文员的工作职责有哪些 40句菁华

1、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;

2、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作;

3、负责接转电话和记录工作。

4、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。

5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

7、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

8、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档工作；

9、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。统计每月考勤并交财务做帐，留底。

10、接收邮件、报刊杂志，并及时归类、分发。

11、25号-月底1、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

12、太阳能的维修管理工作。

13、熟悉办公室工作的流程

14、熟练使用Word、Excel等办公软件，懂得借助互联网查找资料

15、具有良好的适应能力，能灵活处理各项工作

16、有良好的团队合作意识及沟通表达能力；

17、负责信息、数据收集和整理、合同归档；

18、操作司机账号的绑定、签约、预约提车，处理司机日常疑问；

19、对接司机办理退车、查询违章、退订申请和退押申请；

20、系统数据录入、后台合同上传。

21、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

22、保证前台所需物资的充足（如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等）及费用结算。

23、配合各部门及时更新收发快递等记录。

24、协助公司人事招聘；

25、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；

26、负责会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理；

27、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；

28、公司文化建设，下午茶，员工生日会

29、完成经理临时交办的其他任务。

30、负责起草和完善公司管理制度，并监督执行;

31、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;

32、督察招聘的进度和质量，负责招聘面试。

33、依据《劳动法》及相关法律法规，并参考同行业之水*，制定合理的、有竞争性的薪酬制度。

34、负责对每日的办公区域清洁和维护；

35、协助执行并维护公司管理制度的实施；

36、负责公司办公用品管理、设备管理、员工考勤等行政管理工作；

37、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理；

38、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

39、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

40、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

文员的工作职责有哪些 40句菁华扩展阅读

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展1）

——人事文员工作职责 40句菁华

1、各类人事资料的汇总，建档及管理，员工个人档案资料的管理;

2、员工劳动合同的签订及存档，三个月考核一次，每月考核表主动提出;

3、协助招聘主管进行员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理,接待引领新进员工。

4、公司内部员工档案的建立与管理。

5、负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、会务组织、文体活动安排等。

6、负责对新员工进行企业制度与文化的培训工作，建立企业形象。

7、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作。

8、负责承办教师资格认定工作;

9、指导全局中小学人事制度改革和干部教师交流工作;

10、关心离退休人员的思想、学习、生活，协调有关部门做好服务工作;

11、来访人员接待引见，负责来访人员乘坐电梯指引。

12、每周查询车辆违章情况，并及时上报行政人事主管；

13、维护好前台卫生，文件资料要分类整理摆设好，保持区域内的卫生整洁；

14、饮水机定期维护保养工作；

15、每日巡查公司内的情况，并做好记录，需要改进的提醒相关部门负责人;

16、协助制定、监督及执行企业管理规章制度、行政人事管理制度以及工作流程;

17、每月初1-15号公司小号账单、座机长话费账单移动公司叶萍经理会发邮件过。

18、每月中旬震旦会送来复印机计张费用，然后直接填零用金申请单，等财务通知可以领取的时候，直接联系震旦联系人过来领取即可，号码：159018xxx瞿先生。

19、负责企业资产配置(包括办公设备、办公用品、固定资产和低值易耗品)的管理工作，包括清点、维护、登记等;

20、其他应急突发事件的处理;

21、招聘会和人才市场（实时沟通）

22、负责公司新进员工的培训、考核；

23、在人员招募、引进、培训开发及员工考核、激励等方面有实际操作能力；

24、具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力强；

25、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

26、负责管理人力资源相关文件和档案；

27、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用；

28、根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划

29、五险一金的缴纳名单的提报及管理工作

30、公司各级人员考勤数据的整理与汇总，并公布月考勤数据

31、物品管理，包括工牌、物品等发放登记

32、负责起草公司员工薪金、福利待遇标准及执行办法，报公司总经理室批准后安排实施。

33、负责员工档案及合同的保管与维护。

34、负责行政人事部各种文件档案的管理，有关人力资源法规文件的收集与保管。

35、了解*部门相关人事政策。

36、负责各相关报表的统计。

37、负责公司人员需求情况、现有人员情况的统计。

38、负责人事系统的日常维护工作。

39、协助各部门做好员工*时考核和年度考核工作。经理级以上级(含经理级)员工考核方案报深圳总公司批准后安排实施。

40、抓好员工的思想教育、业务培训、企业文化建设，不断提高员工的思想觉悟和业务水*。

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展2）

——办公室文员的工作内容有哪些 40句菁华

1、做好公司宣传专栏的组稿。

2、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

3、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

4、根据公司的建设和发展及公司领导指定的调查任务，按规定的时间和要求开展调查研究。包括负责收集和听取员工对公司建设和发展，对公司工作管理的意见和建议，并分析整理和上报公司上级，为领导决策提供信息依据;负责对公司全面情况进行基础调研，参与制订公司工作计划。

5、收集、整理、储存公司各方面信息、动态，反馈给公司上级;建立统计台帐，随时向公司领导和公司领导提供公司各方面的统计资料。

6、制订公司管理信息系统的发展计划并组织实施，保障管理信息系统的正常运转。

7、做好公司信息网上发布工作。

8、根据公司上级、管委的决定，具体安排上级、管委的工作日程，有关会议和重要活动。

9、组织、安排公司的有关会议，做好会议记录，撰写会议纪要，并检查决议贯彻实施情况。

10、负责检查、督促公司上级、公司办公会议以及公司上级、管委关于公司工作的决议、决定的贯彻执行情况，并及时汇报。

11、负责公司公文收发、传递、呈批、清退、归档工作。

12、负责公司办公楼、公司领导办公室和公共会议室的管理工作。

13、督促和了解批交有关部门处理来信的情况，及时向公司上级、管委报告。

14、协调、管理外单位进公司进行广告、影视拍摄活动。

15、参与公司基建项目投资计划编制，落实资金，负责基建项目投资管理及效益分析。

16、负责财务收支的组织与审批，对会计报表的真实性、合法性和完整性负责。

17、参与公司各项建设的招投标工作，对资金的使用方向、合理性等作出监控。

18、协助行政部主管制订和完善公司各项行政人事制度并监督检查执行落实情况；

19、文件的收发 管理 归档及公司文件的上呈下达工作；

20、部门相关合同、文件、员工档案资料的管理。

21、资料汇编当月异常库存及到货时效情况。

22、协助人事经理进行公司游轮员工的招聘选拔，配备适任人员。

23、负责员工劳动合同及其相关附件的签订。

24、负责人力资源信息系统的信息收集 登录 更新维护，确保员工基本信息的准确 真实 全面。

25、人事经理安排的其他工作。

26、负责客服录入数据的审核

27、做事认真，有责任心

28、负责税收优惠政策备案、*补助项目申请，包括但不限于生产企业增值税免、抵、退税申请及申报、国家高新技术企业申请及相关火炬报表申报、企业所得税税收优惠备案、研发费用加计扣除申报、*资助项目申报等;

29、负责员工考勤及工资绩效的核算;

30、按要求及时限完成纳税申报工作;

31、配合做好每年的税务审计，以及加计扣除、高新技术企业申报等所需的账务工作;

32、整理会计资料、归档及保存，严守公司财务机密，不泄露公司财务数据;

33、负责行政部日常行政管理工作，包括受理投诉和来、访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作；

34、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、

35、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作；

36、公司文化建设，下午茶，员工生日会

37、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

38、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

39、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

40、负责定期对公司办公用品申购、入库、登记、盘点、发放、领用、记录以及成本统计等行政工作;

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展3）

——采购部经理的主要工作职责有哪些 40句菁华

1、对重点物料进行重点跟进并及时解决到料异常。

2、追踪外发加工产品全部回仓及跟进外发余料库存情况。

3、跟进跟单员的日常事物，并做好每日的日清工作。

4、定期或不定期向采购主管汇报工作。

5、服从上级临时安排的其它工作。

6、服从采购员的日常工作安排，并每日做好日清工作。

7、协助采购员做好对帐工作。

8、规划本部门人员工作职责、拟定部门工作流程和规章制度，并督查其效果，确保部门工作的系统运作。

9、掌握公司使用的原材料、辅料、工（治）具、仪器、设备的市场价格波动情况，降低采购成本。

10、《入库单》的接收和签回。

11、资料打印、各部门联络单的签收、办公用品领用、传真件领取。

12、配合公司进行原材料的采购成本控制；

13、向上级汇报工作。

14、建立和完善采购制度、采购流程；

15、设计和制定相关采购表单；

16、参与公司的中高层管理会议，汇报采购工作，并向部门传达会议精神；

17、主持采购部的会议，组织各种活动；

18、根据生产计划或销售任务，编制采购计划；

19、监督物料的跟踪和催交情况；

20、考核采购人员的工作绩效。

21、编制付款计划；

22、配合市场部门进行投标报价；

23、熟悉所采购物料的基本性能与基本参数；

24、懂得合同法、工商税务财务常识；

25、具备良好的沟通及表达能力；

26、改进新工艺；

27、优点：乐观开朗，积极向上。

28、加强监督和审计；

29、加大赏罚力度。

30、采购部经理要对采购工作进行统筹策划，合理的控制商品的采购价格；

31、采购部经理岗位职责要及时、准确的传达上级的指示；

32、要及时解决下级工作中出现的纷争；

33、组织寻价、比价及供应商选点、评审及供货控制。

34、负责国外订货，并组织安排报批、报关、报验及换货工作。

35、组织实施采购，并进行退、换货管理。

36、定期向财务总监述职。

37、在权限范围内审批直接下级上报的过失单和奖励单。

38、培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任用的提名，并根据工作需要按程序申请招聘、调配直接下级。

39、关心所属下级的思想、工作、生活。

40、随时跟踪掌握最新物料价格变化，督促供应商不断降低价格以达到公司要求；

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展4）

——人事文员的工作内容 50句菁华

1、月底对关联报表的整理并交于财政。

2、完*事部门主管临时交托的工作。。

3、负责总办、人事部及其它部门委派的文件打印与修正工作。

4、负责员工食宿安排和登记工作及相关手续的办理与程序引导。

5、负责酒店员工有关人事档案资料的管理，做好员工婚姻状况、家庭住址等变更记录，并及时在电脑中输入调整有关人事资料，做到资料、档案完备准确

6、月底收齐各部门考勤表，月初收齐各部门排班表。

7、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构；进行聘前测试和简历及人员的初步筛选；

8、负责建立、完善保密的管理员工的人事档案，并定期整理档案归档；。

9、对员工进行思想和工作上的沟通；

10、负责公司行政管理制度的监督及执行；

11、与行政文员协调办理员工工伤保险、社保费办理事务。

12、负责公司员工薪资、福利、考勤核算。

13、社会保险、合同签订、合同鉴证、社保卡办理、工伤等手续的办理。

14、发布招聘信息、收集筛选简历，利用各种有效招聘途径满足公司的人才需求;

15、协助用人部门形成招聘申请单，根据招聘要求，寻找合适的渠道发布招聘信息;

16、管理公司员工档案、花名册，定期更新;

17、负责公司日常行政事务;

18、员工调休假、请假、日常考勤工时稽查统计以及汇总等。

19、负责管理福利体系的日常事务。

20、负责执行和推进公司的薪酬体系。

21、协助领导做好会议安排，并做好公司会议记录或纪要。

22、负责公司的档案管理工作;

23、精通英文，有良好的英文沟通能力，并熟练掌握英文阅读与书写。

24、负责办公室环境与设备之清洁与维护。

25、与客户进行日常沟通。

26、办公用品及固定资产的采购、发放;

27、各类行政费用的缴纳;

28、按照各部门的招聘要求，进行简历筛选及初试人员的约见和选拔工作;

29、建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料;

30、维护公司日常办公秩序和办公环境;

31、完成公司交给的其他工作任务;

32、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达;

33、部门领导临时交办任务等。

34、负责来访客人的登记、咨询和接待;

35、负责信件、报刊的分发，报刊、杂志的订阅及寄件事务的办理;

36、负责公司办公劳保用品的申购、发放管理工作;

37、新员工入职与离职手续办理，劳动合同的签订;

38、协助开展薪酬绩效考核工作;

39、组织实施季度绩效考核，统计考核结果;

40、负责公司月度员工奖惩;

41、安排各类会议及行程，负责跟进会议活动;

42、负责组织企业文化建设工作，包括公司年会、会务组织、员工活动等;

43、负责人力资源规划，核算企业内部人力资源需求和有效使用，合理分配与调动人力资源;

44、落实劳动安全保护，负责劳资纠纷及工伤等事务的解决;

45、负责公司企业文化建设，员工活动策划组织、下午茶活动及公司产品福利等工作；

46、完成直接上级安排的其他临时事务。

47、培训：执行人力资源月度培训计划。

48、行政类固定资产的管理工作。

49、企业文化：执行人力资源月度企业文化计划。

50、负责门店及协助大区、区域会议材料的准备、会议的组织和活动策划。

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展5）

——有蛇的成语有哪些 40句菁华

1、飞鸟惊蛇：像飞鸟入林，受惊的蛇窜入草丛一样。形容草书自然流畅。

2、杯蛇鬼车：指因疑虑、惊惧导致幻觉中产生的怪物。杯蛇，“杯弓蛇影”之省；鬼车

3、龙蛇飞动：仿佛龙飞腾，蛇游动。形容书法气势奔放，笔力劲健。

4、强龙不压地头蛇：比喻实力强大者也难对付当地的势力。

5、惊蛇入草：形容草书写得矫健而活泼。

6、画蛇添足：画蛇时给蛇添上脚。比喻做了多余的事，非但无益，反而不合适。

7、弓影杯蛇：见“弓影浮杯”。

8、蝮蛇螫手，壮士解腕：手腕被腹蛇咬伤，便立即截断，以免毒液延及全身，危及生命。比喻事到紧要关头，必须下决心当机立断。也比喻牺牲局部，照顾全局。

9、打草惊蛇：原比喻惩甲菟乙。后多比喻做法不谨慎，反使对方有所戒备。

10、杯弓蛇影：将映在酒杯里的弓影误认为蛇。比喻因疑神疑鬼而引起恐惧。

11、草蛇灰线：比喻事物留下隐约可寻的线索和迹象。

12、豕分蛇断：比喻支离破碎。

13、握蛇骑虎：比喻处境极其险恶。

14、一着被蛇咬，三年怕井绳：比喻在某件事情上吃过苦头，以后一碰到类似的事情就害怕。

15、三蛇七鼠：比喻为害的东西多。

16、膝语蛇行：跪着说话，伏地而行。极言其畏服。

17、长虺成蛇

18、一着被蛇咬，三年怕井绳

19、一年被蛇咬，三年怕草索

20、一年被蛇咬，十年怕井绳

21、一蛇两头

22、膝语蛇行

23、虚与委蛇

24、为蛇添足

25、为虺弗摧，为蛇若何

26、岁在龙蛇

27、豕分蛇断

28、蛇食鲸吞

29、蛇心佛口

30、三蛇七鼠

31、蛇蝎为心

32、龙蛇飞舞

33、龙蛇飞动

34、龙蛇混杂

35、灵蛇之珠

36、蝮蛇螫手，壮士解腕

37、飞鸟惊蛇

38、草蛇灰线

39、杯影蛇弓

40、杯弓蛇影

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展6）

——物业文员岗位的主要工作职责 40句菁华

1、负责公司领导批办事项的跟踪、催办及汇报工作;

2、现场物资定期巡查，检查使用情况。

3、中专及以上学历；

4、亲和能力强，具有良好的沟通能力；

5、负责商户合同续签工作，并服务好客户。

6、负责跟进合同签约进度及相关资料收集;

7、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;

8、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;

9、建立库存物资台账，及时办理入库、出库登帐。根据领用单发料，并及时销帐;

10、适时盘点库存，做到帐物相符。贵重物品及有回收价值的一律以旧换新;

11、负责员工宿舍租赁各项事项(每月租金申请，水电费申请，租赁合同续签等);

12、做好每周会议记录，整理好会议记录并分发参会人员签名确认;

13、接受部门经理安排的其它工作任务，协助同事做好工作。

14、负责公司办公区域日常清洁维护;

15、客诉处理：接待客户的投诉；

16、装修手续：办理物业二次装修的申请办理和审批；

17、大专（含）以上学历；

18、一年以上接待/文秘工作经验；

19、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识。

20、组织社区文化活动等。

21、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

22、负责各客户来访时的接待及对销售业务的洽谈。

23、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；

24、负责参与客服部绿化养护、清洁、消杀服务与管理工作流程、工作标准及制度的拟订，并根据工作情况提出修改建议。负责定期提交绿化、清洁、消杀工作的计划与总结。

25、参与评审绿化、消杀、清洁分包服务及分包合同的拟定。

26、负责绿化养护、消杀服务、清洁服务费核定及申报。

27、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。

28、负责巡查分包服务的质量、绿化养护、虫害消杀、垃圾清运、清洁设备设施及分包方员工仪容仪表行为规范，对不合格项提出整改意见并监督整改完成，根据分包合同及相关规定对分包方严重不合格项进行处罚。

29、及时发现绿化养护隐患，提出整改并跟进落实。

30、负责防白蚁巡查。

31、负责对绿化、清洁、消杀质量记录及相关文件的填写、归档工作。

32、负责对仓库的整理、清洁、安全等项目的管理执行。

33、负责部门各项费用的申请及报销。

34、负责对物业现场相关部门日常服务工作进行品质检查、记录、跟进、验证工作;

35、在部门负责人的领导下，处理部门的文档、流程计划、报销等日常事务工作;

36、协助部门周计划、周报、月计划、月报及各汇报材料制作，培训计划和材料整理、部门员工考勤排班整理等。

37、协助经理起草工作计划、总结报告等，打印文件信函等

38、负责部门内外文件的收发、存档和传阅

39、负责部门进行相关会议、活动的组织、做好记录及存档工作;

40、负责办公用品、劳保用品等物资领用、保管、发放和登记工作;

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展7）

——物业行政文员岗位职责 40句菁华

1、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；

2、在部门经理的带领下做好各类日常工作。

3、负责员工工作牌、考勤卡的制作、更新及回收工作。

4、负责每月部门所需办公用品的统计、申领、分发。

5、负责员工福利的申请及发放;

6、负责员工社会保险开户、变更、停保工作;

7、完成上级领导交办的其他工作。

8、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。

9、有责任保持办公室的整洁气氛。

10、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。

11、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与本店各部之间的关系。

12、主动热情对业主提供管家式贴心服务;

13、负责访客咨询接待、文件收发、装修手续办理等;

14、物业管理费的跟进、催收，完成收费率指标;

15、负责对接处理商户投诉等。

16、负责公司及部门会议的通知工作，做好会议记要，事项进行督办、落实。

17、建立业务合同台帐，妥善处理业务合同的存档及借阅工作。

18、编制每月办公用品，做好领用发放工作;办理门禁卡、日常报销及其它日用品的发放工作;

19、协助总部人事处理员工入职、离职等工作手续办理;

20、统筹租户日常租金、水电等费用缴纳，跟进客户入驻、增租、租赁变更、退租交接办理等；

21、完成上级交办的其他工作。

22、审核、修订各分包方提交的工作计划、员工培训计划并监督实施。

23、负责垃圾中转站监督管理。定期巡查垃圾中转站，确保垃圾日产日消，不影响区域内环境，对不合项提出整改要求并跟进完成，严重不合格项进行处罚。

24、负责绿化、清洁、消杀养护服务的定期考评工作。

25、按工作流程进行物料的：收料、发料、退料、做账管理。

26、协助部门经理管理部门日常行政事务，对各专业和工作组提供协助，协助与其他部门的沟通协调；

27、固定资产的定期盘点，做到进帐、领用、报帐均有手续和单据；

28、负责质量/环境管理体系文件的修订、发放、保管、登记、销毁等工作;

29、协助开展各项品质培训工作;

30、在部门负责人的领导下，处理部门的文档、流程计划、报销等日常事务工作;

31、每月文件档案收集并整理台账;

32、协助经理起草工作计划、总结报告等，打印文件信函等

33、负责本部门员工的考勤登记等统计工作

34、完成领导交办的其他工作

35、配合落实责任制和工作标准，完成绩效指标，并对工作完成情况进行评价和考核。

36、负责跟进与处理业主提出或发现的问题、投诉事宜，直至客户满意;

37、服从领导安排，及时完成领导交办的临时性事项。

38、负责部门日常文职工作，办公用品、员工劳保、各专业运维物料等申请采购;

39、部门各类台账、工程维保、改造等各类合同收集更新整理存档;

40、负责做好辖区内对业主和住户的宣传工作，调查工作；

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展8）

——行政文员工作职责内容 40句菁华

1、负责各个*台的单据处理，协助各部门进行收纳规整工作；

2、协助财务整理归纳所需凭证；

3、处理订单，跟单。

4、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。

5、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。

6、服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。

7、负责管理公司办公用品采购和领用登记工作；

8、负责管理员工考勤、及时更新员工通讯录；

9、负责会议支持工作；

10、负责保洁人员、快递、车辆、司机管理及后勤保障工作；

11、协助领导对各项行政事务的安排及执行；

12、完成领导交办的其它事务性工作。

13、负责制定前台信息管理工作细则，经审批后严格执行;

14、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;

15、完成上级安排的其他工作，生产文员的工作描述。

16、负责销售部门的销售行政支持工作，对销售行政工作进行指导完善与监督；

17、完成上级交给的其它事务性工作。

18、负责对每日的办公区域清洁和维护；

19、协助办理入离职员工用工备案手续，通过Excel名单匹配及时进行增减员，确保无错漏。

20、协助部门做好其他的辅助服务工作;

21、做好部门和其他部门的协调工作。

22、负责采购、结算原材料、辅料等。

23、、维护公司办公环境等

24、公司内部员工档案的建立与管理;

25、负责信息、数据收集和整理、合同归档；

26、系统数据录入、后台合同上传。

27、协助执行并维护公司管理制度的.实施；

28、员工人事信息管理、员工档案、业务档案整理及管理；

29、教室安排与教具提供、教学资料管理，确保教材、资料、教学用品等办公用品需求统计与领用，保证各项用品及时到位;

30、负责相关教学资料的整理及归档工作;负责学生的档案资料及合同的管理，学生信息的统计调查;

31、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

32、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理

33、收发公司的传真、复印文件，收发各类信件、报刊和文件。

34、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;

35、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

36、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理；

37、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理；

38、各招聘岗位的面试安排及甄选;

39、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

40、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

文员的工作职责有哪些 40句菁华（扩展9）

——酒店店长有哪些岗位职责 40句菁华

1、确保酒店安全无隐患，负责酒店社会公共关系协调工作。

2、检查应收的帐款。及时回收现金，避免差错和跑帐，避免酒店的经济损失。

3、人事管理，包括店员招聘，薪酬设定，表现评估，晋升，淘汰

4、财务管理，包括财务数据分析，物品采购计划，现金流管理等

5、客房管理，通过流程保证客房卫生水*和客房清洁速度。管理好布草使用和仓储。

6、店长要协调各部门之间的关系，使各部门保持良好的合作。要使客人感到酒店有个严谨的整体感，从而增强客人住店的信心。

7、常与部门经理研究如何改进经营管理，进行业务推广。

8、各级管理人员在不在岗，他们在怎么开展工作和处理事宜

9、公共场所的秩序

10、检查房务各部门的工作，注意迎送、开放、行李运送及保管，结帐、询问等方面的工作是否细致、有效率、员工态度是否和善等等。

11、每周一次巡查员工宿舍。目的关心员工，主要内容了解宿舍卫生与安全

12、每周一次员工辅导和面谈至少3名。目的了解员工心理状态。主要了解员工对公司的建议以及人际关系状况。

13、每月月底进行物资盘点和报废。目的帐实*衡，做好物料控制，主要工作内容抽查用量最大，损耗最多，金额最高的几项。

14、每月进行酒店综合检查。目的检查酒店的综合情况，确保各部门职能协调一致。

15、每月安排时间拜访地方关系。目的维护地方关系，为酒店创造良好的外部环境。主要工作内容理清地方关系。

16、负责根据公司五常规范的要求，对店内家俱、餐具用具物品的存放和清洁，进行管理，设计出合理的规范和制度，并且经常监督保持，给客人和员工一个赏心悦目，整洁明亮，规范有序的用餐环境和工作场地。

17、加强对下属管理者的督导，关注运作情况，检查工作进度，抽查服务质量，督导各项制度，标准，职责，规范，程序的执行落实情况，注重培养员工养成良好的工作习惯和自觉服务意识，确保责任到人，服务到位。

18、关心员工的业余生活，不断完善员工的住宿、饮食条件，重视员工的基本素质培养，对员工真正负责任，不仅教会员工做事，更要教员工做人的道理，承担起社会的责任，让员工的家人放心，使员工工作稳定，将员工流失率控制在公司要求的10人/年范围之内。

19、高度关注宾客对出品质量、价格、口味上的反馈意见，及时与厨师长沟通，掌握沟通艺术，调动厨房和其它部门对前厅服务的配合和热情，让客人满意，树立企业在消费者心中良好的形象。

20、了解原材料等货源情况和价格变化，及时调整销售结构在确保企业利润的同时也要争取适应消费者的心理承受能力。亲自接待重要客人，协助设计菜单，指导服务，重视新客人的接待，争取回头客人，不断开发新客源。

21、及时准确地了解*职能部门的政策条令，并迅速上报公司，寻求解决问题的方法。

22、全面了解公司政策及运作程序，严格执行公司制定的《员工手册》和各项规章制度，努力完成公司下达的经营、毛利率指标及其他指标，严格控制各种费用支出;

23、全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养，监督各种设施设备及其他固定财产的购置、维修和原材料供货的质量与价格;

24、负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。

25、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。

26、保持与其他部门的联系，协调配合，搞好工作。

27、做好思想政治工作，抓好本店的精神文明建设，关心员工生活。

28、全面负责公司旗下自营酒店的整体运营工作;

29、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作，培养骨干，提高整体服务质量和酒店的员工素质。

30、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

31、落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标;

32、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化;

33、能够根据公司需求拓展相关业务等。

34、对酒店队伍素质提高，特别是员工队伍的建设负主要职责;

35、对其所行驶的所有权利的后果负责;

36、有定期(月度)向运营部总监汇报报告、总结、计划的职责;

37、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;

38、组织销售，全力完成公司下达的营业收入和营业利润指标

39、做好酒店员工的发展计划和团队建设，提高员工的满意度

40、保持与相关*部门和社区的良好关系，遵纪守法，树立酒店的良好形象

文员,工作职责