店长助理岗位职责 50句菁华

1、在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。

2、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正；

3、卖场卫生环境的巡视检查，员工出勤、形象、纪律的监督检查，并将问题和结果反馈店长

4、热爱本职工作，有认真的工作态度，较强的敬业精神，

5、负责属下员工的考核、培训、奖罚，合理安排人力资源，不断提高人员素质及岗位技能，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。

6、对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。

7、严守公司的商业机密，严于利己，工作踏实，严格执行各项规章制度事事起好的表率作用，带头完成各项工作任务。

8、观察员工对店内打扫卫生的工作情况，检查环境卫生，有问题的及时纠正。

9、对于杂货处、生鲜及冷冻食品需检查新鲜度、品质及保质期。

10、检查走道是否通畅清洁。

11、检查是否缺货并告知营业员订货或催货。

12、检查店内是否满货架及促销台。

13、帮助及在卖场训练员工。

14、检查仓库的清洁整齐。

15、档期巡检，保证促销商品价格与标签，海报一致。

16、建立茶楼的`年度，季度，月度销售计划、各项相关工作管理制度；

17、维持茶楼内良好的销售业绩，完成分配的可行性销售额；

18、维持茶楼内整齐生动的陈列摆设，茶楼日常营运管理；

19、对茶楼内任何事物的保密性。

20、每天至少五次巡视酒店，按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉，并将处理结果向店长汇报。

21、了解酒店经营和销售目标的完成情况（酒店REVPAR、营收、GOP、GOP率）

22、做好客房清洁及硬件的检查与维护，兼顾不同房态及在岗员工状况，每天抽查客房不少于5间。

23、制度审批后，负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行情况；

24、制定各部门量化工作指标，追踪各部门报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长；

25、对店内人员的合理定编、增编、缩编，向店长提出建议；

26、起草各项规章制度和通告，完善各管理机制；

27、协助店长助理店内其他日常事务。

28、做好店长全天的工作日记。

29、负责店内其他日常事务。

30、准确理解公司政策、规定，并了解其发展方向，正确传达给员工有效信息。

31、具备招聘员工及培训员工的能力，使之完全符合公司要求。

32、年龄25—40岁之间，大专及以上学历，相貌端庄；

33、制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。

34、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。

35、制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学习指导,形成独特的店面文化。

36、对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。

37、做好店面的安全维护,做好防火防盗工作,处置销售现场出现的特殊情况。

38、异常问题的处理者

39、店铺运营的撑控者

40、店员的老师

41、协助店长，提供考核绩效并提出改进方法

42、完成整理统计各报表资料，业绩分析。

43、在店长领导下，主管门店员工与总部驻店人员；

44、协助总部、人力资源部各项工作的执行（人事预算的控管）；

45、负责督监，检查，店内员工执行规范的情况；

46、加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见；

47、检查各走道保持畅通，地面环境清洁是否到位；

48、检查商品价格卡、POP标示清楚正确；

49、检查DM商品缺货情况；

50、完成店长交办的其它工作事项；

店长助理岗位职责 50句菁华扩展阅读

店长助理岗位职责 50句菁华（扩展1）

——店长岗位职责 150句菁华

1、掌握专卖店销售动态

2、指导、训导培养和吸纳人才，提高本店内的服务质 量和员 指导、训导培养和吸纳人才， 人才 工素质。 工素质。

3、以身作则，关心员工思想生活，有条件的解决实际问题， 奖惩分明，使公司具有高度的凝聚力， 奖惩分明，使公司具有高度的凝聚力，要求员工高度热情和具 有责任感的去努力完成本职工作

4、公正、合理、有效的执行奖罚制度，协调店内人员之间的关系；

5、负责维持损益表中可控制部分的各项目在预算之内。

6、与公司或会计人员复核每月的损益表。

7、根据员工的个人实际情形给予停职或开除。

8、训练餐厅管理人员。

9、辨别可升迁的管理组，并协助招聘管理组。

10、一粥一饭当思来之不易，半丝半缕恒念物力维艰。

11、爱护公共设施，提高自我修养。

12、为了您和他人的健康，不要在饭堂内吸烟。

13、有效管理美工设计、运营、客服及仓储人员,确保每个环节满足店铺运营需求。

14、收集店铺、行业数据,并懂得从数据中找端倪,找机会,找不足,根据自身品牌特性,制定价格策略和进销存策略。

15、与顾客建立牢固的关系,发现他们的个人需求,并提供合理的建议;

16、负责门店的经营,确保店铺处于良好的运作状态;

17、负责门店会员、内勤、排班及值班管理的正常运作。

18、制定店面前厅培训计划，做好员工培训的组织落实，定期对前厅管理人员做好业务评估，实施奖罚制度。

19、负责店铺促销活动推广与执行，活动结束后组织店员进行总结分析

20、参与店内促销活动推广与策划，活动结束后与店员一起进行总结与分析

21、坚决执行公司各部门制定的专业技术工作流程，接受公司总经办对本酒店的监督、管理与技术指导，服从公司统一管理，努力做好与公司其他职能部门的沟通协调工作;

22、积极配合和参加公司各部门组织的各种培训、技能比赛和文化娱乐活动;

23、对整个门店的库存及有问题商品进行监控和掌握，并与业务部门及时沟通处理；

24、制定并分解专卖店月销售任务计划,带领团队完成销售任务。

25、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员礼仪形象、pop布置等展厅形象维护工作。

26、制定培训计划,并对导购员定期进行业务然后培训学习指导,形成独特的店面文化。

27、对新上市的新产品、滞销产品、促销产品、及商场的摆放样品进行合理的调整配置或进行合理的相应处理。

28、负责协助大宗商品退货；

29、负责组织实施各种营销计划及促销活动，完成部门下达的各项经营指标；

30、负责组织、实施商品盘点，并对盘点结果进行分析；

31、每日业绩达成追踪。

32、滞销商品。

33、商品修改记录表。

34、不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，坚持原则，责任心强，懂市场营销，热情稳重，有主人翁意识。

35、认真推行文明经商，规范服务，争创各种荣誉称号，提高门店的社会信誉度。

36、上班不得带小孩，不得有亲友陪同，会客须向店长请假，且不超过10分钟。

37、本店经营管理由店长负责，所有工作人员应以身作则，严格遵守上述规定。

38、负责店内营运工作，带领全体员工开拓创新、不断推出新产品，随时掌握员工思想状态。

39、对店内食品安全负责，做到对食品供应商资格核查，确保产品符合食品卫生安全要求。

40、对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。

41、有一定的管理能力和沟通、协调能力，能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。

42、负责制定庭院工作计划，适时编制主题活动的策划、运作、推广计划书。

43、与总经理、厨师长共同分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。

44、基本职能：为你的主管分忧，替你的下属解困；负责本门店的计划采购、经营管理，一切日常事务的管理。

45、负责组织、落实GSP认证工作。

46、维护专卖店的清洁与安全：

47、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

48、掌握门店各种设备的维护保养知识;

49、配合人事部对员工进行培训讲课，监督以及管理

50、每月每部门主管25日进行本部财产盘底，盘底单交店长核对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理，总经理依情况处理。

51、自觉遵守饭堂纪律，养成饮食卫生习惯。

52、向区域经理报告。

53、做好新员工与老员工的传帮带工作,培养专业人才;

54、市场动态调查、分析及反馈。

55、每月销售业绩分析，对未达成目标提出改善措施。

56、门店合理库存天数分析与管理。

57、俗话说“远亲不如紧邻”与邻居门店搞好关系。

58、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;

59、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

60、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按G、S、P规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

61、对不起，让您久等了！

62、新进的员工进入卖场试用期七天，其中前三天通班，后四天自班，试用期若合格后，由店长按排上班。

63、统一着装，左胸前佩戴微笑牌、工牌，女生不浓装艳抹，不披头散发，男生不留长发，发现一次给予负鼓励5元。

64、上班迟到、早退负激励5元/次，旷工第一次负激励50元，第二次给予开除，原则上不同意调班，私自调班，一次扣10元，第二次扣20元。

65、负责维持店内良好的秩序，发现问题应及时处理，如发生较严重事件及时报警。

66、按公司要求做好本店的店面宣传工作。

67、配合公司做好各项市场信息收集工作（价格、产品、及对手的促销信息），

68、负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。

69、负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。

70、负责对本门店运营成本控制工作。

71、对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。

72、导购员的工作安排、纪律、卫生、日常管理;

73、周末、节假日促销活动的配合、监督与执行。

74、直接下级：店长助理、驻店药师、剂长、店员

75、按照总部统一要求，组织本店的营运工作。

76、服从公司相关部门指导，执行公司各项规章制度，拟订本店工作计划，接受总部的业务质询、业务考评、工作检查及监督。

77、常备不懈，确保下属员工的人身和财产安全。

78、每日组织班前例会，分析当日经营状况，发现问题及时解决。

79、负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

80、掌握门店的销售动态，向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

81、负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

82、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

83、执行上级下达的销售计划，统筹制定各类图书销售计划，并分解到班组、个人及时段并监督完成；

84、负责员工服务规范进行监督，对店面进行不定时巡查，及时发现员工疏忽漏洞，做出补救措施，维护书店服务形象；

85、负责监督货品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品阵列、商品质量，库存盘点，对账等相关工作，对畅滞销款及时补货和促销措施，确保店内商品库存合理；

86、制定本店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

87、健全本店的财务制度，阅读并分析各种财务报表，检查分析每月营业情况，监督财务做好成本控制，财务预算等工作。检查收支情况，应收账款和应付账款等。

88、负责店铺开业的各项筹备:装修、货品、道具跟进,负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。

89、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整；

90、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施；

91、负责淘宝商城售后服务；

92、向总公司反馈有关营运的信息。

93、销售管理。

94、参与家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;

95、处理重大问题的客户投诉;协助导购员解决疑难的售后问题。

96、完成上级领导交办的其它任务。

97、人员服装、仪容、士气与精神。

98、检查调配员对各项护理的物料成本控制，监督做好“调配物料配比表”。

99、主管单位来访检查时接待工作

100、依公司安排准时参加主管会议（并依会议内容与要求，事先备好完整资料与数据）。

101、及时向管理层反馈顾客的意见。

102、拟定广告促销活动计划，提高公司营运利润。

103、关闭所有灯光等电源瓦斯。

104、关闭大门。

105、三会管理：三会分别是晨会、夕会和销售列会。晨会应在白天打扫卫生完了之后进行，进行当日的工作安排，业绩分解，注意事项讲解。夕会应对当天的工作进行总结，分析问题不足，总结经验教训。销售列会应对一段时间的工作进行总结，分析遇到的问题，商量对策，计划接下来的工作开展。以上的会议都要求有文字记录，并进行备案。

106、渠道开拓：店长还应积极开拓新的销售渠道，如团购。通过引导全店同事自身拥有的资源，积极开拓各种可能的团购渠道，并要求要在加盟价以上的价格进行结算。积极开展下乡、进社区活动，办理会员并进行产品销售，每店每年不少于开展10次，要求每次的销售额达到5万元，会员100名。

107、思想（情绪）干预：店长应能及时捕获店员的思想波动，对有产生消极情绪的同事及时进行思想情绪干预，做思想工作，晓之以理动之以情。如果该名同事表现良好而有情绪起伏，店长可与区域经理沟通，由区域经理或是部门经理出面与其进行沟通。以最快最稳妥的方式处理好店员应情绪波动出现的各种问题。

108、人员招聘：对没达到人员编制要求的门店，店长应进行人员招聘。要求熟知人员招聘的具体要求，导购员年龄要求18至35周岁，初中以上的学历，有两年及以上的终端门店销售经验，本地人，能够吃苦耐劳，热情亲切。店长还必须向应聘人员清楚讲述我们的薪资水*、结构，作息时间，工作内容和一些需要注意的事项，以便应聘人员全面的了解我公司直营门店的运营情况。在前期1到3个月的实习时间内，店长应对实习人员进行指导，教授。要求熟记产品品名货号、规格尺寸、卖点价格等，还要清楚了解产品的库存摆放，在经过全店人员民主测评*均分达到80分以上并报部门经理同意才予以留用。

109、促销过程：在活动进行的过程中，店长负责协助区域经理做好全店促销的协调工作，主要负责货品的调整和补给。做好店内环境的布置工作安排，店员的工作岗位安排，另外也要做好后勤保障的工作啊那批。

110、行政机构检查：如遇到行政单位检查，特别是质检和工商部门开展的有关产品质量的检查。店长应在第一时间得知是哪个部门前来进行抽查，是什么级别，如果条件允许要拿我们合格的产品给其检查。如果不行，则在了解信息之后第一时间向部门汇报情况，确保产品在被检测出不合格之前将问题解决。

111、日常运营遇到突发事件：这里说的突发事件多是指与顾客产生误解冲突，而此时处理矛盾的原则是“首先让顾客满意，其次让公司满意，最后让员工满意”。店长应及时了解事情的前因后果，说明原因。

112、商品的消耗管理。

113、加强服务质量管理，做好顾客投诉与意见处理工作。

114、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。

115、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。

116、带领门店的员工不断强化服务意识、积极提高员工的业务知识、技能水*；

117、完成公司下达的销售业绩指标。

118、负责对员工人事考核、职工提升、降低和调动的建议，激励团队，保持昂扬向上的精神风貌。

119、负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性，提供各项考核结果数据。

120、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理；

121、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，带领管理团队完成预期销售目标；

122、负责店内放火防盗等安全控制与检查

123、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标；

124、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度；

125、掌握门店各种设备的维护保养知识；

126、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；

127、分析消费行为，根据分析结果引进畅销产品，淘汰滞销产品；

128、岗位名称。即指岗位所从事的是什么工作。

129、任职资格如何填写。任职资格包括工作年限、工作经验、工作知识、学历背景、技术能力、工作环境等等方面的内容，我们在填写的过程当中往往会忽视这一方面的内容，或者就是按照当前本岗位人员的现状来填写这个内容。这项内容与招聘、培训、员工职业发展规划有非常紧密的联系，倘若工作分析做得不够细致，这个内容可以不先考虑，不过我们可以参照当前岗位人员的能力现状进行分析。配合我们进行的工作内容调整撰写培训要求和岗位技能要求是非常可取的方法。

130、完成公司下达的销售指标。

131、大专及以上学历，医药相关专业，有执业药师证优先考虑。

132、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验。

133、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

134、需有较强表达能力、沟通能力、协调能力、管理能力、统筹计划能力；

135、主持专卖店的例会，传达相关政策及信息。

136、负责医馆客户服务体系的建立与日常维护，不断发掘优秀大夫；

137、大专及以上学历，三年以上医疗行业和营销管理经验；

138、负责店面人员的加班申请的提报及初审，交至区域主管复核；月底加班单统计及初审，交区域主管。

139、负责本门店活动的.申报（店长应第一时间将商场公布的活动情况通知区域主管），根据门店的情况安排店员的加班（若需要公司派人支援应提前报区域主管处由区域主管负责落实人员问题），在活动期间合理安排店面各项事务，并执行区域主管关于活动期间的一切指令，保证店面活动的正常开展。

140、处理店面的临时性问题。若自己无力处理的，应及时上报至区域主管。

141、店面各类事务的处理：设备的维修、店面各类费用的交纳及财务的报销。

142、负责店面每日各店员销售目标的分解、宣导及完成进度。

143、全面负责公司旗下自营酒店的整体运营工作;

144、熟悉酒店各部门服务及管理流程，善于成本控制。

145、协助公共关系工作开展。

146、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；

147、上传下达，协调管理层与执行层间的'关系。

148、负责店铺营业排班及店员考勤工作。

149、负责每日营业前后的各项检查工作。

150、负责协调员工利益关系及冲突，促进团队合作建设。

店长助理岗位职责 50句菁华（扩展2）

——助理岗位职责 50句菁华

1、负责店内的财务管理，指定预算，控制费用开支及成本消耗，定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节，杜绝浪费。

2、对营业效率负责，对部门工作及产品质量负责，对部门管理秩序负责，对职工整齐的精神面貌负责。

3、经常检查设备的状况，做好维护保养工作，并做好店内的安全和防火工作。

4、负责各自区域人员的工作档案管理，以及周、月报告、计划的催缴。

5、协助法律顾问处理法律事务。

6、对一般文件的起草和行政人事文的管理；

7、非技术性护理工作包括：

8、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度，监督检查员工的执行情况，做好对各级员工的考核，对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。

9、做好会议纪要。

10、负责生产过程的管理，保证工艺规程、岗位操作规程、生产记录、物料*衡、清洁卫生处于有效管理状态；

11、参与制订公司年度预算及预算*衡和季度调整；

12、主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序，经批准后组织实施；

13、经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究，针对市场和竞争对手的动向制定应对措施，巩固和完善原有市场，开发新市场，提高品牌形象；

14、及时、准确传达上级指示；

15、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

16、严格规范员工的日常行为规范。

17、每天早上8:10分，下午14:10分左右到教管站，查看各上课教室的基本情况

18、及时登记学历课教师的课时，如有任课教师调课情况及时填写调课单作为备案依据 (注：学历课不需任课教师签字、需本人及教学主管签字)

19、2.6 对生产人员违规操作有权给予制止，对生产人员个人卫生及违反穿戴规范有权给予制止和处置

20、部门间事务协调，与材料公司对接材料发货等事宜，更新材料跟踪表格

21、协助经理与供应商建立良好的合作关系，并负责做好公司重要来宾的接待安排及重要会议的组织与会务工作；

22、统计塑胶部与装配部的生产进度。

23、职员工考核的统计。

24、接受业主、租户的咨询，并耐心解答；

25、完成物业主任及上级领导交办的其它工作；

26、参与部门内部其他研究项目的讨论,完成部门临时安排的其他任务。

27、保持班内环境和设备的清洁、整齐，做好餐前餐后的准备和收拾，负责指导孩子值日生工作，下班前要关好门窗，关熄电源。

28、按计划负责孩子的语言练习和理疗。

29、完成仓库库管临时交办的其他任务。

30、有自我提高的动力，根据自身的机会点积极改善并乐于分享；

31、协助业务经理进行区域内酒店的考察评估、签约和日常客户关系维护;

32、根据不同的客户和淡旺季给予合作酒店指导意见，制定不同的定价策略;

33、负责工程结算相关工作。

34、从事造价两年以上工作经验，相关外幕墙装饰装修工作经验优先考虑；

35、上级交代的其他工作；

36、熟练使用WORD、EXCEL、PowerPoint等办公软件；

37、熟悉工程预结算审核，熟悉目标成本编制、工程进度款的支付、现场签证变更审核、现场合同管理

38、在NPL项目中协助产品营销专家输出产品营销相关交付件

39、各项决议和重要事项执行的监督检查，协助做好OTC营销管理工作；

40、有较强的倾听能力、沟通能力以及口头表达能力，有过班级以上（比如系级、学院级、校级等）活动、会议等主持、发言等经验的优先；

41、负责公文、通知的发布工作

42、负责内部各类合同的归档，整理工作(包含人事档案)

43、完成领导交代的其他工作

44、建立人员薪酬体系，负责办公室人员考勤及假期统计管理;

45、协助员工培训的前、后期筹备工作;

46、负责维护招聘*台信息。

47、负责保险病人的前期资料和基本信息收集。

48、负责办理新员工入职手续，协调落实新员工培训相关资料的整理与准备工作。

49、负责新车上牌事务处理；

50、负责车辆交接手续办理；

店长助理岗位职责 50句菁华（扩展3）

——店长岗位职责 50句菁华

1、在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。 在总公司指导下围绕上级总目标开展工作。 全权负责处理店内的一切事物，带领员工努力工作，

2、确定本店经营方向并制定管理目标，根据总部建立的规章 制度、操作规程、监督贯彻执行。 制度、操作规程、监督贯彻执行。对本行业各种动向有高度的 敏感性。指定市场拓展计划，审核分析每月各部门报表， 敏感性。指定市场拓展计划，审核分析每月各部门报表，检查各部门报表 营业进度与营业计划完成情况，采取对策， 营业进度与营业计划完成情况，采取对策，保证本店经营业务顺利进行。 顺利进行。 主持每周管理人员会议，和每月员工大会，

3、负责店内全体管理组的发展计划。

4、店铺页面板块策划,提升消费者进店体验。

5、要求每个店员对其销售的顾客做回访，保持电话和短信联系

6、关注顾客所需款式到货情况，有新款上市及时通知客户

7、店内日常事物、人员的管理。

8、关心员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满足员工心愿，充分发挥员工的积极性；

9、每日采购变价通知。

10、每日进货明细。

11、每日销售汇总明细表。

12、协调出品部门对产品把好质量关，确保产品色、香、味、美、热及价格合理。

13、对店内所属店员的日常工作安排有调配权。

14、对所属店员的人事调整有建议权。

15、监督和审核专卖店的会计、收银等作业

16、信息的收集：有关商圈的动向、竞争店的信息、顾客的信息、产品的信息等各种信息的收集。

17、全面主持店面的管理工作,配合公司总部的各项营销策略的实施及完成店铺销售目标;

18、每月每部门主管25日进行本部财产盘底，盘底单交店长核对，签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理，总经理依情况处理。

19、负责前厅部的一切事务，保证前厅部的操作规范及前厅部运作程序的稳定；

20、督导店面员工按照接待规程做好客房预订、前厅接待等各项工作；

21、负责公司O2O家装、家具、建材产品的销售及推广;

22、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务;

23、贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。

24、负责维持店内良好的秩序，发现问题应及时处理，如发生较严重事件及时报警。

25、负责计算机、通讯、传输系统设备、设施地维护、保养、维修。

26、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

27、传达并执行营运部的工作计划。

28、负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。

29、负责店铺的日常营运管理，包括人员管理、货品调配、店铺陈列、帐务处理等；

30、其它：

31、依公司安排准时参加主管会议（并依会议内容与要求，事先备好完整资料与数据）。

32、库存盘点：店长组织店员每月29日至31日对店内库存进行盘点，

33、缺货补充：店长每日营业结束对库存进行统计，对缺货产品应于当晚进行点货补充。

34、陈列布置：店长每月5日安排店员对陈列，特别是橱窗摆设进行调整。要求同一套产品不能重复陈铺，应适时的进行更改。橱窗布置是重点，应由店长亲自参与摆设，要求呈现出来的效果是能让人眼前一亮，产生好感。

35、维护药店的清洁卫生与安全。

36、总部各项指令和规定的宣布与执行;

37、及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略；

38、人力资源部可灵活选用问卷调查法、面谈法、工作日志法、实地观察法等方法，进行认真的工作分析和调查，了解每一个岗位的工作任务、工作目标、工作条件、上下级关系、对内对外的联系、任职资格等要素。

39、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，做好售后的相关服务工作，需要其他部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门。

40、负责门店日常管理工作,包括人员调度、员工绩效考核、员工培训等;

41、具有较强的沟通能力和服务意识,抗压能力强。

42、医馆日常行政、医疗事务工作，保证医馆医疗质量，提升服务质量；

43、解决店面的客户投诉，认真填写客诉单，并把处理结果上报至区域主管。

44、准确把握门店的商品情况，随时了解商品库存信息，清楚撑握店面的商品的数量及畅，滞销商品，同时对相关商品提出处理意见。

45、准确的理解公司各项规章制度，及时解答店员对规章制度的各类疑问。

46、带领店员进行店面清洁，及区域主管安排的各项工作。

47、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支;

48、上传下达，协调管理层与执行层间的'关系。

49、负责店铺营业收银管理工作。

50、负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。

店长助理岗位职责 50句菁华（扩展4）

——IT人事助理岗位职责 50句菁华

1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录；

2、负责各部门职位描述与岗位职责任职要求工作，执行职位描述与岗位职责任职要求工作流程；

3、协调、办理员工职位描述与岗位职责任职要求、入职、离职、转正、晋升等手续；

4、协助办理公司内部员工及实习生的入离职手续;

5、负责公司各类人员的招聘初步工作;

6、熟悉网银操作和日常制表

7、负责公司网络*台的直播（不限游戏、唱歌、跳舞、乐器等）；

8、良好的沟通能力，性格开朗，应变能力强，有自信心，善于与粉丝互动调动气氛，维护聊天室的秩序；

9、遵守公司规章制度，配合公司安排。

10、负责公司招聘、员工关系、员工福利等模块的相关工作，包括：

11、负责员工考勤统计、通讯录更新，公司合同的登记与管理，公司制度的执行与监督；

12、维护招聘渠道，通过网络、人才市场和校园招聘等渠道发布与更新招聘信息，收集简历;

13、面试人员接待，面试结果跟踪;

14、招聘信息汇总，数据统计(预约人员信息登记表)，人事月度报表更新;

15、公司内部员工档案的建立与管理；

16、负责员工试用期管理和转正考核事宜；

17、负责公司快件及传真的收发及传递；

18、对待工作态度认真有上进心

19、负责公司文件的扫描并分发给相关人员，保持扫描仪的正常使用及清洁；

20、每月结算快递、办公用品、物业等各项费用交给财务。

21、完成领导布置的其他任务。

22、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管；

23、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工；

24、保管有关印章、空白收据和空白支票；

25、核查子公司资金使用情况及内部系统资金录入工作；

26、协助部门经理管理固定资产；

27、完成上级领导交待的'其他事宜。

28、负责公司办公用品定期采购、统计、管理等工作;

29、建立和完善区域公司人力资源管理体系，不断完善并组织实施人力资源管理制度；

30、具有良好的沟通能力和执行力，良好的抗压性和稳定性；

31、制订、完善酒店的档案管理、保险等制度，制订实施方案，经批准后实施。

32、工程招标管理：各专业招标文件的拟定和报批、价格水*的调研与分析、负责整个工程招标的全过程管理、战略体量的分配及报批、简易工程内控价编制及报批、各专业价格库建立

33、工程招投标

34、负责广州员工的考勤管理和绩效考核。

35、负责招聘网站的维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展,保证人才信息量大、层次丰富、质量高,确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求;

36、人事档安管理和劳动合同签订。

37、组织员工工作手册的编写、评审、修订等工作，组织建立和完善公司的人力资源管理体系，呈报审批并监督实施。

38、完成上级交办的其它临时性工作。

39、负责公司文化建设工作。对企业文化的宣导，建立健全企业职场文化，定期组织娱

40、负责办理员工入职、离职、晋升、调职、奖惩过程中的各项手续；办理审核批准的有关员工的人事评核及调动事宜；

41、协助其它部门进行新员工岗前培训并协调安排时间、地点等。负责劳动纪律的检查实施和员工违纪的调查处理；

42、负责人事部的文件、资料的归档保管，负责上级文件的接收和传递工作；负责档案资料的补充、归档和转入、转出的传递工作。

43、负责对外宣传酒店人事政策，创造具有竞争力的企业人事环境；

44、负责酒店员工的每月薪资计算核对工作；

45、建立人事部各类文档管理工作，负责文件打印、收发、催办、负责办公用品领取、保管诸事宜。

46、负责制作月工资报表，负责员工签定（签证）合同及工作证、出入证、名牌。

47、展厅及总经理办公室客户接待工作；

48、公司会议记录，企业大事记补充、修订。

49、车辆定期保养提醒，加油卡的管理，事故协调处理；

50、网络、办公设备等维修与保养，与相关负责人或第三方外包机构联络；

店长助理岗位职责 50句菁华（扩展5）

——行政助理岗位职责 50句菁华

1、负责考勤及工资绩效的核算；

2、制定岗位晋升、下调策略，报批通过后加以监督执行；

3、协助各部门一起做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

4、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行；

5、负责办理公司办公设备、办公用品的购买，分发等公司行政事务；

6、负责招聘面试的发布、审查，招聘人员的考核、录用；

7、协调公司内部行政人事等工作；

8、协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程；

9、组织、安排应聘人员的面试；

10、协助企业领导进行企业日常企业行政管理工作；

11、负责企业各种证照的登记、年检、变更、保管；

12、负责办理企业办公设备、办公用品的购买，分发等企业行政事物；

13、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续；协助做好超市人力工作的管理、培训与指导；

14、负责总经理办公室的清洁卫生。

15、管理幼儿伙食工作，负责召开伙委会，定期研究幼儿食谱，做到精打细算，营养搭配合理，盈亏达到规定标准。

16、协助园长完成其它应急性工作。

17、根据公司总体发展战略目标，制订公司人力资源战略发展规划。

18、制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案，并督导相关人员执行。

19、根据公司战略发展目标，协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标，并分解到岗位绩效指标。

20、负责公司的用水、用电、电话、电脑等电器设备的管理，做好日常保养、维护，发

21、负责组织协调市场部员工行政类工作事宜，以确保组织的有效性和效率。

22、熟练的项目管理，人员管理能力；

23、较强的责任心，较高的保密意识。

24、做好公司车辆的管理与调度工作。做好车辆档案管理，协同司机做好车辆的维修保养、加油、洗车记录工作。

25、对同事热情，积极主动帮助同事，做好行政服务工作。

26、负责办公用品采购计划的制定和办公用品的领取及管理。

27、协助人事行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。

28、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；

29、*行政事务和手续，比如填新员工入职登记、每周行政报表、公司年检、复印打印等；

30、建立并管理人事档案；根据需要做好各岗位的调配，负责员工的招聘、录用、考核鉴定、辞退等工作。

31、负责物业系统各类文件的收发、起草、呈递、印发等方面的工作。

32、负责员工的日常培训管理工作，包括文化教育、知识更新、政治思想、服务意识、安全教育等；制定对员工的培训大纲及技能培训，并进行考核，根据考核情况不断完善培训资料和内容。

33、组织公司行政事务会议，负责会议纪要的起草、报批、呈送、印发等工作。

34、监督、检查各岗位的人员的各类设备、设施及物品的使用和管理。

35、负责企业文化建设方案的实施，大力加强宣传工作，推进企业整体精神风貌。

36、积极参加因节日、产品加推日的销售接待和礼仪工作，在上级领导的指示下完成协助销售的各项工作。

37、负责办公用品和清洁消耗用品的发放及采购，维护良好的办公环境;

38、利用公司各种有利资源，组织开拓和完善各种人力资源招聘渠道，发布招聘信息;

39、负责审核、办理员工请假、销假手续。

40、参与公司行政、采购事务管理。

41、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈；

42、*行政事务和手续，比如填报报表、公司年检、复印打印等。

43、公司内部员工档案的.建立与管理；

44、协助公司各个部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；

45、负责本部门的规章制度,组织开展本部门合规监察工作;

46、熟练使用各类办公软件。

47、上级领导安排的其他事务。

48、负责公司的考勤记录，快递收发，会务安排；

49、对内接待，接听来电，解答咨询；

50、负责各种会议的组织与安排，做好现场记录，撰写和跟进落实会议纪要；

店长助理岗位职责 50句菁华（扩展6）

——产品助理岗位职责 40句菁华

1、产品策划及开发。

2、制定产品策略与蓝图。

3、不断升级产品定位，更新产品信息。

4、在部门内部，辅助跟踪和执行已投入市场的产品项目。

5、培训员工简要的产品信息与相关知识。

6、与公司各部门的联络、汇报、沟通、协调、配合。

7、协助产品经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

8、与物流部门沟通好有关进仓计划事宜；

9、与市场调研组跟踪新产品的开发进展；

10、相关产品的建议

11、对各部门有联络权

12、需要有出色的沟通能力，与书面表达能力。

13、同时，需要有创造产品的丰富热情，和制作产品的谨慎仔细。

14、根据产品实施效果以及业务发展状况，制定交互方案，设计需求文档及原型；

15、良好的沟通与组织协调能力，以及口头表达能力；

16、针对提出的改善性建议实施跟踪。

17、负责市场需求信息、创新技术等信息的调研与分析；

18、对产品的设计、开发、包装、渠道、定价、上市等过程进行全程监控；

19、对产品品牌和产品成本进行管理；

20、优化产品组合，提升产品价值；

21、积极做好档案信息资源的开发工作，不断提高工作质量和工作效率；

22、树立和加强保密观念，做好文件，资料，档案的保密，保管工作。

23、负责研发产品的市场调研、可行性分析；

24、负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作，确保质量和时间要求。

25、产品需求分析，协助项目需求分析；

26、产品原型设计，配合完成原型设计；

27、协助产品市场经理市场分析，确定产品发展方向，和研发通力合作，及时交付符合市场的产品和功能；

28、有过营销策划等市场推广经验者优先。

29、协助产品经理制定并监督执行市场调查计划（市场信息的收集、调研、分析、反馈）；

30、参与产品市场研究，关注和研究竞争对手竞品情况；

31、环境艺术设计、*面设计、网络营销等其相关专业，学历大专，1—3年以上相关行业工作经验；（能力突出者可获得相应的工作）

32、能熟练运用相关排版软件，如office、PS、careldraw等相关软件，能够根据项目情况进行产品宣传册、营销文案的独立设计；

33、部门内部相关文档管理，提交阶段性报告;完成部门内部的其他工作。

34、管理并协调新品开发过程中产品部、技术部、市场（拓展）部等相关部门之间的`协作分工，以保障产品开发符合要求并顺利进行。

35、协助配合总经理搞好公司的全面工作，在重大问题上必须同总经理保持一致。

36、在总经理委托权限内，代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

37、一切行为要对总经理负责，要把公司的利益放在首位，同时与下属职员做好思想沟通，让员工的利益与公司一致。

38、负责制定业务管理制度，拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络，协调、指导、调度、检查、考核；

39、积极完成总经理交办的其他工作任务。

40、对新产品工艺中的难点进行实验，确定并不断修改具体实验方法，提出制造辅助工具及工装、夹具的方案以及所需购买的设备、仪器清单，确定项目所需的原材料并认定供应商

店长助理岗位职责 50句菁华（扩展7）

——总经理助理岗位职责与任职要求 40句菁华

1、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、PPT及总经理需要的其他公文；

2、负责完成集团所需要的各类经营报表和汇报材料；

3、3年以上相关岗位工作经验、精通常用办公软件（word、excel、ppt），有较强的文字功底，有发表过文章经验的优先。

4、协助总经理进行企业文化、战略发展的规划，配合开展企业文化工作

5、配合企业有关部门，协调企业与*主管部门的关系

6、按照总经理的安排，召集并列席总经理办公会议及其他各种日常会议等

7、妥善、礼貌地接待国内外有关单位、人员的来访

8、妥善安排接待总经理的重要客人

9、协助有关部门做好来宾的接待工作

10、学历、专业知识

11、年龄、性别要求

12、学历、专业技能与资历要求

13、１.１ 要有现代企业科学管理的相关知识。

14、１.３ 要有比较广泛的科学文化知识。

15、３ 应具备的能力素质

16、４.４ 能做到自我调节、行为有度，既有自知之明，又有知人之明。

17、４.５ 胜不傲气、败不气馁，具有领导者的个性和人格魅力。

18、５ 负责对公司年度计划内的经营、投资、改造、新上项目等方面的重大事项进行决策，并对实施过程予以监察和督导，对实施结果进行考核。

19、数据审核与统计、情报分析系统，为营销总监的营销决策提供及时、全面、准确的情报依据；

20、参与部分重大销售合同的谈判与签订，协助营销总监处理日常销售管理事务。

21、协助营销总监制订、完善营销中心销售关联系统的各部门管理制度，不断优化各部门工作流程；

22、统筹安排营销中心销售系统的各类重大会务及营销中心日常管理会务，编写会议纪要；

23、五年以上FMCG知名企业13拥有较为突出的计划、组织、沟通、协调能力；

24、协助总经理制定、贯彻、落实公司各项经营发展战略、计划，实现公司经营管理目标。

25、负责公司内部部门的'协调、公司制度的制定、协助总经理做好对外经营、决策工作。

26、协助总经理做好经营服务及跟踪公司经营目标的达成情况，提供分析意见及改进建议。

27、组织编制公司年、季、月度生产及经营计划，经总经理审批后，监督、协调各职能部门执行。

28、在总经理授权内，负责日常事务的审核、日常事务流程制度的维护、完善、开展并组织公司日常工作的绩效考核。

29、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、考察、参观工作。

30、总经理助理的绩效考核由总经理负责。

31、总经理助理忠实履行职责，工作成绩显著，为单位或个人赢得国家、省、部级表彰，总经理对其个人给予表彰和物质奖励。

32、项目管理部是分公司项目实施的归口管理部门，负责本部门项目实施的组织、协调与管理工作。

33、项目中标签订合同后，负责派出项目经理，并协助项目经理向分公司领导提出项目组主要成员的建议名单，组成项目部。

34、在项目实施过程中，指导、监督项目经理工作，必要时由分公司授权，代表分公司审核项目的有关文件，包括：项目开工报告、项目实施计划、考核验收计划、项目竣工及总结报告等文件。

35、负责本部门职员的考核和培训，提高职员的素质和业务能力。

36、组织项目回访和编写项目回访报告。（注：目前分公司未设技术质量部，项目回访工作是否由项目管理部门负责）

37、协助总经理带领业务团队实现公司战略经营目标；

38、完成领导交待的其他工作。

39、5年及以上同岗位工作经验者，有过大型企业里高层管理的经验；

40、具备良好的职业道德和人品，有强烈的事业心和责任感，性格外向开朗；

店长助理岗位职责 50句菁华（扩展8）

——服装店店长岗位职责 40句菁华

1、积极：积极地面对所有事物，这是企业发展时最需要的店长。

2、营业中

3、结束营业

4、对待下属的工作

5、执行总部下达的各项任务;

6、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

8、达到每月的销售目标。

9、提供良好而舒适的销售环境。

10、掌握门店各种设备的维护保养知识。

11、负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

12、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理。

13、接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。

14、监督和审核专卖店的会计、收银等作业

15、信息的收集：有关商圈的动向、竞争店的信息、顾客的信息、产品的信息等各种信息的收集。

16、维护专卖店的清洁与安全：

17、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

18、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

19、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

20、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。

21、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理;

22、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

23、准时上下班，上班期间不得迟到、早退、旷工和擅自离岗。

24、做好货品卖前的检查工作，杜绝顾客在购买时发现问题。

25、在卖场要保持良好的形象。着装整洁(穿工作服或适合的服装佩戴工作牌)、可化职业淡妆、礼貌用语、良好的销售站姿(大部分时间是站着的，轮流站在店门附近，便于接待，任何时候不能站在门口)，与顾客接触要自信、不卑不亢、面带微笑、语音清晰温和。

26、不得在上班期间做与工作无关的事情(如：长时间接触顾客以外的人、在卖场追逐打闹、玩手机、上网等)，随时注意顾客的光临，时刻保持店堂有人接待。

27、安排各同事的工作职责；

28、安排及控制货品的销售、补货、退货、存货等；

29、确保店铺存货记录准确，有足够存货应付每日的销售；

30、确保货品的整洁、整齐及所有产品的质量；

31、关注店内的库存情况，合理的调整畅、滞销品。

32、定时向主管上级汇报分店内各项运作情况、人事变动及资讯；

33、定期交流销售技巧、专业的销售技巧培训；

34、制定销售目标，保持自己在最佳的精神及状态下带领员工工作，达成营业目标；

35、监控收银员的日常工作流程；

36、严格执行《现金管理流程》；

37、检查工作：对分配到个人的工作定期检查，起监督作用；

38、人员编排：合理控制店铺的人数，避免人员紧缺或过剩；

39、导购员必须遵守商场的规章制度，如有违反，商场处理后，公司也将进行制度规定进行处理。在没有顾客时，所有导购员应该定岗定位，不与其他专柜人员扎堆聊天。

40、员工不得擅自更换上班时间，特殊情况可在部门经理批准后，安排好替班人员后方可进行换班。

岗位职责