企业人力资源岗位职责 40句菁华

1、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

2、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

3、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。

4、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；

5、深化公司的企业文化，建立用心向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业；

6、主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划；

7、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理职责制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成；

8、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报；

9、参与公司重大决策事项的讨论；

10、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求；

11、建立并执行公司的薪资、福利制度；

12、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动状况；

13、负责做好职工晋级、工资调整和新进人员转正定级工作。

14、牵头制定岗位定员和劳动定额，完善劳动组合，提高劳动生产率，抓好企业两级劳务市场管理，安置好富余人员。

15、负责督促执行《考勤制度》等厂规厂纪，会同有关部门检查劳动纪律的执行状况，提出违纪职工的处理意见，并执行公司决定。

16、负责审核各项假别的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。

17、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事档案，并按规定办理接转、阅档工作。

18、根据国家有关规定和政策，会同有关部门妥善安置好退休职工，做好职工因工死亡的抚恤工作，以及供养直系亲属的劳保待遇工作。

19、“忙”不是借口，很多的主管开口即说：太忙了，哪有时间做培训。这句话起码说明了两个意思：一是授权的工作没有做好，没有很好地把自己的事情分配给下属去做；二是头脑里对人力培育未能真正引起重视。“忙”不能成为推托教导训练部属的借口，我们就应实际承担应负责的义务。当然，正式的培训课程因为有计划、有目的而能够有较好的成效；但不见得必须要举办正式的培训课程。实际上我们随时都能够进行训练，且实际也在做，比如晨会、例会、一次讨论、一个示范等都能够起到训练效果，甚至是我们的为人、作风、习惯等等都能对部属产生深刻的影响。如果这种无意识的培训能将培训目的设计进去，收效更好。2、没有学习的机会成为离职的原因，以前常与离职员工作离职面谈，往往其中有不少被公认优秀的同事告诉我，他离职的根本原因就是“在公司里学不到东西”。他说他从进入公司开始只是付出自己的努力，贡献自己的聪明才智及过去的经验，而公司没有给过他任何充电的机会。再发展下去，自己将成为一个时代的落伍者。因此，做为一名称职的非人力资源主管，我们一方面要善于挤压部属的潜力，但另一方面必须要肩负起为部属“充电”的职责。

20、落实执行相关法律和上级有关规定、制度；

21、负责制定公司内部管理制度并组织实施。

22、审核办理职工的工种变更和技术等级变更事宜，承办公司技术职务评聘工作。

23、严格执行人事档案借阅管理制度。

24、负责保险工作计划的制定、实施；

25、负责保险事宜的审批工作；

26、负责公司培训工作的开展，跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库。

27、制定完善公司的各种规章制度，营造良好的企业文化气氛。

28、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

29、根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现装配合人力资源总监拟订工厂人力资源战略规划和年度工作计划。

30、负责人力资源制度持续优化、完善合法、规范、宣传、推动、检查、保障各项工厂人力资源制度和流程的落地。

31、配合人力资源总监设计工厂组织架构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书。

32、专业资格考试的组织报考，如建造师、注册消防工程师等。

33、负责公司的人员招聘与选拨工作，满足公司的人才需求。

34、负责公司行政后勤的管理工作。

35、负责申报年度养老、失业、生育、工伤、医疗保险;负责员工各项福利清单的编制;

36、负责协调、处理劳动人事方面的纠纷及各种劳动合同相关事宜，建立并完善劳动关系操作流程。

37、发布招聘信息、筛选应聘人员资料；

38、定期数据输出及各类报表统计分析工作;

39、作为HRBP团队的一员，协助团队共同完*力资源伙伴工作的各项项目，如绩效评估、人才发展、人才晋升等;

40、培训管理：组织制订、实施公司的培训计划，并对培训效果进行评估。

企业人力资源岗位职责 40句菁华扩展阅读

企业人力资源岗位职责 40句菁华（扩展1）

——人力资源岗位职责 50句菁华

1、负责员工工资结算，办理相应的社会保险等；

2、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动；

3、人力资源模块其他相关工作。

4、制定每年校招培训计划，开展校招培养提升项目，并组织实施。

5、社保公积金增减员的办理。

6、负责招聘渠道维护、简历筛选、面试邀约、面试安排及结果跟进;

7、完成上级交办的其他工作。

8、深化公司的企业文化，建立良好的企业文化氛围，带动员工工作积极性。

9、梳理呼叫中心搭建流程与规则，完成呼叫中心搭建与运转

10、在线/热线服务台推广；

11、负责HR服务号、员工入职前咨询与背调、入职当天回访等答疑；

12、办理公司人员的考核、奖惩、升降事项。

13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源管理问题。

14、参与人力项目型相关工作。

15、根据部门管理需求，制定具体人事工作计划，组织人员开展具体业务，监督工作进度和员工行为，及时进行纠偏;

16、协助部门领导起草、修订、初审、复核各类人事文件;

17、负责劳动关系工作，组织开展新入职、在职、待离职人员“三谈话”工作，做好员工思想工作，维护和谐劳动关系;

18、协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施，辅助领导完成招募、企业文化和培训工作。

19、建立健全公司人力资源政策,制度和工作流程体系,以规范人力资源的基础工作。

20、推进人力资源的选,用,考,育,留等各项业务,为公司发展提供优秀的人才,为业务部门提供必要的支持和协助。

21、负责协助上级领导进行各类同业信息调研及收集，完成各项人力资源数据分析。

22、人力资源相关基础工作：人员招聘，员工入离调转相关手续办理，相关流程跟进，员工日常考核事宜跟，社保公积金相关事宜，人力相关数据/资料收集整理分析，员工档案管理等；

23、协助上级完成部门各项工作目标；

24、领导交代的其他工作。

25、负责中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设，在公司内部推动核心人才梯队培养计划，指导规划员工的职业发展；

26、协助上级进行培训需求调研工作，拟定培训项目的具体规划、培训计划和方案。

27、审批新员工培训资料；

28、负责筛选合适的简历并进行电话邀约，做好求职者的接待和跟进工作；

29、其他临时事项。

30、负责公司的人才管理，组织人才梯队选拔、评估、培养与把控；

31、负责搭建员工培训体系，并对培训的'执行情况进行监督管理；

32、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

33、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬状况进行监控。

34、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。

35、负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

36、建立、完善员工职业生涯管理系统。

37、根据公司战略发展目标，协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标，并分解到岗位绩效指标

38、负责建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化推荐，组织处理员工投诉和劳动争议

39、组织工作手册的编写、评审、修订等工作，组织建立和完善公司的人力资源管理体系，呈报审批并监督实施

40、完成上级交办的其它临时性工作

41、负责企业客户承接、对接服务;

42、业绩报表统计、数据核对;

43、充实公司人力资源管理体系，负责招聘、绩效、薪酬、员工发展、企业文化等工作；

44、固定资产管理，行政后勤管理。

45、组织绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

46、负责执业律师、律师助理、实习律师以及行政团队的招聘工作;

47、根据招聘工作整体规划，制定招聘计划，开发招聘渠道并组织实施，后期跟踪及数据分析;

48、完成上级领导安排的日常工作。

49、负责区域绩效统计、管理;

50、负责区域培训安排。

企业人力资源岗位职责 40句菁华（扩展2）

——人力资源专员岗位职责 50句菁华

1、协助进行各部门核心竞争力模型的建立；

2、完*力资源主管交办的其他工作任务。

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

4、协助人力资源部部长进行劳动关系管理：保障员工的劳动权利和合法利益;处理好劳资关系，避免劳资纠纷的发生;

5、组织各项活动，丰富员工生活，创造融洽的工作关系和良好的工作氛围。

6、每月底整理公司人员流动情况汇总为人力资源月报发至集团。

7、联系面试者，充分介绍公司业务和文化；

8、协助项目进行内荐宣传、内荐名单汇总核算等，策划和制定内荐活动；

9、收集筛选信息；

10、校园招聘工作的组织与实施；

11、领导安排的其他工作。

12、全国各分公司人力资源工作的对接、监督和管理；

13、各种人事报表统计、分析与提报。

14、协助人资经理执行并落实公司人力资源各项施策;

15、人力资源规划工作，根据企业的战略目标，制定企业的人力资源规划;

16、办理员工的入职与离职手续，管理入职和离职事务;

17、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

18、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

19、根据公司实际情况和发展规划，协助总经理拟定公司人力资源计划、确定公司劳动人事政策，负责研究、贯彻、执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

20、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

21、协助公司决定劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸备方面的方针、政策、指令、决议。制定出科学的人员考察、竞争上岗等人事管理办法。

22、熟悉社保、公积金相关政策，了解劳动合同法相关规定，及时准确的'给员工进行解答；

23、负责全球分公司的文化搭建;

24、根据公司的战略和经营发展需要，拟定并建设完善与公司战略匹配的人力资源战略规划，以支持公司达到预期经营目标;

25、负责人工费管理;

26、负责一线用工人力资源管理信息化系统项目推进。

27、统筹管理并执行公司的培训管理制度；

28、负责应聘人员的入职手续办理及工作安排等工作;

29、协助完成新员工培训、其他内训，及培训结果的评估报告;

30、制定、监督及执行企业管理规章制度，负责公司的公文起草工作;

31、负责企业文化建设，完善公司的组织结构，做好定岗定编合理有效配置人力资源。

32、负责组织开展工作分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位职责。

33、协助总部员工社保、公积金购买、账单的下载;

34、协助上级领导组织集团各类员工的培训及活动策划;

35、负责门店一线员工的排班及协助大区办对员工考勤异常进行处理。

36、协助上级掌握人力资源状况；

37、管理争端解决程序。

38、负责收集管理应聘人员的相关材料并进行简历筛选；

39、负责公司的用工管理、社会保险管理、劳动合同管理；

40、在公司战略计划的基础上协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；

41、协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等；

42、负责相关活动项目的组织开展，并向上司汇报工作。

43、负责整理和总结考核结果，接受考核投诉，确保考核意见的及时传达；

44、建立、完善员工职业生涯管理系统。

45、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构;

46、熟悉人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效及员工关系六大模块；

47、拟订公司规章制度、招聘制度草案

48、制定老员工培训计划，组织培训和考核

49、进行合格岗位评审，根据评审结果安排个别培训

50、管理争端解决程序

企业人力资源岗位职责 40句菁华（扩展3）

——人力资源总监岗位职责 40句菁华

1、组织制定和协调执行用工政策，确定用人标准，开展招聘工作。

2、建立和完善部门的工作标准、制度和程序，定期对现行的政策，制度及《员工手册》进行总结和修改完善，使之更有利于激励员工的工作积极性。

3、定期审核并修订公司的政策与程序手册，保证合理性和合法性。

4、组织并协调全公司的年度任职资格考评和工作表现考评，使人力资源保持最佳状态。

5、定期审核并修订公司的人力资源预算及工作计划，以确保尽最大限度采取超前管理模式

6、每周组织开展质量检查和纪律检查，监督公司员工仪表仪容及态度以确保所有员工的表现及行为都达标

7、与公司业的专家及同行保持长期稳定的关系，以确保及时了解人力资源;领域的新思维、新动态

8、与姐妹公司及本市其他公司保持及建立良好的沟通及合作关系。

9、负责与人才机构保持和建立良好的沟通与其合作关系。

10、根据公司年度经营计划，参与制定并实施人力资源规划方案，为重大人事决策提供建议和信息支持;

11、根据公司业务发展，建立公司人力资源管理体系，制定和完善人力资源管理制度;

12、负责集团全面继任计划的推行，为集团快速发展储备优秀的后备力量;

13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，建立和各部门的伙伴关系，为业务部门提供有效的人力资源支持。

14、负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估。

15、优化完善薪酬福利体系，保持适当的市场竞争力;

16、负责制定并组织实施公司有关人力资源年月度计划或专题计划；

17、负责组织制定人力资源政策并监督管理；

18、负责进行人力资源需求分析，制定招聘计划并组织实施、负责选择招聘渠道并落实招聘计划；

19、负责提出人才培养计划和关键岗位人才梯队建设；

20、制定公司人力资源管理的方针、政策与制度、规章和标准，并监督执行；

21、负责企业文化建设，搭建文化体系并推进落地。

22、负责公司股权激励方案的日常运营，包括：对接外管局、银行、税局，处理员工的各类股权激励相关咨询，负责公司股权激励*台的运作和数据库的更新维护

23、负责培训体系建设，提升人才培养方面的造血能力，提升组织能力和核心竞争力；

24、指导下属开展人力资源工作

25、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘，培训，绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善入力资源管理制度；

26、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；

27、负责对分子公司的人力资源部予以职能指导、监督及考核。

28、协助部门负责人完善公司人力资源体系，包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设，制定和完善人力资源制度并组织实施;

29、招聘与配置：根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度/月度人员招聘计划并实施招聘工作，满足部门用人需求，并对招聘数据进行分析;

30、绩效管理：建立和完善绩效管理体系，组织实施有效的绩效管理;

31、薪酬福利：负责员工薪酬、福利、社保等工作;

32、根据各经营体规划设计方案提升人力效能，优化人力成本;

33、建立并完善人力资源管理制度和体系，包括招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等方面。

34、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水*;负责对下属公司的人力资源管理工作提出指导意见。

35、规范招聘录用流程，依据需求计划，组织开展招聘录用工作。

36、推行绩效管理，组织实施绩效考评工作。

37、根据公司发展战略和经营目标，组织制定公司人力资源整体战略规划和组织规划;

38、不断引入优秀管理人员，实施人才发展储备计划，为公司储备干部进行职业生涯规划设计，打造一支优秀、有战斗力的管理团队;

39、组织制定人力资源战略规划，参与公司重大人事决策，为业务发展提供组织能力保障，支撑公司战略落地执行;

40、负责设计、规划薪酬、绩效体系，并完善公司现有的薪酬福利制度，组织实施公司管理层员工的各项考核工作;

企业人力资源岗位职责 40句菁华（扩展4）

——人力资源部经理岗位说明书 50句菁华

1、负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。

2、检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况，并采取必要的对策。

3、依照人力需求，主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。

4、主持企业员工薪资审核以及配置管理。

5、对外建立与发展良好的公共关系。

6、人员离职解聘的处理。

7、在总经理的直接领导下全面负责行政人力资源部的各项管理工作;

8、协助领导制定各类规章制度，起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;

9、按领导的部署，检查行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实;

10、根据公司经营情况，分析人力资源需求，制定招聘计划、招聘程序，确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制;

11、根据公司对绩效管理的要求，制定绩效考核方案，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制;

12、结合公司实际情况，建设健全有竞争力、有约束性的薪酬体系，体现各岗位的工作的特点特性，不断丰富和完善多种员工激励方式和模式，促进企业持续发展;

13、完善人力资源管理制度，从员工面试入职、岗位培训、试用观察、正式任职、工作规范、工作评估、升职升级、降职降级、转岗离职等所有人力资源活动均有可执行标准;

14、了解现代公司人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规，至少有人力资源管理师以上二级证书;

15、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心;

16、具有良好的职业素质、较强的责任心、一定的亲和力;具有良好的组织协调、沟通和人才挖掘与甄别能力;

17、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。

18、精通绩效管理，熟悉绩效管理工具，同时熟悉其他人力资源管理模块，并能应用信息化手段开展绩效考核管理工作;

19、负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。

20、责任：

21、指导分公司合理配置人力资源。

22、技能：具有独立从事公司人力资源管理实务工作的能力，能够运用物知识，解决比较

23、体能：无特殊要求

24、协助公司决策层制定公司战略发展目标，并监督执行与检查;

25、组织制定完善公司各项管理制度;

26、建立和优化公司培训体系，负责公司全员的职前和在职培训;

27、具备良好的团队领导能力、人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

28、根据商场定编原则及岗位说明书要求，开展人员外部招募、内部人才挖掘工作，确保人员供给满足业务开展的需求;

29、根据公司战略和发展目标，编制年度人力资源规划，为公司发展提供人力资源保障;做好招聘与人员配置的规划;

30、定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持;

31、负责公司内部人力资源调配;

32、受理员工投诉，处理员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

33、接受人力资源总监和公司总经理、副总经理的领导。

34、学历本科以上，人力资源或宾馆/酒店管理类专业毕业。

35、五年以上高级管理职位经验，三年以上人力资源总监管理经验。

36、较强的组织、协调能力和良好的服务意识。

37、有良好的心理适应能力和承受压力的能力。

38、负责制定公司各项人力资源管理制度、流程和标准，构建和完善公司人力资源管理体系。

39、负责公司员工绩效复核、培训管理;员工关系、员工福利管理工作合法合规;

40、负责公司薪酬体系规划，员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;

41、负责对外衔接*部门的沟通、关系维护、接待来访工作;

42、根据公司的架构组织校招工作的联络、沟通以及校招工作的全面开展；

43、组织制定公司的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施；

44、促进集团对子公司的管理辐射，对集团下属人力资源行政部进行指导；

45、组织开展公司的薪酬、福利管理；

46、做好员工招聘、考核、培训、分配、社保和奖惩工作；

47、按要求做好季度考核、年度考核和相应的奖惩工作；

48、负责公司人事档案的建立、管理工作。

49、完成部门经理安排的其他工作。

50、负责员工培训工作的计划、组织、协调和管理

企业人力资源岗位职责 40句菁华（扩展5）

——企业办公室主任岗位职责 50句菁华

1、负责各部门人员的考勤、工作监督，包括：检查监督各个部门工作。直接负责打字员、档案员（文员）、汽车司机、保洁员及炊事员的工作质量、服务态度和工作进度。

2、负责执行公司的考勤制度，监督全体员工上下班按要求签到、签退。

3、根据公司发展需要，负责做好新员工的招聘、实习、转正工作；负责劳动合同的签订，人事档案的建立和员工的奖惩、辞退工作。协助总经理实施公司人才队伍的建设工作。

4、协助总经理处理日常事务。

5、负责协调各部室、公司之间的工作，监督检查其工作情况。

6、负责综合性文件、工作计划及机械公司工作总结等的拟定工作。

7、负责做好董事会办公会等的会议记录，必要时形成会议纪要并下发。

8、负责综合性公文的传递、传达、催办与检查。

9、负责根据人员编制和岗位任职标准，及时调配人员。

10、负责组织有关人员审查各公司工资发放情况。

11、负责组织人事档案的定期审查和整理工作。25、负责对本部门人员工作业绩进行考核。

12、对公司的来信来访和对外交流工作负责。

13、负责公司保密及后勤保障工作；负责本部门员工任用、考核、培训和激励；

14、主持部门内部的建设工作，建设及维护内部网络;

15、协调公司内部行政人事等工作。

16、完成公司或领导交办的其它工作。

17、负责公司工作计划、工作任务的督办。

18、负责公司重要信息资料的收集、整理、编写、传递和开发利用。

19、完成上级交办的其它各项工作

20、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。

21、按校本部档案管理相关规定，做好公司的文件资料统计（珠海统计）、整理、归档工作，并对公司大事记资料编写负责。

22、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

23、对学校电话费和车公司票托管的发放、统计等管理和服务性工作负责。

24、监督指导工作计划的落实;负责本公司员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见;

25、组织公司通用管理标准及规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定讲座和修改工作；

26、接待公司来宾，安排及组织公司的各类会议、制定会议议程，整理会议决议，定期组织公司文化活动，提高员工归属感；

27、行政管理体系搭建、行政采购体系搭建维护、大型年会及重要活动组织；

28、负责公司固定资产的统计及保管，做好维护维修工作;

29、负责集团车辆的管理及协调工作;

30、完成其他协助类工作和上级交办的其他事务。

31、指导安排公司员工的'文化娱乐活动，深化各员工团队协作思想。

32、组织做好司机和小车的管理工作。

33、起草及归档公司相关文件；

34、搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记；

35、组织好来客接待和相关的外联工作；

36、负责办公室相关制度的制定及实行，公司红头文件的发放及归档；

37、负责公司与天津市*之间的沟通衔接工作，时时把握天津市的各项政策法规；

38、协调组织公司会议，各种活动及接待来访客户；

39、负责制定、完善各项规章制度，并监督执行，做好保密工作；

40、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；

41、完成总公司交待的其它工作。

42、负责董事会办公室各项费用的`有关方案的审核。

43、负责召集公司行政会议；

44、承办职能。

45、在总经理的领导下，负责公司办公室的全面工作。

46、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。

47、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。

48、负责公司的接待工作及*关系、公共客户关系的建立、维护及保持。

49、负责按规定做好公务用车的调度与管理工作。参与车辆外修定点，并提供有关基础资料。

50、做好公司员工的培训及考核工作，规范本部门的服务，提高员工素质及操作技能，协调各个部门之间的`工作安排，并对他们进行绩效考核。

企业人力资源岗位职责 40句菁华（扩展6）

——人力资源部门职责 40句菁华

1、负责协助新增岗位的需求评估及岗位职责梳理;

2、协助建立公司内外部人才信息库，做好人才储备工作;

3、完成上级领导交办的其他各项工作。

4、入离职手续办理、五险一金缴纳、劳动合同签定、HR系统维护;

5、贯彻公司企业文化，制度的修改及执行;

6、开展员工培训，关注公司人员发展，做好人才的潜能开发和培养;

7、根据各品牌人员的招聘需求，制定并执行招聘计划;

8、负责建立企业人才储备库，通过数据分析提高招聘工作效率;

9、组织和实施校招、校企合作活动，确保与学校建立良好的合作关系。

10、通过系统维护人力资源档案、薪酬、考勤等模块；

11、管理层安排的其他专项工作；

12、协助上级在集团人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施分公司人力资源方针和行动计划，以支持公司达到预期经营目标；

13、完成公司内部日常事务工作以及公司安排的其他工作。

14、按时执行所属影院员工劳动合同签订、转正、异动、续约、福利申请及离职等事务性工作；

15、负责员工个人档案及人事系统数据的建立、更新和日常维护，并及时上传；

16、负责所属影院员工每月考勤、保险、薪资、个税、假期及效率统计等报表的制作；

17、负责所属影院员工活动开展，维护员工关系，确保全职员工月度流失率控制在10%以内；

18、完成上级（区域HR）安排的其他工作任务或项目性工作。

19、负责所辖餐厅管理组人员的招聘、面试和审批；

20、负责所辖区域年度人力成本预算和控制；

21、员工入职离职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管理；

22、推动人才管理项目，建立人才激励与培养体系

23、建立并实施公司绩效管理工作，制定绩效考核方案，并不断完善绩效考核指标

24、负责人才梯队建设与人员培养工作。负责营销中心人才梯队建设，重点以市场部、商务部、OTC管理人员为主，支持公司战略目标的达成

25、主导计划内招聘项目的计划及实施，如校园招聘等;

26、负责办理员工社保手续，员工工伤申报及索赔；

27、负责劳动合同签订、续签及管理工作；

28、员工档案管理，保证归档文件材料完整、准确；

29、相关人事考勤系统维护、人事档案的归档管理及审查、规范及维护工作；

30、协助制定体系内部标准应用指引，促进内部体系的完善。

31、公司各项制度、流程的编制/审核、完善及监督执行工作。

32、资产管理：招待物品、固定资产、办公用品监管。

33、环境安保：公司办公环境及办公秩序监督管理，防火、防盗等安全保卫管理。

34、后厨管理：公司食堂的监督管理工作。

35、负责制定并完成各项人力资源工作指标及任务;

36、负责建立和持续完善公司规章制度和人力资源管理流程;

37、建立公司与员工之间的有效沟通渠道，协调管理员工关系;

38、制订企业文化活动方案，建立良好的企业文化氛围。

39、负责公司薪资制度及员工职业规划制定。

40、推展任何项目有系*略和大局观。

企业人力资源岗位职责 40句菁华（扩展7）

——企业销售部岗位职责 40句菁华

1、负责余款的回收工作。

2、为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。

3、检查科室内部、销售人员业务流程符合性、业务数据的真实、准确性，工作计划检查；

4、科室人员管理、培训、辅导；

5、制定每月、季度、年度销售计划，进行目标分解，并执行实施；

6、设立、管理、监督、督促销售部正常工作运转，正常业务运作；

7、定期收集并整理市场信息；定期把市场信息报备公司；

8、做好销售服务工作，促进、维系公司与客户间的关系；

9、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

10、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户

11、开发新商品及淘汰滞销品；

12、调查和分析竞争对手的商品结构和竞争力,制定相应对策；

13、严格按照相关工作流程及制度，组织安排负责岗位以及市场的各项工作

14、市场动态信息收集工作，定期向上级经理提供市场动态报告

15、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作

16、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理

17、每周必须听取业务员对于市场情况的报告，对上周工作进行总结及下周工作计划的安排

18、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。（周销售数据、门店存在的问题、后期调整）

19、对各项制度和规章的执行情况负责

20、对促销品的管控，投放物料的有效使用负责

21、负责辅助各team进行的日常工作。具体包括供应商建立、各类合同的签署以及归档、发票收集及登记、各类外付款项支付等财务法务流程。

22、负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

23、组织编制销售经营预算，中长期发展计划；

24、协助销售进行内部计划跟踪推进、流程跟踪推进、部门间流程协调、客户来访接待参与；

25、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的早会、周例会、月总结会。

26、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。

27、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。

28、详细了解房态、类型和折扣规定，餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。

29、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。

30、及时做好协议客户合同到期的续签工作。

31、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务；

32、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等；

33、监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

34、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）

35、准确及时填写所有销售文件（三表卡）

36、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致

37、处理销售过程中客户的'抱怨、解决与客户的争议,提高客户满意度。

38、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；

39、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为的信息，并协助处理。

40、根据行业数据,研究市场趋势,了解行业变化和竞争格局的变化。

企业人力资源岗位职责 40句菁华（扩展8）

——《人力资源管理》复习资料 30句菁华

1、人力资源管理：对人力这一资源进行有效开发,合理利用和科学管理。

2、人力资源管理的五大职能（P9）

3、人力资源需求预测

4、企业经营战略（P31）

5、人力资源规划方案的制定（P55）

6、职务分析的基本术语(老师没说，防止出名词解释，了解一下)

7、合理招聘的意义：

8、面试（P116）

9、行为描述面试（STAR）： 情景、任务、行动和结果。

10、培训需求分析：培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息，找出实际工作绩效与绩

11、绩效考评：运用科学的方法、程序和一定的指标体系，定期对企业员工的行为过程和行为结果进行考评和评价，是测量员工有效工作程度的一种行为。

12、绩效管理：为了实现组织的目标，通过制定绩效计划，定期对企业员工工作行为和结果进行考评和反馈，实施激励和调控，并改善员工工作绩效，进而提高企业组织绩效的管理过程。

13、报酬要素：指在多种不同职位中都存在的组织愿意为之支付报酬的一些具有可衡量性质的质量、特征、要求或结构性因素。

14、薪酬水*策略的种类：领先、追随、拖后、混合。

15、可变薪酬制度（P280） △对员工的奖励是根据员工的绩效来确定的。

16、员工福利（P289，因为课件里没有相关内容，但老师又说是重点，所以大家详细看下书吧）

17、谈判工资制（P299）

18、HM为什么要重视激励理论？

19、HM的责任有哪些？

20、招聘工作的定义及意义：

21、如何制定绩效考核目标和绩效考核周期？

22、薪酬管理的定义、意义、原则：

23、如何确定基本薪酬：

24、我国对劳动合同的规定：

25、改错

26、将某企业的关键绩效指标体系填写完整

27、对下列词语进行独到的诠释

28、信度：指测试结果的可靠性或一致性，分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同，结果相同)、内在一致性系数(一分多测试)、评分者信度;效度：有效性或精确性，预测效度、内容效度、同侧效度。

29、工作地组织的基本内容：

30、劳动环境优化包括：

企业人力资源岗位职责 40句菁华（扩展9）

——人力资源需要什么学历 30句菁华

1、具有博士学位(含同等学历)，从事本职业工作3年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕(结)业证书者。

2、得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上

3、得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上

4、有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;

5、有大专学历(含同等学历)，连续从事本职业工作2年以上。

6、有高中或中专学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;

7、人力资源职能的分化:随着市场经济的进一步深入，社会分工越来越细，企业会将人力资源一些非核心业务外包出去。

8、负责建立企业人才库

9、部门内文件打印、保存及管理

10、完成直属上司交办的所有工作任务

11、技能/能力

12、有人力资源项目规划和实施经验

13、熟练使用相关办公软件

14、连续从事本职工作四年以上，拥有高中或中专学历，经过职业管理员培训达到规定准则学时数可以获得毕业(结业)证书;

15、从事本职工作1年以上的大专学历者，通过职业人力资源管理员的培训之后达到规定标准学时数时方可获得毕业(结业)证书。

16、具有硕士研究生及以上学历证书者;

17、取得大学本科学历且经过职业三级企业人力资源管理师培训达到规定标准学时数可以获取得相应的结业证书;

18、大学本科学历且从事相关本职工作一年以上者或是大学专科学历且从事本职工作三年以上者;

19、在获得职业四级企业人力资源管理师职业资格证书之后连续工作四年以上者;

20、国家职业资格二级：人力资源管理师

21、具有硕士研究生及以上学历证书并在相关岗位上持续工作两年以上;

22、获得职业三级企业人力资源管理师职业资格证书的大学本科学历者，连续从事本职工作三年以上者;

23、具有大学本科文凭并在其相关岗位上持续工作五年以上者;

24、国家职业资格一级：企业高级人力资源管理师

25、学士学位从事相关本职工作九年以上者;

26、拥有博士学位者;

27、人力资源规划：根据公司的发展战略及工作目标，对人力资源现状进行需求分析及人员*衡供给，确保企业在发展的过程中能够获得相应的人力资源;

28、招聘与选拨工作：通过招聘渠道吸引求职者并选出合适的工作人选放在合适的工作岗位上，做到人岗匹配;

29、员工绩效考核：根据企业的情况制定出适合企业的绩效计划，对员工在一定时间内的企业贡献和工作中的成绩进行相应的评估及反馈，以便帮助改进员工的工作绩效提升工作效率，并且可以为员工以后的培训及晋升等决策提供参照;

30、人力资源会计：为更好的开展人力资源的工作，为人力资源管理提供依据，跟财务部建立相应的体系为所投资的成本及产出效益的核算提供依据。

企业人力资源岗位职责 40句菁华（扩展10）

——企业副经理岗位职责 30句菁华

1、负责将公司内部管理制度化、规范化；

2、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划；

3、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系；

4、在总经理缺席时，受托代行总经理职务。

5、负责各营业部特定范围的管理职能，参加公司管理与营销会议，发表工作意见和行使表决权

6、服从上级领导的工作安排，协助上级完成销售任务。

7、负责售楼部环境布置，保障销售相关资料的齐备，保持场所的清洁卫生，为客户创造良好的购房环境。

8、负责监控销售合同执行情况及应收账款的追缴工作。

9、负责销售客户咨询、投诉、处理等工作。

10、审查工程变更通知单,及时通气后下发至相关人员及班组;

11、组织工程样板间(块)的实施,并贯彻至全体工作人员;

12、安排、检查各专业工程师的工作进度、质量、规范;负责组织贯彻技术规程、规范和质量标准,认真贯彻实施各项管理制度和相关程序;

13、负责指导和检查施工过程的各种质量记录和统计技术应用工作,确保质量记录的完整性,准确性和可追溯性;

14、及时向工程管理中心反馈质量信息,为施工技术、质量第二责任人。

15、检讨生产计划合理性、确认是否具备生产条件;

16、按照生产排程高效的产出及跟进工单的完成状况;跟催模具、设备、工装的异常改善进度,确保生产效率;

17、物料管理、试模打样管理、模具管理、设备管理

18、监督、检查生产过程中质量保证体系的执行，提高产品的优等品率。

19、掌握生产进度和生产计划完成情况，审核上报的有关数据。

20、组织应用新技术、新工艺，提高劳动生产率。

21、协助总经理做好接单决策工作。

22、制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。

23、在必要的情况下向所属下级授权。

24、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据。

25、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

26、受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处理。

27、关心所属下级的思想、工作、生活。

28、协助项目经理组织项目部的正常管理工作，协助项目经理抓好施工安全、质量、进度及责任成本控制。

29、负责组织按审定的实施性施组组织施工，按公司B版程序文件抓好质量管理，结合现场施工实际开展QC课题攻关活动。

30、负责项目管理中的后勤保障工作。

岗位职责