教研活动培训计划 40句菁华

1、落实常规教学，注重过程管理，检查工作落到实处，争创先进教研组。

2、加强各实训工种的技能竞赛潜力的培养。

3、开展本组教师校内第二次群众备课。

4、本组教学工作阶段小结。

5、学生作品展览。

6、继续用心开展本组教师校内第四次群众备课。

7、开展数控车工技能竞赛。

8、继续用心开展本组教师校内第五次群众备课。

9、第3周组织数学组教师观看教学录像。

10、第8周组织语文组教师听二年级朱春梅老师的语文观摩课，组织数学组教师进行网络教研活动，把自己的教学反思发表在博客上，供大家研习。

11、学期末每位教师上传一份教学工作总结到学校教研博客网站。

12、期末考试结束后，每位教师要认真做好试卷分析。

13、完善各项管理制度，规范教研活动；

14、教育教学方法培训。教育教学理论怎样落实和指导教师的实践工作？怎样有效提高教师的教育教学水*？怎样使教师的教育教学工作更加高效？这是每一位教师课堂教学的方向和务必深入研究的课题。

15、各教研组要围绕校本教研主要形式用心开展活动，落实好群众备课、反思交流、主题教研、理论学习的四项活动，在活动时把群众备课与反思交流活动结合起来，主题教研与理论学习结合起来。每次教研活动，相应教师要按时参加并用心发言，与同伴互动、共同进步。

16、鼓励“闲聊式”教研方式，提倡同伴互助风气。同事间要善于利用课余时间，就某个教学问题或教育现象，进行闲谈，发表评论，并努力获取有价值的教育教学经验。另外，就个别教师工作中碰到的难题，提倡同伴用心协助，共同解决。

17、个人、群众备课相结合。

18、建立学科备课组，实行在教师个人备课基础上的群众备课制度。个人备课做到“六备”，实行超周备课，教师应有教案上课，否则按教学事故处理。

19、以教研组为单位，有目的、有计划地开展教研活动。每次活动应有过程、人数、具体资料等记录和资料，教导处要参与指导，起专业引领作用。

20、教研活动应全员参与，用心围绕活动主题资料发表个人见解、展示自我。每学期开学前由学校组织的校本培训。

21、各学科继续利用课外学习小组开展丰富多彩的课外活动，发挥学生特长，综合实践活动，要有活动计划，有记录、分析，以提高学生综合素质。

22、完善教研组织和教研机制。严格要求各教研组按照学校教研计划认真实施，保证教研效果，使教师在活动中研究，在研究中学习，在学习*享，在共享中发展。

23、搞好县级课题《影响农村小学语文成绩提高因素的分析》，争取本年度结题。

24、组建文艺队、选拔运动员。

25、研究制定毕业班教学复习计划。

26、期末复习研讨。

27、在数学学科教研教改中注重素质教育，让本组教师成为一支思想素质、业务素质过硬的数学教师队伍，充分发挥现代教学设备，采用先进教学技术，促进教学质量的提高。

28、教学任务安排，制定本期计划。

29、各位完成教学计划和扶优辅后计划的撰写。

30、成员交流学习会。

31、组织论文撰写。

32、作业抽查。

33、进行工作总结，上交资料存档。

34、为保证网络教研活动不变成一种形式化的任务，各网络教研小组要制定切实可行的网络教研计划，制定制度形成常规化的运行机制。

35、以片为单位，实行定点坐庄式，全片教师统一集中开展

36、活动时间：20xx年10月20日早上11点钟。

37、活动地点：黄山小学

38、本次活动过后，成立以片为单位的教研组，分语数两组；每组设教研组长一名，成员两名，并具体分工。

39、在教导处统一安排下，各教研组由教研组长组织本组教师按计划进行教研活动。

40、树立以人为本的思想，倡导尊重教育，抓好教研组成员的师德师风建设，确立服务意识“一切为了学生，为了一切学生。”

教研活动培训计划 40句菁华扩展阅读

教研活动培训计划 40句菁华（扩展1）

——教研工作指导计划 50句菁华

1、生物学科组全年活动成果综合评估力争在合肥市四县一市中均名列前三位。

2、研究生物教师实验和信息技术培训方案

3、高中生物优质课评比

4、首届初中生物实验基本功大赛

5、初中生物教学研讨会（讨论课外科技活动）

6、组织巢湖市教师生物摄影大赛

7、加强学校生物教研组工作建设和评比先进生物教研组

8、组内各教师应明确本学期主攻目标：

9、各教师应加强自身素养培养，积级参加进修，加强理论学习，自觉学习现代教育技术。

10、加强听课学习，每人每学期至少听课20节，并要进行客观地评课。

11、在教学中，不断探讨新颖的教学方式和学习方式，创出自己本学科的特色。教师要及时总结教学经验，撰写经验论文，坚持写教学札记，不断总结并提高。

12、强化继续教育，增强自身素养。

13、其余活动以学校和教导处具体安排为准。

14、对于重点单元、重点课文、利用单周教研活动时间进行教法讨论，对教学中存在的问题教师在组内及时进行交流反馈，相互学习、相互提高。

15、校本教研――目标引领，问题导学，以练为主，注重实效；

16、每个教师参加活动时要在[工作手册]中的听课记录和校本教研活动记录上认真填写。

17、经常对教师进行校本培训，要将培训和自学的相关内容填写在[教师手册]校本学习内容上。

18、临时听课制度，通过临时听课调研教师的教学工作情况，发明问题及时钻研对策，并与教师探讨改进措施。

19、与教务处教研组一道开展教学常规工作检查，真实记录检查结果，严格按教学常规评分细则扣分，催促教师做好教学教研的各项工作。

20、认真学习贯彻[恩施州教师常规工作要求。

21、构建*等合作的师生关系，营造宽松和谐的课堂氛围。引导学生多角度多元化地思量问题，激励学生敢于向教师向教材挑战，充分张扬自己的个性。

22、重视“培优补差”工作，充分发挥优生的特长，激发后进生的学习爱好。

23、强化学习，勤做摘记，及时了解教学信息，加强教科研钻研。深入钻研教材，精心设计教学过程，因材施教，优化课堂教学结构，努力培养学生的创新能力。

24、数学速算口算竞赛。

25、总结前期教研经验，继续开展教研课活动。

26、积极借阅幼教刊物，推行读书分享、阅读笔记和每月阅读朗诵活动；学习新的教育理念和新的教学方法，做好理论学习笔记，并且要学以致用，把所学理论与自己教学实践相结合，同时，鼓励教师积极参与园内外的观摩活动，努力提高教师教育理论及授课水*。

27、开展教师相互结对活动，相互听课每月不少于4节，并做好听课记录。

28、鼓励教师每月读一本关于幼教方面的刊物，同时根据自己的心得体会撰写一篇优秀的教育随笔或论文，每月月底我们会将优秀的文章进行园内的展示，同时提交集团的微信*台中，这样不但提高了教师的写作水*，同时也提高了教师在工作中的荣誉感与自信心。

29、“走出去、请进来”。组织教师外出走访，参观学习。赴先进学校听课、考察，收集科研信息，开阔教师的视野。在请进来方面，将邀请各科教研员和教科所领导到我校指导教学工作，他们走近教师、走进课堂，专家把脉，寻找课堂教学中的问题，以促进教师的业务水*的整体提高。

30、开展网络教研活动，旨在通过这样一种校本教研新模式，凝聚一批有才学并热衷成长的教师，为他们搭建一个开放、*等、交互的学习研讨*台，实现教研信息、资源的交流与共享，使其成为带动全校教师专业成长的基地，同时引导教师用写博文的形式记录自己的工作生活，以此作为引领我校教师专业成长的重要载体。鼓励教师之间的交流，开展教学问题大讨论，深化教师对新课改背景下各种问题的认识，统一思想。

31、开展课例打磨活动，发展共同体

32、勤学善思，及时总结一线教育经验和教训，做一个反思型教师。

33、教学实践中探新路

34、创新常规工作，并及时写出反思。

35、期中考试工作动员及准备。

36、年级组组织期中考试情景总结。

37、团体备课活动抽查

38、组织教师进行理论学习交流，积极撰写教学论文。

39、探索性地开展区域性活动。根据班级的特点，开展适合自己的区域活动，将区域活动的设置与幼儿园的主题活动有机结合，使区域活动与集体教学活动共存交融。

40、继续开展“心理健康教育”和“心理教育课程改革与主题建设”，促进教师发展。

41、父母开放日。

42、每个人都有一个高质量的班级。

43、“好父母”评选活动。

44、做好教学过程管理，加强教学研究，提高教学效果。参加各级各类学科竞赛，必须有人获得一等奖以上。

45、初中毕业生要保持xx年的势头，并加大。中考要早做，实事求是，成绩要提高。

46、赋值和更正。按照规定的每周作业量安排作业，使用语文4次；数学和英语3次；物理和化学两次；政治、历史、地理、生物（2周3次）。教师应及时纠正学生的作业，认真实施错题纠正。

47、加强学校教研组建设。通过常规教研课与小课题研究相结合，开放研讨课与课内讲座相结合，加强教学研究与考试研究。提高教师听课和评课能力，提高每节课的效率。加强集体备课指导，狠抓落实，形成备课、上课、讲课、反思，注重活动实效。教研组长要做好每一项活动的记录，并通过讨论和反思进行改进。

48、高效课堂研讨会

49、举行期中考试，分析考试情况

50、定期教学工作检查结束

教研活动培训计划 40句菁华（扩展2）

——劳动教育教研计划 40句菁华

1、提高学生的整体素质。

2、讲究科学。劳动与技术教育的实施在方式和内容上应充分考虑到小学生的生理、心理发展水*和年龄阶段特征。

3、课堂上注重分层教学，作业上体现分层设计。为优生和后进生量身定做合适的教学方法的教学手段。使优生能尽情发挥，后进生也能适得其需。

4、熟练掌握微机操作、课件制作，运用现代教育技术手段提高课堂教学效率，成为学生利用资源的引导者，引导学生充分利用各种资源，便利学习与成长

5、思想品德目标：

6、知识目标：

7、情感目标：

8、动物乐园

9、金盏菊的播种

10、漂亮的背包

11、期末考试

12、理论知识的传授要突出重点，注重知识，能力和情感之间的联系。

13、教学过程中要抓住学生的闪光点，多表扬，少批评，激发学生学习的兴趣。

14、劳动工具和材料的添置，要尽可能考虑学校的经费承受能力，节省开支，又要减轻学生的负担。尽量进行废物利用，化害为利，变废为宝。

15、通过开展综合实践活动，培养学生对社会生活的积极态度和参与综合实践活动的兴趣。

16、—10快乐运动社会实践、调查实地考察、设计问卷、采访有关人士、查阅资料等

17、—15同学过生日的调查小课题研究问卷、调查、统计、采访、翻阅报纸杂志、上网查找

18、以融合的方式设计和实施四大指定领域

19、多种多样的组织形式

20、通过调查、统计、观察、游戏、收集资料、实践等方式，让学生学会一些科学方法。

21、采用激励机制，鼓励学生积极思考并踊跃发言。注重加强师与生合作，生与生合作。

22、奇妙的针法组合。

23、哈哈照相机。

24、认真钻研教材，熟悉教材，备好每一堂课，尤其做到亲自动手。凡要求学生会做的小制作、小物件，首先自己会做，并在课堂上认真做好演示，激发学生上劳动技术的兴趣。

25、写好教学反思，取得上劳动技术课经验。

26、组织“爱自家的家务活动和爱自己的自理劳动”，坚持劳动教育与家庭教育相结合，开展“我做爸妈的小帮手”活动。要求学生每天坚持帮助家长干一些力所能及的家务劳动，如扫地、洗衣、叠被;同时要求学生自己能干的事自己干，如自己烧饭、自己做好个人卫生、自己上学等。

27、积极开展“三个一”活动，即“访一名劳动能手”“学一种劳动技术”“写一篇劳动收获体会”，让学生在活动中学本领，做主人。

28、筹备：

29、清理劳动场地，改良土壤。

30、浇水，施肥。

31、捉虫。

32、坚持思想引领。通过劳动教育，让学生学习必要的劳动知识和技能，在劳动教育中“树德”、“增智”、“强体”、“审美”，帮助学生形成健全的人格和良好的思想道德品质。

33、课程的有机渗透。依据上级要求，开好国家规定的综合实践活动课程，在其他学科教育中有效渗透劳动观念、劳动态度、劳动美德、劳动技术的教育。要结合综合实践课有机的融入劳动教育内容，在语文、数学、品德与生活(社会)等学科教学中加大劳动观念和态度的培养。

34、社会实践活动。结合实际情况利用“学雷锋活动日”、“志愿者日”、“劳动节”、“元旦”、“春节”等节日，组织学生参加各种有益的社会实践活动，志愿者服务。结合农村实际，在农忙时节组织学生帮助家长进行适当的农业生产劳动，使学生通过实践获得一定的生活劳动技能和劳动知识，培养学生尊重劳动、热爱劳动，以劳动为荣的观念和态度，养成良好的生活、劳动习惯。

35、课程整合与渗透。利用学校各级课程进行整合与有效渗透，利用有利资源，丰富劳动教育内容。

36、负责学校临时教学*房区、操场、游泳池、篮球场、绿化带的打扫及保洁；

37、及时清除责任区内果屑箱，有效维持区内秩序，有力纠正违章行为并填写“违章记录单”。

38、着装上岗，不擅离岗位。

39、纸杯毛驴

40、通过劳动课的教学和实践，增强学生的动手能力，并注意培养学生观察、思维、想象的能力和创造精神，促进学生身心的健康发展。

教研活动培训计划 40句菁华（扩展3）

——艺术教研组计划 40句菁华

1、参加县中小学“十佳百优”百人特色团队评比和精品美术书画作品展评活动。（4月）

2、开展庆“六一活动”。（5月）

3、县学校精品艺术节目竞赛活动。（6月）

4、组织好艺术科目的考核工作。（6月）

5、积极开展形式多样的课外选修课教学活动,努力为学生营造校园的英语学习氛围。

6、9月1日--9月7日

7、9月15日--9月21日

8、10月20日--10月26日

9、12月22日--12月28日

10、要求艺术组每一位成员认真上好每一堂艺术课，向四十分钟要质量，全面提高学生的艺术水*。

11、参加区美术、音乐研讨观摩课及研讨活动。

12、组织开展探讨组内说课、评课活动。

13、认真撰写教育心得体会，以参加各级各类论文评比活动。

14、积极准备艺术学科教学工作抽测。

15、优化学法指导

16、优化习题练评

17、进一步完善教案(注重多媒体教案)。

18、以学生兴趣为出发点，挖掘创新潜能，课程实现规范化、系统化。

19、以家校合作为手段，搭建创新*台，课程开发社会化、立体化。

20、音乐教师教唱校歌。

21、教研组建立教研组博客，（命名：艺域风情），及时上传组内的各种活动资料，组内每个成员建立个人博客。

22、落实开展合唱、舞蹈、绘画等校本课程。

23、校本课程展示。

24、本学期高一年级公开课安排;音乐危莲英；美术曾永福。高二年级公开课安排：音乐刘桂芬；美术崔婷婷。

25、召开建校70周年文艺演出工作筹备会议，落实节目内容及负责人。

26、加强专业课课堂管理,杜绝逃课、迟到、早退现象,加强对课堂秩序的管理,实行课前点名制。

27、3.27-4.2 4月2日至4日清明节放假

28、4.17-4.23 学校艺术招生考试

29、5.22-5.28 5月28日至30日端午节放假

30、5.29-*

31、6.26-7.2 初中招生考试,

32、加强实验实践:初三实验考试以后的改革方向是给出一定的实验考试范围,进行统考,并计入中考总分;这个学期的初三实验考试可能考一些比较冷门的实验。

33、5.22-5.28

34、高一美术欣赏课(14个班)

35、校音乐艺术兴趣团队带队安排：

36、公开课安排

37、课题申报

38、积极响应学校校园文化建设工作的号召，认真按学校要求参与、配合相关部门，献策出力做好力所能及的工作;

39、加强组织建设，完善管理。促进组内艺术教育制度化、规范化建设。

40、开展一次有关艺术类的教研论坛活动；（10月）

教研活动培训计划 40句菁华（扩展4）

——人员培训计划 100句菁华

1、八字方针：热情、自信、勇敢、执着

2、诱导顾客，不能影响顾客(如有不解参照前面的灵活说明)，要尽快交易;

3、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

4、即使生意不成，也不要伤了和气，给客户留下良好的印象，(是)给自己留个后路;

5、人只能给别人一次第一印象;

6、文明待客，言谈举止文明;

7、搞好同事、同行之间的关系;要有自信心，要有大度的胸怀;反馈信息要准确、真实;

8、做事要认真看清再做

9、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;

10、不要在外树立任何一家敌人，不贬低他们，否则公司会越来越举步维艰;

11、按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。

12、确保培训效果的真实有效。建立技术人员培训情况反馈制度，坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的奖金挂钩，实现技术人员自我培训意识的提高。

13、领导要高度重视，各专业技术人员要积极参与配合，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发专业技术人员整体素质上，树立长远观念和大局观念。

14、销售技巧因素、如果销售的商品是奢侈品，可选择的余地较大，要求销售员有高深的销售技巧，那么培训的时间就应该长一些。

15、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握安全生产法、行政处罚、行政复议、行政诉讼，适用法律、法规、规章知识。

16、局政策法规股负责牵头组织培训。

17、行政执法案例交流、执法文书点评、案例分析讨论。

18、掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。

19、医德医风、规章制度、护理安全与法律

20、人文关怀理论与优质护理服务

21、基础护理理论 以范湘鸿、王桂兰主编《护理学基础》知识问答、李小寒主编《基础护理学》（第

22、专业英语 以宋军主编《护理专业英语》为蓝本。

23、科室培训：采用示范、督导、自学自练的方法进行培训。

24、专业英语

25、科室考核

26、试卷：各科室根据当季培训内容出题。

27、考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。

28、核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学

29、成绩等级：合格成绩为60分，达标分为80分，90分以上为优秀。

30、操作间的标准化服务流程(美容师)

31、面对面咨询及促单技巧(美容师、美容顾问及店长)

32、团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长)

33、中医理论基础(含阴阳、五行、经络、子午流注)

34、纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训

35、不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)

36、顾客档案内容的充实及修改

37、服务流程的操作和规范(根据该店的实际状况制定)

38、管理者的沟通与主管工作的辅导

39、巩固专业思想，严格素质要求，加强护士素质

40、专科疾病护理知识和技能。

41、抢救知识和技能及组织抢救的能力。

42、小组护士工作中以危重患者护理为主，并承担护理小组长的工作。其他根据具体情况安排治疗、主管护士的工作。

43、承担病房、学校等各种教学工作，并主持病室内患者教育工作。

44、经常性地深入病房和病人交流，以获得有关病人病情的信息，了解病人的疑虑，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。

45、按以下表格从每家联社（合行）推荐相应的人数参加；推荐参考标准：

46、注重个人潜能的挑战。反复阶段性的技能练习形成自我学习提升的能力和愿望。

47、入院、出院手续的办理

48、常见检查注意事项与常用医学证明申请与办理

49、xx二院服务营销讲义

50、搭建酒店财务组织构架，明确岗位及职责。 岗位职责：

51、提高技能：技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地能力，对经销商提供销售援助地能力与顾客沟通信息情报地能力等等。

52、首先对专业知识的掌握(会安装，详细了解公司软件产品的功能及特点）

53、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值（实）是灵活。

54、把所有的企业都要进行市场调查；企业负责人 企业的业务范围（生产 销售 经营范围）企业资产和宣传方式 （管理决策者情况调查）

55、重点企业要跑，非重点起企业可先进行电话访问；

56、文明待客，言谈举止文明；

57、service服务：smile微笑、excellent出色、ready准备、viewing观察、inviting邀请、creating创造、eye眼光；

58、不要对别人的问题掩饰或辩解；

59、怎样同顾客接触：清晰、镇定地告诉对方我们公司的名称、多少用户和软件、有多少好处给给公司；要提前5分钟到；

60、把产品的服务和价格传输给他们，吸引住顾客，注意要让他对你感兴趣，才能对你的商品感兴趣。

61、播放声音时不能讲解，否则分不清是听你讲还是看画面。

62、讲解时目光应不断扫视听众，进行交流。要面向听众，时常沟通、交流，要进行提问。

63、操作顺序该怎样进行，讲每一块，都有每一块的目的。讲每一句都有目的，都能影响对方，使对方有所收获。完全覆盖了教学大纲规定的知识点。

64、以培训现场环境为情景依托。使参训学员在情景中加速理解主题的内涵和效应；

65、技术科长１人、地测科长１人、通风区长2人、机电区长3人、调度室主任１人、安全科长１人、掘进队长６人、采煤队长６人，共 人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班取证。

66、根据上级有关规定，我矿安全生产管理人员的培训，实行外培制度。

67、进公司的头半个月，原则上不允许出差：(熟手业务员除外)；

68、要有事业心和责任感：

69、要有良好的个性和习惯

70、懂得容忍别人

71、能超越失败

72、骨干培训。针对关键岗位的志愿者，以学习营和训练营方式开展培训。

73、实践培训。通过开展各种公益实践活动、组织实战演练等方式，提高技能，培养团队精神，营造志愿服务氛围。

74、参加医院组织的业务学习、三基理论考试和技术操作考核。

75、下设转岗培训工作办公室，办公室主任：xxx成员：xxxxxxxxx及送培单位安排专兼职工作人员组成。负责制定转岗培训方案和各专业班并组织实施，组织公共课程集中教学，对参培员工和各专业班进行管理等。

76、专业技能培训：由社会培训机构和有关单位结合专业理论知识培训组织技能实作培训。

77、终身学习的理念：(学习方法和心态)学习掌握知识的能力，怎样去学习，学习的心态，承认有欠缺。

78、安全生产规章制度、技术标准和操作规程；

79、企业安全教育培训工作情况将纳入企业管理考核，考核结果将作为公司各项评选等的依据。

80、医务科根据科室计划不定期对科室进行抽查，无故不举办学术活动的科室将按照规定扣除科室绩效200元，每少参加一人扣除科室主任50元。

81、新分配的大学生

82、无资格证人员

83、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训：

84、巩固护理专业思想，理解护理工作的本质，适应急诊护士角色的转换，培养良好的职业道德和爱岗敬业精神，熟悉急诊科工作制度和工作环境。

85、熟悉急诊科及院前现场突发事件的紧急处理。

86、电力系统各专业业务知识培训，包含生产系统、营销系统、ERP系统等各专业的常规业务知识和业务规范等内容。

87、培训质量将落实到考核。

88、每年6月份及12月份左右进行。

89、培训期间严格实行考勤制度，全员做到不迟到、不早退。并严格执行公司培训班纪律。

90、每次固定学习时间不低于4小时，否则给予扣考勤成绩的5%。公司领导、专业领域专家举办的讲座，技术部全体成员必须全部参加，否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。

91、培训考核成绩分为3部分：考试成绩占60%，考勤成绩占30%，学习笔记占10%。成绩低于90分的，每降低1分给予10元罚款。

92、培训主题：领导艺术修炼

93、企业战略目标的设定

94、人才的选——人力资源的招聘

95、人力资源和团队建设

96、预算、决算管控

97、非财务人员成本管理与控制

98、预算

99、教学突发事件处理

100、管理人员培训：项目部人员的培训，由项目部实施，且应按项目培训计划执行，并对培训记录保存归档。其培训方法为：现场培训与考核。

教研活动培训计划 40句菁华（扩展5）

——人员培训计划 50句菁华

1、推广和销售手段等相关资料

2、市场：点子是初级市场的产物。市场不完善时出现市场策划产品。多步骤规划的市场行为具有可变性、能动性。

3、销售基本理论：主线灵魂是变，不断进步，不断完善、创新。要注重"口传销售"。自身价值：人值(实)是灵活。

4、书面材料口头介绍;总经理要简明概要;销售主管要详细;

5、人只能给别人一次第一印象;

6、文明待客，言谈举止文明;

7、做事要认真看清再做

8、全面收集竞争对手的和客户的信息;诋毁竞争对手要有艺术性：我听说…我也不很清楚;

9、个别函授：企业培训部门根据具体情况，分别函授各个销售人员。

10、销售人员的素质因素、如果销售人员具有较全面的知识，有较高的悟性，培训时间相对来说就可以短一些、相反，如果销售人员素质*庸，花费的培训时间就应该长一些。

11、受训人具有强烈的求知欲，即个人希望通过专业培训获得所需的知识与技能。

12、专业法律知识。主要包括执法人员必须掌握安全生产法、行政处罚、行政复议、行政诉讼，适用法律、法规、规章知识。

13、业务技能知识。以住建部建设行政处罚程序暂行规定、省总队建设监察执法文书示范文本为主要内容。

14、局行政领导负责组织法律法规知识培训。

15、掌握“优质护理服务示范工程”相关理论知识与操作技能。

16、护理部考核

17、考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。

18、护理风险管理制度（参考书：护理管理故工作规范（第四版）P78-93）

19、核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学

20、成绩等级：达标分数为85分，90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者，延期规范化培训期1年。

21、新顾客接待与参观流程(美容师及顾问)

22、纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训

23、顾客的分配及管理

24、根据店内实际情况建立合理的会员制

25、例会运作系统(日会、周会、月会)

26、客户投诉分析

27、对于培训学习，要求部门全体员工都能认真对待，准时参加，保证培训工作的质量，并尽可能的做到学习与工作相结合，通过培训提高财务部每位员工的业务能力、拓宽知识层面，做个全面发展的财务人员。

28、规范建立财务档案，提高档案管理质量。

29、办公费管理。办公费管理坚持列出计划，经领导审批后，酒店统一采购、保管，各单位按计划领用的原则执行。

30、在应收帐款上起到有效的监督作用：明确各分管人员的职责，制定相应的制度，如对应收款的监督，应制定相应的规定，对货款回收的期限把握、回款具体事宜、相关销售责任人都应有相应的监督，加大财务监督力度。

31、产品知识：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必须对产品知识十分熟悉，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或来说，培训产品知识是培训项目中必不可少的内容。具体内容包括：本企业所有的产品线、品牌、、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识。

32、产生异议，不能限制阻止，只能设法控制，加以疏导和引导；

33、工作指南：先进的理念打动人；适宜的关心送给人；个人的诚信成就人；推销三步曲：推销个人→推销公司→推销产品；

34、每周2次护理业务知识提问。

35、“师带徒”由人力资源部培训科及所属单位、安全监察处、劳纪监察处共同考核。

36、专业理论知识培训：根据各专业班专业知识要求由社会培训机构及有关单位开设相应的专业知识课程进行培训。

37、制定全院及各科室业务学习计划及三基三严训练计划，每季度要求各科负责人组织书面考试及基础操作训练一次，由院办公室组织定期检查监督。

38、所有医学继续教育人员

39、每周组织一次业务知识学习

40、提高对医护人员培训的认识是做好工作的关键，要提高医务人员对学习的认识，切实搞好培训工作。

41、参加医院组织的学习、三基理论考试和技术操作考核。

42、毕业后1年暂未取得护士执业资格或医师执业资格的培训：

43、1操作培训方式：确定2-3项专科护理操作技术为培训考核重点，由护士长负责安排、组织实施，带教老师负责进修护士的培训。

44、培训记录表

45、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。

46、第三季度课程：

47、培训主题：领导艺术修炼

48、第四季度课程：高绩效团队建设

49、人才的育——人力资源的培训

50、教学管理制度

教研活动培训计划 40句菁华（扩展6）

——员工培训计划 50句菁华

1、教练意识：对店员，授之以"鱼"不如授之以"渔"，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

2、因地制宜：根据门店所处商圈形势，扬长避短。例如我店周围有两家连锁药店总店，竞争异常激烈。我店在药品价格、品种及品牌认知度方面的优势均不明显，但是离商圈内唯一的二甲医院最近，我根据这一地缘优势，拜访门诊医师，引导一些处方外配品种，增加了客流，树立了口碑，使销售额大幅提升。

3、员工之间的隔阂消除了吗?

4、自己想过哪些办法宣传药店呢?

5、今天，店员从顾客身了学到了多少知识?

6、店里的大客户有哪几位呢?

7、4 采取各种劳动卫生措施，不断改善劳动条件和环境，定期检测，防止和消除职业病及职业危害，保障劳动者的身心健康。

8、3.2 安全技术知识教育，包括安全技术、劳动卫生技术和专业安全技术操作规程，使员工懂得预防事故和职业危害的科学技术知识，不仅在思想上树立我要做而且在技术上变成“我能做、我会做”。

9、让员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作态度，职业素养。

10、加强实践观念，遵守培训日程，服从管理，听从调遣。

11、内衣PH值分析

12、行业内新服饰推广

13、培训目标

14、培训教师要有比较详细的培训记录，在学期末拿出质量较好的作品一份存档。

15、怎样通过同周围其他酒店的比较，向顾客介绍本酒店的好处?

16、餐饮员工培训计划、学会安全用火、防火知识及处理办法;

17、客人对饭菜质量不满意时怎么办?

18、是否需要为在职人员未来发展或变动工作做准备?

19、是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式?

20、是否希望受训者曾有一些工作经验?

21、科技人员 144 研究所的研究人员与车间的技术员

22、公司因*安排而兼并了W塑料二厂，其800多名职工也就进了公司，公司将其安排到各个部门与车间。由于这些职工过去在塑料总厂的有效工作时间每天不到四小时，而进入公司后每天要正正规规地工作八小时，这样他们就有些不适应。公司中部分车间管理人员在管理方法上又较简单，造成部分新进入的职工思想波动，同时对原公司职工的思想也产生了冲击。此外公司又在昆明兼并了一家企业，开出了一条生产线，这样在本部之外又有一个生产地点。公司打算对这些新进入公司的人员进行系统而有效的培训，以使这些人员完全融入公司的文化之中。

23、如何激励与约束各类人员参与培训，以及如何确保培训的效果？

24、搜集资料2、电话约见3、超市促销接洽4、激发兴趣5、了解需求6、产品介绍7、异议处理8、成交

25、增减餐具

26、收小毛巾：用巾夹逐条夹进托盘中拿走(可与第5条一起做)。

27、公司培训中心要与一些高等院校联合办学，开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国*高考，对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训，获取学历。

28、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务，帮助员工报名，提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水*作为上岗和行政、技术职务晋升的条件，增加员工学习的动力。

29、加强公司内部的团队修炼，增加公司自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。

30、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

31、培训方式

32、行为评估，关注参训人员行为改变的程度。培训效果很多并不能即时显现，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行，可采用观察、考核等方式方法进行评价。

33、额外加酒水程序。(规范化操作程序和讲解)

34、清洁浴室。

35、客房木质家具的保养及护理

36、住客物品丢失

37、怎样和前厅部的沟通和配合

38、公司人事规章和福利（作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩）；

39、安全知识普及；

40、演示。由专人讲解岗位操作程序，并作实例示范，强调重点、要点；

41、培训方式：通过车间的日常生产，在班前会和机台现场进行讲解和要求，学习车间优秀员工榜样，通过书面文字学习等。

42、评价：一方面是员工的个人讲解说明（或问卷调查）；另一方面员工的日常工作表现和现场实际操作，预防并及时发现解决一些生产故障。

43、严格执行技术部下达的工艺卡（含温度、转速、抽湿及真空压力、班产量），发现工艺上问题不能随便乱调，应及时通知班长或工艺员进行调整；

44、楼层客房的分析，种类、数量及大小；

45、空调的使用；

46、房间的报修范围及报修程序。

47、客房内电器的安全使用及保养；

48、2员工培训课程设置

49、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守

50、培训的方法

教研活动培训计划 40句菁华（扩展7）

——餐饮新员工培训计划 40句菁华

1、托盘、斟酒、铺台等基本原理、要领（练习）了解与认识餐厅部的基本具器设备。

2、了解本餐厅的特色菜肴。

3、化淡妆，不使用浓烈香水，不留长指甲，不涂指甲油。

4、工作制服整洁、*整。

5、佩带标牌。

6、骨盘的右上侧放银餐具，筷架上的外侧放有纸套的筷子，筷子底部距离桌边2CM，筷架上的内侧放公羹，筷架的右侧放茶具，茶具距离桌边4CM。

7、骨盆右上侧放豉油碟，左上侧放口汤碗，调羹放在口汤碗内，食柄向左。

8、鲜花右边放台牌，号码朝向主道外。

9、迎宾待位

10、入座

11、企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性

12、餐厅服务员的职业道德要求

13、餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求

14、沟通客人的技巧

15、斟酒、上菜、分菜

16、课程任务和说明

17、课程和课时分配表

18、学员因个人问题退出培训，或违纪予以退回者，一律不予再录用。

19、写1份个人简历及家庭状况的简介(存档)

20、你认为干端菜送水这类服务工作能不能干出成绩来?

21、你认为一个好的服务员应具备哪些基本素质?

22、你认为在酒店利益、顾客利益、个人利益这三者之间，谁是首要的，谁是次要的?

23、当客人对服务和饭菜不满意时，该怎么办?

24、熟记大堂服务管理制度；

25、熟习了解宴会的接待规格；

26、怎样迎接客人?

27、怎样引导客人就位?

28、怎样处理饭菜质量和服务质量上出现的问题?

29、怎样结帐?

30、怎样欢送客人?

31、怎样简明扼要地向客人介绍本酒店的来历和特点?

32、怎样处理顾客对饭菜种服务质量的不满?

33、怎样对待顾客的不正当要求?

34、学会掌握食品卫生要求及制度；

35、学会安全用火、防火知识及处理办法；

36、学会同社会各种人员打交道的安全知识。

37、不小心使油水、茶水、饮料等弄脏了客人衣物怎么办？

38、客人想进包间消费而消费标准又不够该怎么办？

39、客人对酒店提供的香烟、饮料、酒水认为是假冒伪劣产品该怎么办?

40、客人对酒店服务人员有越轨行为或不检点动作、语言时该怎么办?

培训计划