美发员工制度 50句菁华

1、任何员工上班前及上班时间内不得喝酒及吃大蒜等有异味的食品不得吃零食(香口胶除外)。

2、电话请假或换班一律不予批准，否则作旷工处理。

3、任何员工不得以任何形式向顾客索要小费。

4、发型师旷工一天扣400元，助理矿工一天扣200元，累计旷工三天即视为自动离职。

5、不可让人代签，不可替人代签，如有违反每人罚款50元。

6、病假无保底，且须写请条递交店长，特殊情况须有医院开的相关证明，可电话告知，否则算旷工。

7、特殊事件可电话请假，但要在上班时间这前，否则超过上班时间每分钟按迟到计算。

8、上班时间，员工后两牌不准请假。

9、出门不申请者罚50元。

10、节假日及周六、日不可请假，否则算旷工，病假须有病例证明，否则无效。

11、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，大牌10元。

12、小工必须在发型师接手后立即翻牌，否则罚5元。

13、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，大工、小工、大头牌一律立即翻过，否则罚10元。

14、做中工时，顾客加垫时，安排好顾客后，立即清理中工工作台，违者一次5元。

15、未签到者，以迟到论处。

16、迟到或早退每5分钟扣1分。

17、迟到或早退超过2小时按旷工论处。

18、全体员工在每周二和周五营业之前20分钟准时召开周会，以作为一周来的工作总结及改进解决的措施(5分)。

19、在上班时间内，公司提供中晚两餐工作餐。

20、不能在店内从事工作业务无关的事情。

21、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于*部门处理

22、发现物品损坏或出现故障要及时上报管理人员，联系维修，以免影响工作。

23、尊重客人的风俗习惯，不讥笑，议论客人的生理缺陷。

24、本公司员工的基本工资体系如下：底薪 + 提成 + 小费 +奖金 ― 罚款 = 工资。

25、1 新进人员公司统一收取保证金300元(可先交100元，其余的从工资中扣除)。

26、1 外卖(向外销售产品) ：扣除产品成本后按20%提成。

27、2 只会洗发不会染法的新进人员，前三天不上岗(下牌)，由各部门总监统一培训。

28、助理人员不准预支下半月工资。

29、本公司员工工资发放日为每月15日。

30、服务工作资金：发型师每次服务完一个项目可按服务的辛苦或收费的基础价格给予服务工作奖金，这种方式可避免对免费或有优惠权客人互相推让不做或造成对客人的服务质量不好。

31、有些方法也可按直接操作一个客人规定提成多少钱，业绩再按每次操作提成。这种做法的弊端是没有积极推动客人的心态。

32、员工必须配合店内工作要求,服从上级的合理调动分配。

33、员工不能带情绪工作,不能顶撞领导;上级安排的工作,个人认为不合理时,应先服从后上诉。

34、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。

35、如遇与其它部门雷同的服务项目时,需要承包双方管理人员协商,但是不得影响客人,协商不妥甲方负责调节,承包部门之间不得造成矛盾;

36、引位时应着装标准,站姿优雅,主动维护宾馆形象;

37、美容部所办理的包月卡,必须由财务部统一发放,

38、故意浪费能源而不听劝阻。

39、私自动用电器设备及消防器材。

40、服务中与客人发生直接冲突或谩骂宾客。

41、不按规定作息时间接待宾客私自收市。

42、未经允许私自改变营业价格、服务品项、内部提成方案造成部门之间重大矛盾。

43、营业时间；早10；30———晚10；00。

44、在工作岗位服务要热情、礼貌、周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人要有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

45、所有员工必须到指定位置放置私人物品，严禁放在工作室内，所有的房门要轻开轻关。

46、员工必须严格遵守指定的服务程序及所使用产品的份量，严禁私自加减，如有特殊情况应立即请示店长或技术总监

47、工作时间不准讲地方方言，要讲普通话。

48、员工在上岗前都要熟悉，如有违纪行为不得否认不知道以上制度。

49、检查每日、每周、每月的各项工作报表。

50、督导环境卫生、员工仪容仪表和精神状态达到标准。负责店内一切用火、用电安全，每日进行环境及安全检查，确保每位员工了解环境及安全的注意事项。发现店内一切隐患及时采取措施，使店内工作得以有序运行。

美发员工制度 50句菁华扩展阅读

美发员工制度 50句菁华（扩展1）

——美发员工制度 60句菁华

1、在营业时间内不得在工作区域频繁走动、抽烟、打电话、大声喧哗、影响现场秩序。

2、不签到，签退，另罚10元。

3、出门前签字，回来后签字，不签罚20。

4、出门不申请者罚50元。

5、一次来两位客人，备班两位助理同时接待。

6、小工必须在发型师接手后立即翻牌，否则罚5元。

7、翻成其它发型师的牌，助理承担对当事人损失。

8、晚班不听从值日生清理者，明日值日。

9、乱扔烟头，垃圾者一次罚5元。

10、做中工时，顾客加垫时，安排好顾客后，立即清理中工工作台，违者一次5元。

11、客人进门后，一律先带定位，送上茶上后，再作其他询问。

12、所有工作人员为客人服务时，不得接听手机，在完成手中工作后，方可回电。(如果紧接着有客人等侯，则接听或回电时间不得超过1分钟)，且手机一律调振动档。

13、遇到进出店客人或进门访客、均应表现正常亲切的询问，不要使对方感受到鄙视或不受重视。

14、当客人进店时，应立即打招呼问侯。

15、对于客人的姓名、住址、长相应尽快熟记，至少长相应尽早记住。如果客人已多次来店而店员仍不认识，将会令客人感到失望。只来店二三次却能以20xx年交情的态度对待对方，是经营成功的秘诀。

16、即使有重要事务待办，亦不可全部离岗。用餐、上洗手间及外出办事应尽量利用店里较不忙的时间，并在事前报告主管。要离开自己的岗位时，应向其人陨工交待清楚后再离去。

17、营业时间：8：30~21：30。

18、工作时间内未经店长批准不得离开工作岗位，否则按迟到论处。

19、迟到或早退每5分钟扣1分。

20、迟到或早退超过2小时按旷工论处。

21、工作时间穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。

22、同事之间互相尊重、关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵、打闹、发脾气，摔物品等言行。

23、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不得擅自安排工作或休息。

24、不得私自将本店物品带出本店。

25、在工作岗位服务要热情，礼貌，周到，接待客人或与客人和同事交谈要用敬语，上班要按本店要求的标准进行服务，接送客人有道谢声，工作出现差错和失误要有致歉声。

26、不准慢吞吞，不高兴地接待顾客。

27、新进员工(助理人员)的起始工资标准规定如下：

28、本公司老员工(助理)按第1条执行，其中底薪为450元。

29、本公司员工工资发放日为每月15日。

30、2 只会洗发不会染法的`新进人员，前三天不上岗(下牌)，由各部门总监统一培训。

31、.客人有意或无意损坏本店设备要立即制止，通知管理人员，保护现场，礼貌地提出赔偿，严肃的报*部门处理。

32、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于*部门处理

33、员工不可私自涂改营业单或将他人营业额计入自己单上。

34、顾客指定单调服务,员工无理由拒客,有任何意见应先服务好客人再上诉。

35、员工在跟顾客服务时不准私自离开顾客,应坐在顾客旁陪同顾客聊天21.员工应与顾客聊天沟通,了解顾客的姓名、住址、电话及感受以便服务。

36、.员工不准在店内讲粗话脏话,应文明礼貌与同事相处。

37、因服务过失或下错手牌,造成客人不买单,本部门无权下退单,如确定需要下退单,给公司造成的损失由本部门自行承担;

38、不得恶意抬高收费价格或缩短服务时间,如造成宾客投诉一律严惩;

39、美容部服务项目提成制度(金额),由美容部自行制定,但非美容部员工提成需经会馆财务部统一发放,不得以现金形式直接发放给个人.

40、如因工作需要进行价格或提成的.调整,需以报告的形式上报审批;

41、不服从正常工作指令。

42、故意浪费能源而不听劝阻。

43、工作区域卫生不合格督促仍无改进、美容美发或氧身器材未消毒造成宾客投诉、不通过允许乱发传单及随意张贴各式宣传品。

44、为争取个人利益招聘经验不足者或学徒工导致服务质量低下导致投诉破坏声誉。

45、肆意破坏公司物品及设备设施、装璜等。

46、为私已之利减少规定编制影响公司营业。

47、怂勇内部员工对抗管理。

48、未经允许私自改变营业价格、服务品项、内部提成方案造成部门之间重大矛盾。

49、弄虚作假、欺诈宾客、不按规定执行屡教不改,违反合约。

50、全体员工营业前必须打卡，并做好一切准备工作。

51、多学沟通技巧，不勉强顾客作其它消费或勉强其购买产品。

52、上班1小时后，内部员工在批准情况下，可以互相做活（洗头、吹风、练习等）。如果忙，绝对不准。

53、经理、店长的手机必须24小时开机。（工作外的时间随时能找到）。

54、、讨厌、烦人、有病；你傻呀、缺心眼呀，你聋呀，你哑巴啦，你受刺激了，

55、、带死字，如气死我了，累死我了，困死我了，饿死我了，热死我了，冻死我了……，我打死你

56、差不多、还行吧、没准儿、应该吧、我以为、我以前、他们等。

57、主管人员同样遵守以上制度。

58、负责本店的人事安排，将下属晋升、薪资调整、纪律处分等提出初步文字方案，向公司汇报，批复后再执行。

59、支持和督导副店长、技术总监的工作；对副店长、技术总监、员工工作失误负连带责任。

60、执行安排员工轮休，请假等考勤事务。

美发员工制度 50句菁华（扩展2）

——员工守则制度 50句菁华

1、办公室负责做好值班安排表，带班领导负责带班期间的值班工作。干部严格按时值班，不得擅自离岗。如遇特殊情况，不能值班者，在值班前找好代班人，并通知办公室，报值班领导批准，否则按旷工论处，并追究值班人员责任。

2、文件收发规定

3、公司的文件由办公室拟稿。文件形成后，由总经理签发。

4、公司按照按劳取酬、多劳多得的分配原则，根据员工的岗位、职责、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资。

5、制服要干净、整洁，不能有异味。

6、美容师电话预约顾客必须到前台，由前台接待，任何员工不得给顾客留私人电话、名片。

7、严禁在商场内拉帮结派、打架斗殴、取笑顾客及其它损害他人的行为。

8、严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。

9、不得在宾客活动区域休息和睡觉。

10、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

11、保证地段卫生，做好一切准备。

12、助厨师长把好质量关，如装盘造型、菜的冷热程度等。

13、维护美容院利益，不得带情绪上班，应创造良好的工作氛围和环境。

14、客服不能和毛巾混在一块洗，数量不多，用手洗，甩干。

15、员工不得私自调班、换班，需提前和有关管理人员申请，批准。否则，按旷工处理。

16、客人到时，必须问清楚客人订餐情况，引领至包厢

17、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必须报菜名

18、所有职工在应聘前及时提交有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。

19、工卡遗失，立即报告办公室，经部门主管批准后补发新卡。

20、餐厅内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

21、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

22、凡第四次发生甲类失职时将会受到三天停职停薪的处分，受到二次以上停职停薪处分时将被辞退。每次失职将扣除10%的浮动工资。

23、点歌系统与美食家系统存在开台数量差异，点歌系统中开台时间达10分钟以上的，经理罚款50元/次。

24、原则上所有商品一律不得赠送，如有特殊情况需由经理和酒店执行经理（或值班经理）共同签字确认。

25、员工实行倒班制，工作未干完的情况下，需干完工作后方可下班，否则按旷工半天处理。如遇促销活动、收货或盘点等特殊情况需要加班时，必须服从领导安排，不服从安排的将予以辞退。

26、公司视供货商及顾客为上帝，员工必须尊重供货商及顾客。如有与其打架的一律予以辞退并免开当月工资。

27、员工定编管理

28、考勤管理（双向考勤）：检查员工到岗情况及处理员工假事。

29、在为顾客服务时，必须面带笑容、热情周到、不准与顾客顶嘴、不准面无表情、态度冷淡。

30、公司宿舍一般不允许留宿外来人员，但如有特殊情况而需要留宿的，应提前征得宿舍长的同意。

31、服从公司的安排、监督和管理。

32、不得在宿舍内使用或存放危险品、易燃品和违禁品。

33、热情接待每位客户,做好积极、主动、热诚、微笑的服务;

34、产品的颜包，大小应符合质量要求，若有人为造成或面包烤焦，按公司规定，由当事人将该产品按零售价的八折购回。

35、工用具（手布、蛋扫、拍酥刀等）必须要保持卫生、清洁。酱料、蛋挞水、酥皮等材料在使用或不使用同时必须要加盖或用保鲜纸存放好，如不按照规定者，每次扣罚5-10元。3.烘焙人员必须每天对烤盘、烤炉、发酵柜、雪柜进行彻底的清洁。做到烤炉内没有污渍，烤炉外没有灰尘、烘盘没有污渍。

36、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋，肉色统补袜其端不得露于裙外。

37、上岗期间不允许在公司内用餐，可以吃零食，但不允许味道偏重;(如果被顾客看见扣3分，如果垃圾及零食摆放过于明显扣1分)。

38、按照工作程序对所有餐具、酒具、厨具、在指定工作区域内进行彻底的洗涤、清洁和消毒工作。

39、天棚、四壁无蜘蛛网、吊尘。

40、一律不准穿短裤、拖鞋上班，如发现每次给予10元的罚款。

41、厨房重地严禁抽烟，如发现一次每次罚5元，不准进入大厅逗留、闲聊、吸烟等（厨师长除外）。

42、上班时不允许睡觉。

43、若发现以上几条轻者罚10元，重者开除。

44、禁止在卖场及其他工作场所吸烟。

45、首先处理好与用户的界面，给用户一个满意的处理；

46、遵守国家法规、遵守行业规范；

47、下班前要认真检查并关闭门窗、电器电源等，消除不安全隐患，确保单位及职工的生命财产安全。

48、努力降低灾害损失，及时恢复工作。

49、对模范执行安全守则者予以表彰，对违反安全守则者给予严肃处理。

50、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证；

美发员工制度 50句菁华（扩展3）

——茶楼员工制度 50句菁华

1、当班时间服务员必须做到“三轻、四勤”，“三轻”指走路轻，说话轻，操作轻，“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿勤;“三净、五有”，“三净”指外净、内净、人净，“五有”指有笑容、有礼貌、有内涵、有形象，有质量。

2、请病、事假必须在当天上班前的头一天，经上级批准方可离岗，否则作旷工处理。

3、一切捡到的物品必须交公，做到拾金不昧，如私自藏匿则按盗窃处理。

4、服务员要有满腔热情的服务精神，使客人有宾至如归的感觉，主动灰客人服务，把自己服务做到未叫先知，热情对待客人如亲人，热心诚恳，感情真挚，耐心在工作中解答客人的问题，做到问多不烦、遇急不乱，有条有序，当发生矛盾时要严以律己，恭敬谦让。

5、协调本店各部门之间的关系，接受和处理好内部同事之间的矛盾，了解各部门，各种服务设施、项目，熟悉自己的业务，做到精益求精。

6、热爱工作岗位，认识自我服务的价值，具备良好的心理素质，不带不良情绪上岗。

7、服饰：按岗位规定和要求着装，着装要端庄、大方、整洁、得体、证章佩戴胸前。

8、表情：接待顾客要起立微笑迎客，热情诚恳、和蔼可亲。

9、卫生：注意口腔卫生，不吃带异味食物上岗，双手保持整洁，不脏污积渍，不使用香水。

10、服从工作安排，不得对茶楼重大安排借故推辞或请假。

11、召开班前会（交接注意事项，总结前一天的工作，分派当天工作，对服务人员培训星标知识及星级要求，加强执行力和回复制度）。

12、严格考勤制度、奖惩制度，对包场和会议服务的人员合理安排。

13、向部门经理汇报工作，执行经理的工作安排。

14、意见收集，处理顾客投诉，提高服务质量、服务技巧和服务标准。

15、指导吧员、会议专员做好客户档案和VIP接待工作。

16、为顾客服务，对顾客负责。热忱、文明、礼貌服务，把最微不足道的事情做得尽善尽美。

17、容貌：发型梳洗明快舒展、自然、不留怪发型、不染彩色头发、不戴首饰、不留长指甲、不染彩色指甲、化淡妆上岗。

18、与夜班值班人员交接清理昨日销售商品。清点销售款及库存商品，交报主管经理。

19、介绍茶叶是要微笑、热情，百问不厌，耐心解说;

20、遇到无理取闹的客人时，要做到骂不还口，耐心说明，热情接待每一位客人;

21、早班下班要与晚班交接，清理现金，款上交接，进客包间的茶叶更换、用餐情况交接等;

22、不准擅自离开工作岗位;

23、不准在上班期间偷吃厨房的东西，水果等;

24、不准在柜台内梳妆，打扮;

25、残疾人、正常人一样、

26、接起电话时应主动、礼貌的报出“您好，怡和园茶楼”;

27、如客人预定包间，应准确无误的记清姓名、电话、包间类型、时间、日期等;

28、具有相应的工作经验，吃苦耐劳，不悲不弃;

29、身高要在1.60以上，具有良好的服务意识

30、要绑头发;

31、电视(柜)无灰尘;

32、洗手间水池无灰尘、无污垢、无异味;

33、洗手间地板无灰尘、无杂物、无水迹;

34、地面无灰尘、垃圾、果皮、纸削、赃物等;

35、营业期间，茶馆门口需有一名或数名服务员，以便做好迎宾，接待工作，站姿要规范，面带笑容，违者每次扣3分。

36、营业期间，服务员要对所有的包间和公共洗手间每5分钟巡查一次，违者每次扣4分。

37、上班随意性太强者(偷吃东西、不服从安排、无理取闹者)，违者每次扣5分。

38、不小心打破茶馆茶杯、物品者按原价赔偿，故意损坏者双倍赔偿，在当月的25号工资中扣除，如不够再从基本工资中扣除。

39、工作态度恶劣，服务意识较差者，违者每次扣10分。

40、上班辱骂、殴打他人，直接开除。

41、员工销售茶叶按茶叶的1%抽成算，奖金在当月的25日发放。

42、勇于举报茶楼人员偷切、私拿茶楼物品者——10分(举报人员保密)。

43、客诉处理。处理客诉时，严禁对客诉推诿责任，应以诚挚的关心态度，耐心听取其陈述后，酌情处理，不能因此造成顾客流失。

44、营业员必须绝对服从公司工作调配和店长的管理，有意见可向店长反映，不可出言不驯，无礼取闹，违者警告处分。

45、不得在上班时间吃早餐。

46、当客人所需的商品暂时缺货时，根据客人的需要敬请客人稍候，及时调货或办理缺货手续，待货到后第一时间通知客人。

47、节约水、电、电话费等公共财物的使用。注意冷气机的维护，室内温度下降后关闭冷气，做到谁开谁关。下班后注意检查关灯、关水、关电保证节约及安全。

48、新货进店必须在最短的时间内上柜，并了解产品的特点、产地、价格等到信息，便于及时推销。

49、必须按公司或店堂规定的时间参加专业知识培训，加强提高自身专业知识水*。

50、店堂的销售程序必须按公司要求执行。当日销售清单必须由店长、接待人员、收银员同时签字，营业交款单必须由所有当班营业员及当班店长签名，未按此条操作的营业款，不计入当月销售总额。

美发员工制度 50句菁华（扩展4）

——公司员工制度 50句菁华

1、非为谋取不当得或规避责任仿冒他人签名、私刻他人印章以及更改报表、表单及其它资料内容未造成后果者;

2、利用职务之便，谋取不当利益;

3、警告一次扣除现金20元，小过一次扣除50元、大过一次扣除100元;

4、如对报销制度有疑问，可点击页面右上角“报销制度”查询。

5、行为规范类：适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整；（惩：约束全员行为）

6、奖惩标准严格的原则：员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求，才能够给予奖励；员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。

7、奖惩公正的原则：防止公司员工特权的产生，在制度面前公司所有员工应人人*等，一视同仁。

8、造谣滋事。

9、工作时间未经许可擅自离岗；

10、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论。

11、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

12、实发工资=应发工资-扣除项目

13、考勤奖勤务满一年以上者，则支付半个月的本薪作为当期绩效奖金勤务半年以上者，奖励300元，以鼓励员工。

14、厂证无照片或私自乱贴照片者;

15、工作时间擅离工作岗位(在工作区域内)，未造成事故者;

16、未经允许翻阅公司机密文件，但信息未外泄者;

17、出入厂区(含宿舍饭堂)或携带物品出入拒绝保安检查者;

18、消极怠工者;

19、个人日常费用和公司费用(包括劳务费，佣金等)须分开提交，以免因为个别费用问题造成相互影响,造成报销的延迟；所有劳务费报销，必须附该人员身份证复印件、汇入行信息(开户行名称、账户)。

20、住址和电话。

21、员工于加班后填写"加班备案单"经部门经理批准后，再由主管领导批准后，将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下，由主管安排倒休。

22、员工请假、调休以半天（4小时工作时间）起算，按照先加班后调休的原则，在当月

23、爱护公司财物，爱护转运部公物，不浪费、不化公为私

24、须保持作业环境的清洁安全，不准在公司转运部吃饭；不准在上班时间吃零食；不准在公司转运部抽烟

25、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假，次日上班后补齐假条，同时附上医生证明或病历；事假须提前一天向部门经理书面提出申请，经同意后方可请假

26、文件是公司及转运部的重要计划或决策，涉及公司机密的须注意保密工作，非相关人员不得随意翻阅文件

27、合理化人员的分配和管理

28、本班各种数据及员工考勤的统计记录

29、本班突发事件的处理

30、需要协助的相关工作

31、装卸货物时应注意装卸顺序、数量及装卸地点等

32、及时接收和转办文电。值班人员如收到传真或送达的文电，要在值班记录本上登记，注明收到时间。需要立即办理的文电，值班人员要立即报告带班院领导，并按照带班院领导的要求及时办理;不需要立即办理的文电，待上班后交由办公室处理。

33、值班人员要坚守岗位，不得擅离职守，不得转移值班电话，不得利用值班电话聊天。

34、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢；处处为客户利益着想，对客户所提的问题应该耐心解释。为了保持公司形象，员工外出联系业务需着装整齐，举止文明，不得做有损公司形象的事情。

35、公司辞退之员工在办理所有移交离职手续期间，公司只发给基本工资，免除其它一切待遇，从员工正式离开公司之日起停发薪金。

36、双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须办理离职手续，否则公司按旷工处理。离职手续包括：

37、合同期限：根据员工的工作性质、工作成绩签定的合同年限为以下2种：

38、实习人员不享有公司一切福利待遇。但实习期间独立完成业绩佣金不变。

39、总裁层、投资公司各部门总经理（含副总经理）、下属公司总裁/总经理组成“优秀经理”评审委员会，对进入“优秀经理”候选人名单的候选人逐一进行投票表决。

40、诚实守信，责任心强，能严格要求自己。

41、CS评价良好，没有发生过客户或同事的有效投诉。

42、所在公司人力资源部或人事行政部对部门提报名单进行审核，初步审核符合条件的方可列入正式候选人名单。

43、工作有主动性、创造性，开拓创新精神强。

44、“年度优秀员工”评选程序同前1到6项“季度优秀员工”评选程序，但下属公司“年度优秀员工”需报投资公司总裁层审批确定。

45、尚未恢复者;

46、连续旷工累计三日以上;

47、病假期间，工资与奖金按当月实际出勤率计算。一年之内，事假累积20天以上或病假累计40天以上者不能参与当年年终奖金的分配;

48、未经公司授权或批准，不准对外提供公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据;

49、累计受批评三次;

50、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。

美发员工制度 50句菁华（扩展5）

——员工的奖惩制度 50句菁华

1、炉灶等设施实行谁使用谁负责的原则。非有关人员未经批准不得擅自使用炉灶等设施；厨师等有关人员应严格按操作程序使用炉灶等设施，下班前应对有关设备进行全面清洁，并检查水、电、煤气的阀门是否关好；定期对有关设备进行检查保养，违者每项给予30分以下处罚；造成事故的，根据情节轻重给予20—50分处罚，并给予严重警告处分。

2、通报批评；

3、经济处罚；

4、降级；

5、挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的；

6、迟到：在例队或集合后点名开始时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张，扣十分；

7、请假程序：首先到部门主管处申请，待同意后填写相应假单，按标准签名后，带齐相应单据交由人事部签名备档，拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。

8、桌面摆放零食，上班期间吃零食者。

9、纪律松散，当月内累计迟到三次以上者。

10、知情不举，隐瞒他人的违纪行为者。

11、不服从主管人员合理指导，屡劝不听三次以上者。

12、培训无故旷考者。

13、员工有下列行为者，处以辞退的行政处罚，对公司造成的损失，公司将依法追究其法律责任。

14、对下属正常申诉打击报复经查事实情节严重者。

15、无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、影响生产秩序、工作秩序和社会秩序者。

16、携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

17、伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者（同时移交司法机关处理）。

18、对于下列行为之一的员工，视情节给警告、记过、记大过惩处，

19、评选对象：公司全体员工

20、奖罚权限：

21、公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员：

22、分店奖惩权限为20分/人的管理人员：各分店组长（见习组长）

23、管理人员不得以累计奖惩的形式，规避权限行使。

24、工作富有成效，分店管理经济效益特别突出者；

25、分店保持高水*的管理且具有推广价值，经济效益良好者；

26、在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上；

27、努力钻研业务，对提高业务技术水*和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者；

28、控制开支、节约有显著成绩者；

29、1、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管理带来实际效益的，予以一次性奖励。

30、适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。

31、在恶劣环境下，冒着生命危险尽力职守者。

32、泄漏公司机密，捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司蒙受重大损失者。

33、品行不端，严重损及公司信誉者。

34、1.1 奖惩有据的原则：奖惩的依据是公司的各项规章制度，员工的岗位描述 及工作目标(承包指标)等。

35、3 员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

36、5 公司特别贡献奖包括荣誉及其它物质奖励，由董事会视具体情况确定奖励内容。

37、7 员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金 元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。

38、7.5 经“员工合理化建议审议委员会”评审等级为c级的合理化建议，在应用中取得效果者。

39、8 员工有下列事件之一者予以记功，并颁发奖金 元，奖金随当月工资发放。记功通报全公司。

40、9.4 连续三年，年终考核列为优等者。

41、8.3 携带*管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者。

42、9.3 玩忽职守，致公司蒙受1万元(含)以上经济损失者，并负赔偿责任。

43、9.14 在职期间刑事犯罪者。

44、10 员工造成公司财物损坏和丢失的，由有关部门对责任人进行调查认定，根据具体的情况，酌情处理。

45、11 员工被处罚时，根据其直接上级领导责任大小，给予该直接上级连带责任处罚。

46、拾金不昧者；

47、泄露公司机密；

48、品行不正，有损公司名誉；

49、没有及时阻止危害公司事件，任其发生；

50、全年旷工达4天以上；

美发员工制度 50句菁华（扩展6）

——员工管理奖惩制度 50句菁华

1、通告表扬;

2、奖金奖励;

3、完成计划指标，经济效益良好;

4、领导有方，带领员工良好完成各项任务;

5、员工推荐、本人自荐或单位提名;

6、警告;

7、无故不参加大酒店管理安排的培训课程;

8、检查或监督人员未认真履行职责;

9、对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不;

10、在禁烟区吸烟者;

11、投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益;

12、违反大酒店管理规定带进出物品;

13、撕毁公文或公共文件;

14、擅自变更工作方法致使大酒店管理蒙受重大损失;

15、工作时间在工作场所制造私人物件;

16、故意泄漏技术、营业之秘密，致使大酒店管理蒙受损害;

17、工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的;

18、玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的;

19、散布谣言，损害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店员工奖惩制度声誉或影响股价稳定的;

20、无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;

21、组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱大酒店管理秩序;

22、在大酒店管理内赌博;

23、经常违反大酒店管理规定屡教不改;

24、1奖励规定

25、1.1.2对下列先进事迹的部门或个人给予50-200元的奖励，同时可在绩效考核时加2～5分：

26、1.1.4员工的经济奖励经相关领导批准后，由办公室完善相关手续，一般情况于当月工资中兑现。

27、1.1.5多次获得以上奖励的员工可获得调薪调级的优先机会。

28、嘉奖一次当月考核时加1分。

29、对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。

30、执行临时紧急任务能依限完成者。

31、协且（一）项1至3款人员完成任务确有贡献者。

32、品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。

33、携带违禁品进人工作场所者。

34、不服从主管的指挥调遣，且有威胁行为者。

35、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。

36、泄漏机密或虚报事实者。

37、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。

38、全年旷工达对日以上者。

39、在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。

40、办事不力，于工作时间内偷闲怠眠者。

41、礼貌、热情、周到的服务，经常得到客人的好评。

42、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

43、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。

44、对同仁恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。

45、下班后无故在会馆逗留。

46、在更衣柜内存放会馆物品、食物或饮料。

47、拒绝会馆经理授权的有关人员的检查。

48、玩忽职守，违章操作、指挥，造成事故或经济损失较大的。

49、利用职权，谋取私利，假公济私，造成严重后果的。

50、4、对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。

美发员工制度 50句菁华（扩展7）

——工厂员工管理制度 50句菁华

1、2员工签到以签到时间为准，发现有填写不实者，按旷工论。

2、7未签到，一次罚款50元;

3、3蓄意破坏公用物品或设施等;

4、住宿员工不得擅自留非企业员工住宿，员工家属来访，需过夜者，提前向宿舍管理部门申请并出示相关证件，由企业统一安排，但不超过1一个月的期限。

5、对违反宿舍管理规定的行为，发现一次，根据情节严重，罚款20～200元，对屡教不改者，可另行给予纪律处分或移交*机关。

6、按要求完成厂长交给的的工作。

7、员工离职必须在3天内办理完有关退宿手续，对无故拖延时间滞留员工宿舍者，会所将采取相应的措施处理；

8、员工寝室设置电表、水表，注意节水节电；

9、员工宿舍必须整齐划一，做到窗台、柜顶、床上无杂物（杂物一律放入物品柜），床上被褥要按要求叠好，折码整齐，床上不得放各种包、袋、书本、衣物及其它杂物，床下只许放脸盆，毛巾统一挂齐，床架上不挂任何东西；

10、爱护宿舍的门窗、玻璃、窗帘、床、物品柜、抽屉、取暖设备等公物，不得任意破坏；用手开门、关门要轻，不得摔门踢门；离开宿舍时要锁好门，节假日休息时要关好窗户锁好门，由于打闹或管理不善而损坏公物要赔偿；

11、不得外泼水、扔废弃物；

12、不按要求做宿舍内务及卫生工作，限期改正；进行扣钱处罚，多次扣钱累计达到50元，给予待岗7天处罚。

13、网络管理

14、2不允许借助公司名义登陆收费网站，一经发现，除费用自理外，公司要严肃处理。

15、公司领导得经常视察宿舍，员工不得拒绝，并听从有关指示。

16、2在宿舍赌博（打麻将）斗殴、及酗酒。

17、5经常妨碍宿舍安宁、屡戒不改者。

18、8有偷窃行为者。

19、员工按分配的房间和床位住宿，严禁擅自调换。不准留宿客人。

20、在室必须保持安静，不得追跑，不得大声喧哗，使用音响时不要干扰他人。

21、住宿员工每天必须按时、按要求完成个人内务宿舍卫生的清扫工作，早上上班前，做好宿舍卫生，接受寝室长的检查。

22、全宿舍大扫除时每个住宿员工必须按照大扫除分工的具体内容和要求，完成大扫除。

23、凡故意破坏公物者，从严处理。

24、宿舍布置必须注意如下几点：

25、所有探视员工的亲属，必须由经理批准后，方能进入宿舍，但不得在宿舍内留宿。

26、员工因工作需要且在市区内无住所可申请住宿。住宿员工均应提供体检健康证明。

27、工作服使用年限：（冬、夏）工作服各两年。两年内实行冬装公司统一回收，两年后的回收属自愿行为。

28、各住户生活区的卫生要经常打扫，保持整洁。

29、辞职

30、遵守公司考勤制度。部门预算管理规定（最新精编）（8个doc3个ppt）

31、大宗设备应有专人负责。

32、所有设备应定期保养，每日检查。生产库存管理相关知识汇编

33、严禁在宿舍私拉电源线及电源插头、电炉、煤油炉、使用电饭煲等，若有违反者，给予罚款100元，后果严重者送交*机关处理。

34、易燃、易爆物品应单独堆放，并树立醒目标志。

35、1员工在工作时间上网不准做与工作无关的事情，如玩游戏等；

36、员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间；

37、员工无正当理由超假或捏造请假理由骗取假期的，按旷工处理；

38、后勤仓库要定期盘点工作服，并根据员工进出情况和库存情况，及时进行定制申购，备足数量以便使用；并根据使用年限、季节变化及时组织更换。

39、每月总结评选几次，按月检查状况累计得分高低取得前三名获"礼貌机台、班组"和单项奖（具备方案另定），对礼貌生产搞得差的班组或机台扣发月奖5、

40、按产品商品价格2.5倍罚款，写出书面检查并张榜批评。

41、对串通骗取奖金，经查出后，加倍扣回所得奖金，（干部严加处理）并根据情节轻重进行行政处理。

42、1、侵占或亏欠款（物）者。

43、1、歇业或转让时。

44、迟到

45、父母、配偶之丧给予丧假：祖父母、子女、配偶父母之丧给予丧假三日。

46、员工请假时，应事前亲自以口头或书面叙明请假理由及日数并附上有关证明文件办理手续，方可离开工作岗位，或限时信函报告单位主管代为起请假手续。

47、讲究卫生，在厂区内严禁乱丢垃圾、随地吐痰、乱倒剩菜饭。不得在冲凉房大小便，节约用水用电，严禁长明灯、长流水现象。

48、在工作期间，不得无故私自离开公司。确有事者，须请示主管批准，打卡后才可出去，否则视为旷工，扣罚￥50元，严重者开除处理。

49、须严格要求每项工序，如因个人之疏忽而造成问题者，则重重处罚。

50、日薪之员工在春节假期间有薪日为3天（上初一至年初三），其余不算工资。

美发员工制度 50句菁华（扩展8）

——生产车间员工制度 50句菁华

1、车间管理人督促有关人员定期擦洗门窗、现场地面及各生产备用工具。

2、生产管理人员协调各工种的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术，结合各方面因素，进行合理的工作分配。

3、所有车间员工必需遵照公司的相干制度和车间管理划定，任何有违规违游记为的，将按相关制度规定处理。

4、倒料人员应踊跃主动地懂得各机台的用料情况，及时筹备原料，规范操作和运输，避免原料撒落地面，回料应及时运走，分类存放，违者每次罚款5元。

5、拌料工应依据订单进度和生产才能的要求，按需拌料。拌料车间应保证规范作业，预防原料洒落地面；保持车间现场的清洁和摆放规范。

6、拌料班长有权根据拌料、粉料和倒料人员的工作义务情况进行岗位调动，各工种不得借故推脱，违者每次罚款10-50元。

7、员工上班应着装整洁，不准穿奇装异服，进入公司需换拖鞋，鞋子按划分区域整齐摆放。必须正确佩带厂牌，穿工作服上班。不得携带任何个人物品，如手机、MP3、手袋、食品等。

8、小零配件必须用兰色胶盒盛放，一个盒子只可装一种零配件，安装过程中发现的不良品必须用红色胶盒盛放，所有的物料盒排成一行放于工作台面的左手边。

9、员工在工序操作过程中，不得随意损坏物料，工具设备等违者按原价赔偿。

10、员工之间须互相监督，对包庇、隐瞒行为不良者一经查处严厉处罚。

11、严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产，对图纸和工艺文件规定的工艺参数、技术要求应严格遵守、认真执行，按规定进行检查，做好记录。

12、严格设备事故报告制度，一般事故3天内，重大事故24小时内报设备主管或主管领导。

13、各单位应按需要合理配备计量器具。

14、积极履行节能职责，认真考核。

15、认真填写各项记录、工票、台帐、做到及时、准确、清晰、完整、规范。

16、车间合理照明，严禁长明灯，长流水。

17、各条线的班长每天上班必须提前20分钟到达车间组织员工准时开早会。

18、杜绝非上班时间私下请假或批假。

19、新参加工作的生产人员，必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。生产人员患有有碍食品的传染性疾病（痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等），或手有外伤等情况，必须立即调离食品加工岗位并妥善治疗。

20、车间内只能存放有少量即将使用的空罐。空罐只能装填产品，任何时候不能盛放有其他物品，以免误入生产线造成质量事故。清洗车间时，必须移开或遮蔽好生产线上的空罐，以免沾污。

21、生产车间和其他有关工作场地内应保持清洁，不得堆放杂物，地面不得出现大规模的积水现象，生产中的废弃物应随时清理和清除。

22、车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定，确保生产安全，违者每次处以20元罚款。

23、车间全体人员必须遵守上下班作息时间，按时上下班；（如：车间开早会所有车间人员提前5分钟到，主管主持）；考勤制度，上午：8：00-12：00；下午：14：00-18：00；晚上：19：00-22：00；每月厂长根据生产进度安排公休一天；

24、11禁止在车间拉帮结派，聚众闹事，一经发现做开除处理。

25、11要有强烈的时间观念，遵守出勤和会议时间，时间就是成本。

26、4设备有故障及时排除，出现解决不了的问题及时填写维修单，报告维修部门和车间主管。

27、5各工序严格控制数量，开料数量必须准确，各班次(笔墨)分清记录，划分责任。

28、物料管理：归类归位摆放、标识清晰；危险品与易潮品有保护措施；现场无呆滞物料。

29、装卸管理：不损伤产品或物料，不野蛮工作；机动叉车司机持证上岗、限制时速；装卸设备专人保管。

30、在工作前仔细阅读作业指导书，员工如违反作业规定，不论是故意或失职使公司受损失，应由当事人如数赔偿（管理人员因管理粗心也受连带处罚）。

31、“勤”主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。

32、偷盗公物或他人财物者，按实物价值10倍罚款，扣发工资予以陪偿，并予以解雇。

33、车间的垃圾须倾倒到指定的垃圾区域，不得四处乱倒。

34、鼓励员工提供好的建议，一经采用根据实用价值予以奖励。

35、三天以内由车间主任批准；超过三天必须由生产部批准。

36、下班前各生产人员对各自当日工作的情况进行及时登记。

37、严格按照设备的使用说明进行生产，严禁因抢时间而影响产品质量。

38、严格按照设备使用说明操作，防止出现伤亡。

39、车间内外严禁烟火，禁止携带任何火种，穿带钉鞋和化纤衣服进入车间。

40、注意生产过程中的细小环节，要求包装良好，码垛整齐美观。

41、每天工作结束后(或必要时)，必须彻底清洗加工场地的地面、墙壁、排水沟，必要时进行消毒。

42、车间员工必须服从车间安排,对不服从安排、谩骂者每次处以50元罚款,对人身攻击者每次处以100元罚款并交公司人事部。

43、每道工序必须自检并接受IPQC检查、监督。当加工工序完成后进入组立时，必须经QC确认。不得蒙混过关，虚报数量，并配合品检工作，不得顶撞、辱骂。

44、工作时间内，除班组长以上管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不可随便离开工作岗位相互窜岗。

45、因事因病请假必须亲自提前提出，病假无假条按事假处理，不得事后请假或他人代假，否则事假按旷工处理，病假按事假处理。

46、任何人不得携带易燃易爆、易腐烂、毒品、浓气味等违禁物品，危险品或与生产无关之物品进入车间，违者扣10元。

47、员工在作业过程中,必须保持1米以上的距离，不得挤坐在一起，违者扣10元。

48、禁止脱岗、串岗、溜岗、睡岗，违者扣10元。

49、合格部件、产品不按时入库，返修品不及时返修，不及时清理废品、边角料、工作垃圾(废包装盒、废包装箱、废塑料袋)，在现场存放超过一天，扣10元。

50、工作时间干私活，扣款20元，用公司原材料做私活的按原材料价值的2倍赔偿。

美发员工制度 50句菁华（扩展9）

——餐饮员工管理制度 50句菁华

1、整理一切内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序，负责管理水电、安全、卫生等；

2、严禁在宿舍内赌博、酗酒或从事其他违法活动，一经发现视按酒店相关制度进行处罚。

3、洗浴时注意安全，正确使用热水器，防止意外事故的发生。

4、淋浴的水、电用毕即关闭，换下衣物及垃圾不得丢弃于浴室。

5、蓄意破坏公用物品或设施等。

6、擅自于宿舍内接待异性客人或留宿外人者。

7、领导层要严守职责权限，以身作则，身先士卒，尊重下级。

8、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

9、上班时间不准做私活、会客、洗衣服、洗澡、看书报、下棋、打私人电话；不得带亲友到餐厅公共场所、餐厅玩耍、聊天；不准开收录音机、电视机，不准哼唱歌曲、小调。

10、遵守考勤制度，上下班须及时打卡，不得漏打或代打

11、员工应在规定上班时间的基础上，适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。

12、衣服要整洁，无油渍、无皱痕。

13、对突发事件和客人投诉能灵活应变，巧妙使用语言与沟通技巧，处理不了时，及时汇报。避免人员的转换，时间的拖延，而使投诉的性质和发展恶劣化。

14、不能当着客人的面做不雅观的动作，如抓痒、抠鼻子、挖耳朵、梳头发、剔牙、大呵欠、喂奶、喂小孩等，打喷涕应适当遮掩。

15、勤洗澡、勤换衣、勤洗头、不能有头屑、身体不能有异味。

16、地面无杂物、桌凳按要求摆放整齐美观。

17、卫生间要保持干净、整洁、无异味，卫生工具摆放整齐。

18、不准与客人争吵，要记住客人永远是对的，不准向客人索取物品与小费。若因态度问题导致客人不买单，给餐厅造成的损失由本人承担。

19、在工作中随时服从，工作完后再提出见解，不得当众争辩。

20、对客人勤问勤添酒水，有良好的酒水推销意识。（抓住任何机会和永不放弃最后的推销机会）

21、及时将放在服务台上的菜品上桌，不可因上菜不及时，造成关于菜品温度或上菜速度的投诉。（要员工分清工作与服务的主次关系）

22、轻拿轻放小件餐具物品于指定地点，本区域人员自行清洗、擦拭、归位。

23、区域指定人员于闭餐后换取布草，并准确填写布草交接记录。

24、不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内，若发生遗失，公司概不负责。

25、不得在宾客活动区域随意来往。

26、走路靠右，不在客人面前横穿，不超越客人。

27、接打电话使用统一应答语。

28、谢绝：十分抱歉，实在对不起、真不好意思、打扰了。

29、具有为宾馆多作贡献的精神，不断提高管理，业务上精益求精。

30、热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。

31、负责写好工作日记，做好交接手续。

32、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

33、在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。并热情替客人联系或介绍到本酒店其他餐厅就餐。

34、仪容整洁，不擅自离岗。

35、宴会服务

36、客人到桌后5秒内必须有服务员接待

37、服务员应保证帐单的准确性，做到唱收唱付，并提前找零

38、处罚标准：普通员工迟到半天扣20元，一天扣40元，月底只发基本工资

39、违反工作规章制度，批评后仍不改正

40、在店内、宿舍内主动参与或变相赌博活动

41、不经店内相关领导允许带亲戚朋友到店内或者在宿舍逗留

42、尊重每位餐饮员工，维护其尊严，注重其发展。

43、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技巧，提高指挥。协调。督导和策划能力。

44、面貌;精神饱满，表情自然，不带个人情绪，面着淡妆，不用有浓烈气味的化装品，不可用颜色夸张的口红，眼影，唇线;口红脱落，要及时补妆。

45、手;不留长指甲，指甲长度以不超过手指头为标准;不准涂指甲油，经常保待清洁;除手表外，不允许佩戴任何饿我物。

46、身体;勤洗澡，无体味，不得使用浓烈的香水。

47、厨师将过期变质食物加工出售，造成客人食物中毒者，承担民事责任并罚20分。

48、面带微笑，挺胸收腹，肩*。

49、空手时，要求服务员在餐厅内以小跑步行，忌走路慢腾腾，无精打采，有气无力。

50、手上拿东西时，要求服务员快步行走，托盘里的东西要分类码放，摆放整齐，并且要注意安全，不要撞到客人或防止打烂餐具。

员工,制度