日期:2022-12-02 00:00:00
1、拜访注意事项
2、制定目的
3、打招呼时,不妨问寒问暖。
4、若对方默不作声,有问无答时,应直接明了地提出自己的看法:这样不利于双方交流,如对本人有什么看法,请明示。然后可采取以下对策:
5、向客户提出扩大订货量的要求。
6、问候身体情况。
7、注意个人身体,有健康的体魄。以胜任繁重的工作。
8、负责完成公司所制定的年度销售目标。
9、对于本公司的销售计划、策略、客户关系等应严守商业秘密,不得泄露;如有发生第一次给予警告,再次发生,直接辞退。
10、严禁以不正当手段获得销售业务,严禁哄抬物价、扰乱市场,严禁以任何形式毁坏公司形象,如发现以上状况属实,一律辞退。
11、对每个合同所用沥青混合料型号、数量、做好台账。
12、次月5日前上交单月工地各统计报表。
13、考核方法及奖励方法:
14、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
15、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
16、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
17、指挥的原则
18、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势,在会议上与其他销售人员进行讨论。
19、不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。
20、客户关系管理:通过客户拜访、客户培训和推动客户意见、建议与投诉的处理等服务活动提高客户满意度,建立、巩固均衡的客户关系*台,逐渐渗透终端客户,掌握最终消费群体。
21、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;
22、参与所属区域重大销售谈判和签定合同;
23、负责本区域市场销售人员任用的提名;
24、对所属区域确保货款及时回笼负责;
25、对区域销售指标制定和分解的合理性负责;
26、对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
27、对重大促销活动有现场指挥权;
28、有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
29、对直接下级有奖惩的建议权;
30、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务
31、员工应随时注意个人形象,谈吐时讲究礼仪,谦虚宽容,时刻保持微笑。
32、每天上、下班均由销售人员自己打卡签到。
33、休假按公司制度调整年休,具体参照《公司规章制度》
34、合同内容填写
35、客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元,豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)
36、组织完成销售日常经营工作;
37、培训组织实施;
38、依据经理下达本组任务,制定方案,保证完成;
39、调动员工工作热情,保证计划的实施,并不断提高员工的业务水*;
40、指导销售工作,复核销售条件、条款;
41、热情接待客户,对待工作善始善终;
42、统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;
43、内部选聘:从公司内部员工中选拔聘用所需人员。
44、服从上级指挥,有不同意见应当面或书面陈述,并提出相应的措施。一经上级决定,应立即遵照执行。
45、上班时间不得接待私人来访,不得擅离职守。
46、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要,服从加班、值日等安排。
47、婚假:员工达到法定年龄结婚,给假3天;如属晚婚(男满25岁,女满23岁),给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。
48、工伤假:按劳动合同及实际情况给予。
49、品德好
50、请假1天以内由上级主管负责人签字批准, 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
小公司销售管理制度 50句菁华扩展阅读
小公司销售管理制度 50句菁华(扩展1)
——小公司销售管理制度 60句菁华
1、制定目的
2、销售部主管查核销售人员的拜访计划作业实施时,应注意技巧,尤其是向客户查询时,须避免造成以后销售人员工作之困扰与尴尬。拜访计划作业实施的查核结果,应作为销售人员年度考核的重要参数。
3、在集团分管副总经理的直接领导下,建立团结有序、高效、务实的操盘团队。
4、协调与工程部等各部门的工作,充分发挥主观能动性,确保工程建设成为销售亮点和卖点的有力补充;
5、注意不要老生常谈,人云亦云,尽量少谈政治、宗教问题,以免因观点不同引起分歧,破坏谈话气氛。
6、在交谈过程中,注意了解客户经营情况、未来发展计划、已取得的成就和面临的困难。
7、首先推销重点产品,由重点产品连带出其他产品,不要四面出击。
8、不能因小失大,以哀求的口吻要求对方订货。
9、祝贺事业发达。
10、向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销,在哪些客户或地区中滞销,原因何在。
11、请对方介绍其经营情况。
12、听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议,共商解决办法。
13、在适宜场合,介绍本企业的新产品。
14、有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。
15、外出时,不能公私兼顾,公款私用。
16、在处理契约合同、收付款时,必须恪守法律和业务上的各项规定,避免出现失误。
17、负责完成公司所制定的年度销售目标。
18、对外务必树立公司形象,维护公司利益,代表公司与客户进行商务洽谈,并完善公司与各客户间的销售合同,销售合同务必经公司领导签字盖章后方可生效。
19、及时了解客户项目的进度,每日生产、销售量及时上报至统计人员。
20、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
21、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水*。
22、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
23、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。
24、正式的联络主要通过工作流程来实现。
25、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房,签约直至售后服务等的一条龙服务。
26、一切按财务制度办事,客户交款应到公司办理,个人不得收取客户定金及房款。因业务需要用款时,需事先向经理请示。
27、销售员接听电话时,确认与对方通话完毕后再挂电话。
28、不得公开或私底下散布不满情绪。
29、市场信息分析:通过一线销售代表收集市场信息,如:客户、产品、竞争对手等,并进行统计与分析,及时向公司市场、研发等部门反馈,推动快速响应。
30、根据网络发展规划合理进行人员配备;
31、定期向直接上级述职;并提出合理化及可行性建议。
32、定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
33、负责制定销售区域的工作程序,报批后实行;
34、每周定期组织例会,并参加公司有关销售业务会议。
35、按时完成公司销售部相关报表并及时上交上级部门主管审核。
36、对所属区域销售网络建设的合理性、健康性负责;
37、收集一线营销信息和客户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
38、工作期间,公司要求员工穿统一工作服,女性身着统一职业装;男性穿西装打领带,夏季要求身着白衬衣深色西裤(领带)。
39、工作期间,员工应注意自己仪容。女性要求淡妆,并梳齐头发,男性头发不能盖耳,至少每月理发一次,勤洗头、头发应梳理整齐,不凌乱,不留胡须。
40、根据实际情况决定,销售部上班时间做如下规定:
41、合同签字程序
42、71万元~100万元部分6%
43、裁决部内的人事。
44、客房营业额达到责任营业指标前厅员工奖励为每人100元,豪华套房推销奖励:按888元/天推销出去奖励推销员工为15元/次、按688元/天推销出去奖励推销员工为10元/次、按588元/天推销出去奖励推销员工为5元/次(熟客预定除外)
45、接受客户投诉,商洽有关部门处理;
46、拟定销售形象设计方案;
47、培训组织实施;
48、指导销售工作,复核销售条件、条款;
49、统计信息、报告(市调、媒体反馈等)汇总;
50、统计销售;
51、每周一10:00以前销售人员须将前一周的客户跟进记录汇总上报销售部经理;
52、销售工作报价前,销售人员须充分了解客户的要求,评估客户的承受能力后,根据报价方案及价格权限,酌情做出报价单,报价以书面形式做成,有部门经理签发;
53、对于客户坚持要修改的合同条款,需将客户的修改意见以书面形式报于发展商协调人或合约部,由合约部出面与客户洽谈达成最后约定,以补充协议的形式成为合同的附件;
54、认真履行岗位职责,正确处理分工与协作关系。
55、年休假:年休假应在不妨碍工作之时,提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。
56、病假:2天(含)以上病假须持市级以上医院证明,否则以事假计。
57、30日以内的产假及工伤假,不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资
58、业务经理级员工请假由总经理核准。
59、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。
60、请假1天以内由上级主管负责人签字批准, 2天以内由销售总监签字批准。3天以上需总经理签字批准(总经理不在由副总经理批准)。请假必须填写请假条,否则按照旷工处理。月底核算,扣发请假日工资。
小公司销售管理制度 50句菁华(扩展2)
——小公司采购管理制度 50句菁华
1、为规范公司采购工作,确保外购物料完全符合公司要求,特制定本制度。
2、采购员应调查主要材料的市场与行情,必须建立《供应商管理挡案》,从最新的《供应商管理挡案》中选取质量、价格、交货期最合适的供应商,作为采购及价格审核的参考。以确保公司利益和满足公司生产要求。
3、定单发出后,采购员按预定交期及时跟进督促供应商交货,并与申购部门协调合理安排生产进度,采购员应就所采购物资,在第一时间内向需用部门回复大概到厂时间。
4、采购主管定期检查采购情况和督促供货情况。
5、货到公司,采购员应及时通知仓管员、质检员验货。如来料不良或短缺,采购员尽快通知供应商以最快速度处理;来料超量时,超量部份生产经理根据生产状况决定收货与否,不需要则退回或寄存,原则上不办理入库。
6、该制度自公布之日起实施,今后将根据公司实际情况予以修订。
7、招标采购
8、以上方式的结合。
9、审议批准《采购物资询议价报告表》。
10、A、B、C类物资需求(采购)的批准。
11、公司首次更新或首次采用的生产各类采购物资的技术性能的确定、批准,及其《采购物资推荐厂家审批表》的批准。
12、需求使用单位根据生产经营管理需求每月20日前填写《月度物资需求(采购)计划》。对于确实急需不能列入《月度物资需求(采购)计划》的物资,物资需求使用单位可随时及时填写《物资紧急需求计划》。
13、《月度物资需求计划》或《物资紧急需求计划》经本单位负责人审核,所需物资主管部门的审查,公司分管领导批准后,提报至需求物资的采购部门。
14、召开采购领导小组会议审议批准。
15、采购物资到厂后,市场营销科提请采购物资的主管部门对采购物资进行检验或验证。
16、检验或验证合格后,由市场营销科采购人员填写各类《物资入库验收单》,经检验或验证人员签字后物资登记入库。
17、物资需求使用单位需要对所需物资的规格或数量进行变更时,必须立即通知供应部,双方协商积极配合处理好有关事宜。
18、物资采购部门必须按照“质量第一”和“公开、公正、公*”的原则,以“降低成本、保障生产经营”为目的,切实做好物资的采购供应工作。
19、供应部要严格遵守《供货商评价制度》,通过“同等条件,质优优选、价低优选、近处单位优选、老供货单位优选、直接生产单位优选、信誉好单位优选”的方式,综合考虑“质量、价格、交货期、售后服务”四个方面的内容,在“重质量、遵合同、守信用、看服务”的前提下,做好物资供应商的考察选择工作。公司主要采购物资必须保证各有3-5家“资质完备、质量可靠、诚信度高、服务周道”的备选供货商。
20、物资主管部门和物资使用单位未在《物资入库验收单》上签字的款项。
21、《物资入库验收单》中列出的采购物资的数量、品种与《采购合同》或《采购物资询议价报告表》不符的款项。
22、采购人员必须树立服务意识,急生产经营所急,想生产经营所想,任何人不得无故积压或拖延采购及相关工作。
23、采购物资在投用前需厂家进行现场指导的,由物资供应部门负责联系。
24、询价前应认真查看请购单的品名、规格、数量、名称,了解图纸及其技术要求,遇到问题应及时与请购部门沟通;
25、供应单位已经履行完毕的合同,采购部应及时通知质检部门进行验收;
26、各部门物料物资的申购原则:由各部门主任每月25日前集中申购一次。遇特殊情况,需紧急采购的,经部门经理审核,行政人事主任同意后发起临时申购。
27、因行政人事部暂无库房设置,与各部门属于异地入库。由各部门主任按照采购清单代为验收确认入库,视同从行政人事部集中批量领用。
28、原材料供应商开发程序
29、不合订购要求的商品坚决不予验收。
30、认真做好退货工作。退货原则:确认报废、过期的商品要求及时通知采购员退回供货商并报财务;卖场退回的商品及时回收仓库保管。
31、原粮入厂,由磅房办理入库手续,打印电子入库单,入库信息录入电脑。
32、辅助材料、包装物由仓库保管办理收库手续,填制一式三联入库单,一联交客户办理发票入账手续。
33、原辅材料的供应商必须证照齐全,具有生产产品的合法证件。变更原辅材料的供应商必须经过送样检验、小试、中试,征得生产、质量部门同意。必要时,报有关管理部门批准备案。
34、为保证原、辅、包材质量的稳定,供应商也应相对稳定。
35、6各物品、劳务需求部门根据需求物品或劳务的性质和权属向办公室、生产技术部、供应部、设备部提交申请,并经初审后交各分管副总或总经理批准。
36、7分管副总负责权限内的采购审批和超出权限的采购初审,总经理负责生产经营采购、固定资产购置、维修等计划的审批。
37、10各采购经办人负责索要发票、办理结算,并对发票的真实性和合法性负责。
38、1物资采购的计划、申请与审批
39、1.1授权的请购部门根据生产计划、实际需要以及库存情况每月28日前报次月的采购计划,报分管经理审核。
40、2.5所有采购业务应景物价审查后方可报总经理签批报销。
41、3.3供应部门根据批准的采购计划组织采购,除零星采购外,批量采购业务必须先与供货方签订采购合同,并与财务部、质量部、生产技术部等相关部门进行会审,采购合同应包括品种、规格、数量、质量、价格、交货日期、运费承担、结算方式及经济处罚等项条款。在采购合同有效期内,若因市场行情发生较大变化时,经过总经理批准可以与供货商签订《调价协议》,并报请财务部门备案。
42、4结算
43、4.3财务部在对采购物品结算付款时,应当认真审核《请购单》、《采购合同》、《采购计划单》、《采购付款申请单》、《入库单》、《发票》或《收款收据》等有关单证,账目结算不清或未按合同规定期限付款以及不符合税务制度规定的结算凭证财务部门不得办理相关手续。
44、3未经比价即进行采购的,采购价格明显高于比价结果的,价格高出部分由采购人员自行承担。提交供应商报价时,与供应商串通抬高价格,从中谋取私利;或未认真进行比价而导致采购价格明显过高;经查实后采购人员承担相应损失,损失额在5000元以上的责令其下岗。
45、7验收部门必须对所有运抵本公司的采购物品,依照采购合同规定的质量要求进行质量检验。若发现品质不符时,必须及时报告采购部门(必要时直接报告总经理)处理。严禁品质不符的外购物品入库。因验收人员玩忽职守造成经济损失的,给予相应的经济和行政处分。
46、采购订单(或采购合同)
47、对于交货品质不符合质量标准,交货数量不足,延误交期,售后服务不良等情况的供应商,应采用末位淘汰法进行淘汰,并另行开发新的供应商。
48、采购人员应积极调查物资资讯,收集物资市场行情,积极开发新的供应商。新的供应商必须具备:营业执照(副本)、税务登记证(副本)、组织机构代码证(副本)、产品检验报告、专利证书等一系列质资文件。
49、各物资需求部门应根据生产经营需要,本着“节约、降本”的原则提交采购请购单。
50、采购人员应及时掌握市场动态信息,自觉学习业务知识,提高业务工作的能力,以保证及时、保质、保量的做好物资供应工作。
小公司销售管理制度 50句菁华(扩展3)
——小公司财务管理制度 50句菁华
1、细做、精做各种主副食,保证质量。
2、卫生管理的范围为公司办公室、会议室、卫生间、走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
3、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;卫生间台面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;
4、负责对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案和意见。
5、负责对本部门财务人员的管理、教育、培训和考核。
6、严格执行现金管理制度,不得坐支现金,不得白条抵库。
7、库存现金超过3000元时必须存入银行。
8、支票的购买、填写和保存由出纳负责。
9、所开支票必须由收取支票方在支票头上签收或盖章。
10、财务专用章和总经理印鉴分别由财务经理和出纳负责保管。
11、参与项目部与施工队结算,参与采供部与材料供应商结算。
12、完成公司工作程序规定的其他工作,完成领导布置的其他任务。
13、报销费用时须由经手人在报销单上签字并简述事由,由验证人签字确认,并由会计进行审核,报总经理处签字批准后,到财务部出纳处冲账或报销。
14、所有日常购买的原材料、设备配件、日常用品等均须到库房办理入库手续,报销时发票后面附有经库房管理员签字的入库单,并经各相应领导签字后到财务部报销;
15、每月编制会计报表,确保报表数字真实,计算正确,钩稽关系清楚;
16、承办公司领导交办的其他工作。 财务部出纳员岗位职责
17、严格管理空白收据和空白支票。按规矩签发支票,签发支票时,支票头上需会计审核签字,总经理批准签字。
18、票据的种类: (1) 外部取得的原始发票; (2) 公司自制的差旅费报销单; (3) 公司自制的支出证明单。
19、参与公司工程承包合同和采购合同的评审工作。
20、承办公司领导交办的其他工作。 财务部经理岗位职责
21、负责协助财务总监组织本公司的财务管理和经济核算工作。
22、制定和管理税收政策及程序。
23、每月末及时督促各项目部报帐,核对上月计划执行情况。
24、顺序、及时地登记现金和银行存款日记帐,保证数字清楚、内容准确,做到日清月结,要及时核对库
25、预付帐款:此科目用来核算所有分包队伍的付款情况,因此凡是分包队伍的付款均使用此科目进行 核算。
26、参与公司购销合同的评审工作。
27、经营费用:经营费用科目用来核算业务部门的所有费用,按照二级科目人员,三级科目具体明细项 目进行核算。
28、对于应付帐款已经确认需要调整的情况:如果是现场入库错误应由现场出具调整说明,并结合材料 部门的定料单,财务部门才能予以调帐;如果是因为材料人员对材料价格等计算错误的情况,应由材料
29、编制和执行财务收支计划,督促有关部门加强资金回流,确保资金的有效供应。
30、加强本部门人员的培训,提高本部门工作人员素质。
31、对其他应收、应收帐款及时催收清理;按公司规定安排固定资产及库存材料等资产的盘点;
32、全面了解、掌握国家有关财务工作制度、政策、公司的会计核算和财务管理的各项规定,并正确执行
33、对其他应收、应收帐款及时催收清理;按公司规定安排固定资产及库存材料等资产的盘点
34、出差借款;出差人员应先到财务部领取"借款单",详细填写借款日期、资金性质、部门、出差地、出差事由、预计出差天数及金额,经本部门主管签字后报*签批;持已批"借款单"到财务处领款。前次借支出差返回时间超过5天无故未报销者,不得再借款。
35、负责总账、明细账、分类账的核对工作,银行存款的调节工作,汇总会计凭证,登记总账;
36、每月编制会计报表,确保报表数字真实、计算正确,钩稽关系清楚;
37、出差人员必须随身携带的差旅费。
38、从定价、报价到货款回收为止的一切与销售有关实务;
39、办理现金收支和银行结算业务,严格按照我国有关现金管理和银行结算制度的规定,管好货币资金,不坐支现金,不以白条抵库。
40、产品报价在基价下浮10%-15%的售价,由总经理裁决。
41、前项销售合同文本的交换发生困难时,也务必设法取得足以证明的文书。
42、因出差或其他因公事宜必须预支现金的,须填写借款单,注明金额事由,经总经理签字批准,方可支出现金。借款人要在出差回来或借款后一周内向出纳还款或凭合法有效的原始凭证,经签批后,冲抵借款单,做到多退少补。
43、收款日报必须每天制作,并依照销售人员类别及收款种类(现金、支票、人民币、外汇等)记载前一天的收款实绩。
44、盘点清查后发现盘盈、盘亏和毁损的,均应填报损益报告表,书面说明亏损、盘盈原因。对因个人失职造成财产损失的,必须追究主管人员和经办人员的责任;
45、行政费用报销制度
46、工程决算程序。
47、公司财产的范围
48、现金出纳员必须随时接受开户银行和本单位领导的检查监督。
49、出纳员必须严格遵守执行上述各条规定。
50、银行出纳员对银行调节明细表所记载的帐项必须及时查明原因,对出现的差错通知责任人进行更正,对未达帐项要及时予以清理。造成的帐帐不一致,应尽快解决。
小公司销售管理制度 50句菁华(扩展4)
——公司纪律管理制度 50句菁华
1、员工通则
2、节约习惯
3、接受任何种类的贿赂;
4、企图强迫同事加入任何组织,社团或工会;
5、违犯任何安全条件或从事任何是以危害安全的行为;
6、在任何时间内,出借工作证;
7、未经总经理允许而为其它机构、公司或私人工作;
8、不以公司大局为重,不注重个人的形象、行为,工作场所大声喧哗、吵闹、争执,造成恶劣影响的;
9、其他与上述情形相似的。
10、不服从领导的管理,无理取闹,目无法纪、打架斗殴,影响公司正常的办公秩序,造成恶劣影响的;
11、酗酒闹事给公司或他人造成经济损失,情节恶劣的;
12、明知不可为确又利用公司的资源谋取个人私利的或收受他人贿赂使公司利益受损的;
13、为泄私愤,盗窃、侵占或者故意损毁公司财产,情节恶劣的;
14、3员工日常考勤实行打卡制。
15、1.3公司员工因特殊原因需超出上述假期时限的,须经总经理签字批准,否则按旷工论处。
16、1.4员工请事假期间按事假时间扣除薪资。
17、3.3每年元月一日为核定基准日,核定下年度年假天数。在当年度3月31日前(含)入职的员工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入职的员工下一年度可有2天年假,10月1日后(含)入职的员工下一年度无年假。
18、5婚假
19、6产假
20、7.1员工直系亲属丧亡包括:父母(养、继)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女,可以休假三天。
21、3申请调休——对于加班的员工,可以视情况安排员工调休。(调休限三个月内有效,倒休申请单上需注明冲抵加班日期)
22、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。
23、不按时打卡迟到、早退一次20元。
24、值班人员9:00下班必须打扫卫生,不及格一次10元。
25、每周周六周日不可以请假,一月2天公休,每天只能休1人(自行商量)。
26、自己私自接单(不含美团外卖)发现一次罚款200元,2次立即开除,工资没有。
27、上岗期间不可以办私人事务,发现一次罚50元。
28、办公室桌椅实行编号管理,固定使用,使用人为唯一保管责任人,如有损坏、丢失等财产损失,由保管责任人负全部责任。办公室公用电脑和其他设备均属学校财产,由专人管理,未经许可,不得挪动、搬移、转作它用或私带回家,违者将按照学校有关财产管理制度处理,并在工作考核中扣减有关分值。
29、办公时间不闲聊、不串岗、不打瞌睡。确因工作需要交流情况、商讨问题要以不防碍他人工作为前提。因事、因病需主动办理请假手续并及时请假。
30、同事之间互相关爱、互相理解、互相帮助,虚心请教、热诚待人,杜绝不利于工作和团结的一切言行。
31、文明接待来访家长,耐心细致,微笑服务;与家长、学生谈话,尽量在指定位置,以免影响其他教师;未经许可,学生不得随便进出教师办公室。
32、严禁在公司区域内吸烟、吐痰、乱扔杂物,违者罚款20元,员工不准吃公司的苹果和饮用产品。凡发现有偷吃原料果的'一次罚款50元,发现有偷拿成品的一次罚款100元,数量较大的予以辞退。
33、工作中严禁打架斗殴,凡违犯者,职责各方一律取消当天(班)考勤,并按情节轻重处50-500元罚款,如有受伤者,由肇事人负担其一切费用,并报请*机关备案,可视状况决定是否予以除名。
34、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、活动性肺结核、化脓性或者渗透性皮肤病以及其它有碍食品卫生的疾病的员工不得进入车间。违者罚款30元。
35、员工在进入车间之前,务必在盛有200ppm的次氯酸钠消毒液(或4%高锰酸钾消毒液)的洗靴池中对其靴子进行消毒。凡违反者每次罚款30元。
36、上班务必按照<煤矿安全规程>和公司规定,正确佩戴劳动用品。个性是安全帽和自救器,违者每次罚50元;
37、员工在工作日中间原则上不饮酒,如确因工作需要(须经分管领导同意)饮酒后原则上应不再上班。违者可给予批评或处以50元/次的经济处罚。
38、对危害企业财产和员工生命安全、破坏企业生产工作秩序和治安的行为视而不见、不制止、不敢挺身而出、不发挥应有的作用,给企业造成损失者,经调查核实后,视情节给予罚款、调离岗位、降级、降职处分。属专职工作人员失职者,从重或加重处罚。
39、领导干部参与赌博给予加倍处罚。
40、上班不迟到,不早退,不脱岗,不窜岗,不睡岗,违者每次罚当事人20元。午餐时间未到提前就餐者视同早退。
41、禁止员工酒后上班,违者每次罚100元。
42、严禁员工打架斗殴,不管何种原因,只要一经发现查实即处以200—500元人次的罚款,情节较严重的处以500元以上罚款并直接开除,触犯治安管理条例或法律的移交司法机关处理。
43、企业内各办公室是生产行政管理的重要场地,非管理者,无论是谁,无事者,严禁入内,职工反映,解决问题,要逐级上报,任何越级上报者,其被访部门有权拒绝,以保证办公室正常良好的工作秩序和环境,确保职责功能的权力责任。
44、工作期间严禁从事非工作范围外的各种事情,各本职岗位,应尽职尽责,严禁脱岗、串岗、睡岗,无理由离岗10分钟以上者,均按旷工处理。
45、必须严格遵守企业的技术、工艺、图纸、产权的保密制度,如个人原因造成公司的利益损害,将受到严厉的处罚。(公司的保密制度另行文执行)
46、早上上班必须提前十分钟到车间全体集合。由组长列队、清点人员,然后开早会(周六、周日除外),宣导劳动纪律和生产事项。对于早会迟到、早退者给予申戒一次处分,未参加早会者给予警告一次处分。
47、上班期间严禁带食物到生产现场或吃零食;不准消极怠工、睡觉、打闹、妨碍生产、无故离岗、串岗等违章事宜。以经发现按厂规厂纪处罚,根据事态的严重性,相关责任人负连带责任。
48、所有人员必须对产品的品质负责。生产前签核相应样板,生产中按样板随时自检,确保工序半成品、成品品质合格率在99%以上。具体见《车间生产品质管理制度》。
49、全体人员严禁在车间或厂区内打架骂人,行事严重或态度恶烈者一律开除,不再骋用。先动手者还给予纪律处分后开除。事态严重者送交*机关处理。
50、全体人员在车间内都对自身的行为负责。车间将严格执行《车间员工奖惩办法》。
小公司销售管理制度 50句菁华(扩展5)
——公司管理制度模板 50句菁华
1、现金出纳人员要妥善保管金库内存放的现金和有价证券;私人财物不得存放入内。
2、银行结算方式根据公司实际情况采取如下几种方式:支票(现金支票、转账支票)、银行汇票、电汇、信汇、银行承兑汇票、委托收款(仅限于水费、电费、电话费结算),除上述结算方式外,其他不予使用。
3、公司实行银行支票与银行预留印鉴分管制度。
4、3总经理财务管理职责
5、3.1遵守《会计法》及有关财务、税收、金融等法律法规,贯彻执行公司的财务制度,根据公司经营目标组织好生产经营,力争股东资产保值增值。
6、4.2.3财务部负责财务预算的编制、审查、报告、监督执行等具体工作,分析财务预算与实际执行的差异及原因,提出改进管理的措施和建议,实施财务控制。各职能部门及各业务部主要负责人对本部门执行结果承担责任。
7、4.6财务人员要加强对税收法律法规的学习,依法及时、足额缴纳各项税款;
8、5.1公司会计核算以人民币为记账本位币,记账采用借贷记账法,以权责发生制为记账基础,以历史成本为计价原则。
9、6.3.4无特殊情况,公司一般不得对外担保,如确需,公司必须要充分了解对方单位的资信,经济效益及偿债能力等情况,由公司总经理提出申请,经公司董事会批准同意后,方可办理。
10、8.3固定资产的购置均须经主管副总审核后报总经理批准。
11、9.2发生的所有费用必须先由财务经理签署意见(单笔5000元以上的费用需报备主管副总),财务部门应严格按照公司有关行政文件规定的费用报销标准进行审核,报总经理或总经理授权的负责人批准后报销。
12、10.2公司应当合理确认营业收入的实现,将已实现的收入按时入账,并及时结转相应的成本。发生销售退回、销售折让与折扣,应及时对有关销售科目予以调整。
13、11.3公司纳税所得税以利润总额为基数。
14、11.4公司缴纳所得税后的利润,按下列顺序分配:
15、12.2公司年度财务报告包括资产负债表、利润表、利润分配表、现金流量表、会计报表附注。
16、13财务电算化管理
17、会计档案资料的收集、整理,确保档案资料的完整、安全、有效。
18、所有日常购用物品均须到库房办理入库手续,报销时发票后面附有经库房管理员签字的入库单,并经各相应领导及总经理签字后到财务部报销。
19、公司工程部主要负责工程造价的预测及审核、工程招投标文件的编制、工程决算的审定。
20、负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。
21、库存现金不得超过银行核定库存限额,超过部分要及时送存银行,保证安全。不得以“白条子”充抵库存现金,更不得任意挪用现金。库存现金与账不相符时,应及时报告领导查明原因。
22、4企业财务负责人在财务会计管理上的权责是:
23、参与公司发展新项目、重大投资、重要经济合同的可行性研究,提供财务意见;
24、9财会人员的后续教育制度:
25、企业向其它单位投出的资金,应按投出时交付的金额入帐,所发生的收益和损失,应在投资收益科目反映。
26、库存现金的管理
27、应收款明细帐调减必须要有分管领导书面批准。
28、在公司总经理授权范围外的薪资调整应报集团总部审批。
29、已收现金款项必须在当天交由出纳核对、办理相关手续妥善保管,并及时入账。
30、以转帐方式收款应及时与物业公司财务、集团财务办理进帐、转帐相关手续,并及时做帐务处理。
31、其他业务收入:主要核算小区收取的停车费、装修管理费、宽网费、摊位费、特约维修费等;
32、严格控制库存现金限额,超过部分必须及时送存银行,不坐支现金,不认白条抵押现金;
33、所有收支由公司出纳负责。
34、支票的购买、填写和保存由出纳负责。
35、出纳人员在每周完成出纳工作后,应将库存现金、银行存款的上存、收入、支出、结存情况,编制“出纳报告表”,并对由出纳保管的库存现金,由会计或总经理指定人员于每星期五下午及每月终了进行定期对帐盘查,其他时间进行抽查。
36、业务招待中娱乐性招待必须经总经理批准后方可。
37、公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
38、以公司名义考察、谈判、签约;
39、维护公司纪律,对任何人违反公司章程和规章制度的行为,都要予以追究。
40、早:上班9:00晚:下班9:00早班:8:00(含晚班打卡)。
41、不按时打卡迟到、早退一次20元。
42、公司员工只要在上班期间早退,或者是做些与上班无关的事情,如:逛街、打牌等等,一经发现,从当月工资上扣除200元。
43、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品,人离开时椅子调整。
44、每个工地开工进场,应按公司要求做好成品保护,公司广告标语应挂在显人耳目的地方。
45、参与公司承包合同和采购合同的评审工作。
46、按照工程预付款进行工程成本的控制。
47、操作设备应按公司统一规定进行,没有统一规定的,按设备厂商规定方式操作。操作有误者,按公司相关规定予以处罚。
48、员工上班应注意将头梳理整齐,男员工不得佩带首饰,女员工可着淡妆,金银或其他饰物的佩戴应得当。
49、病假休息者在上班前一小时内须向公司请假。
50、建立健全部门和个人岗位目标责任制,强化员工执行力的贯彻落实,做到“日事日清,日清日高”;
小公司销售管理制度 50句菁华(扩展6)
——公司运营管理制度 50句菁华
1、1销售副总:
2、2销售部:
3、1、接听电话:
4、5、对于所有初次往来客户,无论大小,在初次见面后均应了解并记录对方的姓名,地址及联系方式,其外貌特征应尽快熟记,以便客人二次来公司后,有亲切感及重视感。
5、3如经销商定板后,销售部与办公室、生产部及技术部门协商并由销售部拟订《订货排产计划表》交付分公司总经理审批签认,通知生产部门确认并制定《生产排产计划表》并按排生产。
6、4当客户或经销商要求留货,务必预留订金。留货时效为3日,并不得跨月留货(注:每月25日为财务结帐日)。如遇特殊状况客户无法预留订金时,由销售部出具经济担保经销售副总同意后分公司总经理审批签认,方可批准留货。如遇客户确需超期留货,需由销售部提出并出具担保,报销售副总及分公司总经理审批确认,方可。任何人不得擅自留货,如经发现公司将对有关职责人予以50-100元的处罚,情节严重者予以除名并扣发一个月薪资。
7、1所有样板销售部应根据本部门样板存储状况开具《样板申领单》,报分公司总经理审批,交成品仓统一领出;
8、要严格遵守安全用电的有关规定;
9、不准在仓库内使用碘钨灯或大于60瓦的灯泡,在储存易燃、可燃物资或建筑耐火等级在三级以下的仓库内使用日光灯;
10、不准架设临时线路;
11、5未经公司财务许可不得私自欠款发货;
12、不准在仓库内使用电熨斗、电炉、电烙铁、交流收音机和电视机;
13、6对客户投诉务必做到百分之百的解决。
14、6大宗工程合同的签定均由销售部经理会同总经理、销售副总、科研所主管、生产厂长作出合同评审填写《合同评审表》,并由全体评审人员签字,分公司总经理批准,分公司总经理外出时由生产厂长代为执行。
15、不准将性质相抵触,灭火方法不同的物品混存在一起;
16、部室使用的办公家具桌、椅、文件柜等应由个人负责保管,公用文件柜由使用部门指定专人管理,单位监督。综合办公室对在用办公家具负责统一检查管理,统一登记、存档。每年核对1次。
17、职工如有调动,所领办公用品不可随身携带,由接替人使用或由综合办公室收回;新安排或新调入的管理人员,提交申请方可办理领用手续。
18、宿舍内存在做饭行为,且存在做饭食材,器具等,没收所有器具食材。第一次,口头警告并扣除下月餐补;第二次,书面警告并扣除下月餐补;第三次,辞退违反规定员工。
19、检举违规操作或损害公司利益的,每次奖励100元。
20、因违反规定,未做好防火防电,造成电火损失,由该员工承担所有损失,且报送*局。
21、每月不定期的组织安全生产大检查。
22、未穿工作服的;不佩带工号牌的;工作服有异味不整洁;管辖设备不搞卫生的,以上情形之一的每次扣罚10元。
23、由于员工缺乏责任心而非设备原因造成的产品损坏或报废,按实际损失扣罚。
24、加强车辆二级维护及每日例检制度,对不按时维护及例检车辆将按有关规定进行严格处罚。
25、每季度举行一次爱车升级赛活动,使车辆参加率达到100%。
26、加强安全生产宣传力度,通过板报、图片等多种形式宣传安全生产,年度宣传安全工作次数不少于4次。
27、各档口的业户自行将餐具标有清晰的标示,而且不允许与其他档口餐具标示同样,不允许模仿其他档口的标示,违反者罚款50元。
28、各档口业户的经营范围,经营品种必须上报。经商厦领导同意后,方能经营、否则视为违规。
29、不销售变质、过期、发霉、生虫等食品。
30、食品必须在防尘、防蝇玻璃柜内销售,坚持使用清洁的销售工具。
31、废弃垃圾要在分离后清倒在指定地点,不准随地乱扔垃圾,不准将档口内垃圾倒入大厅;不准在档口内的下水处清倒热水,设施如有损坏自行负责,按价赔偿。
32、前台服务员在饭口时要保持微笑、站立服务,各业户不准带小孩上岗,用规范语言、文明服务、礼貌待客、主动热情。
33、工作人员在清理时,不得乱动和私拿顾客东西或公共物品,不准向顾客索要物品,拾到遗失的物品请交工。
34、经营后营业状态经协调管理依然不佳,可退场(扣除相应管理费)。
35、上班迟到、早退(罚款每分钟1元)。
36、如有吸烟者。(罚款200元)
37、员工请事假需提前申请,如遇人员紧缺或有重要任务,可不予批准,每月超过三天事假一律按旷工处理。
38、工作人员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。
39、顾客的询问不能以“不知道”回答,如遇顾客不当言行,不可针锋相对,应婉转解释,坚持顾客永远是对的。
40、对刁蛮用户、拒不整改用户及时上报有关部门进行处罚,防止燃气费的流失。
41、重点对无改管手续,擅自将燃气管线进行改动的燃气用户,尤其是针对那些将燃气管线进行改动的燃气用户,一经发现严肃查处并责令改正。
42、通过冰雪、泥泞及翻浆道路时,应根据需要配备防滑链、牵引绳、铁锹等装备。
43、驾驶员发生负同等以上责任的死亡事故。
44、不服从管理,不服从调度的。
45、优质服务、线路运行、车况检查低于合格分。
46、驾驶车辆时不带驾驶证。
47、调度员对驾驶员酒后驾车未及时监督制止和报告者。
48、营运中两车互相追逐、超车或下坡空挡滑行。
49、组织对安全生产法律、法规和操作规程、劳动保护的学习,及时传达*、上级行业管理部门的文件精神和指示要求。
50、赔偿比例:全部责任20%、主要责任15%、同等责任10%、次要责任5%。
小公司销售管理制度 50句菁华(扩展7)
——建筑公司管理制度 50句菁华
1、公司所聘员工的相关技术职称及各类证书,属公司无形资产,由公司统一管理,未经同意,任何个人或公司负责保管人员,不得以任何方式或借口,外借其他经济组织和团体使用,对已与公司解除劳动合同的离聘人员,向公司索要证书的,必须经总经理批准,由本人赔付公司为此证件支出的培训费、工资等相关费用及本人在工作期间领用的用具用品等,若当事人在工作期间曾因工作失误给公司造成损失的,公司有权要求其进行经济赔偿,对拒不进行赔偿,而又情节恶劣的,公司有权向人民法院提起诉讼,要求当事人承担民事赔偿责任。
2、公司印鉴由办公室和业务、财务部门分别保管。
3、印鉴的使用一律经公司总经理许可,主管副总经理签字允许后方可加盖,如违反此项规定,造成后果由直接责任人员负责。
4、公司所有需要加盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文,应统一编号登记,以备查询、存档。
5、用人部门提出岗位人员需求计划,填写《人力需求申请表》上报总经理审批;
6、6面试考核:
7、8外部应聘人员办理入职时,须提供以下材料:
8、拒不执行董事会决议及总经理、部门领导决定,干扰工作的;
9、结婚证、流动人口婚育证明;
10、原单位社保证明以及近期体检报告;
11、家庭地址和电话号码;
12、培训结业或进修毕业。
13、17入职引导人帮助:
14、质量——工程质量以检验评定标准为依据,必须达到合格标准。
15、公司所属机械设备、场地面向市场,均实行有偿 服务。
16、工作不负责任,损坏设备、工具,浪费原材料造成损失的;
17、协助公司经理对企业的生产经营、业务发展以及基本建设投资等问题作出决策。
18、分包方如对安全管理松懈,整改措施不到位,事故频发,总包方将给予处罚,还可作清退处理。
19、1培训工作的领导与组织
20、3.1新工人包括大、中专生的入厂、实习培训;
21、3.3管理干部、专业干部、技术工人的专业和业务培训;
22、公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。
23、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
24、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者
25、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实,填写《奖惩申报单》,集团总部员工及各子公司中级以上员工奖惩,经人事部门查证后核定,记功(记过)以上奖惩需经总裁审批,子公司其余员工奖惩由人事部门查证后,经总经理审批。
26、假期
27、员工活动:公司不定期举行各种员工活动。
28、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历学位考试、职称考试、执业资格考试。资历考试如确需占用工作时间,可凭培训考试机构的证明,经人事部门主管负责人审核,获准后按公假处理。
29、充分发挥激励机制作用,实现公正合理及民主管理,激发员工工作热情,提高工作效率。
30、基层管理人员xx师二级业务员
31、凡未请假擅自缺席或无故超过假期者,均以旷工论处,对旷工员工,根据考勤制度处理。
32、4负责企业招投标的编制及具体实施工作。
33、8负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
34、5负责审核外分包结算书。
35、2签订的合同必须遵守国家、省市的有关法律法规,不得损害公司利益。
36、7根据合同约定的时间,必须及时向监理公司、建设单位上报工程的进度结算。每月20日前按施工形象进度编制好月份工程结算,上报经营部、财务部。如不能按时完成,罚款50元/天。
37、4每年l月20日前完成外分包核算工作。
38、2招投标文件等资料必须建立档案,资料要完备,归档要及时。
39、经济纠纷的处理
40、2在发生经济纠纷时,经营部应及时、准确、全面的提供有关证明材料。
41、10 负责对保管员、材料员进行定期培训。
42、12 负责落实向建设单位索取工程款工作。
43、会计人员岗位职责
44、5认真执行公司制定的报销审批制度,按程序审批。
45、2财务专用章、法人名章、发票专用章应按规定用途和范围内用印,不准交由非负责人用印,不准在空白纸张上用印,违反上述规定罚款200元。
46、5财务印章应当随会计人员的交接办理交接手续,并写出书面材料。
47、2因病或其他原因离开工作岗位的,需办理以下交接手续。
48、公司对外办理各项经济业务要按规定索取正规票据。
49、经办人员根据业务需要持有效票据,需办理入库的办理入库手续后,分别填制票据传递单,预付帐款通知单或成交付款通知单,先经部门主管人员同意,经公司财务人员审核无误后,由部门主管或财务人员找总经理签字批准方可报销。
50、公司新购固定资产办理入库验收手续,登记台帐,领用时办理领用手续。
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