人员培训计划 50句菁华

1、推广和销售手段等相关资料

2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

3、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值(实)是灵活。

4、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

5、人只能给别人一次第一印象;

6、文明待客，言谈举止文明;

7、做事要认真看清再做

8、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;

9、个别函授：企业培训部门根据具体情况，分别函授各个销售人员。

10、销售人员的素质因素、如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些、相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。

11、受训人具有强烈的求知欲，即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。

12、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握安全生产法、行政处罚、行政复议、行政诉讼，适用法律、法规、规章知识。

13、业务技能知识。以住建部建设行政处罚程序暂行规定、省总队建设监察执法文书示范文本为主要内容。

14、局行政领导负责组织法律法规知识培训。

15、掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。

16、护理部考核

17、考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。

18、护理风险管理制度（参考书：护理管理故工作规范（第四版）P78-93）

19、核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学

20、成绩等级：达标分数为85分，90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者，延期规范化培训期1年。

21、新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)

22、纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训

23、顾客的分配及管理

24、根据店内实际情况建立合理的会员制

25、例会运作系统(日会、周会、月会)

26、客户投诉分析

27、对于培训学习，要求部门全体员工都能认真对待，准时参加，保证培训工作的质量，并尽可能的做到学习与工作相结合，通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面，做个全面发展的财务人员。

28、规范建立财务档案，提高档案管理质量。

29、办公费管理。办公费管理坚持列出计划，经领导审批后，酒店统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行。

30、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管人员的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。

31、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

32、产生异议，不能限制阻止，只能设法控制，加以疏导和引导；

33、工作指南：先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品；

34、每周2次护理业务知识提问。

35、“师带徒”由人力资源部培训科及所属单位、安全监察处、劳纪监察处共同考核。

36、专业理论知识培训：根据各专业班专业知识要求由社会培训机构及有关单位开设相应的专业知识课程进行培训。

37、制定全院及各科室业务学习计划及三基三严训练计划，每季度要求各科负责人组织书面考试及基础操作训练一次，由院办公室组织定期检查监督。

38、所有医学继续教育人员

39、每周组织一次业务知识学习

40、提高对医护人员培训的认识是做好工作的关键，要提高医务人员对学习的认识，切实搞好培训工作。

41、参加医院组织的学习、三基理论考试和技术操作考核。

42、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训：

43、1操作培训方式：确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点，由护士长负责安排、组织实施，带教老师负责进修护士的培训。

44、培训记录表

45、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

46、第三季度课程：

47、培训主题：领导艺术修炼

48、第四季度课程：高绩效团队建设

49、人才的育——人力资源的培训

50、教学管理制度

人员培训计划 50句菁华扩展阅读

人员培训计划 50句菁华（扩展1）

——人员培训计划 100句菁华

1、八字方针：热情、自信、勇敢、执着

2、诱导顾客，不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明)，要尽快交易;

3、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

4、即使生意不成，也不要伤了和气，给客户留下良好的印象，(是)给自己留个后路;

5、人只能给别人一次第一印象;

6、文明待客，言谈举止文明;

7、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心，要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;

8、做事要认真看清再做

9、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;

10、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰;

11、按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。

12、确保培训效果的真实有效。建立技术人员培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的奖金挂钩，实现技术人员自我培训意识的提高。

13、领导要高度重视，各专业技术人员要积极参与配合，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发专业技术人员整体素质上，树立长远观念和大局观念。

14、销售技巧因素、如果销售的商品是奢侈品，可选择的余地较大，要求销售员有高深的销售技巧，那么培训的时间就应该长一些。

15、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握安全生产法、行政处罚、行政复议、行政诉讼，适用法律、法规、规章知识。

16、局政策法规股负责牵头组织培训。

17、行政执法案例交流、执法文书点评、案例分析讨论。

18、掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。

19、医德医风、规章制度、护理安全与法律

20、人文关怀理论与优质护理服务

21、基础护理理论 以范湘鸿、王桂兰主编《护理学基础》知识问答、李小寒主编《基础护理学》（第

22、专业英语 以宋军主编《护理专业英语》为蓝本。

23、科室培训：采用示范、督导、自学自练的方法进行培训。

24、专业英语

25、科室考核

26、试卷：各科室根据当季培训内容出题。

27、考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。

28、核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学

29、成绩等级：合格成绩为60分，达标分为80分，90分以上为优秀。

30、操作间的标准化服务流程(美容师)

31、面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长)

32、团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长)

33、中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)

34、纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训

35、不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)

36、顾客档案内容的充实及修改

37、服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)

38、管理者的沟通与主管工作的辅导

39、巩固专业思想，严格素质要求，加强护士素质

40、专科疾病护理知识和技能。

41、抢救知识和技能及组织抢救的能力。

42、小组护士工作中以危重患者护理为主，并承担护理小组长的工作。其他根据具体情况安排治疗、主管护士的工作。

43、承担病房、学校等各种教学工作，并主持病室内患者教育工作。

44、经常性地深入病房和病人交流，以获得有关病人病情的信息，了解病人的疑虑，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。

45、按以下表格从每家联社（合行）推荐相应的人数参加；推荐参考标准：

46、注重个人潜能的挑战。反复阶段性的技能练习形成自我学习提升的能力和愿望。

47、入院、出院手续的办理

48、常见检查注意事项与常用医学证明申请与办理

49、xx二院服务营销讲义

50、搭建酒店财务组织构架，明确岗位及职责。 岗位职责：

51、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等。

52、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点）

53、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。

54、把所有的企业都要进行市场调查；企业负责人 企业的业务范围（生产 销售 经营范围）企业资产和宣传方式 （管理决策者情况调查）

55、重点企业要跑，非重点起企业可先进行电话访问；

56、文明待客，言谈举止文明；

57、service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；

58、不要对别人的问题掩饰或辩解；

59、怎样同顾客接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司；要提前5分钟到；

60、把产品的服务和价格传输给他们，吸引住顾客，注意要让他对你感兴趣，才能对你的商品感兴趣。

61、播放声音时不能讲解，否则分不清是听你讲还是看画面。

62、讲解时目光应不断扫视听众，进行交流。要面向听众，时常沟通、交流，要进行提问。

63、操作顺序该怎样进行，讲每一块，都有每一块的目的。讲每一句都有目的，都能影响对方，使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

64、以培训现场环境为情景依托。使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应；

65、技术科长１人、地测科长１人、通风区长2人、机电区长3人、调度室主任１人、安全科长１人、掘进队长６人、采煤队长６人，共 人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班取证。

66、根据上级有关规定，我矿安全生产管理人员的培训，实行外培制度。

67、进公司的头半个月，原则上不允许出差：(熟手业务员除外)；

68、要有事业心和责任感：

69、要有良好的个性和习惯

70、懂得容忍别人

71、能超越失败

72、骨干培训。针对关键岗位的志愿者，以学习营和训练营方式开展培训。

73、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。

74、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核。

75、下设转岗培训工作办公室，办公室主任：xxx成员：xxxxxxxxx及送培单位安排专兼职工作人员组成。负责制定转岗培训方案和各专业班并组织实施，组织公共课程集中教学，对参培员工和各专业班进行管理等。

76、专业技能培训：由社会培训机构和有关单位结合专业理论知识培训组织技能实作培训。

77、终身学习的理念：(学习方法和心态)学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。

78、安全生产规章制度、技术标准和操作规程；

79、企业安全教育培训工作情况将纳入企业管理考核，考核结果将作为公司各项评选等的依据。

80、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查，无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元，每少参加一人扣除科室主任50元。

81、新分配的大学生

82、无资格证人员

83、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训：

84、巩固护理专业思想，理解护理工作的本质，适应急诊护士角色的转换，培养良好的职业道德和爱岗敬业精神，熟悉急诊科工作制度和工作环境。

85、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。

86、电力系统各专业业务知识培训，包含生产系统、营销系统、ERP系统等各专业的常规业务知识和业务规范等内容。

87、培训质量将落实到考核。

88、每年6月份及12月份左右进行。

89、培训期间严格实行考勤制度，全员做到不迟到、不早退。并严格执行公司培训班纪律。

90、每次固定学习时间不低于4小时，否则给予扣考勤成绩的5%。公司领导、专业领域专家举办的讲座，技术部全体成员必须全部参加，否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。

91、培训考核成绩分为3部分：考试成绩占60%，考勤成绩占30%，学习笔记占10%。成绩低于90分的，每降低1分给予10元罚款。

92、培训主题：领导艺术修炼

93、企业战略目标的设定

94、人才的选——人力资源的招聘

95、人力资源和团队建设

96、预算、决算管控

97、非财务人员成本管理与控制

98、预算

99、教学突发事件处理

100、管理人员培训：项目部人员的培训，由项目部实施，且应按项目培训计划执行，并对培训记录保存归档。其培训方法为：现场培训与考核。

人员培训计划 50句菁华（扩展2）

——销售人员培训计划 50句菁华

1、有关销售市场的知识。

2、督导培训。

3、销售人员：综合素质包括思想、言谈、外表、精神状态。

4、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。

5、理顺市场潜在购买量和实际购买量，缩短二者之间的距离。口传销售能吸引他们。

6、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序；

7、尊重顾客，要圆滑地应付；

8、即使生意不成，也不要伤了和气，给顾客留下良好的印象，（是）给自己留个后路；

9、人只能给别人一次第一印象；

10、搞好同事、同行之间的关系；要有自信心，要有大度的胸怀；反馈信息要准确、真实；

11、全面收集竞争对手的和顾客的信息；诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚；

12、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰；

13、工作指南：先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品；

14、送礼只送对的，不送贵的；

15、销售人员的素质因素。如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些。相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。

16、受训人应有学以致用的精神。

17、强化态度：态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员热爱企业、热爱销售工作，始终保持高涨地工作热情。

18、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

19、聆听顾客意见；

20、情绪要轻松，不要紧张，好业务员（销售人员）是不容易（不会）被激怒的；

21、service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；

22、备齐所需的文字材料和演示盘；

23、要学会感情投资，寻找一个*衡点；

24、公司产品商业的前景

25、推广和销售手段等相关资料

26、访问→顾客，多次进行，挨个访问顾客，摸清决策程序;

27、用顾客的语言进行介绍;

28、聆听顾客意见;

29、注重仪表

30、不要对别人的问题掩饰或辩解;

31、寻找关键人物：项目负责人，销售主管，厂长，总经理;要从多种渠道上来确定关键人物;要设身处地地替别人着想;处理关系要隐蔽;

32、当自己痛苦时，对方也同样痛苦;对对方的话要“佯装”佩服，会引起共鸣;对别人的谈话或建议即使自己不十分赞同也要表现出专注的神情，让他感觉到你对他的谈话非常重视;

33、持续跟进：公司的决策是变化无常的，只要没有采用网络营销软件的就是我们的准客户，要持续跟进;

34、怎样同客户接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司;要提前5分钟到;

35、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰;

36、工作指南：先进的理念打动人;适宜的关心送给人;个人的诚信成就人;推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品;

37、老销售人员的培训，即经常培训，有以下几种情况：（1）每天半小时的培训、（2）每星期2小时的培训、（3）每两年1周至1个月的在职培训、（4）每5年1个月的集中培训。

38、产品因素、如果产品的工艺水*越高，技术要求越复杂，对销售人员的培训时间也应越长。

39、市场因素、市场上竞争对手越多，竞争越激烈，培训时间就应越长。

40、时间和销售区域管理知识：销售人员怎样有效作出计划，减少时间的浪费，提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。

41、了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则

42、了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等

43、明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店

44、熟知各种不同价格宴会菜单

45、如何下发EO通知单

46、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象

47、出差返回次日上交出差报告；

48、介绍产品，解答下列为什么？

49、全面收集竞争对手的和客户的.信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;

50、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的态度和行为。

人员培训计划 50句菁华（扩展3）

——幼儿园食品安全从业人员培训考核制度 40句菁华

1、采购员不买腐烂变质原料。

2、成品与半成品隔离。

3、幼儿园食堂必须取得所在市卫生行政部门发放的《食品卫生许可证》，严格执行*门制定的有关幼儿园食堂规定的设施、人员配置标准，并积极配合、主动接受当地卫生行政部门的卫生监督检查。

4、必须认真贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法》，以“卫生法”为准绳，定期组织食堂管理人员和从业人员进行食品卫生安全各项法律法规与营养知识的学习和培训，并进行考核。

5、严格执行“餐用、工用具清洗、消毒、保洁制度”、“食堂从业人员晨检制度”、“食堂环境卫生保洁、检查制度”等一系列卫生管理规章制度，建立健全“幼儿园食物中毒或其他食源性疾患突发事件的应急处理机制”，落实食品卫生责任追究制度，严防集体性食物中毒。

6、冬夏季节供应点心、午餐，做到“五热”、“五凉”，出食堂的饭、菜、汤必须加盖。

7、食品采购原则上都做到定点配货中心送货到园。

8、储存的食品应标明进货日期，出库食品应遵循“先进先出”的原则。冰箱内的温度应符合食品储存卫生要求。

9、用于原料、半成品、成品加工的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。

10、蔬菜切配前应先冲洗，浸泡十分钟以上，再经充分冲洗。禽蛋类在使用前应当对外壳进行清洗，必要时进行消毒处理。肉类、水产品类与蔬菜类食品原料的清洗必须分别在专用清洗池内进行。

11、营养员要根据幼儿的特点做到切菜细致，每周菜不重复，注意花色品种及营养元素的调配，做到荤素搭配、米面搭配、粗细搭配、干湿搭配。

12、留样冰箱由专人负责，冰箱内不得放入其他食品。

13、食堂餐具、工用具使用后必须清洗干净、按时消毒，并摆放在固定位置。

14、已消毒和未消毒的餐具、工用具应分开存放，并在贮存柜上有明显标记。

15、餐具、工用具所使用的洗涤、消毒剂必须符合卫生标准或要求。洗涤、消毒剂必须有固定的存放场所（橱柜），并有明显的标记。

16、幼儿园应建立从业人员健康与培训档案。

17、抹布等清洁工具要专用，砧板及各容器应生熟分开，使用后及时清洗消毒并定点摆放于相应标签处。

18、保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场。

19、发生食物中毒或疑似食物中毒事故后，应采取下列措施：

20、对病人采取应急处理：

21、对造成食物中毒的食品进行处理：

22、责任制的追究：

23、每餐必须作好留样记录：留样时期、食品名称，便于检查。

24、加工烹调食品必须使用添加剂时，要在使用前看清其产品标签和说明书，标签模糊不清的或来源不明的添加剂不得使用。

25、进入烹调间的食品必须洗净，盛装食品的容器必须放在指定的台案上，不得放置在地面。

26、食堂管理员根据每日食谱要求，通知库管员准备每餐所用食品原料。

27、定点采购食品及食品原料，采购定型包装食品时要索取食品的卫生许可证、食品检验合格证或化验单等，采购肉、禽类食品要索取检疫证明，采购非定型包装食品时要检查食品的色、香、味、形等感官性状。

28、建立索证档案，索取的证明要分类并按时间顺序存档管理。

29、食品原料采购负责人应穿戴整洁的工作衣、帽，并佩带有效的健康证及食品安全知识培训证。

30、将消毒后的餐具置于餐具保洁柜中待用。

31、建立健全餐厅卫生清扫制度，坚持四定（定人、定物、定时间、定质量划清分工包干负责制度，并定期检查。

32、生食品经验收*库，库存不宜过多，各类食品应按需要量领取，每月底盘存。库房由专人保管，建立出入库帐目。库房保持整洁干燥，各种盛器须加盖。过保质期的食品不得食用。

33、各种膳食烹调后，由专人检查质量，合格后根据各班用膳人数发出，营养员应到各班了解儿童用膳情况，听取对膳食的意见。

34、饭菜留样应留足数量400g，分别放入留样盒内加盖并标明留样时期、品名、餐次、留样人。及时储存于专用冰箱，温度保持在2―8摄氏度左右。

35、饭菜留样必须保留四十八小时后方可倒掉。

36、食品粗加工必须做到荤素食品分池清洗，荤食品不能放在洗蔬菜的水池中。蔬菜要先洗后切，不得将切好的菜长时间泡在水里。

37、非厨房工作人员一律不得进入食堂。

38、食堂内禁放有毒、有害物品，消毒药品要专人保管，专柜存放，专人配比使用。

39、幼儿每日食用的熟食品，必须在冰箱内留样48小时以上，每个食物样品留样量不少于100克。

40、注意食堂安全，下班前检查食堂门窗、水电、煤气是否关好，防止失窃、失火、投毒等事故的发生。

人员培训计划 50句菁华（扩展4）

——培训计划 50句菁华

1、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

2、拾到客人钱财缴公者。

3、向本部提出良好建议，该建议被采纳者。

4、工作中欺骗上司者。

5、夯实教师队伍建设

6、教学观摩：学校内部教师之间，校际之间分层次、多形式组织教学观摩，形成制度。

7、制定个人成长规划

8、十三五课题开题会

9、制定完成暑假读书学习计划

10、师生写字现场展示活动

11、鼓励学生积累语言和素材，学会运用联想与想像丰富内容

12、重视学生作文的评价，加强师生间交流，让学生作文在互评互改的基础上得到提高，并通过班上宣读、展览等方式让学生获得成就感。

13、以材料为主线，归类专题训练。

14、教育是终生事业，是一个不断发展的过程，因此，一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余，挤时间去学习充电，“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”，深深感悟到：读书学习，永无止境，方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。

15、以发展学生的数学思维能力为基础

16、低年级培训应以兴趣培养为前提。低年级的孩子以直观形象思维为主，兴趣容易转移，情绪波动大，对教师认同度高，喜欢口头表扬。针对低年级学生的思维特点，奥数培训的题型选择应以动手操作的为主，设计的问题能联系实际的具体事例，培训中要学生明白通过探索可以尝试到成功，并能觉得奥数学习真有用。例如：认识图形与物体，比较物体的大小、多少、长短，数物体，拼图形等让学生认识一些事物的特性或联系，培养一定的空间能力。这些动手操作的学习内容，学生学习起来兴趣盎然，同时又发展了学生的思维能力、观察能力。建议有条件的学校能够从—年级开始每周有一节奥数培训课进行思维训练。如果没条件的学校可以让任课教师，每天数学课后安排一道思维训练题，也能很好地激发学生兴趣。低年级孩子情感上易引导，喜好红花之类的奖励，教师可注意及时表扬和奖励，就能够吸引孩子，培养兴趣。低年级的学生往往对思维训练有一种莫名的冲动与喜爱，教师一定要考虑题目的难易适度，让学生易接受。教学方法上考虑使用现代多媒体技术进行对比讲解，能够让学生明白易懂，且兴趣大增。另外值得注意的是低年级学生的概念认识不足，老师要适当地进行知识的反复呈现。

17、骨干教师培训。

18、搭建教师专业发展*台，提升教师发展的内驱力和主动性。

19、充分利用远程教育网和现代教育技术设备，收听收看专家讲学的录相和示范课录及评点。进一步完善“教学资源库”的建设，形成网上学习、网上交流的良好氛围。积极开展“信息技术与学科整合”的课堂教学研讨活动，探索现代教学技术服务教育教学的有效途径。

20、积极探究实践，加强经验交流，对所教学科进行深入研究，逐步形成自己的教学风格

21、岗前培训的时间为新财务人员报到当月进行，时间安排一般不超过一周，由财会科负责人实施。

22、岗位培训的对象为全体财务人员。

23、岗位培训的内容包括基本技能培训、会计法、医院会计制度、财务管理制度等法律法规的培训；

24、播放安全音像制品：安全教育光碟、安全讲座录像。

25、安全规程学习：月日——月日

26、主设备原理及作用、工艺参数安全上下限值要求：熟悉主设备的工作原理及作用，熟记各设备阀门具*置，熟记主设备的概况、简要特征和主要技术规范。

27、集中学习期间学员要遵守纪律、尊敬师傅、文明听课、注意卫生，禁止迟到早退，禁止上课时间接打电话。

28、掌握心内科安全标识；

29、工作记录；

30、降低损耗；

31、不定期对学习情况进行测试，掌握教学双语的实际效果，发现问题，及时采取措施予以解决。

32、及时总结经验，发挥优点，纠正错误。组织广大师生相互进行沟通，交流经验，使他们学会取他人之长，补自己只短，提高双语表达能力。

33、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

34、员工手册、政策、程序、财务信息；

35、授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议；

36、人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总裁审阅；

37、新员工集中脱产培训结束后，分配至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），由各部门负责人指定指导教师实施培训并于培训结束时填写《新员工在岗培训记录表》报人力资源与知识管理部；

38、计算机基础，比如熟练应用WIN20xx操作系统，掌握基本的办公软件操作（如OFFICE），IE浏览器的熟练应用；2、熟悉本单位的业务流程操作；

39、改善公司各部门员工的知识结构、提升员工的综合素质，提高员工的工作技能，满足公司的快速发展需要。

40、加强公司各部门员工职业素养与敬业精神，增强员工服务意识与职业水*，打造高效率团队，减少工作失误，降低损耗率和客户投诉率，提高工作效率。

41、组织全体教师进行质量分析（7月上旬）。

42、上岗前的培训

43、观察法

44、应知应会知识学习。镇机关相关部门分别与上级业务主管部门联系，编写提供业务工作应知应会内容，统一组织汇编印发《社区工作应知应会学习资料》，供社区干部学习。

45、根据书中内容组织教师进行专题讨论；

46、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新课标、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。围绕新课程改革，组织全体教师围绕“新课程、新理念、新课堂”开展学习活动，搜寻研究专题资料。

47、脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。 2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较

48、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守

49、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

50、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

人员培训计划 50句菁华（扩展5）

——酒店新入职员工培训计划 50句菁华

1、抽查：工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

2、岗位课程培训

3、贵宾几位，有预定的房间吗？

4、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗？

5、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。

6、你认为一个发财制富或有出息主要靠什么？

7、学习推荐本酒店的方式。

8、学讲普通话和掌握语言艺术。

9、怎样迎接客人？

10、怎样为客人分菜？

11、考虑到员工的接受能力和工作环节，从大方面入手，逐步细化，由浅入深。

12、上下班走员工通道，并接受保安员检查。

13、不准使用客用设施。（卫生间，电梯）

14、不可以酒店摄影及摄像。

15、单车和摩托车必须停放在指定位置。

16、用餐时自备勺子和筷子，就餐卡仅供员工本人使用，不得转让，自觉保持餐厅秩序，依次排队，不可争恐后。

17、不得将食品带出员工餐厅。

18、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况，相关部门工作流程及各项制度

19、培训地点：酒店多媒体会议室

20、培训具体如下：

21、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。

22、学习基础销售技巧及对客服务方式。

23、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。

24、了解前台工作职责，前台接待员工作职责。

25、培训前台日常操作流程，礼貌服务规范，交接班程序。

26、了解上机进行电脑模拟操作，包括入住、退房、预定等。

27、各类卡结算方法的培训。

28、餐厅服务员的素质要求

29、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

30、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作

31、熟记客人

32、如何与客人打招呼

33、课程任务和说明

34、新入职营销人员除参加酒店人事部组织的上岗前培训以外，还需接受八天的强化基础知识培训；

35、参观酒店。

36、存档。

37、部门岗位培训（部门经理负责）

38、酒店将与郑州铁路职业技术学院和贵州亚泰职业合作，届时将有大量实习生进入酒店。

39、加快培训讲师人才队伍建设

40、规范培训教材。

41、完善培训体系。

42、入职岗前培训：

43、入职在岗培训：

44、外请培训

45、消防培训

46、岗位英语培训

47、英语等级考试

48、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个营销人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥

49、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。营销人员预测准确率的考核，重点以市场真实需求，重点销售个别品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高营销人员把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是重点销售个别品牌。在保证销售量的前提下，开发推广附加服务(保险、装潢等)力争单车利润有所提高提高

50、对广大的农村市场宣传，进一步加大销售力度，发展更加广泛的农村市场。

人员培训计划 50句菁华（扩展6）

——学校校本培训计划 40句菁华

1、抓好“一人学习，众人受益”式培训。学校选派骨干教师或教坛新秀外出学习、培训考察，回校归来要求他们写学习汇报材料，并利用校本培训时间对全员教师进行培训，传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、上汇报课等多种形式，产生一人学习，多人受益的效应。

2、围绕新课程改革，开展好“教学策略落实”经验交流活动。利用校本培训，交流自己在新课改教学实践中成功的做法或有益的尝试，相互切磋，取长补短；开展教师读书活动，制定教师读书计划及推荐书目，写好一篇教学反思笔记或课改精神学习心得；开展专题研讨及读书活动。安排新课改专题报告、教育（学）等活动。

3、班主任工作培训。

4、加强对教师现代教育理论的学习与培训，特别是当前先进的教育教学理论的通识培训与研究，包括课程改革理论、教育教学改革前沿理论、学校办学理念、创建特色学校理念等等。

5、教育科研基本方法的培训和研究。结合课题研究，组织教师学习研究教育科研的基本方法，不断提高教师的科研能力。

6、协作教学或教学竞赛。开设教学公开课，开展教学技能评比、优质课评比、论文评比或开展协作教学活动，加强校际间交流等。

7、开展教育科研活动。

8、加强教育技术能力的培训。

9、将继续教育列入教师年度考核，与绩效挂钩 。

10、积极探索“轻负担高质量”的教学模式，利用网络*台探索开展初中数学有效学习的新途径。

11、网上读书沙龙：

12、宣传拍照

13、从经验中学习，在反思中成长。努力改变以往培训中过分重于理论学习而与实践脱离的状况，引导教师运用理论对自己的实践进行反思，在“实践——反思——实践”的过程中提高自己对问题的理解力，从实践的经验中感悟教育理论及新课程的落实。

14、一切为了教师的发展。努力为教师的“问题解决”提供一切条件与可能，让教师主动参与，使他们成为培训的主体，为他们创设一种情感和认知相互促进的教学环境，让他们在轻松愉快的教学气氛中有效地获得知识、能力，并获得情感体验，更具有发展的潜在性。

15、自主性原则。由学校自主规划、组织、自主考核、管理，教师自主学习、探究和发展。

16、实效性原则。避免形式与说教，紧密结合教师的教学实际，以发现问题为中心，着眼于教材、教法、管理、师生中的问题解决。

17、为参训人员提供示范作业。

18、按时收交各年级训练作业。

19、完成3或6年级的课后习题。

20、辅导员以知识结构图为基本，对参训对象进行集中培训，保证全体参训教师掌握内化，教导处专人考核，参训人员缺勤一次扣5元。

21、课标解读（教研组研读研讨）

22、完成训练作业，检查作业

23、课件制作

24、教师完成训练作业，检查作业

25、作业展评

26、以课题引路。以我校市级立项课题为引导，积极开展子课题研究，努力探索我校常态课程的有效开展办法。

27、充分利用网络资源，做好网络研修工作。

28、主要职责：了解学校教师教育教学水*实际现状；明确学校教师队伍建设发展目标；制订校本培训整体方案；落实校本培训具体活动；评估教师参加校本培训的实际效果。学校五个校级领导每人负责一个教研组，参加教研组活动，给与指导，及时发现培训中的问题，及时解决。

29、把培训纳入考核。

30、提高教学能力，促进学习和研究相结合。努力建设一支师德好、观念新、素质高，能够胜任基础教育课程改革与开发的骨干教师队伍，能够适应高中向大学跨越性发展需要的学习型、科研型教师队伍,为课程改革的可持续发展奠定坚实的人才基础。

31、加强领导组织机构

32、关注教师各自的专业成长

33、以网络培训为*台，不断更新教育教学理念，进一步提高备课质量，提高备课专业技能，以达到让好备课带动好课堂，好课堂带动高的教学质量。

34、通过校本培训，解决在教育教学实践中遇到的问题、困惑，寻求解决问题的有效途径和方法，从而更有效地进行教育教学工作。

35、通过校本培训，促进我校教师提高课堂教学理论素养，更新教育教学理念，调整教学行为。

36、通过校本培训，使全体教师进一步树立以人为本、内涵发展、质量兴教意识，提升新课程背景下的教育理论水*，形成研究化的学术氛围。

37、重点自学各学科课程标准、《有效教学》等指定专著，要求每位教师暑期完成不少于5篇，每篇不少于1000字的读书笔记，和一篇不少于1200字的有质量的读书心得。

38、以课堂教学为主阵地，以新课程师资培训为重点，把新理念、新教材、新教法的培训继续作为本学期校本培训的核心工作来抓。提高青年教师驾驭教材、钻研教材的能力。

39、收集新课改中出现的疑难和困惑。

40、组织语文新教材研讨活动。

人员培训计划 50句菁华（扩展7）

——年度培训计划 40句菁华

1、通过自我学习教育热爱教育事业，熟悉《课标》、教材，掌握教学常规提高其教育教学能力，尽快适应新教学岗位的教育教学工作需要。力求达到：

2、首先要提高自己的政治思想素质。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。“学为人师，身为示范”，引导学生树立各种正确观念，教育学生学会求知、学会做人、学会创造，培养学生成为与时俱进的新型人才。

3、注重个人素质的培养，不贪名利，切实提高自身理论水*和业务水*，力求为学生创造最好的教育。从为应付考试到为有利于学生今后的发展提供方便。

4、工作要求：乡村医生是我镇一支重要的卫生队伍，是捍卫我镇3万农民身心健康的第一道屏障，在农村医疗、预防、保健和突发公共卫生事件处理中发挥着重要的作用。加强乡镇卫生院医生培训是提高医生业务技术水*的必然要求，是解决农民“看病难、看病贵”的重要手段，更是提高农村初级卫生保健的具体措施。我院会切实维护广大人民群众根本利益，按照舒兰市卫生局的统一安排部署，把我院医生培训工作做好、做实、做出特色。

5、整理车间的奖金除按内部指标挂钩外，与一车间定岗人员的*均奖金去计算；厂丝复整组的工资、奖金除按内部指标挂钩外，与二车间的产量、消耗挂钩，并按二车间定岗人员的*均值去计算。

6、各车间主任、副主任的奖金按车间人均奖金200、150%去计算。

7、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质？

8、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达？

9、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办？

10、请你摆一张五人就餐台。

11、熟记大堂服务管理制度；

12、学习美容、穿着知识；

13、学习站立、行走、注视的方式；

14、学会一般场合的唱歌、跳舞；

15、学会与顾客、同事进行思想交流。

16、怎样引导客人就位？

17、怎样传菜、上菜？

18、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面？

19、怎样欢送客人？

20、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处？

21、怎样在就餐后同顾客继续保持联系，密切同顾客的关系？

22、学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯；

23、学会就餐环境的清理保养知识；

24、学会同社会各种人员打交道的安全知识、

25、客人按菜谱点菜而厨房没有怎么办？

26、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏客人衣物怎么办？

27、客人对饭菜质量不满意时怎么办？

28、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办？

29、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办？

30、员工离职必须提前7天向所在部门负责人提出书面申请。

31、酒店根据岗位种类为员工配制工服，工服必须保持整洁。

32、不断提高自身的专业技能。

33、科室人员有电脑，会把此次视频拷贝在其电脑中，让其自行学习。

34、培训内容：陈xx《团队执行力》

35、凡参加培训学习必须按上班时间准时参加，无特殊情况不得请假。

36、凡参加培训学习的学员，在学习期间听课中，不明白不懂不会的内容及时向讲课老师提出请教。

37、病假：员工本人因病（需休假1—2天），须经部门领导批准后方可休假。病假超过三天以上（含三天）需要提报给分管领导、总裁批准后方可休息，员工上班后需要带着医院的证明提报人力资源部。

38、产假：享受生育保险待遇的女员工（生育前连续投保满12个月）顺产的产假为90日，晚育的（女职工25周岁以后生育的）增加60日；剖腹产的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，产假增加15日。女职工妊娠不满2个月流产的，产假为15天；妊娠2个月以上不满3个月流产的，产假为20天；妊娠3个月以上不满4个月流产的，产假为30天；妊娠4个月以上流产、引产的，产假为42天；产假期间，工资由*度市劳动保险事业处统一拨付；保险的缴纳，属单位负担的部分由单位缴纳，属个人负担的部分，从员工上班后工资中扣除。

39、以客户投诉抱怨年度、月度分析筛选数据为参考数据。

40、综合分析能力提升

人员培训计划 50句菁华（扩展8）

——药店员工的培训计划 40句菁华

1、店员现有的药品法律法规和药品专业知识不能适应顾客日益增长的合理、安全、有效用药需求。

2、提高工作质量；

3、让店员认识到自身素质的提高与其经济收入紧密相关，以增强其学习意识，提高学习的兴趣。

4、协助主管处理与改善专柜运作的问题。

5、危机意识：即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如保利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。

6、成功意识：店长乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃。

7、因时制宜：作为店长要学会树立阶段性目标，确定工作重点，把有限的精力和时间集中起来，进行重点突破。把工作重点分成三个阶段：第一阶段是聚人气。改善服务环境，提高服务质量，最大程度切分商圈内零售药品市场这块蛋糕，解决"为什么销"的问题;第二阶段做商品陈列，按照毛利率的高低，确定商品陈列。始终把高毛利商品摆在柜台最醒目的地方，解决"销什么"的问题;第三阶段制定适当的销售策略，帮助店员分析高毛利商品的卖点及相关销售策略，解决"怎么销"的问题。

8、在工作中，我每天都有机会做我最擅长做的事;

9、在工作中，我觉得我的意见受到重视;

10、公司的使命/目标使我觉得我的工作是重要的;

11、在过去六个月内，工作单位有人和我谈及我的进步;

12、我到这家药店有多长时间了?

13、自己和店员的沟通有障碍吗?

14、员工今年最大的成就是什么呢?

15、员工今年最大的难题是什么呢?

16、药店的销售报酬机制合理吗?

17、库存结构调整得合理么?

18、店堂布置、货位安排、商品摆放得合理么?

19、员工礼仪规范有缺陷吗?

20、有多少顾客因品种不全流失?

21、自己拜访过客户吗?

22、顾客叫得出店员的名字吗?

23、进店的顾客，店员能认出来的有多少?

24、顾客第二次来药店，店员能认出来的有多少?

25、今天的班上，店员的脑子里能记得信多少顾客的情况?

26、店员介绍药品到位吗?

27、药店在销售上有哪些优势和劣势?

28、开展促销活动对提高销售额有多大实际作用?

29、缺货问题解决了吗?

30、今天有顾客投诉吗?

31、什么是药品的内标签、外标签?

32、药品内标签应包含哪些内容?

33、认真做好药品的缺药登记和近效期催销，并及时上报，采购药品，保证临床药品供应。

34、加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护日常工作中的心态表现，培养针对性的服务认识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水*。

35、培训方法：讲座、座谈交流、小组讨论等。

36、培训考核：季度考核、新上岗员工转正前考核、根据上级部门临时下达的培训任务考核。

37、如何办理医保相关手续。

38、医保结算流程。

39、离休干部结算流程

40、20xx年第6月、12月 由店经理负责医保知识培训考核

计划