员工培训制度 60句菁华

1、培训目的

2、培训讲师

3、公司根据实际培训需要，拟定培训计划；

4、公司的培训形式包括：公司内部培训、外派培训和员工自我学习；内部培训又分员工岗位培训、岗位技能培训和员工态度培训。

5、新员工岗前*育培训;

6、使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，达到工作质量标准，完成岗位职责，提高公司经济效益和个人收人的条件。

7、减少员工工作中的消耗和浪费，提高工作质量和效率;

8、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。

9、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。

10、基础理论知识学习时间4天，内容如下:

11、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。

12、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。

13、1 培训需求的确定

14、3.2 季度培训计划实施方案的审批

15、4 培训方案的实施

16、5 培训时间的安排及管理

17、1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训

18、2.2 员工在职培训

19、2.3 关于员工外训

20、1.2 培训档案的内容

21、2.2 个人培训记录的内容

22、2.3 个人培训记录的用途

23、在日常工作中，对工作和培训实行自我控制。

24、随时激励员工进步，并做指导。

25、激发员工积极工作的热情，并在工作中检省自身的局限。

26、结合前面的基准，将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度，一一加以核对和检讨。同时假定要他从事高一层的工作时，他欠缺的是什么，问题在哪里，也就是找出需要进行培训和指导的地方。

27、使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强对企业的认同感和归属感。

28、3入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。

29、2入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《附件2：新员工培训学习计划》上，交人力资源中心归档;

30、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

31、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

32、分公司年度培训计划在计划年度始日前10天或随同公司年度财务预算报公司人力资源部审批备案;

33、分公司月度培训计划在计划月度始日前3天报公司人力资源部备案;

34、培训效果评估，可以采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人实施。

35、公司违约责任：

36、员工的违约责任：

37、培训形式：参加厂家培训、相关部门要求的培训，请外部讲师在公司内部授课或外派培训。

38、所有培训费用的报销均需提供完整的《员工培训费用审批表》（见附表二），作为报销费用的凭证。

39、4.7 对培训师的选聘，确定及协助教学;

40、5.2 积极配合计划财务部实施培训工作;

41、5.5 本部门参训员工的组织与管理;

42、4.1.1 公司的重大改革;

43、1.3 重点岗位所需人才培养需求;

44、4 计划财务部应仔细审核各部门的培训需求计划，结合公司的培训需求调查报告，制订年度培训计划，上报总经理审批。

45、6 负责培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种。培训师由计划财务部根据培训计划统一选聘和确定。

46、10.4 员工如因特别公务或其它紧急事宜确实不能参加培训的，须填写《参训员工请假单》，经部门经理审批后，于开课前一天交计划财务部备查。因

47、1.2 培训过程当中进行考核，以了解参训员工的掌握情况，利于培训的调整。

48、2.3 书面测试等。

49、3 培训考核由培训师设置考题，计划财务部组织、督导、协调，参训部门具体实施，计划财务部派人监考。

50、4 考场纪律：

51、1.1.1 定期搜集、统计、汇整和归档培训资料;

52、1.2.2 参训员工的考核资料、培训记录卡等。

53、公司级、部门级和岗位级培训要做到协调一致，充分沟通，共同完成新员工的入职培训。

54、各级培训前要准备好适合的教材，明确培训人员，确定参训人数，培训时间、地点和培训形式。

55、各级培训教材需经过上级审核后方可使用，部门级培训需要在办公室配合下进行，负责培训岗的人员需要及时收集培训资料，做好培训总结。

56、3 公司的各部门为公司的培训分管机构，各部门负责人应定期向计划财务部提交本部门的培训需求计划，并积极配合计划财务部开展培训工作。各部门内部应定期主旨交流会，相互研讨、相互学习、共同提高。

57、每三个月，各部门应填写《在职培训实施结果报告》呈教育培训部，以了解该部门最近在职培训实施状况。

58、教育培训部应对各部评估培训的成效，定期分发《培训成效调查表》，供各部门主管填写后汇总意见，并配合生产及销售绩效，比较分析评估培训之成效，做成书面报告，并呈报核准后，分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。

59、派外受训人员返回后，应将受训的书籍、教材及资格证书等有关资料送教育培训部归档保管，其受训成绩亦应记录于受训资历表。

60、派外受训人员应将受训所获知识整理成册，列为讲习教材，并举办讲习会，担任讲师传授有关知识给本公司员工。

员工培训制度 60句菁华扩展阅读

员工培训制度 60句菁华（扩展1）

——公司员工培训管理制度 60句菁华

1、完整性。一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；

2、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。

3、行政人事部在新员工接受上岗培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。

4、用人部门：

5、用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后，按《新员工培训学习计划》，安排指导人员对新员工进行岗位培训;

6、管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解*的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。

7、基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高自己的实际工作能力。

8、培训讲义的组织编写及相关材料的制作分发；

9、培训计划、培训报告、培训报表、培训总结等的搜集、汇总、整理归档；

10、本部门员工岗前、岗中技术培训及其考核；

11、岗位职责及企业操作流程培训。

12、生产一线参观。

13、企业精神、文化和规章制度培训。

14、职业资格培训。

15、管理、营销、技术知识以及技能的提升培训。

16、2 拟定培训方案或计划

17、2.3 月度培训计划的实施

18、4.1 人力资源部负责的培训的实施

19、2.4 关于委托培养

20、1.2 内训讲师的选聘标准

21、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。

22、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。

23、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等，一般实施实务教育外，同时配合实施精神教育。

24、部门依照培训实际需要，拟定“培训计划上报表”，送培训中心审核，作为培训实施的依据。

25、各项培训课程主办单位应于定期内，填写：“培训实施计划表”，呈报审核后，通知有关部门及人员。

26、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续。

27、培训实施前1周，培训小组向各部门下发

28、培训实施

29、人力资源部培训中心进行学员培训记录登记

30、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；

31、各部门在培训中的主要职责：

32、培训形式：面授讲解，地点以公司会议室为主。

33、总负责：人事行政及培训部；辅助者：各部门负责人。

34、主要内容：以部门为单位单独提出需求，人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如：Domino的开发、云产品等，或行业背景、行业知识。

35、培训周期：根据提出时间或由总经理指定。

36、定位：提升不同层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识，提高管理能力 。

37、总负责：总经理。

38、各类培训的考核办法，由培训师或组织者视实际需要决定，考核内容由培训师提前制定。

39、对于参加外派培训的员工，按公司要求，在指定时间内提交培训资料和培训报告。

40、培训期间不得随意中途退出及离开。

41、员工培训档案(培训记录卡)包括员工参与过的培训主题、培训课时、考核结果、培训积分等信息。

42、员工培训积分：

43、各部门部长/主管担负本岗位接班人及其下属的培养责任，负责提出本部门员工的培训需求，对下属进行针对性的培训，为下属培训创造条件，检查下属培训效果，督促、帮助下属在实际工作中应用培训的知识与技能。

44、改进员工工作表现，强化责任意识、安全意识和质量意识，树立效率原则、效益原则。

45、人力资源部组织培训中心，建立企业培训资源体系，做好教案编排，完善培训教材库、培训案例库和试题库，为持续的做好培训工作奠定基础。

46、员工享有参加培训的权利，也有接受培训和培训他人的义务。除了积极参加公司和各部门组织的各项培训外，公司提倡和鼓励员工在提高专业知识、工作技能和综合素质方面进行自主学习。

47、实际操作训练主要由优秀老员工按照公司员工“传、帮、带”责任制度，到分店跟班定向操作训练，通过运用和实践，巩固提高专业技能。时间2天(收银员5天)。

48、转岗培训。对公司一般干部、员工进行内部调动时进行的培训，为其适应新岗位的要求补充必要的理论、知识、技能。时间3天。

49、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从公司技能明星、优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。

50、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。

51、培训考试成绩记入个人档案，作为转正、升(降)级、晋(降)职、转岗的重要依据之一。参加培训的员工未经批准无故不参加考试者，视为自动放弃考试，扣除培训期间的工资、奖金和补助，并作降级、降薪或辞退处理。

52、4为未来的某一任务和目标进行专题培训，以保障未来发展的目标得以实现。

53、5职工素质提高培训；通过培训使团队更为团结、沟通更为有效，以提高团队战斗力。

54、2各部门领导

55、2培训不允许非公务原因请假，迟到一次扣绩效5分，早退或缺席一次扣绩效20分，处于年假、丧假、病假、产假、婚假、探亲假者不受此限。

56、激发员工积极工作的热情，并在工作中检省自身的局限。

57、掌握深具效果的培养方法。

58、创造宽松的空间。过分严格会导致员工失去自由发挥的空间，也会泯灭员工的创造能力。因此，主管人员要特别注意不要要求员工完全按照自己的一套工作，以给员工更大的发挥空间。对于主管本人来说也是学习的好机会。

59、填写在职培训评价报告，留作员工个人发展的参考资料。同时根据受训人员仍然存在的不足开展下一轮在职培训，或安排其他的培训项目。

60、2若培训项目有毕(结)业证书或证明文件，结束时受训结业证书由受训员工获得，在公司工作期间证书或证明文件正本由公司保管;需实际进行操作的，培训结束后应有独立上岗能力

员工培训制度 60句菁华（扩展2）

——员工培训管理制度 50句菁华

1、培训中心根据年度培训计划，调整确定月度培训方案

2、到财务部申请培训学费

3、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

4、介绍交流：介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

5、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

6、提高企业综合素质，增强企业的竞争能力和持续发展能力。

7、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。

8、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

9、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止*。

10、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。

11、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。

12、短期培训：在较短时期内（一般不超过一个月）组织新进人员进行前述内容的培训，培训合格后上岗。

13、培养自己的培训人员，甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培训师的人进行培训，就培训的内容、方法、技巧等进行培训。

14、授权和放权。从高层决策者到一般管理者，都要学会给自己的下属更多的责任与权利。

15、旧员工的检查

16、员工内部培训

17、培训、上岗考核方式、方法

18、对外部培训师的选聘、内部培训师的培养和选拔；

19、岗位要求的基本知识、基本技能培训。

20、3 入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。

21、2 入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《新员工培训学习计划》上，交人力资源中心归档;

22、培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训，并在入职当天17：00，对新入职员工进行笔试。

23、培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;

24、部门主管应积极支持及配合人力资源中心，确保员工能够按时参加《新员工培训班》，确因工作原因迟到、早退及中途缺课者，应提前书面告知人力资源中心培训主管;

25、1.1 企业内训

26、1.1 培训档案的建立

27、教育培训部

28、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；

29、主要内容：公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。

30、报名方式：无需报名，新入职员工须参加。

31、总负责：各部门负责人。

32、主要内容：以部门为单位单独提出需求，人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如：Domino的开发、云产品等，或行业背景、行业知识。

33、总负责：人事行政及培训部

34、主要内容：管理类相关知识，及提升管理能力的内容。

35、凡由公司出资的培训，培训所得证书一律由办公室保管。在员工离开公司时，根据公司支付的培训费用和员工在公司服务的年限决定证书的分配，具体分配方式如下：

36、1公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工作。

37、2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监督、检查工作

38、3.1笔试

39、培训收益评估可以采用以下几种方法：

40、公司违约责任：

41、1、公司的培训工作实行计划财务部归口管理，各部门配合实施的原则。

42、5.4、本部门员工的上岗、在岗培训及其考核;

43、培训的实施

44、1、制定公司年度培训计划前，计划财务部应对公司的培训需求进行调查分析，培训需求主要包括以下方面。

45、10.1、自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。

46、4、考场纪律：

47、4.3、如有特殊情况需临时离开教室和考场时，经监考人员同意后方可离开。对不听劝阻者，将予以“警告”处罚。

48、4.5、考场内严禁吸烟、喧哗，违者予以“警告”处罚。

49、1.1.2、定期对培训档案进行检查，防霉烂、防虫蛀、防盗、防火、防水、防遗失，保证其安全性和完整性;

50、有利于讲师的自我启发

员工培训制度 60句菁华（扩展3）

——员工培训制度 50句菁华

1、部门培训

2、培训人员在培训期间其工作岗位、待遇不变。

3、减少员工工作中的消耗和浪费，提高工作质量和效率;

4、根据企业发展战略，将培训的目标与企业发展的目标紧密结合，围绕企业发展开展全员培训，不断探索创新培训形式;

5、将培训与人力资源开发紧密结合，拓展培训的深度和内涵;

6、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。

7、提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度，提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯。

8、培训实施部门要做好课堂管理，制备教材，保证良好的环境，准备必要的培训设备及辅助材料。

9、培训中心、各部门、各分店要及时掌握培训需求动向，在公司统一培训的基础上，适时合理的调整培训内容。各部门、各分店等单位和个人也可以向人力资源部门提出培训要求和建议。

10、基础理论知识学习时间4天，内容如下:

11、基层管理人员，培训时间根据培训内容确定，学习公司管理手册，熟练掌握岗位知识，管理制度及操作流程。

12、各部门、分店、所属公司的专项培训由单位自行组织，以内训的形式进行。

13、2 拟定培训方案或计划

14、4.2 其他部门负责的培训的实施

15、2.2 员工在职培训

16、主管人员应该意识到“日常管理就是训练”，与员工接触时不要忘记“站在教育和指导的五场接触”，有时要进行必要的示范。

17、3入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工作程序及方法，介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。

18、培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训相关内容详见：《附件1：新员工入职培训大纲》，并在入职当天17：00，对新入职员工进行笔试。

19、用人部门负责人在新员工学习完《附件1：新员工入职培训大纲》相关内容后，按《附件2：新员工培训学习计划》，安排指导人员对新员工进行岗位培训;

20、人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。

21、脱岗培训：由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及讨论、参观的形式。

22、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

23、企业概况：公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

24、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。

25、适合员工的培训需求;

26、培训效果评估，可以采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人实施。

27、培训形式：在公司内部以学习行业知识相关书籍、召开讲座或研讨会、交流会的形式进行。

28、培训内容：

29、由人事办公室依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整；

30、4.9 年度、月度培训报告的撰写、呈报，培训报表，资料的收集、汇总、

31、4.1.4 参加计划财务部组织的有关专业方面的培训、讲座等。

32、1.1 公司的经营方针与策略，人力发展规划，可运用资源等;

33、4 计划财务部应仔细审核各部门的培训需求计划，结合公司的培训需求调查报告，制订年度培训计划，上报总经理审批。

34、7 内部培训师的聘用：对于内部培训师，采用各部门提供候选人，由计划财务部统一审查、考核的方式。经计划财务部考核合格的培训师，由计划财务部发放聘书，聘为公司内部培训师。

35、10.1 自收到培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确保准时出勤。

36、10.5 员工参训期间，未向计划财务部请假或请假未经批准而未参加培训，其培训缺勤课时以旷课论处。

37、1.1 培训前就培训内容进行课前考核，以了解参训员工的实际知识水*。

38、4.4 因请假、出差等未参考者，应及时到计划财务部申请补考。无正当理由不参加考试者，取消补考资格并予以“记过”处罚。

39、4.5 考场内严禁吸烟、喧哗，违者予以“警告”处罚。

40、1 本制度由计划财务部制订并负责解释，。

41、培训的实施

42、全体准录用求职者及试用期员工在正式上岗前，都必须进行司级培训，经考核合格后再到具体工作部门进行部门级、岗位级培训。部门级、岗位级培训根据新员工基本情况和岗位具体要求实施相应的培训，培训教材需送至公司人力资源部备案（培训内容因实际需要发生变化而导致教材发生改变时的，需及时提报至公司人力资源部备案）。

43、教育培训部

44、如有补充教材，讲师应于开课前一周将讲义原稿送教育培训部统一印刷，以便上课时发给学员。

45、教育培训部应定期召开检查会以评估各项训练课程实施成果，并将记录送交各有关单位参考予以改进。

46、主办单位应于每项 （期）培训结束一周内填报《在职培训结报表》及《讲师钟点费用申请表》，连同《成绩表》及《学员意见调查表》，送教育培训部门，凭以支付各项费用及归档。

47、每三个月，各部门应填写《在职培训实施结果报告》呈教育培训部，以了解该部门最近在职培训实施状况。

48、每项 （期）培训结束时，主办部门应视实际需要分发《在职培训学员意见调查表》，供学员填写后与测验卷一并收回，并汇总学员意见，送讲师转人力资源部会签，作为以后再举办类似培训的参考。

49、派外受训人员应将受训所获知识整理成册，列为讲习教材，并举办讲习会，担任讲师传授有关知识给本公司员工。

50、本制度呈总经理核准后颁布实施，修改时亦同。

员工培训制度 60句菁华（扩展4）

——公司优秀员工评选制度 60句菁华

1、月度优秀员工参选人员为各部门基层员工、季度优秀员工人员为各部门基层员工和管理人员。

2、当月无工伤者记录、无违纪处分记录。

3、前厅和出品部在每月的员工大会前一天，依据上述相关规定评选出优秀员工。

4、1.1.1对下列先进事迹的个人将视情况给予通报表扬，同时可在绩效考核时加1～2分：

5、2《员工申诉受理单》

6、优秀员工人选以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;

7、超额或全部完成年度、月度工作目标;

8、以公司的发展为重,对公司的业绩负责;

9、由各中心领导推荐一位侯选人名单，再由评定委员会投票选出2N位侯选人(N代表最终评选出的人数)。

10、先进团队奖(项目)：集团总经理杜总、集团副总经理陶总、综合服务部经理及各项目经理级以上领导每人手中2票，不可投选本人所带项目或部门，不能重复投选1个项目或部门，按照票数高低确定最终结果。

11、热爱公司，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽善于合作；积极参加公司或部门组织的集体活动，在活动中能够起到示范带头作用。

12、对工作默默奉献的员工。

13、由班组负责推荐，各部门负责人应该在部门内部组织开展民主评议，确定人选；

14、表彰时间：公司联欢会

15、在公司新年联欢会上进行表彰，奖金800元。

16、优秀员工人选应能获得多数员工的认同；

17、评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证；

18、所有奖金仅属个人所有，本部门工作人员不得以任何形式要求分享。

19、在公司20xx年终总结会议上进行表彰。

20、团队意识：积极配合相关部门的同事开展工作，同事间相互团结友爱，工作上热心帮助同事。

21、总人数15名；

22、总经办：负责优秀员工名单的最终审定，并为优秀员工颁奖。

23、荣誉证书：15本*6元计90元

24、公司正式聘用的员工；

25、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证。

26、处于良好评定范围内的部门按1：25比例申报优秀员工人选（即根据部门总人数/25得出的四舍五入的整数申报）。

27、处于较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额，如遇特别情况另行确定。

28、输出：《优秀员工评定标准》

29、推荐人选不占申报人选名额5 输出：《优秀员工提名申报表》（含推荐）。

30、主持或参与到一项县级以上的课题研究（项目）。

31、尊重领导，服从安排，工作认真，积极主动，富有激情，任劳任怨，努力克服困难能出色地完成本岗位及公司安排的其他工作任务；积极要求进步，参加公司组织的各项业务培训和学习。

32、弘扬企业文化精神，充分发掘人才，留住人才，鼓励先进，鞭策后进。

33、由人事部审核

34、连续三个月被评为月度优秀员工，将优先考虑列入年度优秀员工的评选

35、评比内容及过程：

36、评比时间安排

37、努力进取，不断学习新知识，有创新精神，敬业爱岗；

38、具体活动的组织、协调工作由集团总裁助理和人力资源中心负责；

39、公司各部门及所属子公司应首先组织所属人员对照评比条件认真学习；

40、各区域负责人将当选的优秀员工名单、优秀管理人员名单、先进集体名单和先进事迹材料报送集团人力资源部；

41、以上评选活动时间安排每年由人力资源中心根据情况确定；

42、外呼班长的销售业绩根据班组年度贡献值计算。

43、重视学习、善于学习并通过自身学习成为业务上的标兵、技术上的骨干。

44、候选人得票数最低达到全人数50%。

45、由驻点管理处组织，协同用工单位人事部门推荐“优秀员工”候选人（原则上按派遣/外包员工总数的1%推荐，不足100人的驻点按100人规模的标准推荐，客户有特殊要求并征得公司同意的除外），填制《20xx年度鹏劳优秀员工推荐表》；此表我将转发至站长邮箱。

46、适应其岗位工作要求工作技能及其娴熟程度、对本岗位职能实现和工作成效贡献程度；

47、受员工尊敬或信赖程度；

48、将获得票数最多确定为最终候选人(员工选出3名候选人；中层管理人员及经理层各选出2名候选人)；当候选人选票相同时时，允许排行并列；

49、委员会职责：

50、下列人员能够推荐优秀员工提名人选：

51、优秀员工评定小组协同人力资源开发中心对提名人选组织360度考评

52、在工作中表现突出进而得到客人书面表扬；,

53、由人事部制作证书及宣传板报，安排有关奖金；

54、优秀员工获得奖金（会议讨论）荣誉证书等，由总经理在员工会上颁奖或通报表扬；

55、当月优秀员工可获得奖金100元及酒店盖章的优秀员工证书壹本。

56、根据酒店实际情况给予合理安排外出学习的机会。

57、优秀的员工评选程序

58、表彰时光：公司联欢会

59、优秀的员工人选应以各部门基层员工、主管、班组长等

60、期望所有员工能够热爱本职工作，努力创新，与时俱进，为公司发展做出贡献。

员工培训制度 60句菁华（扩展5）

——公司员工奖罚制度 60句菁华

1、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款；

2、1为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公*、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。

3、2本制度适用于公司全体员工。

4、3员工的表现应达到公司对员工的基本要求，当员工的表现达不到公司对员工的基本要求，应给予相应惩戒。处罚的原则是从轻不从重，目的是：防微杜渐、惩前毖后。

5、1奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足，又要达到激励员工勤恳工作，奋发向上，争取更好业绩的目的。

6、7.4全年满勤，无迟到、早退、病、事假者；

7、8.5全年累计获嘉奖三次者。

8、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。

9、10对为公司建设与发展作出巨大贡献者，经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。奖励内容和奖金额度由董事会一事一人一议，公开通报奖励。

10、2按照规定的标准（规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等）检查员工的表现，对达不到标准的员工，视情节轻重给予相应的处罚。

11、3惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种。

12、4员工有下列行为之一者，视为违纪，罚款元。

13、4.4说脏话、粗话者。

14、*培训补考不合格者。

15、7员工有下列事件之一者给予记过处分，同时给予元经济处罚，如造成损失并负赔偿责任。记过通报全公司。

16、8.1对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者。

17、9.1订立劳动合同时使用虚假的证件，或用虚伪意思表示，使公司遭受损失者。

18、9.17年度内累计记大过三次者。

19、4本制度报公司董事会批准后施行，修改时亦同。

20、5本制度自公布之日起施行，原有类似制度自行终止。

21、恪尽职守，爱岗敬业，在本职工作中做出突出贡献的；

22、在工作场所打架斗殴、酗酒滋事、聚众赌博等扰乱工作秩序的；

23、损坏生产

24、给予职工开除处分时，处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间；

25、开除职工必须经厂长提出，由职工*讨论决定，并报告上级主管部门批准和当地劳动保障部门备案；

26、形成处理决定后应在一定范围内公布，并书面通知本人，同时抄报当地劳动争议仲裁委员会等有关部门，并将人事档案移交当地劳动保障部门。

27、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

28、未经部门经理批准，员工一律不准在餐厅做客，各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

29、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

30、女员工应盘头，保证良好的精神面貌。

31、只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

32、工作时间内，不剪指甲、抠鼻、剔牙，打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

33、工作时间内保持安静，禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

34、员工在上班时间之前必须签到。

35、严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。

36、酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品，以杜绝易燃源。

37、凡第三次发生甲类失职予以50元的经济处罚，以后发现一次甲类失职扣除50元，超过五次将不能进行优秀员工评比，六次公司可将该员工辞退；

38、上班期间，没有客人，员工不的在沙发、座椅上坐躺。违反一次罚款30元。

39、在公共场所大声喧哗或在酒店其它客人可以看到和听到的地方做不雅的习惯动作，聚众讨论个人事情；

40、不遵守消防规定，因对火源、电路、水管未处理妥当，而出现事故的，隐瞒事故，违反安全规定的。

41、完成计划指标，经济效益良好;

42、其他对公司作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的。

43、因过失以致发生工作错误情节轻微者;

44、妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则;

45、无故不参加公司安排的培训课程;

46、破坏环境卫生。

47、违反公司规定带进出物品;

48、拒绝听从主管人员合理指挥监督;

49、拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的;

50、在厂内有伤风化行为;

51、造成经济损失5万元以上的，由*或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额。

52、业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。

53、礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。

54、上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。

55、当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。

56、客人未在公司消费，又未经本组经理同意，直接外出者，公司概不负责，由本人或中介经理负责。并对双方进行500元/次的处罚。

57、管理费公司严格统一收取，每上一个晚场的班，公司专职服务员直接从包厢收取100元个人服务费，然后从这个每次交的100元个人服务费里，C级服务员每月的前十个班扣交1000元，B级服务员每月前十五个班扣交1500元的管理费。兼职没有住宿舍者不论上多少个班，都统一规定最高这么多，没有达到这么多也不补全。

58、浪费公物，视情节轻微的。

59、与客人争吵，把个人情绪带入工作中。

60、上班时间随意吸烟，擅离工作岗位，无故迟到、早退。

员工培训制度 60句菁华（扩展6）

——员工考勤管理制度 60句菁华

1、1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;

2、3妥善保管各种休假凭证;

3、2具有以下情况的员工不能享受探亲假待遇：

4、2.2员工在培训期内不享受探亲待遇，培训期满后，方可享受探亲待遇。

5、3.1员工探望配偶，每年给予一方探亲假一次，假期1个月。

6、1凡下列情况均以旷工论处：

7、1.2迟到、早退10分钟以内，罚款××元以上；

8、1.3迟到、早退10分钟以上30分钟以下，罚款××元以上；

9、1请假程序：

10、第三次漏刷卡：从勤工奖中扣除因漏打卡而产生的缺勤工时工资的相应金额；

11、第四次漏刷卡：扣除全月勤工奖；

12、旷工：员工未办理请假或外出手续而缺勤，或未准假而私自离岗，或各种假期逾期无续假手续而擅自不上班以及伪造出勤记录等行为视为旷工。旷工1天者扣3倍日薪，月旷工累计3天或年旷工累计达5天者按自动离职处理，劳动关系自动解除，公司不承担任何法律责任，且员工当月工资不予发放。

13、请假有关手续必须由本人亲自办理，短信请假或委托他人代理手续的视为无效，按旷工处理。

14、请假时间在两小时以上不满半天者，按请假半天处理；请假时间在半天以上不满一天者，按请假一天处理。

15、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

16、公司正式女职员可依法享受98天产假，其中产前可以休假15天；实行晚育（已婚妇女23周岁后怀孕生育第一个子女）的，增加产假15天；难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育1个婴儿，增加产假15天。

17、上班时间已到而未到岗，或下班时间未到而提前离岗，超过1-3小时(含3小时)，记旷工一天;

18、员工无正当理由超假或捏造请假理由骗取假期的，按旷工处理;

19、若因急病可用电话或便条知会部门主管,事后(三天内)要补办相关手续并持有相关证明、否则以旷工处理(旷工三天按自离处理)、

20、病假超过3天(含3天)，必须出具医生证明。

21、指名程序：

22、卫生制度：

23、卡拉OK比赛制度：

24、集体活动制度：

25、不同季节可根据实际情况调整工作时间。

26、员工一个月休息4天，实行轮休制，不得提前借休。若因工作原因未休完4天者，当月可申请补休，补休有效期为1个月，过期作废，申请补休必须由本部门经理和总经理批准，否则无效。

27、请假程序

28、女员工有一周岁以下婴儿，占用工作时间哺乳，每天累计不超过1小时。

29、员工因公外出不能按时记录考勤的，应在归岗后尽快在行政部进行登记，并由主管领导签字确认。

30、根据《婚姻法》的规定，员工请婚假时，务必本人填写婚假申请单，经主管领导批准，交行政部备案。假后须拿结婚证及证明销假。婚假时间:

31、结婚时男女双方不在一地工作的，可视路程远近，另给予路程假。

32、女职工享有90天有薪分娩假，假期从其申请休息之日起计算。工资按基本工资发放，不计发相应补贴及奖金。

33、丧假期间工资的发放依据国家有关规定发放。

34、迟到早退情节严重者，将给予通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动合同等方式处理。

35、保证其职责的顺利进行。

36、依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》、《药品管理法实施条例》制订本制度。

37、3问病售药，防止事故发生。

38、5陈列药品的存放，按药品的性能注意避光、防潮，发现有质量问题和用户有反映的药品要停止销售，并立即报告质量管理部门复验。

39、2 公司值班保安人员负责监督员工按规定要求打考勤卡。

40、3 有关请、休假审批责任人须按《员工请、休假管理制度》审批假期。

41、5 人力资源部负责统筹考勤事务，包括刷卡数据管理、日常考勤检查、请假、调休、月终考勤核对和公司员工月度考勤报表的汇总编制及审核。

42、1 常白班 , 出勤时间为 8:00—12:00 ； 13:30—17:30 。

43、考勤定义：

44、4 旷工：以下行为被视为旷工：

45、4.1 未按规定办理请假手续或请假未被批准擅自不出勤的。

46、4.2 因工作需要不服从岗位调整，经教育后仍不到岗的。

47、4.3 用不正当手段骗取、涂改、伪造请、请 / 休假证明的。

48、4.4 员工假期结束后，不能提供任何相关证明或无正当理由逾期不归的。

49、3.2 病假与工伤休假应附上相应的有效医院证明，各类请假申请必须经上级批准才生效。

50、4.3 员工因公出差，填写《出差申请单》并经主管领导批准后交人力资源部作为考勤调整记录，人力资源部负责考勤记录修改及备案。（经理级请假单由主管副总经理或总经理批准；其它人员由部门经理批准）

51、6.1 员工在工作时间内离开公司（经常性乘车外出办事的员工和前往生活区维修的员工除外）应填写《员工工作时间出门申请表》，并在出门时作为出门凭证交保安员。

52、早退。比预定下班时间早走。

53、员工正常工作时间为上午8:00--12:00，下午13:00--17:00；星期天休息。

54、考勤内容：

55、除下列人员外，均应按规定上班、下班。

56、旷工一天扣三天工资。

57、旷工半天者，扣一天工资，并给予警告处分，每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，旷工超过3天者，给予除名处理。

58、迟到：指未按规定达到工作岗位(或作业地点);迟到30分钟以内的，每次扣10元;迟到30分钟以上的扣半天基本工资;迟到一小时的扣全天工资 ;

59、睡岗：指员工在上班期间打瞌睡的，睡岗一次罚款20元;造成重大损失的，由责任人自行承担。

60、工伤假：按国家相关法律法规执行。

制度