酒店经理职责 40句菁华

1、在总经理领导下协调各部门工作协助总经理监督、检查各部门对酒店方针、政策、重要决定、上级批示及各项规章制度的执行情况保障上传下达渠道畅通。

2、负责酒店公文管理、档案管理、信息管理和印章管理。

3、组织搜集人才劳动力市场信息随时掌握员工需求、人事调配、劳动工资、人员培训等方面的动态负责组织和和合理有效运用酒店的人力资源。

4、努力提高员工的素质关心员工生活做好政治思想工作抓好部门文明建设和计划生育工作。

5、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作

6、负责维护客户关系，做好市场相关的各项业务事宜

7、全面负责酒店市场开发、客源组织和产品开发等方面的工作，定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势，制定市场营销策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，经总经理审批后实施。

8、负责制定销售部经营目标、预算方案、工作计划、部门岗位说明书、工作程序、检查考核办法与改进流程，并负责贯彻与实施。

9、建立客户档案，定期走访客户，征求客户意见，掌握周边酒店出租率及*均房价水*，分析竞争态势，调整酒店销售策略，适应市场竞争需要。

10、分析工程项目报价单，重大项目应组织人员讨论并现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

11、主持制订并组织落实市场开拓计划，定期分析经营治理状况和市场发展形势，深入研究竞争对手不断改变竞争策略，准确把握市场动态。

12、主持制订并落实餐饮销售计划，经常分析销售动态和产品质量，加强内部治理，不断提高服务水*和产品品质。

13、主持制订餐饮部治理制度和操作规程，建立正规化的治理秩序，把《酒店正规化治理餐饮部四个阶段服务规范》落到实处。

14、熟悉酒店各部门、各服务项目的情况以及自己的业务，有针对性向客户做好市场营销工作，完成酒店制定的营销指标。

15、负责将酒店重要活动之后的.相关资料、信息、剪报归档。

16、完善行政人事部文件档案的管理工作。

17、负责行政人事部的行政管理工作和规章制度制定。

18、与酒店的高层管理人员一同为酒店的长远发展制定年度及长期发展战略，并做出有效的方案，监督其实施效果。

19、监督并协调行政人事部的日常工作，以确保行政人事部的整体工作既有成果又有实效。

20、完成总经理交办的其他工作。

21、制定和审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。

22、全面负责工程部的节支运行、跟踪、控制所有水、电、煤等的消耗并严格控制维修费用，保证酒店最大限度的节能、节支。

23、根据市场具体情况，做出预测及市场细分，开拓客户及巩固客源；

24、行政事务管理

25、后勤管理

26、人员管理

27、负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查、修订及执行；

28、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工作程序，组织定期或不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作；

29、编制年度、季度、月度劳动力*衡计划和工资计划。抓好劳动力的合理流动和安排；

30、负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作；

31、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系；

32、认真做好领导交办的其它工作任务。

33、负责主持本部的全面工作组织并督促部门人员全面完成本部职责范围内的各项工作任务；

34、贯彻落实本部岗位责任制和工作标准，加强与有关部门协作配合；

35、按时完成公司领导交办其他工作任务。

36、全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标；

37、酒店维修保养工作；

38、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；

39、负责酒店筹备期与开业期酒店的工程部管理工作;

40、为酒店日常管理提出有效的建议;

酒店经理职责 40句菁华扩展阅读

酒店经理职责 40句菁华（扩展1）

——酒店经理岗位职责 60句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。

2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度，确保其运转正常。

3、随时收集、更新并整理各种有关信息，以确保问讯资料准确无误。

4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。

5、负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。

6、负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。

7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。

9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。

10、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;

11、依据经营情况，提出酒店组织设置、调整建议方案，协助总经理制定酒店绩效管理方案，并组织实施；

12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理；

13、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

14、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。

15、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

16、具有良好的敬业精神和责任心，对财务预算、成本控制具有极强的管理能力，能够创造良好的经济效益；

17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;

18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

19、负责酒店开业后工程结算审核；

20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

21、认真细致审核并签发酒店文件; 7，主持酒店的基本团队建设，制定基本的管理规范;激励考核员工业务;

22、对中高层管理者的工作进行监督和指导，并负责中高层管理岗位的人士调动;

23、制作部门相关规章制度、操作流程，传递给员工并严格执行；

24、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；

25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程；

26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展；

27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人；

28、值班当天不得离开酒店区域，值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启，不得无 故关闭手机或小灵通；

29、检查全店外环境状况，如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等；

30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

31、负责酒店前期的筹备工作，全面日常经营管理;

32、制定采购的方针、策略、程序文件，经批准后保证贯彻执行

33、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实

34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;

35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

36、全面负责酒店运营工作;

37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的长期合作关系。

38、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。

39、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；

40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理；

41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。

42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理。

43、根据宾客需求和情况变化，随时灵活做好宾馆内人员调配工作，组织好人力投入对客服务中，提高对客服务效率和质量。

44、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。

45、完成上级指派的各项工作。

46、负责组织酒店的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表。

47、审查各项开支，密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。

48、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；

49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单

50、将专业层面评标结果及时整理上报，跟进定标结果

51、负责酒店机电工程变更签证审核

52、负责酒店安装类工程结算的审核

53、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

54、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;

55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

56、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

57、做好本组范围内的防火防盗工作;

58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;

59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;

60、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

酒店经理职责 40句菁华（扩展2）

——酒店总经理的岗位职责 40句菁华

1、负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标；

2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议；

3、向上级主管部门负责定期向上级主管部门报告工作

4、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施

5、建立和健全酒店组织系统合理调配与控制人力资源决定部门管理人员的任免事宜并定期组织考核

6、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件

7、完成上级主管部门以及*有关部门交办的其他工作

8、负责管理人员培养和团队建设工作

9、完成上级领导临时交办的其他工作

10、全面主持公寓的日常管理工作，配合总部的各项运营策略的实施；

11、打造社区特色，规范社群及KOL管理，增强黏家友附度；

12、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控；

13、检査、督导酒店的人事培训工作，加强人力资源建设，发现和培养人才。

14、努力改善工作条件,做好劳动保护和环境保护工作，不断改善员工的工作环境和生活条件,加强酒店的安全保卫工作。

15、全面负责酒店的经营管理，制定酒店中长期发展战略和年度经营计划,统筹整合资源实现年度经营目标；

16、根据总公司下达的利润指标和各项工作，制定酒店的经营预算，指导财务部门做好成本控制、财务预算等工作，检查分析每月营业情况；

17、负责酒店各项管理体系的建立，完善相关规章管理制度；

18、指导酒店的培训工作，培养和建设酒店员工队伍，提高整个酒店的服务质量和员工素质；

19、推动品牌和价值宣传措施，负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象。

20、精通酒店各部门（客房、工程、前厅、餐厅、销售等）的实务操作管理；负责品牌酒店的规划设计，设备、设施配置、室内设计等。

21、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

22、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾。

23、全面负责安全管理，抓好食品卫生治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全;

24、与公司总部进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效;

25、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象;

26、完成公司交办的其他工作。

27、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。

28、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作。

29、与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。

30、全面负责酒店的经营管理;

31、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象;

32、监督酒店的各项规章制度、服务操作规程按集团标准实施；

33、负责重要客人接待，保持与社会各界的广泛联系，塑造良好的内、外部形象；

34、关心下属，努力改善员工生活条件，使员工具有高度凝聚力和热情服务的态度；

35、完成上级临时交办的其它工作。

36、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

37、严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考察指标;

38、负责酒店员工管理，确保员工的满意度。贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围。合理配备人力资源，协调酒店各部门的关系;

39、熟悉酒店各个部门服务及管理流程;

40、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

酒店经理职责 40句菁华（扩展3）

——酒店经理的岗位职责 40句菁华

1、负责酒店日常管理工作；

2、组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算，落实经营管理计划和方案，保证经营目标实现；

3、根据经营目标，组织制定酒店组织机构，人员编制，岗位职责；

4、本科及以上学历；

5、具有酒店运营管理工作经验，具有两种以上酒店类型管理经验优先（星级酒店、度假酒店、培训基地类型）；

6、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

7、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。

8、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。

9、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。

10、负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排每位工作人员的排班和考勤，并制作相应的排班明细表和缺勤汇总表交总经理。（指定一名值班经理负责）

11、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆人事资料、宾馆内部行文进行分类保存。（指定一名值班经理负责）

12、对消防器材和设施定期检查，做好监护工作，确保消防器材可用。（指定一名值班经理负责）

13、根据总经理的要求和分工，组织实施前台服务、前台操作、客房清扫、客房服务、餐厅服务等方面中某方面的具体培训。

14、检查员工有无违章违纪现象，并及时处理；

15、能源管理情况，督促现场整改；

16、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人；

17、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。

18、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

19、做好本组范围内的防火防盗工作;

20、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

21、负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

22、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

23、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实；

24、开展培训工作，培养人才，提高公寓内员工的素质，打造优质团队；

25、负责监督合同执行、跟踪合同签订后续工作

26、完成上级领导临时交办的其他工作

27、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

28、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

29、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象

30、全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；

31、做好公司年度销售及财务预算的制定和落实，拓展销售渠道，提高经营指标；

32、负责管理前厅部的日常营运工作；

33、对部门员工实施培训工作，进行专业的知识培训和带教工作；

34、行政人事部经理

35、财务部经理

36、根据总办排定的总值班表，提前作好总值准备工作，了解如下情况

37、向领导反映有关员工的表现和客人意见；

38、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行；

39、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议；

40、负责每月销售分析，及时调整酒店销售策略，提高酒店盈利；

酒店经理职责 40句菁华（扩展4）

——工程施工项目经理职责 40句菁华

1、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象；

2、组织考核的依据；

3、提高工作效率和工作质量；

4、合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作。

5、负责与*相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。

6、负责对本项目工程完工后的工作总结。

7、在组织与指挥安全施工过程中，执行国家规定的劳动保护政策、法令。贯彻公司有关安全工作制度，领导和支持施工安全员工作。指导和督促职工执行各项安全规章制度，纠正违章作业现象，及时消除不安全因素。

8、发生事故立即报告上级领导和安全部门，保护现场并参加施工调查分析。

9、对其项目施工人员在工作中的安全、健康负责。

10、组织和调配精干高效的项目管理班子，确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

11、及时处理债权、债务，搞好资产清算，保证公司资产不流失。

12、按有关规定对优秀职工进行奖励，对违纪职工进行处罚。

13、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚，对领班及以上员工每月做绩效考核。

14、准确掌握该项目人员的流动规律，提前做好补充人员的招聘申请并上报，以便公司掌握准确信息进行人员招聘，以保证项目的人员配制。

15、教育部属爱惜使用清洁设备，规范操作，做到开源节流。

16、全面负责本项目施工合同、劳务合同、材料合同等全部合同的履行。

17、熟悉CAD绘图及相关软件

18、办理安质监、消防的备案及相关验收工作；

19、对工程项目的安全、质量、进度及最终效果能够有效的进行过程把控；

20、组织做好本项目各类人员的安全思想、安全知识和安全技术教育。

21、组织安全生产检查，落实隐患整改，保证生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具等处于完好状态。

22、确保本项目安全生产所必需资金的足额投入，对由于安全生产所必需的资金投入不足导致的后果承担责任。

23、认真履行承、发包合同，逐级签定安全生产责任书。

24、及时报告本项目所发生的安全事故，认真做好对事故现场的保护，配合做好对事故的调查和处理。

25、编制施工进度计划，并负责计划推进、保证质量与安全；

26、负责进场物资的管理与成品保护；

27、负责项目工程款回收工作，办理工程款拨付手续，编制项目资金使用计划。

28、项目部的政治理论学习、思想工作。

29、熟练与业主、监理单位进行业务沟通，协调施工期间与各方之间的关系。

30、执行公司的规章制度和指令，代表公司履行合同执行中的有关技术。

31、做好施工现场管和精神文明建设，关心职工，保障职工人身安全，财产的安全。

32、具有注册一(二)级建造师证书优先。

33、良好的计划和执行能力，协调能力和人际沟通能力。

34、严格质量管理，保证施工质量达到国家规定的标准或合同的要求。

35、组织制定项目总体规划和施工组织设计。

36、对工程进度、质量、安全、成本进行有效的监督。

37、遵守国家和地方*的政策、法规，执行公司的规章制度和指令。自觉保护公司和职工的利益，加强与公司、监理公司的合作，确保公司下达的各项经济技术指标顺利完成。

38、全面管理建筑项目的相关事务，控制时间、质量以及成本；

39、协调供应商与工程进度，按照设计方案施工；

40、处理好建设单位、监理公司、质监部门、*、环保、劳保等相关部门的关系；

酒店经理职责 40句菁华（扩展5）

——总经理的岗位职责 40句菁华

1、认真贯彻执行党和国家的各项路线、方针和政策；主持建筑（装饰）公司全面工作；负责处理建筑（装饰）公司的日常行政、人事、安全、生产管理等事务，直接对集团公司总裁负责。

2、负责协调公司与集团公司各部门、公司与各子公司的关系，加强工作联系和思想交流。

3、完成集团公司领导交办的其它工作和任务。

4、执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

5、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。

6、具有商场经营的开拓，预测，分析能力，且能为总经理出谋划策；

7、协助建立各立项楼盘的详细档案资料；

8、以身作则，言传身教，廉洁奉公，公正、公开、公*处事；

9、负责指导业务员业务工作，组织对工程业务员的业务知识培训并进行考核，有效进行目标管理，促进业务工作的深入，确保公司经营目标的顺利完成；

10、完成领导临时交办的各项任务。

11、根据企业战略目标，制定企业物流发展战略。

12、对人员进行合理的工作调配。

13、组织处理各部门运营过程中出现的重大突发事件。

14、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

15、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查，使之达到酒店要求的水准。

16、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作

17、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质

18、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全

19、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象

20、组织制定财务方面的管理制度及有关规定，并监督执行，制定年度、季度财务计划；制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：改进应收账款、应付账款、成本费用、现金及货物收发等业务程序等。

21、指导预算监督和资产管理及财务指标考核，防止资产流失；监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析等报表，并确保这些报告可靠、准确；负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告等。

22、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化；

23、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控；

24、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导；

25、3年以上房地产项目综合管理工作经验，有知名房地产公司项目经理经验者优先；

26、聘任或解聘项目公司总经理，根据总经理的提名，聘任或者解聘项目公司副总经理、财务负责人，决定其报酬事项。

27、向董事会提出经营预算和费用预算。

28、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

29、收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整项目公司的经营方向，项目公司不断得到发展塑造本项目公司形象。

30、加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。

31、及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作，做好餐厅安全和防火工作。

32、重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行饭店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。

33、组织制定集团公司规章制度,确定公司各部门的分工及职责,全面掌握经营、服务动态情况,合理调配人力、物力、财力,全面完成经济指标和工作计划,不断提高经营管理水*、服务管理水*和经济效益。

34、编制公司发展计划、发展战略和年度各项经营指标,确定劳动工资、奖金、利润分配方案和会计预算报表、财务报告。决定资金运作,员工奖金、福利和费用开支。

35、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告；

36、配合策划部组织好各种促销活动；

37、定期对公司的人力资源瓶颈、人力成本进行分析，并提出改善管理、提高工作效率的建议和变革措施；

38、熟悉并深入理解组织发展与变革、员工关系、人才招聘、薪酬设计、绩效考核等人力资源管理模块；

39、具备较强的成就导向，优秀的职业素养、执行力、沟通协调能力，具有一定的全局观，能够协同推动组织变革，具备人力资源体系的战略规划能力，熟悉国家与地方人力劳动法律法规；

40、熟知高端人才圈子文化，具备一定的高端人脉资源；

酒店经理职责 40句菁华（扩展6）

——生产经理岗位职责 40句菁华

1、其他临时工作。

2、依据生产计划组织、实施生产，掌控生产进度，确保安全、保质保量完成生产任务；

3、每日巡查生产现场各岗位，督导各岗位按照生产作业规范操作；管控质量、卫生、劳动纪律、精神状态、易发生安全事故的关键点等，加强7S管理，优化各操作规程；

4、进行安全督导与巡查，排除安全隐患，严防安全事故发生，做好安全生产工作；

5、负责门店前期工程条件谈判；

6、负责完成合作项目的跟进，负责具体合作进展的推进、跟踪及维护；

7、根据项目的推进进度，按合同完成回款任务；

8、组织收集市场变化、竞争对手及竞争策略等信息，整理并初步分析市场发展趋势；

9、组织协助公司对外重要活动的举办、接待及公关工作；

10、熟悉建筑施工生产和项目管理专业知识，掌握项目现场施工全过程管理，熟悉相关法律、法规和政策；

11、参与、配合项目前期、规划、报建、成本管理等工作，并提供专业意见；

12、组织竣工验收、交付、维保修以及工程资料档案归档工作，参与重要工程质量的中间验收，完成项目工程营造总结和后评估工作；

13、熟练掌握所管物业、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的（使用人）的基本情况；

14、负责设备的全权管辖和调配，工程的组织和实施，人员的选配和管理；

15、负责监督和指导本部门人员工作质量，提出人员发展建议，并完善内部管理办法；

16、定期提报本部门日常采购，本着节约的原则，控制费用支出；

17、征求工作意见，处理客户投诉或处理分管工作有关事宜。加强与业主或外界的联系并将信息反馈给物业服务中心和相关部门；

18、组织制定并实施生产战略规划，对影响生产的关键因素进行识别和重点跟踪，对生产计划的符合性进行有效评估并改进；

19、随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题；

20、配合公用系统的确认与验证支持工作；

21、贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行公司各项管理制度，维护公司的合法权益；

22、项目实施过程中，对项目实施阶段现场安全、质量、进度、成本、文明施工进行监督管理；

23、负责各类项目上报方案的编审工作；

24、负责配合市场部进行投标及内部结算工作，以及公司其它部门工作；

25、熟悉注塑设备工作原理,具备3年以上注塑设备调试工作经验,管控过150人以上注塑团队;

26、分析生产形势,提出解决问题的办法和措施。

27、熟悉现代钣金企业制造工艺流程,熟练运用质量改善手段,熟悉精益生产模式和生产成本控制。

28、对接采购跟踪材料采购计划，异常变动时及时向生产部经理汇报；

29、每日做安全生产检查，发现问题及时纠正；

30、协调工程和生产之间的各种问题，确保产品准时完成，质量符合要求；

31、推动erp实施

32、实施和优化供应商评审制度和新供应商认证和引进流程，强化国产化工作的落实

33、切实降低库存，提高存货周转率

34、参加公司年度总结会、计划*衡协调会及其有关的会议

35、利器要求严格管控，针要插针包，剪刀，夹子要进行捆绑。所有废弃利器都要进行回收，必须以旧换新，账面和实物必须吻合。

36、对所负责部门工作进展状况与所存在的实际问题写出处理方案及时向上级汇报。

37、不定期给所负责车间安排培训与考核。

38、关在公司内各部门信息沟通情况，及时传达上级的各项指令、完成上级所交待的其它工作、协调及落实任务

39、负责公司生产主线的生产计划制定与推进，对产品从生产计划编排到进成品仓的所有环节进行监控，并对质量与货期负责。

40、推进生产计划进度，协调好采购部、生产部，对货期和品质负责。

酒店经理职责 40句菁华（扩展7）

——综合部管理经理岗位职责 40句菁华

1、在市场上积极寻找增量配电网、微电网、燃气分布式、多能互补等综合能源项目机会，根据公司要求推动具体业务的进展。

2、对接各区域公司开发综合能源项目及服务等业务，对区域公司进行技术和商务谈判指导。

3、负责部门内部人员选拔及调配。

4、有良好的职业操守，及良好的团队协作管理能力。

5、良好的逻辑思维能力，自我管理和时间管理能力，抗压能力强。

6、负责公司行政管理各项规章制度的更新修订、督促执行、考核评估;

7、擅长行政/综管的体系化管理、团队建设和管理;

8、3年以上大型金融企业或国家机关、事业单位办公室工作经验。

9、较好的组织策划能力、协调统筹能力和公文写作能力。

10、负责子公司人员招聘配置、绩效管理、薪酬福利管理、培训开发等模块工作;

11、具有知名企业、集团公司履历经验者优先;

12、检查并完成公司各项目员工考勤统计工作。审核工资及员工考勤、加班补休、工资奖金等，工资报表。

13、掌握并熟悉公司内员工的基本情况，提供公司内人员调配意见。做好人员变动的手续完成工作。

14、负责物业各项目品质检查工作

15、大专以上学历。

16、全面履行部门职责;

17、负责本部门的队伍建设、团队建设,确保良好的工作氛围及工作作风;

18、负责规范部门内部管理,建立、健全部门规章制度、工作规程;

19、全面执行房地产开发建设规章制度,并检查、督促部门员工执行;

20、协调各施工单位的关系,及时解决影响工程的较大问题;

21、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;

22、与其他部门共同分析经营成本,采取有效措施，加强成本控制。

23、掌握员工思想动态，解决员工工作、生活问题。

24、严格保守公司机密,对公司机密文件进行整理、归档;

25、熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;

26、负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。

27、负责收集及梳理财务共享中心信息系统需求，并负责日常运维统筹管理工作；

28、按照财务共享的流程配合完成相应的系统功能需求说明、通用功能设置清单、详细设计说明书和系统设置手册，协助系统开发人员进行系统配置及开发、测试、用户培训、系统切换上线等，组织编写相应的流程操作手册、系统操作指引等文档。

29、及时协调处理试点及推广时期的各类系统问题，更新维护相关流程文档与系统操作指引，并在试点基础上，分步骤、分产业集团进行推广与培训。

30、负责公司重要英文文件翻译及审核工作;

31、招聘准备：确定招聘人数，制定招聘文书，选择招聘方式；

32、负责开发设计文档编写和管理维护；

33、负责线上质量保证，参与团队代码互查，处理突发异常。

34、熟悉并严格执行公司制定的各项管理制度和营销制度。(附:财务部对各直营店面的规范制度和信息部针对系统的管理制度。)

35、根据公司品牌续签提升指标,负责现有品牌续签洽谈、签约工作。

36、负责品牌合作意向书的谈判及合同文本的跟催。

37、负责本部类全年重点档期(春节、年中庆、店庆、年底会员回馈)品牌营销活动的谈判、落实和监督实施；

38、规划、分配区域内月度、季度、年度销售指标

39、负责组织、监督公司各项规划和计划的实施与报告；

40、负责与城管、质监、安监等*相关部门的协调工作;

酒店经理职责 40句菁华（扩展8）

——超市经理岗位职责 40句菁华

1、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

2、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。

3、完成好副总经理交办的其它工作

4、对本部门经营指标的完成负责。

5、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。

6、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

8、负责对员工的培训教育。

9、具备较好的市场分析及判断能力,具备较强的市场拓展能力;

10、具有良好的沟通、协调、商务洽谈及管理能力,较强的团队意识及执行力;

11、分析各单位销售情况，掌握销售动态及时提出销售方案。

12、协助实施月底盘点工作。

13、月底 制订超市订货，超市盘点等各项工作。

14、清查、更换变价商品的标签。

15、负责营销方案的初定交部门经理审批。

16、检验商品实际送货数量，如有赠品按赠品管理制度执行。

17、检验商品的条形码。

18、先将原有商品取下，清洁货架及原有商品，接着将准备补充的新货放置货架的后段，再将原货放在前段。

19、变价、调拨的手续制作，由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。

20、变价分为进价的变化和售价的变化。

21、不管何种变化必须填写变价单。

22、门店汇总报损单由超市管理员确认后报采购经理审批；

23、审批后送超市管理员录入并转交财务；

24、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验，熟悉超市运营管理流程；

25、负责其功能领域内主要目标、计划的制定，经上级批准后执行。

26、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

27、建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;

28、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;

29、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;

30、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;

31、品牌引进与洽谈,促销洽谈与组织;

32、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见;

33、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好;

34、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;

35、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情;

36、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

37、承担本区域的销售任务。

38、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;

39、检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;

40、检查缺货，指导永续订单的制订，了解进货情况，控制好库存量;

酒店经理职责 40句菁华（扩展9）

——运营经理的岗位职责 40句菁华

1、与其他网站、机构搭建关系，在运营、技术和营销方面进行合作，对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度。

2、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。

3、负责网站的整体规划、构建，管理；

4、负责客户的开发；熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力；

5、设计网站运营维护的标准化运作流程，提高页面浏览率，提高网站知名度；

6、有阿里巴巴，淘宝、天猫网店操作经验的优先；

7、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体，增加粉丝数，提高关注度;

8、负责了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点，通过数据有效分析社会化媒体推广效果;

9、负责与公司相关部门日常沟通协调。

10、热爱自媒体运营，有微博、微信或app推广方面工作经验, 广告公司策划经验优先;

11、负责企业自媒体媒体(微博、微信等)运营推广，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度;

12、专科及以上学历，2年以上自媒体相关工作;

13、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;

14、负责搭建自媒体推广渠道，为公司的各自媒体帐号引流

15、负责搭建和运营用户社群，策划粉丝线上线下活动，提高用户质量和用户粘度

16、收集和分析自媒体同类竞品情况，了解自媒体运营行业动向

17、懂用户需求，能够第一时间发现用户所求，调整用户运营思路

18、及时完成上级领导临时交办的任务;

19、对网络有强烈的热爱，对网络媒体，特别是自媒体有一定的认知;

20、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

21、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;

22、新建、运营与维护公司自媒体*台(微信、微博、微淘、网站);

23、制定自媒体的运营策略与计划，执行自媒体营销线上活动，并进行跟踪与结果分析、评估与总结;

24、思维活跃，责任心强，乐于沟通，具有积极的工作态度，有良好的团队精神和服务意识。

25、负责社群推广团队日常管理，监督和管理终端推广的过程；

26、有论坛、社群运营实操经验；

27、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务*台;

28、协助制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施;

29、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;

30、3年以上同岗位工作经验;

31、有独立操作经验，马上上手;

32、很强的学习能力和求知欲，能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;

33、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实；

34、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。

35、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务*台;

36、全面负责全国收并购公司财务交接、制度培训、工作监督；

37、根据公司业务发展要求，协助财务总监拟定财务制度及操作流程

38、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作；

39、负责部门内部渠道开辟及战略化经营的执行。

40、有良好的职业操守，及良好的团队协作管理能力。

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