办公室岗位职责 100句菁华

1、接听转接电话，接收及分发传真、快递、包裹等

2、协助组织员工活动

3、负责人员职称申报，执业资格、岗位证书的报考，职工技术培训的组织工作；企业、人员评优评先的申报工作。

4、负责公司有关岗位人员的招聘、储备工作，新员工入职办理及退休人员退休手续办理工作。

5、负责公司的各种后勤服务工作，包括：车辆使用安排、登记、办公设施维护保养、办公设备的采购、通信、卫生环境的管理工作。

6、公司办公用品采购、办公用品及仓库物资领用登记、财务票据的审核工作。

7、完成总经理临时交办的其他任务。

8、负责组织员工活动；

9、开展调查研究，搞好企业的信息管理，做好综合分析和统计工作，制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。

10、负责公司会议室和办公场地管理。

11、负责将销售订单录入ERP系统；

12、负责中心机要和人事劳资工作。

13、负责中心车辆的管理和调度。

14、负责公司各类文书（主要指公文、数据、信息等）的撰写。

15、负责公司印鉴的管理及核定使用。

16、在分管副总经理的直接领导下，负责本部门的日常管理工作。

17、负责日常电话接听、登记、访客指引、快递分发等日常前台管理工作；

18、负责公司领导的票务、酒店等预定工作；

19、协助安排公司领导的事务性工作，如差旅的安排，文件的整理，活动的提醒等；

20、负责公司网络与IT管理

21、协助完成公司公众号、网站信息更新工作；

22、团队组建（人员招聘、离职办理，日常培训、员工福利等）

23、园区客户关系维护，及时响应客户诉求；

24、做好文印、打字工作，打印材料及时、准确、规范，错别字不超过3%。

25、严格遵守国家及医院规定的保密制度，机要文件打印完毕后，及时进行保密处理，防止泄密。

26、负责局域网文稿、集团网手机信息发布及全院固定电话管理工作。

27、做好会务工作及会议室管理。

28、负责对各科室档案工作的业务指导和监督，督其将有关文件按期归档。

29、协助各科室统一报签财务单据。

30、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录，编写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施；

31、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论；

32、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作，协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作；

33、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应、采购，做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作；

34、负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动；

35、协助院党委做好医院干部管理与教育、党风廉政建设、党务公开等工作。

36、抓好医院宣传工作，负责医疗广告审批、发布工作及监督管理。

37、负责学院系统、网站的日常维护、更新；

38、负责解决日常网络技术问题；

39、负责网上教学资源的日常检查、维护、更新工作；

40、负责传真收发与登记。负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订

41、协助公司领导做好公司来宾的接待工作。

42、做好医院网站内容更新工作。

43、认真学习、宣传、贯彻党的路线、方针、政策，坚决执行院党委的决议和指示；

44、联系党支部工作，督促各党支部落实“三会一课”、党员发展、党员管理等党务工作。

45、中介性

46、制度类文件按照公司文档统一格式进行编写，统一页眉、页脚，写明公司全称及文件性质;正文部分写明题目、时间、发文部门、内容等信息;措辞规范，表达无歧义。

47、凡寄至公司的文件、传真等，由办公室签收并做好相应记录。

48、负责监督核査机关各项制度的落实，保证中心工作顺利开展，综合协调各站室的工作关系。

49、根据学校物业管理要求，向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;

50、负责公司消耗品使用量，并及时补充。

51、拟订全市*采购集中采购目录和限额标准。

52、确定市级*采购方式，审核进口产品*采购。

53、负责对集中采购机构和其他代理机构的监督考核，负责*采购评委专家库和*采购供应商库的建设、管理工作。

54、承担全市*采购协议（GPA）谈判组织工作。

55、负责拟定公司年度经营目标；

56、拟订公司及本办综合性的规章制度，并组织检查督促；

57、承办职工思想政治教育和宣传工作；

58、负责公司对外宣传工作；

59、负责公司各类档案管理，包括项目档案、业务档案、人事档案等，并制定相应的档案管理规定；

60、负责公司车辆管理工作。

61、负责公司日常办公用品的采购、发放、调配、清盘等工作管理；

62、经理助理：协助领导管理后勤

63、负责公司印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作。

64、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育培训模式及体系。

65、在总经理的领导下，负责公司办公室的全面工作。

66、负责组织编制公司和各中心的年度预算和专项经费工作。

67、按校“节能办”工作安排，组织、落实各部门的节能工作，并对各项节能指标执行情况上报工作负责。

68、负责制定公司发展战略规划、创新管理机制、投资管理论证、法人治理结构和经济运行分析的规范运作与组织实施；推动公司向专业化、规模化、市场化方向发展；

69、负责公司节假日休息时间的协调安排工作，安排好公

70、编制的成本计划应现金合理，费用预算应厉行节约，费用开支不突破规定范围。

71、在本公司总经理的组织下，应将成本计划和费用预算案项目分解，逐步落实到各职能部门。

72、编制成本、费用报表，编制；利润计划，办理销售款项的结算业务；负责销售和利润的明细核算。

73、组织办理议案；承办局机关及直属事业单位人事劳资工作,负责园林、林业教育和人才培训工作。

74、协助核定岗位的工资标准，编制年度薪资调整方案，核算每月员工的工资。

75、在安排设计师接待工作前，应对设计师手头现有的工作充分掌握，做到合理安排。（设计师工作量、设计水*等）

76、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。

77、负责员工考勤管理的记录、审核工作;负责员工招聘、离职及内部调动手续的办理;

78、研究生成绩和各种相关文件管理；

79、协助主管院长做好研究生复试及录取等相关工作；

80、办理新生转学、转专业手续。

81、协调和指导各辖市、区电大分校的招生工作。

82、定期召开学校招生工作会议，提出实施性指导意见，并做好招生工作的总结、评比等工作。

83、负责人事招聘工作，对应聘人员进行简历筛选和面试安排；

84、完成上级领导交办的其他事项。

85、认真做好来电来访接待及其记录。

86、组织学习、培训、大小会议。

87、负责业务员日常考勤

88、协助公司做好售后服务工作

89、办理公司经营范围增向

90、负责公司各部门年度、月度工作计划的收集、审核、整理与上报工作。

91、负责完善薪酬体系，对公司员工实施薪资定级管理。

92、负责公司公章、介绍信的保管和使用。

93、负责处理和维修车辆的小故障，以保持车辆的完好率。

94、在公司的领导下做好档案的鉴定工作。

95、负责拟定学校校企合作工作的具体管理办法，不断创新校企合作机制。

96、制定学校年度校企合作工作计划，分解工作到校企办各工作人员及相关部门。

97、学生就业统计工作

98、校企办与科室之间、专业系（教研组）之间的联系与沟通。 8、学生顶岗实习的跟踪工作 9、学生就业统计工作

99、负责全校重大活动和事件产生档案的收集与技术指导工作；

100、协助馆长做好档案法律法规知识的宣传工作；

办公室岗位职责 100句菁华扩展阅读

办公室岗位职责 100句菁华（扩展1）

——办公室文员岗位职责 60句菁华

1、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责

2、负责总经理办公室的清洁卫生

3、协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处

4、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作

5、上面交办的其它临时工作

6、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作，负责会议记录和文字材料的整理

7、管理饮水

8、销毁对于到保存期限的《贵宾团体接待服务计划单》MEMO等文件，请示是否销毁；同意后，以MEMO的形式，列明需销毁文件的名称文件下发日期保存的起止日期，上报审批签字；将审批签字后的MEMO上报质检部进行审批；接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁；销毁时根据表格数量的大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式；工作项目名称：

9、领取持酒店审批通过的《物品月计划申报单》在规定领取物资的时间内到仓管部记帐员处开具《物品申领单》，并由经理签字确认；持《物品申领单》到仓管部相关库房办理物品领用手续，领取物品

10、领取到仓管部办理领取手续

11、取《出勤簿》每天16:00后到人事部将《出勤簿》取

12、完成领导突发交代的任务。

13、负责草拟全院综合性的工作计划、总结及有关文件，协调有关科室贯彻执行上级和医院的有关改革和决议，负责督办工作；

14、完成上级领导安排的其他工作任务。

15、负责人事、劳资、仓库管理等工作。

16、完成领导交办的其它工作。

17、具备一定物业管理能力，了解财务管理基本知识；

18、协助行政经理修订公司各项行政管理规章制度，并对相关制度的执行情况进行监督、检查；

19、完成上级领导交办的其他工作。

20、负责总经理办公室的清洁卫生。

21、做好领导交办的其他任务，处理好临时突发的紧急事务。

22、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

23、接听、转接电话;接待来访人员。

24、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作;

25、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

26、发放物品发放时，应在台帐支出栏内做好登记；由领用人在《领用登记表》上签字确认

27、来访人员的接待工作及来往信件和资料的收发，外来人员来访需将其引领到会客室，接待客人要热情、周到；确保信件、资料的安全性、传递的及时性；

28、负责办公室公文的打印、材料的整理、资料的复印；

29、完成会务安排、接洽工作、必要时做好会议记录和纪要、以及拟写通用文案和一般工作报告。

30、负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员。

31、管理好员工人事档案材料。建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

32、工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态，作风踏实严谨。

33、负责公司人员的招聘工作;

34、负责规划、执行员工的培训工作;

35、如品质部门或客户对样品提出疑问，将信息传达给工程处理。

36、审核生产日报表，进行工单产能结算工作，以追踪工单达成情况

37、出货追踪管理工作：

38、按时和客户有关人员进行帐务核对，确保送货单没有失误。

39、能独立处理日常订单问题；

40、加强与验收、保管人员的协作，有责任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受损失。

41、完成领导交办的其它各项工作。

42、销毁对于到达保存期限的表格，需请示是否销毁；征得同意后，以MEMO的形式，列明需销毁的表格名称日期表格保存的起止时间由审批签字；将经理审批签字的MEMO上报质量管理部进行审批；接到质检部同意销毁的书面批复后，方可销毁；销毁时根据表格量的`大小可采取到锅炉房烧毁或用碎纸机粉碎等方式；

43、*项目的跟踪、实施、监管、验收；

44、有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力。

45、负责中心会议的筹备会议通知的拟写下发工作，负责会议记录和文字材料的`整理

46、熟练掌握Amazon*台产品上传规则、技巧、交易流程，熟练掌握Amazon*台扩大交易的方法和技巧;能娴熟的解决买家的咨询邮件和在购买前、中、后遇到的各种问题;

47、为人诚实守信，做事脚踏实地，能吃苦耐劳;

48、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档，报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;

49、完成部门经理交代的工作;

50、在网上*台系统输入信息、核对信息、确保信息准确无误。

51、负责公司的文件处理工作，打印、复印。

52、协助直播运营部整理客户资源，并通过电话、微信、QQ等形式维护新老客户。

53、制作产品推广视频以及录制宣传短视频。

54、负责人员招聘工作：招聘需求确定，刷选，预约/接待者;

55、负责行政相关制度监督执行(考勤，报销，差旅等);

56、负责日常员工福利落实(大型活动、节假日礼品);

57、协助部门领导做好人员招聘工作，严格执行公司的招聘流程，根据公司的人事管理制度办理新进员工的入职手续和离职人员的解聘手续。

58、协助部门领导做好公司工作人员的定期培训和考核工作，准备培训和考核资料，完成统计、整理和发布工作，将考评结果记录归档。

59、熟练使用Word、excel等办公软件，电脑操作熟练；

60、熟练操作office办公软件及办公设备，工作表格制作、基本数据整理。有较强的文档排版编辑能力。

办公室岗位职责 100句菁华（扩展2）

——办公室岗位职责 50句菁华

1、负责在ERP系统中制作销售订单和发货单、加工单等；

2、完成每周例会安排与会议记录工作；

3、陪同领导外出参加会议及应酬等；

4、组织收集和了解各部门的工作动态，协助总经理及公司领导协调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导决策提供意见和建议，负责编写公司年度大事记；

5、配合参加教办各类会议；

6、根据企业发展需要，负责做好新员工的招收，劳动合同的签订，人事档案的建立和奖惩、辞退工作。

7、编制公司内部办公用品的年度、月度供应计划，做好报刊杂志的征订和分发工作，做到节省行政开支。

8、组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作，及时编制项目计划和项目进度统计报表，认真做好项目的监督管理工作；

9、负责解决日常网络技术问题；

10、做好文明创建有关工作，会同工会策划、组织医院文化活动。

11、负责党员信息管理、党组织关系转接、党费收缴等工作。

12、主持办公室全面工作。

13、加强管理，搞好服务，当好领导的参谋和助手。

14、根据学校物业管理要求，向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务;

15、执行总经理指令，全面负责总经办的日常行政后勤工作。

16、负责收发处理各种邮件、快递。

17、组织召开所务会、职工会和较大的培训会，并负责督查会议精神的落实情况；

18、参与编制、审核、批复市级*采购预算，负责审核下达市级*采购计划。

19、承担全市*采购协议（GPA）谈判组织工作。

20、承办职工思想政治教育和宣传工作；

21、负责公司对外宣传工作；

22、负责编制公司的工资计划和劳动保护福利计划，填写有关报表，具体办理职工的工资福利事宜；

23、车辆应首先保证学校公务用车，本着“先紧急后一般，先校级后中层”的原则，合理调配。

24、公务用车由办公室根据车辆情况予以安排。校内各单位因公用车，应填写“用车申请单”，经有关领导审查签字，办公室主任同意后予以安排。

25、及时收集各部门的工作信息，对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。

26、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。

27、负责公司各种证照的保管、变更登记及审验工作。

28、对各项会计工作定期研究、布置、检查、总结。严格遵守和公司各项规章制度。不断改进和提高会计工作水*。

29、设计必要的台帐及时反映、分析计划或。并向各职能部门反馈。

30、编制总长，并与有关明细账核对，保证帐帐相符。

31、建立健全公司各项规章制度，并组织实施;不断提高服务质量，落实奖惩制度;

32、处理与各级*部门的沟通，保证公司发展良好的外部环境;

33、配合做好医院投诉、*接待工作。

34、负责人力资源发展计划的拟订和检查、名额编制、控制及执行。

35、协调和指导各辖市、区电大分校的招生工作。

36、负责医院行政方面的日常管理工作，了解掌握院内各方信息及重要动态，组织协调有关部门共同做好医院综合性行政管理工作。

37、负责组织、协调、安排各类行政会议，做好会议记录，重要的会议决定（决议）应及时整理并印发相关科室执行，并对会议决定（决议）的执行情况进行检查、催办、督查和反馈。

38、保持办公室环境整洁，热情接待，塑造良好服务形象。

39、会熟练操作办公软件

40、负责公司文件、函电等的收集、整理、拟办、送批和传阅。

41、负责公司印信的使用和管理工作。

42、负责办公用品和其他物品的采购、保管与发放工作。

43、负责公司员工录用、转正、劳动合同签订、内部调动及离职等手续的办理。

44、根据需要落实住宿和就餐，提供相关所需资料或礼品。

45、负责公司中层领导会议、专题会议的记录。

46、负责保管各种打印文件和资料的原稿和正稿。

47、负责公司及各部门文件的打印工作。

48、负责车辆的保养、检查，提高车辆完好率。

49、负责中小企业的联络沟通。

50、负责各类校企合作项目的常规管理；

办公室岗位职责 100句菁华（扩展3）

——办公室文员岗位职责 50句菁华

1、起草行政综合文件、计划、公文、报告等文件，做好公司文档管理工作，对文档进行定期整理、分类、归档；

2、做好会议纪要

3、负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用

4、总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘

5、负责综合部日常事务性工作；负责中心各种文稿的打印发送，负责中心文件材料的领取；

6、管理饮水

7、编制月计划每月24日前根据盘点情况及部门下月的工作计划，作出下月物资申领计划；填写一式四份的《物品月计划申报单》，列明物品品名规格上月用量本月结存本月申报物品单价每种物品的申报金额，并计算累计金额，对于特殊申领的物品，要在用途一栏单独注明申领原因，在经手人一栏签字

8、审核上报将列好的《物品月计划申报单》上报审批签字；审批通过后，持劳保用品申领计划到人事部劳保福利员处开具

9、上报审批将填写好的《工作出勤日报表》连同《出勤登记表》和《员工离岗去向跟踪调查表》上报经理审批签字；将检查中发现的问题列出明细，汇报给经理；审批签字后，于每天中午12:00前将上述表格与《出勤簿》一起上报人事部

10、计算奖金对部门的奖金拨入数进行二次请示经理如何进行内部加发；员工当月奖金实发金额=员工当月奖金应发金额+加发金额-酒店扣罚金额-部门扣罚金额

11、工程部灯具、插排的发放，发放应经过工程部经理或副经理签字执行，每月做保管账与电子账交与工程部经理审核（暂管）；

12、完成领导突发交代的任务。

13、每日及时登录公共电子邮箱，做好邮件的汇总以便能够及时回复；

14、负责布置各项会议的会场，通知参会人员会议的时间、地点并做好会议纪要；

15、汇总各类报表、做好公司大事记和外事活动日记、编写公司简讯；

16、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登架理以及转递工作；

17、负责办公区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；

18、组织、安排重要客人来访的接待工作，协调内外关系；

19、协助公司领导做好公司来宾的接待工作。

20、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

21、负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

22、负责收发管理报纸、信函;

23、安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗;

24、上面交办的其它临时工作。

25、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领 取;

26、负责传真件的收发工作。

27、借用部门员工借用文件时要在《借用登记表》上登记，注明借用文件的名称借用日期借用人及需借用的时间；对于外部门借用文件的，要经经理同意后方可办理借用手续；外部门办理借用文件手续时，要持对方负责人签字的MEMO，注明借用的原因借用的文件名称及所需借用的时间，并在《借用登记表》上登记文件名称时间及借用人；文件归还后，要查看有无遗失破损现象，并由借用人在《借用登记表》上签字，记录归还时间

28、整理对于使用过的不需当天上交给相关部门的表格，要每十天进行一次整理；月末将当月的表格进行汇总装订，在封皮上标明名称月份；对于需要进行总结分析的，要统计出有关数据

29、对表格要进行分类整理

30、后勤及各门店钥匙的保管，确保钥匙在办公室留存不少于一把，门店再次领取钥匙需经领导同意方可；

31、完成董事长及总经理交办的其他工作任务。

32、熟悉玩具厂生产流程，有文员经验的，或有会计知识的，都会优先考虑；

33、具备较强的表达能力，熟练使用各种办公软件；

34、具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力，工作有较强的计划性；

35、检查全体员工出勤状况，按照公司有关规定，督促员工遵守公司规范和人事纪律;

36、月底负责工厂全体人员考勤统计;

37、出货追踪管理工作：

38、其他工作：

39、认真执行公司采购管理规定和实施细则，严格按采购计划采购，做到及时、适用，合理降低物资积压和采购成本。对购进物品做到票证齐全、票物相符，报帐及时。

40、负责客服录入数据的审核

41、协助知识产权申报和日常管理工作。

42、技术中心的日常工作及季度简报、年报的收集整理编写上报；

43、熟练使用Word、excel等办公软件，电脑操作熟练；

44、有相关工作经验优先考虑。

45、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;

46、编制月计划每月24日前根据盘点情况及部门下月的'工作计划，作出下月物资申领计划；填写一式四份的《物品月计划申报单》，列明物品品名规格上月用量本月结存本月申报物品单价每种物品的申报金额，并计算累计金额，对于特殊申领的物品，要在用途一栏单独注明申领原因，在经手人一栏签字

47、不需要出去跑业务，也不需要自己开发客户，不用强制销售;

48、负责日常员工福利落实(大型活动、节假日礼品);

49、负责公司各种文件资料的编号、登记、整理、归类、打印、复印、装订、发放、归档和保管工作，填制各种报表和表格，保守公司的商业秘密。

50、协助部门领导做好公司工作人员的定期培训和考核工作，准备培训和考核资料，完成统计、整理和发布工作，将考评结果记录归档。

办公室岗位职责 100句菁华（扩展4）

——办公室主任岗位职责 150句菁华

1、负责公司日常行政和办公服务工作，制定完善行政管理的各项规章制度；

2、负责行政办公室的日常事务。

3、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化，提高办事效率。

4、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。

5、负责总结材料，*汇报材料撰写

6、负责学校的日常行政工作，协调各处室、级部、学科中心教研室围绕学校中心开展工作；

7、负责学校公文的收发、登记、传递、催办、归档及文书档案保管工作；

8、组织实施农村精神文明的创建工作。

9、组织开展乡内的抢险救灾工作，做好抗灾救灾捐赠和救灾物资、资金的管理和发放工作，做好农村社会救济、农村社会保障工作。

10、做好社区管理、残疾人员的就业服务和老龄、老区、侨联、*、民族宗教等工作。

11、负责院长委托的其他工作。

12、负责各类文件的分类呈送，做好办公会议组织及纪录工作，做好计划总结及文稿研拟及对外事务联络工作

13、重点人员重点通知。

14、加强与需要学校资产的其他各个部门的沟通协作，配个其他部门的学校资产运输、调试、使用等工作。确保每一个学校资产都能更好地为广大学生服务。

15、工作力求更加人性化。

16、协助相关部门的家长工作，及时解答家长提出的疑惑。

17、做好幼儿早接、晚送工作，保证幼儿安全。

18、积极参与值班、值周工作，全面了解幼儿园整体工作开展情况，针对值班、值周工作中发生的问题应及时向园领导反映。

19、例行参加部门工作月总结会议，协同幼儿园管理人员对全院教职工月工作质量进行考核评估，并制作月考核情况汇总表(以分值的形式呈现)交予财务室，以做每位员工月工资发放参考标准所用。

20、老师学年考核测评工作。

21、对行政人员的评议工作。

22、协助企业领导及党委做好各部门的考核、评优、检查等工作。

23、信息管理

24、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。

25、协助业务园长做好教师的继续教育培训、外出学习工作。

26、负责公司外联及各项活动的组织，树立良好的公司形象；

27、在院长领导下，负责协调全院的行政管理和文秘工作（人事、总务、后勤、安全保卫等）。

28、承办上级部门主办的事项

29、指导做好电话话务与机线维修工作。

30、本办法自发布之日起施行。

31、负责督导办公设备、文具用品、劳保用品等的采购及管理，定期审核员工的行政费用支出，做好行政费用的预算和控制，减低开支。

32、完成领导交办的其他工作事项。

33、认真做好保密工作，妥善保管使用印章、机密文件等，办理对外活动的介绍信、证明等；

34、负责酒店的人事管理工作。

35、对公司所布置工作的督导落实，并履行酒店内部的质检职能，及时做好和公司督导部的对接。

36、负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。

37、巡视、监督、检查酒店各部门办公秩序及办公室各项工作。

38、组织做好公司文件的编号、打印及发放。

39、对分管的工作全面负责。

40、制定对全院职工进行达标升等及相关工作培训计划，并协助相关部门完成相关培训工作，达到评审标准的要求。

41、负责机关党委日常事务工作，做好机关党委文件材料的起草、发布，及时做好上传下达、下情上报工作。

42、做好退休党支部党费收缴及各种统计报表工作。

43、收发各类文件、信函，做好报刊杂志的订正和分发工作，编制收集各部门的有关资料、会议记录等交档案室存档。

44、承办学生会系统内的各种正式会议，并做会议记录。

45、监督学生会内部各项工作。

46、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作；

47、负责酒店员工食堂和员工餐的管理；

48、对评审标准进行逐条逐项的任务分解，指定责任部门和责任人，具体工作及责任落实到人。

49、执行总经理指令，全面负责总经办的日常行政后勤工作。

50、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。

51、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。

52、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。

53、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。

54、在院长领导下，负责全院的文秘、档案、印鉴、收发等行政管理工作。

55、、负责组织本科室人员政治、业务学习，带领做好外事、接待及参观工作。

56、做好本中心印鉴、文秘、外勤、通讯联络、人民群众来信来访处理、参观及来宾的接待等工作。

57、负责按照合同约定对保洁、消杀、绿化外包单位员工的工作进行监督管理;

58、负责学校校报的编审、印刷工作；

59、办公室副主任协助主任负责相应工作。

60、负责有关档案材料的管理。

61、负责公司与天津市*之间的沟通衔接工作，时时把握天津市的各项政策法规；

62、负责集团车辆的管理及协调工作；

63、完成其他协助类工作和上级交办的其他事务。

64、制订办公室年度、月度工作目标、工作计划和预算并上报，经批准后执行。

65、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。

66、统一理念，做好对属下的管理和思想教育，结合生产定期组织培训，提高属下业务技术和综合素质。

67、负责办公室日常事务的处理;

68、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议;

69、建立健全项目公司人力资源和行政管理体系，制定和落实公司人力管理制度、行政管理制度及流程;

70、负责草拟公司的文件，并做好会议纪要、会议通知、会议文件等行政文书的撰写收集、整理和公司宣传工作的落实。

71、及时收集各部门的工作信息，对协助做好综合、协调各部门工作和处理日常事务工作负责。

72、负责处理文件传递、审核以公司形式发出的稿件工作。

73、执行落实公司的考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。

74、按校“节能办”工作安排，组织、落实各部门的节能工作，并对各项节能指标执行情况上报工作负责。

75、制定一系列的应急预案、规章制度、操作规程。

76、负责系办公室的日常管理工作。

77、负责安排系主任办公会议的议题准备、草案撰写、会议记录以及有关文件、报告、汇报的起草工作。负责主持全系的各类会议。

78、负责办理教师队伍的考核、职称评审、进修培训、下企业锻炼、资格认定、人员调配等具体工作。

79、负责协助系领导测算工作量及津贴的计算、核对、制表和发放工作。

80、负责管理公司文件的拟稿、审核、打印、收发、传阅、催办、归档等工作，做到规范、准确、及时

81、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作;

82、负责本店所使用的`办公用品、设备设施的建账建卡、定期盘点、报损报失工作，做好行政资产管理工作;

83、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

84、当好系主任的参谋和助手，做好上下协调工作。参与系务会议，及时向领导汇报请况或向下传达领导的要求。

85、全面负责系日常行政工作，协调各部门之间的关系，布置、检查系办各岗位人员的工作。

86、负责计划、安排教学用车、实习用车和行政办公用车。做好本系行政办公用品的审核工作。

87、根据公司年度发展计划，组织编制、上报本部门工作计划和费用预算，报总经理批准后组织实施；

88、负责本中心行政文件的收发、登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作负责本中心资料档案管理工作

89、执行《质量管理手册》和《程序文件》，开展ISO9001质量管理体系工作。

90、负责传达公司文件、通知及会议精神;负责安排各种会议及作好记录，编写会议纪要和决议;

91、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪违反公司规章制度泄漏公司机密盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。

92、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水*工资市场情景及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。

93、负责项目前期报批报建事务的处理及相关*部门的协调和维护。

94、具有较强的文字能力和表达能力

95、完成上级交办的其它各项工作

96、开展项目的日常经营管理工作，执行集团项目管理标准，贯彻集团/公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实;

97、与客户保持良好关系，主动了解其要求，及时收集并回应客户之意见及建议，并根据客户需求及时调整、补充相应的服务项目;负责对投诉情况的处理结果进行回访，并做好记录与统计总结，定期向上级报告;

98、制止管辖范围内任何有破坏性行为及其它违规行为;

99、负责行政事务管理。组织落实各部门开展正常工作所需要办理的各种事项。协助做好人事编制、调配、档案管理、计划生育、转正、升级和退离休等工作。

100、执行公司文件管理制度，组织各部门文件标准化、规范化的落实，监控各单位文件管理落实情况；

101、负责来文、来电、函件的批处工作，审核各部门以公司名义起草的重要的文、电、函。

102、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、指导或协助上层执行相关的政策和制度;

103、对所办公秩序负责。

104、对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损坏负责。

105、对办公室所辖的设备、工具的完好性负责。

106、有权对办公用品、用具标准化进行审批、检查 考核项目

107、招聘、培训计划完成率

108、熟练使用办公软件，具有较强的语言表达能力、应变能力、沟通能力、团队

109、负责与后勤等部门的沟通协调工作;

110、做好办公室重要文件重要事件的保密工作;

111、负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作；

112、负责各类行政事务的处理，包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及考核方案的修订完善；

113、负责调入人员的政治及有关业务考核工作，办理调动手续；依照有关规定，及时妥善办理教职工的退休手续。

114、负责收集、整理、保管和利用档案工作，加强档案管理的完整化、标准化、规范化。

115、完成上级领导交办的其他工作事宜；

116、协助院长组织安排院务委员会会议、院班子会议和其他院级行政会议，做好会议记录，检査、落实会议决议的执行情况。

117、协助院长做好学院的收人、支出、奖金、劳动工资、福利、讲课酬金等财务管理和全院的物资管理工作。

118、督促办公室人员做好文书、教学、科技等材料的收集、整理、保管、归榜等工作。

119、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录和撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施。

120、负责组织公司员工大会。开展年度总结评比和表彰活动。

121、组织制定行政管理规章制度和工作流程及督促、检查制度的贯彻执行；

122、管理公司的办公区域环境、员工宿舍等工作；

123、完成上级交办的其他工作。

124、负责组织、主持招聘工作；

125、完成上级交办的其它各项工作。

126、主持办公室全面工作。

127、执行落实公司的`考核计划，对各部门考核及表彰工作的组织实施负责。

128、负责集团办公室的全面工作，工作标准,密切各部门工作关系，加强协作配合做好衔接协调工作；

129、协助公司领导开展外联工作，联系和对接各*机关及职能部门，公共关系的维护及公司的宣传与推广；

130、处理与各级*部门的沟通，保证公司发展良好的外部环境；

131、协助总经理处理日常事务、上传下达协调部门工作；认真完成公司交给的其他任务。

132、建立健全项目公司人力资源和行政管理体系，制定和落实公司人力管理制度、行政管理制度及流程；

133、负责建立公司的培训体系，制定公司的年度培训计划；

134、协助办公室主任撰写并跟进落实公司会议等纪要或决议；

135、安排及组织公司的重大会议，制定会议议程，整理会议决议；

136、负责联系、维护外部公共关系，重要来宾的接待工作和相关外联工作以及各项危机的协调处理工作；

137、负责起草各种文件，筹备相关会议并做好会议记录；

138、组织与协调办公室日常事务，如采购办公用品、控制公关费用等。

139、参与上级领导各种重要的商务谈判及重要工作和重要经济事项的决策。

140、负责上级领导贯彻与监督落实各项会议决议。

141、负责招聘、培养、激励和考核部属员工。

142、协调处理酒店内部各部门之间的工作问题，并将处理意见或结果报总经理；

143、协助项目主任负责分管项目处有关部分工作；

144、负责协助项目主任起草项目处的工作计划、规划和工作总结、各种报告等；

145、落实人员做好项目内各楼宇管理、日常维修、清扫保洁、卫生消毒、秩序安全等具体物业管理工作，并持续提升项目物业服务品质水*；

146、参照公司考核办法，严格执行各部门培训、薪酬、人员晋升、人事考勤、考核管理等；

147、及时了解员工心声，协助项目主任强化团队管理，提升团队凝聚力，控制人员流动；

148、负责制定所管项目的每年管理计划，推进关键/重点事项的解决，提升业主满意度；

149、协同公司*台推行的多种经营资源开发及维护工作；

150、处理项目的突发紧急事件；

办公室岗位职责 100句菁华（扩展5）

——办公室职责 100句菁华

1、负责医院行政、党委会议会务工作，督促、检查会议决定、决议的执行，并向院领导反馈落实情况。

2、遵纪守法，廉洁自律，恪守医德，全心全意为全院职工、患者服务。

3、培育引进电子商务企业，鼓励企业、市场经营户开展电子商务应用，推动电子商务配套服务体系建设，全方位优化我区电子商务发展环境。

4、办公用品的采购对接，保管和领用发放。

5、文件资料的整理存放，公司礼品等的管理发放。

6、组织开展环境监测科学技术研究、国际合作与技术交流。

7、对本市各有关单位排放污染物的状况进行定期或不定期的监督性监测，建立、健全污染源档案，为污染源管理和排污费征收提供及时、准确的监测数据。

8、承担各级环保主管部门和上级监测站下达的监测技术研究。

9、承办局领导交办的其它事项。

10、协助本公司领导处理日常工作、安排日常活动，协调、沟通上下内外关系，开展调查研究，综合掌握全面情况。

11、对会议决议事项、总经理批示、下级请示、来文来电落实情况及公司内重要工作事项进行监督检查和督办。

12、负责汇编本公司日常工作规则和制度，制订公文处理、文电保密和印章管理等制度、办法。负责本公司收文（文件、传真、电报、信函等）的分办及发文的核稿工作，办理公司文电的收发、传递，掌管本公司印章，办理下属单位印章的制发、缴销。负责公司保密委员会日常工作。

13、负责本公司年度方针目标的制定和管理，组织各部门各单位学习、运用科学管理方法，推进管理现代化。

14、负责本公司办公用品、用具的审批、管理、采购和发放工作。

15、做好客户服务的相关支撑工作。

16、负责制定本部门员工的绩效考核办法并组织实施。

17、完成领导交办的其它工作。

18、对本部员工岗位的调整权及职务聘任。解聘。奖惩的建议权。

19、主要负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退（辞）职、退休等工作。

20、主要负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。

21、主要负责公司信息化建设。

22、主要负责办公室制度建设，逐步实现办公室工作的制度化、规范化和程序化。

23、协助制定本室年度工作计划和工作措施，并组织实施，主要负责本室人员的工作安排、业务学习、培训和考核。

24、负责校园法律事务工作，代表校园参与仲裁或诉讼；为校园重大决策、管理行为、合同行为、校内公文等方面涉及的法律问题进行法律论证，提出法律意见。负责法制宣传工作。

25、负责校史馆的建设和管理工作。

26、按照校园有关要求，做好部门之间协调工作；

27、督促检查校园重要决议、重大工作部署的贯彻落实；

28、负责由校办管理的报告厅、会议室的日常管理工作；

29、负责校园无形资产管理工作；

30、负责机要文件管理与保密工作；

31、编发《湖北汽车工业学院简报》；

32、负责推进校园办公自动化系统建设工作；

33、负责校园发展规划实施情况的检查和评估；

34、协助信息技术中心做好校园信息化规划建设工作；

35、负责校内各单位或部门的法律事务咨询工作；

36、负责为校园引进科技、人才、信息、资金和办学的仪器设备、图书资料等提供条件。做好校友捐赠登记工作。

37、负责收集和征集各类档案资料，进行整理、立卷、归档、分类、编目、保管、登记、鉴定和统计等基础工作。

38、刻苦学习档案业务知识，提高业务能力，努力改善知识结构，适应档案管理现代化的需要。

39、负责校史资料编研工作；

40、完成领导交办的其他工作。

41、完成校办(党办)主任和馆长交办的其他工作。

42、负责综合档案库房管理、档案利用开票收费；

43、负责校园干部人事档案的归档、保管、利用服务、库房管理；

44、负责本厂文书处理(包括文稿、总结、文件打印、收发、办理)，中层以上干部考勤，办理招工、定级、离退休工作，信息收集处理，图书、资料、档案管理。

45、教职工工资、福利的落实。

46、全校性对外宣传、校刊、校报。

47、学校决议公布通知。

48、行政会议及教职工大会记录。

49、校长布置的其他工作。

50、协调现场各施工单位（分包单位）的关系，保证相互协调，有利于施工；

51、管理好合同、催办技术经济洽商；

52、监管现场各项规章制度的执行；

53、负责本市的环境质量评价，编写本市年度环境质量报告书和重点污染源状况报告，为环境规划及管理提供科学依据。

54、积极开展环境监测科研工作，了解污染因子在环境中的运动规律，开展环境质量的预测、预报工作，加强对环境监测基础技术的研究，开展对环境有价值的调查工作，开展对环境数据的综合分析技术研究和开发利用，以提高其应用价值。

55、负责为行领导办公提供服务；

56、电商部团队组建，人员招聘、培训等。

57、协助主任做好经理批办的各项工作的督查督办。

58、根据公司及各部室的用人计划组织招聘工作，审核员工岗位调整方案；

59、负责公司内外的接待、来访和协调工作，对提出的问题和意见及时解决或上报有关领导；

60、负责监督全公司印章、总经理名章等的.使用；

61、负责组织公司义务劳动和各项集体活动；

62、负责审核人力资源管理有关方案，及报表等；

63、负责公司外部形象的塑造，提升企业的知名度；

64、有较强的政治意识、组织观念，不该说的坚决不说，不该做的坚决不做。

65、认真贯彻执行《国家行政机关公文格式》、《档案法》等规定要求，做好文字排版、文字打印工作。

66、各类收文随收随办，规范运转，限时办结。

67、抓好文件的跟踪督查，努力提高办文效率。

68、组织力量对本局房屋、土地等不动产的运转情况进行评估，掌握相关信息，提出建设性意见，为领导决策提供依据。

69、负责办公室的日常考勤工作;

70、严格执行会计法和会计制度，规范操作，强化管理。

71、负责组织、安排督促检查全馆各项业务学习。

72、负责主持制订各层次专业技术人员岗位职责、考核办法、工作条例、工作细则及管理工作的各项指标及规章制度。

73、管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善。

74、全公司教育训练计划的汇总与推行。

75、经营资料分析、异常反应及改善方案的提供。

76、预算编制协助建立及管理。

77、负责公司的营业证照管理。

78、围绕学校中心工作，协助领导开展调查研究，拟定学校中长期发展规划。

79、负责学校公文系统、校长信箱、校办公室网页与校务公开栏的管理工作。

80、负责学校法律事务工作，代表学校参与仲裁或诉讼；为学校重大决策、管理行为、合同行为、校内公文等方面涉及的法律问题进行法律论证，提出法律意见。负责法制宣传工作。

81、编辑《校友通讯》期刊，及时向校友介绍学校发展现状，通报学校改革发展情况，报道学校和校友总会及校友分会工作活动情况，宣传优秀校友等。

82、配合推进学校办公自动化系统建设工作；

83、负责学校学生档案的归档、保管、利用服务、寄送、库房管理；

84、拟订和编制本关工作计划，并协助和组织实施。

85、组织本关有关综合性材料的撰写，审核以本关名义外发的各类文件、材料，并报关领导签发。

86、起草公司工作计划总结，并做好公司重要会议记录。

87、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合。

88、负责聘岗、考核、职称晋升等的组织工作。

89、负责保管及按规定使用“山东科技大学济南校区”印章，“山东科技大学济南校区管理工作委员会”印章以及行政办公室印章，负责协调校区各行政单位印章的刻制及发放的管理，并对印章的使用进行监督；负责审核、开具校区行政证明、介绍信、授权委托书等。

90、统筹管理公司行政后勤服务工作：监督后勤工作的执行，并提出改善意见；负责公司行政事务的上传下达；负责公司的印章管理；负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理；负责各部门之间和领导之间的协调；负责公司总部的车辆调度。

91、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项：负责会议场所的安排与布置；负责会议相关活动的安排；负责会议决议的督办事项。

92、受理各种电话、传真。按要求通知相关人员接听或接收。对上级来电要做好记录并及时向处领导报告。对重要*信息性来电，要问清来电人的姓名、单位、事发时间、地点、事件原因和情况，做好记录并及时向处领导报告。

93、拟写各种文件和文字材料。按照领导的意图和要求， 积极主动地起草各种文字材料，反复校对，不出差、错、漏、误现象。

94、搞好办公室及会议室卫生。做到每日小清扫，每周大清扫。

95、管理和使用好各种印章。印章实施专人专管。

96、完成处领导交待的其他工作。

97、负责对外联络工作与相关接待工作，保证总经理对上、对外信息渠道的畅通。

98、完成总经理交办的其他工作。

99、负责公司新型项目的相关财务工作

100、负责公司凭证审核，收入的核算、编制会计报表以及编制报表明细表，并进行财务报告分析。

办公室岗位职责 100句菁华（扩展6）

——办公室工作职责(家政) 40句菁华

1、在校党委的指导下进行研究生思想政治工作、以及个别研究生的心理疏导工作、开展各项主题思想教育活动；

2、负责研究生学业奖学金、研究生评奖评优工作的评定工作；

3、负责研究生档案的管理工作；

4、负责研究生寝室建设、住宿管理和校外住宿申请受理与登记；

5、协助学校抓好研究生学风建设和组织学术活动，参加学术讲座；

6、负责研究生会的建设、日常工作的开展、换届选举和各类活动；

7、按照学校规定办理研究生请假、休假、销假、休学、复学等手续及毕业研究生离校工作；

8、负责毕业研究生的就业方面工作；

9、制定每月工资报表并配合财务部审核薪金发放表。

10、负责全校公文处理及规范化管理。

11、负责学校对外联络，组织、协调相关接待等工作。

12、负责学校党委和行政的印章及法人印章、主要领导签名章的管理与使用；负责学校内设机构公章的刻制、启用和停用；负责学校事业单位法人证书的管理。

13、负责学校信息公开工作。

14、负责统筹全校教育阳光服务、*、值班等工作。

15、拟订学校法律事务管理的基本规章制度。

16、审查以学校名义对外签订的各类合同或其他涉及学校法律责任的文书等。

17、为学校各职能部门和单位提供法律咨询。

18、负责建立和完善公司各项规章制度，向公司领导汇总、反馈公司经济运行、企业管理、职工思想动态等综合信息，为领导决策和指导工作提供可靠依据；

19、根据总经理的意图，负责公司领导及部门之间的沟通协调工作；

20、负责起草公司年度工作计划、总结、通知、报告、领导重要讲话及其他综合性文件；

21、负责公司营业执照、机构代码证等资质文件的年检和管理，确保其有效性；

22、负责制定符合公司需求的人员配置计划，负责员工招聘、解聘、岗位调配的管理工作；

23、负责重要会议的组织安排和会议议定事项的查办督办工作。

24、负责本局文字的规范化管理工作。

25、负责党务、政务工作的催办事宜。

26、人接待及有关活动的联络和协调工作。

27、教育系统党委、教育局，县委、*办公室交办的事宜。

28、领导交办的其他工作。

29、负责各种设备工具、药剂、日常用品等台账的建立及管理(包括材料发放、归还、报废、请购等)。

30、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作。

31、负责对国家及上级海关的方针政策、法律法规及各项业务规定提出贯彻意见，并检査、指导、督促落实。

32、组织本关有关综合性材料的撰写，审核以本关名义外发的各类文件、材料，并报关领导签发。

33、负责组织管理本关落实关务、政务公开等工作。

34、抓好本关行政事务工作，制订行政接待计划，做好接待工作。

35、抓好本关文书和档案管理工作，检査督促文件的收发、登记、催办、传递、立卷归档和文书档案的整理归档工作及业务档案协调管理工作。

36、协助院领导处理机关日常行政事务，配合院领导行政查房、工作调研。

37、负责医院行政、党委工作计划、总结、各类公文等文字材料的起草、审核、印发与督办。

38、负责院领导参加各种会议、外事活动等服务工作。

39、配合各职能科室做好应急管理有关工作。

40、抓好文明创建工作。

办公室岗位职责 100句菁华（扩展7）

——办公室接待礼仪 40句菁华

1、办公室日常迎宾

2、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。

3、判断来客的身份

4、如果领导不在或一时联络不上

5、带路时走在客人前方

6、接访礼仪：

7、泡茶礼仪：

8、访客接待基本技能：既要机敏，又要有礼貌。要殷勤恳切，只要访客一走进办公室或办公桌前，就该面带笑容地打招呼。要替事先不曾约定的访客着想，仔细倾听这种没预约的访客解释他的来意与理由。如果不能安排当时会见，就表示遗撼，并为他安排以后会见。按顺序请访客进去，可按事先安排次序或以到达先后为次序。要做好访客登记，记上时间、名字、职务、来访目的和业务关系，以及通讯地址等。

9、2引导访客到上司办公室或会客室时，在离位前应先把桌上的文件资料合起并放好，避免让人看到或遗失。

10、4在到达目的地前，要指明“就在这里”，在打开门之前要先敲门。如果门向外开，应用手按住门，让访客先行进入并指引落座;如果门向内开，应先进入，按住门后再请访客入内。

11、6面谈时，应当在适当的时候端饮料(茶、咖啡、奶茶)，饮料应放在盘中端出并放在访客正面的桌面上，并做出请用的手式。面谈时间过长，应当在适当时间入内添加茶水;面谈结束后，应将访客的物品交给对方，若发现访客离开后有遗忘之物，应马上上报处理。

12、告诉访客，受访者不在或没空接待，请访客留下名片和资料，代为转交。约定其他时间来访。表示歉意。礼貌送客。

13、尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。

14、以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

15、转移话题要尽量不着痕迹。

16、你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。

17、不要说尖酸刻薄的话。

18、牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。

19、要勇于认错。

20、不打无准备之电话。打电话的人作为主动行为者，应该考虑到被动接听者的感受。打电话时要有良好的精神状态，站着最好，坐着也行，但不要躺着，或歪靠在沙发上，那势必发出慵懒的声音，更不能边吃东西边打电话。拿起听筒前，应明白通话后该说什么，思路要清晰，要点应明确。

21、转接电话有分寸。如果对方要传呼其他同事，接听者应该热情地告诉对方，如：好的，请稍候。然后用手捂住受话器，或去请或直接把话筒递给同事。如果同事不在场，接听者应委婉地说：需要转告吗?，可以留下您的电话吗?，切忌以一声不在、没看到即挂断。

22、接打手机要文明。手机礼仪既有电话礼仪的共性，还有其特殊的规范。手机的基本特点在于移动性，可能把噪音带到任何场所，因此手机使用者要特别注意顾及他人。在一般情况下，要让手机处在开机状态，随身携带，以便及时接听，不让对方焦急等待，也不让远离主人的手机吵烦他人。在不便及时接听的情况下，一有机会，就要及时回话并说明原因，致以歉意。在特殊场合，比如在开车、开会、动手术、讲课、表演、会谈时，在影剧院、医院、音乐厅、图书馆里，在飞机、公交车、宾馆大堂上你不能旁若无人地打手机。打手机应特别注意说话简洁，节约通话时间。如果对方正在路上或在办事或处在不宜多说话的场合，就更应长话短说。最好要通报一下自己所在的方位，以便对方判断各自的处境。

23、接待上级来访。接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况，要如实回答;如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道再见。

24、如果已约定时间，应准时等候，如有可能可稍提前一点时间，并做好记载要点的准备以及其他准备。

25、要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方，不能粗暴打断。

26、几个机关的领导人同时上*台，通常按机关排列次序排列。可灵活掌握，不生搬硬套。如对一些德高望重的老同志，也可适当往前排，而对一些较年轻的领导同志，可适当往后排。另外，对邀请的上级单位或兄弟单位的来宾，也不一定非得按职务高低来排，通常掌握的原则是：上级单位或同级单位的来宾，其实际职务略低于主人一方领导的，可安排在*台适当位置就座。这样，既体现出对客人的尊重，又使主客都感到较为得体。

27、对上*台的领导同志能否届时出席会议，在开会前务必逐一落实。领导同志到会场后，要安排在休息室稍候，再逐一核实，并告之上台后所坐方位。如*台人数很多，还应准备座位图。如有临时变化，应及时调整座次、名签，防止*台上出现名签差错或领导空缺。还要注意认真填写名签，谨防错别字出现。

28、接听电话要专心，与其他人交谈，边听电话边看文件、看电视那是很不礼貌的行为，吃东西边是失礼。

29、尊重别人隐私。代接电话时，忌远远地大声召唤刘方要找的人。不要旁听别人通话、更不要插嘴。不要随意扩散对方托你转达的事情。

30、留言制作要规范。留言内容一般包括这么几项：问候语、机主姓名和单位、致歉语、留言的原因、对来电者的要求以及道别语等。

31、当面接待扎仪

32、工作人员礼貌接待

33、办公室日常迎宾。秘书在办公室接待来访的客人，既有预先约定的，也有临时无约的不速之客。不管是有约的还是无约的，秘书都应热情地以礼相待。

34、办公室之外迎宾。有时，秘书必须陪同或代表领导到机场、码头、车站等交通场所迎接来宾，或在接待活动地迎接来宾，这相对于办公室日常迎接来说，程序更为复杂些，礼仪礼节要求也更为讲究。迎宾时，主人应提前到达迎接地点。来宾到达后，主人应上前热情地招呼、问候，然后或自我介绍，或互相介绍，或交换名片。如果与来宾是初次见面，秘书可事先准备好写有如欢迎XX公司XX先生一行之类醒目文字的接站牌。

35、乘电梯礼仪规范

36、口腔：要经常保持清洁，上班前尽量不要喝酒或吃有异味食品。

37、办公室不要大声喧哗，不说闲话、是非话。

38、敬茶要注意

39、转接电话有分寸。如果对方要传呼其他同事，接听者应该热情地告诉对方，如：“好的，请稍候。”然后用手捂住受话器，或去请或直接把话筒递给同事。如果同事不在场，接听者应委婉地说：“需要转告吗？”，“可以留下您的电话吗？”，切忌以一声“不在”、“没看到”即挂断。

40、精神饱满，仪态端庄。站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼。

办公室岗位职责 100句菁华（扩展8）

——办公室主任的岗位职责 40句菁华

1、负责行政办公室的日常事务。

2、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。

3、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。

4、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。

5、全面负责办公室工作。

6、做好思想政治工作，组织办公室工作人员完成各项工作任务。

7、做好领导交办的工作。

8、严格遵守行文程序，文稿起草、校对、印发无原则性差错。

9、负责协调各职能科室工作，共同完成全院性工作；审核各职能科室以医院名义发出的各种报告和文件，力求做到文字通顺，符合公文规范。

10、负责综合档案室工作，组织和指导做好各类档案的收集、归档工作。

11、协助校长协调各部门的工作，安排好日程及有关会议和活动。负责对外的各类接待工作，以及来信、来电、来访处理等工作。

12、负责组织全公司员工大会工作，开展年度总结评比和表彰工作。

13、负责检查酒店办公例会会议安排的各项具体工作，并及时将执行落实情况汇总上报总经理;

14、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能;

15、负责相关会议的组织，以及会议决议的督办事项：负责会议场所的安排与布置；负责会议相关活动的安排；负责会议决议的督办事项。

16、负责公司的接待工作及*关系、公共关系的建立、维护及保持：负责公来访人员的接待；负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。

17、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。

18、出席酒店各种会议，结合本部门工作进行安排。协调上下级的关系及各部门的关系。

19、负责组织起草酒店工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议，组织拟定有关全酒店性规章制度。

20、负责各类文件的打印、收发、登记归档工作，负责正式文件及合同的打印，并上报下发。

21、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。

22、负责酒店区域的质检工作，检查问题并督促整改。

23、完成总经理交办的其他任务。

24、负责筹备、组织、安排公司召开的会议和全体员工大会工作，并检查、督促会议决策的落实执行情况。

25、负责公司对上级兄弟部门的工作联系和公司有关法律咨询联系工作。

26、对公司的来信来访和对外交流工作负责。

27、对公司各部门节假日值班的安排、落实、检查、汇总工作负责。

28、全面负责各院（系、部）办公室的工作。积极为院（系、部）的教学、科研等工作服务，安排好日常教学、科研、行政管理等工作。

29、体育部办公室是体育部的办事机构，在部主任和主管副主任的领导下协助管理行政综合事务，负责接待校日常行政工作、处理后勤和安全事务等工作。

30、协助主任管理各项行政工作，做好与校内有关单位的沟通和协调工作，积极争取校内外有关单位和部门对体育部的支持。

31、所属工作对主管领导和体育部负责。

32、负责接待上级机关领导和兄弟单位来宾来系检查工作、参观、访问、办事等。

33、负责协调有关全系性、综合性工作。

34、负责全系办公费的使用和系基金的管理与使用。

35、负责本系各项工作成果的统计（科研、教研论文、鉴定、专利、奖励、学术活动及其他成果）整理归档工作。

36、组织起草学院工作计划，撰写工作总结、汇报及其他有关文件等。

37、做好*、来访的接待工作。

38、参加本部门召开的有关工作会议；

39、根据公司领导意见，负责召集公司办公会议和其他有关会议，做好会议记录和撰写会议纪要，并检查督促会议决议的贯彻实施。

40、负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐步推行岗前培训与技能、专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相结合的交替教育培训模式及体系。

办公室岗位职责 100句菁华（扩展9）

——综合办公岗位职责 40句菁华

1、负责日常行政工作，主要包括以下工作内容：

2、参与项目管理策划，负责项目部日常行政管理（包括人事和劳资）和党群工作，统筹协调各职能部门的工作，督促检查执行情况。

3、主持起草项目部年、季、月工作总结及有关文件等综合性文稿，负责审核项目部公文、函件、会议资料、简报等书面材料。

4、负责项目部的内外部门联系、沟通、对外接待工作，组织安排上级领导视察和现场办公活动。

5、负责本项目人力资源配备以及全体员工的教育、培训、考勤、考核等工作；组织本项目安全生产、环境保护、文明施工等警示标识、标牌的制作和宣传，配合做好应急预案演练的组织工作。

6、负责制定市行办公和会议制度，组织市行办公和重要会议;

7、负责全行综合惰况反映及行务信息反映;

8、负责为行领导办公提供服务;

9、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作：

10、负责承担新闻发言人的工作;

11、负责行领导交办的其它工作。

12、负责协调各部室工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高机关工作质量和效率;

13、负责协助行领导做好全行性重大课题调研，为行领导科学决策提供服务;

14、负贵处理文电批办工作;

15、在公司经理的领导下，负责综合办公室的管理工作，做好安全生产文件的上传下达工作

16、按时完成领导交办的各项临时性工作任务

17、负责全体员工的人事档案管理工作。

18、负责新进员工试用期的跟踪考核，晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。

19、协助综合部部长处理人事方面的其他工作。

20、协助综合部部长进行员工招聘广告的发布、招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。

21、及时向院领导传送学校和有关部门的各类公文、函件和通知受领导委托起草有关工作计划、工作总结、信函、规章制度及通知等文稿

22、负责审核以院名义签发的各种报告、信函、材料、介绍信等文件保管好印信

23、本科以上学历,行政管理、人力资源管理相关专业,28-35周岁;

24、熟悉湖南、武汉高校情况,有丰富的校园招聘经验或校企合格经验优先!

25、熟悉人力资源管理各个模块以及行政管理工作流程;

26、负责院办公室所属的教务、科研、继续教育及与办公室相关的学生日常事务管理等项具体业务的指导和监督。

27、负责全院的宣传工作.

28、完成领导交办的其他事宜。

29、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作;

30、在规定的时间和地点递交标书；

31、等待开标结果；

32、全日制本科以上学历；

33、具有良好的沟通、人际交流、组织协调、公关谈判能力；

34、工作仔细认真、条理性强，吃苦耐劳，讲求效率和质量。

35、负责行政办公室的日常事务。

36、加强本部门的自身管理，抓好部门职工的政治、业务学习、考评等，提高工作效率。

37、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。

38、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作，维护公司内治安秩序，做好进出公司的人流物流管理工作。

39、负责对各级管理人员的考核、评价，向公司领导推荐优秀人才。

40、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。

办公室岗位职责 100句菁华（扩展10）

——行政办公室文员的工作内容和职责 40句菁华

1、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

2、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作；

4、新员工入职时，由部门经理根据办公用品实际需要，提出申请，向行政文员签字领取。其余时间，员工急需领取办公用品，必须签字，并写清楚领用时间、项目、数量等。

5、行政文员妥善保管外部提供的文件资料打印、复印或快递的结账单据，并负责核对单据

6、公司名片格式统一化，由公司行政文员依据企业形象规划并联系印刷业务。

7、需做名片的员工，先填写名片印制申请单，经部门经理签字后交由行政文员负责办理。

8、行政文员负责对打印机、传真机等其它办公设备、设施的保养维护和联系维修工作。

9、公司变更或申请办理分支机构，先准备办理营业执照相关资料，然后到工商局领取营业执照登记申请表；营业执照申办完毕后，持营业执照原件及公司法人代表身份证复印件办理组织机构代码证；组织机构代码证办理完毕后，准备相关资料办理税务登记证。

10、需办理社保卡的员工，先提交“劳动保障局数码照片回执”，行政部打印“制证清单”后，行政文员到社保局x楼交钱办理。后凭社保局回执领取社保卡。

11、公司负责人或其它部门根据实际需要，提出订餐、订会议厅、订票、订房申请时，行政文员予以代办，结款方式根据实际情况而定。

12、每月需制作考勤签到表。负责员工每月病假、事假、加班、迟到等考勤的管理与统计。

13、规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终汇报完成结果。

14、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。

15、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。

16、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

17、完成上级主管交办的其它工作。

18、操作司机账号的绑定、签约、预约提车，处理司机日常疑问；

19、对接司机办理退车、查询违章、退订申请和退押申请；

20、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理；

21、负责招聘、考勤等日常人力工作

22、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构

23、协同开展新员工入职培训，执行培训计划，以及培训效果的跟踪、反馈;

24、负责公司其他行政事务;

25、负责公司产业园区/写字楼项目物业服务中心人事行政工作，含项目岗位招聘、员工入职、转正、离职等工作的管理;

26、负责物业服务中心各类办公用品管理，办公环境管理;

27、负责公司人力资源相关文件和档案的管理;

28、完成上级领导交待的其他任务。

29、负责员工入、转、调、离职等手续办理;

30、负责来访宾客的接待、引领工作;

31、负责签证资料的整理与办理;

32、负责办公室花木、药品、书籍、饮用水的管理工作;

33、协助采购工作;

34、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;

35、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;

36、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

37、对内手续办理：负责公司入离职、异动审批手续、工作交接审查、关系建立/终止的办理；调整公司系统组织架构、区域网点；

38、完成上级领导交办的其他工作。

39、办理员工入职、离职手续，负责新进员工进行厂级培训并做好归档工作

40、负责新进员工的入职培训，定期开展季度生日会等文化活动；

办公室,岗位职责