酒店工作内容 50句菁华

1、审定酒店的内部财务制度和分配方案，审定酒店的预算、决算、更新改造和投资方案，审定并签订酒店的重要合同。

2、塑造良好的酒店形象，与社会各界人士保持良好的公共关系。

3、发动广大员工群策群力，搞好民主管理；关心员工的生活和福利，不断改善员工工作条件，抓好企业文化和精神文明建设。

4、门是否完好、干净，门上的各种金属物是否光亮、无锈迹。

5、天花板是否干净、完好。

6、各种装饰品如字、画、图片、工艺品等是否挂放的位置合理、端正整齐、完好、干净。

7、空调滤网是否清洁。

8、空调噪音是否大。

9、中央空调能否保证规定的温度和干湿度。

10、餐厅内桌椅是否完好、干净、摆放安全、稳固

11、铺台布方法是否正确。

12、重要宴会桌面上是否摆放鲜花。

13、桌面有无烟缸和火柴，它们是否完好、*整。

14、卫生间皂液、卫生纸等用品是否齐全、干净。

15、工号牌是否完好、干净、正规。

16、工号牌是否挂放端正。

17、男服务员有无留长发，怪发型、蓄胡须；女服务员有无留长指甲。

18、是否实行站立服务，站立姿势是否标准。

19、有无工作时精力不集中，扎堆聊天的情况。

20、有无在工作时间打私人电话的现象。

21、是否准备好足够的备用餐具和各种用品。

22、服务员是否了解餐厅供应的各种菜肴、酒水、饮料的名称、特点、价格。

23、金色大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

24、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;

25、检查夜班的卫生情况、白板上相关信息是否及时更新、文档归档情况、投诉汇总情况；

26、保证每天11：00和15：00及时将工程维修单传递至工程部；

27、了解酒店VIP宾客特殊要求，注意白板上的宾客信息及MOD等；

28、做好遗留物品登记及保管工作，并准确填写遗留物品登记表，妥善保管，如遇物品已领取则在登记本上做好记录，将客人领物品时出示的相关证件复印存档

29、协助楼层作好对客服务工作；

30、准确处理各种来电，并作好相应的记录，保证记录的准确和完整，并保证信息及时传递出去；

31、做好遗留物品登记及保管工作，并准确填写遗留物品登记表，妥善保管，如遇物品已领取则在登记本上做好记录，将客人领物品时出示的相关证件复印存档；

32、做好中班消耗小吧的发放并做好记录；

33、07：30准备好早班服务员及楼层领班的工作报表及钥匙、传呼；

34、检查有无未跟进的事宜；

35、做好借物登记，还回时检查物品的完好和核对数量，如有差异落实到人并做好登记；

36、为宾客提供传真、电话、复印、文件制作、代办翻译等商务服务。

37、协助收款办理宾客商务服务收费、入账、*账工作。

38、妥善使用设备，注意维护，确保各种设备运作正常，发现故障及时联系维修。

39、完成直接上级交办的其它工作事项。

40、参加每日部门例会，做好会议记录；

41、每月底，负责制作下一月份宴会、会议客情控制一览表，并及时做出补充、修改，交部门领导；

42、营销部经理填报本部门人员考勤月报表；

43、编制部门办公用品月计划，并负责领取及分发；

44、任职经验：有两年以上酒店工作经验，熟悉酒店合同、协议的格式和内容及工作程序；

45、语言能力：流利普通话，具有英语会话能力；

46、在对方来访时,礼貌接待各类来访者,合理安排会见时间。

47、领班打电话说放房，要准确记录,及时放房。早班下班前检查电脑是否还有VD房未改,如有应和楼层核对后进行修改。

48、准确熟练地收点客人现金打印客人各项收费帐单，及时，准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

49、备用金不得以白条抵库。未经批准，不得将营业收入现金借给任何部门和个人。（如酒店经理因特殊情况可在前台借取现金，但应办理相关手续。）

50、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同，特别是折

酒店工作内容 50句菁华扩展阅读

酒店工作内容 50句菁华（扩展1）

——人事专员的工作内容 50句菁华

1、建立及维护人事档案，及时更新员工的个人信息和资料；

2、协助人事经理开展各种员工活动等。

3、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等；

4、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；

5、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；

6、其他突发事件的处理。

7、负责公司人事档案的存放和管理。

8、执行公司各类规章制度，处理员工奖罚事宜。

9、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作；

10、人力资源或相关专业大专以上学历；

11、负责人员的招聘，入职，离职，社保，公积金的交纳

12、负责公司员工关系、入离职、转正、调任、升职等手续的办理。

13、负责办理员工录用、异动（含转正或离职、调岗调薪等）、社保等手续并存档；

14、招聘的对应群体:基层员工、中层员工

15、年龄要求:18-25岁

16、负责公司办公用品的采购及管理。

17、负责公司招聘渠道拓展和管理,利用各种渠道满足公司人才需求;熟练掌握网络发帖技巧;

18、办理员工入职及转正手续、调动、离职等异动手续;员工劳动合同的签订、续签与管理;

19、完*力资源部经理交办的其它事项以及各部门领导交办的其他工作;

20、协助招聘主管进行员工招聘面试，负责报到及解聘手续办理，接待引领新进员工。

21、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。

22、负责公司日常考勤工作

23、负责一些日常行政事务;

24、了解和分析各部门招聘需求，负责相关岗位人员的招聘工作;

25、处理各期薪资核算发放，个税申报;

26、协助公司薪酬体系的建立与完善;

27、负责公司员工奖惩、差假以及升、降、调、辞等人事调整手续办理。

28、负责员工考勤管理和纪律监察。

29、人力资源管理、行政管理、中文、文秘、汉语言文学及相关专业大专以上学历；

30、监督员工考勤、审核和办理请休假手续。

31、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续。

32、负责办公用品等物品的发放及管理;负责一般性文件的分类、整理和归档工作;

33、官网、公众号、微博的运营。

34、完*力资源经理交办的招募任务，并通过月度考核(非常容易);

35、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系；

36、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等员工关系制度流程；

37、负责协助行政后勤的相关工作。

38、负责组织实施新员工入职培训及公司常规培训；

39、负责组织与管理内外部讲师资源、审核课程并落实培训；

40、员工入职、离职、转正、劳动合同签订等手续办理；

41、更新员工花名册、通讯录信息、维护公司OA、NC系统等工作；

42、协助上级完成行政人事管理工作，完善行政、人事工作流程；

43、协助部门负责人做好各类人力资源状况的统计、分析和绩效考核管理统计工作；

44、负责公司的6S宣导检查工作、安全培训工作及有关安全评审等的配合协助工作；

45、负责员工人事信息管理与员工档案的维护等事宜；

46、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

47、负责员工入职、转正、晋升、离职等手续的办理;

48、负责整理、维护应聘、面试人员信息，建立及管理公司人才库;

49、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；

50、配合其他部门有关工作；

酒店工作内容 50句菁华（扩展2）

——保安工作职责及内容 50句菁华

1、不可触及人身；

2、指挥所有运输车辆、货柜车按规定位置泊好车位后，指定司机休息处休息，不准司机窜车间，由值班保安人员负责监控。

3、外来送货车辆进入货仓落货区时，要核查是否有送货单并货仓收发员核实，落货时要在场注意监督。

4、严禁籍故公报私仇，故意刁难。

5、定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。

6、巡视厂区、宿舍区的水电，消防设施，杜绝安全隐患，发现问题及时上报，及时处理。

7、严禁随便丢垃圾和乱吐口水现象。

8、监督全体员工星期一至星期六一律穿厂服上班，并佩戴好厂证。违反此款，保安有权拒绝员工进入车间。

9、巡查安全隐患，防止打架斗殴和盗窃行为。

10、保安员值班时，衣着要清洁、整齐、统一，不得随意穿着，不准留胡须，待人接物要文明礼貌。

11、协助上司，对本岗所发现的违纪人员进行查处。

12、有任何巽常情况，必须机灵的处理，并向上级举报。

13、协助上司，处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散队员工作。

14、编排岗位责任制，保安员要有警觉、自律地执行岗位中的任务。 谁负责的范围发生事故（失窃、等）被队长或公司负责人发现，此负责人将处以50.00—300.00人民币以内的罚款。

15、每天由保安队长、执行巡更制度，每天情况由队长负责向管理部汇报。

16、对供货商的来宾违纪行为，不得有任何打骂行为，应写成报告交由管理部处理。

17、坚持预防为主的原则，搞好法制宣传和普法教育工作使全体职工学法、知法、用法，自觉遵纪守法，预防违法乱纪现象发生并勇于同犯罪分子作斗争。

18、严格执行公司关于人、物进出管理规定和出门证管理制度、负责人、物进出大门的传达、登记、检查、询问等管理工作，按规定查处职工迟到、早退现象，预防公司财物从大门盗出，制止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产（工作）秩序。

19、保卫科要合理安排各车间、办公室以外照明灯的设置，按昼夜变化情况随时开关，及时维修、更换损坏灯泡线路，便于夜间各个角落的巡逻。

20、保卫科负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查，对查出的问题按有关规定进行处理。

21、保卫人员值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊、吸烟、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者，每人每次罚款50元。

22、凡属保卫人员负责督查处理的规定，如保卫人员执法犯法，自身违犯，按应罚款额的双倍罚款（有具体规定的从其规定）。

23、切实了解大厦内所有消防设施检查、消防门、水电开关检查、电梯机房安全巡查；

24、监控室各摄像头检查、停车收费系统监督、放行、车牌号登记；

25、大厦各楼层所有岗位的巡查、签到工作，停车场检查、绿化位浇水、下雨天的水沟排查；

26、根据公司安全管理相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益。

27、完成领导安排的其他工作任务。

28、保安值班室是保安工作和休息场所 ，严禁闲杂人员在保安室谈笑打闹和无故逗留，严禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打电脑、干私活等，确保保安工作规范有序地进行。

29、月度业绩考核有6个D者，公司将辞退该员工。

30、累计分数大于等于5分者，年度为"A"；

31、完成上级主管行政机关交办的工作。

32、协调处理公司各部门及员工之间的关系，构建团结和谐的战斗团体。

33、做好公用物品发放与管理工作。

34、做好来人来访接待及各种会议准备工作。

35、负责本公司劳务费及其他费用回收及支出的账目现金管理，严把票据合格关，负责各种单据的审核和各种报销的审验，票据要合法合规，报销要符合公司的规定。

36、做好公司年度预算决算工作，按照有关法规，负责处理公司与工商、税务事宜，交纳应交款项，力求正确无误，避免遭受无谓损失。

37、负责与客户洽谈、订立保安服务合同，并负责合同的归口管理。

38、完成公司下达的工作目标、质量目标等。

39、抓好骨干培训，做好保安中队长、班长的培养、选拔、考核、任用工作。

40、按照档案管理制度，建立岗点、队员和文书档案，做到存放有序、查询方便。

41、严格保密制度，未经领导批准，不得向外提供任何材料档案。

42、负责本队保安员的考勤、考核和各种报表的统计上报。

43、加强勤务督察，每月至少走访检查所属岗点一次，严格奖惩兑现。

44、每天学生上学、放学时，必须在门前执勤，保障学生出入校园安全有序，并拦截社会闲杂人员入内。上课期间不得让学生独自离校，学生因特殊情况离校，必须凭班主任放行条和家长到位方可放行。

45、学校安保人员在岗期间应识大体，顾大局，遵章守纪，要自觉接受派出单位和用人学校的考核，对存在的问题与不足，要虚心听取意见，努力加以整改。

46、讲究文明礼仪，语言和蔼，在管理学生纪律的过程中注意方式方法，冷静理智的处理怀学生发生的任何问题和任何纠纷。

47、打扫维护好值班室和校门内外卫生，确保干净整洁。文件、档、案资料和物品、器械摆放规范，整齐有序，便于保管和使用。

48、积极配合学校政教处、学生管理处对学生实施严格的常规纪律管理。管理内容具体如下：

49、保安人员必须监守岗位，不随意离开岗位，切实做好安全保卫工作。幼儿接送时间，认真做好接待工作，严防幼儿走失。

50、夜间不得留宿外人，注意防火防盗，发生意外事故，及时报警。

酒店工作内容 50句菁华（扩展3）

——工作岗位内容描述 50句菁华

1、生产经营直接管理是指直接参与生产经营活动，作出的决策对企业效益与各项生产经营指标有直接影响。

2、积极开发新客户，同时与已签约客户保持良好、持续的沟通；

3、协调后续服务中的各种问题，确保为客户提供及时、准确的服务；

4、完成领导交办的其他事物。

5、加强对本单位、项目分包单位的质量、文明、环境/职业健康安全生产检查和管理。

6、水处理工程各专业沟通和各阶段工作的衔接；

7、负责项目的前期准备工作，包括材料设备的选型、分包的确定、组织协调分包单位进行图纸会审及技术交底；

8、制定施工组织设计、质量、进度、安全、文明生产等计划及规章并组织实施；

9、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素，协调好与建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门，分包单位等各方面的关系，及时解决施工中出现的问题，确保施工项目管理目标的实现；

10、解决项目中的关键问题和技术难题

11、及时向上级主管汇报项目进展

12、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。

13、负责项目整体按项目范围在规定的时间和成本范围内交付；

14、负责项目信息的收集与反馈，及时了解客户需求和变化，竞争对手的情况。

15、熟悉施工合同，及时办理合同外签及工程预付款、工程款申请；

16、履行公司与业主签订的工程承包合同，接受公司职能部门的监督，完成项目预定的目标和各项经济技术指标；

17、负责参与项目方案的制定与实施的可行性分析；

18、负责项目成果的验收工作，保证合同交付的质量；

19、清晰沟通销售目标

20、传达宣讲公司政策及制度

21、定期召开施工计划执行情况检查会，检查分析存在的问题，研究处理措施，按月编制施工情况报告。重大问题及时向项目经理，工程总承包企业和业主报告。

22、认真审阅施工图协助总工办解决设计问题，提出合理化建议。

23、监督监理单位的管理工作。

24、负责组织制订并监督原材料采购、使用的工作质量标准；

25、负责施工项目方案及进度的计划编制；

26、组织设计和制订工程建设计划；

27、熟悉项目管理处的各项管理制度、收费标准及其构成。

28、负责电梯安装的管理和指导。

29、负责管辖区域安装费的回收。

30、负责安装现场的安全管理、环境管理、现场监督。

31、项目预算的制定、执行、控制；

32、负责向公司按周/月进行工作汇报工作；

33、负责海外项目运营、管理，带领管理团队；

34、具有两年以上会议展览执行经验。

35、熟悉各类展览展示活动制作流程，熟知材料的属性和特征；项目报价和施工预算；监督控制现场施工进度。

36、3年以上呼叫中心团队（30人以上规模）管理经验；

37、有相关工作经验者优先考虑。

38、通过注册会计师考试3门以上，具有大、中型会计师事务所3年以上工作经历，有独立带队执行大中型项目2年以上工作经历者优先考虑。

39、投资、并购、改制项目的财务尽职调查；

40、能胜任高强度的工作，能适应出差。

41、有较强的语言、文字表达能力、沟通和协调能力；

42、负责notebook国内、海外客户的服务需求评审与管理，

43、服务外协资源开发及运作管理，

44、对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

45、负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

46、参与弱电相关器械、材料的选型及进场材料的验收工作；

47、组织召开生产例会，协调各分包之间的施工配合。

48、参与施工组织设计的编制，并根据施工组织设计要求，合理组织施工顺序、 工序穿插和劳动力调配，以及对分包队伍的管理和控制。

49、协调项目质量部，跟踪现场试验、测量结果及质量管理及验收，保障施工质量。

50、负责《项目每日情况报告表》的填写及上报工作。

酒店工作内容 50句菁华（扩展4）

——行政人事专员的工作内容 60句菁华

1、协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行；

2、负责协助各部门进行人员招聘工作，包括招聘流程、面试记录与筛选推荐等；

3、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；

4、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品)的管理工作，包括清点、维护、登记等；

5、其他突发事件的处理。

6、负责公司内部治安管理工作。维护内部治安秩序，搞好治安综合治理，预防犯罪和治安灾害事故的发生，保护公司财产的安全，确保生产、工作的顺利进行；

7、按照公司招聘管理流程和审批流程、岗位职责、任职要求组织招聘工作，做好简历甄选，安排面试。

8、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。协助总经理制定样品室管理制度的制定与实施。

9、组织团体活动，聚餐及外出活动、置办下午茶以及员工生日party、集体包场看电影等。

10、企业文化建设：

11、新员工培训：包含产品知识、公司各项规章制度、岗位技能、转正与调岗协助。

12、负责员工的招聘、入职、培训等手续，建立人事档案及签订劳动合同。

13、协助推行公司各类规章制度及管理流程的执行和实施；

14、根据各部门人才需求，筛选简历，邀约面试，为部门输送相应人才；

15、及时更新维护员工人事信息系统，负责建立企业人才储备库，做好简历管理与信息保密工作；

16、协助人事经理做相关人事工作。

17、负责公司快递、信件、包裹的收发工作；

18、负责各类招聘网站的招聘基础工作，筛选简历、电话沟通、邀约面试等；

19、负责员工五险一金办理工作；

20、根据公司岗位需求开展招聘工作；

21、完成上级交办的其它临时性工作；

22、对公司各种文件和档案进行整理、归档

23、部门内部岗位配合和临时性顶岗工作，如部门文员类、招聘类事务；

24、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同；

25、负责领导交代的其他任务。

26、负责公司日常行政管理；

27、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管理；

28、其他上级临时安排的工作。

29、办理员工入职、离职，整理人员档案，办理员工在深圳需要的各种证件资料，缴纳社保公积金等。

30、协助执行员工转正、异动、劳动合同续签、变更等基础人事流程

31、在职人员管理，日常员工关系维护。

32、公司车辆资料的保管、续保资料的提交。

33、协助财务端税务工作，包括但不限于报税、发票等处理。

34、领导安排的其他工作任务等。

35、负责协助各部门开展招聘、培训等基础人事工作；

36、负责公司重要档案管理；

37、协助行政人事做好入离职、考勤

38、负责员工内、外部培训工作

39、负责各部门的上传下达工作

40、公司人事预算及行政成本控制核算工作

41、其他临时性工作的处理

42、做好日常考勤、休假、调休、请假记录，统计员工出勤情况，为绩效考核、薪酬计算提供数据。

43、饭卡、员工生日和油卡管理

44、员工宿舍管理

45、做好部门的协调工作。

46、管理办公室行政事务及企业文化类活动执行；

47、负责办公用品等的发放、清点与采购、员工月度报销以及财务对接的相关工作；

48、负责部门招聘、培训、文化宣传、考勤、人员上岗等人事类相关工作；

49、协助总经理进行公司日常工作管理，协调各部门之间的关系，做好上情下达、下情上达；

50、绩效考核的汇总工作及月考勤的汇总；

51、员工制服订制的汇总工作及文具的发放工作；

52、区域发文通知的草拟及执行追踪；

53、完成员工关系基础工作，例如：入、转、调、离手续办理；员工人员档案建立及维护；

54、根据集团总部人力资源管理制度，贯彻和落实各个案中心人力资源的管理(含招聘、签订劳动合同、培训、评估等)。

55、制订区域内特需岗位的岗位职责(集团管理文件岗位职责内未涉及的岗位职责)

56、负责协同开展员工入职培训等培训工作，以及培训效果的跟踪、反馈；

57、协助上级为其它部门提供及时有效的行政服务；

58、负责办理公司职员任免、调迁、升迁、解聘、奖惩等等办理事项，督察公司职员考勤、出勤、公差、请休假等管理事项，与各项保险业务的办理；

59、负责公司所有职员办公用品标准的制定，设备器材、日常耗材、办公用品、文具器材、事务性用品的采购事项及领用的管理，；

60、负责公司人事资源总体规划、薪酬、福利、新职员培训(基础入职培训)；

酒店工作内容 50句菁华（扩展5）

——办公室工作职责和工作内容 40句菁华

1、接听、转接电话；接待来访人员。

2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3、负责传真件的收发工作。

4、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

5、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

6、社会保险的投保、申领。

7、技术管理、开发管理制度。

8、物资管理制度。

9、管理有关异常事项的.检核、报告、追踪与改善。

10、全公司教育训练计划的汇总与推行。

11、厂部间有关事项的协调。

12、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。

13、专案性成本及产品利益分析。

14、负责公司的合同管理和法律事务。

15、负责公司的营业证照管理。

16、完成领导交办的其他工作。

17、检查落实单位内各项规章制度的执行情况，对出现的问题负责协调并提出解决办法和处理意见。

18、负责各种大型活动及会议的组织筹备工作。

19、负责日常维修及大宗基建修缮工作。

20、完成领导交办的各项工作。

21、负责来访人员的接待工作。

22、工作认真、责任心强，严守机密，不得窃听。

23、熟悉机器性能，努力提高操作交换机的水*。

24、定期收集、分析食品安全信息，及时掌握本地食品安全情况;

25、开展食品及相关产品质量整治工作;

26、做好食品及食品相关产品的生产许可证年审工作;

27、联系指导义北所食品安全监管工作;

28、组织开展食品及相关产品质量整治工作;

29、定期组织召开食品安全工作例会，通报工作情况，研究、部署有关工作;

30、完成上级交办的其他工作，工作总结《办公室安全工作职责》。

31、做好行政执法工作;

32、负责行政执法案件的案卷整理工作;

33、协助做好食品及食品相关产品监督抽查工作;

34、协助做好日常巡查工作;

35、做好交办的其他工作。

36、负责日常资料收集报送工作;

37、负责食品相关产品生产许可证年审工作;

38、做好日常监管巡查工作;

39、协助做好食品相关产品监督抽查工作;

40、负责协助地方*做好相关工作。

酒店工作内容 50句菁华（扩展6）

——文秘主要工作内容 40句菁华

1、负责办公室的文秘、信息、机要和xx，做好办公室档案收集、整理工作。

2、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

3、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

4、接受其他临时工作。

5、负责人事处文秘、公章管理；

6、负责各种文件和通知的收发和督办工作；

7、其它的根据公司要求而定；

8、协助上级处理好本部门人员工作安排；

9、有较强的组织协调能力和高度责任感，具有较强的文学功底，较好的口头和文字表达能力

10、根据需求进行职位分析，制定招聘计划进行人才的寻访；

11、完成领导安排的其他工作。国企或者*经验，汉语言文学或行政管理等文秘专业，文秘工作经验丰富，写作能力好。

12、负责制定过的的年度发展目标并分解到各个阶段各业务目标的施行情况进行跟进汇报总结目标完成情况，

13、负责老板的行程安排费用预算、通知等相关事情的办理；

14、为老板的决策工作，提供数据支持参考；

15、协助其他部门搞好接待工作。

16、认真贯彻执行党的路线方针政策，熟知党员教育管理、党支部建设、党员发展、干部管理、岗位聘任等党务、干部、人事工作的制度和程序。

17、起草制定每学期学院党委工作计划和工作总结，包括理论学习、组织发展、支部建设和离退休工作等内容；定期（至少每学期一次）更新学院干部、人事和党员信息库，做好学院干部、人事和党员的统计工作。

18、负责学院党政联席会议、学院党委会议的议题征集、会前准备、会议通知、会议记录及起草印发会议纪要工作。检查落实会议决定、决议事项的执行情况。

19、负责院党委公章的管理和使用，按照规定做好用印的审批、登记工作；负责党务文书档案的管理，认真做好党内重要文件的传阅、回收和保管工作；负责党费的收缴工作，并按照规定科学合理地使用好党费。

20、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。

21、负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况；

22、负责公司文件、资料的收发存；

23、负责公司会务、会议的安排；

24、协助做好其他有关事项管理工作；

25、完成公司领导临时交办的其他有关工作

26、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作；

27、负责编制全市人力资源和社会保障事业信息化建设规划和项目管理规划；

28、承担重要文稿起草工作，负责工作计划、总结等文字综合工作，承担人力资源和社会保障新闻发布、政策宣传、舆情监督和引导工作。

29、协助校长做好校舍建设规划及修缮工作，负责学校设备的添置、更新，负责校园环境的美化、绿化工作，改善师生学习、生活、工作的环境，创设优良的育人环境。

30、做好新学期各项教学设备、教具、办公用品、课本书籍，必需的体育、卫生器材等的准备，为学校各项工作的'顺利开展提供快捷、优质服务。

31、在接待上门下载客户时做好客户下载登记，多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品，留下客户的重要信息资料。

32、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。

33、及时收取公司电子邮箱的电子信件。

34、及时处理好客户的投诉问题。

35、业务员没有及时填写的要向他的上级反应要求及时补加功课。

36、公司所有打英复印文档工作及信件、报刊收发管理工作由行政文秘统一负责。收到信件资料由行政文秘及时通知或递送给收件人。对投递错误的信件，退回或转移。发件时，由发件人填写好资料，再由行政文秘执行发送。

37、名片印制前需校稿，确认名片职务、部门是否相符，姓名、联系办法等需确认无误。自确认名片内容起，一周内，行政文秘将做好的名片发放给名片印制申请者。

38、行政文秘负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。

39、员工借书的限期不超过一个月，行政文秘应提醒催还。员工离开公司时，应归还所领文件、资料给行政文秘。书籍、资料被归还时，行政文秘应备注说明归还日期。

40、公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文秘

酒店工作内容 50句菁华（扩展7）

——行政专员工作职责内容 40句菁华

1、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费；

2、负责公司车辆的管理和司机的管理工作，包括车辆调度、使用、维护保养，确保车辆及人身的安全；

3、负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；

4、负责公司前台接待工作。

5、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。

6、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。

7、对办公室工作程序熟悉。

8、协助网页设计人员对公司网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、企业徽标处理等等；

9、按照现有规范及组织实际状况，确定并执行质量和安全标准；

10、负责员工档案管理，包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立；

11、对一般文件的起草和行政人事文的管理；

12、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。

13、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15、负责公司考勤统计工作。

16、接待服务工作。

17、公司内部其它事务性工作。

18、宣传企业文化，培训标准化工作流程。

19、负责全体员工的人事档案管理工作。

20、负责新进员工试用期的跟踪考核；晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

21、负责员工调查问卷的发放和收集，分析汇总调查结果，形成结论上报。

22、负责员工技能培训方案，技能测评的督导与跟进。

23、协助人事行政经理处理人事方面的其他工作。

24、协助招聘主管进行员工招聘的面试。负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。

25、工作对人力资源部经理负责。

26、负责核定各岗位的工资标准，编制年度薪资调

27、对员工日常行为规范方面例行检查，包括着装、工作状态、外出登记、卫生值日等，监督检查相关规定的执行效果，如有违规违纪现象开具罚款通知单；

28、每天12点前公布前一天的奖罚通知；

29、日常后勤服务，门、窗、桌、椅，柜等维修搬迁，水、电等基础设施维修，能自己想办法解决的就自己解决，需要其他部门协助的，找其他部门主管协商，需寻求外部协助的可寻求相应的供应商解决问题；

30、负责文书的流转工作，检查是否有需要提交上级或总经理审批的事项，尽快完成审批以及文件分发或事项传达工作；

31、拟制部门周工作内容，召开部门例会，并做好会议纪要与分发工作；

32、采购日常生活用品（如需要）；

33、协助签订公司餐饮合同；

34、员工入职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

35、负责考勤及工资绩效的核算；

36、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象；

37、制定薪酬上调、下调策略，报批通过后加以监督执行；

38、负责离职员工的善后处理工作，包括办公用品、钥匙、出勤核算、离职证明、合同解除等；

39、负责管理劳动合同、保密协议、房屋租赁协议以及各类人事行政文档；

40、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

酒店工作内容 50句菁华（扩展8）

——酒店服务员工作岗位职责描述 40句菁华

1、准时上班，在总服务台领取钥匙，穿工作服、戴工作牌，进入工作岗位。

2、精神状态良好，牢记服务宗旨。文明待客，礼貌用语，优质服务，加强管理。

3、根据客人需要。及时开启空调，制冷一般以25°C——27°C为宜，制热一般设定18°C为宜。客人外出活动及时关闭空调。节约水、电。

4、按照餐厅服务标准和程序(特别注意速度和准确性)为客人提供餐饮服务。

5、懂得不同类型的酒及不同酒的服务方法。

6、在规定时间内完成备料台:

7、c检查服务台摆放的东西是否齐全，包括:玻璃器皿、瓷器、盘子等。

8、了解菜单上所有食品和饮料、推销的菜式、每日特色菜单以及它们的成份、准备方法、搭配分量及外表。

9、随时带笔和打火机。

10、学会给客人提供建议以促进餐饮部的`销售，同时增加客人的满意度。

11、不被注意的关注客人，提供各种所需的额外服务。

12、将分配区桌子清理并再次铺台。

13、下班前清洁、补充服务区用品。

14、在提供食品、服务时，与客人沟通。

15、酒店活动时，完成特殊任务时，与其他部门员工保持联系。

16、按程序清扫客房,确保符合标准。

17、正确处理客人遗留的物品,为客人提供洗衣服务。

18、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。

19、按顺序清理房间:先做VIP房、请即打扫、退房、长住房、续住房、空房。

20、为所有预抵和住客的房间提供服务,并把当日报纸派入房间。

21、清扫离店的房间,晚九点前清扫好的房间吸尘,九点后清扫房间交早班吸尘。

22、保持工作间及楼面的清洁,并将所有垃圾倒掉,每周大清吸尘器。

23、清洗好当天房间取出的杯具、放入消毒柜消毒,准备明天的使用。

24、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏同客人打招呼。

25、检查空房,关闭房间空调。

26、做好夜班循环保养工作。

27、热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。

28、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。

29、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁)，对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。

30、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。

31、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生，保持楼层整洁;

32、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。

33、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。

34、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。

35、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。

36、爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能。

37、做好辖区内的卫生工作，保证物品清洁，摆放整洁。

38、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。

39、积极参加培训，不断提高服务技能，时刻保持仪表整洁，正确使用服务敬语，不断塑造自身和树立酒店的形象。

40、用餐时间30分钟，注意用餐的纪律，杜绝浪费现象。

酒店工作内容 50句菁华（扩展9）

——酒店客房领班工作职责 40句菁华

1、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

2、分发员工每日工作表格，并通知VIP及有特殊要求的房间。

3、保管楼层总钥匙。

4、记录物品丢失、损坏，及时向上级报告。

5、督导员工对服务车，清洁工具设备的清洁与保养。

6、定期向上级提出合理化建议。

7、负责客房仓库月盘点。

8、每天检查服务员的交班记录情况。

9、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水*。

10、对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。

11、对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。

12、公共区域主管职责：

13、负责安排公共区域服务班次、工作时间和假日轮休。

14、做好各项清洁工作的计划。

15、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。

16、制定合理的清洁用品消耗限额，控制清洁用品的发放。

17、参与总经理对客房部经营管理方面方针政策与计划的制定工作并负责组织实施，向总经理负责。

18、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域、(PA)领班等管理人员执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向总经理提出干部任免和员工奖惩方面的意见与建议。

19、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾客遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案资料的存储工作，并负责按照完成本部门的年度预算。

20、熟悉酒店各种类型的房间价格、数量、具*置及房间特色。

21、及时向前台经理反馈员工的工作情况。

22、检查每日和客房部的房态报表核查，保证酒店电脑资料的输入准确。

23、在经理的带领下,搞好辖区客房的接待服务工作。

24、检查并安排楼层公共区域的清洁卫生工作。

25、监督员工工作完成情况,表格填写情况,做好奖罚处理。

26、关心帮助员工,了解员工工作留意员工的思维动态,给予心理上的及时辅导。

27、负责培训服务员业务技能，对因违反纪律或因清洁卫生引起客人投诉的员工给予处罚，并填写过失单，报送经理。

28、检查并确保VIP房间的完好状态。

29、了解每日客房出租情况，检查布草、客房用品是否完备，码放整齐，检查公共区域地毯、墙壁，各种灯具是否完好，发现情况及时通知工程维修人员，并检查维修质量。

30、认真做好员工岗位业务培训，做到优质规范服务。

31、负责每一天巡查客房，检查30%的住客房，监督服务员的工作状况，发现问题及时指导和纠正。

32、负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每一天的各种业务报表和工作记录。

33、保证客房服务24小时电话有人接听，监控服务质量，发现问题及时指导和纠正。

34、做好其他部门的沟通和协调。

35、了解员工思想状况，做好思想工作。

36、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作；

37、及时对客房清扫速度、情况了解，及时督促；

38、督导客房服务员的工作，负责所管辖员工的工作安排与调配；

39、留意客人动态，处理一般性的住客投诉；

40、承办领导交办的其他事项。

酒店,工作