办公室接待礼仪 40句菁华

1、办公室日常迎宾

2、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

3、判断来客的身份

4、如果领导不在或一时联络不上

5、带路时走在客人前方

6、接访礼仪：

7、泡茶礼仪：

8、访客接待基本技能：既要机敏，又要有礼貌。要殷勤恳切，只要访客一走进办公室或办公桌前，就该面带笑容地打招呼。要替事先不曾约定的访客着想，仔细倾听这种没预约的访客解释他的来意与理由。如果不能安排当时会见，就表示遗撼，并为他安排以后会见。按顺序请访客进去，可按事先安排次序或以到达先后为次序。要做好访客登记，记上时间、名字、职务、来访目的和业务关系，以及通讯地址等。

9、2引导访客到上司办公室或会客室时，在离位前应先把桌上的文件资料合起并放好，避免让人看到或遗失。

10、4在到达目的地前，要指明“就在这里”，在打开门之前要先敲门。如果门向外开，应用手按住门，让访客先行进入并指引落座;如果门向内开，应先进入，按住门后再请访客入内。

11、6面谈时，应当在适当的时候端饮料(茶、咖啡、奶茶)，饮料应放在盘中端出并放在访客正面的桌面上，并做出请用的手式。面谈时间过长，应当在适当时间入内添加茶水;面谈结束后，应将访客的物品交给对方，若发现访客离开后有遗忘之物，应马上上报处理。

12、告诉访客，受访者不在或没空接待，请访客留下名片和资料，代为转交。约定其他时间来访。表示歉意。礼貌送客。

13、尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。

14、以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

15、转移话题要尽量不着痕迹。

16、你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。

17、不要说尖酸刻薄的话。

18、牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。

19、要勇于认错。

20、不打无准备之电话。打电话的人作为主动行为者，应该考虑到被动接听者的感受。打电话时要有良好的精神状态，站着最好，坐着也行，但不要躺着，或歪靠在沙发上，那势必发出慵懒的声音，更不能边吃东西边打电话。拿起听筒前，应明白通话后该说什么，思路要清晰，要点应明确。

21、转接电话有分寸。如果对方要传呼其他同事，接听者应该热情地告诉对方，如：好的，请稍候。然后用手捂住受话器，或去请或直接把话筒递给同事。如果同事不在场，接听者应委婉地说：需要转告吗?，可以留下您的电话吗?，切忌以一声不在、没看到即挂断。

22、接打手机要文明。手机礼仪既有电话礼仪的共性，还有其特殊的规范。手机的基本特点在于移动性，可能把噪音带到任何场所，因此手机使用者要特别注意顾及他人。在一般情况下，要让手机处在开机状态，随身携带，以便及时接听，不让对方焦急等待，也不让远离主人的手机吵烦他人。在不便及时接听的情况下，一有机会，就要及时回话并说明原因，致以歉意。在特殊场合，比如在开车、开会、动手术、讲课、表演、会谈时，在影剧院、医院、音乐厅、图书馆里，在飞机、公交车、宾馆大堂上你不能旁若无人地打手机。打手机应特别注意说话简洁，节约通话时间。如果对方正在路上或在办事或处在不宜多说话的场合，就更应长话短说。最好要通报一下自己所在的方位，以便对方判断各自的处境。

23、接待上级来访。接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道再见。

24、如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并做好记载要点的准备以及其他准备。

25、要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。

26、几个机关的领导人同时上*台，通常按机关排列次序排列。可灵活掌握，不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志，也可适当往前排，而对一些较年轻的领导同志，可适当往后排。另外，对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾，也不一定非得按职务高低来排，通常掌握的原则是：上级单位或同级单位的来宾，其实际职务略低于主人一方领导的，可安排在*台适当位置就座。这样，既体现出对客人的尊重，又使主客都感到较为得体。

27、对上*台的领导同志能否届时出席会议，在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后，要安排在休息室稍候，再逐一核实，并告之上台后所坐方位。如*台人数很多，还应准备座位图。如有临时变化，应及时调整座次、名签，防止*台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签，谨防错别字出现。

28、接听电话要专心，与其他人交谈，边听电话边看文件、看电视那是很不礼貌的行为，吃东西边是失礼。

29、尊重别人隐私。代接电话时，忌远远地大声召唤刘方要找的人。不要旁听别人通话、更不要插嘴。不要随意扩散对方托你转达的事情。

30、留言制作要规范。留言内容一般包括这么几项：问候语、机主姓名和单位、致歉语、留言的原因、对来电者的要求以及道别语等。

31、当面接待扎仪

32、工作人员礼貌接待

33、办公室日常迎宾。秘书在办公室接待来访的客人，既有预先约定的，也有临时无约的不速之客。不管是有约的还是无约的，秘书都应热情地以礼相待。

34、办公室之外迎宾。有时，秘书必须陪同或代表领导到机场、码头、车站等交通场所迎接来宾，或在接待活动地迎接来宾，这相对于办公室日常迎接来说，程序更为复杂些，礼仪礼节要求也更为讲究。迎宾时，主人应提前到达迎接地点。来宾到达后，主人应上前热情地招呼、问候，然后或自我介绍，或互相介绍，或交换名片。如果与来宾是初次见面，秘书可事先准备好写有如欢迎XX公司XX先生一行之类醒目文字的接站牌。

35、乘电梯礼仪规范

36、口腔：要经常保持清洁，上班前尽量不要喝酒或吃有异味食品。

37、办公室不要大声喧哗，不说闲话、是非话。

38、敬茶要注意

39、转接电话有分寸。如果对方要传呼其他同事，接听者应该热情地告诉对方，如：“好的，请稍候。”然后用手捂住受话器，或去请或直接把话筒递给同事。如果同事不在场，接听者应委婉地说：“需要转告吗？”，“可以留下您的电话吗？”，切忌以一声“不在”、“没看到”即挂断。

40、精神饱满，仪态端庄。站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼。

办公室接待礼仪 40句菁华扩展阅读

办公室接待礼仪 40句菁华（扩展1）

——办公室职场礼仪 40句菁华

1、握手礼仪。愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。

2、名片礼仪。递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

3、在办公室工作，服饰要与之协调。不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。

4、对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女*等，一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴。

5、面部。

6、知道怎样去运用声音、语调和姿态等，还是不够的，说话的方法是将字眼变成声音，说话要越简洁越好，字眼不可多用，话未说出时，应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓，然后根据这轮廓叙述出来。

7、俏皮而不高雅的粗语俚言，人们初听时觉得新鲜有趣，偶尔学着说说，积久便成习惯，结果是随口而出。那些话试想在社交场上，给人听见了，会发生怎样的反感呢？一句不当的话是会立刻降低你的地位的。

8、如果你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说：你看这样做好不好呢？他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。

9、若要别人也和你自己一样地相信你的意见，你必须供给对方相当充分的资料。叫人足够相信你的意见，既不是盲从，也不是武断。在这同时，你还要表示愿意考虑别人和你不同的意见，请对方提出更多的说明、解释和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。

10、信口开河、放连珠炮，都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话，相反的，证明你说话缺乏热诚，不负责任。至于说话像放连珠炮，那只有使人厌烦，因为你一开口，别人就没有机会启齿了，结果当然是自讨没趣。

11、若是到了非说不可时，那么你所说的内容、意义、措词、声音和姿势，都不可不加以注意。在什么场合，应该说什么？怎样说？都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时，种种从我们口里说出的话，一定要有重点，要能具体、生动。不鸣则已，一鸣惊人。

12、一个冷静的倾听者，不但到处受人欢迎，且会逐渐知道许多事情。话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，凡有道德者，不可多言；有信义者，必不多言；有才谋者，不必多言。多言取厌，虚言取薄，轻言取侮。唯有保持沉默，别人将以为你是一位哲学家。

13、说话是双方面的，甚至是多方面的，一次好的谈话，不只要讲，还要很善于听，不只要把自己的话讲好，还要善于听别人的话，而自己所要说的话，也不能像演讲一样，可以事先完全准备妥当，照讲无误，而是要有很多随机应变的才能。

14、当你面对一个人谈话的时候，如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来，而不了解对方的看法和兴趣，不能观察对方对你的话有什么反应，有什么疑问，不能及时地解除对方心理的症结，那你就不能算是一个好的谈话者。

15、说话要真诚，不要表里不一，虚伪滑头，几乎每一个人，都更喜欢忠实的朋友。

16、不要感觉跟同事一起用餐了，应该比工作中放松一些，就手舞足蹈的舞弄自己的筷子，这种做法是很不礼貌的，要是想说话那就放下餐具，擦干净嘴然后再说话。

17、在同事需要帮助的时候伸出援助之手。

18、与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢。

19、与他人交换名片，双手送出以示恭敬。

20、不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。

21、男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境。

22、在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。

23、不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。

24、想穿什么就穿什么

25、对下级己所不欲勿施于人，不到不得已别老下午4、5点甩工作给人。对同级特别是竞争关系同级主动合作，而且公开在会议和email里帮助其邀功，比如“要不是John昨天熬夜写这个brief，我们不可能赢得今天客户的认可。”多数人都是投桃报李的。而且在一个地方久了，你当年的同级可能变成你的下属，也可能变成你的领导。不要以为夸了同事领导就会把功劳归给别人，每个人的作品都有自己的特色，老板一眼就能看出来谁干了什么，发现同事的贡献并认同是最廉价而有效的改善人际方式。

26、荣誉可以分享，责任必须分清楚。当然是自己的责任也别说谎，尽最大可能改进并获得原谅。

27、别怕开口，到了一个地方以最快速度和所有你能见到的人说上话。开口越晚越尴尬。

28、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

29、胡子：胡子不能太长，应经常修剪。

30、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

31、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。

32、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的，异性间应先向男方伸手。

33、随便挪用他人东西。未经许可随意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，实在显得没有教养。至于用后不归还原处，甚至经常忘记归还的，就更低一档。

34、偷听别人讲话。旁边两人私下谈话，你却停下手中活计，伸长两只耳朵;别人在打电话，你两眼紧盯打电话的人，耳朵灵得像兔子，这会使你的形象大打折扣。遇到这种情况，有可能的话还是暂且回避一下的好。

35、对同事的客人表现冷漠。无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你就是当然的主人。做主人的，一言两语把客人推掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。而客客气气招待同事的客人，客客气气地记录电话，改日你出外办事，你的朋友也同样不会遭受冷落。

36、无风吹大浪，肯定有人上当

37、天生一副小人相，额尖面窄嘴舌长

38、树大易招风，胸大多人碰

39、一代忠臣，够忠走人

40、裙子长度适宜;

办公室接待礼仪 40句菁华（扩展2）

——办公室文员 40句菁华

1、乙方同意甲方安排其办公室文员工作，甲方因工作需要可调整乙方工作岗位，乙方应无条件服从，并按时完成各项任务，且达到规定的标准。

2、乙方应遵守国家的法律、法规及甲方制定的各项规章制度奖罚条例，遵守保密合同的要求，安全生产、尽心尽责。如有临时通知，接到通知应立即赶到公司。甲方有权依照国家的有关规定和甲方制定的各项规章制度给予奖励和惩处。如果甲乙双方签订的协议和甲方规章制度与国家相关法律有抵触的，双方应按照甲乙双方的协议和甲方规章制

3、仓库人员执行各项规章制度，圆满完成任务不出差错、可按*时的表现给予奖励。

4、协议所提及的工资金额包括甲乙双方上交国家劳动保险部分的总和。包括国家、企

5、制定公司的经营方针和发展计划，并提供乙方的工作场地和设施；

6、寻求生产订单，按照市场要求和需要提供乙方原辅助材料和工具，下达生产任务；

7、甲方有权派人监督乙方工作，对乙方各项管理活动有知情权及纠正其不当做法的权利。

8、接听、转接电话；接待来访人员。

9、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库德登记。

10、按照公司印信管理规定，保管使用各种公物，并对其负责。

11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12、在年度考核中被确认为不称职的、不胜任工作又不接受甲方另行安排工作的；

13、严重违反劳动纪律或甲方制定的规章制度的，工作中出现重大责任事故的；

14、严重失职、营私舞弊、给单位利益造成重大损失的；

15、乙方因病不能从事原工作也不能从事用人岗位另行告安排工作的；

16、乙方不能胜任用工协议约定的工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任工作的；

17、职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

18、少说话,多做事.

19、不管什么情况下,哪怕是你的见解被上司采纳,你也千万不能到处嚷嚷这些本来是你的想法.请你记住,所有的想法最终会成为上司的决定,而且一切多是以他的名义发出的.所以,你的目的实际上已达到了.千万不能因此而愤愤不*.不然,连你向他诉苦的那人都会对你不屑一顾的.

20、接待来访客人，接听电话并做好记录工作；

21、做好每月考勤，排班值日的工作，每月绩效考核，工资计算；

22、学习能力：

23、行走应轻而稳。注意昂首挺胸，肩要*、身要直。女子走一字步(双脚走一条线，不迈大步)，男子行走时双脚跟走两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大。在地上的横向距离3厘米左右。走路时男子不要扭腰，女士不要要臀部，行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食，不要左顾右盼、手插口袋或打响指。不与他人拉手、搂腰搭背，不奔跑、跳跃。因为需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声对不起。同时注意：

24、与上级、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行。

25、引导客人时，让客人、上级在自己的右侧。上楼梯时，客人在前，下楼梯时客人在后。3人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。

26、客人迎面走来或上下楼梯时，要主动为客人让路。

27、站立时，自然挺立，眼睛*视，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉。

28、在各种场合，见到上级领导或业户都要面带微笑，主动问好。

29、进入上司或业户办公室前，应先用手轻敲3下，得到同意后再进入。进入后，不得随意翻动室内物品。

30、电梯要先走后进，禁止在电梯内大声喧哗。

31、耐心周到。员工在对业户和顾客的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取意见，耐心解答问题，服务体贴入微，有求必应，面面俱到，尽善尽美。

32、社交礼节

33、下班后将自己工作台物品摆放整齐，最后离开办公室的要关掉办公室所有电源。(由于现时每月轮流安排文员进行值班监控用电设备，值班人员必须加强责任心，务必检查办公室所有用电设备关掉方可离开办公室，以免浪费公司资源)

34、下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打。修改。附件扫描。红文的分发。寄送，电子邮件的发送，另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

35、编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结。计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。

36、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实。

37、完成部门经理交代的其他工作。

38、人员出勤监督及统计。

39、物业沟通。

40、票据整理。

办公室接待礼仪 40句菁华（扩展3）

——办公室制度 40句菁华

1、工作时间早上8：00——12：00，13：30——5：30。迟到1分钟一元，超过半小时扣当天工资，迟到半天算旷工扣一天工资，旷工一天扣三天工资，超过三天的当自动离职，扣除当月工资。

2、个人办公室钥匙要随身携带，人离时注意关锁门窗。

3、不准乱接电源，人离时注意关闭电源，认真做好防火工作

4、禁损坏公司一切设施违者严惩不待。望大家要遵守条款，以司为首，爱司如爱家。

5、在业务工作中，不得违*纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。

6、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。

7、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄，做到热情服务，礼貌待人，耐心周到，文明用语。

8、办公室须有专人值班，不得空缺。负责接听电话，接发传真和来访接待。

9、办公室传真机、复印机由专人负责，出现问题及时通知专业人员维修。不得用传真机拨打电话，不得传真复印个人资料。

10、行政人事部及时打印话费清单，掌握和报告公司业务电话及私人电话的拨打情况。

11、公司电脑专人使用，并有保密措施。上班时间不得使用电脑练习打字、玩游戏、上网浏览与工作无关内容。

12、对各项工作在交付承办部门承办时应完善登记、签收手续，文件转到何部门、应当何时上报结果，应有明确记录；2、对转交各部门承办的事项要分轻重缓急进行及时催办，历次催办的过程及情况，应有所记录；3、注意反馈信息，在督办中善于发现新经验、新情况、新问题，并及时向上级反映，对办事不力，推诿扯皮的个别现象，在查清情况时要及时向上级汇报；4、对办结事项，要及时将办结情况向上级汇报，并将办结事项资料（文稿）及时移交档案室归档；

13、归档范围：

14、档案的借阅与索取：

15、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号、登记、存档以备查询。

16、公司各部、室所有打印公文、文件，必须一式三份，交总经理办公室留底存档。

17、负责安排行政总值班和节假日行政值班，发现问题及时牵头处理。

18、头发着色必须是自然色，不准染成其它颜色，不准戴假发;

19、不准擦刺鼻或香味浓郁的香水;

20、使用规范的礼貌用语接听电话，注意“请”字开头，“谢”字结尾，礼貌用语不离口，声音要清晰;

21、上班前，仔细阅读交班本，了解需跟办事宜，掌握新发文件内容，了解当天房态及可卖房型的信息;

22、熟悉并掌握酒店不同种类的房间的特色和优点及房间价格，鼓励客人预订最好的房间，做到高价售房;

23、遇到特殊情况和客人投诉超越自己的权限时，应立即向预订主管或am汇报。

24、内容：

25、各教师办公室实行室长负责制。室长根据各自办公室的情况安排教师值日表，安排教师轮流值勤，负责日常事务工作。

26、文明接待来访家长，微笑服务，耐心细致；与学生谈话，尽量不要在办公室，以免影响其他教师；未经许可，学生不得随便进出教师办公室。

27、每周末由全组成员集体大扫除。

28、办公桌台面保持整洁，摆放有序。

29、办公设备（电脑、电话、空调、饮水机等）保持干净，合理摆放。

30、储物柜内物品摆放有序。

31、垃圾桶内垃圾应每天清除。

32、由学校卫生管理领导小组制定清洁卫生评比标准。

33、每周不定日执行卫生检查，检查实行量化评分，检查结果每周进行公布。

34、负责文件的拆阅、登记和领导的签阅工作，按要求管好文件。

35、在校长的领导下，管好学校后勤工作，努力改善办学条件，为提高教育质量创造物质基础；

36、为教学服务，及时做好办公用品、体育器材、常用药品等供应工作；督促班主任每期向学生公布帐目，办理好收费结算手续。

37、行为不文明，举止不顾及别人。

38、不注意个人形象。

39、工作场合与领导相处不注意分寸。

40、同事之间“不拘小节”。

办公室接待礼仪 40句菁华（扩展4）

——办公室文化标语 60句菁华

1、管理就是把复杂的问题简单化，把混乱的事情规范化。

2、惟一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力

3、三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。

4、管理就是树立榜样

5、员工齐心，管理用心，对用户真心。

6、有缺陷的产品就是废品

7、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的金杯。

8、管理的关键不在于知而在于行

9、没有观念，就没有生命，观念是思想是生命。

10、尊重自己强调自主，尊重他人强调*等，尊重集体强调规则，尊重同时强调和谐，尊重知识强调探索。

11、不是铁器的敲打，而是水的载歌载舞，使粗糙的石块变成了美丽的鹅卵石。-泰戈尔

12、忠忠实实做人，实实在在做事

13、说一百句空话，不如马上行动

14、自律自强，以身造作则

15、工作专注，时间如兔；心不在焉，时间漫长

16、有缺陷的产品就是废品。

17、用户的钞票才是企业的选票，用户的口碑才是企业的'金杯。

18、对上司谦逊，是一种责任；对同事谦逊，是一种素养；对部属谦逊，是一种尊荣。

19、观念不变原地转，观念一变天地宽。

20、管理就是树立榜样。

21、行动是成功的开始，等待是失败的来源。

22、万众一心，飞越巅峰。

23、永不放弃，我们是最好的团队！

24、品质提升，交流共享，精耕细作，历久不衰。

25、服务客户，播种金钱，增加信任，稳步更新收入。

26、追求品质，抓住每一分钟，全力以赴，下定决心。

27、注重合同，保证质量:按时交货，严格信守承诺。

28、制造靠低成本，竞争靠高质量。

29、岂能尽如人意，但求无愧于心。

30、厚基础，宽知识，强能力，重实效。

31、不忘初心，辛勤耕耘。

32、有一份耕耘，就有一份收获。

33、一等二看三落空，一想二干三成功。

34、多思考才能创新，勤检讨才能进步。

35、面带微笑，相信自己；学会聆听，宽于待人。

36、用力只能称职,用心才能优秀。

37、成功来自知识的不断积累及超越自我的态度。

38、态度加方法是实现梦想的百分百。

39、用力工作只是合格,用心工作才能优秀。

40、每一天进步一点点。

41、推动全员品质活动，提高全员工作士气。

42、我不能左右天气，但我能转变我的情绪。

43、转变观念转变作风，让企业文化生生不息。

44、要改变命运，首先改变自我。

45、学习是素质的修炼，读书是知识的积累。

46、一份耕耘，一份收获，要收获得好，必须耕耘得好。

47、快乐的老师 才会有快乐的课堂 才会有快乐的学生。

48、点线面体 勾勒大千世界 加减乘除 演绎无限苍穹。

49、审心，审信；审诚，审慎。

50、有缺陷的.产品就是废品

51、客观、公正、严谨、高效。

52、专业、奉献、负责、品质。

53、严谨、认真、公正、透明。

54、真实、科学、透明、高效。

55、谨慎、廉洁、奉公、携程。

56、独立、客观、公正、真诚。

57、求实、谨慎、协调、守法。

58、严审、计广、务实、智财。

59、当教师在课堂上真切的感受时,每一个人的心灵不断诞生新彩观念.宛如姹紫嫣红的鲜花在春天绽放一般,他或她就开始际遇教学的本质,体验教学的神圣。

60、一个成功的.决策，等于90%的信息加上10%的直觉。

办公室接待礼仪 40句菁华（扩展5）

——办公室工作职责 50句菁华

1、组织、协调学院重大事项和大型活动，负责以党委、学院或院领导名义安排对外联络和接待工作。

2、协助各部门经理对新进员工的培训管理及记录。

3、负责协调处理来信来访；

4、协助培训企业从业人员的食品质量安全卫生知识;

5、组织实施食品及食品相关产品的市场准入工作;

6、做好食品及食品相关产品的监督抽查及不合格后处理工作;

7、主持食品办全面工作;

8、做好行政执法工作;

9、把握全行资金头寸和运动规律，灵活调度资金，做到不占不压。

10、熟悉基建工作法律法规，掌握相关专业知识，提高综合业务能力，廉洁奉公、恪尽职守。

11、协助处领导做好全处日常管理工作，维护正常办公及安全秩序、管理使用办公经费、印章，采购办公及相关用（物）品，负责全处人员考勤。

12、主要负责学院*接待，编写学院简介、学院年鉴、大事记等工作。

13、协助主任做好有关工作的协调、督查、督办工作，管理制度《办公室工作职责简要》。

14、主要负责学院重要文件、领导讲话等材料的起草、审核工作。

15、协助教职工出国(境)的选派、报批工作;

16、全面负责办公室工作并具体主持酒店行政事务工作。

17、负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。

18、负责办公室日常的安全与卫生，每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净。下班前，仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭，清理残留火种，倒尽烟灰缸和废纸篓，关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。

19、组织、督促团支部开展组织活动。同班主任联系，了解团支部工作情况及团员表现，并做好个别团员的思想工作。 5、指导和支持学生会工作。

20、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。

21、做好有关控烟工作。

22、按时完成领导交办的其他工作。

23、负责起草普法依法治理规划、年度计划，对正在实施的《规划》提出修改和补充意见;

24、全公司教育训练计划的汇总与推行。

25、预算编制协助建立及管理。

26、每学年初招聘新干部。

27、对公司的接待、各类活动的组织负责；

28、对职责范围内的其它工作负责。

29、拟订和编制本关工作计划，并协助和组织实施。

30、归口管理校园综合统计报表和基本统计信息资料，做好统计分析和调查研究，发挥参谋助手作用；

31、协助信息技术中心做好校园信息化规划建设工作；

32、负责校园各类合同或协议的监制审核工作；

33、指导各地校友会、校友工作联络员和二级学院有重点地开展工作，搭建校友与校友、校友与校园、校友与校友企业、校友企业与校园之间的沟通交流*台，促进校友与母校进行产学研融合；

34、负责校友总会网页的建设、维护和更新工作。通过校友网传递母校讯息，并开设校友间的互动*台，为校友提供全方位、多元化的信息服务。

35、收发各类信件、杂志和报纸。按要求转办、分发和上夹。报纸要每月整理，集中存放。

36、负责做好工资计划的审核工作；

37、负责组织公司义务劳动和各项集体活动；

38、负责提请总经理召开办公会议并做好记录；通知召开公司例会和临时性会议；传达公司会议精神并协调、督促各部门及时贯彻落实会议决定的各项工作；

39、主动承担各部门之间的“空档”工作，完成总经理临时交办的其它工作。

40、负责企业电话总机接转、电话管理，外来传真文件的及时发放，建立并时时更新企业各部门的联系通讯；

41、负责新闻宣传和《卫生信息》得编写工作。

42、负责公司日常接待工作。

43、主要负责文印、印信、收发及保密工作，主要负责公司文档、人事档案和声像档案的管理工作。

44、负责组织协调学校重要会议及大型活动；负责党委会、校长办公会等的组织工作；协调安排学校党政领导公务活动。

45、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。

46、组织汇总公司年度综合性资料，草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿；及时择写总经理的归言稿和其他以公司名义发言的文稿审核工作，严格按行文程序办理，保证文稿质量；

47、负责做好公司来宾的接待安排，统一负责对上级主管部门的联系，有关的法律咨询等工作；

48、会后事项处理。整理会议记录，按领导要求起草印发会议纪要、简报或新闻稿件;督查会议议定事项的落实;会议材料的整理归档。

49、主动接待。看到来访人员,应从座位起立,询问来访人员有何事情。如来访者找单位领导,问清来者姓名、单位、职务和采访事项,并问清有无预约。

50、领导批示交有关单位处理的,值班人员交办后并督促催办;要结果的,及时反馈结果。

办公室接待礼仪 40句菁华（扩展6）

——办公室团队口号 40句菁华

1、抓质量，保*安，促进度，创效益

2、先做才简单，抢攻第一周，爱拼才会赢;赢在第二周。

3、推动全员品质活动，提高全员工作士气。

4、严守标准，履行合同，工程优质，信誉至上

5、主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动。

6、不断超越，追求完美

7、信誉是公司的性命，质量是信誉的保证

8、以市场为导向以网络为基础以人才为根本以发展为前提

9、公司是我家，质量靠大家

10、来料检验按标准，产品质量有保证

11、追求品质，只争朝夕，全力以赴，矢志不移。

12、转变观念转变作风，让企业文化生生不息。

13、训练像剪刀，规范个人修为。

14、炎黄子孙德才兼备建伟业，华夏儿女文武双全展宏图。

15、信心是成功的开始，恒心是成功的方法。

16、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。

17、坚贞立志，永葆精神，奋勇当先，不负青春。

18、销售世界上第一号的产品，不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。

19、教育如阳光，补充知识给养。

20、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

21、发奋图强，成材不负青云志；继往开来，报国常怀赤子心。

22、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。

23、以优质服务赢得客户满意

24、提高售后服务质量,提升客户满意程度

25、服务只有起点,满意没有终点

26、良好的销售是打开市场的金钥匙

27、营销的重点不是营销产品,而是营销自己

28、适应市场,满足市场,创造市场

29、实施成果要展现，持之以恒是关键

30、你思考、我动脑产量提升难不倒

31、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局

32、重视合同,确保质量:准时交付,严守承诺

33、急用户所急，想用户所想

34、追求品质卓越,尽显企业精华

35、有能力：思路清晰，执行到位。

36、守信用：说到做到、信守承诺。

37、团结、拼搏、务实、高效。

38、效益源自创新。

39、勇创一流、勇创新高。

40、曾经，你只是躲在温室中慢慢成长的花朵。而现在，你已是一只能够搏击风浪的海燕。

办公室接待礼仪 40句菁华（扩展7）

——办公室空调温馨提示语 40句菁华

1、今天工作不努力，明天努力找工作。

2、公司是我家，我为自己干！

3、办公室的爱情多是以失败而告终的，很少以结婚收场，这就叫因了解而分手。

4、同室共食，请人手一份吧！

5、善用纸张珍惜资源！

6、因为天气炎热，电器发热量叫大，怕引起火灾。带来不必要的省失。谢谢合作！

7、无欲速，无见小利。欲速则不达，见小利则大事不成。

8、非餐厅，请注意！

9、温度高一些，更健康更环保更低碳。

10、低碳生活，人人有责

11、低碳概念，有你有我

12、尊重办公室各个职位的人是一种美德，也是一分礼物，无需花钱，倍受欣赏。

13、在办公室里做个志愿者，尤其是多关注办公室无人管的公益是。多一些关注不是坏事，例如复印机无纸了，咖啡壶该换了，年终节目派对需要张罗一下，都是能提高你的公益形象。

14、冰箱内请勿存放食品以外的其它物品，请保持冰箱内清洁，如果发现有保质期以外的变质食品，行政人事部将自行处理。多谢合作！

15、切勿在办公室私自使用大功率电器或乱接电线。

16、食物残渣切勿弃置在办公区垃圾桶内，以免招惹蟑螂及老鼠。

17、办公场所内使用之取暖器或加湿器必须是已通过国家质量验证合格。

18、各款取暖器或加湿器要正确使用及摆放。

19、冰箱内请勿存放食品以外的其它物品，请保持冰箱内清洁，如果发现有保质期以外的变质食品，行政人事部将自行处理。多谢合作!

20、今天工作不努力,明天努力找工作。

21、善用纸张珍惜资源!

22、微笑面对每一天，不要与自己的钱途过不去!

23、低碳引领环保时尚，品质生活从我做起。

24、低碳生活，从点滴做起。

25、低碳不是概念而是一种生活习惯。

26、节能低碳*先行。

27、学校一片绿，学生心中一片春。

28、花草树木都是宝，没它我就不行了。

29、请您爱护绿色，绿是生命之源。

30、斩断飞向天空的“黑龙”，拥有湛蓝的天。

31、人类应该为自己破坏环境的行为感到羞耻。

32、小花小草传芳香，请你把路绕一绕。

33、小草正睡觉，请你勿打扰。

34、加大节能低碳低碳力度，迎接绿色世博会

35、推进绿色办公，促进资源节约

36、低碳,一定要低碳

37、低碳走进千万家，节能环保我参加

38、低碳让地球解脱苦难

39、保护绿色摇篮，你行，我能! 不要让绿色从身边消失。

40、当绿色褪去，就意味着人类走向命运的低谷。

办公室接待礼仪 40句菁华（扩展8）

——医院办公室岗位职责 40句菁华

1、负责院领导临时交办的其他工作。

2、认真贯彻执行国家有关档案管理工作制度，做好医院档案的收集、整理、保管、登记、借阅和转递工作。

3、做好文书的立卷、归档工作，使上级发送的文件和医院形成的文书（含科技、人事、财会、基建、药械等档案）完整齐全，归档规范。

4、负责编写医院大事记、院志、发文汇集以及档案统计报表等工作。

5、起草院行政、党委各类文稿，包括工作计划、总结、领导讲话、先进事迹材料、各类公文等。

6、负责各种行政、党委会议会务工作，认真做好会议记录，并按会议要求负责会议纪要的起草及其工作督办。

7、配合院领导做好行政查房有关工作。

8、抓好医院质量、医院投诉有关管理工作。

9、协助院党委做好医院干部管理与教育、党风廉政建设、党务公开等工作。

10、联系*、团委、武装工作。

11、负责领导行政文件的收发登记，转送传阅，立卷归档，保管利用等工作。

12、负责城区内救护车的调度及合理使用。

13、审批1——3天休假。

14、在分管院长领导下，负责医院行政事务的日常管理、文秘和综合协调工作。

15、负责制定工作规划、计划和制度，并组织实施，对重大事项实行行政督办。

16、负责综合协调，协调院内各部门和科室的工作关系。

17、负责医院印章及院长印章的管理使用和负责审定行政部门印章的刻制。

18、负责医院行政方面的日常管理工作，了解掌握院内各方信息及重要动态，组织协调有关部门共同做好医院综合性行政工作。

19、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅、收回及保管等工作，对上级机关和有关单位的通知及时汇报有关领导，并请示办理意见。

20、围绕医院重点工作开展经常性的调查研究，经常深入科室，了解职工和患者对医院的意见和建议，及时向领导反映，提供可行性方案，为领导决策当好参谋助手，以便改进工作。

21、、与相关部门协作，认真审理议案和提案、建议按照业务分工，归口办理的原则进行办理，改进和推进医院管理工作。

22、、负责组织本科室人员政治、业务学习，带领做好外事、接待及参观工作。

23、负责制定达标升等计划，制定达标协议书，与科室签订达标协议。

24、主动了解各部门、各科室达标任务落实情况，召开相关部门、科室协调会议，协调解决达标工作中的问题，并检查督促达标任务落实。

25、制定医院达标升等资料准备计划，制定全院统一资料目录及要求，协助各部门、各科室资料收集及存档，并协同相关部门检查资料准备情况。

26、完成院领导安排的临时工作。

27、起草医院有关先进事迹材料，修改整理有关科室、个人先进事迹材料，并大力宣传各类先进典型。

28、负责新闻媒体记者采访接待、网络帖子处理工作。

29、完成领导临时交办的工作。

30、负责医院一线岗位人员的日常管理

31、协助营销经理开展医院的各类活动

32、负责医院投诉事件处理

33、部门的协作配合及完成上级安排的其他工作

34、负责上级及有关单位来文、来电的登记与处理工作。

35、做好全院文书档案的收集、整理、立卷归档、借阅等工作，执行保密制度。

36、做好公务接待承办与协调工作。

37、抓好医院办公室、院领导办公室内务管理，保持规范、整洁。

38、配合医院质量管理及医院投诉有关工作，做好*接待处理工作。

39、抓好文明创建工作。

40、配合做好医院内外来访人员的接待及对外联络工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。

办公室,礼仪