大区经理岗位职责 60句菁华

1、根据投诉内容，及时安排处理；

2、区域经理安排的其他工作。

3、具有3年以上快速消费品行业销售经验，2年上销售管理经验；

4、思路清晰、具有较强的团队协作能力及执行能力，较强的语言表达能力；

5、能适应出差。

6、指导并配合工程经销商业务团队的建立与管理，并定期进行业务培训并给予公司品牌宣传及政策的支持；

7、有设备销售经验

8、根据公司要求，开发新客户，并对老客户不断进行客情维护，加强对客户在销售公司产品政策、知识及技巧方面的指导。

9、跟踪客户的销售，依照销售政策要求，调整自己区域相关销售策略，协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施；月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。

10、代理商招募，管理和优化。

11、有职业道德，以企业利益为重，愿与公司共同发展。

12、负责统筹大区一线零售人员的技能提升培训、矫正培训和针对培训工作；

13、根据公司要求、市场情况、竞争对手情况不定期在公司安排内部完成各种主题培训；

14、有计划、有目的、有针对性地进行店铺的实地演练培训；

15、组织各类文化、竞技活动、提高团队凝聚力；

16、负责定期考核所辖团队的业绩；

17、具有较高的市场敏锐性；

18、具有较高的谈判技巧；

19、临床检验、临床医学或者市场营销相关专业大专或以上学历；

20、负责公司生化试剂产品在广西地区、湖南地区的推广，并达成公司的销售目标；

21、完成公司规定的各类销售报表，日常报告；

22、负责华北大区新渠道的开发工作。

23、带领辖区内销售团队开拓新市场及提升老市场，实现公司下达的各项kpi指标；

24、参与及执行辖区内各类政务事务，确保政务环境顺畅；

25、及时了解分管区域销售人员的工作进度，监督检查营销计划的执行情况和营销费用的使用情况；

26、大专及以上学历，有8年以上快销食品类销售、3年以上大区经理工作经验；

27、具有较强的客户开发能力和丰富的客户管理经验；

28、独立完成与客户的谈判及合同签署工作；

29、三年以上品牌服装工作经验；

30、客情维护：积极主动与管辖店老板、店长及BA进行沟通，提升店家对品牌的忠诚度与销售热情；

31、男女均可，中专以上学历，形象良好；

32、参与公司销售战略、市场营销策略的制定，执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。

33、具有制定销售计划和市场分析报告的权利。

34、有权组建自己的销售团队，并对此有人事任免建议权。

35、对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。

36、协助领导做好区域销售预测，并制定辖区目标客户的开发策略；

37、大专及以上学历，医学或药学专业毕业优先；

38、有碘125销售经验者以及市场资源者优先考虑。

39、负责所有隶属其下的员工有关销售状况、培训责任、客户关系及所有与工作相关的过程及结果的指导和业绩评估；

40、快消行业经验3年以上，有自驾车尤佳。

41、依据公司政策，制定大区年度销售规划、年度营销计划，及大区年度费用预算；

42、区域销售团队建设与管理；

43、客户验厂接待与跟进；

44、客诉服务管理及客户满意度问题改进的验证；

45、有效地执行所有特定和指定的销售、促销、陈列、积分及市场拓展计划；

46、负责所有隶属其下的员工(区域推广经理、城市推广主管、城市推广专员)有关销售状况、培训责任、客户关系及所有与工作相关的过程及结果的指导和业绩评估；

47、确保提供培训资料并帮助所有市场员工指导培训课程；

48、与区域经理一同商讨因业务发展的岗位编制的需求，及时向上级汇报；

49、负责制定大区内的营销策划方案，对产品的销售达成及整体市场推广工作负责；

50、有效管理辖区内实体店，完成区域的销售任务。

51、年龄25—40之间，有两年以上连锁实体店的运营经验；

52、熟悉皮具行业，具备良好地经营管理知识面及营销实战经验者优先；

53、具有良好的环境适应能力，敢于挑战困难，有追求高薪的愿望与行动力；

54、团队销售管理

55、有销售管理经验

56、负责大型客户的维护和服务；

57、组织、培养和管理大区销售团队；

58、对酶、微生物的技术理论和应用有深入的认识和了解；

59、在市场经理的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，将其分解部署给各客户经理，并带领下属工作和定期评估。

60、不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络，并达到既定销售目标。

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大区经理岗位职责 60句菁华（扩展1）

——物流经理岗位职责 60句菁华

1、确保运输管理工作按计划实施，且高质量、高效率运营来满足内部和外部客户的需求；寻求外部物流业务资源，建立物流战略联盟，为集团发展危化物流事业夯实基础和效益创收；

2、负责园区管理项目的开发建设、招商推广、运营管理等工作；

3、负责指导仓库资源的合理利用。

4、按计划组织月度，季度盘点；

5、负责组织药品报损、销毁等物流操作，冷链包材的维修保修协调等；

6、负责物流部部内日常工作管理

7、部门的整体运营工作

8、负责与商品、销售、财务部门协同工作，协调管控第三方仓储物流承接商及自营仓库的日常运作，确保公司各销售渠道货品运输任务顺利完成；

9、监督配载模式，确保货物安全，车载空间利用率最大化，节约物流成本；

10、负责协助决策层制定公司相关政策及市场战略;

11、协助市场部对各办事处的物流储运工作进行指导与检查。

12、负责公司所有订单的出运安排及货物的在途查找及追踪跟进工作。

13、负责公司所有物流费用的管控和对所有物流费用合理性的审核工作及对每张业务订单产生物流费用的分类和统计工作。

14、三年以上工作经验,具有电商仓储相关行业经验优先;

15、熟悉并能指导场地施工方案,并精通场地it部署方案;熟悉无线覆盖方案及其部署者优先;

16、对大客户或老客户定期开展拜访活动，加强情感交流，以便收集客户最新资料信息；

17、各分店遇大型接待而本店服务人员不足时，可根据其他分店人员配置情况进行合理调配，保证接待工作能顺利完成；

18、负责研究与分析仓库空间、设备、人力与产品销售形态等因素，拟定完善的物资管理制度及作业程序。

19、各分行营业经理需将诚信的工作态度灌输给置业顾问，要求分行人员在业务成交后及时将信息反馈给其它区域的转介人、盘源人，使各区各分行之间的合作更加顺畅、信任。

20、按照下属的工作情况，领导及协助解决具体困难并及时帮他们总结经验；善于调动下属的操作积极性，鼓舞他们的斗志，提高整体士气；善于处理和下属的关系，既有威严又页脚、页眉能使下属信服；

21、加强本分行（部门）员工与公司其它分行（部门）员工的互动合作意识，充分利用公司信息资源，发现问题及时协调处理并将住处反馈给公司。

22、善于主持会议，引导组员发言、收纳意见、解释公司的各项政策。每天灵活组织召开早会，内容要丰富，不能千篇1律，落实日出欢呼原则，鼓舞士气为主（非特殊情况不得批评），将近期好的题材充分利用炒作，分行全体员工作好日工作计划，查看备忘录。对下属出现的问题及时进行纠正整改。

23、对新入职的置业顾问进行业务培训，并需要帮助其完成交易；针对分行（部门）具体情况制定完整业务培训计划并逐步实施。

24、组织、落实值日经理唱盘论单背盘会，每周一至周五中午进行，同时做到发现问题随时培训，活跃会议的交流、学习气氛。

25、加强自己的责任心，严禁对外泄露公司信息及公司的商业机密。

26、对进出库情况，仓储数目，物流配送等负组织责任；

27、负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。

28、负责完成公司下达的个人指标;

29、负责维护与客户的关系以及长期合作计划,随时与客户进行有效沟通,回馈客户意见;

30、较强的客户沟通协调能力与谈判技巧,具备团队合作精神。

31、负责物流规范和管理体系建设、制定中长期发展战略并组织实施。包括考核方案、业务流程、规章制度与操作规范等；

32、负责提升公司物流营运管理能力，保证运营质量、降低成本，提高服务能力，增强企业竞争力；

33、物流部所有配送车辆的管理,配送线路的调整安排；

34、研究、设计、改善物流管理的各项工作流程,制定物流成本控制流程及其管理办法;

35、加强企业文化建设,建立良好的内部沟通渠道,开展公共关系活动,树立良好的企业形象;

36、组织、协调各部门开展工作。

37、有加工制造类企业经验者优先。

38、根据各分店日常运行情况对各层级人员进行培训，对出现的客人投诉等事件进行定期有针对性的案例分析；提高一线员工独立工作能力，加强员工的`自觉性和主动性；

39、根据市场情况和行业趋势,结合公司整体战略,制定所属区域的中长期物流运营策略规划,并将目标拆解到各战团,监控执行;指导区域解决配送运营中出现的各种问题,异常事件处理等;配合公司重大项目,更好地保证公司目标实现;

40、具有较强的物流运营管理、数据分析和业务规划能力,市场发展视野开阔、思路清晰;

41、管理能力强,在管理岗位上有沉淀和方法论,有清晰的目标导向,抗压能力及责任心强;

42、负责协调城市投诉处理工作；

43、负责城市年度预算与报批工作。

44、专科及以上学历，物流管理等相关专业优先；

45、负责督促做好计算机操作系统正常运行，并做好维护工作，保障数据信息系统的安全、可靠，为经营业务工作打造合理的管理体系。每天必须确保及时、完整、正确的提供库存动态信息，确保帐、货相符。

46、处理公司重大突发事件。

47、监督、检查、指导及评估运营管理秩序，提升经营环境和设备维修、保养的管理技能水*。

48、负责公司车辆每月来运地点、货物、吨位、次数、公里、运费的统计工作；

49、制定计划与流程管理：根据公司目标，收集公司内部与客户各方对物流效果的评价，负责物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作；通过制定及实施物流SOP（标准操作规程），组织建立公司物流信息系统，优化物料库存控制、订单处理、运输及配送等物流管理和运作体系，提高物流转运效率，减少资金占用，改进服务，降低物流成本，使公司物流环节具有竞争力；

50、配合总监划分各部门及分公司业务指标;

51、确保各类服务作业指导书得到正确执行。

52、负责根据市场需求制定物流服务初步计划，并组织协调各部门按计划进行生产。

53、保证日常操作顺畅有效。

54、提供实时管理和作业报告，确保计算机系统和手工操作系统数据精确。

55、确保区域层面上的最优组合。

56、本科及以上学历，年龄35—42岁之间，个别特别优秀人才，年纪可以相应放宽；

57、具有极强的敬业精神并具备良好的领导才能和良好的行业管理理念，具有良好的沟通与谈判能力；

58、精力充沛，团队组织能力强，能承受较大工作压力。

59、负责大宗电商xx仓储板块的业务拓展及运营管理;

60、服从管理，完成上级分配的其他工作

大区经理岗位职责 60句菁华（扩展2）

——酒店经理岗位职责 60句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。

2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度，确保其运转正常。

3、随时收集、更新并整理各种有关信息，以确保问讯资料准确无误。

4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。

5、负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。

6、负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。

7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。

9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。

10、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;

11、依据经营情况，提出酒店组织设置、调整建议方案，协助总经理制定酒店绩效管理方案，并组织实施；

12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理；

13、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

14、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。

15、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

16、具有良好的敬业精神和责任心，对财务预算、成本控制具有极强的管理能力，能够创造良好的经济效益；

17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;

18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

19、负责酒店开业后工程结算审核；

20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

21、认真细致审核并签发酒店文件; 7，主持酒店的基本团队建设，制定基本的管理规范;激励考核员工业务;

22、对中高层管理者的工作进行监督和指导，并负责中高层管理岗位的人士调动;

23、制作部门相关规章制度、操作流程，传递给员工并严格执行；

24、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；

25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程；

26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展；

27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人；

28、值班当天不得离开酒店区域，值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启，不得无 故关闭手机或小灵通；

29、检查全店外环境状况，如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等；

30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

31、负责酒店前期的筹备工作，全面日常经营管理;

32、制定采购的方针、策略、程序文件，经批准后保证贯彻执行

33、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实

34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;

35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

36、全面负责酒店运营工作;

37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的长期合作关系。

38、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。

39、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；

40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理；

41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。

42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理。

43、根据宾客需求和情况变化，随时灵活做好宾馆内人员调配工作，组织好人力投入对客服务中，提高对客服务效率和质量。

44、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。

45、完成上级指派的各项工作。

46、负责组织酒店的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表。

47、审查各项开支，密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。

48、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；

49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单

50、将专业层面评标结果及时整理上报，跟进定标结果

51、负责酒店机电工程变更签证审核

52、负责酒店安装类工程结算的审核

53、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

54、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;

55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

56、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

57、做好本组范围内的防火防盗工作;

58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;

59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;

60、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

大区经理岗位职责 60句菁华（扩展3）

——大区经理岗位职责 50句菁华

1、制订所辖城市群市场规划、营销规划，整理汇总市场动态信息；

2、具有3年以上快速消费品行业销售经验，2年上销售管理经验；

3、熟悉快消行业渠道管理模式、业务操作流程；

4、思路清晰、具有较强的团队协作能力及执行能力，较强的语言表达能力；

5、本科及以上学历，医药相关专业优先；

6、能适应出差。

7、具有敏锐的观察力，良好的沟通协调能力，计划组织能力及判断决策力与执行力；

8、制定本辖区的季度、月度销售策略、计划，并根据获批定稿的组织实施与执行；

9、领导建立省区营销网络，参与选择确定各区的经销商；

10、本科及以上学历，市场营销或医学等相关专业优先

11、具有一定的销售团队管理经验；

12、跟踪客户的销售，依照销售政策要求，调整自己区域相关销售策略，协助客户进行营销活动、营销会议的策划、组织与实施；月度、季度、季节性、节假日等特殊节点促销政策的制定与实施。

13、全面负责公司销售管理工作，制定和实施公司的销售策略和销售规划，完成销售指标。

14、代理商招募，管理和优化。

15、与外部培训机构建立联系，主持外购课程的组织与管理；

16、负责制定各个片区业绩目标，在上级的`指导下进行任务分解；

17、负责定期提交数据到bq*台，并定期查看业绩完成进度；

18、定期与合作商进行生意回顾，包括前景与不足等，提升并进行指导业务；

19、负责定期考核所辖团队的业绩；

20、负责所辖片区的客情维护；

21、具有丰富的渠道规划与统筹经验；

22、具有五年以上工程渠道销售和工程经销商的开发经验，尤其是从事过家电、建材、洁具、橱柜、地板项目的销售经验；

23、将市场资源与人力资源进行细化匹配，确保市场建设的靶向性及高效能；

24、在辖区内有效提升公司品牌及产品品牌；

25、严格辖区内销售纪律，杜绝发生违反公司制度的现象；

26、三年以上品牌服装工作经验；

27、具有良好沟通能力和谈判技巧，性格开朗，思维敏捷；

28、维护：负责区域内经销商的回款及出货工作；

29、巡店：根据实地巡柜，发现问题，与售后主管共同制定相应解决方案；

30、活动：负责所管辖区域的加盟店促销活动的制定及安排工作。

31、巡检所辖各个销售市场的销售和回款工作，督促销售任务和应回货款的完成。

32、填写区域销售日报、周报、月报等，并按规定上报销售部。

33、根据公司下达的销售任务，依据负责区域各地的实际情况，有权将任务细化到各地。

34、对所属区域的经销商拥有信誉评定、培训考核、建议增撤的权利。

35、按照公司原则，有权第一时间妥善协调处理相关突发事件。

36、出色的沟通协调、社会交际及公关能力，能承受较强的工作压力，并且适应经常出差。

37、区域客户开发策略制定；

38、区域内销售合同及客户账款管理；

39、工作计划及重点工作管理。

40、确保提供培训资料并帮助所有市场员工指导培训课程；

41、更新所需报告并准时提交；（工作日志、周工作总结与计划、月度工作总结与计划）；

42、年龄35岁以下，营销类相关专业大专以上学历；

43、具有3年以上快消行业、婴童行业同等岗位工作经验，有奶粉销售从业经验者优先；

44、有省、市、区县疾控中心资源者优先考虑

45、年龄25—40之间，有两年以上连锁实体店的运营经验；

46、开拓市场，负责辖区内客户关系的开发、建立与维护；

47、专科以上学历(医疗器械、医学、市场营销相关专业毕业生优先)；

48、思维活跃，能积极地吸收先进的管理经验，有较强的语言表达能力；

49、有从事医疗器械、健身方面销售经验，拥有医院相关业务网络与客户资源者优先

50、组织、培养和管理大区销售团队；

大区经理岗位职责 60句菁华（扩展4）

——总经理岗位职责 100句菁华

1、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成。

2、*/商协会/企业培训机构等渠道的商务合作。

3、负责制定公司年度财务预算方案，负责公司财务收入与支出的审批。

4、履行公司章程规定或总经理授予的其他职责。

5、协助指导人力行政各模块工作；

6、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;

7、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;

8、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉;

9、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核，进行内部风险控制，对税收进行整体筹划。

10、制订并优化财务经理、会计、出纳岗位职责，对公司财务人员进行绩效考核。

11、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。

12、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决策。

13、负责酒店各项管理体系的建立，完善相关规章管理制度；

14、定期召开公司会议，根据公司的发展方向指导各部门的工作；

15、督导财务部健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值；

16、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。

17、与董事会签订年度经济管理目标责任书，执行公司下达的各项文件、指示，确保公司下达经济指标完成。

18、认真执行公司执行总裁交办的事项。

19、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

20、加强酒店维修保养工作及安全管理工作；

21、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等；

22、酒店维修保养工作；

23、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；

24、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度

25、建立良好的内、外部沟通渠道，树立良好的企业形象；

26、建立完善的内、外部培训体系，敏锐掌握金融市场动态，实时调整制定战略发展策略；

27、对企业资产保值、增值负责，监督执行财务政策，在授权范围内行使开支审批权，参与企业重大投资、改造或融资、贷款担保等决策。

28、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。

29、完成公司交办的其他工作。

30、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

31、负责北京地区年度、季度、月度目标的分解落实，推动银保业务目标达成、业务督导与推动、业务管理等相关工作；

32、负责集团范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。

33、了解和评价集团出现重大风险的可能性，对集团运营中的潜在危机进行研究，对内部控制建设的完备性、运行的有效性进行审查和评价，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。

34、评估集团高层的重大决策和实施方案，及时提供预警指导意见。

35、熟悉国际金融组织的政策和运作模式，对于创业投资和风险投资具有一定的实践经验，本身带有创投项目的亦可；

36、组织编制酒店长期规划和近期规划。审定年度经营计划，制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。

37、布置检查重大接待任务，参加重要活动和重要宾客的接待。

38、对酒店财务预、决算和成本控制负责。

39、负责编制公司年度预算计划，并实施；

40、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标；

41、提升公司企业文化建设水*，提高企业知名度、信誉度和信任度。

42、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

43、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。

44、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。

45、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作；

46、执行总公司的诀议。

47、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

48、决定广告基调，指导广告战略。

49、审定签署度假村重大合同，审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。

50、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。

51、致力于改善工作条件，解决人事方面的有关问题。

52、负责度假村的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店职工奖惩办法。

53、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。

54、制定质检部的工作程序和规章制度以及标准规范，批准后组织具体实施并监督检查。

55、每周对度假村各部服务质量进行巡检。

56、对员工仪容、仪表、行为规范，工作纪律随时检查。

57、加强质检工作量化和数字化的管理。

58、搞好调查研究、熟悉、掌握各部位情况和职工现状，根据*部门的要求，确定度假村重点和要害部位并审定其安排保障措施，做到预防为主、消防并举。

59、5工作流程

60、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划；

61、培养人才，指导各部门的工作，提高整个饭店的服务质量和员工素质；

62、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。

63、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

64、了解、掌管公司内部经营管理中出现的新情况、新问题、重大问题并及时向总经理报告，协调有关部门、有关单位处理和解决。

65、掌握公司年度各重点工作的完成进度，对各部门年度及月度工作计划及目标达成情况进行过程监管与督办。

66、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

67、负责销售渠道的实施规划、拓展、维护与优化，确保渠道建设多样化；

68、负责营销流程的梳理与优化，保证渠道建设有序高效开展；

69、擅长营销渠道拓展，熟悉商务礼仪，公关能力强。

70、搭建及维护*相关部门的关系。

71、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

72、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。

73、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

74、通过对公司现有资源情况的分析和研究，利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法，实现公司业务的`延伸；

75、保持良好的公共关系，树立公司品牌形象，配合公司落实各项重大事项

76、主持景区日常管理、招商管理、品牌发展及市场营销；

77、负责景区安全管理、*及村镇关系协调维护。

78、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。

79、熟悉相关的政策和法律法规，具有极强的管理、协调、组织、领导能力。

80、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。

81、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。

82、负责编制公司年度预算计划，并实施;

83、行使对分公司经理及以下人员的聘任解聘调配工作执行监督指导奖惩等权利。

84、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。

85、参与股东集团公司办公会议，贯彻执行会议决议。

86、组织制定集团年度资金计划，审核所属公司资金计划；

87、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

88、根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际，分析存在问题，拟订或审批各个部门管理制度、管理方案，签署部门文件，监督控制各级、各部门贯彻实施。

89、负责中层以上管理干部的培养考核任免督导;

90、定期清理滞销商品，负责与相关部门协调配合。

91、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案；拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算；

92、协助：协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况，审核事业部预算；

93、负责公司重大公关、营销活动的策划与执行；

94、有一定公文写作及文字功底；

95、良好的公共关系建设及维护能力；

96、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。

97、了解房间、餐饮预订情况，密切注意客情，控制超额预订。

98、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；

99、决定调整集团公司的组织结构、人员编制，提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理；决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘；决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩；

100、协调与*相关部门各方关系，建立集团公司良好的外部环境。

大区经理岗位职责 60句菁华（扩展5）

——销售经理的岗位职责 60句菁华

1、销售业绩的考察评估。

2、销售渠道与客户管理。

3、制定销售部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议。

4、销售活动、售后服务指导及抱怨处理。

5、每日、周、月销售总结、汇报。

6、策划、安排、指导，监督本区域销售人员的销售工作

7、全面掌握酒店销售政策和制度，按要求执行。

8、配合区域执行联合销售工作。

9、负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报销售部的日常工作；

10、定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为；

11、负责对本项目置业顾问的培训、管理、考核工作；

12、协助销售主管处理客户投诉；

13、负责整体销售、客服等全面管理与实施

14、搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

15、依营销计划，完成公司指定的销售任务。

16、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。

17、及时做好协议客户和同到期的续签工作。

18、达成辖区内GT客户销售指标及费用管理指标；

19、定期拜访客户，了解客户动态，及时掌握客户需求;根据客户需求，向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。

20、协助总经理，制定和完善展厅销售战略/计划，部门工作计划、管理制度、业务流程财务预算等;

21、完成上级交代的其他工作。

22、渠道发展:负责所辖区域汽车护理产品新渠道拓展、招商,启动招商与谈判工作,持续发展、扩张新的销售渠道(专业渠道、特殊渠道、团购渠道),实现渠道规划布局,帮助提升生意销量、产品分销、铺货。

23、销售运营:负责所辖区域、客户销量目标分解,制定有效的方案或新品、产品组合方案,跟进、落实销售目标实现。

24、执行具体销售工作包括与客户谈判、释疑、签约、催收销售款项等;

25、负责销售过程的全面管理，完成总公司下达的销售指标；

26、负责客户管理。

27、组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。

28、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

29、(首约、携程、机场专线)司机的关系维护;

30、负责执行展厅日常事务，如展车的整洁度、资料的摆放、客户资料的登记、等要符合品牌的要求和标准;

31、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

32、完成领导交办的其他工作。

33、负责市场调研、市场分析工作，做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，努力拓宽业务渠道，制定业务推进计划，及时反馈市场信息和客户要求;

34、负责及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉;

35、按时完成公司领导交办的其他工作任务。

36、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控，并对销售的货款回收负责。

37、对各项售后服务工作负责，对售后人员及服务质量进行考评，同时要定期对公司的售后服务政策提供建设性的意见，以便从整体上提高售后服务水*。

38、参与制定年度销售目标和计划，提请公司领导决策，并监督检查实施情况。

39、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。

40、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。

41、负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。

42、负责分管区域的发行业务工作，拟订并落实市场销售计划，管理、维护、开发销售渠道，完成所负责区域产品的销售任务和销售回款目标。

43、建立自己的区域台账和客户库存跟进表，统计各个品种区域销售数量。

44、严格遵守公司及部门的各项规章制度。

45、达到或超过月收入和销售指标。

46、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程。

47、按每日工作计划进行日常工作。

48、通过与顾客的会面或电话访问，了解销售顾问是否按流程执行工作，且提供的服务是否令顾客完全满意。

49、通过报告分析、观察和询问的方式，收集本组培训需求并反馈给内训师。

50、负责辖区内公司产品的推广活动，新客户开发，完成销售任务。

51、根据部门实际情况制定部门工作计划及任务指标。

52、发现并解决部门工作过程中所遇到的问题。

53、根据编制和市场需求招聘、培训、指导、考核下属团队人员。

54、领导安排的其他工作。

55、协助城市经理完成业务主管的招聘，对城市经理及业务主管进行培训、指导。

56、熟悉公司产品服务，负责解答客户的问题，达成销售目标。

57、建立和管理客户档案和信息数据库。

58、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;

59、掌握国外旅游展览会的信息，提出参展计划；组织人力和材料，适时并有效地参加展销活动，抓住机会与国外客户签订合同，扩大酒店在国外的市场。

60、为客户提*品和系统应用的相关培训，负责解答客户在产品和系统使用中提出的问题;

大区经理岗位职责 60句菁华（扩展6）

——餐厅经理岗位职责 40句菁华

1、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。

2、加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。

3、根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单。

4、主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。

5、主持口常餐饮部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。

6、作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系，及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。

7、精通与餐厅经营菜式相应的服务技能，掌握服务堆积服务标准的要求。

8、熟练地运用一门外语。

9、严格执行《食品卫生法》和卫生“五·四制”，把好食品卫生操作关，抓好食堂卫生和员工个人卫生，杜绝食物中毒事件的发生。

10、做好食堂员工的聘任工作，合理安排食堂的劳动力，做到有劳有逸，建立食堂良好的工作秩序。

11、加强食堂各种设施设备的管理，严格按照要求执行设施设备的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。

12、及时了解食堂员工思想动态，维护食堂稳定。

13、保持本部门顺畅及有效率的运营。

14、根据酒店管理层的要求，确保为宾客提供优质服务及完成本部门的经营预算。

15、对餐厅实行全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务，完成每月营业指标。

16、督导领班的日常工作，检查每位员工的仪容仪表。

17、努力学习专业知识，提高自身素质，积极参加饭店组织的培训。

18、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。

19、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。

20、善于与宾客及有关部门沟通，以提高本酒店及本部门的知名度。

21、协助餐厅厨师长处理有关管理事务。

22、掌握市场行情，确定餐饮制品的成本标准，善于分析经营成本，以保证销售和利润指标的完成。

23、主持日常和定期的饭店会议。

24、重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实，施“食品卫生法”开展经常性的安全保卫、消防教育，确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。检

25、建立良好的宾客关系，主动征求客人对饭店的意见和建议。

26、制定操作规程、服务规则的服务标准，检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决。

27、不定期地征求客人意见，听取客人对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的就餐环境。

28、对公司总经理负责，执行公司总经理指令，负责连锁店的整体经营与管理工作。

29、抓好成本控制，正确掌握毛利率，降低费用，增加盈利。

30、抓好设备、设施的维护保养，使之处于完好状态并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生。

31、负责下属部门负责人的招聘、任用及其管理工作的日常督导；抓好员工队伍的基本建设，激发员工的积极性、增强企业凝聚力。

32、执行连锁店会议制度，参加并主持连锁店例会，完成上传下达工作。

33、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。

34、全面督导组织餐饮部的员工培训工作，提高员工素质。

35、主持本部门例会，听取各部位汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。

36、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因，提出措施，改进管理，开拓市场，厉行节约，提高经济效益。

37、负责本部门员工的岗位业务培训，加强让客人完全满意的基本宗旨的教育，督促各部门有计划的抓好培训工作，提高全员业务素质。

38、审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

39、沟通本部门与其它部室的联系，协调配合，搞好工作。

40、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；

岗位职责