企业人力资源管理制度 100句菁华

1、4.21天(含1天)以上2天以下扣发2天工资；

2、1对因工作需要晚上工作超过凌晨2：00造成第二天迟到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》，经证明人证明，部门负责人批准，报行政人事部备案，可不计入考勤违规。

3、4产假、陪护假

4、9工伤假

5、假期审批程序：

6、2.主管级(含主管)以上管理人员、实行不定时工作制的员工不予调休。

7、对于组织提高效率；

8、本单位业务性质与内容；

9、地区及行业的特点与惯例；

10、确定薪酬水*：是组织支付给各职位，各部门或整个组织的*均薪酬水*，薪酬水*决定了外部竞争力；结合市场竞争和组织能力，来决定采取领先型，追随型，滞后型还是混合型的薪酬水*政策；

11、个人公*性：与其他人获得的薪酬具有可比性。

12、对各类员工的积极肯定；

13、身份证复印件1份。（原件当面交验后退还本人）

14、一年记过3次的；

15、总经理奖励基金：总经理拨出专项“奖励基金”，并决定发放对象与方式。

16、待岗工资⑴集团公司业务量减少时，可安排部份员工待岗。待岗一年内按*规定发给“最低生活保障费”，保留劳动关系。特殊情况经双方协商待岗时间也可超过一年。待岗前的工作时间内的年绩效考评工资和项目效益奖金，按实际在岗时间计算。⑵员工待岗期间接到公司的上岗通知必须按时到岗，否则公司有权终止劳动关系，保留追回已发的最低生活保障费的权利。

17、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会*均薪资水*等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。

18、考评分为月考评、年度考评和其它考评。

19、因完成公司计划外临时安排的工作，影响了月计划工作的完成，考核、考评时应酌情正确处置。

20、年绩效考评得分为全公司第一名，晋升三档工资；第二名晋升两档工资；第三名，晋升一档工资。

21、各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。

22、管理部汇总、分析、协调各部门及分公司人力资源需求计划，提交总经理审批。

23、在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。

24、当员工离职需另填补空缺时，缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因，由管理部核准并确认需求申请。

25、对已经确认需求的招聘信息，管理部首先在公司内部公布一星期（通过网站、公告形式），公司内部员工经本部门或分公司经理同意后可向管理部申请该职位，亦可推荐适合人选，对推荐被采用的公司员工将根据被录用人的职级给予相应的奖励。（详见《员工内部推荐表》）

26、管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。

27、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查（例如履历资料是否正确等），填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查（必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项）。

28、凡在工作岗位中涉及到钱和物的必须由直系亲属（具备本市户口）提供担保，担保人必须提供身份证、户口薄、房产证（或单位工作征明）

29、应聘者的学历、工作经验及行政、管理能力是否符合空缺职位的要求。

30、招聘临时/兼职员工必须保证安全、可靠，其素质与专业技能必须满足岗位要求。

31、新员工需通过不多于三个月的试用期，在试用期内，将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。

32、审批后《转正审批表》返回管理部备案，并由管理部及分公司管理部负责人在该员工试用期届满前将结果通知他，并与他进行面谈，交待转正后一切人力资源事宜。

33、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。

34、对因缺勤而延期转正的员工，将视缺勤天数和情节给予一个月内的延期试用，即最长试用期为四个月。试用期间病事假累计超过五个工作日的，原则上解除劳动合同。

35、受雇人姓名、身份证号码、住址。

36、工作纪律。

37、员工在遇到人事变更、离职或合同到期时，由管理部负责进行相应的合同变更、解除、终止或续签。

38、员工入职时应承诺已与原单位解除劳动合同，如因个人隐瞒事实、弄虚作假导致劳动合同纠纷，公司概不负责。

39、离职原因

40、员工辞职（详情见于《劳动合同》）

41、离职的审批程序

42、负责公司员工的考勤。（见考勤制度）

43、配合公司各部门的技术支持。

44、列出施工所用的设备，材料，施工费用详细清单。

45、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；

46、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。

47、负责公司人事档案管理工作，指导公司各单位人事档案管理工作；负责公司系统人力资源信息化建设工作。

48、负责制订本单位中期人力资源规划及年度计划；

49、凡要求调入本校工作的教职工经学校考核，行政会研究同意方可办理调入手续。调入后第一年为试用期，试用期满考评合格，方可成为本校正式教职工。

50、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者，以待岗处理。

51、教职工的集体政治学习、业务学习和各种集体活动，均列入正常的考勤之列。

52、本人直系亲属死亡时，可给三日的丧假。

53、对照上述条件，视情况可授予先进工作（或其它荣誉）称号，或给予单项奖励。

54、凡有下列情况之一者应给予处罚。

55、、试用期员工：酒店按照试用期条件录用的新员工。在试用期结束时需要经过考核，使用不合格者将不予录用。部门经理可根据员工的工作情况和业务技能，提出延长或者缩短使用期（延长最长为3个月），若员工再达不到工作要求，工作将被终止。

56、合同期限：合同期限一般为一年，试用期满一般为2个月，合格后，试用期将构成合同的一部分。

57、酒店录用的员工，由总办负责填写《人事变动通知单》通知用人部门。

58、新员工入职时，免费领取员工工号牌，更衣柜钥匙，《员工手册》。如遗失损坏需缴纳每项10元后方可补办。工号牌如属自然损坏，可以根据旧的更换新的工号牌。

59、酒店员工在试用期内被发现不符合酒店岗位要求时，酒店有权给予辞退和不发放任何补偿金。

60、各部门给予员工辞退或者开除处分的，因填写《处罚通知单》，并经被解聘辞退人员的确认签字，说明理由报总办，经总经理审批后，方可办理离职手续。

61、员工须身体健康，具有完全民事行为能力，持有效《身份证》、《健康证》、外来育龄妇女须持有《外来人口婚育证》，且无经济、刑事犯罪记录。

62、员工试用期为壹个月，实习期为贰个月，员工入职满三个月后给予办理转正手续。

63、三天以内的假期由领班柜台长审批，四天以上至七天由现场经理审批，七天以上的假期由公司主管审批。

64、举报公司内部的渎职行为，为公司挽回经济损失者。

65、工作人员私下收受与公司业务有关的商家、厂家的馈赠、钱物，一经查实概予除名。

66、员工录用前应办理报到手续：

67、2.2到总经办领取工作牌、办公用品及其他相关资料；

68、办理完入职手续后，由人力部资源部进行相关企业文化、人事制度的培训后，方可上岗。

69、任免制度：

70、1当公司某个管理职位出现空缺时，可提升或任用表现突出且具备一定管理能力的员工，符合下列条件的职员将有机会获得晋升和发展。

71、1.5相同条件下，有派驻边艰地区工作经历的员工享有优先晋升权。

72、2.3分子公司部门经理级以上人员的任免由子公司总经理建议，经总公司人力资源部考察后，报集团公司总经理审批，人力资源部备案。

73、1员工有辞职权利，试用期员工需提前三天向部门经理递交辞职申请，正式员工需提前三十天向部门经理递交辞职申请。

74、迟到早退

75、2每月迟到一次以上，迟到或早退3分钟以上.15分钟（含）以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上.2小时（含）以下者，每次扣除薪金50元。

76、旷工

77、4伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。

78、6对旷工的处理：

79、6.3旷工连续超过2个工作日，或全月旷工累计达3个工作日或一年内累计旷工达6个工作日者，公司将与之解除劳动合同，不给予任何经济补偿。

80、2请病（事）假须于上班前或不迟于上班时间后15分钟内，致电所在部门负责人或人力资源管理部门，病假应于上班后第一天内，向人力资源部提供二级（含）以上医院出具的建议休息的有效证明。

81、3晚婚晚育给予男职工护理假10天。

82、1目的：

83、4.1.2管理层干部培训每月进行一次，每次按时参加得积分1分。

84、4.3公司统一组织或部门申请并得到批准参加的外部培训

85、4.3.2培训单位不颁发资格证书的，以培训总结的优劣打分。上交了培训总结的得积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的加奖积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的并在公司实施的再加奖积分1分；未上交培训总结的扣积分2分。

86、5学习培训积分奖罚

87、5.1.2年度完成培训计划，员工全部达标的部门，并且其积分累计人均第一名的部门可给予其部门奖励，部门人数为5人及以下奖励额为300元，部门人数为5~10人奖励额为500元，部门人数为10人以上奖励800元。

88、6.2学习培训积分由人力资源部根据培训记录及时填入员工《学习培训积分表》，并存入档案。

89、6.3每个员工的学习培训积分将在公司的行政论坛上定期公示。

90、培训内容及分工：人力资源部负责企业文化、人事规章制度、行为规范、素质教育等方面的培训；各部门负责人负责部门职能、工作职责、工作流程、相关制度以及专业技能等方面的培训。

91、3培训结束后，采取工作汇报、学*结或绩效评估的方式进行培训反馈，以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化以及员工对培训工作的意见或建议，以利于改进今后的培训工作。

92、薪酬构成

93、2个人所得应缴纳所得税，由公司代扣代缴。

94、1年度调薪

95、1.4连续工龄满30年以上的，按本人工资的95%发给；

96、特别提示

97、3量化操作原则。对考核内容项进行评分，考核的结果量化到具体的分值。

98、2*时考核：各级负责人对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时进行考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。

99、3能力考核结果为员工培训提供方向。

100、考核管理

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企业人力资源管理制度 100句菁华（扩展1）

——人力资源管理制度 100句菁华

1、合理控制企业人工成本，提高劳动生产率，增强企业产品竞争力；

2、连续旷工3日的；

3、工作疏忽、贻误重大事项，致使公司蒙受重大损失的；

4、其它原因。

5、应聘者经确认合格后，由行政部人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订《试用合同》，成为公司员工。

6、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。

7、竞聘程序公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核→月绩效考核→年终述职考评。

8、竞聘组织行政部负责竞聘的组织，竞聘小组由公司总经理、副总经理、分公司经理、部门经理组成（本岗位竞聘时，岗位的原负责人回避），竞聘题目由公司领导或专家出题。

9、项目效益奖金：集团公司项目完成产生效益后，以税后利润的5%提取，按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因（因病无法克服的客观原因除外）离开公司的人员，不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的单位，按《责任书》约定实施。

10、主管级以上员工的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、总经理组成。

11、月绩效考评连续三个月获得“优秀”晋升一档薪金。

12、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。

13、丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供养人死亡，公司给丧假3天加来回路程，最多不超过7天。

14、发布招聘信息

15、管理部负责收集所有应聘者的求职信及履历。

16、管理部负责将初步筛选后的履历分发给用人部门或分公司，用人部门经理或分公司经理确定需面试者及确定的面试时间，由管理部通知应聘者面试。

17、管理部或分公司人力资源负责人对被录用的员工需进行必要的背景调查（例如履历资料是否正确等），填写《面试意见表》中的社会背景调查部分，归入员工档案。并要求被录用的员工到当地的甲级医院进行一般体格检查（必须包含肝功、胸透、心脏、尿常规等大项）。

18、管理部为每位新员工建立员工个人档案。

19、应聘者提交上任雇主的推荐信内容是否符合公司对应征者的要求。

20、应聘者的个人性格能否融入公司的企业文化。

21、如临时/兼职员工表现优秀，并且所在部门有相应职位空缺，经考核合格后由部门经理或分公司经理提出申请，报管理部，管理部签署意见后报公司副总经理及总经理审批。经审批的临时/兼职员工可转正为公司正式员工，并签定正式《劳动合同》。自转正之日起计算公司内工龄。

22、新员工需通过不多于三个月的试用期，在试用期内，将依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门经理或分公司经理决定新员工是否能按期转正、延期转正、或解除劳动合同。

23、试用期间执行转正工资的70%发放。

24、试用期电话费按照转正的70%给予报销。

25、若有未尽事宜，均按《劳动法》有关规定办理。

26、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。

27、劳方、资方及劳方见证人签署一栏。

28、公司委托人事服务机构统一管理员工人事档案并交纳存档服务费，同时为存档员工提供办理毕业转正、职称评定、婚育证明、组织关系、护照、社会保险等事宜。

29、离职原因

30、离职流程

31、劳动合同与人事档案管理

32、出具预算方案，列出材料清单（包括设备材料，线缆，面板）

33、及时完成公司经理临时交办的工作。

34、对工程质量，进行监督和验收。

35、人力资源部门定位太低，难以统筹管理整个企业人力资源

36、以市场为导向，优化结构，精干高效，实现责、权、利相统一；

37、坚持效率优先、兼顾公*，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。

38、凡本校教职工必须热爱教育事业，不提倡留职停薪，未经学校许可，不准搞第二职业。

39、凡本校教职工连续矿工一周或累计半个月以上者，以待岗处理。

40、女职工的产假按上级有关规定办理。

41、未经请假擅自离岗或未经续假逾期不归者，以旷工论处。

42、所有奖励和警告以上的处分，均记入个人和学校档案。

43、凡有下列情况之一者应给予处罚。

44、依据上述情形轻重与认识态度，可分别给予口头批评，公开检查，通报批评，扣发奖金或工资、赔偿损失等处分，触犯刑律者，由司法机关处理。

45、临时工：酒店可以根据需要聘用临时工。临时工的聘用期将按照酒店需要而定或与该工作同期结束。

46、员工被酒店录用后，需缴纳岗前培训费50和岗位培训费300元。岗前培训费概不退还。岗前培训费，员工在酒店服务期满一年（含试用期）以上辞职的，在办妥手续后，可退还其缴纳的全部岗位培训费；服务期满半年未满一年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费50%；服务期满三个月未满半年的，在办妥手续后，可退还其缴纳的岗位培训费得30%；服务气未满三个月或者未办妥辞职手续的，岗位培训费不予退还。

47、酒店员工在试用期内有权提出辞职，但必须提前一周向酒店提出书面申请，经批准后方可办理离店手续。

48、员工辞职申请经批准后，应按规定办理离职手续。

49、员工在职期间如违反《劳动合同》《员工手册》及酒店其他规章制度的，按规定随时无偿与其解除劳动合同，被劝退，开除者将不予任何补偿金，如严重损坏酒店利益的，酒店将保留法律上追回损失的权利。

50、各部门给予员工辞退或者开除处分的，因填写《处罚通知单》，并经被解聘辞退人员的确认签字，说明理由报总办，经总经理审批后，方可办理离职手续。

51、按规定可退还员工的岗位培训费的审批权限和解聘，辞退审批权限相一致。

52、企业根据实际岗位及工种的需要招聘员工。

53、企业员工的文化程度不得底于初中毕生，年龄18—28周岁，（特殊工种和引进人才不受此限）。

54、员工三天以内的病假凭区级医院诊断证明可带薪休假。

55、员工严重违反公司劳动纪律或在社会上参与打架斗殴、酗酒闹事或触犯法律被政法机关传拘、收审者一律给予开除。若员工的行为已给公司造成负面影响，已除名的员工公司保留通过法律程序追究其相关民事责任的权力。

56、举报公司内部的渎职行为，为公司挽回经济损失者。

57、3公司实行全员劳动合同制管理。

58、1.1符合职位的资质要求，并有愿望担任此项工作。

59、2.2分子公司部门经理及以下人员的任免由子公司总经理批准，报总公司人力资源部备案。

60、6因员工辞职，不按规定办理交接手续，对公司利益造成实际损害，公司保留通过法律手段追究其责任的权力。

61、3人力资源部接到批准的《辞退员工审批表》后，通知被辞退人员到人力资源部领取员工离职交接表并办理相关手续，员工在交接完工作，经查无挂帐欠款、借用设备物品等事项后，方可结清工资，解除关系。

62、2各分子公司部门经理级以下人员离职，其主管和分管领导应和其谈话，了解其离职的原因。

63、3经查实以虚假理由请假并获批准而不上班的。

64、4伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。

65、医疗期

66、2婚假期间一切待遇不变。

67、1员工的直系亲属（父母、配偶、子女、配偶的父母）死亡，可以享受5天丧假（含公休日）。祖父、祖母、外祖父、外祖母去世，可以享受3天丧假。

68、4.3.2培训单位不颁发资格证书的，以培训总结的优劣打分。上交了培训总结的得积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的加奖积分2分；总结中写出了对公司有建设性方案的并在公司实施的再加奖积分1分；未上交培训总结的扣积分2分。

69、5.2处罚：

70、6其他事项：

71、6.2学习培训积分由人力资源部根据培训记录及时填入员工《学习培训积分表》，并存入档案。

72、2.2各部门负责人应于每月5日前制定出当月的培训计划，报人力资源部。

73、4.3人力资源部审核个人资格，上报总经理批准

74、5外派培训差旅费用报销标准：

75、5.2.2伙食补助费：省会城市30元/天；省会城市以下地区20元/天。

76、培训纪律

77、3培训结束后，采取工作汇报、学*结或绩效评估的方式进行培训反馈，以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化以及员工对培训工作的意见或建议，以利于改进今后的培训工作。

78、薪酬理念

79、3薪酬保密：薪酬属于个人隐私，任何职员不得公开或私下询问、议论其他职员的薪酬。

80、1.2连续工龄满10年不满20年的，按本人工资的80%发给。

81、1对员工履行本职工作的态度、能力和业绩等方面进行考核，以达到提高员工工作绩效的目的。

82、考核对象及办法

83、1中层人员：

84、考核结果的运用

85、1对员工的考核结果，不得向无关人员泄露。

86、3节约物料或对废料利用卓有成效者。

87、予以记大功：

88、奖励的标准：

89、1嘉奖一次，奖励200元。

90、3记大功一次，奖励1000元。

91、2不服从直接上级合理指导，情节轻微者。

92、6在工作场所或交通车上随地吐痰、乱扔纸屑、杂物者。

93、3在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作者。

94、4在工作场所大声喧哗、嬉闹、吵架，妨碍他人工作而不听劝阻者。

95、5对同事恶意攻击、诬害、制造事端者。

96、4一年内累计两次记过者。

97、5违反公司规章制度，并屡教不改者。

98、经济处罚标准：

99、2书面警告一次，罚款100元。

100、4记大过一次，罚款1000元。

企业人力资源管理制度 100句菁华（扩展2）

——人力资源管理制度模板 100句菁华

1、应聘人员的面试和复试由行政办与用人部门经理共同进行（高级员工由总经理进行）。

2、行政办组织开展新员工的入职培训并与用人部门一道对员工试用期进行跟踪考核。

3、公司成立员工晋升考核小组，由行政办安排晋升考核，具体晋升考核为：员工述职、部门评价、行政办评价、考核小组随机提问、考核小组总结。

4、行政办根据部门主管提供的资料和职务说明书中规定的任职资格对调动请求进行审核后呈报总经理批准。

5、公司员工因故辞职，本人应提前30天向所在部门提出辞职申请

6、公司的工资实行多元化管理，驾驶员及短期聘用人员工资另行确定。

7、行政办根据该员工的转正考核结果作出同意定级，延长试用期或不能录用的决定，签署意见后呈报总经理批准。

8、公司鼓励员工利用工作之余参加与本职工作相关的学历、学位考试、职称考试、执业资格考试，对取得相关证书的，给予员工500—1000元一次性奖励。

9、有渎职、失职或对问题失察的。

10、违反任何安全条例或从事任何足以危害安全的行为。

11、个人公*性：与其他人获得的薪酬具有可比性。

12、薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现；

13、、一寸免冠照片2张。

14、身份证复印件1份。(原件当面交验后退还本人)

15、擅自在其它公司工作或在外兼职者;

16、员工在试用期内经考核不合格者;

17、新员工向公司提交近期免冠照片10张，提交身份证、学历证明、职称证、岗位资格证，工作业绩和其他相关的证明材料等原件，查验后公司复印存档。 ⑴ 员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等情况更改时，应及时通知公司行政部。 ⑵ 特殊岗位的员工还须提供担保人姓名、在昆住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。 ⑶ 公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利，如有虚假、伪造等情况，

18、集团公司的管理岗位竞聘制度： “五不”、“一有”(即：“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”，“有能力就上”)和“先内后外”原则。 ⑴ 鼓励员工努力学习，提高理论和实际工作水*，积极参与竞聘；员工自荐、推荐、举荐、引荐适合者参与竞聘。 ⑵ 内部竞聘报名后，向社会公开招聘，选其中优秀者与内部人员共同参加竞聘。

19、竞聘的实施办法 ⑴ 在职管理岗位的竞聘：每年年末，公司组织中级管理层（含副总经理级、经理级、副经理级和主管级）在全体员工大会上进行述职、考评。先本人自述，尔后由总经理和全体员工进行民主评议（无记名投票）。其中，总经理的投票权重点50%、全体员工投票权重点50%。述职考评通过率为60%以上视为合格，被考评人可以连任。未能达到60%为不合格，该被考评人降一级使用，其空缺的岗位进行内、外竞聘。 ⑵ 空缺、新增管理岗位的竞聘：公司统一组织竞聘。鼓励能胜任某岗位的员工，向行政部人力资源主管报名积极参与竞聘。

20、试用 竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1-3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任

21、年绩效工资：根据集团公司的全年效益和员工的每年年终的绩效考评情况，年度结束后发放。

22、总经理奖励基金：总经理拨出专项“奖励基金”，并决定发放对象与方式 。

23、月绩效考评连续三个月获得“优秀”晋升一档薪金。

24、年度奖励名额：集团公司参评人数在20人以下，评选一人；参评人数在20-50人，评选二人；50人以上，评选三人。

25、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。

26、聘用培养高素质员工

27、增加晋升机会

28、各部门经理需于每年1月初制定次年《人力资源需求计划》，报管理部。分公司经理于每年12月末报计划。

29、当员工离职需另填补空缺时，缺员的部门经理或分公司经理必须填报《部门/分公司增补员工申请表》及《招聘职位说明书》时需明确招聘原因，由管理部核准并确认需求申请。

30、同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志;委托猎头服务等具有针对性的方式。 3) 招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。

31、管理部根据履历对应聘者进行初步筛选，以减少不必要的面试次数及时间。

32、录用流程

33、管理部或分公司人力资源负责人负责办理录用手续，在新员工到职前，将新员工需要购买的文仪器材、安排办公位置确定。

34、应聘者所要求的工资是否符合公司制定的薪酬架构;是否符合其有关工作经验。

35、应聘者年龄、住址、过往行为等是否符合职位的要求。

36、临时/兼职员工入职当日须与公司签定《临时人员协议书》，规定协议期限，无试用期。临时/兼职员工工资参照公司薪资级别及市场情况而定，不享受公司提供的各项福利。

37、临时/兼职员工的工作表现由其任职部门或分公司负责考核，不列入公司正式员工考核之列。

38、试用期间执行转正工资的70%发放。

39、试用员工到达转正时间前7天，其直属部门经理或分公司经理应为该员工填报新员工《转正审批表》，对其在试用期间的各方面表现进行评价，并根据前述的录用准则作出初步转正意见(按期转正、延长试用期、解除劳动合同)。管理部经理加签意见并报总经理并确认转正决定。部门总经理及分公司经理以上职位由管理部直接将转正《转正审批表》提交公司副总经理及总经理审批。

40、若有未尽事宜，均按《劳动法》有关规定办理。

41、公司与员工双方续签劳动合同均应在原合同期满前30天提出续签意见，如双方同意续签，则按照原合同期满日为开始日，续签一年，以次类推，员工在公司内工龄以累积服务年限计算。

42、、离职流程

43、分公司人力资源聘用流程公司总部所有人力资源管理制度与流程均适用于分公司，以下只列举在操作上的不同之处：

44、人事管理与人事月报

45、负责对单位工程成本，工程总成本的核算。

46、对工程质量，进行监督和验收。

47、公司需要应定期对员工提供培训机会，从各个方面提高员工的素质和能力。

48、人力资源管理制度建设的对策

49、负责公司各单位的组织机构、定员编制、人力资源配置、新增人员审批和员工录用、退（离）休等管理办法的制订；

50、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施；负责公司系统年金政策的制订和组织实施；负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施；负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作；

51、每月20日前完成公司劳资报表，迟报一天罚款五元；

52、每年3月前完成工伤保险金基数调整，未按时完成罚款一百元；

53、年终未按规定时间上报社保局和统计局的《劳资报表》，罚款一百元；

54、2. 上班打卡时间为早上8：30之前，迟于8：30即视为迟到，迟到30分钟以上0.5天以内视为旷工0.5天，0.5天以上算1天。无故不打上班卡或下班卡者按旷工0.5天处理。若上下班均未打卡，则视为旷工1天。

55、4.4 无正当理由经常旷工，经批评教育无效，或连续旷工时间超过15天，或者一年以内累计旷工时间超过30天的，公司有权给予解雇处理。

56、因公出差填妥“出差申请单”经领导核准者;

57、假期类别

58、1 法定节假日

59、2 年休假

60、9 工伤假

61、假期审批程序：

62、7 员工必须按相关程序获得批准后方可休假，否则按旷工处理。

63、加班原则

64、加班调休

65、加强人力资源管理制度的宣传贯彻。

66、强化责任追究制。对人力资源制度执行进度、目标、结果进行监控，对不执行制度、错误执行制度、违规执行制度等行为进行惩处。

67、要提高人力资源管理制度的执行力，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来，从小事做起，从点滴做起。一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜，养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。

68、要提高人力资源管理制度的执行力，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，充分发挥主观能动性，创造性地开展工作、执行指令。

69、实行公开招聘，着重考察个人素质、潜能、经验及发展，择优录用;

70、录取试用。

71、员工个人提出转正申请;

72、用人部门出具试用期考核意见;

73、专业培训

74、管理培训

75、积极参加公司组织的各类培训;

76、薪酬标准

77、员工自与公司签订正式合同当月起，由公司负责办理社会保险，公司与员工解除劳动合同当月起即月办理停保。对于按公司规定办妥工作移交及相关离职手续者，可按员工要求办理社会保险的转调手续。

78、衡量员工的绩效、技能和工作态度;

79、阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段

80、1考核参与者

81、2.4指导第四

82、1实施过程中应注意考评的公正性和客观性。

83、3建立考核申诉委员会受理员工申诉。

84、考评总结阶段

85、在工作创新方面具有杰出贡献的员工。

86、人才稀缺度较大且对企业的影响较大的员工。

87、聚众闹事，严重干扰正常工作秩序。

88、不能胜任岗位工作，经过培训或调整工作岗位仍不能胜任者。

89、患非职业病或非因工伤，医疗期满后仍不能从事原工作者。

90、离职人员办理工作交接时应由直接领导指定接替人接收。移交人、接收人、监收人均需要在工作移交单上签名确认。

91、5由于公司机构合并，人员优化组合，公司内部无法安置，由公司解除劳动合同的。

92、员工应聘企业职位时，应年满18周岁，并持有居民身份证、暂住证等合法证件。证件必须是本人真实证件，不得借用或伪造证件欺骗企业，如有发现，公司有权拒绝或进行开除。

93、培训内容：

94、招聘的新员工经过培训，在对上述培训内容理解掌握的前提下，经本人签字同意遵守公司的各项规章制度后，方可进入实习期。

95、考勤制度：

96、考勤标注：

97、事假：员工每月享受的事假按年度进行累计，即：除公司统一休假外，规定每人每年可享受的事假天数为18天。其中9天＜事假≤18天，领取标准奖金额的50％，事假＞18天，不享受年终奖金。

98、个人所得税、社会保险费，以国家和当地的法律法规的有关规定为准；代扣违纪罚款、经济损失赔偿金，以公司的有关规定依法执行。

99、先进评比参考项目；

100、员工有下列情形之一或相当情形的，经查证属实，第一次口头警告；批评教育无效的，第二次以后每次记过1次，并罚款100元；一个月内被记过3次以上或一年内被记过5次以上，予以开除，解除劳动合同：

企业人力资源管理制度 100句菁华（扩展3）

——企业人力资源管理制度 50句菁华

1、4.4无正当理由经常旷工，经批评教育无效，或连续旷工时间超过15天，或者一年以内累计旷工时间超过30天的，公司有权给予解雇处理。

2、1对因工作需要晚上工作超过凌晨2：00造成第二天迟到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，当事人必须于三天之内填写《打卡异常情况说明书》，经证明人证明，部门负责人批准，报行政人事部备案，可不计入考勤违规。

3、7事假

4、内部公*性：同一组织内部不同岗位所获得的薪酬应该与所作出的贡献成正比；

5、公司高级管理人员，应具备大学本科以上学历，熟悉业务，具有多年实际工作经验、品德良好、能力突出、业绩优异的不受此限。

6、连续旷工3日的；

7、新员工向公司提交近期免冠照片10张，提交身份证、学历证明、职称证、岗位资格证，工作业绩和其他相关的证明材料等原件，查验后公司复印存档。⑴员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等情况更改时，应及时通知公司行政部。⑵特殊岗位的员工还须提供担保人姓名、在昆住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。⑶公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利，如有虚假、伪造等情况，

8、因完成公司计划外临时安排的工作，影响了月计划工作的完成，考核、考评时应酌情正确处置。

9、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。

10、以上未列假期根据公司实际参照*规定执行。

11、公司为试用期满并已签订劳动合同的员工购买失业保险、养老保险、医疗保险等国家规定的社会保险项目。保险基数根据企业情况每年核定一次，缴费比例按照*规定执行。

12、在《公司年度人力资源需求计划》内的职位空缺招聘，管理部核准该部门或分公司人力资源需求计划并确认需求申请。

13、同时为满足招聘的全面需求，管理部将根据招聘职位的不同通过如下渠道对外发布招聘信息：专业网站招聘，参加人才现场招聘会，刊登报纸及专业杂志；委托猎头服务等具有针对性的方式。3）招聘信息内容将根据公司组织结构中的岗位描述，部门或分公司提供的招聘申请表等公布。

14、对应聘者在分公司当地的情况，可由分公司直接通知应聘者在当地面试。

15、招聘临时/兼职员工必须保证安全、可靠，其素质与专业技能必须满足岗位要求。

16、新员工转正审批流程

17、对各方面表现特别突出或业绩上有重大贡献的员工，经部门经理或分公司经理推荐，管理部附属意见，报副总经理及总经理批准，可提前转正，同时应履行转正手续并附加《提前转正事迹》。最多可提前两个月转正，即试用期最短为一个月。

18、离职的审批程序

19、员工辞职

20、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公*、公正、竞争择优；

21、负责公司人事档案管理工作，指导公司各单位人事档案管理工作；负责公司系统人力资源信息化建设工作。

22、凡本校教职工必须热爱教育事业，不提倡留职停薪，未经学校许可，不准搞第二职业。

23、所有奖励和警告以上的处分，均记入个人和学校档案。

24、凡有下列情况之一者应给予处罚。

25、新员工如因经济困难，未能一次性缴清岗位培训费的，须向总办提出书面申请，经总办批准后从工资中扣除。但岗前培训费必须入职前一次性缴清。所有费用均由财务部收取或扣发。

26、酒店员工在合同期内需要辞职的，必须提前一个月向酒店提出书面申请，并经所在部门经理和总办批准后方可生效。主管或主管以上人员，须由总经理批准。

27、员工辞职申请经批准后，应按规定办理离职手续。

28、无论任何形式的假期，期满回公司均应到人事管理部门销假。

29、非因工作需要班中接听手机、小灵通或向外拨打电话者每次罚款人民币两元。

30、1各部门负责人根据缺编缺岗情况，填写《人员需求申请表》，写明人数及详细要求，由分管领导审批确定招聘计划。

31、4各分子公司员工招聘工作：

32、新聘用人员的试用期一般为1—3个月，期满合格者方予录用为正式员工。

33、试用期结束后，部门负责人应对新员工试用期表现进行考核和评价，填写《新员工试用表》交人力资源部存档。

34、试用期员工离职，应提前三天向部门领导提出辞职，并经分管领导批准后办理离职手续。

35、试用期内，员工无法达到公司工作要求，连续缺勤达3个工作日或累计缺勤达6个工作日，公司将终止其试用。

36、2.2分子公司部门经理及以下人员的任免由子公司总经理批准，报总公司人力资源部备案。

37、2.3分子公司部门经理级以上人员的任免由子公司总经理建议，经总公司人力资源部考察后，报集团公司总经理审批，人力资源部备案。

38、迟到早退

39、旷工

40、6.1旷工期间劳动报酬及其他福利待遇不予发放。

41、3因公参加社会活动、赴外地出差，依公司相关规定履行审批程序并报人力资源管理部门备案，视为正常出勤。

42、5.2在本公司工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月；十年以上的为九个月；十五年以上的为十二个月。

43、生育假期

44、2男25周岁以上、女23周岁以上初婚为晚婚；24周岁以上的已婚妇女生育第一个子女的为晚育；晚婚晚育者，另享受国家规定的产假30天、

45、4.3公司统一组织或部门申请并得到批准参加的外部培训

46、6其他事项：

47、4提高员工队伍素质，优化人员结构。

48、考核的原则

49、2内容确定原则。应当根据岗位的职责、岗位的要求确定考核的内容。

50、考核管理

企业人力资源管理制度 100句菁华（扩展4）

——企业管理制度大全 100句菁华

1、为了规范员工，维护公司正常工作秩序，特制定本制度。

2、考勤须知：

3、出门必须到办公室打出门证，出门证由直接领导签字，并注明事由、出门时间和返回时间。

4、负责新楼宇的验收、接管、移交等其它工作。

5、督促检查本辖区内的收费情况，在规定的期限时间内及时上交公司财务。

6、完成领导交办的其他工作。

7、熟悉保安业务，严格遵守公司规章制度。

8、禁止饮酒后上岗，以及其他有损公司形象的活动。

9、检查、发现、报告并及时消除各种不安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害案件的发生。

10、及时收集汇报业主反馈的各种信息。

11、出勤记录

12、培训笔试：笔试测试题实行三选一方式抽选考题。

13、在再培训期满所在月月底进行再试，再试综合成绩仍低于85分者，予以辞退。

14、员工上下班时要打考勤卡做出勤纪录，做为核算薪资的依据。

15、员工上下班必须亲自打卡，委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到岗工作者，视为打卡无效，并做开除处理（举报者给予30元奖励）。

16、30分钟以内者，每次扣除10元；

17、超出2小时，《含2小时》当矿工一天；

18、2根据部门类别及岗位编制，将每类部门所有岗位分为6个系列，每一薪酬系列主管（含）级以下岗位包含7个薪点，经理级岗位包含5个薪点。每一系列相邻薪点差距约为8.5%。每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。

19、3休产假、病假人员按实际出勤月数计发。

20、4整年度之内请事假累计两个月以上（含两个月），累计请病假四个月（含四个月）以上，不计发年终奖励。

21、请假

22、转运生产排放物、工程渣土、建筑材料、散装产品等，造成泄漏、抛撒的；

23、在厂区内饲养鸡、鸭、鹅、兔、猫、狗等家禽动物的；

24、说话要和气、谦逊，要使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。为集体创造团结、友善的氛围。

25、遵守党和国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。

26、、公司所有人员，除事假和出差之外，无论是否在项目部吃饭，均扣除生活费

27、印章保管人外出时，由领导批准后交给指定人代为保管。

28、为保证公司安全的正常工作，凡未经同意办理用工手续的人员，一律不得参加本公司的施工项目，不得随意进出现场。

29、施工期间，施工人员严禁喝酒，施工现场严禁抽烟，不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点，不准使用客户洁具及其他一切用品，每日清扫，垃圾入袋。

30、施工期间，施工人员应保持通讯畅通，严禁无故停工，严禁留有手尾工程，未经公司同意严禁带走施工现场任何材料。

31、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。

32、公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。

33、办公区域所有的绿化植物由就该负责区域的公司定期进行一次叶面清理与维护工作。

34、公司充分尊重员工，对任何员工严禁有歧视性的语言和行为；

35、实行全面预算管理，进行经济活动分析，找出问题，分析原因，采取措施。

36、权责对等，适当授权；

37、各级管理者在自己权限范围内，自行决策；

38、注重过程控制，保证正确结果。

39、人员筛选的标准和过程要透明；

40、年终考评与即时激励相结合。

41、具有强烈的进取心和创新精神，勤于学习，善于总结，不断提高自身管理水*和专业技术能力；

42、具备服务意识：上游为下游服务，部室为基层服务，全员为顾客服务；

43、坐姿端正，禁止坐在桌上或脚踏桌椅；

44、工作中不能因个人恩怨而消极协作，也不能因哥们关系而丧失原则；

45、各级领导要关心员工，主动与员工沟通，及时了解员工的思想动态。

46、对新工人进行三次教育，坚持持证上岗。

47、特殊工种作业人员、锅炉工、电焊工、驾驶员等，必须持证上岗。

48、在重大节假日，公司举办安全生产活动，特别是安全生产知识宣传。

49、严禁在上课时间将安全出口上锁。

50、消防设施日常使用管理由专职管理员负责，专职管理员每日检查消防设施的使用状况，保持设施整洁、卫生、完好。

51、在火灾隐患未消除前，幼儿园应当落实防范措施，确保隐患整改期间的消防安全，对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案，及时向单位上级主管部门或当地*报告。

52、各班放学后，该关闭的电源应予以关闭。

53、防雷、防静电设施定期检查、检测，每季度至少检查一次、每年至少检测一次并记录。

54、2.1公司实行总经理领导下的消防安全责任制，各部门、车间、班组实行逐级消防安全责任制。

55、3.2人力资源部组织开展消防知识、消防操作技能的宣传、教育和培训。

56、4.3严禁在车间、仓库、高配房等重点区域内使用明火。

57、参加公司会议、集体活动无请假、无迟到，每人奖励100元。

58、上岗时间一律不允许穿高跟鞋或拖鞋，违者每次扣5元。

59、上岗时间不能在工作的地方吃东西、抽烟、休息、闲聊，违者每次扣5元。

60、凡本公司员工在职期间，必须爱护公物及劳动工具，如有损坏，视情予以赔偿。

61、主管和员工请假，主管应如实反映给公司负责人，如未如实反映，被公司发现，主管则扣罚双倍工资。

62、员工上班时必须穿戴齐全公司统一配发的工作服，劳动保护用品。

63、员工的劳动保护用品和安全防护用具必须符合安全要求。

64、员工必须遵守公司安全管理制度，熟悉电工规程。

65、各班长认真组织班前安全会（常白班班组），做到"六个交清"（即：工作任务交清、工作环境交清、危险因素交清、安全措施交清、互保对象交清、收尾要求交清），分配工作应与该成员技术和身体、精神状况相适应。

66、使用天车、倒链等起重作业由专人指挥，、专人操作，指挥手势和信号要准确、清晰、明确，指挥时不得戴手套，吊物吊点稳妥牢固，吊物下不得站人，指挥者必须执行安全规程并做好自我防护：其他人员必须服从统一指挥，确保作业安全。

67、无论何种情况，悬挂有检修牌、检修警示牌或停机工作牌的设备、设施，任何人不得送电或动操作开关。

68、加热炉、煤气管道等煤气区域检修施工，施工人员应提前办理《煤气区域检修许可票》，经煤气防护站现场检测合格后签发作业票后方可作业；专业人员必须携带便携式煤气报警器，安派检测CO含量，如CO含量超标要架设轴流风机或佩戴空气呼吸器，确保安全后方可施工

69、员工在现场不得乱动与自身工作无关的设备、开关、手柄、阀门、计算机操作系统等；

70、员工确认有危及人身、设备安全的状况时，有建议停止工作的权利，情况危急时有拒绝继续工作的权利。

71、根据有关规定，制定本单位的劳动防护用品、保健食品发放标准，并监督执行。

72、遵守安全生产各项规章制度，遵守各项操作规程，遵守劳动纪律保障生产安全；

73、开“带病车”，或将车辆交给无证人员，或未经行政部批准驾驶公司车辆的人驾驶，每次扣两个月的奖金。

74、不执行有关规章制度、条例、规程的或自行其事的。

75、延误装、修安全防护设备或不装、修安全防护设备的。

76、违反操作规程冒险作业或擅离岗位或对作业漫不经心的。

77、擅动有“危险禁动”标志的设备、机器、开关、电闸、信号等。

78、计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。

79、IT管理员对《计算机维修单》存档，便于查询各电脑使用情况。

80、本制度由信息管理部门负责解释，自公布之日起实施。

81、把安全管理纳入日常工作计划。

82、组织本部门开展安全生产宣传教育活动。

83、在每周检查公司5s管理工作的同时检查各部门安全生产措施执行情况（安全生产责任区与5s管理工作责任区的责任人相同），在例会上通报检查情况，及时做好安全总结工作，提出整改意见和防范措施，杜绝事故发生。

84、具体负责相应区域（车间车辆、设备操作等）的安全管理、宣传工作。

85、由安全员组织对公司安全生产进行定期检查，发现安全隐患立刻制止并做好防范措施，向安全员汇报。

86、操作要领、操作规程是否明确。

87、在生产经营场所内应设置安全警示标志。

88、生产、使用、储存化学危险品应根据化学危险品的种类，设置相应的通风、防火、防爆、防毒、防静电、隔离操作等安全设施。

89、公司对可能发生职业中毒、人身伤害或其它事故的，应视实际需要，配备必要的抢救药品、器材，并定期检查更换。

90、发生职工伤亡事故后，公司负责人应立即组织抢救伤员，采取有效措施，防止事故扩大和保护事故现场，做好善后工作，并报告集团公司。

91、火灾自动报警系统；

92、自动喷水灭火系统；

93、机械排烟系统；

94、室内消火栓系统；

95、建筑消防设施巡查应当每日开展一次。

96、建筑消防设施的单项检查应当每月至少一次，由消防安全管理人组织，并填写《建筑消防设施定期检查记录表》，检查人员和消防安全管理人应在《建筑消防设施定期检查记录表》上签名。

97、对建筑消防设施存在的问题和故障，当场有条件解决的应立即解决；当场没有条件解决的，应在24h内解决；需要由供应商或者厂家解决，不影响系统正常工作的应在10个工作日内解决，影响系统正常工作的应在5个工作日内解决，恢复系统正常工作状态。

98、保存期限

99、5合法：方案建立在遵守国家相关政策、法律法规和公司管理制度基础上。

100、1薪酬管理委员会

企业人力资源管理制度 100句菁华（扩展5）

——企业员工管理制度 60句菁华

1、保洁员：7：30

2、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

3、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定；年假必须提前申报当年使用。

4、经过批准的加班，公司办公室按月进行统计结算。所有加班首先必须抵冲病、事假，有一天抵冲一天，多余部分由公司发给加班工资，不作调休处理。

5、旷工：

6、办公室要进行严格的考勤记录，登记当日考勤表，不得后补，须使用统一的假期符号。

7、员工有3个工作日的婚假，符合晚婚晚育(男满25周岁，女满23周岁)奖励7天。婚假不可分割使用，每日发10元补助。

8、员工无理取闹，纠缠领导，影响本厂正常生产的，将提请相关*部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理，并扣罚全部工资。

9、对看一看的顾客同样热情服务，他们是潜在的顾客，我们的态度将促使其购买。

10、某项工作对我们来说是千百次的重复，但顾客却可能是第一次光临。因此，始终要精神饱满。顾客有时提出的要求不是份内的工作，但仍应尽最大努力予以帮助，不能推诿。在服务中保持真诚的微笑。

11、养成文明卫生的良好习惯，纠正不良举止，维护公共场所卫生。

12、未满1个月而要离职者只发放工资的60%，

13、上班时间，员工不行做与本工作无关事情，更不许说脏话，靠商品、货架、大声喧哗、吃零食等其它有损商场形象的行为。

14、严禁在商场及仓库内吸烟、乱丢烟头、火种等。

15、不准任何人私自挪用商场的商品及供应商的赠品，否则将作盗窃论处。

16、商场各部门员工，都必须服从管理人员的统一安排，如对管理人员的管理方法执有不同意见者，可以书面形式向店长或公司领导反映。

17、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

18、上班不穿工服者，一次罚5元；

19、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间，门外等卫生区域的环境卫生。

20、讲究公德，爱护公物，不大声喧哗，不影响他人。

21、保持环境卫生，请勿吸烟、随地吐痰，不进入收银台、员工更衣室、机房、电房等区域。

22、生产过程中必须严格按产品工艺生产，勤俭节约，杜尽浪费。

23、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。

24、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。

25、旷工一日（含累计）者，扣发当日全部薪金的三倍工资；

26、00以后到达，视为迟到，18：00以前离开，视为早退。（每人每月可以有三次迟到10分钟以内的机会不予计算）。

27、遇到恶劣天气、交通事故等特殊情况属实的，经主管领导批准后酌情处理。

28、公司实行指纹打卡制，员工正常上班及加班时需上午上、下班各打卡一次。对没有打卡条件的，按照登记要求实行签名登记制度，记录上下班具体时间并亲笔签名确认。在工作期间，离开公司的情况需填写相应的手续对于有打卡条件的填写相应手续的同时要打卡离开。

29、公司安排加班行为，由公司负担员工加班工作餐。

30、享受业务提成奖金的部门和员工，不再享受加班奖金或调休待遇。

31、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

32、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

33、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

34、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

35、每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上，由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

36、公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。

37、、培训注意事项

38、在公司服务满三年（不含三年）的员工，将给予一周的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）及2000元的一次性旅游补贴。

39、事假为无薪假期，请事假者扣发日薪金；

40、女员工怀孕未满4个月流产的，享受15天产假；怀孕满4个月流产的，享受42天产假。

41、公司正式男职员在配偶计划生育期间，可申请10天带薪看护假期。

42、哺乳期女员工在劳动时间内享受1小时哺乳时间，可申请提前1小时下班。

43、顾客就是“上帝”，顾客永远是对的。每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵，违者轻则扣当月奖金，重则辞退！

44、员工上班必须准时，凡上班者必须在签到表上签到。每天要提前15分钟到场交班，迟到半个小时者按旷工一天处理。

45、户口簿复印件或者实际居住地址;

46、元旦：一日

47、国际劳动节：三日

48、服从公司关于工作岗位和工作内容调整的决定;

49、严禁在其他任何公司或者办事机构兼任任何职务;

50、未经许可在公司内进行与公司业务无关的*、宣传以及从事贴纸、揭示、散发传单等行为的;

51、酒后出勤的;

52、在公司内吵架的;

53、严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的;

54、在禁烟区吸烟的;

55、经健康检查,被认为有必要进行特别治疗时。

56、员工接受公司的派遣参加各种培训班、研修班所需的费用，由公司全额负担;

57、因公外出不能打卡：公司员工必须自觉遵守考勤纪律，上班时间不得擅自离开工作岗位，外出须登记。因公外出不能打卡须到公司前台填写《员工外出申请单》, 注明外出日期、事由、外勤起止时间，经部门领导批准后方可外出。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则视情况按事假/旷工处理。

58、病假

59、产假

60、事假

企业人力资源管理制度 100句菁华（扩展6）

——人力资源岗位职责 50句菁华

1、负责员工工资结算，办理相应的社会保险等；

2、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系，组织员工的活动；

3、人力资源模块其他相关工作。

4、制定每年校招培训计划，开展校招培养提升项目，并组织实施。

5、社保公积金增减员的办理。

6、负责招聘渠道维护、简历筛选、面试邀约、面试安排及结果跟进;

7、完成上级交办的其他工作。

8、深化公司的企业文化，建立良好的企业文化氛围，带动员工工作积极性。

9、梳理呼叫中心搭建流程与规则，完成呼叫中心搭建与运转

10、在线/热线服务台推广；

11、负责HR服务号、员工入职前咨询与背调、入职当天回访等答疑；

12、办理公司人员的考核、奖惩、升降事项。

13、及时处理公司管理过程中的重大人力资源管理问题。

14、参与人力项目型相关工作。

15、根据部门管理需求，制定具体人事工作计划，组织人员开展具体业务，监督工作进度和员工行为，及时进行纠偏;

16、协助部门领导起草、修订、初审、复核各类人事文件;

17、负责劳动关系工作，组织开展新入职、在职、待离职人员“三谈话”工作，做好员工思想工作，维护和谐劳动关系;

18、协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施，辅助领导完成招募、企业文化和培训工作。

19、建立健全公司人力资源政策,制度和工作流程体系,以规范人力资源的基础工作。

20、推进人力资源的选,用,考,育,留等各项业务,为公司发展提供优秀的人才,为业务部门提供必要的支持和协助。

21、负责协助上级领导进行各类同业信息调研及收集，完成各项人力资源数据分析。

22、人力资源相关基础工作：人员招聘，员工入离调转相关手续办理，相关流程跟进，员工日常考核事宜跟，社保公积金相关事宜，人力相关数据/资料收集整理分析，员工档案管理等；

23、协助上级完成部门各项工作目标；

24、领导交代的其他工作。

25、负责中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设，在公司内部推动核心人才梯队培养计划，指导规划员工的职业发展；

26、协助上级进行培训需求调研工作，拟定培训项目的具体规划、培训计划和方案。

27、审批新员工培训资料；

28、负责筛选合适的简历并进行电话邀约，做好求职者的接待和跟进工作；

29、其他临时事项。

30、负责公司的人才管理，组织人才梯队选拔、评估、培养与把控；

31、负责搭建员工培训体系，并对培训的'执行情况进行监督管理；

32、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

33、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订，并对公司薪酬状况进行监控。

34、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。

35、负责员工日常劳动纪律、考勤、绩效考核工作，并办理员工晋升、奖惩等人事手续。

36、建立、完善员工职业生涯管理系统。

37、根据公司战略发展目标，协助总经理组织各部门制定部门的绩效指标，并分解到岗位绩效指标

38、负责建立畅通的沟通渠道，听取员工合理化推荐，组织处理员工投诉和劳动争议

39、组织工作手册的编写、评审、修订等工作，组织建立和完善公司的人力资源管理体系，呈报审批并监督实施

40、完成上级交办的其它临时性工作

41、负责企业客户承接、对接服务;

42、业绩报表统计、数据核对;

43、充实公司人力资源管理体系，负责招聘、绩效、薪酬、员工发展、企业文化等工作；

44、固定资产管理，行政后勤管理。

45、组织绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果。

46、负责执业律师、律师助理、实习律师以及行政团队的招聘工作;

47、根据招聘工作整体规划，制定招聘计划，开发招聘渠道并组织实施，后期跟踪及数据分析;

48、完成上级领导安排的日常工作。

49、负责区域绩效统计、管理;

50、负责区域培训安排。

企业人力资源管理制度 100句菁华（扩展7）

——人力资源行政部岗位职责 40句菁华

1、负责公司各类文件的起草与整理归档；

2、负责联系或参与各行政管理等部门的工作联系或会议等活动；

3、负责公司人力资源的规划、招聘设置、培训管理、绩效考核、薪酬福利、员工关系及员工职业生涯管理、员工的考勤管理及日常的人员调动、排班；

4、负责完成公司领导布置的其他工作任务。

5、根据公司发展目标及内外部需求，建立和修订人力资源部发展规划，并根据公司近期、中期和长期发展需求，及时进行人员招聘、培训和人才储备；

6、人力资源团队统筹管理及日常工作指导，带领团队成员完成公司选育用留各项日常工作开展；

7、根据公司战略目标制定人力资源、行政工作发展规划、计划与预算方案；

8、负责公司年度经营计划的编制，参与公司重大决策事项的讨论，做好公司历年大事记的原始资料的收集和编纂工作。

9、负责核定各岗位工资标准，做好劳动工资统计工作；负责日常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖励、差假、调动等工作。

10、负责对外衔接*部门的沟通、关系维护、接待来访工作；

11、协助制定和完善公司的人力资源管理制度。

12、协助处理公司管理过程中的重大人力资源问题。

13、完成上级领导安排的日常工作。

14、根据区域用人需求开展常规的招聘工作：如招聘信息的发布、人员甄选面试等；

15、负责区域绩效统计、管理；

16、推进人力资源的选,用,考,育,留等各项业务,为公司发展提供优秀的人才,为业务部门提供必要的支持和协助。

17、根据公司业务发展，完成领导安排的其它工作。

18、跟踪员工试用期考核；

19、公司层面的绩效面谈计划、实施、改进、报告；

20、负责策划学院培训需求调研与分析；

21、负责根据企业的战略发展目标和各部门的人力资源需求制定人力资源规划并报领导审批；

22、组织拟定企业招聘、培训以及绩效考核等制度，拟定人力资源岗位说明书以及管理流程；

23、负责员工的入职与离职手续的办理工作，处理劳动合同纠纷；

24、完成领导交给的其他任务。

25、负责所辖团队非管理级员工的招聘配置，确保其过程符合招聘风险要求；并协助上级完成经理级岗位及其他上级指定岗位的招聘配置工作。

26、在上级指导下，完成员工关系管理，包括但不限于员工沟通、解除/终止劳动合同、工伤事故、违规执行、劳动争议或仲裁等。

27、落地执行、宣导相关人力资源制度、工作流程。

28、结合公司业务发展需要，统筹规划人力资源战略，辅助企业战略目标的达成；

29、建立公司绩效考核和培训体系，激励和培养有潜力的公司骨干；

30、深化公司的企业文化，建立良好的企业文化氛围，带动员工工作积极性。

31、负责定期更新招聘报表，确保及时准确；

32、协助制定完成本部门人力资源的年度规划与实施，辅助领导完成招募、企业文化和培训工作。

33、负责事业部行政后勤、等行政工作。

34、熟练掌握office等办公软件。

35、维护、拓展招聘渠道,利用各种有效招聘途径满足招聘需求,根据各岗位实际情况建立相应的人才库;

36、有物业行业或劳动密集型企业人力管理经验者优先;

37、根据公司发展情况拟定公司组织结构、岗位职责并上报审核。

38、制定人力资源与行政管理制度，并督促实施。

39、负责对各部门计划延期追踪、落实、考核。

40、负责领导交办的其它任务。

企业人力资源管理制度 100句菁华（扩展8）

——企业人力资源岗位职责 40句菁华

1、定期收集公司内外人力资源资讯，建立公司人才库，保证人才储备。

2、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

3、负责办理员工的各项社会保险手续及有关证件的注册、登记、变更、年检等手续。

4、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；

5、深化公司的企业文化，建立用心向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业；

6、主导公司各部门进行SWOT（公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划；

7、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理职责制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成；

8、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报；

9、参与公司重大决策事项的讨论；

10、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求；

11、建立并执行公司的薪资、福利制度；

12、组织商情资料，技术情报，文书档案及汇总公司年度综合性资料，掌握全公司主要活动状况；

13、负责做好职工晋级、工资调整和新进人员转正定级工作。

14、牵头制定岗位定员和劳动定额，完善劳动组合，提高劳动生产率，抓好企业两级劳务市场管理，安置好富余人员。

15、负责督促执行《考勤制度》等厂规厂纪，会同有关部门检查劳动纪律的执行状况，提出违纪职工的处理意见，并执行公司决定。

16、负责审核各项假别的审批手续，并做好工资、各项津贴、补贴、加班工资的审核工作。

17、负责公司一般管理干部的考核、聘用和任免。管理公司人事档案，并按规定办理接转、阅档工作。

18、根据国家有关规定和政策，会同有关部门妥善安置好退休职工，做好职工因工死亡的抚恤工作，以及供养直系亲属的劳保待遇工作。

19、“忙”不是借口，很多的主管开口即说：太忙了，哪有时间做培训。这句话起码说明了两个意思：一是授权的工作没有做好，没有很好地把自己的事情分配给下属去做；二是头脑里对人力培育未能真正引起重视。“忙”不能成为推托教导训练部属的借口，我们就应实际承担应负责的义务。当然，正式的培训课程因为有计划、有目的而能够有较好的成效；但不见得必须要举办正式的培训课程。实际上我们随时都能够进行训练，且实际也在做，比如晨会、例会、一次讨论、一个示范等都能够起到训练效果，甚至是我们的为人、作风、习惯等等都能对部属产生深刻的影响。如果这种无意识的培训能将培训目的设计进去，收效更好。2、没有学习的机会成为离职的原因，以前常与离职员工作离职面谈，往往其中有不少被公认优秀的同事告诉我，他离职的根本原因就是“在公司里学不到东西”。他说他从进入公司开始只是付出自己的努力，贡献自己的聪明才智及过去的经验，而公司没有给过他任何充电的机会。再发展下去，自己将成为一个时代的落伍者。因此，做为一名称职的非人力资源主管，我们一方面要善于挤压部属的潜力，但另一方面必须要肩负起为部属“充电”的职责。

20、落实执行相关法律和上级有关规定、制度；

21、负责制定公司内部管理制度并组织实施。

22、审核办理职工的工种变更和技术等级变更事宜，承办公司技术职务评聘工作。

23、严格执行人事档案借阅管理制度。

24、负责保险工作计划的制定、实施；

25、负责保险事宜的审批工作；

26、负责公司培训工作的开展，跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库。

27、制定完善公司的各种规章制度，营造良好的企业文化气氛。

28、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作；

29、根据公司的发展战略、经营计划和人力资源管理现装配合人力资源总监拟订工厂人力资源战略规划和年度工作计划。

30、负责人力资源制度持续优化、完善合法、规范、宣传、推动、检查、保障各项工厂人力资源制度和流程的落地。

31、配合人力资源总监设计工厂组织架构，明确各部门职责、人员编制，指导编制岗位说明书。

32、专业资格考试的组织报考，如建造师、注册消防工程师等。

33、负责公司的人员招聘与选拨工作，满足公司的人才需求。

34、负责公司行政后勤的管理工作。

35、负责申报年度养老、失业、生育、工伤、医疗保险;负责员工各项福利清单的编制;

36、负责协调、处理劳动人事方面的纠纷及各种劳动合同相关事宜，建立并完善劳动关系操作流程。

37、发布招聘信息、筛选应聘人员资料；

38、定期数据输出及各类报表统计分析工作;

39、作为HRBP团队的一员，协助团队共同完*力资源伙伴工作的各项项目，如绩效评估、人才发展、人才晋升等;

40、培训管理：组织制订、实施公司的培训计划，并对培训效果进行评估。

企业人力资源管理制度 100句菁华（扩展9）

——企业控制管理制度 30句菁华

1、为了加强成本管理，降低成本耗费，提高经济效益，根据国家有关成本费用的管理规定，结合本厂实际制定成本制度。

2、整理原始记录，做好统计工作，要求凭证完整、数据准确、报表及时。

3、按成本类型，选择适用的控制制度。

4、固定资产折旧费。

5、《合同变更台账》的项目，按照《合同台账》的分类明细进行划分，同《合同台账》建立一一对应关系。

6、《城市公司成本分析报告（季度）》由集团成本部统一指定模板。

7、严格遵守国家的规定，不得扩大和超过成本开支范围和费用开支标准。财会人员有权监督、劝阻乱挤成本、擅自提高开支标准、扩大开支范围的行为，有权拒绝支付，并有权向厂长直至上级财务主管部门报告。

8、企业的下列支出，不得列入成本、费用：

9、成本计划的体系

10、成本计划的程序

11、成本计划的内容

12、定额标准成本，是以材料技术消耗定额、劳动工时定额、费用预算定额为定额标准用量，以材料计划价格、每工时计划工资率、每工时计划变动费用分配率为计划标准价格，所计算的定额成本或标准成本。

13、按直接材料、直接人工、变动制造费用、固定制造费用四个成本项目计算产品的生产成本，其计算公式：

14、办公室：负责低值易耗品、电话电信的管理工作。提出年度、季度低值易耗品购置计划及电信电话费用计划。

15、土地使用费：使用土地而支付的费用。

16、物料消耗：生产运行、维护、检修、事故检修用各种材料、备品备件；不构成固定资产的小型技术革新用料；车间通风、照明及消防、卫生用料；生产及管理运输车辆耗用的燃材料；生产和管理部门的房屋、建筑物、设备、仪器、仪表等维修用料。

17、水电费：生产及管理部门和公共场所的水电费用。

18、差旅费：职工因公出差的差旅费、市内交通费及住勤补贴和误餐费；职工探亲及上下班交通补贴。差旅费补贴应按当地财政规定标准。

19、租赁费：生产和管理部门由于生产经营需要从外单位临时租入的各种固定资产（除汽车）及工具而支付的租金。

20、直接生产人员的劳动保护、防护用品及防暑降温费、值班被褥。

21、直接为生产耗用的各种材料、备品备件和低值易耗品等。

22、生产用房屋、建筑物及生产设备的修理费用。

23、因生产需要从外单位租入固定资产的租金。

24、水资源费及水文测报费。

25、购置和建造固定资产、无形资产和其他资产的支出。

26、被罚没的财物、支付的滞纳金、罚款、违约金、赔偿金以及赞助、捐赠、联合办学等费用。

27、成本计划除列示数字外，还应附文字说明，主要内容是：对预计完成情况的分析，保证完成计划主要措施方案，计划中存在的问题和解决问题的意见。

28、成本计划的编制程序：年度开始前一个月，由归口管理部门按年分季编制本部门的用款计划，有定额标准的，按定额标准，没有定额标准的，按生产经营管理工作的实际需要，本着节约的精神编制；而后由财务部门综合汇总后提交经理，经理组织有关人员根据年度生产计划进行成本预测，*?后于xx月上报成本计划建议数（本计划不含大修理费用，大修理费用应专题上报）。

29、对不按成本开支范围，将福利性支出或资本性支出计入成本，以及对突破计划不分析、不追加计划的盲目开支或虚列成本的，视其性质和情节轻重扣减该单位的工资。

30、项目目标成本（执行版）》编制完成后30日内，由成本部项目对接人负责对《项目目标成本（执行版）》进行分解，形成《项目目标成本分解》；