日期:2022-12-02 00:00:00
1、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核,并适时向总经理汇报工作情况。
2、完成总经理交办的其它各项工作任务。
3、负责完成公司所制定的年度销售目标。
4、货款处理:
5、客户对产品质量的反映;
6、用户用量及市场需求量;
7、请假及调休制度
8、请假须提前一天填写“请假单”,部门经理批准签字后交人力资源部备案。突发事件请假须透过电话由部门经理确认,回公司半个工作日内补齐相关手续。
9、项目负责制
10、公司最新政策、市场策略;
11、员工就市场动态提出自已的看法;
12、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
13、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的`服务。
14、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
15、办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
16、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。
18、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志,跟踪日志,网络日志并及时更新客户数据库(附表2)。部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。
19、公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
20、经济:在考虑集团公司承受能力大小、利润和合理积累的情况下,合理制定薪酬,使员工与企业能够利益共享。
21、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
22、试用期间的工资为(基本工资+全勤奖金)的100%。
23、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金。
24、试用期合格并转正的员工,正常享受绩效奖金。
25、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予xxx元奖励;
26、销售人员所登记的客户,如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻,父母和子女)的名字,均视为同一客户对待。
27、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记,否则一律按新客户处理。
28、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况安排轮休。
29、旷工一次者,扣除当月团体奖;旷工两次者,扣除当月50%个人佣金及全部团奖;旷工三次和三次以上者,立即开除。
30、扣罚款作为突出贡献奖励基金。
31、对销售冠军实行团奖10%额外奖励。
32、工作中有严重过失者视具体情节予以相应处罚、解聘处理。
33、做好分管区域终端开发和维护工作,管好终端用品;
34、处理消费者投诉;
35、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,酗酒、赌博。
36、如因口误或因个人造成的损失,由个人负责陪偿。
37、参与酒店各项业务、文化活动。
38、产品名称、单价、数量和金额。
39、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。
40、每日认真填写客户档案,工作日志,每周一前交上周《工作情况》及《客户分析》,每月的最后一周内递交下月《工作计划》。
41、当日值班的销售员负责电话的接听。办公区域不得没有销售员,三声以内必须接电话。接电话一律应答为“您好!林溪别墅”。对客服人员要清楚。
42、上班时间不许打私人电话,复机通话时间不得超过三分钟。
43、如交货期过紧,技术条件过高现有生产工艺不能满足、合同金额超过500万元的销售合同由经理主持评审。
44、合同一经签订,即具有法律效力,受法律约束和保护,必须全面履行。
45、生产部
46、及时、准确的统计过磅员上报的每日过磅单据。
47、员工发传真或电子邮件必须有详细的记录,包括联系人、职务、单位名称、电话及传真等信息,信息不全或未事先电话联系的传真和电子邮件不能计入当天传真记录,虚报传真一经查实一次扣除50元罚款;
48、次月5日前上交单月工地各统计报表。
49、奖金:奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励,包括年终奖(按全年销售达成率×0.5%)、专项奖、突出贡献奖等。
50、营销管理部:负责组织合同和订单的评审。 2、各销售部经理:负责合同评审的填写。
51、营销中心总经理:负责合同评审的审核和一般合同评审的审批。 4、合同管理员:负责合同评审记录和合同保存,并跟进合同评审后的执行。 5、总经理:负责重大合同和特殊合同评审的审批。
52、各相关部门:负责参与合同评审,并对合同中涉及到本部门职责范围内的工作负责。 四、定义
53、合同评审的时机:在客户意向达成后或草案签订之后,正式合同文本签订之前。 3、合同评审的内容:
54、岗位分为个四层级分别为:
55、货物入库前,库管应根据品种,规格,数量以及销售进度,合理安排堆码,分片,分区,分货架码放。以方便发货,存货和盘点。
56、若发出去的货出现多发,立即招回货物,若出现少发货或发错,立即弥补修改相应的价格。多发少发或发错,查实一次五十元罚金。若私下处理或变卖,扣除当月工资并开除。
57、、生产部须根据合同规定的交付期限,作好如下工作:
58、、各有关部室应加强联系,发现问题及时协商解决,力求避免后期被动。
59、)技术部
60、积极工作,团结同事,对工作认真负责,本部门将依照“营销人员考核制度”对营销部门的每位员工进行月终和年终考核。营销部门员工应积极主动参与公司及部门的活动、工作、会议,并严格遵守例会时间,做到不迟到、不早退,如三迟五退,则追究其责任,重责开除。
61、员工应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,遵守店铺管理制度。
62、严格负责本部门工作,及时处理工作中出现的问题,协调各部门之间的工作关系,及时向销售总监汇报重大问题。对部门内员工的所有问题负责。
63、员工应保守公司与店铺的机密,不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定,不得利用职务之便图谋私利。
64、员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
65、员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
66、报价投标流程
67、销售人员应在第一时间报告给销售经理在收到询价或招标从用户的信息,和销售经理决定是否参与比价或招标(主要比价或招标,应请示公司的高级管理人员);
68、了解用户对产品质量的反映及技术要求,分析提高产品质量,增加品种,满足用户要求的可行性。
69、工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。
70、必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。
71、竞争者新产品的制造方式、设备等应取得专利权。
72、内务:
73、严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。
74、外务:
75、工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。
76、在业余的时间充分学习销售理论和有关知识,接受公司的定期考核。
77、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
78、在业务交往中,不得泄露销售部内部机密,不得与客户进行私下交易牟取个人利益,如有此种情况发生公司将有权解聘该销售人员并扣发其剩余佣金与工资。给公司造成重大损失者,公司有权追究其法律责任。
79、不强拉顾客;
80、及时与顾客协调处理,并取得相关部门证明(如鉴定报告、诊断病历卡、费用发票等),签订〈投诉处理协议〉(见附表),达成正式谅解;
81、整个处理过程应注意隔离事件,严防事件被进行不利的报道。
82、店面人员的文明规范:着装整齐、大方得体、佩戴胸牌语言文明、行为规范、
83、同事之间团结奋进、不得相互排斥、造谣,不拉帮结对、分帮派(每次考核一项3分)
84、接待客户要热情、礼貌、积极、不卑不亢。(每次考核一项3分)
85、1、现金科目设两个子目---货款户和费用户,具体核算见第二章。
86、3、库存现金定额核定为5000元,如有多余费用现金应该及时送存银行,保证现金安全。
87、4、费用账户。销售分公司的费用开支等所需资金由股份公司财务部根据月度预算下拨至各分公司的支出账户,具体办法详见《费用管理制度》。
88、1基本工资
89、2.3交通标准:公司销售人员市内拜访客户,车票实报实销;特殊情况需要乘坐出租车的,经汇报上级主管批准同意后方可报销;
90、4 每名客服对接三名业务人员,业务人员与客服人员对应的销售奖金分配比例为7:3,客服人员的销售奖金计算按照三名业务人员完成的任务加和计算,业务人员独立计算个人销售业绩。
91、对其他人也要点头致意。
92、若对方很忙,要等对方忙完后再洽谈。若自己能帮上忙,应尽力趋前
93、在洽谈商品价格时,一方面申明本企业无利可图(举成本、利润等数字),一方面列举其他企业产品价格高不可攀。
94、提醒对方要保证销售,必须有充足的存货。若能列举出对方存货情况更佳。
95、当对方拒绝订货时,首先应问清原因,以对症下药。
96、表明以后双方加强合作的意向。
97、开拓新市场,争取到更多的新客户。
98、与客户打招呼、问候、联络感情。
99、在时机成熟时,向客户提出按期支付货款要求。
100、客户是大公司,拜访人员级别与顺序是:
101、在适宜场合,介绍本企业的新产品。
102、工作要有计划性,条理性,适应性。
103、外出时没有他人监督,必须严格要求自己,自觉遵守企业的规章制度。
104、外出时,应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时,应及时向上级汇报业务进展情况,听取上级指示,遇到特殊情况时,不能自作主张。外出归来后,要将业务情况详细向上级报告,并请上级对下一步工作做出指示。
105、所有车辆必须款到帐以后才允许提车和算业绩。(GMAC金融必须收到打款报告以后方可提车算业绩。
106、每天销售组长和5S利用《5S考核细则》表自检两次。
107、所有销售顾问于每月一日统计个人当月业绩表,交给销售助理,逾期未交者不做当月工资。
108、大客户外出拜访客户,需详细填写行动报告表,如果未按填写内容执行,组长有权取消值班2日;若需申请礼品,填写礼品申请表,经市场专员、经理签字后方可领取;所有礼品必须让客户签字确认(礼品签收单)。如发现礼品未送到、户手中,按礼品价值10倍罚款。
109、财务及业务人员用车,存取现金时,经过经理同意后,由P组长安排人员陪同办理,其他时间任何人员不得私自动用车辆,发现一次罚款100元。
110、上班时间不得出现空岗,午餐期间设值班人员,空岗一次罚款50元;因工作原因不能在岗时,必须找值班人员代替值班,出现问题由5S负责。
111、试乘试驾车辆的卫生按组清理,必须保持整洁干净,不符合标准每车罚款50元。
112、夹报
113、广告计划和促销活动提前通知组长、经理,否则给予50元罚款。
114、1建立健全的.食品卫生管理组织机构,配备经培训合格的专、兼职食品卫生管理人员,全面负责食品卫生管理工作。建立健全各部门各岗位的卫生管理制度和详细的台帐制度,并有具体措施保证落实。
115、季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予XXX元奖励;
116、男性留短发,不留胡须,皮鞋雪亮,衬衫领袖干净。
117、避免酒后拜见客人,以免留下不良印象。
118、安装费用:
119、首先应该自报单位、部门、姓名,说明来意,确保客户理解销售人员的通话是代表公司。
120、与正式客户相关部门联系上,进入实质阶段,并从消费者角度介绍公司媒体产品,及媒体产品给其带来的利益。沟通过程中语言通俗易懂,避免过多使用术语造成沟通障碍。
121、对于沟通中出现的异议,销售人员应结合媒体产品特点解答客户问题,将异议转换为机会,不可消极应对。
122、人格魅力
123、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》
124、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
125、善于辞令而不夸夸其谈,待人以诚,与客户保持良好关系,为企业树立良好形象。
126、努力做好售后服务工作,及时回访客户,反市场信息。
127、努力学习知识,提升知识面,提高自己的社交能力,促进业务水*的提高。
128、精神状态:在对待客户服务时,不得流露出厌烦,冷淡,愤怒、僵硬紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客户服务。
129、两腿自然放*,不得跷二郎腿,应两腿并拢。
130、与客户交谈时不得大声说笑或手舞足蹈。
131、任何时候招呼他人时均选择“您好”,不能用“喂”等不礼貌用语。
132、销售员之间应相互团结、互助互帮互学、共同进步,加强店面销售员的团队合作精神,严禁相互之间争吵、打斗,遇有问题应及时向店面销售经理汇报,并由店面销售经理解决处理。
133、接、打私人电话不准超过3分钟。
134、销售员如发现宣传品、收据、合同、饮用水等不足时应及时通知相关人员予以补足。
135、在对待客户服务时,不得因任何原因流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬和恐惧的表情,要友好、精神饱满、风度优雅地为客户服务;讲话时用礼貌用语,不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户。
136、对违反本制度的部门视情况轻重给予通报批评、罚款。
137、奖励
138、店面和店面销售人员应保障信息的真实、合法性。
139、一般情况下,一个业务员不能同时接待两批或两批以上不是一起的客户,正在接待的客户未离开售楼处(已成交的老客户除外),此业务员不得中途再接待其他新客户,除非当时没有其他空闲业务员。
140、依签到次序最后两位未接待客户的业务员负责义务接待和接听客户来电。
141、的老客户上门,由原业务员接待,不占用接待机会,如果被轮空,不补足机会;未落定的老客户上门,由原业务员接待,占用一次接待机会,如果被轮空,不补足机会。
142、如因售楼员态度原因,遭客户投诉,客户中途主动要求更换接待人,由部门经理重新分配该客户,安排其他人员接待。
143、在经营过程中对各种气瓶的收入和发出登记建档,做到销出的气瓶有据可查。
144、适用范围:门店销售过程质量管理。
145、责任:门店销售人员。
146、5、处方药销售必须凭医师处方,并经执业药师处方审核方可调配;含麻黄碱复方制剂等国家有专门管理要求的药品,每人每天购买量不超过2个独立最小包装;
147、8、不得采用邮购,互联网交易方式直接向公众销售处方药。
148、由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。
149、销售人员按工作流程完成日常工作。
150、字迹清楚、内容真实、完整、详尽、不得用铅笔填写。
151、填写及时、准确,不得提前或错后填写。
152、填制内容:各销售单位的房号、价格、业务员姓名、会款方式等情况。
153、对本部门员工的业务知识培训负责。每月定期对过去一月所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习;
154、销售员在工作时间应坚守工作岗位,如出差,事前必须先提交《出差申请》,写明所拜访客户的各种联络方法,向销售经理汇报出差的重点并经销售经理同意后方可外出,禁止擅自离岗或去向不明的事情发生。按照销
155、报价与投标流程
156、销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向销售经理汇报,由销售经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司高层请示);
157、技术部对相应产品的技术参数进行协助和支持;
158、销售员在征得大区经理同意给客户报价或投标后,根据实际情景可进行商务谈判;
159、反馈给客户;
160、销售助理填写开票申请单(无特殊情景的,销售助理应在确定送货重量后第一时间提出开票申请);
161、销售部审核;
162、如需换货的,由销售助理重新开具《生产订单》并由销售经理或销售总监签名后将第二联交与生产部;
163、销售人员在工作推进过程中产生的公关费用如超过300元(大区经理如超过500元)用及相关出差费用超过公司标准的需事先向销售经理请示,否则职责自负;
164、出差费用报销时要供给消费场所的规范合法发票及联系方式,否则要事先知会销售经理,开车出差者要注明出差期间的行驶线路及里程,对于报销中弄虚作假者,每发现一次,按弄虚作假金额的五倍进行处罚;
165、正式《销售合同》构成后,若无正当理由销售助理应在半个工作日内组织生产;
166、销售助理对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存,不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存,销售员不得私自保管;
167、所有的《合同》、《采购单》、《生产订单》、《开票申请》、《送货单》、《磅单》和《大小磨及使用数据表》销售助理要及时存档;
168、1.1销售部、每月下达网店建设目标和销售目标。
169、1.2销售部经理以目标组织落实并强化现场工作管理和自主管理。
170、2.6廉洁奉公,不做有损公司利益的事情。
171、2.7区域经理每三天用座机向销售副总汇报工作至少一次,每周用座机向销售内勤报岗至少二次;业务经理每二天用座机向销售部经理工作汇报至少一次
172、3、周工作计划表、上周工作执行表
173、3.1市场人员必须每周五填写周工作计划表和上周工作执行表,并以周工作计划开展工作;市场人员的周工作计划必须明确、工作内容详细,周工作计划的行程安排必须做到科学、合理,避免有绕行、来回路程重复等浪费公司费用现象的出现;上周工作执行表必须注明地点、时间、工作项目及结果、客户名称、客户来电等详细信息。
174、1报销周期为上月26日—当月25日,单据必须在次月的1日前寄出。报销单据封面应按公司统一格式填报;所有报销票据必须加盖收款单位公章并由当事人在票据背面签字确认,按发生日期由前置后分类别粘贴,且票据粘贴厚薄均匀、大小不得超过封面所有票据不得涂改,并且大小金额一致,否则不予报销。其后附月工作行程表。
175、2.1地市级到县级市或以上的往返车票必须出具电脑打印的正式车票或火车票。
176、3.2新入职人员定额名片费2盒(上限为20元/盒)
177、5销售部经理对下级疏于管理,不监督落实者,处罚100-200元,长期不称职者降级或降职
178、3销售人员每月25号前向财务上报其销售额,财务根据其货款回收率计算销售提成。
179、房源日销控表
180、一周来访客户分项统计表
181、一月销售月报表
182、销售部实行经理负责制。
183、指挥的原则
184、正式的联络主要经过工作流程来实现。
185、非正式的联络经过举办一些活动、民主生活会等来实现。
186、进取工作,团结同事,对工作认真负责。本部门将依照“公司的有关制度”对营销部的每位员工进行月终和年终考核。
187、做事谨慎,不得泄露公司的业务计划,要为公司的各项业务开展情景保守秘密。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚。
188、以部门利益为重,进取为公司开发和扩展新的业务项目。
189、底薪
190、佣金
191、本公司员工:
192、公司关系户:
193、公司为销售人员交纳'三险一金',缴费基数为上年度本人*均工资,销售人员有义务协助办理相关保险手续,不得以任何原因拒绝办理社会福利保险。
194、若销售人员甲连续追踪,并有详细记录两次以上,而客户却在甲不在班时由乙接待成交则业绩为甲占70%,后续手续由乙追踪完成。
195、如客户两兄弟来现场分别让两个业务员接待,由各自接待,若成交单,则为该单业务员业绩。
196、若客户第二次来,原接待的代表没记起,客户也忘记谁接待,则该单成交为第二个代表业绩。
197、销售部门在销售剧毒化学品时必须建立台帐,并实行两本帐两人负责。并保证销售的数量与台帐相符,决不允许帐外流失。做到进帐、出账相符。
198、剧毒化学品采购和销售岗位的职能人员,要努力学习国家相关的法律法规和有关的专业知识,并参加相关的安全知识培训,不断提高自己的专业知识水*和维护执行国家法律法规的自觉性,确保我公司剧毒化学品的经营守法、安全、无事故。
199、尊重在营销团队中,不管是最基层的业务员,还是中层的业务主管,或是区域经理、团队领导,他们只是分工的不同,在人格上都是*等的,并没有高低贵贱之分。对业绩暂时不好的成员不能嘲笑挖苦,更不能只批评而不指导;对任何成员的工作成果和建议,都应该重视;对家庭有困难、感情受挫折或是曾经犯过错误的成员,更应该伸出热情之手去帮助,而不应在一旁看笑话,在背后议论;对团队领导,哪怕他很年轻,团队成员(即便是老资格的团队成员)还是应该把他当上司敬重。因为每一个人都希望被人重视被人尊重,所以这是一个团队沟通的前提条件。
200、单价表;
销售管理制度 200句菁华扩展阅读
销售管理制度 200句菁华(扩展1)
——公司销售管理制度 60句菁华
1、人格魅力
2、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
3、协助上级做好市场危机公关处理。
4、销售业务管理:根据客户需求与公司营运流程,接收并管理客户订单,跟踪生产、计划、库存、发货执行、客户资信与回款等情况,完成销售服务。
5、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
6、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
7、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;
8、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;
9、每周定期组织例会,并参加公司有关销售业务会议。
10、对所属区域销售工作目标的完成负责;
11、上班时必须统一着装,佩戴胸卡。
12、所有员工应每天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应保持鞋面无污物、灰尘。
13、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
14、所有员工工作期间衣着必须保持整洁,无污物,衣服应熨烫整齐。
15、工资标准:分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月:基本工资:底薪;转正后:
16、业务费用管理
17、负责对驻外各代理商、经销点监督、检查、反馈工作;
18、熟悉了解《劳动法》、《逸动合同法》等有关法律法规;
19、有敦促各部门及时做好文件与资料的立卷、回档工作的义务;
20、有权要求公司各部门提交必要的资料和讯问各部门工作情况;
21、了解人力资源及培训管理、行政管理、物品供给、工作材料管理、档案管理等工作内容;
22、了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的'新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。
23、全面负责销售部的工作,拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。
24、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作,协助财务部和总经理合理做好内部控制。
25、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度,根据财务部传送的‘应收账款催收单’督促各区域负责人及时催收账款,强化货款催收管理工作。
26、负责完成公司所制定的年度销售目标。
27、务必全面了解本公司的产品特性及生产状况,并随时与财务部门核对各客户
28、及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。
29、新产品调查。
30、各部门例会制度
31、调休单”用于调休。
32、3及时清理超过保质期限的食品;发现不合格食品,立即向当地卫生监督机构报告,并采取措施防止流向消费者。
33、7从业人员工作时不准吸烟、吃食物或从事其他有碍食品卫生的活动。
34、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的`服务。
35、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
36、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
37、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
38、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
39、除了以上的记录之外,还须将报纸、杂志剪贴下来,分类整理。
40、销售文员须将当天工作内容整理,依照附表1格式筛选出意向客户电话记录,需在当日下班之前或在次日九点之前递交部门经理批示。部门经理在接收报表起一个工作日之内给予批示回传,保证工作信息流通顺畅。
41、公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
42、销售人员在规定的工作日程内应保持在8:00-22:00间自己的通讯工具处于正常待呼状态,如发现3次/月不能正常传呼者,将扣除当月全勤奖金。
43、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
44、各种奖励中,若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。
45、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
46、完成分管区域的销售任务
47、熟知口碑宣传资料以及产品优势,并能形成一套有见解的说服客户的理论。
48、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;
49、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。
50、每月30日到酒店参加月例会,不得无故缺席,否则每次罚款100元,(特殊情况除外)。
51、每月出差回酒店后,应积极核对帐目,以免长时间不对帐,发生帐目混乱现象,给个人造成经济上的损失,每次入帐的单子必须有本人签字认可后,方可入帐。
52、违约责任及赔偿条款。
53、具体谈判业务时的可选择条款。
54、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
55、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
56、对外工作必须坚持心向本销售体利益,必须使客户满意的原则。
57、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
58、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
59、服从财务管理制度,完善年度推广财务预算,严格营销费用控制,有效促进资金的快速回笼;
60、各有关部室应加强联系,发现问题及时协商解决,力求避免后期被动。
销售管理制度 200句菁华(扩展2)
——公司销售管理制度 50句菁华
1、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的*衡发展。
2、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。
3、对所属区域销售工作流程的正确执行负责;
4、对所属下级的工作有监督、检查权;
5、对所属下级的工作争议有裁决权;
6、有退货处理权;
7、按时完成公司销售部相关销售报表并及时上交上级部门主管审核。
8、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。
9、薪金发放时间:每月10号前发放上上月全部工资及各项补贴费用及奖金。
10、负责产品销售的资金回笼;
11、负责本销售部销售档案的整理、跟踪及管理;
12、负责公司员工福利、社会保证险的登记、变革及相关手续;
13、负责公司人事考勤、绩效考查及各方面档案资料的管理;
14、负责公司办公设备置办、登记、维护管理;
15、对秘密文件和文书档案管理不严,产生失稀、保密或拾失、丧失负责;
16、对得知公司呈现沉大非常情形后已及时背经理反应,致使形成严重丧失负责;
17、有权要求公司各部门提交必要的资料和讯问各部门工作情况;
18、货款处理:
19、定期拜访客户,了解客户新的动态及发展方向,并建立往来客户良好的人际关系。收集市场需求量的变化、同行业价格变化的资料,客户对我公司的评价,包括产品质量、服务等的资料。用心发展新客户。
20、同行竞争对手的动态信用;
21、电话
22、请假及调休制度
23、部门经理例会制度
24、3及时清理超过保质期限的食品;发现不合格食品,立即向当地卫生监督机构报告,并采取措施防止流向消费者。
25、积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
26、把资料分类为对交易有重要性者及不重要者,并记入下列各评核事项:组织结构、负责人员、电话、场所、资产、负债、信用、业界的地位、交易情况、付款情况、交易系统、营业情况、使用场合、交货情况、态度等。
27、客户下个月预定订货量及本月份的实绩。
28、公*:是指相同岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇;同时根据员工绩效、服务年限、工作态度等方面的表现不同,对职级薪级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异;
29、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
30、未完成月销售任务的业务员不参与评奖;
31、业务员不在现场时,客户由其他业务员代为接待,新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。销售经理,行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。
32、房地产销售人员上下班实行签到制,由现场销售经理负责核实,作为考勤记录。
33、因工作需要不能签到者,应提前向销售经理报告,得到批准后按批准时间到岗签到,不能提前报告者,应在事后主动向考勤负责人报告,经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。
34、扣罚款作为突出贡献奖励基金。
35、严格遵守酒店一切规章制度。遵守职业道德,爱岗敬业,做好自律。
36、开展公关营销,负责辖区终端营业员生日礼物派送,与终端营业员建立良好关系;
37、做好分管区域终端拜访工作。按规定,每周拜访频率:
38、团结互助,互相学习,积极进取,不得拉帮结派,酗酒、赌博。
39、业务员出差期间,用当地固定电话向酒店汇报,每月出差前、后到酒店登记,以便考核工资。
40、正确处理客户异议,注意工作方式,树立个人形象,打造大禹品牌。
41、产品名称、单价、数量和金额。
42、免除责任及限制责任条款
43、忠诚老实,办事认真,任何人不得从事第二职业或兼职工作。
44、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
45、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;
46、服从财务管理制度,完善年度推广财务预算,严格营销费用控制,有效促进资金的快速回笼;
47、贯彻“*等互利、协商一致、等价有偿”的原则。
48、营销部订货室负责及时将合同发放给有关部门或班组。
49、生产部
50、财务部
销售管理制度 200句菁华(扩展3)
——销售管理制度 50句菁华
1、4上岗前进行健康检查,取得健康合格、培训合格证明后方能上岗。定期对从业人员进行食品卫生法律法规和食品卫生知识培训,有培训记录备查。
2、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
3、业务员每月出差回酒店后,必须按时上班,每天早8:30签到,如有事请假要办理请销假手续,经上级签字审批后方可离开酒店。
4、随时收集相应的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司开拓新业务。
5、如需预砌组装、技术条件有变化但现有生产工艺能满足、合同金额超过200万元的销售合同由经营经理主持评审。
6、销售合同由营销部订货室每年装订一次,并长期妥善保存。
7、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
8、库管要协同司机和搬运工上下货物,要轻拿轻放,堆放整齐,以免造成货物破损或丢失。否则谁的责任谁负责照价赔偿。库管没有指出责任人,由库管自己赔偿。
9、、如交货期过紧,技术条件过高现有生产工艺不能满足、合同金额超过500 万元的销售合同由经理主持评审。
10、、各有关部室应加强联系,发现问题及时协商解决,力求避免后期被动。
11、发货单由业务员或技服人员送达客户签收后交业务会计核销。
12、员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
13、女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。
14、收到订单时,须要求正确的交货日期,并且规定有计划性的生产。
15、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
16、整个处理过程应注意隔离事件,严防事件被进行不利的报道。
17、上班时间不干私活、不吃零食、不打瞌睡(每次考核一项3分)
18、同事之间团结奋进、不得相互排斥、造谣,不拉帮结对、分帮派(每次考核一项3分)
19、银行存款管理
20、1.2 基本工资发放原则:
21、2.3交通标准:公司销售人员市内拜访客户,车票实报实销;特殊情况需要乘坐出租车的,经汇报上级主管批准同意后方可报销;
22、月度目标:年目标除以12;
23、实际完成季度目标没有超过相对应的目标统一降低一个档次算季度奖金。如原来计划是80万,没有达标就统一按照60万计算。再如200万的季度目标是50万,如果完成了55万,没有达到62.5万,照样按照50万的方式
24、在闲聊中注意了解对方的故乡、母校、家庭、个人经历、价值观念、兴趣爱好、业务专长等。
25、在交谈过程中,要注意自始至终给予对方优越感。
26、请对方介绍其经营情况。
27、外出时,应节约交通、通信和住宿费用。外销员外出时,应及时向上级汇报业务进展情况,听取上级指示,遇到特殊情况时,不能自作主张。外出归来后,要将业务情况详细向上级报告,并请上级对下一步工作做出指示。
28、市况报告
29、重卡以第一次签字时间为准;重卡者有义务协助有效卡持有者达成销售。若因重卡从中作梗导致未能达成销售,视为损失公司利益,一经核实予以辞退。
30、销售顾问不得带客户去大库看车、挑车,发现一次罚款5S人员50元。
31、听到电话铃响,最好在三声内接听,以免让客户久等,产生不满情绪。
32、对于沟通中出现的异议,销售人员应结合媒体产品特点解答客户问题,将异议转换为机会,不可消极应对。
33、每一天上、下班均由销售人员自我打卡签到。
34、合同签字程序
35、配合公司客服部做好合同签定工作。
36、在公司经营良好状态下,如销售人员连续2个月内无业绩即自动解聘。
37、每位销售人员在公司工作满一年,底薪上浮50元,以次类推。
38、业务员填写各类合同时,必须认真、仔细,字迹要清楚、工整、不得涂改。
39、由公司指定各店面房源开发考核指标,各店面根据实际情况指定业务员开发考核指标,业务员应努力完成。
40、如因售楼员态度原因,遭客户投诉,客户中途主动要求更换接待人,由部门经理重新分配该客户,安排其他人员接待。
41、采购部(生产部)对报价产品的原材料采购价格及交货期进行调研后确认;
42、将客户签字的《送货单》及《磅单》交销售助理存档。
43、销售助理应每周向财务部了解回款情景,及时处理回款过程中发现的问题,杜绝错帐、坏帐的发生;
44、销售部例会制度:每周一次,由销售总监主持销售部会议,销售经理主持本团队会议。
45、创造一种团结协作、互相帮忙的氛围。
46、销售经理:
47、若客户退房,则介绍人、销售代表、主管及经理应退回提取的全部佣金。
48、如客户两兄弟来现场分别让两个业务员接待,由各自接待,若成交单,则为该单业务员业绩。
49、提成结算方式:分为两项,第一项以每月销售业绩达成考核当月结算,第二项以货款回款率提成结算;试用期合格并转正的`销售业务员业绩达成率底于50%不给予考核绩效工资。
50、季度销售冠奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠,给予xxx元奖励;
销售管理制度 200句菁华(扩展4)
——生产车间5s管理制度 200句菁华
1、德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。
2、门窗完好,玻璃齐全、干净。门窗及窗台、玻璃清洁无灰尘、无料迹。
3、上班和吃饭,注意节约用水用电,停工随时关水关电。不执行者一次罚款10元。
4、车间使用的各种容器要标明所装物料名称,使用时放置整齐,保持洁净。
5、服从指挥,听从安排,下级服从上级,个人服从组织,对车间、班组的安排如认为不合理,可以越级反映,但不得顶着不办或消极怠工,不得赌博或打架斗殴,违者罚款50—100元,情节严重者建议厂部给予行政处罚直至开除。
6、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司总经办处理。视情节轻重,无薪开除并依照盗窃之物价款两倍赔偿或送*机关处理。
7、每道工序必须接受车间品管检查、监督,不得蒙混过关,虚报数量,并配合品检工作,不得顶撞、辱骂。
8、各种管道、管线排列整齐,保温层包扎完好,管道上无灰尘、无料迹,无跑、冒、滴、漏现象。
9、下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面,打扫场地和设备卫生并将所有的门窗、电源、气泵关闭。否则,若发生失窃等意外事故,将追究本人和车间负责人的责任。
10、职工必须按规定穿戴好工作服及防护用品进行生产操作。
11、设备加工产品时,必须严格按照操作规程进行作业,如因人为操作不当导致部件损坏的,应当照价赔偿。
12、打扫现场5S根据生产任务需求,如生产不忙时可加长整理时间。
13、在工作时间内,员工必须服从管理人员的工作安排,正确使用公司发放的仪器、设备。不得擅用非自己岗位的机械设备、检测等工具。对闲置生产用具,应送到指定的区域或交回仓库保管放置,否则以违规论处。
14、事假一天扣款40元(每小时5元),病假需凭正规医院诊断书,不计工资。每月事假不得超过2天,超过时间按旷工处理。每月病假超过三天以上者,超过时间按事假处理。
15、生产的工具要摆放整齐。(横*竖直)
16、因生产需要安排加班或临时通知上班,不得无故推托,无特殊原因不加班者按旷工处理。
17、员工在生产过程中,不得随意损坏物料,工具设备等,违者按原价赔偿。
18、离开工作岗位或下班后没关闭责任范围内的设备、照明电源,下班后没关车间窗户者扣10元。
19、良品与不良品不能杂放在一起,保管有定位,任何人均很清楚。
20、长期不用物品、材料、设备应加盖防尘罩并放在指定位置或入库管理。
21、消防通道、灭火器、电箱前不得堆放任何物品。
22、员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故须会客时,应经车间核准在指定的地点,时间不得超过15分钟。
23、对恶意破坏公司财产或盗窃行为(不论公物或他人财产)者,不论价值多少一律交公司处理。视情节轻重,或送*机关处理。
24、考核对象:全体生产员工
25、窗、墙、地板保持干净亮丽;垃圾或废旧设备应及时处理,不得随处堆放。
26、考核小组成员:
27、合格部件、产品不按时入库,返修品不及时返修,不及时清理废品、边角料、工作垃圾(废包装盒、废包装箱、废塑料袋),在现场存放超过一天,扣10元。
28、奖惩评定:奖惩情况由考核小组评定,奖惩程度由考核小组决定。
29、奖惩方式:经济奖惩和行政奖惩
30、经济奖惩额度:500元,300元,200元,100元,50元,30元,20元,10元。
31、未经车间批准,禁止将原物料、半成品、设备部件等物品带出现场加工,违者扣20元。
32、有偷盗行为或擅自将公司财产占为已有者,视情节轻重,无薪开除或送*机关处理。
33、5S是最佳推销员(Sales) 被顾客称赞为干净整洁的工厂、对这样的工厂有信心,乐于下订单于口碑相传,会有很多人来工厂参观学习。整洁明朗的环境,会使大家希望到这样的厂工作提升。
34、涂改工票数字及虚报情况和数字者,一经发现,按10倍数量处罚。
35、5S对安全有保障(Safety) 宽广明亮,视野开阔的职场,流物一目了然 遵守堆积限制,危险处一目了然 走道明确,不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅
36、因个人原因影响生产进度、影响发货,扣款30~50元。
37、因工作失误造成生产过程中的质量事故者,视情节及认识态度及后果扣款50~100元。
38、制定[要]和[不要]的判别基准
39、违反操作规程,擅自更改产品生产工艺或装配方法,造成工伤事故或产品质量问题,设备损坏以及原材料浪费的,视情节况扣款50~100元,并且由操作人员自行承担后果。
40、每周一打扫、整理总经理房间一次。做到整齐、干净 、无杂物垃圾、无异味、无蛛网、无积灰、无卫生死角。无人在时,要确保所有电器关毕,方可离开。
41、空间的浪费
42、放置处变得窄小
43、库存管理或盘点花时间的浪费
44、权责:
45、地板划线定位
46、场所、物品标示
47、新入职人员必需经过三级教育方可上岗,培训内容为:厂纪厂规、生产车间管理制度、班组作业操作规范等。
48、落实前3S工作
49、制订服装、臂章、工作帽等识别标准
50、制订公司有关规则、规定
51、所有员工必须按照操作规程(图纸,检验规范等)操作,如有违规者,视情节轻重予以处罚。
52、推动各种激励活动
53、员工在生产操作过程中,不得随意损坏物料,工具设备等违者按原价赔偿。
54、工作时间离岗时,需经现在班长同意方可离开,限时十五分钟内。
55、有没有内容不明之物
56、上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗,如有私事须离岗者,须经事先申请经批准登记方可离岗,离岗时间不得超过15分钟,每5次请假离岗按旷工1天处理。
57、“勤”主要是指工作态度,是主动型还是被动型,工作积极性等等。
58、“能”主要是指技术能力,完成任务的效率,完成任务的质量、出差错率的高低等。
59、考核的目的:
60、正常使用中的工具
61、垫板、塑胶框、防尘用品
62、进入车间应洗手消毒,工作过程中按规程洗手;车间内严禁存放个人生活用品和生产无关的杂物。
63、生产车间内接触食品的设备、工器具、操作台必须采用无毒、无异味、耐腐蚀、易清洗的材料制作。表面应光滑、无凹坑、缝隙。车间内禁止使用一切竹木工器具和容器。
64、车间工作人员及有关人员每年至少进行一次健康检查,必须经健康检查并取得健康合格证后方可上岗工作。
65、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间
66、生产车间和其他有关工作场地内应保持清洁,不得堆放杂物,地面不得出现大规模的积水现象,生产中的废弃物应随时清理和清除。
67、配合公司政策,全力支持与推行5S
68、熟读公司[5S运动竞赛实施方法]并向部属解释
69、5S评分缺点之改善和申述
70、督促所属执行定期之清扫点检
71、车间管理人督促每位员工养*离机关的习惯,并提醒有关人员定期安检。
72、中午及下班后,设备电源关好
73、会议室物品的定位摆设
74、上时按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,挂好上岗证, 违者每次处以5元罚款,工作服不得穿出车间, 违者罚款10元。
75、禁止在车间聊天、嘻戏打闹,违者每次处以10元罚款。
76、茶杯、私人用品及衣物等定位置摆放
77、手推车、小拖车、置料车、架模车等定位放置
78、加工中材料、待检材料、成品、半成品等堆放整齐
79、个人离开工作岗位,物品整齐放置
80、1.4 车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产、不合格的半制品绝不流入下道工序。
81、3.2 勤搜检、勤转移、勤清理。
82、外衣手袋、雨具等,严禁随意放在办公桌椅上;
83、凡被发现在公司办公楼区内(包括洗手间)有严重不文明卫生行为一次者,除对其罚款500元外,还将通报批评,直至劝退或辞退。
84、凡在公司办公室组织的巡查、抽查和检查评比活动中未能达到合格(即得分在60分以下)的部门,扣其部门当月绩效分5分。
85、5.1卡物符合,小我长期行使的工具做到领用卡与什物符合,丢失赔偿,行使量具时轻拿轻放,不敲刀刃具,不乱拆工装模具。
86、5.5 车间不得行使不合格的或已破坏的工具、量具、刃具。
87、6.6 对不按规定行使计量器具或造成破坏、丢失者,应视情节进行指斥教育或予以罚款。
88、7.4 随时搜检耗能设备运行情况,杜绝跑、冒、滴、漏,消弭长流水征象,严酷把握控制设备预热时刻,杜绝空车运行。
89、7.5 未经许可不得私接耗能设备、设施、器具。
90、8.4 常常不定期开展内部工艺、纪律、产品质量自检自纠工作。
91、9.3 放工提前5~10分钟进行地面清洁、设备保养、规范物品摆放。
92、9.4 车间地面不得有积水、积油、尘垢。
93、9.5 车间内管路/线路设置合理、安装划一、严禁跑 、冒、滴、漏。
94、9.9 坚持文明生产、文明运转、文明操作、根治磕碰、划伤、锈蚀等征象,每世界班要做到设备不擦洗保养好不走,工件不按规定放好不走,工具不清点摆放好不走,相干记录没填写好不走,工作场地不打扫干净不走。
95、10.4 按规定穿戴好劳保用品,认真实行生产。
96、1 生产部每周最少2次不守时对生产现场进行搜检,按上述要求打分评比
97、所有的员工必须遵守上、下班的作息时间的规律,按时上、下班,不迟到、不早退、不旷工、有事要请假。需要参加早会(晨操)的员工必须提前5分钟到达操场。
98、在工作过程中切实做好巡查机台工作,发现有异常应立即处理或向上级反映,要爱护机器、爱惜公共财物。
99、值班人员在岗要求:办公室、安全部、财务部值班人员在各自办公室值班,其他人员必须在公司值班室值班。
100、员工因特殊情况需请假,应严格按照公司请假程序逐级向各级主管请假,得到批准后方可能离开。
101、禁止将个人衣物,餐具、茶叶等用品带入生产现场,饮用水杯放在现场指定位置。
102、现场员工必须专心作业,严禁嬉闹聊天,偷闲怠工,
103、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情,生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊等。
104、现场人员必须自律自觉,勇于检举揭发损害公司利益,破坏车间生产的不良行为,反对一切坏现象。
105、员工必须按照生产工艺规定,操作指导进行现场作业,严禁向半成品投放异物或故意损坏机器设备。
106、员工上岗前必须取得健康证。
107、员工工作期间严禁挖鼻孔,掏耳朵,剔牙抓头,等不合食品企业卫生规范的行为,在生产现场打喷涕须背对生产线,并用手遮住嘴巴和鼻孔。
108、员工应做到衣帽整洁,头发不外露,工鞋保持干净,做到勤洗勤换。
109、工衣柜及时清洁,避免产生卫生死角,饮用水杯自觉保持干净。
110、做好职工的思想教育工作。搞好职工间的团结。加强集体意识,提高职工的工作效率。
111、督促本车间员工掌握设备的使用方法,操作步骤,注意事项,避免误操作损坏设备。
112、对装置实际运行出现的故障或问题,提出自己的合理化建议,上报上级领导部门。
113、督促员工正确使用各设备,避免误操作损坏设备,经常对设备进行检查。
114、行政及仓库应专设工具帐目,对各部门各岗位各人员的工具领用状况进行统计,以便和部门之间核对。
115、工具领用程序:
116、工具交接或退还
117、仓库人员收回旧工具时务必认真检查,如仍可用,请领用人继续使用。如可修复,可联系相关专业人员修复。如工具有旧品时(有必须损耗但不影响使用的产品),尽量请领用人领用可用的旧品。旧品领用只需以旧换旧,不需开领料单与填写工具卡;工具领用须开领料并填写工具卡。
118、如发现工具有未过最低使用期的损坏、遗失等影响操作的状况,应责其在必须时间内补齐工具。方式有自已补购或赔偿后重新领用。赔偿标准:
119、工段内新进员工:工段长必须在当天内通知车间人力资源代表,并由人力资源代表转发设备处,报请一级安全培训(公司),并由车间人力资源代表通知车间设备安全专员,组织对新进员工进行二级安全培训(车间),并经考试合格后方能上岗。
120、工段长、班组长、工位长有责任对所属员工进行安全培训和安全教育。对新进人员进行安全培训、定专人进行帮带,传授技能,保障安全。建立班组联保互保安全网络体系,以保障班组安全作业。
121、工段长对本工段安全生产情况负有监管责任,要对员工的安全、健康负责。对工段内违章作业、违章操作行为进行制止和处理,检查安全防护用品使用情况。领导本工段班组开展安全活动,推广安全生产经验。
122、厂区及生产车间内严禁吸烟。
123、严禁私自外出,有事必须向生产主管请假。
124、保持车间环境卫生,不准在车间乱扔杂物,禁止随地吐痰,每次生产任务完成后要将地面清扫干净。
125、严格按照设备的使用说明进行生产,严禁因抢时间而影响产品质量,若因抢时间造成原材料浪费的按原价赔偿。
126、操作机器要切实做到人离关机,停止使用时要及时切断电源。
127、认真执行“三检”制度,操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进行检查,不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过,预防措施不制定不放过。
128、严格执行各项安全操作规程。防止出现任何事故。
129、正确使用带电设备及电气开关,防止遭受电击。
130、易燃、易爆物品应单独堆放,并树立醒目标志。
131、设备应保持操作控制系统,安全装置齐全可靠。
132、车间员工与班长、车间主任互相协作,不得争吵、相互打骂。
133、工作时间特殊情况需要外出,必须经班组长同意方可离开,根据情况规定时间,一周累计超过1小时,扣除相应的工资。
134、员工每天上班必须提前5分钟到达车间开早会,不得迟到、早退。
135、杜绝非上班时间私下请假或批假。
136、为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车间实际情况,特制定本制度。
137、对恶意破坏工厂财产的行为或盗窃行为,无论大小一经发现,一律交总经办严厉处理;
138、工作时间内,倡导全体人员说普通话,禁止拉帮结伙。
139、11禁止在车间拉帮结派,聚众闹事,一经发现做开除处理。
140、13辞职必须提前一月写辞工申请报告,公司领导签字批准为准。
141、6用过的损耗品禁止乱丢乱放,必须清理到指定的位置存放或退回仓库处理。
142、包装好的产品应放置在暂放区内,标示明确,以便检查验收及快速寻找,搬运方便,防止在使用型号,规格时拿错。
143、每日在清理现场时必须将不能回收的废物及时放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,现场清理余料时,将有用的余料清理出来,能及时合理分配使用。
144、8禁止乱用,浪费材料,乱丢乱砸造成损失。
145、若在清理现场时,发现价值较高或良性物品,从重处罚。
146、9严禁金属附件,螺钉、铆钉随地乱丢。
147、工程技术放样品评审合格后,投入生产,未将生产资料传达给相应的部门一次罚款xxx元。(例如:效果图,模板,材料清单,工艺流程,以及技术指导性文件等)
148、1操作设备必须按照设备操作规程正确使用,禁止用硬物捅开关按钮。
149、3严格按照设备保养规程保养设备,两天至少一次清洁打扫设备灰尘,每周日定为设备保养日,下午下班提前10分钟开始清理卫生、设备卡填写等。
150、1产品必须正确摆放、整齐、禁止在加工搬运过程中拖、拉、踩划伤装饰面。
151、3打磨切割正确戴防护眼镜。
152、4不得无故搭接电源电线,禁止车轮压损电线。
153、7安全摆放,正确推拉。
154、1接图后各班长组织好本班组员工及时投入生产。
155、2交班内容
156、3检查中发现不正常情况应及时处理或通知有关人员。
157、4巡回检查主要内容:
158、班(组)长责任制
159、1按车间及工段要求组织好当班生产。
160、2负责召开各种班组会议和组织学习。
161、4经常检查操作人员是否严格按操作规程进行操作,发现违章者及时纠正,对严重违章者可提出批评或停止其操作。
162、6掌握本车间原辅料的使用和消耗情况,及时向车间有关部门提供信息,以保证生产用原材料的供给。
163、自觉维护车间整洁卫生文明,严禁破坏车间文明卫生现象发生。
164、员工必须维护车间各项设备和工具,按章操作,严禁违反规程乱用;下班前必须按规定进行班后维护,做到“工具归箱,设备复位,场地清洁”;上班前必须对设备进行常规检查。
165、禁止无故到非本组工位或非本组维修的车辆中去。
166、经公司批准的人员由车间主管或有关管理人员陪同参观。员工不应主动找参观者攀谈。关于技术问题可以在车间经理同意下为客户解答。
167、场地、进出口、走道保持整洁畅通,勿堆积物品、废物。
168、先了解消防器材的位置及其使用方法,并作定期检查或调整。
169、废料、油布、垃圾应分别置于规定处所。
170、遵守安全规则及信号。
171、保持机器清洁与良好状况,如有故障,立即关掉电源,并向上级报告。
172、未获得上级许可,切勿启动或操作任何机器。
173、转动中的机器或工具,切勿以手或身体试图停止。
174、没有防范措施不放过。
175、产品外观不合格(酒量有沉淀、酒质混浊、酒中有异物);
176、物料管理:归类归位摆放、标识清晰;危险品与易潮品有保护措施;现场无呆滞物料。
177、设备安全防护装置必须始终处于正常工作状况,任何人无权擅自拆除设备安全防护装置,违者将予以重处。为了确保安全,设备安全防护装置不能正常工作时,不准开机运行。
178、文明装车,堆码合理。
179、防护管理:各类门、窗、护栏无损坏;天花、墙壁、地面、管道无裂缝、损坏或渗漏;各类劳动防护定期更新。
180、禁止车间内吸烟
181、车间内限速5KM,禁止开快车、急转弯、急刹车
182、维修作业不按操作规程,造成车辆损失扩大、操作人员受到伤害
183、在汽车上作业时必须使制动处于有效位置,防止溜车;
184、电器设备不能带故障运转,发生故障立即请电工维修;
185、6.需要带入无菌室使用的仪器,器械,*皿等一切物品,均应包扎严密,并应经过适宜的方法灭菌。
186、8.无菌室使用前必须打开无菌室的紫外灯辐照灭菌30分钟以上,并且同时打开超净台进行吹风。操作完毕,应及时清理无菌室,再用紫外灯辐照灭菌20分钟。
187、生产过程必须严格按照生产质量要求进行,不得私自丢弃生产材料,质量不达标的应及时整改,整改后仍不达标的一律没收。故意损坏产品、蒙混过关的,视情节予以处理。
188、工作期间不得随意离开工作岗位。有事需要离开的必需经过车间管理人员批准。离岗10分钟内一次罚款10元,超过10分钟不计小时工资全厂通报批评一次罚款30元;串岗一次罚款5块。
189、员工有责任维护工作之环境卫生,严禁随地吐痰,乱扔垃圾。在生产过程中要注意节约用料,不得随意乱扔物料、工具,掉在地上的元件必须捡起。本制度从公布之日起正式生效。
190、厂部办公室拥有此制度的最终解释权
191、倒料人员应踊跃主动地懂得各机台的用料情况,及时筹备原料,规范操作和运输,避免原料撒落地面,回料应及时运走,分类存放,违者每次罚款5元。
192、清洁工应坚持地面清洁卫生,现场收拾标准,垃圾请求每2小时清理一次,清洁用的工具应放置在规定的区域。
193、操作人员应做好产品分捡工作,严格辨别可回用与不可回用(被灰尘和油污传染)的回料,违者每次罚款5-20元。
194、车间管理人员有义务确保车间生产、劳动纪律合乎规定要求,严禁无关人员进出车间;对车间现场应计划工器具和物料流转的区域,做好定置管理;督促清洁人员和操作工人做好车间卫生,保证现场整齐规范。
195、车间管理班组长、测验人员应做好交接班工作,接班人员应提前20分钟到岗,检讨与沟通各项职责范畴内的问题和要求,保证无任何遗留问题得不到监督和解决。
196、每周将已经裁完车间已经生产完成的款号多余的面料分款号请登记退回面料仓库。(B级)
197、压衬必须按照《压衬工艺要求》操作,机器的温度、压力、速度不可以随便更改;(A级)
198、以上要求如有在工作中违反的,将按以下标准处罚。
199、以上扣款每月从绩效奖金中扣除!
200、检修工作原则上要求日事日毕。当天没有及时处理的或未能处理完毕的项目,要及时向车间汇报并说明缘由。
销售管理制度 200句菁华(扩展5)
——电话销售的日常管理制度 60句菁华
1、电话销售人员接通电话后应主动报公司名称,询问客户的具体需求,做到声音清晰,吐字正确,要有个人言行代表公司形象的意识。
2、声音要温雅有礼,以恳切、礼貌的话语表达,使顾客感到被尊重和被重视的感觉。
3、声音的`大小应注意保持*衡,以免听不清楚或过大造成误会。
4、首先应该自报单位、部门、姓名,说明来意,确保客户理解销售人员的通话是代表公司。
5、记录内容包括时间、人、沟通结果等。
6、电话销售人员在打电话前必须做好客户信息的详细资料,和媒体产品的相关文案资料。
7、与客户沟通过程中,不得生硬打断客户,应先了解清楚客户需求,并做好记录,以此作为客户需求分析把最适合的媒体产品介绍给客户。
8、销售文员每天需在笔记本上详细记录电话日志,跟踪日志,网络日志并及时更新客户数据库(附表2)。部门经理每天对电话日志和网络日志进行签字检查并列入考评指标。
9、各月份进款计划表须于每月初将各销售部门及各户别的当月进款预估额记入表中。
10、每月进款会议于每月上旬举行,目的在于制定每月的收款计划,并进行审议。
11、产品报价在基价下浮10%-15%的售价,由销售副总经理裁决。
12、前项销售合同文本的交换发生困难时,也务必设法取得足以证明的文书。
13、当交货完毕时,销售部门须连同出库单及其他必要资料,寄出请款单,交由销售经理室依规定盖章后,提交给客户。
14、若因特别情况需要,在收款时必须先交付客户临时的收据时,事后须迅速以正式收据换回临时收据。
15、应收账款传票。
16、收款账本及收款补助簿(收款通知簿)。账本、补助簿分别由财务部及销售部门负责记账、保管。
17、学会沟通、善于随机应变,积极协调公司与客户关系,对业绩突出和考核制度中表现优秀的员工,进行适当奖励。不得借用公司或出差的名义,私自给其他同行业产品做销售工作。如有违反,根据情节轻重予以追究处罚,重则开除。
18、负责制定年度工作计划和月度工作计划,并监督计划的实施和完成。在具体实施过程中,如遇特殊情况需要变更计划时,应及时向销售总监提出建议;
19、负责完成销售任务;
20、商务旅行的过程
21、了解同行业产品更新及技术质量改进的进展情况,分析产品发展的新动向,做到知已知彼,掌握信息,力求企业发展,处于领先地位。
22、所接受的订货数量很多时,除应自行生产外并应注意其他商品销路。
23、客户说与某位业务员有过联系,则应及时通知该业务员。由该业务员进行接待。
24、交纳《诚意认购金》,应给予七天时间保留房源,转为定金后应在七天内签定买卖合同或租赁合同,否则不于保留房号或没收定金。
25、从全局观点出发,维护公司的整体效益,同时安排好本部门工作。
26、协助店面经理落实佣金的回收工作。
27、负责组织召开销售人员业务会,总结交流营销经验分析客户,协助成交,不断提高本部门业务水*。
28、店面经理不在时,肩负店面经理的职责,负责本部门全面工作。
29、努力学习知识,提升知识面,提高自己的社交能力,促进业务水*的提高。
30、精神状态:在对待客户服务时,不得流露出厌烦,冷淡,愤怒、僵硬紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客户服务。
31、销售员之间应相互团结、互助互帮互学、共同进步,加强店面销售员的团队合作精神,严禁相互之间争吵、打斗,遇有问题应及时向店面销售经理汇报,并由店面销售经理解决处理。
32、凡上班时间因业务原因需要外出者,应在外出之前向店面经理说明,如未经准许离开岗位30分钟以上,事后又没有合理解释做旷工处理。
33、业务员在成交前必须到店面经理处确认房源,确认后再与客户签约,严禁卖错房号或卖重房号。
34、切实服从上司的工作安排和调配,依时完成任务,不得拖延、拒绝或终止工作。
35、在对待客户服务时,不得因任何原因流露出厌烦、冷谈、愤怒、僵硬和恐惧的表情,要友好、精神饱满、风度优雅地为客户服务;讲话时用礼貌用语,不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦、嘲弄客户。
36、店面和店面销售人员应保障信息的真实、合法性。
37、业务员之间应团结互助、互相学习,发扬团队精神,资源共享,努力做好接待工作。
38、业务员接待客户时,应礼貌微笑、热诚周到、不卑不亢、大方得体。若业务员不了解情况或有疑问,应尽快查出答案及时回复,其间礼貌地请客户稍候。
39、业务员在与客户交谈过程中,应礼貌婉转地问客户是否曾得到过其他同事的接待,成交前若发现该客户是现场同事的有效客户,应主动退出,转交该同事接待。
40、已下班的业务员不准坐在接待前台。
41、中午12点下班后,值班业务员不计指标,下午正常上班后,按上午下班后的顺序进行接待。
42、业务员接待的老客户(包括分下来的客户)如一个月内未进行跟踪,如由其他业务员成交,则算成交业务员业绩。
43、分组外销的客户以登记本上客户登记为准。如未登记,该客户在售楼部进门直接点名找该业务员,算该组业绩。
44、的老客户上门,由原业务员接待,不占用接待机会,如果被轮空,不补足机会;未落定的老客户上门,由原业务员接待,占用一次接待机会,如果被轮空,不补足机会。
45、业务员在接待完有效客户后,应该即时登记在自己的客户登记本上,并进行跟踪。
46、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
47、1.3区域经理、业务经理、业务代表以目标认真落实并加强自足管理。
48、2、要求
49、2.2区域经理、业务经理以身作则,加强自身素质的提高和强化自主管理,周、日工作计划明确,落实到位,严格执行公司各项管理文件、政策、方案等。
50、2.8按照工作计划完成各项工作及公司交办的临时工作。
51、3.2新入职人员定额名片费2盒(上限为20元/盒)
52、2兼职销售人员无固定工资,按其销售额8%的比例提成,作为销售报酬。
53、在与客户开展销售业务活动中,应按规定填写“销售合同”,以此作为公司销售计划、发货、回款、折让的依据。
54、所发生呆帐,将根据具体原因对当事人进行相应处理。
55、一旦发现公司与业务单位账目不符的情况,要及时汇报尽快核对清楚。 4、凡在本人所管业务范围内,无论属何种原因造成的往来账目不符,业务人员均须承担一定的责任。公司将视具体情况,对责任者作出批评教育,限期查清帐目,给予经济处罚,直至辞退等处理决定。对构成犯罪者,将依法予以追究。
56、退货对象必须是与公司有业务往来的经销商或代理商。退货范围包括产品质量发生问题,破损,清理客户,终止合同和呆死帐,销售政策变化等。
57、具体的报酬按销售品种和金额而定。
58、认真.负责地填写各类表格.<商品房认购书><商品房买卖合同>
59、由销售主管部门及销售部经理对销售部新招收录用人员进行业务和岗位培训。
60、及时反映销售过程中出现的问题,并在销售经理的指导下及时解决;
销售管理制度 200句菁华(扩展6)
——销售团队的管理制度 50句菁华
1、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作,每月26日前(节假日顺延)将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送公司销售计划部,销售计划部每月27日将销售公司所有人员的考勤结果和缺勤人员情况填写考勤统计表汇总后(包括相关考勤凭证)报送公司人力资源部。
2、区域销售业务员出外联系业务必须经区域经理批准并汇报日程,销售计划部随机抽查。发现私自外出做与工作无关的业务,未经请假或假满未续假而擅自不回者,视为旷工。
3、项目销售经理带领销售团队,提前或者预期完成销售管理部制定的销售指标,销售管理部按其实际情况上报总经办,给于项目销售经理一定资金做为优秀领导奖。
4、售房部销售人员上下班实行签到制,由现场销售经理负责核实,作为考勤记录。
5、销售经理和副理对销售人员将进行定期考核,实行末位淘汰制。
6、制定本部门员工因工作失职,不论主观或客观原因,给公司造成直接或间接损失相对应的处罚条款。
7、外出销售或办事应先到岗位报到,然后方可外出。
8、每周五下午交本周销售报告、销售电话记录、拜访客户档案及下周工作计划。
9、迟到和早退一个月不得超过3次,如超过按照员工手册中的相关规定进行处罚。请假一个月不得超过3天(病假需三级甲等医院的证明)。如发现代打卡现象代打卡者与被打卡者一并处罚,每人每次50元。
10、值班销售人员必须写值班记录,要求全面、认真、实际描述,若未写将处罚款每人每次50元。销售人员应每天手工填写出勤拜访记录,若未填写者将处罚款每人每次50元。
11、合法:方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和集团公司管理制度基础上。
12、综合补贴:包括手机通讯补贴、个人日常餐费补贴等。
13、试用期间被证明不符合岗位要求而终止劳动关系的或试用期间员工自己离职的,不享受其期间的全勤奖金。
14、提成计算办法:
15、销售绩效提成比率:
16、周销售冠军奖,每周从销售人员中评选出一名周销售冠军,给予xxx元现金奖励(周销售冠军必须超额完成月销售任务的三分之一);
17、电话量的考核与统计工作由市场部主管或指派助理兼职具体负责,在每日下班前10分钟内将统计结果交部门经理审核检查;
18、对于正常工作过程中出现问题,及时向部门经理汇报,无特殊原因不得越级或越部门请示。
19、品德好
20、很强的语言驾驭本事
21、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
22、所有员工应每一天打扫卫生后将鞋面擦干净,上班期间应坚持鞋面无污物、灰尘。
23、请假1天以内由上级主管负责人签字批准,2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
24、销售人员以邮件方式用电子表格每周六下班之前汇报销售工作周报表。
25、销售人员入职后,可参照销售部6个级别制定个人晋升规划;销售人员的工作本事、态度对应销售级别;销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。如考核、业绩突出者,可提前或破格晋级。如考核、业绩连续三个月不合格,做降一级处理或自动离职。
26、1 4等级参照销售员考核细则,由销售经理对1 4等级组员进行月度考核。5 6等级参照销售管理层考核细则,由销售总监(或总经理)对销售经理(第5级别)进行季度考核;由总经理对销售总监(第6等级)进行季度考核。
27、销售人员行为考核:
28、绩效工资:(a)销售员按照1 4级别考核,销售经理、总监按照5 6级别考核;(b)上季度回款率<60%,下季度绩效工资减半发放,回款后全额发放。
29、6开票流程
30、3销售管理员的关键技能
31、销售情景月统计表
32、销售员工作周统计表
33、《目标客户基本信息情景统计表》
34、销售人员
35、作业计划
36、销售工作日报表
37、销售管理
38、收款管理
39、半年度收款计划表须于每年的1月及7月,依照月份、客户分别记入下年度的进款预定额。
40、半年度订货受理会议于每年的1月及7月上旬召开,会议目的在于审议下年度的订货受理计划的方案。
41、月份销售会议于每月上旬举行,目的在于审议销售计划的妥当性。
42、销售合同文本一概由销售部门负责保管。因此,销售部门必须备有合同登记簿,将规定的内容记入其中。
43、出货传票的记载事项如有变更,应重新发出订正后的出货传票。
44、销售部门在每月月底经由销售经理室发出,由技术部、生产部执收下个月的出货预定表,根据此表,销售部门始可开始着手准备出货、质量检测及货款回收等等相关事宜。
45、财务部为证明已确实收受进款时,应在进款通知薄的收款栏中盖上负责人员的印章,然后送交销售部门。
46、销售人员如果为了收款而须带着收据前往客户处时,须先在C联上盖章前往。
47、订货账本及订货补助簿。
48、销售月报应于每月上旬制作,记载内容包括订货、出货及上个月的收款实绩、本月份预定收款及订货、赊欠、订金、佣金、各项应收账款额明细等。
49、依照本公司的销售计划,利用标准售价来达成销售额。
50、维持各店的健全经营。
销售管理制度 200句菁华(扩展7)
——餐厅管理制度 50句菁华
1、不采购质量不新鲜、腐败变质、发霉、生虫、虫蛀、有毒有害、掺假掺杂、超过保持期限及其他不符合食品卫生标准和卫生要求的食品。
2、建立食品索证、进货验收台帐并进行记录,指定专(兼)职人员负责食品索证、验收以及台帐记录保管等工作。
3、采购员不买腐烂变质原料。
4、肉制品;
5、糕点(包括面包);
6、严禁有损公肥私行为,违者以自动离职处理。
7、面仗、馅挑、刀具、模具、容器等用后洗净、定位存放,保持清洁。
8、大扫除、集体活动时请假。20元/次
9、客人走进餐厅,领位员应主动、热情问候,问清用餐人数,安排餐位,为客人引位拉椅,递上菜单或点心单。
10、甜品上台后,为客人换上新茶或添茶。
11、客人用餐完毕后,经理、主管、领班、服务员要主动征询客人意见,询问是否需要其他服务(打包食品、叫车等)。
12、根据原料、调料的不同种类、性质,固定位置,分存放严格遵守下列保藏时间。
13、所有的冻藏仪器及原料必须注明入库日期,根据库寸食品原料的不同种类、性质,固定位置,分类存放。
14、坚持“凡国内能解决的不在国外进口,凡本地区能解决的不到外地采购”的规定。
15、物品、原材料、物料在盘点中发生的溢损,应对自然溢损和人为溢损分别作出处理。
16、为提高工作效率,加强采购工作的计划性,各类货物采取定期补给的办法。
17、售饭人员要态度和蔼,服务热情。
18、凭卡(票)购饭菜,禁止现金交易。
19、搞好食堂卫生,即使消灭蚊蝇、蟑螂、老鼠,餐具、用具洗净消毒后板房整齐,灶台、案板无灰尘油腻,地面不滑腻。
20、根据季节行情实际,控制成本,妥善制定员工餐食谱。
21、负责厨房烹调制作,增加花色品种。
22、食品储存按入库先后、生产日期和类别,按“先进先出”原则摆列整齐。
23、开餐时间内,保证有服务员在熟食间为员工服务。
24、先把餐具、炊具分类、实行“四过关”:一刷、二洗、三消毒、四保洁,定点整齐摆放。
25、1定期举办员工卫生知识培训。
26、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。
27、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服务台,始终保持正确的站姿。
28、检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。
29、客人在就餐中损坏餐具,应赔偿.
30、卫生习惯,不要太性感打扮也不能太另类。身上不要有反感的气味。
31、交接时应对下列事项特别注意:
32、餐厅的人事管理工作,是在餐厅总经理的领导下,实行统一管理,各分店领班级以上的干部负责任制。
33、每位员工配有一个更衣柜,由员工使用。
34、头发:
35、请求:给您添麻烦了……。
36、请假逾期按旷工论处(续假批准除外)
37、非食堂人员不得随便进入,严格掌握配餐间的.消毒隔离要求及消毒柜的使用方法。
38、对需要烹调加工的原料,应及时、准确、迅速的加工,不得有意推脱或置之不理。
39、定型包装食品的标签标识必须清楚且符合有关规定,严禁采购“三无”(无场名、场址、生产日期和保质期)食品。
40、实行专人加工、专用工具与容器,未加工和已加工的原辅料须分类、分架、分开存放。严禁将食品原辅料直接放于地上。
41、品尝菜肴须用专用工具,严禁用炒菜勺或用手抓菜肴品尝。
42、“入库单”或“验收单”填写完后,由采购人员、货物领用部门负责人、仓库管理员签字生效,签字后的“入库单”或“验收单”一式四联即:第一联仓库留存、第二联交财务部作为记账凭证、第三联交供货商作为结算凭证、第四联交总经理。
43、抓好本班职工的政治、业务学习,提高职工整体素质。牢固树立“三服务两育人”的思想。
44、定期召开班组会,讲评职工工作情况,树立职工正气。
45、从业人员的个人卫生:从业人员是否做到四勤,是否正确穿戴工作衣帽,有无戴首饰上岗,有无在工作区或操作时吸烟,有无在操作间内高声喧哗,有无不良卫生习惯,分发食物时是否戴一次性口罩和一次性手套。
46、有健全的卫生管理制度,配备专职或兼职食品卫生管理人员。
47、爱护公物,损坏者须照价赔偿,并按情节给予行政处罚。
48、不准吃米粉(哪怕是到那里打汤),如有违者连下米粉的一起罚;违者一次罚款10元。
49、不准带外来人员在宿舍住宿,外来人员必须在晚上23点之前离开宿舍,否则宿舍舍长有权令其立即离开,并对当事人进行行政处罚。
50、上班时间不准在工作场地内抽烟和嚼摈榔;违者一次罚款10元、第二次20元依此内推。
销售管理制度 200句菁华(扩展8)
——公司销售薪酬管理制度 40句菁华
1、固定工资包括:
2、浮动工资包括:
3、员工薪酬扣除项目包括:
4、公司根据不同的职务性质,分别制定管理、技术、销售三类薪酬系列。
5、员工薪酬系列适用范围详见下表。
6、考勤补贴
7、整体调整:
8、个别调整:
9、下列各款项须直接从薪酬中扣除:
10、1基本工资
11、工资核算按照当期任务的工资标准核算。假设小张级别是1500元工资,这个月由于只完成任务60%,那么工资就是按照1500元x60%x100%=900元。
12、月度目标:年目标除以12;
13、年度奖金:(实际销售额-24万)x相对应的年目标提成比例-3%-5%;
14、实际完成季度目标没有超过相对应的目标统一降低一个档次算季度奖金。如原来计划是80万,没有达标就统一按照60万计算。再如200万的季度目标是50万,如果完成了55万,没有达到62.5万,照样按照50万的方式
15、风险共担:年终进行全年度奖金核算时如业绩完成或超额完成,年终奖金1.5----2倍增长),如全年业绩指标未完成年终奖金的0.5----1不予核发,中高层承担共同经营的亏损风险;
16、计时工资模式
17、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费;
18、业务提成:为促进一线员工销售积极性,部份岗位根据其所在岗位销售特点在达到一定基数后按相应比例提成,激励员工积极促销。
19、基本薪资(岗位薪点资等);
20、岗位职务薪点(详见附件1—1)
21、薪资计发人员及其他各类公司员工均不得随意打听、传播别人的薪资收入情况,更不得以此要挟公司为其加薪。违者,按严重违章违纪处罚。
22、各独立薪资支付单位都有义务代扣代缴个人所得税及其他法定薪资代扣缴行为。
23、因员工个人原因给公司造成损失应赔偿的,可以在本人月薪总额2%范围内扣缴。
24、有效激励的原则。强化岗位劳动要素,以岗定薪,岗变薪变,体现岗位责任、任职能力、劳动条件、岗位业绩与收入相对统一,体现内部的公*。
25、支付形式:由财务部汇入指定银行员工个人账户。
26、员工薪酬实行动态管理,分为整体调整和个别调整。
27、整体调整:指公司根据国家政策和物价水*等宏观因素的变化,行业、地区竞争状况和企业发展战略的变化以及公司整体效益情况而进行的调整,包括薪酬水*调整和薪酬结构调整。
28、各岗位员工工资级别调整由公司总经理办公会审批,审批通过的调整方案和各项薪酬发放方案由综合部执行。
29、合法性:符合《劳动法》和其他相关法律法规。
30、人力资源部职责
31、工资应发项
32、工资应扣项
33、具体分配方案由子公司按集团公司《个人绩效考核办法》规定制订,报集团公司人力资源部备案后执行。
34、个人年度绩效被评为优秀的,或连续两年被评为合格的;
35、个人年度绩效连续两年被评为合格的,从该考核年度的次年四月一日起晋升一级薪级,但距上次调薪间隔时间不足二十四个月的,从距上次调整间隔时间达第二十五个月的一日起晋升一级薪级。
36、子公司员工职等薪级晋升与下降的申报审批流程:
37、法定节假日的加班工资=日基础工资×加班天数×3。
38、应扣款项=未足月扣款+考勤扣款+社保费+个人所得税+住宿费+其他扣款;
39、年度绩效奖和超额利润提成奖:在年终后离职的,按公司当年计奖办法计发;年中离职的不计发。
40、离职月工作日的'基础工资按日计算,绩效工资仍按正常月度工作绩效考核分计算,离职日后的缺勤按事假处理。基础工资和绩效工资在公司员工薪酬支付日付清。
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