日期:2022-12-02 00:00:00
1、编制实施企业预决算、财务收支和资金筹措计划,负责成本核算和控制;
2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。
3、制订审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。
4、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,良好的职业道德。
5、负责酒店日常运转资金的管理。
6、负责建立或完善成本控制体系,落实成本控制;
7、控制现金收支,审核零星开支和控制银行账户;
8、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作;
9、对公司税收进行整理筹划与管理。
10、与财政、税务、银行、证券等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。
11、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。
12、对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制;
13、熟悉货物,明确负责保管货物的范围。
14、审核宾馆的收益报告和利益分配报告,监督财税计划的贯彻实施,按期上交国家税费,协调宾馆与银行、税务等有关部门的关系。
15、负责和组织宾馆的财务会计工作,负责对各项财务会计工作进行布置和检查,监督财务预算的实施,及时了解预算执行中存在的问题,解决实际问题。
16、监督各项、财经纪律和会计规则的正确执行,根据宾馆的实际情况,制定有关和实施细则。
17、参与宾馆编制财务预算,制定出能有效地发挥预算控制的工作程序和财务管理措施,组织编制企业会计报表和。
18、负责资产财务部员工的人事安排和工资,奖励的评定,负责财务人员的`思想教育和业务培训。
19、核对和清理应付帐项目的全部帐务,负责物品成本的计算,并按收货单所填的使用部门分配入帐。
20、编制会计凭证、结转月初各类库房的帐面盘点帐。
21、审核待摊费用,预提费用帐项及会计凭证,审核财产分配报表及会计凭证。
22、审核进货的手续是否齐全,包括采购申请单、收货单或入库单,付款方式及付款合同或协议,并在对手续完备、金额准确无误的全部资料签字,报财务经理审批后,编制应付货款的成本计算表和会计凭证。
23、审核成本核算会计编制的全部会计凭证和原始凭证。
24、向餐饮经理和财务经理提供饮食成本信息,配合厨师长随时编制出台新配方菜谱,并及时进行实施效益分析。
25、负责住店客人与宾馆签订的协议、合同的存档工作,并监督协议、合同的执行情况,如发生违反协议的现象,及时向主管本部门的领导报告,并提出解决问题的建议。
26、督导所属员工工作效率和工作质量,考评员工工作表现。负责所属员工的政治时事学习和业务培训工作,提高员工素质。
27、为收银员、外币兑换员安排工作班次,检查考勤记录。向财务经理报告所属员工的工作表现,评定员工奖惩和晋升情况,解决客人在结算工作中的投诉和其它有关问题。
28、及时向总经理、财务经理报告客人拖欠帐项的余额、时间,结算明细帐和解决措施。
29、负责餐厅、娱乐POS机的维护和保养,负责POS机更新菜单价格。
30、参与酒店财务部一般财务人员的考核工作,参与制定考核标准,并监督对其的日常管理工作;
31、协助领导建立并完善集团内控制度,并对制度的执行情况进行审计与监督;
32、负责完成资产、负债、收入、成本、费用、利润等单项业务的审计工作;
33、督促审计结论和建议的落实。
34、主持财经风险评估、指导、跟踪财务风险控制,协调酒店同银行、工商、税务等政企部门关系,维护公司利益。
35、负责酒店会计核算体系搭建、保证会计报表等财务数据的准确与严谨。
36、审核区域酒店财务报表,及经营分析,为管理层提供数据分析;
37、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,制定年度、季度财务计划;
38、财务系统:
39、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。
40、负责公司的成本核算并进行成本费用分析
41、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作
42、负责合同管理、供应商管理
43、负责控制公司的电算化财务管理系统的运作。
44、全面负责财务部的日常业务运作、负责定期或不定期对下属进行业务培训、正确、及时传达上级工作指示,根据相关人事行政政策评估、考核部门员工绩效;
45、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性支出。
46、拟定财务部内部的组织机构,确定各级主管人员的岗位职责,分配工作任务,监督各级主管会计人员的工作,及时、准确地提供会计报表。
47、组织财务收支核算工作,建立收入、成本、费用和利润核算制度;拟定和审核会计科目,收入、成本、费用、利润和专题分析会计报表,保证各级核算工作的正确性。
48、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。
49、每月参加经营状况分析会,有义务向总经理提供相关资料和数据,但财务资料不能提出财务室。
50、协助财务总监编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算;负责处理财务会计工作,督导执行财务计划的实施,及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。
51、督导各项财务制度、财经纪律和财金规则执行情况,并根据酒店实际情况,制定有关财务管理制度和实施细则是财务经理职责。
52、负责审核总账主管所编制凭证;负责总账的月底结账和每月的调账对账工作;负责审核总会计师出具纳税报表、财务报表、财务分析等。
53、负责财务部的安全、防火、防盗工作,确保安全。
54、协助总经理参与重大经济问题的分析、研究和决策,参与宾馆重要经济合同(协议)的研究和审查,监督、检查经济合同的执行情况。
55、定期召开财务人员会议,掌握工作中发生的各种情况,以便及时进行解决。
56、完成总经理布置的其他工作。
57、负责酒店管理公司成本控制的综合管理。
58、健全完善酒店管理公司团财务制度及相关流程。
59、贯彻执行总部下达的各项经营和管理目标,负责组织全酒店的经济核算工作;
60、监督指导酒店资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算,审批公司重大资金流向;
酒店财务岗位职责 60句菁华扩展阅读
酒店财务岗位职责 60句菁华(扩展1)
——酒店总监岗位职责 60句菁华
1、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
2、负责技术研发部部门绩效工作计划的制定,执行,总结。
3、负责指导,督促部门成员制定各个岗位的绩效工作计划,并对部门成员的工作绩效进行考核。
4、编制酒店各项财务报表,财务计划,编制财务预算。
5、负责酒店所有资产、存货、资金、收入的安全,合理利用资金。
6、按时编制每月经营预测、每月财务报告及每月财务经营状况完成情况报表;按时编制每月现金流量表,并按时向上级部门呈报财务报表。
7、审核宾馆的收益报告和利益分配报告;监督财税计划的贯彻实施,按期上交国家税费,协调宾馆同银行、税务等有关部门的关系。
8、岗位职能向公司总经理汇报和负责。
9、负责酒店财务运营管理工作;
10、负责组织编制酒店经营计划、资本支出、现金收支等计划;
11、负责开业前酒店的财务工作(包括:开业前预算、开业前筹备协助、开业前流程建立梳理)。
12、协助已有酒店的预算制定,并最终预算审核上报。
13、负责建立与完善成本控制体系,落实成本控制;
14、结合实际工作情况,制定开业后酒店的财务制度及工作程序;
15、对所有需采购的营业设备及用品进行多次报价并与各部门确定标准及款式(定样);
16、确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;
17、与供应电脑的公司配合,彻底完成电脑系统的安装调试,使整个系统能按酒店开业之运作要求运行;
18、大约距离开业二至三周,本部员工到酒店自己的工作岗位作试运作培训,特别是收款员,一定要把所有的收费价格熟记下来;
19、餐饮部办公室的设立;
20、根据酒店的规模及经营方针,制定餐饮部的组织架构图及人员编制, 送总经理审批;
21、按照组织架构及人员编制,拟定招聘外职人员计。但这个计划必须是 根据餐饮部 的整个经营方针,主要是一些技术部门(如厨师)等,并送总经理审批;
22、制定餐饮部在筹建期间的各项规章制度;
23、编写及整理对本部员工培训的内容及制 定课程安排;
24、制定招聘员工的计划(结合整个酒店),包括:招聘时间、职位、人数、对象、地点、复试的试题、录取程序等;
25、编写各菜式份量,构成标准等,送财务部餐饮成本控制组计算成本;
26、与财务部经理(或采购部经理)及供应商洽谈,确定餐饮部各种采购物品的样板;
27、有餐饮部门进行卫生清洁;
28、人力资源部办公室的设立
29、与工程部经理及项目中心、施工单位负责人到酒店工地现场察看员工更衣室、淋浴室、卫生间、员工食堂、倒班房等的面积及位置是否合理;
30、安排对被录取的员工进行有系统的培训(包括专业理论、专业操作及外语);
31、1对酒店电脑系统及磁卡锁系统进行如何使用之培训;
32、根据酒店的总人数及各部门、各级别的实际情况,制定整个酒店的制服采购清单送财务部;
33、制定本部门的招聘计划(结合整个酒店),包括职位、人数、招聘标准、初试、复试的试题、录取程序等;
34、与财务部及供应商研究讨论并确定管家部所采购之营运设备、经营用品、清洁用品之样板;
35、跟催,检查洗衣房设备到位及安装情况。如设备安装完毕,则安排供应商对洗衣房员工进行操作设备的培训;
36、与酒店总经理及酒店项目中心负责人联系,索取整个酒店的所有设计图纸(包 括土建、每层*面设计、装修、各机电设备系统安装);
37、根据施工工程进度,可提前招聘各系统工程师,并放置于工地。实际了解本系统设备安装线路等。并绘下线路图,以便接收酒店后的使用、维修、保养;
38、跟催、督促项目中心或施工单位按开业后的标准装修样板房,待业置业总经理、项目中心总经理,酒店总经理等确认后所有客房才能装修施工;
39、制定招聘员工的计划:包括职位、人数、标准、初试、复试的试题、录取程序等;
40、跟催各机电系统的设备安装情况,及时向酒店有关领导及部门总监汇报工程进度;
41、制定酒店开业后一年内工程部总的费用预算(包括全酒店每月用水、电、煤气、维修费用、员工工资等);
42、10保安监控系统
43、3确保各机电设备正常运行;
44、开业前,绘制出一套按酒店实际装修、施工及机电设备安装的线路图存入工程部资料保管室保管。
45、确定本部门各种表格及标准合同。
46、酒店开业典礼并准备感谢信及建立联系。
47、了解当地广告、印刷市场情况;
48、设计酒店报纸、电视广告,及主要口岸广告牌;
49、每日审核出纳收支凭证是否合理、合法、正确、有效,审核其手续是否完整,根据审核无误的收支凭证及时进行账务处理。
50、正确计算各种应交税金,及时申报和缴纳。
51、及时做好酒店全盘帐务处理,按时完成财务月报表、年报表。
52、遵守酒店的规章制度,完成上级分配的其他工作。
53、参与酒店重大投、融资决策,拟订或规划资金筹措和资本运作方案,优化资本结构和资本配置;
54、为酒店日常经营管理活动提供财务支持与保障;
55、组织各融资渠道的拓展与关系维护、制订和实施集团重大融资方案;
56、与财政、税务、银行、证劵等相关*部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好关系。
57、执行酒店各项会计政策;负责酒店全盘账务处理跟踪管理。
58、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。
59、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。
60、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司科学决策提供依据;
酒店财务岗位职责 60句菁华(扩展2)
——酒店财务岗位职责 50句菁华
1、定期组织资产清查盘点,保证财产安全;
2、定期清理往来帐户,及时催收和清偿款项,做好帐务核对,组织审计工作;
3、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;
4、财务管理、会计、金融相关专业、专科及以上学历;
5、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。
6、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。
7、负责酒店营业成本和费用的控制与管理。
8、负责酒店日常经济业务的确认、计量、记录。
9、建立并督导执行付款制度,负责审核应付款,审核各部门设备、物资采购计划执行情况,控制资金使用,确保资金支付合理、合法、安全;
10、严格执行公司管理和会计制度,公司费用报销的整理、财务审核和监督工作;
11、严格按公司管理制度开具各种票据、使用印鉴;
12、对公司税收进行整理筹划与管理。
13、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。
14、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。
15、组织各融资渠道的拓展与关系维护、制订和实施集团重大融资方案;
16、从公司战略层面,健全公司的财务制度和内部管理流程
17、制订每日营业收入和客房入住统计报告,以及每日收益账。
18、保存收款机内之数据及运作数码。
19、负责物料及商品的入库验收工作,入库物品必须严格根据采购单按量验收,并根据发票名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额填写验收单或收据,不符合的货物退回,发现问题要及时上报,严格把好质量关。 在验收过程中,发现质量、数量等与申购单不相符的,及时办理退、换、补等有关手续。
20、负责会计记账凭证的审核,确保财务系统数据的完整及准确。
21、按照各项费用报销审核制度的规定,审核各项报销单据。
22、负责酒店各项预算报表、财务报表的编制和报送。
23、参与宾馆基本建设投资,客房及餐厅的改造,经济利益的分配,经济合同的签订和重要决策。组织拟定经营预算,拟定可行性方案,组织资金筹措,监督资金使用。从经营管理的角度为领导决策提供参考数据,防止决策失误。
24、编制会计凭证、结转月初各类库房的帐面盘点帐。
25、审核饮食销售日报告和饮食营业成本报告。
26、向餐饮经理和财务经理提供饮食成本信息,配合厨师长随时编制出台新配方菜谱,并及时进行实施效益分析。
27、完成资产财务部经理安排的其他方面工作。
28、参与酒店财务部一般财务人员的考核工作,参与制定考核标准,并监督对其的日常管理工作;
29、保持与银行、工商、*部门和税务部门良好合作关系,维护公司利益;
30、参与酒店的年、季度、月、周汇报会及日常性工作例会及其他酒店专题会议
31、配合财务总监区域酒店财务管理;
32、审核区域酒店财务报表,及经营分析,为管理层提供数据分析;
33、负责编制及组织实施财务预算报告,月、季、年度财务报告;
34、具体负责公司的日常会计核算工作,
35、负责发票及会计档案的管理工作
36、配合收货部对食品、饮品及物品的进货严格把关,对不符合要求的坚决予以退货,决不能将就验收,损害宾馆利益。
37、完成各使用部门的零星和急需物品的采购任务,保质保量完成工作。
38、身体健康,品貌端庄,精力充沛,年龄在30岁以上,限男性。
39、拟定财务部内部的组织机构,确定各级主管人员的岗位职责,分配工作任务,监督各级主管会计人员的工作,及时、准确地提供会计报表。
40、坚持原则,严格按规定开支商务酒店费用,认真审核原始单据,把好费用报销关。
41、加强成本管理,严格控制采购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。
42、每月参加经营状况分析会,有义务向总经理提供相关资料和数据,但财务资料不能提出财务室。
43、全面负责财务会计工作,检查员工考勤,检查员工工作态度。制订并执行培训计划,定期考核、评估员工,并向总监提出对员工的奖惩建议。
44、负责财务部的安全、防火、防盗工作,确保安全。
45、财务经理职责还包括完成上级交办的其它工作。
46、总经理的直接领导下,主持酒店财务工作。
47、组织执行国家有关财经法律法规和制度,建立健全酒店内部财会管理制度,保证投资者权益不受侵犯。
48、协助财务总监进行酒店管理公司综合财务管理。
49、严格按照总部财务管理制度的固定,参考管理合同中相应的财务条款,审核并上报酒店财务管理制度,监督指导酒店财务管理制度的执行情况;
50、监督指导酒店资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算,审批公司重大资金流向;
酒店财务岗位职责 60句菁华(扩展3)
——酒店财务经理岗位职责 40句菁华
1、负责审核酒店筹建期的费用预算、模拟运营期的预算等;
2、监督酒店开业前按程序接管固定资产、运营设备、经营用具,以及库存管理;
3、参与审核新开业酒店涉及到的各种外包服务合同;
4、负责监督酒店管理方开业倒计时事项完成情况,确保酒店试营业如期进行;
5、审核酒店营运报表,随时抽查价格标准的设定是否符合政策,对酒店每日、每月的经营状况、资金情况全面掌握;
6、监督及参与酒店财务相关内控措施的执行,包括对收入账目、应收账款、采购账目、银行与现金、库存、薪资、以及固定资产等;
7、配合业主代表进行酒店财务分析,参加酒店各项财务会议。配合业主代表对损益报告的数据做出分析,与业主代表一同参加月度损益分析会、预算会议、收益管理会议、信用会议等;
8、协助业主代表审核酒店年度预算的制定,包括人工成本预算、营销计划预算、经营预算、资本性支出预算。配合业主代表监督当期预算、预测目标的执行情况;
9、负责财务指标对标管理工作。定期将公司的盈利能力、运营能力、偿债能力和经营增长能力等同行业进行对标管理;
10、审核应付账款的所有入账凭证和所附原始凭证,并核对应付账款报表是否与总账一致;根据酒店资金状况安排款项支付。
11、监控酒店管理人员在店内就餐的签单;监控酒店高层管理人员折扣权限执行情况。
12、落实执行集团财务统一制度及相关规定,健全公司内部核算和财务管理的实施细则;
13、具备税筹能力,并维护与当地税务机构的关系,保障项目税务管理工作的开展;
14、参与集团投拓事项的财务与融资支持工作。
15、检查、督促财务人员认真执行各项财务规章制度,组织财务人员培训业务知识,学习和执行“会计法”。
16、协助财务总监监督资金的运营情况,控制日常收支,建立、健全相关的财务管理制度;协调财务部与其他各部门的工作关系,参与并督导财务预算的制定和执行,及时了解执行中的问题并加以解决。
17、负责应收帐款、应付帐款的审核和对帐工作
18、负责控制公司的.电算化财务管理系统的运作。
19、协助财务总监定期召开财务例会,传达上级文件和有关要求,有效实现财务部工作目标;
20、完成上级交给的其他工作。
21、做好酒店税务工作,保证每月税务工作及时准确,做好税收筹划、争取税务优惠,合理避税
22、熟悉酒店行业全部税收流程处理
23、编制酒店经营计划、资本支出、现金收支等计划;
24、具有6年以上财务或会计工作经验,其中2年以上五星酒店同类岗位工作经验,有国际品牌酒店财务管理工作经历者优先。
25、具备财务预算、分析、成本控制,对现代化酒店财务管理模式有较系统的了解和实践。
26、设置和登记总账、各种明细分类账,对酒店的全部经营活动,财产物资如实进行全面的记录、反映和监督。
27、做好酒店各项物品年、季、月采购计划的审核、控制、分析和考核工作,结合酒店实际情况制订物品供应和物资储备的最高定额与最低定额,加速资金周转。
28、协助财务总监全面负责酒店财务管理工作
29、负责酒店管理公司合并报表及财务分析工作。
30、督导各项财务制度、财经纪律和财金规则执行情况,并根据酒店实际情况,制定有关财务管理制度和实施细则是财务经理职责。
31、审核采购招标合同协议,监督合同执行情况;督导成本控制工作,根据酒店经营情况完善成本费用控制程序。
32、熟悉国家金融与财税政策,熟悉酒店内部业务流程,熟悉酒店内控各环节,熟练掌握各类办公软件操作。
33、财会、审计等相关专业,大学专科及以上学历;
34、在会计核算、资产管理、财务分析、成本控制等方面对所属公司财务人员进行专业指导、培训。
35、健全完善酒店管理公司团财务制度及相关流程。
36、协助财务总监进行酒店管理公司综合财务管理。
37、审核各种凭证之会计科目归类及所附带单据的完整和合法性,随时检查下属工作,调整下属之错误传票;
38、月末检查会计期间所发生费用是否全部入账,是否按权责发生制进行入账,正确合理分配有关费用;
39、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。
40、负责控制公司的电算化财务管理系统的运作。
酒店财务岗位职责 60句菁华(扩展4)
——酒店工程部岗位职责 50句菁华
1、不准迟到、早退。
2、严格遵守《员工手册》规定的各项制度。
3、员工对自我所干的工作要认真写在工单统计本上,注明工作资料、姓名、及完成状况。
4、工作要用心主动,不要对工作视而不见
5、作为主管、领班对每一天的上班人员务必做到心中有数,对员工的工作去向务必了如指掌。
6、干活不要聚堆,一人能完成的工作不要两人去干。
7、运行人员要明确自我的职责,运行中遇到自我不能解决或没有把握的问题不要瞒而不报。
8、运行人员要有职责心,不要为了抄表而抄表,要随时注意设备的运行状况,发现问题及时解决,及时汇报。
9、运行人员注意班次的交接,对需要传达的资料和需要注意的问题记录在运行记录本上,接班人员接班时要注意看运行记录本。
10、运行记录表快用完时要及时领取,月底把一个月的记录表经主管签字后上交至文员处。
11、不准在设备楼内随地吐痰。
12、每周五清扫酒店安排的卫生区。
13、审阅各系统运行监测技术数据及运行表发现问题及时处理,确保所有维修单据记录在册,督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养,做好有关故障及零部件更换情况记录,做到每月进行整理、登记和存档。
14、协同其他班组完成规模较大的维修工作,协助值班工程师完成应急和日常维修任务。
15、督促本班组人员遵守酒店的各项规章制度,学习专业业务知识,努力达到酒店要求的各项标准。
16、发生故障时,服从主管和领班的调动,应急事故未处理完时,人手欠缺时不得下班,交接班时,必须将维修情况交待清楚,才能下班。
17、服从领导安排,包括班次调动,专业调整,完成上级交待的其他任务。
18、负责做好配电房的安全防范措施,如门、窗、消防器材等,禁止无关人员进入配电房,同时做好防范小动物的工作,确保安全运行。
19、统计每天酒店的电量消耗报表。
20、强电工必须持劳动部门颁发的上岗证,无证不得独立操作。
21、氧焊工负责危险品仓库安全及清洁卫生。
22、必须熟悉所操作炉型的技术性能,正确掌握操作方法,做到会使用,会维护,会保养,能发现问题并正确处理,会排除本炉型出现的一切故障。
23、保持锅炉房卫生区域范围及设备的清洁卫生,搞好文明生产。
24、深入现场,掌握人员和设备状况,每一天坚持做一至两次巡视。
25、建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期维修,确保整个工作设备的正常运行。
26、及时向总经理上报有关工程工作状况。
27、负责检查设备的使用、维护和保养状况,并解决有关技术问题,以保证设备经常处于良好的技术状态。
28、负责制定设备的运行方案并审阅运行记录,督导员工严格遵守岗位职责,严格执行操作规程,保证设备的正常运行。
29、每日巡查,按施工单要求验收。检查每日的工作交接记录,发现问题,及时处理。
30、负责协调保安部门做好酒店消防安全工作。
31、编制酒店设施设备维保计划不能够组织实施;
32、配合项目现场设计变更和签证,参与技术论证并组织实施;
33、策划直属各部门的工作,制定设备维修、保养周期计划,检查其落实情况。
34、检查直属部门员工进行各级保养的情况。
35、检查酒店各种设施、设备的技术状况,发现问题,及时处理。
36、建立设备台帐,进行设备资产管理;
37、督导执行酒店节水、节电措施,发挥设备最大效率,降低成本,完成费用指标。
38、负责防火、防风、防雨工作,保证酒店的安全及工作的正常运行。
39、负责本部门的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店设备、设施安全经济的运行和建筑、装潢的完好。
40、配合安消部门做好消防工作、安全工作
41、对各维修工的工作进行统计,编报每天的工作报表。
42、执行岗位监督检查,按时检查所辖范围内的设备运行状况、环境卫生、安全保障,杜绝非公务人员进入机房,保证设备安全。
43、努力做好设备的维修保养工作,按时、按质、按量完成各项工作任务,并填好记录表格,服从领导分配。
44、保证办公区的日常供水、供暖、供气、供电工作;
45、配合酒店其他部门做好消防、安全工作;
46、组织安排维修人员的当值工作,督促检查值班人员履行工作职责;
47、协助主持部门工作例会,协调班组工作。
48、负责制定本班组的备品、备件计划。
49、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督,监督全部维护保养及技术把关工作,确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
50、接受部门经理
酒店财务岗位职责 60句菁华(扩展5)
——酒店主管岗位职责 40句菁华
1、根据年度、月度工作计划开展有序的客房纵程序并监督,监督全部维护保养及技术把关工作,确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作;
2、负责关注并评估所有工程部员工的工作量、工作质量、工作效率,根据综合考评表,于每月25日前提前经理审批;
3、监督指导客服团队日常工作,包括售后过程管控、数据管理与分析、员工培训等;
4、根据经营管理需要,对酒店的机构设置和各部门的人员进行合理编制。
5、负责计划与实施员工的招收、招聘工作。
6、全面负责酒店各级种类员工的培训管理工作。
7、负责各营办来总部参观洽谈客户的详细背景了解及备档;
8、负责营销事业部来总部参观客户的相关接待质量的提升及优化,包括流程、硬件及相关公司介绍资料等;
9、按照设备维修操作规范和维修保养制度负责做好设备检修及“三级保养”工作
10、参与有关设备事故的分析会议及时提出有效的防范、改进措施
11、负责前台接待的日常管理工作,创造良好的工作氛围,带领团队为每位来宾提供热情周到服务。
12、前台员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。
13、认真贯彻执行部门经理下达的营业及管理指令,落实各项工作任务,负责员工的岗位工作安排。
14、上班后,进行交接班工作,检查保险柜钥匙是否齐全,了解上班遗留问题,并跟踪处理。
15、督促行李员做好卫生、雨伞记录、行李寄存记录等工作,并将抽查结果记录下来。
16、搞好并维持大厅环境的整洁
17、检查、督促员工严格遵循各项服务程序和标准,为客人提供优质服务。
18、在保安部经理领导下进行工作,直接对其负责,执行交办的各项任务和临时授权的其他职责。
19、负责保安部员工的教育、培训,抓好员工思想教育和法制安全教育,使全体员工团结一致。
20、做好易燃易爆、剧毒、放射性物品的监控检查及收缴客人的遗留、违禁物品。
21、负责每天各班交接班记录的检查及存在问题的妥善处理。
22、协助保安主管督导检查本部门各岗位保安员做好各项工作,保安主管外勤或休假时,受保安主管委托代理其职权;
23、对酒店治安保卫工作等不够严密和完善的地方,向保安主管提出建议,使其完善安全保卫工作;
24、检查酒店大堂前的安全情况,维持正常秩序保持车道畅通;
25、对工作要有高度的事业心、责任感和职业敏感性,忠于职守;
26、参与酒店定期的消防安全检查工作;
27、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责;
28、检查公司大门前及大堂安全情况。
29、负责协调与上级主管部门以及各*职能部门的关系,做好对外联络工作,使总经理与外界联系的渠道保持畅通。
30、负责酒店的网站维护管理及酒店的电脑网络维护管理工作。
31、负责酒店对内外的宣传工作。
32、丰富员工文化生活和促进员工队伍的团结稳定,促进企业文化建设。
33、督导下属做好员工食堂和职工公寓的管理工作。
34、督导下属做好酒店物资的收、入货管理及库房管理工作。
35、掌握酒店人员流动情况,做好人材储备和人材开发,努力提高度酒店人员的思想素质和业务能力。
36、确保有关人事规定遵循*有关部门的劳动法规;
37、具备两年以上酒店行业同岗位工作经验;
38、协助总经理制定酒店人事政策,负责贯彻执行酒店人事方面的方针、政策、指令、决议。
39、搞好职工餐厅、员工宿舍的管理,保证为员工提供安全健康的饮食服务和舒适的休息环境。
40、做好总经理交待的其它临时性工作。
酒店财务岗位职责 60句菁华(扩展6)
——酒店助理岗位职责 40句菁华
1、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加宾馆主要经济合同的谈判、签署,并监督执行。
2、通过提供自信服务和团体配合达到并超过客户和团队人员的期望值
3、登记,处理,和迎接客人,欢迎他/她入住酒店
4、做好前厅各个部门的分工管理工作。
5、提高分店的管理水*和服务质量。
6、在总经理的领导下,全面负责人力资源部的工作。根据*有关政策和酒店的经营目标,搞好人力资源开发,合理安排本部门的日常工作。经常召开人力资源部工作会议,及时发现问题并及时解决。
7、协助总经理做出酒店各部门的人员编制,制定各岗位工资及工资调整的策略。
8、根据酒店发展的需要,建立开发培训人才的机制、落实人员淘汰机制、竞争上岗机制、培训机制等,制订相应的方案,经批准后组织实施。
9、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度,制订实施方案,经批准后实施。
10、向总经理负责,协助总经理完成董事长下达的工作任务。
11、协助总经理审查施工合同,监督并控制施工过程中各项资金的使用,确保各投资项目的资金合理使用。
12、负责酒店房间的日常清理、消毒、部门区域内卫生保洁;
13、负责宠物游戏区域的管理、清洁消毒;
14、工作认真负责、吃苦耐劳;
15、善于学习,在工作中能够不断提高自身的专业知识;
16、服从主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
17、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
18、配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
19、负责管理前*公用品及办公设备的清洁保养
20、对签约客户进行维护,及时了解客户信息,解决客户需求
21、加强客户管理,提出切实可行的管理方案
22、积极向店长及总部建议及反馈好的酒店运营管理办法。
23、关注酒店的房态情况,保证公司预订业务正常运转;
24、负责处理订单投诉等酒店业务相关事宜;
25、根据《员工手册》规定负责办理各级职工的招聘、试用、签订合同、解除合同、调动、辞退的各项手续;
26、负责酒店的人力资源招募选拔、培训上岗、文件档案、薪资福利、升迁调动、奖惩制度、考勤考绩、离职出公司整个过程的运作及事物性工作处理;
27、负责各个部门之间的人事沟通及协调和发展;
28、负责处理日常劳资纠纷,协调公司和员工的利益*衡;
29、负责收集员工思想动态,并针对思想动态开展人事活动;
30、负责制作月工资报表,负责员工签定(签证)合同及工作证、出入证、名牌。
31、执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。
32、负责上报外界各部门的表格及数据。
33、为客人提出的特殊要求作出安排
34、遵守所有开立信用和库存控制程序,提高现金流动的及时性
35、证实预定入住的所有信息,姓名,地址,等
36、为现金和信用卡付帐的客人检索名称,地址,以及批准代码
37、通过提供客人升格房间和推销酒店设施及商店提高营业额
38、所有问题或异常情况要立即报告直接上级
39、3年以上酒店管理工作经验,熟悉酒店运营,具备良好的管理能力与沟通协调能力;
40、部门主管交付的其他各类酒店业务维护工作
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