活动的实施过程;

9、负责学生端新用户上课软件的安装调试以及问题的处理,通过电话、视频、或者远程协助等方式确保学生端可以正常上课(课前课中课后),解决问题要延伸到每一位学生端用户;

10、熟悉电脑和移动设备的软件安装流程,熟悉Windows、Mac、Android、ios等系统,可独立完成安装和使用过程中的常见问题;

11、服务能力强,有较强的电话沟通能力,有亲和力有耐心,能为每一位学生端用户做到尽职尽责的极致服务;

12、了解创意和渠道的匹配如何效果最大化,并且能够持续提出改进优化方案。

13、有丰富的SEO、SEM经验,熟悉金融产品的投放策略和获客逻辑。

14、较好的的营销内容产出、策划、测试、更新能力

15、在市场部经理的指导下，开展旅游市场拓展工作；

16、协助部门负责人完成市场计划。

17、良好的职业素质和敬业精神；

18、良好的沟通、协调能力，表达能力强，突出的执行能力。

19、主要几家企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。

20、消费者心理、消费者消费习惯等调查。

21、媒体信息的收集、整理与反溃

22、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售情况。KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。

23、市场部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。

24、制定市场调研计划，并组织市场调研；

25、对工作有激情、执着、敬业,思维清晰、活跃;

26、较好的谈吐，形象好，气质佳;

27、统筹制定短险阶段激励方案，配合开展互动阶段激励方案推广追踪；

28、全日制本科及以上学历，金融、保险、数理统计等相关专业、熟悉个险营销体系；

29、认真负责，积极主动，富有创造力。

30、热爱儿童教育事业。

31、在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。

32、通过有效的市场活动提高公司集客量；

33、在区域内组织广告和促销活动时维护统一品牌形象；

34、负责对接地方所有省份研究院的师资转正终审的工作；

35、负责地方所有省份研究院管理级任命审核、调研等相关工作；

36、协助行政主管完成办公用品订购、记录、发放、盘点工作；

37、有较强的责任心和团队合作精神，思维敏捷；

38、负责实施媒体、展会、大型活动等公关、营销类活动组织联络，并负责活动执行及后期的总结跟进；

39、负责公司媒体宣传计划与实施、新媒体*台运营、撰写相关媒体通稿文案等；

40、熟悉各种活动运作流程，了解相关基本知识；

41、负责定期了解门店的销售情况，收集市场活动的效果反馈，并给出优化的方案建议；

42、善于与人沟通，可以很好的维护商场门店相关人员关系，为公司争取更多的利益。

43、良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力；

44、拥有高度责任感和客户服务意识。

45、具良好的沟通、协调与合作能力。

46、完成上级领导交办的工作任务。

47、跟进分销渠道促销活动

48、有较强的沟通能力和合作能力

49、良好的沟通、协调能力，

50、能够熟练操作Office办公软件；

运营专员的工作职责 50句菁华（扩展7）

——运营岗位职责 50句菁华

1、负责所在区域合资公司活动资源的整合，主要针对vip会员店活动的策划和跟进执行，

2、大专及以上学历， 3年以上销售管理经验，家电行业、3C行业优先;

3、熟悉大厦项目系统设备运行操作和系统功能。

4、整理审阅本月电房运行记录、空调运行记录、各类保养记录，并归档保管。

5、检查外判维修保养商的每一次工作能否按合同完成，并审阅保养报告内容是否与实际工作相符。同时检查设备保养后是否达到满意效果，如未达要求，则要求重做或作出解释。

6、依时完成部门例会及服务中心例会中提出的有关工作要求及工作计划。

7、制定强电系统的最佳运行方式，保证变压器及所有设备在最高效率下工作，使物业经营尽可能降低成本。保证大厦的正常供电。

8、负责每天24小时内接受来自各部门、客户及NC系统反映的各类信息，负责填写有关表格，分类进行记录，根据情况做出有效的反应。

9、负责完成项目系统设备的标识牌、印刷表单申报计划

10、针对*台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。

11、负责公司运营管理，及时了解行业动态及趋势，对APP风格、频道架构、功能、产品等提出改进方案，并推动实施。

12、本科及以上学历，6年以上电商运营经验。

13、有敏锐的市场洞察力，良好的业务分析判断能力，善于分析并运用运营数据，制定运营策略。

14、对*台架构，交易规则、客户体验熟悉，并能制定各项流程以及执行。

15、对餐厅经理负责，根据餐厅经理的月工作计划实施工作，并在*时的工作中协助餐厅经理不断完善。

16、市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理；

17、协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。

18、制定各类规范性文件，处理各类文档。

19、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

20、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

21、负责执行连锁店营运手册、标准流程;

22、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；

23、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；

24、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

25、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动；

26、敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

27、大专以上学历，3年以上工作经验，有商场同岗位从业经验者优先。

28、有较强的协调和应急能力。

29、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等；

30、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况，并进行管理检核；

31、相关部门沟通，完成市场活动的落地推广；

32、负责本部门相关文案及物料的整理归档，不断优化流程及制度；

33、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；

34、完成上级安排的其他工作。

35、大专以上学历，具有三年以上相关工作经验；

36、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

37、具备优秀的领导能力,团队管理能力;

38、负责服务器产品的运作管理和交付;

39、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

40、良好的语言表达能力、文字撰写能力,逻辑分析能力,团队合作意识强、思维活跃,领悟力强;

41、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；

42、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；

43、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；

44、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立策划并执行相关推广活动；

45、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；

46、对数据敏感，具备数据分析能力，并将分析结果体现到运营改进上；

47、认真负责、条理清晰、耐心细致，具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。

48、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；

49、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；

50、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力；

运营专员的工作职责 50句菁华（扩展8）

——市场专员的岗位职责是什么 40句菁华

1、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。

2、主要几家企业信息的收集包括：地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域、未开发区域、开发区域、刚入市区域。

3、媒体信息的收集、整理与反馈。

4、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售情况。

5、负责公司企业形象的策划与实施。

6、负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。

7、负责公司各种证件的办理；

8、维护公司日常办公秩序和办公环境；

9、有较强的责任心和团队合作精神，思维敏捷；

10、协助参与部门年度安全库存的统筹规划及监控。

11、协助参与产品、技术培训项目的规划及方案的制定；负责产品、技术培训英文课件的制作，并用英文讲解和操作演示。

12、良好的逻辑思维能力、语言组织能力和讲演能力。

13、制定数码宣传策略，以增加数码*台的流量及转换；配合全球数码团队为key kpi提供与*台有关的服务

14、监督和参与*数字世界，定期收集和与全球和本地团队分享*数字最佳实践。评估新兴技术。在适当情况下提供思想领导和观点供采用

15、与机构和其他供应商合作伙伴合作，确保所有可交付产品都符合公司品牌指南的要求

16、为长期营销计划和战略作出贡献

17、使用营销自动化工具的经验

18、根据校区实际情况，对区域学校成本实施有效管控，确保销售利润的达成；

19、收集当地各类市场信息，针对大型行业系统，企事业单位洽谈，公关；

20、负责对接地方所有省份研究院的师资评级、晋升工作；

21、撰写品牌策略、推广传播方案、大型活动策划方案，创意策划能力独特，切实可行；

22、负责公司媒体宣传计划与实施、新媒体*台运营、撰写相关媒体通稿文案等；

23、完成领导交办的其他工作。

24、全日制统招本科及以上学历，广告传播、市场营销等相关专业，具有2~3年工程机械行业相关工作经验者优先；

25、具有良好的团队合作精神，较强的沟通和表达能力。

26、负责品牌零售门店的销售支持，包含对接物料设计、物料制作（包含店铺道具、印刷宣传材料、促销礼品）；

27、负责公司品牌销售物料的资产管理，定期盘点，以及及时的后续补充；

28、负责对接公司线下广告的投放评估、商务对接、落地及执行；

29、本科及以上学历，工作经验3年及以上；

30、思维活跃、针对线下活动有创意和活动策划的能力；

31、对物料材质、制作工艺、品质把控有实操经验；

32、善于与人沟通，可以很好的维护商场门店相关人员关系，为公司争取更多的利益。

33、将人工智能产品向新的目标医院做学术推广。

34、收集医疗人工智能市场信息，为市场决策提供依据；

35、本科及以上学历，临床医学、药学等及其相关专业；

36、有3年以上药企或器械公司，产品市场推广相关工作经验；

37、跟进分销渠道促销活动

38、本科以上学历，英文听说读写流利，有海外留学/工作经历优先，市场营销/商务英语或相关专业优先

39、有较强的沟通能力和合作能力

40、搜集、整理产品信息，结合内部资源提炼出有价值并可落地的报告；

运营专员的工作职责 50句菁华（扩展9）

——物流专员的岗位职责 40句菁华

1、需有外贸物流经验。

2、有外贸*台对接相关经验优先，例如马帮，通途，赛盒等；

3、配合财务确认款项费用。

4、X寸存货进行科学的控制。

5、负责对物品的配送进行信息跟踪和反馈。

6、通过物流业务的推送、培训、关怀等手段帮助和指导合作司机经营，提高合作司机运营能力和收入水*，保证合作司机的满意度和运费回款；

7、认可公司模式，愿意与公司共同发展；

8、从事公司统一要求的投资者教育等标准化客户服务工作。

9、根据运输时间、货物到达状态对物流承运商进行考核，不合格的承运商要求供应商更换

10、上级领导安排的其他任务

11、建立、健全、贯彻落实公司的物流运输管理机制及相关的工作流程。

12、建立物流渠道制定物流和运输车辆的考评制度并根据实际情况给予一定的指导等。

13、严格要求物流公司及运输车辆，必须遵守公司的管理规定及产品的特性等予以运输并加以防护。

14、对物流及运输车辆的运费要严格加以控制，并有一定的预算能力，尽可能的降低物流运输的费用成本。

15、协助销售部做好退换货的工作；

16、认真及时完成公司领导安排的其它临时性工作。

17、负责出、入库物资数据的核对，整理及录入。

18、客户退货时要求客户装箱退货，按实际退回的货物正确填写型号、批号、数量，并提交开票员。

19、将货物贴上发货单或快递单并交给承运人。

20、负责管理各种运输关系。

21、跟踪货物运输状况，确保货物按时到达。

22、按时收集有关统计资料，及时、准确呈报各种统计报表。

23、收集、分析、制定、审核产品需求计划，结合销售情况做出产品销售预测并进行产品需求量预测，制定产品要货计划。

24、协助上级开展关于物流计划控制方面的其他工作。

25、及时地反映仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；确保库存数据的正确性。数据统计分析能力；完成业务数据的整理和分析。

26、监督各项管理制度的执行，制订质量改善计划。

27、负责仓库的货物、人员安全及防护，进行安全评估，不断改善库存管理安全，确保仓储物资免受损失。仓库安全管理。仓库安全设施的维护，指导仓库人员的安全行为及仓库的安全。及时地定期回顾并汇报仓库的安全及运行状况，采取预防措施。

28、建立安全库存机制，进行存量分析和控制，采取有效措施控制库存成本。

29、能够按照成本会计的要求提供物料消耗情况并进行有效控制。

30、负责落实执行品质安全政策的要求，确保ISO9001得到有效实施。

31、负责统计和上报库存管理易耗品的需求,及时与财务部门沟通,及时补充相关管理、作业工具。

32、评价及选择货运方案、最佳货运路线、方式和最低成本，并提出运输工具及方法的建议。

33、完成领导交给的其他相关工作。

34、应收账款的管理以及成本的管控。

35、大专以上学历，物流管理、市场营销专业优先。

36、1年以上物流企业营销岗位工作经验，具有第三方物流或渠道物流、综合物流成功的营销案例或在当地有物流市场资源者优先。

37、在前任离职，无人交接指导工作的情况下，独立并出色完成了各项工作；

38、跟踪渠道到货情况并核对电购渠道的库存；

39、配合财务及仓储部做好盘点工作；

40、负责统计和上报库存管理易耗品的`需求,及时与财务部门沟通,及时补充相关管理、作业工具。

运营专员的工作职责 50句菁华（扩展10）

——运营部主管岗位职责 40句菁华

1、负责主播孵化及主播人设建立。

2、负责主播粉丝运营、数据分析及其他相关事情。

3、从事淘宝直播运营2年以上经验,与丰富的工作经验;

4、负责供应链项目落地,如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;

5、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;

6、了解供应链产品运营,有银行总行或大型企业总部、供应链服务公司供应链运营管理经历;

7、具有实际参与供应链项目经验、具备搭建交易结构、设计风险控制措施等方面的专业技能;

8、有ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作经验的优先考虑;

9、熟练使用office等各类办公软件。

10、负责连锁门店销售任务完成。

11、了解并热爱茶行业;有茶行业工作经验者优先考虑;

12、具有良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;

13、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

14、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；

15、制订生产例会制度，协调材料、机械、劳动力等各项生产要素的配置，落实各部门的工作安排、工程进度计划及各项工作目标。

16、本科以上学历。

17、具有较强的商务呈现能力。

18、性格开朗，具备良好的沟通协调和团队协作精神，且具备较好的服务意识形象气质佳。

19、负责全面管理公司的生产设备和动力装置，制订并不断修订完善公司设备管理制度；

20、对生产车间员工进行设备日常维护保养及设备日常点检等相关的培训工作；

21、3年以上房地产计划管理或项目管理工作经验,熟悉房地产行业开发基础知识、行业特点,熟悉房地产开发流程。

22、负责公司内容营销相关的策划与内容制作,包括相关新闻报道的文字撰稿,各类宣传文案的撰稿、组稿、编辑工作,各类活动的策划与创意等

23、专业不限,营销、中文、传播、it等相关专业优先,本科学历

24、执行设备管理的各项规章制度，包括维护、保养、报废等；

25、根据设备实际情况，编制可执行的维修保养计划，对设备实施维防性维护，确保设备有生产能力及符合产品质量要求；

26、上级交给的其他工作。

27、通过论坛、社区、QQ群、百科、问答、SNS、友链、线下活动、友情链接交换、网络公关等站外渠道进行网络推广；

28、负责公司官方微信公众*台、微博内容编辑、日常维护、活动策划、粉丝互动等，提升用户活跃度，增加粉丝数量与粘度，提高影响力和关注度；

29、4从事过相关设计、网站美工设计等工作

30、5招商手册和运营手册的拟定，并根据运营工作流程进行实际操作；

31、7配合商户需求，组织经营者线下学习观摩活动开展商业经营培训，收集相关数据进行分析，并提报相关方案和建设性的意见

32、9公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达工作；

33、2根据需求制定消费性购物功能网站，并作出详细方案，有效实施；

34、7对网站相关数据进行统计，进行网络消费产品的需求分析，及时调整网络营销策略；

35、3协助相关工作人员共同确认广告宣传文案并进行广告宣传市场推广工作；

36、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行；

37、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验；

38、组织产品运营数据分析和市场状况分析，根据分析结果指导运营策略制定和实施；

39、行业内相关产品尤其是竞争性产品的监测；

40、带领*台项目组完成团队目标。

工作职责