经理岗位工作职责 60句菁华

1、安排日常工作执掌表、轮排表

2、案场环境卫生的管理

3、过期大订及未签客户情况分析

4、安防、IT或市场营销等相关专业大专以上学历;男女不限，***优先，身体健康，相貌端正。

5、加强计量器具抄收监管，提高气费回收率和计量的准确性，配合相关部门做好气费稽查收缴工作，堵塞漏洞，保障资金安全。

6、做好市场营销的其它相关工作。

7、按公司规范完成对系列产品标准方案的编制及发布;

8、有产品推广会策划举办经验者优先录用。

9、负责项目款项的催收。

10、协助公司制定产品战略;

11、茶学相关专业

12、多途径，多方式，推广公司产品及服务，树立公司服务形象，以更经济更快速的方式打开市场，开拓业务。

13、制订本部门工作目标和实施计划。

14、负责下级的培训工作。

15、按校节能办公室节能规划和年度工作计划，配合学校并负责公司节能工作的组织实施，做好节能各项管理工作。

16、完成总经理交办的其他工作任务。

17、负责公司品牌建设，进行公司市场战略规划，制定公司的市场总体工作计划，提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案;

18、起草公司各类市场公关计划，做好项目营销策划，对涉及公关的事宜及时做好方案，制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理;

19、依据市场发展需要，维护、开拓与*、媒体、客户及相关企业间的积极交流与良好合作，为公司营销活动创造良好的社会环境;

20、对每月进行的公关活动以及活动结果反馈形成详细的书面报告，并附上相关附件，上报总经理;市场团队管理工作，并和相关部门进行工作有效交流和探讨。

21、负责项目前期的跟踪、谈判，做好技术、商务方案，标书投标、讲标等，销售合同的谈判和签订;

22、熟悉集成产品采购和招投标流程;

23、维护客户关系

24、筹办重点客户，潜在客户的讲座论坛会议;

25、产品上市沟通：内外发布、销售工具等

26、结合公司发展战略与总部招聘策略，制定分公司的招聘策略，执行招聘计划;

27、5年以上招聘工作经验，3年以上金融行业招聘经验，有一定团队管理经验，有猎头工作经验优先;

28、具有良好的面试技巧及沟通能力;

29、协助建立、完善公司招聘、培训、员工关系等人力资源相关制度;

30、规划、拓展、维护合适的招聘渠道，充分利用各种招聘渠道在招聘周期内满足公司的人才需求;

31、掌握人力资源规划与配置方法、职位分析，掌握招聘面试技巧与人才测评;

32、建立和完善公司的招聘流程和招聘体系，缩短招聘周期，提高招聘效率，建立后备人才选拔方案和人才储备机制;

33、本科以上学历，人力资源、工商管理、心理学专业优先;

34、执行所辖区域内学术推广工作的联系、组织、实施、完成和追踪。

35、有终端推广经验、终端客户资源者优先；

36、具备建材相关行业工作经验，有渠道销售和市场推广经验优先。

37、熟悉广州本地商业市场情况，了解商业地产政策、市场信息、行业品牌等动态；丰富招商渠道和客户资源优先；具有开拓客户资源能力，对商家资源建立、拓展、需求分析有丰富的经验；

38、负责开发华南地区新能源、工业类客户的开发。

39、本岗位主要负责代理品牌Rohm、Toshiba、Okaya、Murata等品牌的IC、分立器件、电容电阻的销售

40、熟练使用WORD，EXCEL等办公软件;有一定的英语读写能力。

41、负责组织的销售运作，包括计划、组织、进度控制和检讨;

42、专科及以上学历，市场营销、计算机网络等相关专业;

43、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

44、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。

45、专科及以上学历，专业不限，有经验者优先;

46、至少5年以上IT运维经验，具备故障分析和处理能力，有同行经验优先考虑

47、熟悉数据库系统 SQL Server/MySQL, 熟悉数据配置管理

48、具备自我驱动的学习精神和良好的学习能力;

49、具备熟练的英语听说读写能力，能够保证与英语国家同事、客户的流畅沟通。

50、负责所在区域用户口碑、生态收入、网络拓展、车小微三度、成本竞争力。

51、具备良好的沟通能力、协调能力。

52、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公司下达的经营责任指标。

53、配备开展项目所需的各种资源。

54、根据公司的经营战略和经营计划，组织制定产品规划和市场运营推广计划;

55、组织制定公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范;

56、具有较强的运营策划、组织及执行能力，能够独立完成市场推广计划的制定并实施;

57、贯彻执行公司销售政策、制定业务激励方案与年度、季度、月度销售计划;

58、对下属进行教育和培训，指导业务人员的工作，对业务人员的业绩进行考评;

59、对分配客户进行跟踪处理工作，如出货、回款等。

60、2年以上相关市场推广工作经验，1年以上家装行业工作经验

经理岗位工作职责 60句菁华扩展阅读

经理岗位工作职责 60句菁华（扩展1）

——总经理岗位工作描述 60句菁华

1、负责召集总经理办公会议，听取各个部门领导、分公司总经理工作汇报。

2、负责高层管理人员的聘任、培训、管理、考核工作

3、全面负责公司的经营管理，贯彻董事会的战略部署；

4、负责公司各部门之间协调工作，并负责定期向董事会汇报工作；

5、负责主持公司的各项基础建设工作；

6、负责开拓金融渠道合作，拓展销售范围（如银行，第三方理财公司，证券公司，信贷和信托，高端商会等等）；

7、协助总经理协调并维护与*主管部门、合作伙伴及重要客户间的友好关系。

8、协调公司内部高管会、各系统与部门间的关系。

9、掌握公司年度各重点工作的完成进度，对各部门年度及月度工作计划及目标达成情况进行过程监管与督办。

10、严格遵守公司规章制度；认真履行其工作职责

11、负责汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

12、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，编写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；

13、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作；

14、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

15、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应、采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；

16、负责做好公司来宾的接待安排，做好重要会议的组织、会务工作；

17、负责分公司营销网络及产品市场推广，维护客情关系。

18、负责分公司财务、人事、采购、销售、项目等综合管理。

19、根据集团战略规划，全面负责分公司经营发展的计划、组织、管理和实施。

20、全权把控分公司营销团队业务进展，并提供专业的辅导与训练。

21、贯彻执行*的方针、政第、法令以及上级部门的各项指示，努力经营好物业公司。

22、审定、批准公司管理制度或相关规定；

23、向董事长汇报企业经营发展和计划的执行情况，资金运用情况和盈亏情况

24、对重大事项进行决策，代表公司参加重大外事或重要活动，、审核签发以公司名义发出的文件，负责处理公司重大突发事件

25、按时提出公司年度工作计划和各阶段的工作安排，检查各部门责任人的目标落实情况，并及时组织实施；负责公司的财务工作制度。

26、直接领导各部门经理的工作。

27、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。

28、关心职工生活，确保生产和人员的安全；同时，抓好公司的安全、保卫工作。

29、权力：

30、研究、制定和审批场所重大接待活动、促销活动和特别重要客人的接待方案,督导各部门管理人员贯彻实施。

31、认真贯彻执行国家、省、市有关的法律法规、方针和政策，全面负责公司的建设、经营和管理工作。

32、负责分公司营销网络及产品市场推广，维护客情关系;

33、在预算范围内决定组织体制和人事编制，决定区域经理及门窗设计师的任免、培训、奖惩;

34、根据集团战略规划，全面负责分公司经营发展的计划、组织、管理和实施;

35、对分公司员工进行日常管理，优化分公司人力资源，不断提升公司整体组织能力;

36、全权把控分公司营销团队业务进展，并提供专业的辅导与训练;

37、定期收集相关行业的政策、分析同业市场及整体金融市场发展趋势，为公司重大决策提供信息支持;

38、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成;

39、协调、管理各销售团队之间的良性竞争;

40、负责分公司的全面管理工作，组织制订分公司的发展规划、年度计划;根据公司发展战略及公司业务、产品的特点制订分公司的具体策略

41、拟订公司的基本管理制度;

42、聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘以外的管理人员和工作人员;

43、依有关规章制度决定对公司职工的奖惩、升级、加薪及辞退;

44、坚持四项基本原则，认真贯彻执行党和*的方针、政策、法令及规定、公司董事会等上级行政部门的指示、决议，领导整个公司的职工搞好各项工作。

45、整理总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴；

46、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报；

47、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的.整理等工作；

48、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息；

49、审定公司工资奖金分配方案和经济责任挂钩办法并组织实施。

50、对财务部门的资金流向有监督、检查权。

51、对公司经营管理的重大决策及公司是否盈利负主要责任。

52、组织实施董事会批准的公司年度计划和财务预算报告及利润分配、使用方案；

53、坚决贯彻执行党和国家的方针、政策、法令，遵守法律、法规，正确处理国家、集体和个人三者的利益关系；制定、落实企业方针、政策，并贯彻斯巴鲁的各项政策。

54、主持拟订公司中长期发展规划和年度经营计划并组织实施，保证经营目标的实现；

55、执行医院经营管理委员会决议，全面主持医院工作，主抓经营工作，保证医院经营目标的实现，按时完成董事会和医院下达的各项还本付息任务、利润指标以及经营目标。

56、健全医院财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值增值。对医院的利润负主要责任。

57、与董事会签订年度经济管理目标责任书，执行公司下达的各项文件、指示，确保公司下达经济指标完成。

58、认真执行公司执行总裁交办的事项。

59、整合公司各类资源，提高资产运营水*和资产回报率，协调各方面社会关系，保障公司*稳良性运作。

60、策划区域内终端推广活动，协助客户达成年度销售任务；

经理岗位工作职责 60句菁华（扩展2）

——酒店经理岗位职责 60句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。

2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度，确保其运转正常。

3、随时收集、更新并整理各种有关信息，以确保问讯资料准确无误。

4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。

5、负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。

6、负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。

7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。

9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。

10、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;

11、依据经营情况，提出酒店组织设置、调整建议方案，协助总经理制定酒店绩效管理方案，并组织实施；

12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理；

13、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

14、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。

15、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

16、具有良好的敬业精神和责任心，对财务预算、成本控制具有极强的管理能力，能够创造良好的经济效益；

17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;

18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

19、负责酒店开业后工程结算审核；

20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

21、认真细致审核并签发酒店文件; 7，主持酒店的基本团队建设，制定基本的管理规范;激励考核员工业务;

22、对中高层管理者的工作进行监督和指导，并负责中高层管理岗位的人士调动;

23、制作部门相关规章制度、操作流程，传递给员工并严格执行；

24、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；

25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程；

26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展；

27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人；

28、值班当天不得离开酒店区域，值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启，不得无 故关闭手机或小灵通；

29、检查全店外环境状况，如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等；

30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

31、负责酒店前期的筹备工作，全面日常经营管理;

32、制定采购的方针、策略、程序文件，经批准后保证贯彻执行

33、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实

34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;

35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

36、全面负责酒店运营工作;

37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的长期合作关系。

38、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。

39、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；

40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理；

41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。

42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理。

43、根据宾客需求和情况变化，随时灵活做好宾馆内人员调配工作，组织好人力投入对客服务中，提高对客服务效率和质量。

44、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。

45、完成上级指派的各项工作。

46、负责组织酒店的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表。

47、审查各项开支，密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。

48、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；

49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单

50、将专业层面评标结果及时整理上报，跟进定标结果

51、负责酒店机电工程变更签证审核

52、负责酒店安装类工程结算的审核

53、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

54、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;

55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

56、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

57、做好本组范围内的防火防盗工作;

58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;

59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;

60、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

经理岗位工作职责 60句菁华（扩展3）

——经理岗位工作职责 50句菁华

1、执行及遵守公司及案场的规章制度

2、熟悉和精通销售流程及操作

3、按时完成每周的周计划

4、发包制作进度的控制

5、在业务及合同中遇到争议，负责和开发商协调

6、协助总经理制定经营战略，领导制定公司经的法律战略规划。

7、收集市场信息，依销售合同约定进行合同款项回收及后续维护。

8、具有较强的洞察力、领悟力、协调能力和独立工作能力，抗压能力强，服从公司管理安排，接受短期省内外出差任务。

9、负责处理用户提出的疑问和争议，以理服人，树立公司良好社会形象。

10、做好市场营销的其它相关工作。

11、制订新项目的可行性报告、项目计划书和设计任务书。

12、结合公司现有产品策划推动新行业应用;

13、编写产品推广策划方案及相关文档;

14、对产品不断优化，持续规划行业新产品;

15、协调部门成员同公司管理层的意见沟通，协调本部门内成员之间的合作和本部门同其它部门的合作，维持团队合作精神;

16、计算机专业、软件工程专业本科学历。

17、门店防损部的流程标准，确实把好安全关；

18、乐观、开朗，敢于接受挑战，敢于面对挫折;

19、负责下级的培训工作。

20、负责公司的传媒工作。围绕公司各时期的中心工作做好对外宣传和公司宣传栏的更换工作。

21、审核费用原始凭证，对费用开支情况进行监控

22、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度;

23、负责市场解决方案的设计和客户培训工作。

24、销售工具的开发和制作

25、结合公司发展战略与总部招聘策略，制定分公司的招聘策略，执行招聘计划;

26、良好的沟通、洞察、分析能力，工作认真、负责，能够适应高强度工作。

27、3年以上人事经理工作经验，擅长招聘、培训及员工关系优先;

28、根据公司整体战略发展及人力资源规划，负责制定并实施人才招聘计划方案;

29、对所辖区域内商业配送公司的日常维护及相关配送合同的签订；

30、大专以上学历，医学、药学相关专业优先；

31、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力；

32、及时递交客户市场具体情况和信息。

33、负责公司相关招商会、招商考察事宜的筹备、执行实施；

34、负责调查市场动态，及时调整品牌，优化品牌结构

35、指导和管理项目招商团队，达成招商目标。

36、具有商业地产行业战略发展的敏锐判断力、前瞻性、创新思维能力；具有极强的沟通能力及信息获取整合能力，良好的分析判断、组织协调、谈判、决策、领导能力及团队合作意识。

37、负责开发华南地区新能源、工业类客户的开发。

38、每月按时回收货款，把控客户的回款，避免坏账烂账。

39、有吃苦精神，踏实肯干,有软件销售经验优先，应届生也欢迎;

40、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

41、协助客户经理完成销售工作，包括采购原材料、与客户校对稿子、跟进销售订单的工期

42、因行业属性，色盲、色弱者不予考虑

43、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

44、专科及以上学历，专业不限，有经验者优先;

45、项目管理及团队管理，与研发中心进行沟通协作，进行相关系统的规划、实施及管理

46、曾有带过数据运维/运营团队的工作经验;

47、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公司下达的经营责任指标。

48、配合公司业务及项目执行，策划各种运营活动或内容专题，带动活跃度和提升产品忠诚度;

49、考核部门内员工绩效，根据绩效结果进行心态辅导或奖惩输出

50、2年以上相关市场推广工作经验，1年以上家装行业工作经验

经理岗位工作职责 60句菁华（扩展4）

——总经理岗位职责 100句菁华

1、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成。

2、*/商协会/企业培训机构等渠道的商务合作。

3、负责制定公司年度财务预算方案，负责公司财务收入与支出的审批。

4、履行公司章程规定或总经理授予的其他职责。

5、协助指导人力行政各模块工作；

6、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;

7、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;

8、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉;

9、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核，进行内部风险控制，对税收进行整体筹划。

10、制订并优化财务经理、会计、出纳岗位职责，对公司财务人员进行绩效考核。

11、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。

12、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决策。

13、负责酒店各项管理体系的建立，完善相关规章管理制度；

14、定期召开公司会议，根据公司的发展方向指导各部门的工作；

15、督导财务部健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值；

16、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。

17、与董事会签订年度经济管理目标责任书，执行公司下达的各项文件、指示，确保公司下达经济指标完成。

18、认真执行公司执行总裁交办的事项。

19、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

20、加强酒店维修保养工作及安全管理工作；

21、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等；

22、酒店维修保养工作；

23、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；

24、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度

25、建立良好的内、外部沟通渠道，树立良好的企业形象；

26、建立完善的内、外部培训体系，敏锐掌握金融市场动态，实时调整制定战略发展策略；

27、对企业资产保值、增值负责，监督执行财务政策，在授权范围内行使开支审批权，参与企业重大投资、改造或融资、贷款担保等决策。

28、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。

29、完成公司交办的其他工作。

30、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

31、负责北京地区年度、季度、月度目标的分解落实，推动银保业务目标达成、业务督导与推动、业务管理等相关工作；

32、负责集团范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。

33、了解和评价集团出现重大风险的可能性，对集团运营中的潜在危机进行研究，对内部控制建设的完备性、运行的有效性进行审查和评价，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。

34、评估集团高层的重大决策和实施方案，及时提供预警指导意见。

35、熟悉国际金融组织的政策和运作模式，对于创业投资和风险投资具有一定的实践经验，本身带有创投项目的亦可；

36、组织编制酒店长期规划和近期规划。审定年度经营计划，制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。

37、布置检查重大接待任务，参加重要活动和重要宾客的接待。

38、对酒店财务预、决算和成本控制负责。

39、负责编制公司年度预算计划，并实施；

40、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标；

41、提升公司企业文化建设水*，提高企业知名度、信誉度和信任度。

42、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

43、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。

44、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。

45、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作；

46、执行总公司的诀议。

47、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

48、决定广告基调，指导广告战略。

49、审定签署度假村重大合同，审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。

50、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。

51、致力于改善工作条件，解决人事方面的有关问题。

52、负责度假村的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店职工奖惩办法。

53、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。

54、制定质检部的工作程序和规章制度以及标准规范，批准后组织具体实施并监督检查。

55、每周对度假村各部服务质量进行巡检。

56、对员工仪容、仪表、行为规范，工作纪律随时检查。

57、加强质检工作量化和数字化的管理。

58、搞好调查研究、熟悉、掌握各部位情况和职工现状，根据*部门的要求，确定度假村重点和要害部位并审定其安排保障措施，做到预防为主、消防并举。

59、5工作流程

60、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划；

61、培养人才，指导各部门的工作，提高整个饭店的服务质量和员工素质；

62、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。

63、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

64、了解、掌管公司内部经营管理中出现的新情况、新问题、重大问题并及时向总经理报告，协调有关部门、有关单位处理和解决。

65、掌握公司年度各重点工作的完成进度，对各部门年度及月度工作计划及目标达成情况进行过程监管与督办。

66、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

67、负责销售渠道的实施规划、拓展、维护与优化，确保渠道建设多样化；

68、负责营销流程的梳理与优化，保证渠道建设有序高效开展；

69、擅长营销渠道拓展，熟悉商务礼仪，公关能力强。

70、搭建及维护*相关部门的关系。

71、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

72、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。

73、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

74、通过对公司现有资源情况的分析和研究，利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法，实现公司业务的`延伸；

75、保持良好的公共关系，树立公司品牌形象，配合公司落实各项重大事项

76、主持景区日常管理、招商管理、品牌发展及市场营销；

77、负责景区安全管理、*及村镇关系协调维护。

78、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。

79、熟悉相关的政策和法律法规，具有极强的管理、协调、组织、领导能力。

80、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。

81、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。

82、负责编制公司年度预算计划，并实施;

83、行使对分公司经理及以下人员的聘任解聘调配工作执行监督指导奖惩等权利。

84、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。

85、参与股东集团公司办公会议，贯彻执行会议决议。

86、组织制定集团年度资金计划，审核所属公司资金计划；

87、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

88、根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际，分析存在问题，拟订或审批各个部门管理制度、管理方案，签署部门文件，监督控制各级、各部门贯彻实施。

89、负责中层以上管理干部的培养考核任免督导;

90、定期清理滞销商品，负责与相关部门协调配合。

91、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案；拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算；

92、协助：协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况，审核事业部预算；

93、负责公司重大公关、营销活动的策划与执行；

94、有一定公文写作及文字功底；

95、良好的公共关系建设及维护能力；

96、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。

97、了解房间、餐饮预订情况，密切注意客情，控制超额预订。

98、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；

99、决定调整集团公司的组织结构、人员编制，提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理；决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘；决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩；

100、协调与*相关部门各方关系，建立集团公司良好的外部环境。

经理岗位工作职责 60句菁华（扩展5）

——项目经理岗位职责 100句菁华

1、协调、安排工程项目的现场整体运作。

2、完成其他领导交办的工作。

3、编制项目开发计划;项目工作日常执行;识别和控制项目风险;有效控制项目开发过程和项目质量;

4、负责项目中主要功能的代码实现

5、指导程序员进行编码工作

6、追踪客户临采样件的补单或样件费用的支付。

7、负责对项目部成员的考核，团队建设及人员培训；

8、负责项目的安全生产；

9、负责手游项目客户端的框架设计工作;

10、负责协调工程项目各分项工程之间和施工队伍之间的工作

11、配合工程施工要求进行现场技术服务指导

12、完成销售目标，必要时配合项目款项的追讨工作；

13、完成每周业务报表，做好下周工作计划并做好档案管理；

14、要求全日制大专及以上。

15、组织召开生产例会，协调各分包之间的施工配合。

16、编制水处理工程施工组织管理计划、调试方案；

17、组织实施水处理工程的试车及调试工作；

18、组织水处理工程售后服务工作；

19、整理研究尽职调查中的问题，进行风险分析，

20、具备良好的谈判能力

21、主持召开第一次现场工程例会（以后的例会每天举行一次）及开工前的设计交底会议。

22、严格监督施工方按照施工进度计划表进行施工，决不允许拖延工程进度。

23、负责监督、指导、协调施工现场交叉施工的有序进行，决不允许随意乱刨、乱砸等危及建筑物安全的野蛮施工行为。

24、当发现施工质量和安全存在问题时，必须采取相应措施予以处理，并及时报告主管领导。

25、定期汇报各项工作完成情况。

26、编制施工项目的施组、《人员计划表》、《详细施工进度表》、《材料进场计划表》、《场容规划》等文件并组织实施；

27、组织各分包召开项目协调会议，制定赶工计划，达到有效的进度控制和质量保证；

28、及时了解行业动态及*政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息;

29、对所负责项目进行日常管理，定期收集项目信息，评估项目风险，并向项目部经理定期汇报；

30、负责公司项目工程人员的培训和管理。

31、协助公司领导进行公司的整体运作和决策

32、贯彻执行国家和工程所在地*部门的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度。

33、负责协调营销活动中人员、物料等方面的调配工作；

34、根据公司下达的《经营目标责任书》，组织制定物管中心年度工作目标、工作计划，审批各部门的年度工作计划。

35、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标，保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

36、控制

37、参与土建工程分部分项验收，协助工程负责人组织施工、监理、公司相关部门及*部门的竣工验收。

38、维护治安秩序，坚持每天二次巡查楼宇，发现不正常的情况及时处理并做好记录，每天向项目经理提供记录。

39、负责办理客户的入住以及用户的退房手续、装修审查。

40、根据公司下发的销售目标，通过各种方式拓展业务，完成销售目标；

41、科学地组织和管理进入施工现场的人、财、物等各生产要素，协调好与建设单位、设计单位、监理单位、地方主管部门，分包单位等各方面的关系，及时解决施工中出现的问题，确保施工项目管理目标的实现；

42、负责项目实施与管理工作，包括项目启动、项目计划制定并高质量地推动项目实施；进行有效的进度、成本、质量的控制；

43、负责带领运维团队完成客户故障的处理以及技术上的支持，保证客户满意度；

44、负责确定技术团队的整体技术架构，制订开发方案，并确保按时按质的完成多项目并行开发;

45、组织制定单位工程质量、文明、环境/职业健康安全生产保证措施，并负责组织实施和检查。

46、负责本项目规定的质量、环境/职业健康安全技术资料上报工作。

47、具有人力资源行业工作背景/同行者可优先考虑；

48、人力资源、咨询、培训、猎头、保险公司、体检机构或同行业一年以上工作经验者优先；

49、自信、乐观进取、高度的工作热情，思路清晰、良好的沟通技巧和说服能力；

50、提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才；

51、建立清晰、透明、高效的沟通机制，推进团队的内外部沟通协调。

52、会同相关人员写作素材强有力的施工队伍，编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划，做到文明施工;

53、及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单，认真记录好项目经理台账;

54、监督项目导入期及试运营期的准备工作，制定各流程的作业标准及考核指标;

55、指导客服深入了解客户情况，制定服务流程和规范;

56、定期与客户召开会议，沟通交流，维护良好的客户关系;

57、负责项目施工质量、进度和成本的控制等现场管理，需根据项目需求监督项目场地，解决施工中出现的具体专业技术问题;

58、负责项目团队成员、施工成员的组织管理，就工艺要求、文明施工、安全交底等培训;

59、保持和业主的良好沟通，定期参加业主的项目会议，配合销售经理向业主收款。

60、领导交办的其他任务。

61、负责所辖项目经营管理及日常费用支出的审核，有效控制所辖项目费用开支，完成公司下达的年度经营目标；

62、根据统一策划，负责所在物业项目的物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

63、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;

64、组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准，组织编制、服务标准、工作标准;

65、组织业主委员会及维护与客户关系，对在管物业的服务工作进行抽查;

66、上级交办的`其他工作。

67、负责工程类项目管理，包括项目实施计划、实施过程中的成本控制、进度控制、质量把关、风险管理;

68、协调项目组成员的工作，保质保量的完成既定目标;

69、参加业主(监理)或总包召开的工程例会，协调解决施工过程中的问题和矛盾。达到统一指挥协调配合;

70、负责工程各阶段的竣工验收，具体负责质量事故，安全事故和环境污染事故的调查，并提出处理意见;

71、审查和控制项目的工程进度、工程质量、工程费用、工程签证，和安全措施的落实。

72、按公司制定的程序负责督促施工单位解决民工工资发放问题。

73、负责监督土建工程施工方案的试试情况，控制施工质量以及进度;

74、负责建立、健全、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必究；

75、负责与租户保持联系，定期拜访、回访租户，广泛征询服务意见，分析意见，制定有效整改措施，努力为租户排忧解难；

76、按物业总经理下达的工作计划完成年、季、月度收缴工作；

77、定期组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作；

78、负责BIM项目管理*台推进和实施相关工作

79、组织制定项目总体规划和施工质量、安全、等一系列管理工作。

80、参与工艺图纸会审。

81、负责与工程部经理做好现场施工情况反馈，以及与业主方进场前、施工中及完工交付过程中的商务沟通。

82、参加合同编制与评审，了解本项目的工作目标，工作范围，制定本项目的设计进度计划，质量计划；

83、负责本项目机电各专业设计人员间的管理、协调及工作安排；

84、负责本项目外包团队的协调管理及付款安排；

85、负责与项目公司甲方的日常沟通协调，保证项目上双方的交流顺畅；

86、定期向直属上级汇报项目的进展情况；

87、施工过程中，负责防水施工质量、进度和成本的控制，解决施工中出现的具体专业技术问题；

88、负责各施工单位合同执行的后评价考核工作。

89、全面负责项目的工程管理工作，不断完善提升相关管理机制；

90、根据各项目开发计划，制定相应的工程进度计划并监督执行；

91、作为公司专业性的代表，指导公司专业能力的提升，代表公司进行演讲；

92、完成产业咨询项目报告核心思路讨论、统计、研究、分析和编写等工作；

93、制作项目相关文件；

94、承担项目组团队培养及内部培训工作。

95、对外负责与业主、设计、施工等各外部单位进行项目沟通协调、会议联络、工作汇报等；

96、维护老客户的业务，挖掘客户的潜力；

97、协调并整合资源，与会员进行有效沟通了解客户需求，为会员提供专业的项目申报方案；

98、老客户跟踪、维护，建立良好的合作关系，开发转介绍客户；

99、负责项目结案后的成果文件整理和案例编写。

100、较强的工作承受力和团队合作精神；

经理岗位工作职责 60句菁华（扩展6）

——售楼部销售经理岗位职责 60句菁华

1、制定员工的招聘、教育与培训计划。

2、严格按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低公司运营成本和项目开发成本。

3、工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。

4、参与选聘、任用主管工程各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案；对内负责处理下属部门与公司其他部门的协作关第，对外做好相关外联工作。

5、对项目月度、季度、年度营销方案、营销关键节点进行品控指导。

6、有较强的团队建设及管理能力。

7、负责项目各阶段营销策略制定，并组织全面开展策划工作；

8、独立对接甲方营销负责人，推进达成各营销节点工作；

9、精通房地产营销策划各环节流程，熟悉项目全程运营模式；

10、掌握房地产销售各节点流程，对房地产销售策略有独到见解；

11、能独立对接开发商，且关系维护良好；

12、具备较强的抗压能力、沟通表达能力及团队协作能力。

13、对产品、客户有较深的认识，较强的逻辑思维和数据分析能力。

14、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证，主持设计过程中结构专业的方案优化。

15、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续。

16、负责营销计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导。

17、5年以上一线房地产公司中高层岗位上的综合经营和项目管理经验，有至少一个完整项目管理经验。

18、绩效管理：协助总经理组织开展绩效考核管理；参与制定绩效考核方案；协助总经理开展绩效考核。

19、帮助置业顾问养成良好的生活和工作习惯

20、负责各项业务推广活动（制定及起草各种信函内容及寄发）

21、各种大、小业务会议的安排、主持与记录及整理确认工作晨会、例会、业务部例会、经典案例讨论会除业务周会以外的所有与业务有关的会议

22、对销售情况有针对性措施、计划并能解决销售瓶颈

23、安排置业顾问进行市调

24、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收，办理竣工备案手续;

25、负责开发项目的成本控制，根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款，参与工程项目的竣工决算工作;

26、负责销售计划的编制和执行，参与销售方案的制定与落实，销售队伍的管理及业务指导;

27、工民建、土木工程、工程管理等相关专业本科及以上学历，45岁以下;

28、分析市场供应、需求、成交量等竞争状况，正确作出市场销售预测报批；

29、把握重点顾客，参加重大销售谈判和签定合约；

30、在公司经营计划的指导下，编制资金、收入、成本、费用计划，经批准执行。检查和监督执行的情况，及时向公司领导反馈财务资金、成本、费用信息；定期进行经济活动分析。

31、负责公司全面的资金调配，成本核算、会计核算和分析工作；

32、月末结账，按时编制各种会计报表，做到数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时。

33、完成上级分派的其他相关工作任务。

34、制定、维护、完善公司财务管理程序和政策

35、十年以上工作经验，土建、工程、成本等相关专业，中级以上职称，熟悉房地产开发全流程，经历过项目全开发周期，有丰富的全流程项目管理经验;

36、能够根据公司一二级计划要求，合理安排和整合内外部资源，保证项目关键节点按计划达成;

37、8年以上房地产行业相关经验，熟悉房地产相关行业政策、法规，具有较强的沟通能力;

38、推进项目谈判进程和项目进展，编制项目相关方案及文件；

39、依据公司战略发展目标制定年度拓展内容；

40、负责重大业务洽谈，解决业务拓展中的重大问题；

41、具有优秀的谈判技巧和公关能力及良好的抗压能力

42、协助完成项目拓展其他相关工作。

43、高度的工作热情和团队合作意识，有销售、客户服务意识优先考虑;

44、参与项目市场调研，撰写项目调研报告、前期策划报告；

45、具有出色的策略指引及创意思考能力，缜密的逻辑思维能力，能够独立撰写项目策划报告并组织实施；

46、根据公司发展战略制定营销策略、销售目标、部门工作计划，对房地产营销策划负责；

47、大学本科及以上学历，市场营销、企业管理等相关专业；

48、敏锐的市场触觉，擅长结合实际改善客户店面的经营绩效；

49、对目标文旅项目商业市场进行市场及周边环境进行调研，并做投资分析；

50、组织开展集团财务体系的财务核算、内控管理、税务管理、资金管控方面相关制度、流程标准化的制定，适时更新、执行与检查。

51、开展集团各公司财务制度、流程、规范的执行情况的监督和检查，针对公司经营行为建立和完善相关管理制度、流程；

52、领导规定的其他财务工作。

53、协助总经理做好综合。协调各部门工作和处理日常事务；

54、及时收集和了解各部门的工作动态，协助总经理协调各部门之间有关的业务工作，掌握全公司主要活动情况；

55、协助总经理收集各部门重要报表，并校对各项重要数据，根据核对结果对各部门进行绩效考核，并根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作；

56、负责根据项目投资、自有资金、融资金额等因素，确定***融资方案，并报集团总部资金运营中心审核。

57、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案，负责计划执行及策略调整；

58、负责各项目销售管理工作；

59、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整;

60、负责销售团队的管理和激励、考核;

经理岗位工作职责 60句菁华（扩展7）

——大堂经理岗位职责 50句菁华

1、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。

2、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。

3、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。

4、该岗位的入职、离职、任命及岗位变动由子公司总经理签批生效。

5、两年以上客户服务经理主管或大堂经理从业经验。

6、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范。

7、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。

8、工作踏实认真，注重细节，具备良好的心理素质，很强的自我约束力，独立工作和承受压力的能力。

9、三方存管业务、卡挂失、消卡等业务，均需本人持原件来办理而且将填写相应的表格

10、负责银行自助设施的使用指导。

11、做VIP客人离店记录，落实贵宾接待的每一细节;

12、处理客房部报房表上与接待处有误差之房间，并亲自锁定房间;

13、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题;

14、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的账款;

15、遇危险事故而没有领导可请示时，应果断作出决定，视情况需要疏散客人;

16、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

17、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

18、主动问候进入银行营业厅客户，了解其办理业务需求，根据业务种类抽取叫号单，并进行指引;

19、及时跟踪、检查台面，对不合格的地方进行指正、改正;

20、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;

21、处理客人投诉，针对客人心理正确解决问题。

22、了解当天及以后房间状态走势，尽量参与接待处工作。

23、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。

24、检査大堂范围内需维修的项目，并督促有关部门及时维修。

25、坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报。

26、服务接待：负责银行网点大堂服务、迎宾接待、客户分流工作，能够冷静的处理客户投诉以及各种突发这状况;

27、协助维护营业网点正常工作秩序，共同做好网点大堂服务;

28、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。

29、在总经理的领导下，全面负责管理本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路,确保本部门各项工作的顺利进行。

30、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。

31、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。

32、作为分管部门最高级别的管理者，按时向前厅店总和运营部提交月度述职报告、半年述职报告和年度述职报告。

33、作为分管前厅宾客投诉的第一负责人，要求全程监控客诉事态的发展，在投诉事件失控的情况下协助前厅店总与外联对接，严格按照标准化投诉处理流程，正确处理宾客对服务质量、菜品质量、就餐环境以及其他方面的投诉，在确保百姓厨房信誉不被伤害的同时，提高宾客的满意度。

34、外联工作:协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。

35、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。

36、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。

37、营销：作为在大堂的工作人员，营销能力毫无疑问是关键之一，由于工作的要求，他们是第一时间接触到有各种需要的客户，对于近期产品的了解会很好的帮助他来向客户进行营销。

38、指导：指导更多的是为了让客户提高办理业务的效率，有些比如像存取钱、转账……数目不大的都可以在大堂经理的指导下通过设备来进行，从而避免排队等候的时间;有些业务需要在办理之前填写一些表格，这样也有一个提前的准备;取号前会遇到个人业务和公司业务，在大堂经理的指导下也可以避免一些小麻烦。

39、多媒体设备查询，缴费，此设备一般包括查询余额、基金等操作过程：插入银行卡，输入密码，根据提示如缴费、查询等热键进行操作。注意：此设备分为两个插口，上面是IC卡如交通卡、下面是银行卡;缴费时按照提示，将水电账单条形码划过即可;基金买入或卖出可以通过此设备，也可打印出明细账单，顾客可以进行核对，如遇到疑问可以及时向大堂经理咨询;

40、对当班期间的相关问题进行交班记录并协助相关部门处理异常情况。

41、维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。

42、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；

43、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；

44、以流动形式，主动迎送，引导，分流客户；

45、此岗位为外包项目岗位，若表现优秀者可竞聘为民生银行编制。

46、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；

47、普通话标准流畅，较强的语言表达能力。

48、工作业绩突出者有良好的职业发展空间和晋升机会。

49、记录客户服务信息；

50、大专以上学历；

工作职责