教研活动培训计划 40句菁华

1、落实常规教学，注重过程管理，检查工作落到实处，争创先进教研组。

2、加强各实训工种的技能竞赛潜力的培养。

3、开展本组教师校内第二次群众备课。

4、本组教学工作阶段小结。

5、学生作品展览。

6、继续用心开展本组教师校内第四次群众备课。

7、开展数控车工技能竞赛。

8、继续用心开展本组教师校内第五次群众备课。

9、第3周组织数学组教师观看教学录像。

10、第8周组织语文组教师听二年级朱春梅老师的语文观摩课，组织数学组教师进行网络教研活动，把自己的教学反思发表在博客上，供大家研习。

11、学期末每位教师上传一份教学工作总结到学校教研博客网站。

12、期末考试结束后，每位教师要认真做好试卷分析。

13、完善各项管理制度，规范教研活动；

14、教育教学方法培训。教育教学理论怎样落实和指导教师的实践工作？怎样有效提高教师的教育教学水*？怎样使教师的教育教学工作更加高效？这是每一位教师课堂教学的方向和务必深入研究的课题。

15、各教研组要围绕校本教研主要形式用心开展活动，落实好群众备课、反思交流、主题教研、理论学习的四项活动，在活动时把群众备课与反思交流活动结合起来，主题教研与理论学习结合起来。每次教研活动，相应教师要按时参加并用心发言，与同伴互动、共同进步。

16、鼓励“闲聊式”教研方式，提倡同伴互助风气。同事间要善于利用课余时间，就某个教学问题或教育现象，进行闲谈，发表评论，并努力获取有价值的教育教学经验。另外，就个别教师工作中碰到的难题，提倡同伴用心协助，共同解决。

17、个人、群众备课相结合。

18、建立学科备课组，实行在教师个人备课基础上的群众备课制度。个人备课做到“六备”，实行超周备课，教师应有教案上课，否则按教学事故处理。

19、以教研组为单位，有目的、有计划地开展教研活动。每次活动应有过程、人数、具体资料等记录和资料，教导处要参与指导，起专业引领作用。

20、教研活动应全员参与，用心围绕活动主题资料发表个人见解、展示自我。每学期开学前由学校组织的校本培训。

21、各学科继续利用课外学习小组开展丰富多彩的课外活动，发挥学生特长，综合实践活动，要有活动计划，有记录、分析，以提高学生综合素质。

22、完善教研组织和教研机制。严格要求各教研组按照学校教研计划认真实施，保证教研效果，使教师在活动中研究，在研究中学习，在学习*享，在共享中发展。

23、搞好县级课题《影响农村小学语文成绩提高因素的分析》，争取本年度结题。

24、组建文艺队、选拔运动员。

25、研究制定毕业班教学复习计划。

26、期末复习研讨。

27、在数学学科教研教改中注重素质教育，让本组教师成为一支思想素质、业务素质过硬的数学教师队伍，充分发挥现代教学设备，采用先进教学技术，促进教学质量的提高。

28、教学任务安排，制定本期计划。

29、各位完成教学计划和扶优辅后计划的撰写。

30、成员交流学习会。

31、组织论文撰写。

32、作业抽查。

33、进行工作总结，上交资料存档。

34、为保证网络教研活动不变成一种形式化的任务，各网络教研小组要制定切实可行的网络教研计划，制定制度形成常规化的运行机制。

35、以片为单位，实行定点坐庄式，全片教师统一集中开展

36、活动时间：20xx年10月20日早上11点钟。

37、活动地点：黄山小学

38、本次活动过后，成立以片为单位的教研组，分语数两组；每组设教研组长一名，成员两名，并具体分工。

39、在教导处统一安排下，各教研组由教研组长组织本组教师按计划进行教研活动。

40、树立以人为本的思想，倡导尊重教育，抓好教研组成员的师德师风建设，确立服务意识“一切为了学生，为了一切学生。”

教研活动培训计划 40句菁华扩展阅读

教研活动培训计划 40句菁华（扩展1）

——教研工作指导计划 50句菁华

1、生物学科组全年活动成果综合评估力争在合肥市四县一市中均名列前三位。

2、研究生物教师实验和信息技术培训方案

3、高中生物优质课评比

4、首届初中生物实验基本功大赛

5、初中生物教学研讨会（讨论课外科技活动）

6、组织巢湖市教师生物摄影大赛

7、加强学校生物教研组工作建设和评比先进生物教研组

8、组内各教师应明确本学期主攻目标：

9、各教师应加强自身素养培养，积级参加进修，加强理论学习，自觉学习现代教育技术。

10、加强听课学习，每人每学期至少听课20节，并要进行客观地评课。

11、在教学中，不断探讨新颖的教学方式和学习方式，创出自己本学科的特色。教师要及时总结教学经验，撰写经验论文，坚持写教学札记，不断总结并提高。

12、强化继续教育，增强自身素养。

13、其余活动以学校和教导处具体安排为准。

14、对于重点单元、重点课文、利用单周教研活动时间进行教法讨论，对教学中存在的问题教师在组内及时进行交流反馈，相互学习、相互提高。

15、校本教研――目标引领，问题导学，以练为主，注重实效；

16、每个教师参加活动时要在[工作手册]中的听课记录和校本教研活动记录上认真填写。

17、经常对教师进行校本培训，要将培训和自学的相关内容填写在[教师手册]校本学习内容上。

18、临时听课制度，通过临时听课调研教师的教学工作情况，发明问题及时钻研对策，并与教师探讨改进措施。

19、与教务处教研组一道开展教学常规工作检查，真实记录检查结果，严格按教学常规评分细则扣分，催促教师做好教学教研的各项工作。

20、认真学习贯彻[恩施州教师常规工作要求。

21、构建*等合作的师生关系，营造宽松和谐的课堂氛围。引导学生多角度多元化地思量问题，激励学生敢于向教师向教材挑战，充分张扬自己的个性。

22、重视“培优补差”工作，充分发挥优生的特长，激发后进生的学习爱好。

23、强化学习，勤做摘记，及时了解教学信息，加强教科研钻研。深入钻研教材，精心设计教学过程，因材施教，优化课堂教学结构，努力培养学生的创新能力。

24、数学速算口算竞赛。

25、总结前期教研经验，继续开展教研课活动。

26、积极借阅幼教刊物，推行读书分享、阅读笔记和每月阅读朗诵活动；学习新的教育理念和新的教学方法，做好理论学习笔记，并且要学以致用，把所学理论与自己教学实践相结合，同时，鼓励教师积极参与园内外的观摩活动，努力提高教师教育理论及授课水*。

27、开展教师相互结对活动，相互听课每月不少于4节，并做好听课记录。

28、鼓励教师每月读一本关于幼教方面的刊物，同时根据自己的心得体会撰写一篇优秀的教育随笔或论文，每月月底我们会将优秀的文章进行园内的展示，同时提交集团的微信*台中，这样不但提高了教师的写作水*，同时也提高了教师在工作中的荣誉感与自信心。

29、“走出去、请进来”。组织教师外出走访，参观学习。赴先进学校听课、考察，收集科研信息，开阔教师的视野。在请进来方面，将邀请各科教研员和教科所领导到我校指导教学工作，他们走近教师、走进课堂，专家把脉，寻找课堂教学中的问题，以促进教师的业务水*的整体提高。

30、开展网络教研活动，旨在通过这样一种校本教研新模式，凝聚一批有才学并热衷成长的教师，为他们搭建一个开放、*等、交互的学习研讨*台，实现教研信息、资源的交流与共享，使其成为带动全校教师专业成长的基地，同时引导教师用写博文的形式记录自己的工作生活，以此作为引领我校教师专业成长的重要载体。鼓励教师之间的交流，开展教学问题大讨论，深化教师对新课改背景下各种问题的认识，统一思想。

31、开展课例打磨活动，发展共同体

32、勤学善思，及时总结一线教育经验和教训，做一个反思型教师。

33、教学实践中探新路

34、创新常规工作，并及时写出反思。

35、期中考试工作动员及准备。

36、年级组组织期中考试情景总结。

37、团体备课活动抽查

38、组织教师进行理论学习交流，积极撰写教学论文。

39、探索性地开展区域性活动。根据班级的特点，开展适合自己的区域活动，将区域活动的设置与幼儿园的主题活动有机结合，使区域活动与集体教学活动共存交融。

40、继续开展“心理健康教育”和“心理教育课程改革与主题建设”，促进教师发展。

41、父母开放日。

42、每个人都有一个高质量的班级。

43、“好父母”评选活动。

44、做好教学过程管理，加强教学研究，提高教学效果。参加各级各类学科竞赛，必须有人获得一等奖以上。

45、初中毕业生要保持xx年的势头，并加大。中考要早做，实事求是，成绩要提高。

46、赋值和更正。按照规定的每周作业量安排作业，使用语文4次；数学和英语3次；物理和化学两次；政治、历史、地理、生物（2周3次）。教师应及时纠正学生的作业，认真实施错题纠正。

47、加强学校教研组建设。通过常规教研课与小课题研究相结合，开放研讨课与课内讲座相结合，加强教学研究与考试研究。提高教师听课和评课能力，提高每节课的效率。加强集体备课指导，狠抓落实，形成备课、上课、讲课、反思，注重活动实效。教研组长要做好每一项活动的记录，并通过讨论和反思进行改进。

48、高效课堂研讨会

49、举行期中考试，分析考试情况

50、定期教学工作检查结束

教研活动培训计划 40句菁华（扩展2）

——劳动教育教研计划 40句菁华

1、提高学生的整体素质。

2、讲究科学。劳动与技术教育的实施在方式和内容上应充分考虑到小学生的生理、心理发展水*和年龄阶段特征。

3、课堂上注重分层教学，作业上体现分层设计。为优生和后进生量身定做合适的教学方法的教学手段。使优生能尽情发挥，后进生也能适得其需。

4、熟练掌握微机操作、课件制作，运用现代教育技术手段提高课堂教学效率，成为学生利用资源的引导者，引导学生充分利用各种资源，便利学习与成长

5、思想品德目标：

6、知识目标：

7、情感目标：

8、动物乐园

9、金盏菊的播种

10、漂亮的背包

11、期末考试

12、理论知识的传授要突出重点，注重知识，能力和情感之间的联系。

13、教学过程中要抓住学生的闪光点，多表扬，少批评，激发学生学习的兴趣。

14、劳动工具和材料的添置，要尽可能考虑学校的经费承受能力，节省开支，又要减轻学生的负担。尽量进行废物利用，化害为利，变废为宝。

15、通过开展综合实践活动，培养学生对社会生活的积极态度和参与综合实践活动的兴趣。

16、—10快乐运动社会实践、调查实地考察、设计问卷、采访有关人士、查阅资料等

17、—15同学过生日的调查小课题研究问卷、调查、统计、采访、翻阅报纸杂志、上网查找

18、以融合的方式设计和实施四大指定领域

19、多种多样的组织形式

20、通过调查、统计、观察、游戏、收集资料、实践等方式，让学生学会一些科学方法。

21、采用激励机制，鼓励学生积极思考并踊跃发言。注重加强师与生合作，生与生合作。

22、奇妙的针法组合。

23、哈哈照相机。

24、认真钻研教材，熟悉教材，备好每一堂课，尤其做到亲自动手。凡要求学生会做的小制作、小物件，首先自己会做，并在课堂上认真做好演示，激发学生上劳动技术的兴趣。

25、写好教学反思，取得上劳动技术课经验。

26、组织“爱自家的家务活动和爱自己的自理劳动”，坚持劳动教育与家庭教育相结合，开展“我做爸妈的小帮手”活动。要求学生每天坚持帮助家长干一些力所能及的家务劳动，如扫地、洗衣、叠被;同时要求学生自己能干的事自己干，如自己烧饭、自己做好个人卫生、自己上学等。

27、积极开展“三个一”活动，即“访一名劳动能手”“学一种劳动技术”“写一篇劳动收获体会”，让学生在活动中学本领，做主人。

28、筹备：

29、清理劳动场地，改良土壤。

30、浇水，施肥。

31、捉虫。

32、坚持思想引领。通过劳动教育，让学生学习必要的劳动知识和技能，在劳动教育中“树德”、“增智”、“强体”、“审美”，帮助学生形成健全的人格和良好的思想道德品质。

33、课程的有机渗透。依据上级要求，开好国家规定的综合实践活动课程，在其他学科教育中有效渗透劳动观念、劳动态度、劳动美德、劳动技术的教育。要结合综合实践课有机的融入劳动教育内容，在语文、数学、品德与生活(社会)等学科教学中加大劳动观念和态度的培养。

34、社会实践活动。结合实际情况利用“学雷锋活动日”、“志愿者日”、“劳动节”、“元旦”、“春节”等节日，组织学生参加各种有益的社会实践活动，志愿者服务。结合农村实际，在农忙时节组织学生帮助家长进行适当的农业生产劳动，使学生通过实践获得一定的生活劳动技能和劳动知识，培养学生尊重劳动、热爱劳动，以劳动为荣的观念和态度，养成良好的生活、劳动习惯。

35、课程整合与渗透。利用学校各级课程进行整合与有效渗透，利用有利资源，丰富劳动教育内容。

36、负责学校临时教学*房区、操场、游泳池、篮球场、绿化带的打扫及保洁；

37、及时清除责任区内果屑箱，有效维持区内秩序，有力纠正违章行为并填写“违章记录单”。

38、着装上岗，不擅离岗位。

39、纸杯毛驴

40、通过劳动课的教学和实践，增强学生的动手能力，并注意培养学生观察、思维、想象的能力和创造精神，促进学生身心的健康发展。

教研活动培训计划 40句菁华（扩展3）

——艺术教研组计划 40句菁华

1、参加县中小学“十佳百优”百人特色团队评比和精品美术书画作品展评活动。（4月）

2、开展庆“六一活动”。（5月）

3、县学校精品艺术节目竞赛活动。（6月）

4、组织好艺术科目的考核工作。（6月）

5、积极开展形式多样的课外选修课教学活动,努力为学生营造校园的英语学习氛围。

6、9月1日--9月7日

7、9月15日--9月21日

8、10月20日--10月26日

9、12月22日--12月28日

10、要求艺术组每一位成员认真上好每一堂艺术课，向四十分钟要质量，全面提高学生的艺术水*。

11、参加区美术、音乐研讨观摩课及研讨活动。

12、组织开展探讨组内说课、评课活动。

13、认真撰写教育心得体会，以参加各级各类论文评比活动。

14、积极准备艺术学科教学工作抽测。

15、优化学法指导

16、优化习题练评

17、进一步完善教案(注重多媒体教案)。

18、以学生兴趣为出发点，挖掘创新潜能，课程实现规范化、系统化。

19、以家校合作为手段，搭建创新*台，课程开发社会化、立体化。

20、音乐教师教唱校歌。

21、教研组建立教研组博客，（命名：艺域风情），及时上传组内的各种活动资料，组内每个成员建立个人博客。

22、落实开展合唱、舞蹈、绘画等校本课程。

23、校本课程展示。

24、本学期高一年级公开课安排;音乐危莲英；美术曾永福。高二年级公开课安排：音乐刘桂芬；美术崔婷婷。

25、召开建校70周年文艺演出工作筹备会议，落实节目内容及负责人。

26、加强专业课课堂管理,杜绝逃课、迟到、早退现象,加强对课堂秩序的管理,实行课前点名制。

27、3.27-4.2 4月2日至4日清明节放假

28、4.17-4.23 学校艺术招生考试

29、5.22-5.28 5月28日至30日端午节放假

30、5.29-*

31、6.26-7.2 初中招生考试,

32、加强实验实践:初三实验考试以后的改革方向是给出一定的实验考试范围,进行统考,并计入中考总分;这个学期的初三实验考试可能考一些比较冷门的实验。

33、5.22-5.28

34、高一美术欣赏课(14个班)

35、校音乐艺术兴趣团队带队安排：

36、公开课安排

37、课题申报

38、积极响应学校校园文化建设工作的号召，认真按学校要求参与、配合相关部门，献策出力做好力所能及的工作;

39、加强组织建设，完善管理。促进组内艺术教育制度化、规范化建设。

40、开展一次有关艺术类的教研论坛活动；（10月）

教研活动培训计划 40句菁华（扩展4）

——员工培训计划 150句菁华

1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。

2、负责店铺内货品补齐，商品陈列。

3、危机意识：即时时刻刻有坐在火山口上的感觉。药店行业竞争的空前激烈，企业发展的好坏，都直接影响到个人的生存与发展。如保利用有限的资源去寻求药店最大的生存和发展空间，成为店长苦苦思索的难题，因而在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。

4、经营者意识：开门迎客遇到各种各样的麻烦事，店长要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。

5、过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。

6、我到这家药店有多长时间了?

7、员工之间的隔阂消除了吗?

8、自己*时对员工是鼓励的多，还是批评的多?

9、自己想过哪些方法来提高员工的素质呢?

10、上下班时间需要调整吗?

11、是不是需要延长服务时间?

12、药店所处位置理想吗?

13、管理上还存在哪些问题?

14、自己到附近的其他药店搞过调研吗?

15、自己拜访过客户吗?

16、顾客叫得出店员的名字吗?

17、店员能知道多少顾客的职业和住所?

18、面对销售下降，自己应该采取哪些补救措施?

19、开展促销活动对提高销售额有多大实际作用?

20、自己跟已经流失的老顾客联系过吗?

21、指挥艺术。优秀的店长是管理型人才，善于组织管理，具有较强的组织能力和指挥能力。店长的指挥艺术，主要是按照药店经营的客观要求，调动店员的工作积极性，指导店员有效地开展工作。

22、安全检查的作用；

23、如何逃生，有针对性选择：被困电梯如何自救，高层建筑火灾逃生方法，烧伤的急救，休克的急救，火场上如何救人，歌舞厅，卡拉OK火灾的逃生方法，遇火自救七法，火场逃生的十种方法等。

24、2 制定安全生产的各种规程、规定和制度 并认真贯彻实施。

25、1 安全生产责任制是根据安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度。

26、2 这是保证安全生产的重要的组织措施。对于生产工人的安全职责，主要是应自觉地遵守安全生产规章制度，不违章作业，并且要随时制止他人违章作业，积极参加安全生产的各种活动，主动提出改进安全生产的意见，爱护和正确使用机器设备、工具和个人防护用品等。

27、2 必须承担相应的义务：

28、2.2 按规定正确使用各种劳动保护用品。

29、4 发现事故隐患和不安全因素要及时向班组长或有关部门汇报情况，发生工伤事故，及时抢救伤员、保护现场，报告领导，同时协助有关调查人员做好调查工作。

30、4 手代替工具操作

31、5 冒险进入危险场所

32、7 在必须使用个人防护用品用具的作业或场合忽视其作用：不按规定配戴护目镜、不戴防护手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。

33、让员工了解公司基本情况、政策、企业文化，树立统一的价值观念。

34、通过培训拓宽员工知识面。

35、遵守培训纪律，不得交头接耳，低声喧哗，谁家，打手机。

36、员工在岗考核表（课长负责）。

37、新员工部门岗位培训检查监督表（人事）。

38、新员工培训需求调查表的制作;

39、确定培训内容。

40、使员工尽快的了解公司的基本状况;

41、服务用语训练

42、培训时间

43、辅导内容

44、实践性原则。要密切联系工作实践，以问题为导向“做中学”，“学中做”，善于发现和解决在工作中碰到的棘手问题。

45、做好引领示范作用。公司中层以上干部当好学习表率，每人每年负责一个专题做讲座 。定期举办员工学习论坛，谈体会、论收获、表感想，推广好思想、好经验、好做法。

46、团队精神教育。公司发展历程、价值观与经营理念、发展策略及远景、规章制度等；

47、建立教育培训档案。将每个员工的学习计划、学习心得、案例分析、练功记录、参与培训情况及总结自评表统一收齐存档。

48、企业凝聚力和核心竞争力

49、通过培训，公司可以相对低的成本获得发展需要的.人才，员工通过培训，能够得到晋级晋升的机会，不仅获得物质的满足，同时也获得精神上的满足。

50、其他有培训需要的人员

51、公司简介与企业文化

52、公司制度与规范

53、邀请专家、教授来公司授课。主要针对直接生产工人、行政管理人员进行培训。（短期培训安排）

54、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。

55、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水*和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

56、加强公司员工的学历培训，提升各层次人员的科学文化水*，增强员工队伍的整体文化素质20xx年员工培训工作计划20xx年员工培训工作计划。

57、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训，加快持证上岗工作步伐，进一步规范管理。

58、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

59、你认为川菜的主要特点是什么?

60、熟习了解待客的准备工作;

61、学习熟记待客的文明用语;

62、学习面部表情和表情方式;

63、怎样为客人酌酒水

64、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面?

65、怎样为客人撤菜、换菜?

66、怎样为客人开机点歌?

67、怎样机动灵活地为顾客安排就餐位置?

68、怎样对待顾客的不正当要求?

69、学会餐具卫生保养知识和方法;

70、学会安全用电知识及故障处理方法;

71、客人对饭菜质量不满意时怎么办?

72、客人消费时间过长并已经超过下班时间，甚至影响下一餐准备工作时该怎么办?

73、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付钱该怎么办?

74、客人没有带足现金和支票而又需要在酒店用餐消费时该怎么办?

75、是否希望改进在职人员的工作效率?

76、是否是培训新进员工以适应其工作?

77、是否可以用工作分析来配合培训?

78、是否在安全操作方面需予以指导?

79、是否期望改进或改变工作态度?

80、是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标?

81、是否需要二本教导手册?

82、培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行?

83、是否必须在上班时间实施培训?

84、是否可以由精良的技术工人来担当教学?

85、如若教师是本公司员工，其薪金是否列在培训费用之内?

86、公司因*安排而兼并了W塑料二厂，其800多名职工也就进了公司，公司将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时，而进入公司后每天要正正规规地工作八小时，这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单，造成部分新进入的职工思想波动，同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业，开出了一条生产线，这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训，以使这些人员完全融入公司的文化之中。

87、销售人员常年在外且分散于全国各地，一部分是由公司其他部门与岗位转过去的，这些人对公司的文化有一定的认同感。另一部分人则是进入公司后直接进入销售岗位的。第二部分人中大多是大学毕业分配来的，也有的是从别的企业或公司转过来的，他们来了以后，一般就进行一个月的业务培训，就派往全国各地，常年在外，基本上很少回来，缺少对XX本部的深入了解与感受的机会。销售人员工作地点非常分散，一个省常常只有七、八个销售员，每个人要管很大一片地方，很难抽身回来接受公司的培训，但他们在市场上又会遇到这样那样的问题，如竞争对手新的竞争举措、经销商的变化、银行改制等等，他们需要学习新的知识与技能，但公司又不能将他们拉回来集中培训，使得一些问题反复出现而得不到解决，如有的问题在同一个地方反复出现，有的问题在此地解决了，在此地又出现。另外一些老的销售员在外面时间一长，养成了一些不好的工作习惯，还有些销售员有一些思想问题，觉得自己付出很多，公司没有给他充分的回报，这些因素没有及时得到解决，不仅影响老的销售员的工作，而且对新分去的销售员也将产生不好的影响。

88、如何对培训进行管理，并使之形成有效的培训管理体系与制度？包括对培训教师、培训教材、培训管理主体、培训档案（如成绩、评语、试卷等）等的管理以及对培训计划、组织、指挥、协调与控制等培训过程的管理。

89、这个岗位做什么2、责任是什么3、标注是什么4、有什么成长

90、台面摆设：

91、上甜品、水果 上甜品上水果：上水果前应视水果品种，派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右，叉在左)

92、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量。

93、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则。整合培训资源，建立健全以公司培训中心为主要培训基地，临近院校为外委培训基地的培训网络，立足自主培训搞好基础培训和常规培训，通过外委基地搞好相关专业培训。

94、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

95、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试，获取执业资格证书。

96、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并建设公司自己的远程教育培训基地，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养创新能力，提高研发水*。

97、加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

98、转岗职工培训

99、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。

100、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。

101、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野，实行指导和有效的干预，消除隐患，切实维护企业信誉。

102、通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量与工作效率。

103、参加培训情况的考核，如是否按时参加培训，是否上满规定的培训课时。通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行。并可将部门内部培训情况、员工个人培训情况与绩效考核挂钩，作为绩效考核的一个方面。

104、行为评估，关注参训人员行为改变的程度。培训效果很多并不能即时显现，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行，可采用观察、考核等方式方法进行评价。

105、重点确定几个比较合适的人员，根据不同人员的特长与特点，开发一些适合公司实际情况和迫切需要的课程。

106、职业资格证书费用的取得费用

107、每餐收回的餐饮具、用具，立即清洗消毒，不隔餐隔夜。

108、回顾昨日培训内容。

109、VIP总套房入住的接待程序。

110、回顾的培训内容

111、客人借物规程。

112、加床的程序及注意事项。（规范化操作程序和讲解）

113、客房万能的钥匙的管理规范

114、、客房质量检查验收标准

115、空房、脏房、住人房清洁效率

116、客房吸尘器的运用维修及护理

117、住客物品丢失

118、对各岗位的培训回顾

119、职责划分及培训重点：

120、实习培训：主要由新工人师傅根据工作岗位需要进行岗位责任制及操作规程方面的培训。

121、实习培训：经过矿安全培训考试合格后，人劳科将新工人分配到区队，由区队根据岗位需求签订师徒合同书。

122、根据六项培训项目，逐项对新工人进行考核，每个考核项目

123、评价：员工所开出产品的质量检验、班长及质检的检验结果、试卷问答等形式评价考核。

124、评价：员工的日常工作表现，班长及相关人员的检验监督，生产设备的使用及维修记录等。

125、各机台底及周围放置的不合格产品，下班前要全部清理方可下班，同时要把所开机台的卫生工作做好，严禁将糠料或垃圾丢在旁边机台或看不到的地方，要将其清理到车间指定的位置方可；

126、新员工对工作岗位的了解。

127、应知应会及注意事项。

128、卫生间的清扫及卫生标准；

129、1培训管理中心职责:

130、3.3按照工作需要，安排具体的培训项目和培训时间，发放到各部门和内部讲师手中。

131、培训工作的内涵：按需施教、定岗培训的思想；灵活多样学用结合的培训方式；培训与岗位用人相结合的方法、制度。只有把培训的指导思想、培训形式和培训制度三者联系起来看问题，才能深刻理解培训工作之内涵。

132、理论与实践脱节

133、4 培训需求方法

134、2员工培训课程设置

135、在海底捞创造一个公*公正的工作坏境；

136、细心、耐心、周到、热情

137、客人的每件小事要当成大事去做

138、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人；

139、节约粮食；

140、不准说话；

141、使新员工了解公司的企业文化及业务内容

142、帮助新员工快速投入工作

143、新员工绩效考核

144、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

145、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。

146、部门岗位培训--新员工实际工作部门负责。

147、培训的方法

148、是职位目的，是为了满足员工能高水*完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动；

149、个人目的，是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。

150、鼓励并要求员工自培训当日起开始运用。

教研活动培训计划 40句菁华（扩展5）

——小学教学教研计划 50句菁华

1、严格规范数学教学常规。期初每位教师要认真制定各年级教学计划，认真备课、上课、布置和批改作业、辅导学生、组织数学学科的质量调查。配合教导处每月对教师业务常规情况以检查与考核。其中特别在本学期要规范备课组集体备课的落实；学生作业的规范性要求，包括学生书写作业的规范和教师批阅作业的规范。

2、经验文章：经验、心得、案例等均可。

3、严格执行国家课程计划，开齐科目，开足课时，做到不挤、挪、占、送课。

4、听课，以教研组要求为准。

5、本期全面推行“高效课堂”教学。深切领悟、运用其核心理念：自主、合作、探究。明白两个基本点：关注学生弱势群体，从最后一名学生做起，人人成功才谓成功，唯有水涨才能船高；不讲进度，只要目标，人人学会才是目标。用一种思路做十道题，不如一道题找出十种思路。揪住一个知识点无限放大，四处出击，形成上挂下联、左顾右盼。

6、校园文化，各班要坚持每月一板报，每期一园地，每周一升旗。校园内生生交谈，教师与教师间的交谈，师生交谈均使用普通话、文明语。

7、积极准备五月份的高效课堂优质课评选工作。

8、班级办好学习园地。

9、班级做好学习园地。

10、组织学生参加县语文、数学、英语学科竞赛。

11、提供丰富的空间与图形的教学内容，注重实践与探索，促进学生空间观念的发展。

12、规范师德建设。学校教师带头倡导学校礼仪教育的德育建设，认真组织教师深入学习新的《教师职业道德规范》，从自身点滴做起，用自己良好的言行对学生进行言传身教、潜移默化的引导，让礼仪之花在校园四季常开，在社会中树立教师群体形象、强化师德意识、规范师生行为，创建“美的校园”特色。

13、坚持常规为本，狠抓行为规范。从学生听课、发言、作业、卫生习惯、爱护公物、课间跑步规范等细节入手，周周有重点，每月训练学生养成一个好习惯，通过常规性、主题性、系列性的行为规范教育活动，在细节上育人，在细节上做事，在细节上铸德，培养学生良好的生活习惯、行为习惯、学习习惯和道德品质。

14、“三新”教师培训启动，美术教师赴武汉参加“国培”计划。

15、科技节筹备活动

16、参与区教研中心相关学科教学研讨活动

17、教学常规巡查。

18、迎接区教研员入校听课，调研教研组活动。

19、参加区学科课题研讨活动（艺术、英语）。

20、参加区语文、数学学科中期抽测。

21、学生体质健康测评运动会。

22、参加区语、数学科园区教师交流课活动。

23、参加区语文学科三至六年级学生易错字听写大赛。

24、期末学业测评、教学质量分析。

25、加强教研组（备课组）建设，努力在研的特色上求突破。

26、小学生美术、书法竞赛（3月17日）

27、片区教学常规互检

28、试卷征集

29、20xx素质教育年会优秀论文评选

30、参加县品德与生活（社会）教学评价研讨

31、加强理论学习，更新教育观念，转变教学思想，提高教学质量。

32、组织教师进行听课、评课、说课等活动。

33、完善管理规定，落到实处，真正做到制度规范教学，靠管理提高教学质量。

34、加强教研。

35、加强年轻教师的培养工作，继续建立新老教师的结对制度，促使青年教师尽快入门，老教师转变教学观念。鼓励教师之间相互请教，取人之长，补己之短，不断提高，促使共同尽快成长。

36、采取多种形式，强化教师自我学习、自我提高的主动性。

37、抓常规检查及测评。

38、师生共读，营造书香校园

39、制定各科目得分细目表及质量分析；

40、结合学校实际，制定“达标课”“示范课”和“优质课”教师名单及上课时间；

41、设计各种游戏。如老鹰捉小鸡、两人三足、踢毽子、转呼啦圈等训练学生身体的协调性和综合素质。

42、为促进各小学重视和加强书写指导、培养良好书写习惯，促进全体小学生练好一手规范、正确、漂亮的硬笔字。我校决定每周举行一次写字比赛。

43、小学数学“学本课堂”优秀教学案例等。

44、试题命卷一学期设计一份，编制的试卷要有效度、信度与区分度。加强各年级数学质量监控，监控后及时进行质量分析，并在教学中及时改进。

45、全面贯彻课程方案，加强课堂教学管理。牢固树立教学的规范意识，强化教学常规管理，严格执行课程计划，切实有效地提高教学质量。

46、加强校本教研，广泛开展教研活动，科研促教学。强化各学科组建设，加强业务考核，提高教研能力，增强教研组的凝聚力。

47、开展走出去，请进来活动。鼓励教师积极参加各项小班化培训工作，回来后上好汇报课，并谈一谈自己的学习体会，使一人学习，大家受益。

48、做好立项课题的过程管理工作，争取课题结题参加评奖。

49、组织学生参加艺术节一系列活动。

50、组织学生参加各种读书写作活动，鼓励学生积极向报刊杂志投稿。

教研活动培训计划 40句菁华（扩展6）

——小学课外活动实习计划 50句菁华

1、创设品牌活动项目，形成活动特色学校。

2、建立完善的制度，强化安全，规范运作

3、第三阶段： x年x月—x年x月

4、加强管理，注重引导

5、学校课外活动领导小组加强督导，认真巡视，切实保证活动开展的时间和活动效率，杜绝将兴趣小组活动时间移作它用。

6、帮助学生更好地理解地图的用途，并且能够学会使用地图，如怎样辨别方位、识别图例、比例尺的大小与实际范围的关系等；

7、对本学期所学习的区域地理的基本知识进行巩固，如掌握一个大洲、一个地区或者一个国家的地形、气候特点或者经济特点等；

8、培养团队精神，培养合作意识，提高学生对学习地理的兴趣；

9、几份学校附近区域的大比例尺地图，标出不同方位的六个目标地点，其中包括有图例的几个地点；

10、比赛过程中要注意安全；

11、通过活动的开展，使学生养成良好的读书习惯。

12、保证阅读数量。要求一、二年级采取听读和自读结合的做法，每期要保证学生读1本书;三、四年级学生每期至少读2本书;五、六年级学生每期读4本书。

13、各班建立组织。各班建立班级读书会的组织机构，并将学生分成若干个书友队，设队长一人，要为书友队取个别致的名字，想一句读书口号。

14、注重考核评比

15、全体教师学习跳竹竿舞

16、四至六年级以班级为单位进行竹竿舞的比赛。

17、设计数学综合实践活动计划要有目的性，教师在设计数学综合实践活动时，目标要明确，思路要清晰，做到心中有数。每一次实践活动都要有一个具体目标，让学生在参与动手动脑的过程中受到一定的教育，从而达到教师预设目的。

18、零花钱，该怎么花? 调查、讨论、情景活动

19、测量家具 测量、记录

20、开放性。综合实践活动课程应创设十分宽松的学习环境，让学生享有充分的心理安全，在时间的安排、主题的确定、方法的运用和成果的表达方面有相当大的灵活性，为学习者发挥个性特长和才能提供广泛的空间，从而形成一个开放的学习过程。

21、综合性。综合实践活动课程应从学生身边的事物或问题出发，形成跨越诸多学习领域的活动，以利于知识的融会贯通和多角度、多层面地思考问题能力的形成。通过亲身的实践，使学生了解和关心社会，了解和探索自然的奥秘并形成综合看待问题和解决问题的能力。

22、以问题向学生质疑，学生通过操作来找出答案，小组合作汇报的形式汇报寻找问题的答案，培养了学生的合作精神，教师加以纠正和示范，学生练习巩固。

23、学生情况分析

24、教材分析

25、健康快车

26、采取集中课时和分散课时，课内、课外相结合的方式安排综合实践活动。

27、每位队员要准备好相应的零用钱、压岁钱进取参加活动，人人都献出一份爱。

28、活动前各班可准备好广告宣传语（可向学校广播站投稿宣传本班的义卖摊点）、宣传海报，挑选大方自信的“销士”或“导购”在义卖现场做宣传，吸引顾客光临并消费。

29、为了加强新闻效应，义卖结束时，各班将所得款装入统一发放的“爱心袋”中，由班长上台投入募捐箱中。（仪式结束后各班主任取回信封，下周一整理并填写好相关表格，再将善款交到财务处。）

30、经过“阅读与习作、数学、诵读”兴趣小组形式多样的活动，培养学生的学习兴趣，拓展思维，巩固与提高课堂所学知识，培养其应用、交流的本事。

31、练习书写汉字，使书写水*有必须的提高。

32、学生战队训练

33、铅笔字学习与指导

34、课外活动以班级为单位进行。

35、利用团体晨会宣传好人好事。每学期评选出各班助人为乐的同学，号召大家学习。

36、进一步规范课前三分钟预备礼仪，营造安静、有序的课前环境。

37、学校“礼貌礼貌月”活动考评小组，对各班级活动的开展分阶段检查和考评。具体考评资料主要是活动开展、完成情景、活动效果。

38、关心学校，我们的职责；爱护学校，我们的义务；热爱学校，我们的心声。

39、顺手捡起的是一片纸，纯洁的是自我的精神；有意擦去的一块污渍，净化的是自我的灵魂。

40、4月7号，蜻蜓教师作活动区游戏的观摩，部分家长参与。4月8号月亮教师情境数学观摩，4月9号玫瑰教师攀登英语观摩。观摩后的照片及时发放到班级博客中，并及时反思，梳理及时反馈给家长。

41、孩子们在人物画的技能方面有很大提高，在绘画方面教师加大了练习，为幼儿在画人物画方面进行了超多的铺垫。

42、设置《我是小记者》幼儿在周末进行实践活动，在家里观察妈妈爸爸的礼貌行为和不礼貌行为，画出来。

43、帮忙幼儿巩固正确的盥洗习惯。

44、经过活动，加深学生对雷锋精神的认识和理解，促使学生自觉主动地在学习生活中时刻关注雷锋精神，长期构成学雷锋的氛围。

45、充分利用社区，开展感恩社会活动。如慰问福利院孤寡老人。

46、鼓励学生帮忙生活、学习有困难的同学。

47、透过活动的开展，使学生养成良好的读书习惯。

48、检查落实。对课外阅读是经常检查、督促、交流、评价。对学生课外阅谈的篇目、字数是经常统计，对阅读笔记是经常检查，以督促学生构成习惯。

49、开展教师、学生、家长读书日活动。每期开展一次读书日活动，透过活动，家长了解学生读书状况，掌握学生读书的爱好，学生也在家长面前充分展示了读书的“才能”，提高了读书的兴趣。

50、结合实际，深入推进。各学校要结合自身实际，面向广大少先队员，针对不一样年龄、不一样层面的少先队员，因地制宜地开展活动。要让每一个少先队参与到活动中来，在活动项目设计上要遵循少先队员教育主体的成长规律和身心特点，做到主题鲜明、资料丰富多彩、形式活泼。

教研活动培训计划 40句菁华（扩展7）

——新员工培训计划 50句菁华

1、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司。

2、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点，制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对执行的过程进行监控。

3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

4、你认为干端菜送水的服务员能不能干出成绩来？为什么？

5、你认为一名顾客从进酒店到离开，服务员有哪些基本的服务程序？

6、熟记员工守则，背诵后考试。（问答或笔试）

7、学习自我介绍的方式。

8、怎样引导客人就位？

9、怎样为客人沏茶？

10、怎样为客人撤菜、换菜？

11、怎样欢送客人？

12、写错了菜单或送错了菜怎么办？

13、客人在菜里吃出了像钢丝球丝、锅刷断渣、青虫或别的渣渣等异物怎么办？

14、客人想进包间消费而消费标准又不够怎么办？

15、客人认为酒店提供的饮料、酒水等是假冒伪劣产品怎么办？

16、客人因不小心摔坏了酒店的餐饮用具、娱乐用具或家具怎么办？

17、客人对服务员有越轨行为不检点动作、语言时怎么办？

18、客人消费时间过长，已经超过了下班时间或影响到了下一餐时间怎么办？

19、客人不小心将个人物品遗忘你捡到怎么办？

20、客人核对消费账单发现收银台有多收错误时怎么办？

21、2生产管理人员。包括负责安全、生产、技术管理的人员（包括各生产部门领导、运行专工、设备点检员、技术监督专职等）。

22、4生产管理人员

23、4.1相关部门生产领导

24、培训教材编制与选用

25、4 结合一期工程设备安装进度，由各专业点检工程师负责拍摄主要设备的结构、安装工艺和要求，编辑后作为将来点检员和检修人员的培训教材。

26、1 集控运行人员培训（包括技术管理人员）

27、考核完成后，应向员工发放无记名调查问卷，对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估，作为培训不断优化调整的重要参考.

28、职位或工作说明书和具体工作规范;

29、员工体检日程安排和体检项目;

30、有关公司识别卡或徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的作用规则等;

31、着装(如周五可便装上班);

32、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

33、同事：组织的新成员把与同事之间的互动看作在他们组织社会化过程中极其有帮助的活动。因为，通过此，他们可以获得支持、信息和培训。此外，同事的帮助有助于他们了解工作小组和组织的规范。同事还可能通过减少一些过激的做法，如取笑新员工缺乏对某些信息的了解或使其处境尴尬等，来缓解新员工的焦虑。

34、酒店基础培训教材的制作和选用工作。

35、老师能全面掌握学生学习情况，管理者可将培训责任落实到人头。在演练过程中应做到：

36、保持和理论操作流程的一致性，不要加入个人的随意发挥，避免新员工接受的是两套流程，无所适从。

37、实际演练要全面细致，不能遗漏，让员工对工作有直观的认识，也可以和先前的理论培训相结合，会使其有更深更广的认识。

38、在岗培训：新员工实际工作部门负责（参观工作环境：介绍部门环境与工作

39、公司管理制度，人事制度

40、贵宾几位，有预定的房间吗？

41、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。

42、楼层接待贵宾几位！

43、公司的理念、价值观，企业用人标准是什么，个人在这里有什么意义

44、这个岗位做什么2、责任是什么3、标注是什么4、有什么成长

45、锁定企业内部资源共享；

46、传递和发展XX资讯企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感；

47、进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一致性；

48、每季度1场大型全员销售培训，形式由内外训相结合；

49、季度及月度计划：由人力资源部培训专员在每季度末或月度末根据实际情况，对年度计划分解及修改，并提供季度或月度计划给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。

50、新员工入职培训

教研活动培训计划 40句菁华（扩展8）

——酒店新入职员工培训计划 50句菁华

1、抽查：工作中，不定时随机抽查员工对培训内容的接受程度。

2、岗位课程培训

3、贵宾几位，有预定的房间吗？

4、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗？

5、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。

6、你认为一个发财制富或有出息主要靠什么？

7、学习推荐本酒店的方式。

8、学讲普通话和掌握语言艺术。

9、怎样迎接客人？

10、怎样为客人分菜？

11、考虑到员工的接受能力和工作环节，从大方面入手，逐步细化，由浅入深。

12、上下班走员工通道，并接受保安员检查。

13、不准使用客用设施。（卫生间，电梯）

14、不可以酒店摄影及摄像。

15、单车和摩托车必须停放在指定位置。

16、用餐时自备勺子和筷子，就餐卡仅供员工本人使用，不得转让，自觉保持餐厅秩序，依次排队，不可争恐后。

17、不得将食品带出员工餐厅。

18、使新进员工熟悉和了解公司的基本情况，相关部门工作流程及各项制度

19、培训地点：酒店多媒体会议室

20、培训具体如下：

21、了解酒店各类营业部门及经营业务、营业时间、营业推广。

22、学习基础销售技巧及对客服务方式。

23、由部门管理人员带领参观、介绍酒店各营业点。

24、了解前台工作职责，前台接待员工作职责。

25、培训前台日常操作流程，礼貌服务规范，交接班程序。

26、了解上机进行电脑模拟操作，包括入住、退房、预定等。

27、各类卡结算方法的培训。

28、餐厅服务员的素质要求

29、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

30、如何树立“前台员工是宾馆内部的顾客”的理念，加强前后台的合作

31、熟记客人

32、如何与客人打招呼

33、课程任务和说明

34、新入职营销人员除参加酒店人事部组织的上岗前培训以外，还需接受八天的强化基础知识培训；

35、参观酒店。

36、存档。

37、部门岗位培训（部门经理负责）

38、酒店将与郑州铁路职业技术学院和贵州亚泰职业合作，届时将有大量实习生进入酒店。

39、加快培训讲师人才队伍建设

40、规范培训教材。

41、完善培训体系。

42、入职岗前培训：

43、入职在岗培训：

44、外请培训

45、消防培训

46、岗位英语培训

47、英语等级考试

48、加强行业及涉外知识的学习、着力提高营销人员的综合能力。针对目前营销人员的现状，营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化：集体培训、知识竞赛、演讲比赛、自学等。内容广泛化：除行业政策、营销知识、法律法规之外，重点要求营销人员学习其他方面的营销知识，社交礼仪、语言沟通等；时间上提供较为充足的空间，充分发挥早晚例会、业余时间，保证每个营销人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥

49、稳步推进“按客户订单组织货源”工作。营销人员预测准确率的考核，重点以市场真实需求，重点销售个别品牌评价结果，新品牌的投放、销售、分析和预测等做为重点进行考核，提高营销人员把握市场的能力。由原来的总量预测准确率考核逐步放在单品牌的预测准确率上面来，特别是重点销售个别品牌。在保证销售量的前提下，开发推广附加服务(保险、装潢等)力争单车利润有所提高提高

50、对广大的农村市场宣传，进一步加大销售力度，发展更加广泛的农村市场。

教研活动培训计划 40句菁华（扩展9）

——年度培训计划 40句菁华

1、通过自我学习教育热爱教育事业，熟悉《课标》、教材，掌握教学常规提高其教育教学能力，尽快适应新教学岗位的教育教学工作需要。力求达到：

2、首先要提高自己的政治思想素质。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人生观对学生起直接影响作用。“学为人师，身为示范”，引导学生树立各种正确观念，教育学生学会求知、学会做人、学会创造，培养学生成为与时俱进的新型人才。

3、注重个人素质的培养，不贪名利，切实提高自身理论水*和业务水*，力求为学生创造最好的教育。从为应付考试到为有利于学生今后的发展提供方便。

4、工作要求：乡村医生是我镇一支重要的卫生队伍，是捍卫我镇3万农民身心健康的第一道屏障，在农村医疗、预防、保健和突发公共卫生事件处理中发挥着重要的作用。加强乡镇卫生院医生培训是提高医生业务技术水*的必然要求，是解决农民“看病难、看病贵”的重要手段，更是提高农村初级卫生保健的具体措施。我院会切实维护广大人民群众根本利益，按照舒兰市卫生局的统一安排部署，把我院医生培训工作做好、做实、做出特色。

5、整理车间的奖金除按内部指标挂钩外，与一车间定岗人员的*均奖金去计算；厂丝复整组的工资、奖金除按内部指标挂钩外，与二车间的产量、消耗挂钩，并按二车间定岗人员的*均值去计算。

6、各车间主任、副主任的奖金按车间人均奖金200、150%去计算。

7、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质？

8、当你同酒店领导、同事发生矛盾或冲突时，你认为该怎样处理或表达？

9、当你对领导分配的工作不满意或认为不适合你时，该怎么办？

10、请你摆一张五人就餐台。

11、熟记大堂服务管理制度；

12、学习美容、穿着知识；

13、学习站立、行走、注视的方式；

14、学会一般场合的唱歌、跳舞；

15、学会与顾客、同事进行思想交流。

16、怎样引导客人就位？

17、怎样传菜、上菜？

18、怎样在顾客就餐过程中调理菜点、餐具、台面？

19、怎样欢送客人？

20、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处？

21、怎样在就餐后同顾客继续保持联系，密切同顾客的关系？

22、学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯；

23、学会就餐环境的清理保养知识；

24、学会同社会各种人员打交道的安全知识、

25、客人按菜谱点菜而厨房没有怎么办？

26、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏客人衣物怎么办？

27、客人对饭菜质量不满意时怎么办？

28、客人因服务不及时、上菜不及时而发牢骚怎么办？

29、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办？

30、员工离职必须提前7天向所在部门负责人提出书面申请。

31、酒店根据岗位种类为员工配制工服，工服必须保持整洁。

32、不断提高自身的专业技能。

33、科室人员有电脑，会把此次视频拷贝在其电脑中，让其自行学习。

34、培训内容：陈xx《团队执行力》

35、凡参加培训学习必须按上班时间准时参加，无特殊情况不得请假。

36、凡参加培训学习的学员，在学习期间听课中，不明白不懂不会的内容及时向讲课老师提出请教。

37、病假：员工本人因病（需休假1—2天），须经部门领导批准后方可休假。病假超过三天以上（含三天）需要提报给分管领导、总裁批准后方可休息，员工上班后需要带着医院的证明提报人力资源部。

38、产假：享受生育保险待遇的女员工（生育前连续投保满12个月）顺产的产假为90日，晚育的（女职工25周岁以后生育的）增加60日；剖腹产的增加15日；多胎生育的，每多生育一胎，产假增加15日。女职工妊娠不满2个月流产的，产假为15天；妊娠2个月以上不满3个月流产的，产假为20天；妊娠3个月以上不满4个月流产的，产假为30天；妊娠4个月以上流产、引产的，产假为42天；产假期间，工资由*度市劳动保险事业处统一拨付；保险的缴纳，属单位负担的部分由单位缴纳，属个人负担的部分，从员工上班后工资中扣除。

39、以客户投诉抱怨年度、月度分析筛选数据为参考数据。

40、综合分析能力提升

教研活动培训计划 40句菁华（扩展10）

——餐饮新员工培训计划 40句菁华

1、托盘、斟酒、铺台等基本原理、要领（练习）了解与认识餐厅部的基本具器设备。

2、了解本餐厅的特色菜肴。

3、化淡妆，不使用浓烈香水，不留长指甲，不涂指甲油。

4、工作制服整洁、*整。

5、佩带标牌。

6、骨盘的右上侧放银餐具，筷架上的外侧放有纸套的筷子，筷子底部距离桌边2CM，筷架上的内侧放公羹，筷架的右侧放茶具，茶具距离桌边4CM。

7、骨盆右上侧放豉油碟，左上侧放口汤碗，调羹放在口汤碗内，食柄向左。

8、鲜花右边放台牌，号码朝向主道外。

9、迎宾待位

10、入座

11、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

12、餐厅服务员的职业道德要求

13、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

14、沟通客人的技巧

15、斟酒、上菜、分菜

16、课程任务和说明

17、课程和课时分配表

18、学员因个人问题退出培训，或违纪予以退回者，一律不予再录用。

19、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)

20、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?

21、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

22、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的?

23、当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办?

24、熟记大堂服务管理制度；

25、熟习了解宴会的接待规格；

26、怎样迎接客人?

27、怎样引导客人就位?

28、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?

29、怎样结帐?

30、怎样欢送客人?

31、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?

32、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?

33、怎样对待顾客的不正当要求?

34、学会掌握食品卫生要求及制度；

35、学会安全用火、防火知识及处理办法；

36、学会同社会各种人员打交道的安全知识。

37、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办？

38、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办？

39、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?

40、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?

培训计划