人力资源管理师的主要工作职责 40句菁华

1、负责公司重要客户开发与接待工作；

2、协助主管领导完成重要公共关系的维护工作，提升公司在相关*层面的认知度及品牌形象，推进项目运营；

3、协助主管领导，组织参与各种会务及活动。

4、形象气质佳，具备2年以上人事公关、外联工作经验；

5、性格乐观开朗、积极向上，为人热情大方，待人接物得体，语言表达、沟通能力强，善于交流，有亲和力，情绪与压力控制好，熟悉各类商务几大型活动流程。

6、负责根据公司年度目标制定公司级培训计划并协助制定部门级培训计划。

7、负责对部门培训的开展进行监督。

8、负责专业级现场员工沟通，了解员工当前心态，为部门员工管理提供有效信息。

9、做好员工工伤申报、劳动能力鉴定等相关工作。

10、反馈绩效考核结果至各部门、班组，指导班组考评者与被考评者的绩效面谈。

11、机构管理

12、培训发展管理

13、人力资源的能动性能动性是人力资源的一个根本性质，体现了人力资源与其他一切资源的本质区别。

14、人力资源的特殊资本性

15、人力资源的资本性

16、完成上级领导交代的其他相关工作；

17、本科及以上学历，人力资源管理以及相关专业，有相关岗位证书中级及以上；

18、负责建立公司职级体系及与之对应的薪酬等级和晋升制度；

19、本科及以上学历，金融或人力资源相关专业；

20、根据计划完成实际的商务合作伙伴的找寻、洽谈、合作

21、IDL/DL/JOS招募，offer发放及后续追踪与持续Engagement

22、招募中心之建置及招募系统含assessmenttool之导入；

23、H/C，T/O，PMD/Promotion，组织异动，试用期管理；

24、具备招聘、培训、薪资、任用等相关业务的实操经验；

25、熟悉国家的劳动法律法规；

26、逻辑性强、抗压能力佳、学习能力强、具高度服务热忱、反应灵敏、主动积极有责任心；

27、负责协助部门经理宣导、推广公司企业文化，丰富员工生活，提升员工的满意度和敬业度，建立员工与公司之间的和谐关系；

28、协助参与绩效考核工作：绩效考核组织、资料收集、绩效核算；

29、2年以上人力资源管理从业经验，可塑性强，熟悉两个模板工作（企业文化、招聘培训）优先；

30、有一定的.文字功底，有较强的沟通协调能力及较强的执行力与抗压能力。

31、熟练使用office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识；

32、责任心强，工作效率高，具有团队合作精神。

33、负责协助部门领导对公司管理制度和人事管理流程的搭建。

34、负责日常员工的用工入离职手续办理、定期组织员工进行相应培训、文化活动。

35、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜。

36、公司内部办公设备的保养、维护及报修处理；

37、办公区绿植保养及保洁管理、处理日常与物业的相关对接事项；

38、完善人力资源管理体系（包括招聘、绩效管理、ER及企业文化、培训发展等；）

39、负责实施招聘工作，包括建立初筛、面试邀约、，录用通知；

40、办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；

人力资源管理师的主要工作职责 40句菁华扩展阅读

人力资源管理师的主要工作职责 40句菁华（扩展1）

——人力资源管理制度 100句菁华

1、合理控制企业人工成本，提高劳动生产率，增强企业产品竞争力；

2、连续旷工3日的；

3、工作疏忽、贻误重大事项，致使公司蒙受重大损失的；

4、其它原因。

5、应聘者经确认合格后，由行政部人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订《试用合同》，成为公司员工。

6、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。

7、竞聘程序公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核→月绩效考核→年终述职考评。

8、竞聘组织行政部负责竞聘的组织，竞聘小组由公司总经理、副总经理、分公司经理、部门经理组成（本岗位竞聘时，岗位的原负责人回避），竞聘题目由公司领导或专家出题。

9、项目效益奖金：集团公司项目完成产生效益后，以税后利润的5%提取，按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因（因病无法克服的客观原因除外）离开公司的人员，不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的单位，按《责任书》约定实施。

10、主管级以上员工的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、总经理组成。

11、月绩效考评连续三个月获得“优秀”晋升一档薪金。

12、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。

13、丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供养人死亡，公司给丧假3天加来回路程，最多不超过7天。

14、发布招聘信息

15、管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。

16、管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司，用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。

17、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查（例如履历资料是否正确等），填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查（必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项）。

18、管理部为每位新员工建立员工个人档案。

19、应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。

20、应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化。

21、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。

22、新员工需通过不多于三个月的试用期，在试用期内，将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。

23、试用期间执行转正工资的70%发放。

24、试用期电话费按照转正的70%给予报销。

25、若有未尽事宜，均按《劳动法》有关规定办理。

26、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。

27、劳方、资方及劳方见证人签署一栏。

28、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。

29、离职原因

30、离职流程

31、劳动合同与人事档案管理

32、出具预算方案，列出材料清单（包括设备材料，线缆，面板）

33、及时完成公司经理临时交办的工作。

34、对工程质量，进行监督和验收。

35、人力资源部门定位太低，难以统筹管理整个企业人力资源

36、以市场为导向，优化结构，精干高效，实现责、权、利相统一；

37、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。

38、凡本校教职工必须热爱教育事业，不提倡留职停薪，未经学校许可，不准搞第二职业。

39、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者，以待岗处理。

40、女职工的产假按上级有关规定办理。

41、未经请假擅自离岗或未经续假逾期不归者，以旷工论处。

42、所有奖励和警告以上的处分，均记入个人和学校档案。

43、凡有下列情况之一者应给予处罚。

44、依据上述情形轻重与认识态度，可分别给予口头批评，公开检查，通报批评，扣发奖金或工资、赔偿损失等处分，触犯刑律者，由司法机关处理。

45、临时工：酒店可以根据需要聘用临时工。临时工的聘用期将按照酒店需要而定或与该工作同期结束。

46、员工被酒店录用后，需缴纳岗前培训费50和岗位培训费300元。岗前培训费概不退还。岗前培训费，员工在酒店服务期满一年（含试用期）以上辞职的，在办妥手续后，可退还其缴纳的全部岗位培训费；服务期满半年未满一年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费50%；服务期满三个月未满半年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费得30%；服务气未满三个月或者未办妥辞职手续的，岗位培训费不予退还。

47、酒店员工在试用期内有权提出辞职，但必须提前一周向酒店提出书面申请，经批准后方可办理离店手续。

48、员工辞职申请经批准后，应按规定办理离职手续。

49、员工在职期间如违反《劳动合同》《员工手册》及酒店其他规章制度的，按规定随时无偿与其解除劳动合同，被劝退，开除者将不予任何补偿金，如严重损坏酒店利益的，酒店将保留法律上追回损失的权利。

50、各部门给予员工辞退或者开除处分的，因填写《处罚通知单》，并经被解聘辞退人员的确认签字，说明理由报总办，经总经理审批后，方可办理离职手续。

51、按规定可退还员工的岗位培训费的审批权限和解聘，辞退审批权限相一致。

52、企业根据实际岗位及工种的需要招聘员工。

53、企业员工的文化程度不得底于初中毕生，年龄18—28周岁，（特殊工种和引进人才不受此限）。

54、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。

55、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予开除。若员工的行为已给公司造成负面影响，已除名的员工公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。

56、举报公司内部的渎职行为，为公司挽回经济损失者。

57、3公司实行全员劳动合同制管理。

58、1.1符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。

59、2.2分子公司部门经理及以下人员的任免由子公司总经理批准，报总公司人力资源部备案。

60、6因员工辞职，不按规定办理交接手续，对公司利益造成实际损害，公司保留通过法律手段追究其责任的权力。

61、3人力资源部接到批准的《辞退员工审批表》后，通知被辞退人员到人力资源部领取员工离职交接表并办理相关手续，员工在交接完工作，经查无挂帐欠款、借用设备物品等事项后，方可结清工资，解除关系。

62、2各分子公司部门经理级以下人员离职，其主管和分管领导应和其谈话，了解其离职的原因。

63、3经查实以虚假理由请假并获批准而不上班的。

64、4伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。

65、医疗期

66、2婚假期间一切待遇不变。

67、1员工的直系亲属（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡，可以享受5天丧假（含公休日）。祖父、祖母、外祖父、外祖母去世，可以享受3天丧假。

68、4.3.2培训单位不颁发资格证书的，以培训总结的优劣打分。上交了培训总结的得积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的加奖积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的并在公司实施的再加奖积分1分；未上交培训总结的扣积分2分。

69、5.2处罚：

70、6其他事项：

71、6.2学习培训积分由人力资源部根据培训记录及时填入员工《学习培训积分表》，并存入档案。

72、2.2各部门负责人应于每月5日前制定出当月的培训计划，报人力资源部。

73、4.3人力资源部审核个人资格，上报总经理批准

74、5外派培训差旅费用报销标准：

75、5.2.2伙食补助费：省会城市30元/天；省会城市以下地区20元/天。

76、培训纪律

77、3培训结束后，采取工作汇报、学*结或绩效评估的方式进行培训反馈，以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化以及员工对培训工作的意见或建议，以利于改进今后的培训工作。

78、薪酬理念

79、3薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。

80、1.2连续工龄满10年不满20年的，按本人工资的80%发给。

81、1对员工履行本职工作的态度、能力和业绩等方面进行考核，以达到提高员工工作绩效的目的。

82、考核对象及办法

83、1中层人员：

84、考核结果的运用

85、1对员工的考核结果，不得向无关人员泄露。

86、3节约物料或对废料利用卓有成效者。

87、予以记大功：

88、奖励的标准：

89、1嘉奖一次，奖励200元。

90、3记大功一次，奖励1000元。

91、2不服从直接上级合理指导，情节轻微者。

92、6在工作场所或交通车上随地吐痰、乱扔纸屑、杂物者。

93、3在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作者。

94、4在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻者。

95、5对同事恶意攻击、诬害、制造事端者。

96、4一年内累计两次记过者。

97、5违反公司规章制度，并屡教不改者。

98、经济处罚标准：

99、2书面警告一次，罚款100元。

100、4记大过一次，罚款1000元。

人力资源管理师的主要工作职责 40句菁华（扩展2）

——人力资源管理制度 50句菁华

1、内部公*性：同一组织内部不同岗位所获得的薪酬应该与所作出的贡献成正比；

2、薪酬管理与人力资源规划的关系；

3、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。

4、部门经理及部门经理以上人员，应具备大专以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验，工作表现和成绩优异的不受此限。

5、一年记过3次的；

6、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。

7、试用合格的员工须填写《员工转正申请表》，由试用单位负责人和行政部人力资源主管共同考评签署意见，分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。

8、竞聘的实施办法⑴在职管理岗位的竞聘：每年年末，公司组织中级管理层（含副总经理级、经理级、副经理级和主管级）在全体员工大会上进行述职、考评。先本人自述，尔后由总经理和全体员工进行民主评议（无记名投票）。其中，总经理的投票权重点50%、全体员工投票权重点50%。述职考评通过率为60%以上视为合格，被考评人可以连任。未能达到60%为不合格，该被考评人降一级使用，其空缺的岗位进行内、外竞聘。⑵空缺、新增管理岗位的竞聘：公司统一组织竞聘。鼓励能胜任某岗位的员工，向行政部人力资源主管报名积极参与竞聘。

9、竞聘程序公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核→月绩效考核→年终述职考评。

10、岗位职务工资：根据员工的工作岗位核发。

11、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。

12、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按*的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。

13、带薪年假：员工在公司服务满一年的可以享受三天的带薪休假，司龄每增加一年休假可增加一天，最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。

14、以上未列假期根据公司实际参照*规定执行。

15、管理部为每位新员工建立员工个人档案。

16、应聘者是否已经与原单位解除劳动合同。

17、新员工转正审批流程

18、职位名称。

19、离职者应在正式离职后一个月内将本人档案转出公司专户，逾期调出者，须支付相关费用，三个月以上不调出者，公司将其档案转至街道。

20、完成公司经理临时交办的工作。

21、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；

22、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署，具体落实各项工作，执行公司制定的各项人力资源管理制度，及时提供与人力资源工作有关的各类信息。

23、教职工因事、因病（除特殊情况外），必须事先履行请假手续，准假后方可离岗。工作时擅离职守，按旷工论处。因公外出，也应告知行政值周人员。

24、教职工因事、因病须离岗者，必须由本人履行请假手续。请假人除特殊情况外，一般需待安排好课工作之后，方可离开岗位。如因急病或紧急事故确实不能事先请假的，可委托他人办理或事后补假。

25、符合法定婚龄结婚的，可准假三天，实行晚婚晚育的可准假10—15天。

26、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。

27、员工辞职需提前十五天递交辞职报告，经逐级审批后方可离职。

28、4.1部门经理及以下：由分子公司总经理批准后实施，报集团公司人力资源部备案。

29、试用期内，员工无法达到公司工作要求，连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达6个工作日，公司将终止其试用。

30、2每月迟到一次以上，迟到或早退3分钟以上、15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上、2小时（含）以下者，每次扣除薪金50元。

31、6.1旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。

32、4女职工在产假期间享受国家规定的工资及福利待遇。

33、4.1.6因公出差、请假并获得批准等原因未能参加培训和考试的人员，可自学培训内容后进行补考，按考试成绩给予积分。

34、4.3.3积分程序：填写外出培训申请表→上交培训总结或培训资格证书复印件→人力资源部实施积分。

35、1新入职人员的岗前培训：

36、4公司统一选派外出学习、培训

37、2个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。

38、3加强上下级之间的沟通，进一步引导、激励和管理员工，以促进公司绩效实现。

39、1对员工的考核结果，不得向无关人员泄露。

40、2各级考核主体应严格遵守考核规定，切实履行职责。

41、如有下列情况，公司将予以嘉奖：

42、予以记功：

43、3遇有意外事件或灾害奋不顾身，不畏困难，冒险执行任务，确有功绩者。

44、4各分子公司自行组织评选的优秀职员奖。

45、以下行为予以书面警告、通报批评：

46、4一年内累计两次记过者。

47、4一年内累计两次记大过者。

48、经济处罚标准：

49、补休：

50、1员工休息日加班，公司将根据工作情况，安排员工补休；休息日加班又不能安排补休的，公司支付加班工资。

人力资源管理师的主要工作职责 40句菁华（扩展3）

——《人力资源管理》复习资料 30句菁华

1、人力资源管理：对人力这一资源进行有效开发,合理利用和科学管理。

2、人力资源管理的五大职能（P9）

3、人力资源需求预测

4、企业经营战略（P31）

5、人力资源规划方案的制定（P55）

6、职务分析的基本术语(老师没说，防止出名词解释，了解一下)

7、合理招聘的意义：

8、面试（P116）

9、行为描述面试（STAR）： 情景、任务、行动和结果。

10、培训需求分析：培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息，找出实际工作绩效与绩

11、绩效考评：运用科学的方法、程序和一定的指标体系，定期对企业员工的行为过程和行为结果进行考评和评价，是测量员工有效工作程度的一种行为。

12、绩效管理：为了实现组织的目标，通过制定绩效计划，定期对企业员工工作行为和结果进行考评和反馈，实施激励和调控，并改善员工工作绩效，进而提高企业组织绩效的管理过程。

13、报酬要素：指在多种不同职位中都存在的组织愿意为之支付报酬的一些具有可衡量性质的质量、特征、要求或结构性因素。

14、薪酬水*策略的种类：领先、追随、拖后、混合。

15、可变薪酬制度（P280） △对员工的奖励是根据员工的绩效来确定的。

16、员工福利（P289，因为课件里没有相关内容，但老师又说是重点，所以大家详细看下书吧）

17、谈判工资制（P299）

18、HM为什么要重视激励理论？

19、HM的责任有哪些？

20、招聘工作的定义及意义：

21、如何制定绩效考核目标和绩效考核周期？

22、薪酬管理的定义、意义、原则：

23、如何确定基本薪酬：

24、我国对劳动合同的规定：

25、改错

26、将某企业的关键绩效指标体系填写完整

27、对下列词语进行独到的诠释

28、信度：指测试结果的可靠性或一致性，分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同，结果相同)、内在一致性系数(一分多测试)、评分者信度;效度：有效性或精确性，预测效度、内容效度、同侧效度。

29、工作地组织的基本内容：

30、劳动环境优化包括：

人力资源管理师的主要工作职责 40句菁华（扩展4）

——人力资源部经理岗位职责 50句菁华

1、负责公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动者关系管理这6大模块工作的全面开展;

2、协助领导制定各类规章制度，起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;

3、负责制定和跟踪落实本部门的年度、月度和每周的工作计划，并贯彻落实;

4、制定集团培训计划，实施培训，不断提高人员素质和工作水*；

5、根据公司人力资源战略，编制年度招聘计划，组织完成招聘配置工作;

6、按领导的部署，检查行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实;

7、建立和优化公司绩效管理体系，组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制。

8、召开公司各类会议，会议中问题解决，会议后跟进落实。

9、完善公司企业文化建设，引领员工思想进步。

10、根据公司对绩效管理的要求，制定绩效考核方案，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制;

11、管理员工信息档案工作，完善公司各项人事数据资料

12、负责员工培训工作的计划、组织、协调和管理

13、负责组织培训中心的全面工作。

14、负责拟定培训规划，提出培训所需经费预算。

15、负责培训资料的订购和培训设备的申购。

16、负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。

17、负责根据培训内容，联系聘请专业教师上门授课。

18、为各部门提供人力资源的良好服务，以协助提高各部门专业工作效率.

19、查核人力资源部员工的工作情况，并负责所属人员薪资、职位变动的初核。

20、员工各类保险、福利及出国手续的办理.

21、编列部门预算并控制费用。

22、建立和规范公司人力资源管理体系;

23、员工各类保险、福利及出国手续的办理。

24、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

25、负责公司员工的招聘、录用、培训、调配、考核、奖惩、晋升、辞退等日常人事管理工作。

26、及时了解员工思想和工作情况，处理投诉、协调关系；

27、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求;

28、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作;

29、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报;

30、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

31、根据公司实际营运状况，决定公司公休（星期天、法定节假日等）及加班时间之事宜;

32、负责考勤、奖惩、差假、调动等工作的管理。

33、掌握国家劳动人事政策、法律、法规和社会保险等人力资源管理的政策和信息，负责指导和督促人力资源专员办理员工五险。

34、五年以上高级管理职位经验，三年以上人力资源总监管理经验。

35、负责领导交办的其他专项工作。

36、具有全面的人力资源专业知识、劳动关系处理及薪酬绩效管理经验，精通人力资源管理体系;

37、熟悉国家劳动部门法律规范及航空公司生产运行情况，具备较强的职业判断能力和丰富的分析处理经验;

38、完善集团薪酬福利政策，完善薪酬管理体系，统筹管理集团人工费用，并组织实施;

39、负责公司投资并购企业的人力资源相关尽职调查;

40、公司企业文化建设和导入管理，打造有吸引力、归属感的公司文化氛围。

41、英语水*优秀，有外企和民企工作经验

42、具备良好的沟通能力、抗压能力，有较强的组织统筹及规划能力，具有良好的职业道德。

43、负责其他招聘渠道的开发以及维护；

44、协助公司决策层制定公司战略发展目标，并监督执行与检查；

45、协助建立有效的组织机构，牵头制定各部门岗位职能；

46、建立和优化公司绩效管理体系，组织实施并对各部门绩效考核过程进行监督控制；

47、负责公司员工绩效复核、培训管理;员工关系、员工福利管理工作合法合规;

48、负责公司薪酬体系规划，员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;

49、负责公司行政后勤(宿舍、食堂、安防、厂区环境卫生)的管理工作;

50、负责公司IT设备、信息安全管理工作;

人力资源管理师的主要工作职责 40句菁华（扩展5）

——人力资源行政部岗位职责 40句菁华

1、负责公司各类文件的起草与整理归档；

2、负责联系或参与各行政管理等部门的工作联系或会议等活动；

3、负责公司人力资源的规划、招聘设置、培训管理、绩效考核、薪酬福利、员工关系及员工职业生涯管理、员工的考勤管理及日常的人员调动、排班；

4、负责完成公司领导布置的其他工作任务。

5、根据公司发展目标及内外部需求，建立和修订人力资源部发展规划，并根据公司近期、中期和长期发展需求，及时进行人员招聘、培训和人才储备；

6、人力资源团队统筹管理及日常工作指导，带领团队成员完成公司选育用留各项日常工作开展；

7、根据公司战略目标制定人力资源、行政工作发展规划、计划与预算方案；

8、负责公司年度经营计划的编制，参与公司重大决策事项的讨论，做好公司历年大事记的原始资料的收集和编纂工作。

9、负责核定各岗位工资标准，做好劳动工资统计工作；负责日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖励、差假、调动等工作。

10、负责对外衔接*部门的沟通、关系维护、接待来访工作；

11、协助制定和完善公司的人力资源管理制度。

12、协助处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

13、完成上级领导安排的日常工作。

14、根据区域用人需求开展常规的招聘工作：如招聘信息的发布、人员甄选面试等；

15、负责区域绩效统计、管理；

16、推进人力资源的选,用,考,育,留等各项业务,为公司发展提供优秀的人才,为业务部门提供必要的支持和协助。

17、根据公司业务发展，完成领导安排的其它工作。

18、跟踪员工试用期考核；

19、公司层面的绩效面谈计划、实施、改进、报告；

20、负责策划学院培训需求调研与分析；

21、负责根据企业的战略发展目标和各部门的人力资源需求制定人力资源规划并报领导审批；

22、组织拟定企业招聘、培训以及绩效考核等制度，拟定人力资源岗位说明书以及管理流程；

23、负责员工的入职与离职手续的办理工作，处理劳动合同纠纷；

24、完成领导交给的其他任务。

25、负责所辖团队非管理级员工的招聘配置，确保其过程符合招聘风险要求；并协助上级完成经理级岗位及其他上级指定岗位的招聘配置工作。

26、在上级指导下，完成员工关系管理，包括但不限于员工沟通、解除/终止劳动合同、工伤事故、违规执行、劳动争议或仲裁等。

27、落地执行、宣导相关人力资源制度、工作流程。

28、结合公司业务发展需要，统筹规划人力资源战略，辅助企业战略目标的达成；

29、建立公司绩效考核和培训体系，激励和培养有潜力的公司骨干；

30、深化公司的企业文化，建立良好的企业文化氛围，带动员工工作积极性。

31、负责定期更新招聘报表，确保及时准确；

32、协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施，辅助领导完成招募、企业文化和培训工作。

33、负责事业部行政后勤、等行政工作。

34、熟练掌握office等办公软件。

35、维护、拓展招聘渠道,利用各种有效招聘途径满足招聘需求,根据各岗位实际情况建立相应的人才库;

36、有物业行业或劳动密集型企业人力管理经验者优先;

37、根据公司发展情况拟定公司组织结构、岗位职责并上报审核。

38、制定人力资源与行政管理制度，并督促实施。

39、负责对各部门计划延期追踪、落实、考核。

40、负责领导交办的其它任务。

人力资源管理师的主要工作职责 40句菁华（扩展6）

——客房主管主要工作职责 40句菁华

1、查各领班的工作效率，纠正偏差，加强部门之间的工作关系，建立工作的完整档案体系;

2、经常与前厅主管保持联系，了解宾客对客房部的各项意见;

3、积极了解酒店客房用品的新产品及管理经验，择优选购酒店日常消耗用品;

4、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见，制定客房定期维修方案和能源节约方案;

5、每天巡视客房布置、清洁卫生、服务质量保持正常稳定水*。

6、汇总核实客房状况，及时向前台提供准确的客房状况报表。

7、对客房设施设备进行定期保养，保证房内设施完好，物资齐全完备。发现损坏或故障及时保修。提出设备更新、布置更新计划。掌握号各班组日常更换的布草及客房用品的消耗情况。

8、对班组处理不了的客人要求或疑难问题，主动帮助解决或帮助联络。

9、公共区域主管职责：

10、负责对所辖区域的清洁卫生情况达到酒店的标准，保证服务质量符合酒店要求，直接对客房部经理负责。

11、做好各项清洁工作的计划。

12、检查当班员工的仪容仪表。检查所辖区域是否整洁、美观，发现问题及时纠正、处理。

13、检查所辖区域的装饰品、公用设施设备是否完善，保证能达到酒店的淘气。

14、负责培训新员工,参与评估员工表现及提升、奖励等计划。

15、同其他部门保持合作。

16、培训新员工并监督他们的工作表现，指导楼层服务员的工作，领导和帮助安排工作给所有楼层服务员。

17、把当班期间客人投诉及其他不符合要求的问题报告给上司，在事情紧急情况下，应汇报大堂副理，以求得帮助。在上司不在时，有客人投诉时，要与大堂副理一起解决。

18、安排所负责楼层的客房卫生计划，确保清洁剂的正确使用。

19、培训服务员在指定区域内做清洁工作。

20、对需要修理的房间和物品要及时报修，并确保已修理好。

21、填写报告，并确保客人遗留物品做失物招领。

22、接听电话，答复住客咨询或要求。

23、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。

24、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁和开窗通风等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。

25、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。

26、爱惜客房财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜，努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水*。

27、组织或督导员工的岗位业务培训，不断提高客房服务员的业务技能，保证优质的规范服务。

28、使用正确的程序报告工程问题并进行检查。

29、随时上报矛盾房，并于下班前在办公室做记录。

30、在总经理的领导下，全面负责酒店客房部的管理工作，负责客房部每天正常运作。

31、根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况，编制部门年度预算（主要包括布草、制服及清洁设备），报总经理审批后组织实施。

32、经常巡视属下各部门，检查工作进度，抽查服务质量，发现问题及时纠正偏差，确保日常工作的顺利进行。

33、有效地控制人力、物力、财力的耗费，保持酒店的服务特色，保持服务质量。

34、负责部门奖金的分配工作，决定本部门的人事变动，关心员工的工作和生活，及时提供必要的工作指导和帮助，调动他们的工作积极性。

35、完成总经理布置的其他工作。

36、检查夜班员工的仪表仪容、精神状态，并对他们进行工作安排;

37、重点vip楼层要派人定岗，行李到达或团体到达时，要派人到楼层交接和迎候;

38、与前厅部核准房态;

39、检查有关楼层其他钥匙的回收情况;

40、完成夜班工作，核对酒水单，统计开房数，抄写维修报表、稽查单，做酒水日报表;

人力资源管理师的主要工作职责 40句菁华（扩展7）

——人力资源公司岗位职责 30句菁华

1、进行科学合理的人才职业发展通道设计，在为员工的发展指明路径，不断牵引和激发员工自我发展和发挥潜力。构建公司人才梯队。

2、负责策划和组织员工团队活动，加强公司团队建设。

3、人力资源规划及人力资源各项工作计划的制定及组织实施。

4、岗位职责编制：负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要

5、档案管理：建立并及时更新员工档案，做好年度、月度人员异动统计(包括离职、入职、晋升、调动、降职等)

6、制定人力资源制度，并推动、落实各项人力资源政策的实施;

7、拟定绩效评估与考核方案，并参与组织实施评估与考核工作;

8、根据公司发展战略、经营目标，建立符合公司发展的人力资源体系，包含各项人力资源制度、工作规范、工作流程等。

9、根据业务性质制定符合实际需求的绩效管理机制，组织开展绩效管理、绩效评价等工作，保障公司业绩目标达成。

10、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下，建立并实施人力资源方针和行动计划，以支持公司达到预期经营目标。

11、负责组织起草和完善公司管理制度和工作流程。

12、负责制订公司人力资源管理制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，经批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划。

13、贯彻华润集团和华创的人力资源管理相关规定，并根据公司经营发展建立健全人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度;

14、组织开展公司的招聘配置、薪酬绩效、员工关系、培训发展等人力资源各项职能工作;

15、负责制订公司人力资源规划、计划，组织建立、修订并实施人力资源制度和管理体系。负责组织进行各岗位的岗位职责编写和完善，开展岗位工作分析;

16、完成领导交办的其它工作

17、负责在公司内部推行全面劳动工资管理，负责办理新职工审查、录用和新工种、新岗位的培训工作，负责安排外单位职工的代培工作，配合有关部门安排好职工业务培训。

18、负责办理职工调动，以及全员劳动合同制的各项管理工作。负责归口办理使用临时工、季节工、外包工的各项手续及档案管理工作。

19、负责办理职工的养老保险工作。

20、会同有关部门制定劳动保护用品的发放标准和办法，并组织实施。

21、完成公司领导交办的其他任务。

22、根据工作经营情况及时做好人员储备工作。

23、做好员工关系交流、管理等一系列工作，以便随时了解员工思想动态。

24、负责本办公区行政人事综合事务。

25、负责核定区域及区域内公司人员需求，控制人力成本，确保区域及公司的发展对人力资源的需求;

26、负责对区域及区域内公司组织架构提出优化和调整建议，组织编制与修订部门职能及职位说明书;

27、负责规划、指导、协调区域及区域各公司内相关行政支持和后勤保障工作;

28、员工福利的申请及发放;

29、员工离职手续的办理;

30、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源管理制度;

人力资源,工作职责