班组长的岗位职责 40句菁华

1、组织并参加安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全，负责对新工人进行岗位安全教育。

2、督促本班组人员自觉遵守岗位工艺操作，严格执行工艺规程和设备安全操作规程。

3、发生事故立即报告，并组织抢救，保护好现场，做好详细记录并协助项目部、企业做好伤亡职工的善后工作。

4、接受上级主管的工作指令，做好上传下达，负责本班组各项工作的安排与落实。

5、组织并管理生产,完成公司的外发生产进度目标、产品质量目标与成本控制目标；

6、协助部门主管协调生产现场转序的物流供应储备工作与结单进产品数量物料清退工作；

7、关心员工的工作思想，做好文明生产，促进班组与班组间的团结。

8、严格贯彻执行公司质量管理制度规定，确保产品质量；

9、从生产角度进行供应商管理，并和工程部门配合导入新产品。

10、带领全班组人员认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程，避免安全、质量、设备事故的发生。

11、监督、指导员工按照作业标准进行作业，对不合理的作业提出改进建议；

12、经常检查吊夹具、链条或钢丝绳等起吊工具完好状况，并监督好装卸操作人员正确使用起吊工具，严禁野蛮操作和设备带病运行。每次出钢前都必须对重要部位再次进行认真检查。

13、异常发生的时候对策、处理

14、采用梯子登高要有防滑措施，人字梯中部要有结实的牵绳拉住，必要时设人监扩，高空作业*台不得置在带电母线下。

15、具体负责班组承修的入厂维修车辆的维修保养工作；

16、按照规定要求,定期对减速箱,导轮,铰链,轴承等注油润滑,凡漏油严重的须及时补油,并尽可能解决跑冒滴漏等现象。

17、负责车队安全活动和安全检查的具体实施，对车队隐患与问题的整改，对违章行为的查处制止;

18、所有的导线，必须根据电流强度的大小来选择，并须有良好的绝缘；工作地点的导线应有防止机械损伤和高温的措施。

19、所有的电源线及电焊软线均不得横越马路，必要时设立防护措施，不得与氧气瓶、乙炔气瓶接触；如已破皮，应请电工及时更换修理。

20、移动电焊机时，必须切断电源。

21、负责统筹管理集团车辆维修维护;

22、在金属容器、锅炉内进行焊接时，应注意：一是要有助手；二是使用的手提灯电压不得超过36V（潮湿地方不得超过12V）；三是根据工作情况，每隔一定的时间，到外面换吸新鲜空气；四是穿好防护用品或备好绝缘垫等。

23、严禁不佩带防护面罩进行操作。

24、车辆相关数据的记录与资料汇编分析，成本管理工作;

25、班组长是本班组产品质量和各项工作的第一责任人，班组长应严格执行公司质量保证体系和其他各项技术、工艺的具体要求，确保产品质量符合规定的要求。

26、班组长根据车间的工作内容充分调动每个职工的工作积极性，保质保量、安全高效的完成各项生产任务。

27、班组长应根据生产任务，统筹掌握本班组各生产物资及元器件的定额消耗，生产应作好精打细算、降低生产成本，文明安全生产。

28、班组长应及时组织人员搞好所属设备的保养和清洁工作，要搞好工作现场的环境卫生。

29、应组织好本班组成员积极参加公司或车间的各项活动，为企业的生产和发展排忧解难，多做工作。

30、合理组织本班组人员接受、完成生产任务；

31、负责本班组设备的'管理工作。

32、对生产工艺要求不明确的生产计划，有权拒绝执行。

33、对机台设备、辅助工装、模具人为损坏负管理责任。

34、班组长认真贯彻公司的各项方针政策，带头遵守公司的各项规章制度和操作规程、整改措施等，并督促检查执行情况。

35、搞好生产加工现场和工具管理。负责本班组人员的产量考核和质量考核工作并上报车间，协助车间执行奖罚制度，调动本班组人员的工作积极性。

36、对各生产班组的各项指标完成情况进行考核。

37、若是用彩印袋装的产品，要直接在袋上打印当日的生产批号；若是用素白袋装的产品，要加贴标签，要求首先将标签打印上当日的生产批号，按要求整齐地贴在指定部位，然后按规定数量装箱，箱外加盖与内容物相符的品名、规格及生产批号，箱内放一张盖有质检号的装箱单，然后用透明胶带封口待入库。

38、按主管要求执行本班生产计划,做好生产前准备工作;

39、掌握本组品质状况及生产进度，如实填写生产日报表；

40、协助主管做好基层管理事务并与其它组良好沟通；

班组长的岗位职责 40句菁华扩展阅读

班组长的岗位职责 40句菁华（扩展1）

——班组长岗位职责 50句菁华

1、对本班组的安全工作负责，下班时负责检查工作区内的水、电开关是否关好。

2、对本班组在生产操作过程中发生的安全、质量责任事故负连带责任。

3、装配合格率

4、每天检查机械设备、治工具的状况，填写检查表；变更事项的确认

5、异常发生的时候对策、处理

6、下班前检查设备是否关闭、治工具是否摆放到原位，填写检查表

7、定期进行员工培训与指导

8、协调好与其他班组间的关系，认真做好班组间的工作交接，共同做好车辆的维修工作；完成本班组所负责的工具设备的保养。

9、积极主动地完成公司及车间临时安排的工作。

10、检查车辆调度安排情况，协调车辆的使用和安排;

11、协调车队与各部门之间的关系。

12、班组长是本班组产品质量和各项工作的第一责任人，班组长应严格执行公司质量保证体系和其他各项技术、工艺的具体要求，确保产品质量符合规定的要求。

13、班组长应及时组织人员搞好所属设备的保养和清洁工作，要搞好工作现场的环境卫生。

14、应严格按照质量保证体系的要求，认真填写好设备运转及交班记录、设备保养、设备维修、安全活动、班组活动等各项活动记录。

15、应组织好本班组成员积极参加公司或车间的各项活动，为企业的生产和发展排忧解难，多做工作。

16、协同车间对所在班组进行安全文明生产、坚持“安全第一”的原则。做好班前班后的安全检查，各个岗位的安全自检。不违反操作规程，不擅自更改工艺，不违章作业和冒险操作。搞好车间环境卫生，产品工具摆放有序，清洁整齐，次序井然；

17、加强与员工沟通，关心员工，了解并及时向车间主任反映员工的心理波动，解决在实际工作中所遇到的实际困难。

18、贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真遵守国家有关安全生产的方针、政策、法律法规和上级主管部门颁发的规程、标准和制度。

19、按时参加安全活动和安全分析会，查找本所的安全隐患和薄弱环节，提出有针对性的防范措施。

20、负责10千伏线路及主要控制设备的日常巡视、维护检修、事故抢修及设备管理，加强10千伏网络及台变的损耗控制和管理。

21、1生产班组长质量责任制

22、配料完毕，按规定进行物料堆放，并认真填写各项记录及批次。

23、配料房内的'所有辅料，必须按ISO9000要求摆放，离地、离墙。

24、每天未用完的辅料，必须重新封好辅料口。

25、每天检查配料房所有辅料的保质期限，杜绝辅料房出现超出保质期的辅料。长期闲置的辅料，按规定时间清理出辅料房。

26、配料房内的卫生，每天必须打扫；操作台必须保持清洁。

27、若有违返上述规定者，按公司规定进行处罚，情节严重者按保密协议的相关条款和《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》第二条、第三条，追究法律责任。

28、负责贯彻、落实公司和部门的各项规章制度;

29、负责各工序报表收集、审核与汇总，确保数据准确性，并按时上交车间统计;

30、监督指导班组成员严格遵守设备操作规程、生产作业指导书及质量标准作业等各项标准及文件要求;

31、负责员工日常管理，同时依据客观事实对班组成员进行工作绩效评定;

32、完成上级领导安排的其他工作。

33、贯彻实施安全生产责任制，作好安全、文明生产的管理。

34、合理安排，保质保量的完成公司或部门下达的各项生产任务。

35、认真完成公司或部门安排的其它临时工作。

36、各班组负责人将车间组区域内的物品有条不紊的摆放整齐，并做好标识，有流程卡的产品要跟随流程卡。车间工序内的工作环境的卫生整洁，保证产品不受到任何污染。

37、车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定,确保生产安全、

38、贯彻执行企业和项目对安全生产的规定和要求，全面负责本班组的安全生产，组织班组职工学习并贯彻执行企业、项目各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育职工遵纪守法，制止违章行为。

39、搞好本班组的生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其保持完好和正常运行，督促教育职工合理使用劳保用品、用具，正确使用灭火器材。

40、班组长是本班组安全生产的第一责任者，对本班的安全生产负全面责任；

41、精心组织，合理安排每个职工的工作，做到分工明确，任务具体，责任到人，保障生产的正常进行和任务的完成；

42、经常检查施工现场的安全情况，负责检查并维护生产设备、工具和安全防护设施，正确使用劳动防护用品，及时纠正违章冒险作业。

43、每天早上开早会，确认出勤情况，总结昨天的工作，安排今天的工作，说明注意事项；

44、制定并实施各项车队管理制度，为工作开展提供依据和指导;

45、保障车队的服务质量，优化客户的满意度,投诉率，提高服务指标;

46、抓好日常安全教育工作，定期召开安全会议:每周安排一次周和每月安排一次安全生产会议，每季度做安全生产总结报告。分析影响安全生产的各类问题和事故隐患，并提出防范措施和处理意见，控制事故率;

47、管理部门车队运营工作;

48、按照公司进度计划要求，协助项目经理对施工现场进行过程监督管理，确保工程各阶段的进度、质量、安全文明达到公司要求;

49、负责工程整体施工过程的监督检查及旁站，控制现场施工工程量用量的审核监督，成本的控制;

50、负责本专业内的工程签证的审查核实，做好工程量增减控制;

班组长的岗位职责 40句菁华（扩展2）

——班组长管理制度 40句菁华

1、有权拒绝上级不符合安全生产、文明生产的指令和意见，切实作到不违章指挥，不违章作业，遵守劳动纪律。

2、充分发动群众，不断开展反“三违”，防事故安全互保活动，做到人人管安全。虚心听取各级领导和安全员的意见和要求，及时处理不安全隐患。

3、负责组织实施采煤工作面的作业规程既安全措施，组织本班职工严格执行“三大规程”，加强安全技术教育，制止“三违”现象。

4、建立健全各项管理制度。

5、认真组织本班（组）深入开展“质量标准化，安全创水*”活动。切实解决好采煤工作面工程质量、设备质量等问题，实现安全文明生产。

6、加强采煤工作面现场管理，必须实行日常现场安全巡回检查，发现事故隐患，采取措施，组织职工进行处理，把隐患消灭在萌芽状态，遇到不能解决的问题要及时请示上级。

7、对那些在安全生产管理工作中，有严重失职的管理人员，提出批评或向上级反映情况。

8、组织所管辖的队深入开展“质量标准化，安全创水*”活动，落实矿提出的安全生产管理目标。

9、负责提高本队人员的思想业务水*等方面的技能工作，带领全队人员履行好各自的岗位职责。

10、加强班前会的召开，及时要求学习各项措施。

11、按时完成领导交给的其它任务。

12、负责编制通风、防尘、瓦斯、防火安全技术措施经批准后认真组织贯彻执行。

13、负责主扇技水性能、试验、鉴定和资料管理工作。

14、经常深入井下检查各工作面风量供给情况及通风设施的完好，包括风筒悬挂，局扇安装使用，主要通风巷道失修情况，发现问题及时处理。

15、完成领导按排的临时性工作。

16、3有关部门应协助各车间实施本制度。

17、1岗位责任制

18、1.3按时准确地填写记录，字迹要清楚、端正，记录纸要洁净、完整。

19、1.4及时消除跑、冒、滴、漏，清除生产中的隐患，搞好设备及工作环境的卫生，做到安全文明生产。

20、1.5负责联系本岗位所辖区域内的各种设备、仪表等的检修事宜。

21、1.7负责本岗位的安全、警卫工作，发生意外要及时报告，并保护好现场。

22、2岗位设备的使用与维护保养制度

23、2.2维修工要明确分工，实行包机或包片制，与岗位操作人员密切协作，对分工负责的设备做好维护保养工作。

24、3.4岗位交接

25、4.1岗位学习要从生产实际出发，以岗位为课堂，以达标考核内容为教材，从难从严大练基本功，对设备要做到“四懂三会/对生产要做到“四个掌握”不断提高各岗位、各工种的技能水*。

26、4.3积极组织班组人员参加公司举办的各种技术业务学习，不断提高理论技术水*。

27、5.7各车间应有明确的防火责任区和岗位防火责任制。

28、5.8车间职工必须做到“五会”，即会消除一般火险隐患，会防止火灾进一步扩大、会报火警，会使用消防器材，会扑灭初级火灾。

29、布料机安装必须符合安全要求，绝不能出现安全事故，如造成安全事故的罚款1000元/次，造成相应损失的均由砼施工班组负责承担。

30、板面收*要求用2米铝合金靠尺检查，最大误差超过10mm的罚款50元/处。

31、仓管员负责本公司仓库所有材料之保管分类、标识和进出仓管理。

32、各管理单位每年12月制订下年度活动计划，并经单位负责人批准后交生产管理部安全组。每月30日前将月度活动计划经单位负责人批准后交生产管理部安全组。

33、企业负责人每季度至少参加1次班组安全活动，并在班组安全活动记录上签字。车间主任及管理人员每月至少参加2次班组安全活动，并在班组安全活动记录上签字。

34、搞好生产设备、安全装置、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，并能教会班组人员正确使用灭火器材。

35、认真执行本岗位的安全操作规程，正确佩戴劳动保护用品，

36、认真执行岗位操作规程，推行标准化作业；

37、执行好周五安全、工前五分钟活动，保证时间、内容，并认真记录，班长要提前备课，保证每一次活动都有收获。

38、不断深化、细化危险源预知预控活动，定期修订。

39、结合上级下发的事故通报，组织分析、讨论事故原因和预防措施，举一反三，吸取教训。

40、根据事故预案和操作规程的要求，进行生产异常情况紧急处理能力的培训和演练，定期开展防火、防爆、防中毒和自我保护能力的训练。

班组长的岗位职责 40句菁华（扩展3）

——生产班组长的岗位职责 40句菁华

1、提供每日产出报告与其他生产讯息,确保生产线手资料的掌握。

2、其它日常相关工资及上级交办的临时性工作事宜的处理。

3、严格贯彻执行公司质量管理制度规定，确保产品质量；

4、编制生产计划、生产作业计划，进行生产调度、管理和控制，根据总体计划安排生产任务。

5、组织并管理生产,完成公司的外发生产进度目标、产品质量目标与成本控制目标；

6、在生产部经理、生产调度的领导下，负责本班组的生产组织，劳动力的调配与组合。

7、严格遵守工艺纪律，坚持按章操作，监督本班组工艺纪律执行情况，检查本班组加工工序质量，对本班组工序质量负责。

8、负责本组的考勤，协助主管做好本组人员的思想工作，稳定人员，安全生产。

9、做好员工的技能培训，3Q 6S工作的开展和落实。

10、解决生产现场出现的紧急情况，新产品及生产任务的执行跟踪落实。

11、及时掌握出货信息，严格按出货做好本组的生产工作。

12、召开生产早会，总结工作不足并提出改善措施，本组的工作计划的具体安排与 。

13、每天要填写班组长日志，做好本组的统计工作。

14、生产车间各任务协调执行与落实。

15、操作员任免 调动建议权。

16、操作员升降职、辞退建议权。

17、所有员工提前5分钟到岗，不得迟到早退（如遇赶货，上下班时间另作安排。在未完成当天任务时，未经同意不得下班)上时按要求穿戴好工作服;

18、各班组负责人将车间组区域内的物品有条不紊的摆放整齐，并做好标识，有流程卡的产品要跟随流程卡。车间工序内的工作环境的卫生整洁，保证产品不受到任何污染。

19、操作人员每日上班前必须将机器设备及工作岗位清扫干净，下班前均要打扫场地和设备卫生并将所有的.门窗，电源关闭。

20、车间员工和外来人员进入特殊工作岗位应遵守特殊规定,确保生产安全、

21、制定人员使用和车间设备计划，合理安排工作，确保车间应达成的利润率

22、按照既定政策流程严格监督车间运作情况，排除安全隐患，确保车间运作符合安全规范

23、车间报表的有效执行，日报表，月度报表等。

24、负责车间人员的招聘，培训，人员的动态等控制，公司制度在车间内有效执行。

25、负责当班工作任务分工，合理安排人员；

26、负责生产线人员考勤记录与管控；

27、随时检查生产操作、工作环境、安全设施、生产机具、设备等安全情况和防护用品正确使用情况，保证工人在安全状态下操作。发现不安全问题，要立即解决；本班解决不了的、应立即向主管施工员报告；如情况紧急，应立即停止作业，组织工人撤离险区，然后向项目领导报告。

28、禁止安排安全教育考核不合格的人员上岗作业。

29、组织班组周安全活动，做好记录，总结存在的问题，提出解决措施和下周安全工作控制重点。

30、领取、使用、管理易燃、易爆、有毒物品和防护、防寒用品。

31、每日必须佩带安全员红袖标，及时制止违章，对多次违章操作且不听教育的作业人员有权停止其作业，并及时上报队组专职安全员。

32、监督、指导生产员工及时准确地按计划准时生产，按时保质保量完成生产任务;

33、贯彻执行公司的相关规定和制度，保持与员工的良好沟通，公*公正合理的管理生产员工;

34、负责下属员工的纪律管理、考勤及绩效管理;

35、配合生产主管工作，按指令组织生产/包装操作，使一切生产活动完全按照批准的生产管理文件所规定的程序进行;

36、协助生产主管起草车间岗位、设备标准操作规程;

37、完成领导安排的其他事务。

38、根据生产计划，按照计划组织安排生产任务，确保生产进度。

39、完成上级交办的其他工作

40、监督执行生产操作流程，确保生产产品质量

班组长的岗位职责 40句菁华（扩展4）

——保洁的岗位职责 40句菁华

1、随时清洁售楼处客户洽谈区、签约区、卫生间等区域卫生；

2、负责工具的清洁和保养；

3、确保储放物品的地方要保持干净整齐；

4、在日常保洁当中发现售楼处物品如有损坏应该及时上报主管部门；

5、发现有丢失物品在公共地方，要立即通知所属管理员处理；

6、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清洗；

7、对待客户、同事和各阶层人士均以礼相待，保持彼此间良好关系。

8、负责打扫各独立办公室的地面卫生，清倒办公室的垃圾；

9、遵循清洁值班表进行工作，确保厨房和餐厅区域始终保持干净整洁，以满足马上诺餐厅的标准；

10、根据马上诺餐厅的回收制度和程序以及当地*的要求确保所有的垃圾及时得到收拾和清理。

11、负责河道的日常管理和养护，及时打捞和清除河道内的各种漂浮物、垃圾和水生植物（包括水花生、浮萍等）；

12、做好各自卫生责任区的清洁、保洁工作，桌椅三餐三擦，地面三餐必拖，保持地面、门窗玻璃、桌椅等洁净。

13、搞好餐厅周围环境卫生，食堂门前实行三包，不得有积水、垃圾等。

14、餐具严格按照：“一洗、二清、三消毒、四保洁”的程序进行，防止餐具污染。

15、负责餐厅地面的清洁卫生，就餐时随时清理地面的遗留杂物，清扫积水。

16、泔水必须当日清理，泔水桶保持干净、封闭。

17、餐厅卫生清扫完毕后，整理卫生工具（拖把、苕帚、抹布都清洗一遍），使其摆放有序，放置在指定位置。

18、负责售楼部地面、墙面、设施设备的清洁。

19、确保储放物品区域的整洁卫生。

20、在日常保洁中发现售楼部物品损坏的及时报告上级领导。

21、发现有丢失物品在公关区域的，及时通知物品所属人员处理。

22、为客户更换烟灰缸，用过的水杯及时清理。

23、完成上级领导交办的其他临时性事务。

24、按照保洁具体流程，对案场进行规范保洁作业；

25、时刻注意自身形象，使用得当的礼貌、礼仪，不得使用任何土语、粗语，以免表达不准确而引起误会；

26、在岗期间，规范行走姿势及路线，正确使用保洁工具，不得于他人私语；

27、职工必须自觉遵守各项规章制度，服从班组长调配，听从分配，努力完成各项常规工作及下达突击任务。

28、同志间要同心同德，团结关爱，支持理解。在工作中遇矛盾、纠纷等应向班组长汇报，班组长再向上级汇报处理，做到逐级汇报，不得恶意挑拨、煽动、制造矛盾。自觉接受督查组人员的督查和教育，不得无理取闹。

29、岸坡绿化无枯死，无杂草，河道环境优美整洁。

30、客房服务员必须掌握所管客房客人的情况，及时与大堂服务人员沟通，反馈客人的去留信息，防止失控。

31、对客人提出的要求，要尽可能满足，满足不了的要耐心解释。

32、负责所管楼层开水房，按规定时间开放与关闭。

33、控制物品消耗，进行成本控制，跟进每月跟办盘点工作；

34、对园内的树木、草坪、花卉加以养护管理，根据实际进行浇水、施肥、松土、修剪，做好绿化美化工作。

35、随时清理园内小垃圾桶的垃圾，保持大垃圾桶周围干净。

36、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

37、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

38、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

39、每天清理厕所垃圾，清洗便池、洗手盆，更换厕所垃圾带。每天清理垃圾桶，更换桶内垃圾带。

40、每周用洗衣粉水或配置的消毒液清洁户外大型玩具，游乐设施，做到无灰尘、污迹。每周清扫民间劳作坊。

班组长的岗位职责 40句菁华（扩展5）

——客服岗位职责 40句菁华

1、根据岗位工种确定岗位职务范围；

2、根据公司提供的注册会员信息，定期对会员进行跟踪回访，并完善会员信息表。

3、通过电话或其他在线聊天工具，保持与客户联系，并及时恰当有效地解答客户提出的所有疑问及问题。

4、指导并协助客户，完成网站或手机端的各种操作步骤，并及时将发现个人无法解决的问题反馈至相应部门。

5、客户资料收集与管理;

6、对客户进行分析,为各部门提供相关支持。

7、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;

8、负责接听英文客户来电,回答客户咨询,处理客户问题;

9、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息;

10、负责应收账款的催收，发现异常及时向上级领导汇报;

11、熟悉国际机票的销售和售后流程优先

12、负责人卫智网相关产品的`支持及服务工作，通过接听电话和网上咨询*台等方式为客户服务。

13、通过与潜在客户的电话或在线沟通，了解客户需求，引导客户购买相应的网络产品或服务。

14、监控已购买用户的使用情况，定期与客户通过网络*台进行互动，帮助用户用好产品。

15、熟悉公司理念及产品，了解客户需求，能够为客户提出个性化的解决方案；

16、完成上级安排的其他工作。

17、具备证券从业资格的将优先考虑。

18、协助递送各类通知及调查问卷至各业户。

19、完成客户部经理交办的其他任务。

20、业务信息的及时反馈,与客户、业务员及内部各相关环节进行协调与沟通;

21、大专及以上学历,男女不限;

22、有贸易经验优先。1年以上货代客服经验,有国内货代或国际货代操作经验者优先。

23、做事细心沉稳,服从领导安排;

24、搬家预约、客户的迁入、搬出放行手续等客服日常事务办理;

25、负责客户当期、陈欠物业服务费及电梯使用费、车位物业管理费等费用的收缴，负责代地产公司收取的新项目水、电、暖、煤气等约定费用的收缴;

26、熟知小区周边相关衣食住行、休闲娱乐、健康教育等客户服务需求资讯，熟知水电气等*部门的问询电话，定期更新，客户问询时能够流利解答;

27、建立并维护良好的公共秩序，协调处理客户邻里纠纷;

28、依照公司的社区文化工作计划，定期开展社区活动，在活动过程中与客户进行良好的沟通;

29、在日常与客户的沟通过程中，有效降低客户期望值，向客户讲清楚物业的服务内容，使客户能够分清物业、施工单位、水电气等*部门各自的职责界定;

30、按公司要求对客户服务诉求的解决质量及时进行回访，整理回访结果上报管理处经理;

31、积极配合公司的各项活动，做好后勤保障工作。

32、追踪货物信息，制作在途货物追踪表，追踪签收单回收状况;

33、负责来宾来访的登记、接见、引领及服务工作;

34、完成上级交给的其它事务性工作。

35、能顺利完成领导布置的其他工作。

36、已收发货物的文件处理

37、管理单据系统录入

38、其他领导交代的工作

39、负责公司部分文件的打印、复印、文字工作

40、记录好每天遇到的问题，反馈给客服主管；

班组长的岗位职责 40句菁华（扩展6）

——督导岗位职责 40句菁华

1、监督检查网点销售人员的销售情况。

2、指导和服务网点销售人员，协助销售人员提高产品销售和服务质量。

3、辅助公司营运总监做好日常零售市场和门店督导等运营工作。

4、独立完成加盟拓展，客户洽谈和签订合同等相关事宜者优先；

5、协助区域终端门店完成各项销售目标、指导、监督货品的销售、处理与调配的工作；

6、负责与商场主管领导保持日常沟通，维护好对外关系；

7、门店走访，了解销售情况，统计门店每天的销售报表；

8、检查和督促门店严格执行公司的各项政策、促销措施；

9、负责对门店主管进行培训管理，帮助下属提升自我，并培养本岗位接班人。

10、收发学员资料、通知、信函，组织教学跟踪调查；

11、大专及以上学历;商务、汽车及相关专业;

12、协助销售总监完善和提高销售流程效率，保证销售管理工作的高效运作；

13、其他日常销售运营管理工作及上级领导交办的其他工作

14、贯彻及落实领导交办的其他工作；

15、对公司忠诚,能承受一定的工作压力;

16、能独立自主的处理及协调自己所负责的相关项目;使用苹果手机者勿扰!曾担任过学生干部者勿扰!有驾照者优先!

17、作为公司代表与当地零售商建立、维系和进一步改善关系。

18、协助业务员加强硬终端的建设，通过和零售商的紧密联系提出终端建设的合理化建议。

19、协助公司零售计划的实施，包括维护市场价格体系。

20、在销售、市场及售后等方面收集本公司、营运商、竞争同行和本地销售渠道的第一手市场信息。

21、负责移动运营商工程项目的.协调、实施及维护；

22、负责处理部门对外对内的事务，处理工作中的重点问题；

23、负责对公司各项服务流程进行跟踪督导,发现流程中存在的问题并定期出具改进建议报告和技术完善。

24、对门店目标负责，制定、执行销售策略，达成销售业绩目标。

25、门店盘点报表核对、现金、销售清单及时收回。

26、依据公司制度和流程开展全国各授权校区的相关运营支持工作,对全国授权校区运营指标把控和监管;

27、保持与各校区的日常沟通,根据校区运营情况及时给予指导意见,协调校区与集团总部之间的各项工作;

28、两年以上保险行业相关岗位从业经历,其中不少于1年以上保险培训工作经验;

29、熟练掌握办公软件技能,良好的数据处理与分析能力及报告撰写能力;

30、有很强的现场销售技巧和带店能力，以及销售培训能力，能独立开发培训课件，并对品牌风格定位有良好的理解认知能力；

31、负责提升客户销售业绩、人员技能、货品知识等；

32、负责区域内客户门店形象、陈列等严格按照公司标准执行；

33、帮助客户解决经营难题，与店长保持沟通和对接；

34、定期出差巡店；

35、有珠宝门店督导,店长,柜长工作经验者优先;

36、收集市场及行业营销动态，调查培训需求，编制、调整、执行培训计划；

37、能够通过有效培训，激励员工，调整员工的心态，迅速提升销售人员的业务能力任职资格；

38、定期组织区域培训,做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,对培训效果进行评估,并提交分析报告,

39、协助培训部进行培训需求调研工作,参与培训教材的编纂、整理和优化工作。

40、善于与人交流，有较强的语言表达能力亲和力，乐于学习，乐于接受挑战。

班组长的岗位职责 40句菁华（扩展7）

——策划岗位职责 40句菁华

1、负责产品文案撰写，要求对产品进行富有吸引力的描述，挖掘提炼产品卖点、营销亮点、实现描述；

2、负责公司在各媒体上所发布广告的规划与创意；负责公司各项广告营销业务的前斯调研分析、策略制定及文案撰写工作，提供目标明确、个性鲜明、结构合理、系统化的广告、品牌建设与规划等策划方案；不断了解及掌握广告、品牌、营销管理新思想并创造性地融入观点作业模式的框架体系；负责公司一切项目的策划和方案的编制撰写、修改、把关及打印、汇报、保密等工作；负责组织公司的大项广告业务的策划会议。

3、7年及以上的终端零售/用户体验产品、解决方案或行业运营经验,有新零售部门从业经验者,优先考虑。

4、具备很强地逻辑思考能力,善于将抽象地思考概念落地成为具体的解决方案。

5、具备很强的自我学习和自我驱动能力,富有感染力和影响力。

6、参与策划淘宝店铺的促销活动的方案和制定相关的活动机制;

7、协助公司旗下童装品牌故事的杜撰，企划宣称及传播；

8、掌握在建项目的基本情况，针对项目情况及周边配套设施提出建设性方案并整理成册；

9、与地产开发商对接，根据项目的定位，编制后期物业管理的方案；

10、重点配合策划部经理工作，为物业管理方案的分析、制定和细节的补充提出建设性的意见。

11、大专及以上学历；物业管理、土木工程、建筑学、城市规划、自动化等相关专业优先；

12、有物业管理及方案策划经验。

13、负责企业内刊、企业宣传栏的策划、文案撰写及出版管理。

14、及时完成上级领导安排的各项工作任务。

15、完成公司领导交办的其他工作任务。

16、抗压能力强，有较好的leadership和团队精神；

17、自我激励、结果导向型。

18、根据每季系列产品的主题搜索相关的图片咨询，并对产品系列美化；

19、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；

20、能写出营销帖子进行论坛、博客等营销，负责发布站外软文信息，博客，淘宝帮派、社区，QQ群，邮件等论坛的发帖推广，并且对帮派进行管理维护，互动交流，提高帮派人气;

21、完成主管临时交办的工作。

22、能独立开展大型会议和旅游项目筹备、执行等工作;

23、合作方活动衔接:主题、场地、流程、物料准备等;

24、知识面广泛，文笔佳，思路清晰，创意丰富，具有较高的语言提炼能力和艺术鉴赏能力善于在文字上引导客户。

25、丰富的数字营销与品牌服务经验,擅长消费者洞察、竞品分析、市场趋势研究等前期市场策略的制定,精通文案创意、活动创意等创意思路的发想与提炼;

26、负责新闻稿件及各种软文稿件的撰写与组织。

27、具有较强的文字功底,结构严谨并富有创意,能围绕重点项目独立撰写各类推广文案,包括新闻采集编写、康复案例、人物访谈等文案撰写,文字中具有较强的营销意识。

28、思维灵活,思路清晰,有敏锐的市场洞察力,能独立完成专栏、专题的.策划及相关文案的撰写。

29、踏实肯干,工作细致,执行力强,具有团队合作精神和较强抗压能力。

30、有文案、策划、媒体等经历者优先;

31、热爱互联网行业,勇于创新,知识面广,思维活跃,创意优,能快速响应社会、行业热点话题,对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验。

32、组织参与重要项目的创意构思、文案及客户提案，给予前期提案、设计创意说明及后期结案报告等服务；

33、能够独立根据公司项目特点策划、制作整合营销方案;

34、完成后期对营销宣传策划及效果的分析,定期总结行业内部经典案例;

35、本科及以上学历,广告,市场营销相关专业;

36、具有3年以上互联网整合营销策划经验,有较强的文字功底;

37、有强烈的工作激情,良好的服务意识和团队合作精神;

38、具有门户媒体工作经验或新媒体行业工作经验者优先;

39、在对整个节目/作品的定位、特色、要求把握的基础上，与各工种沟通、交流，做拍摄前的准备工作;

40、负责影视项目或活动的市场推广和宣传工作;

班组长的岗位职责 40句菁华（扩展8）

——车间工人的岗位职责 40句菁华

1、根据公司质量部门的要求，配合车间质检人员作好员工的质量培训，提高员工的质量意识，抓好车间的质量管理工作；深入贯彻公司的安全生产制度，确保安全文明生产；领导车间做好5S管理，创造良好的工作环境，以身作则，提高员工的素养.

2、监督操作工做好《机台保养检查表》，对设备有问题的应及时处理，发现事故和违反操作规程应及时阻止和上报，不发生人身、设备人为事故；

3、组织并监督操作工的自检、互检工作；

4、存放在车间的所有半成品及待用卡件（除当日生产用）需用袋子套好扎口并有产品标识和检验状态标识，做好防水、防潮、防风工作，袋装基座及卡件不可多袋叠放，做好防变形，桶装半成品严密封好；

5、在主管部门领导下，贯彻执行下达的每项工作计划，确保月生产计划完成率达100%，(按生产计划入库时间为准)产品合格率达标状况。

6、负责员工常用工具的领用审批和管理，并随时提出工具使用量的提议；

7、负责督促员工严格按照操作流程、质量标准、工艺流程进行操作，对产品质量负直接责任；

8、负责本车间所有设备的维护、使用、清洁和保养，确保正常运行；每天一次向主管负责人汇报工作状况，每周一次组织本车间人员召开生产安全、防盗及消防安全教育；

9、建立车间固定资产、低值易耗品台账，做到账、卡、物一致；

10、人员的岗位职责，并依照德、勤、能、绩四个方面，做好本车间年度绩效考核工作；

11、积极配合其它车间和主管经理交办的临时性工作。

12、掌握整个车间的工作状态及人员动态，及时发现问题并协调解决；

13、最终检查之试车及质检确认；

14、协助前台接车之作业；

15、4S现场管控；

16、根据工单及生产安排填写领料单，经部门主管审核后，提前一天开始备料。

17、待检区和周转区的物料必须分类摆放整齐并有相应的标示，标示单上必须有相应的产品规格型号、数量、日期现状或下道工序。

18、对于客戶供物料，当发现异常时，应提报给部门主管，由部门主管统一协调安排处理。

19、待检区、周转区、成品区和不良品区的物料摆放必须标示整齐，现场必须整洁干净及时整理现场保持整洁性。

20、每月及时掌握生产各项情况，对废料应高度关注，对消耗的原材料、盘亏的原材料按实际情况计入废料成本。

21、成本核算方法：

22、各项原料备件模具及电费等费用记录完毕后，按生产计划记录核算各成品车间成本；人工工资按计件核算的'，应严格按产量计量人工工资，其余不按产量计量的管理人员工资可按各品种产量分摊。

23、负责车间生产管理工作，确保车间生产作业计划的按期完成。

24、搞好文明生产、负责劳动安全检查。

25、全面负责生产阶段的策划和管理，给生产活动配备适宜的人力与设施资源；

26、接受公司相关职能部门的监督、检查，对相关问题负责落实整改；

27、开拓、创新的能力：根据用户需求的不断变化，对改进施工工艺和质量提供建议，促进公司的发展；

28、组织协调能力：能够组织协调好管理人员与生产者的关系，充分发挥他们的积极性；本着“顾客至上”的原则，加强与顾客的沟通，不断提高配件加工的总体质量水*，达到广大用户满意。

29、熟悉国家的有关法律法规，熟悉GB/T19001-2008、GB/T24001-2004标准；

30、熟悉公司的质量、环境方针和目标，并能将其贯彻到本车间；

31、熟悉配件加工作业规范与验收标准，接受过知识培训并获得岗位证书。

32、指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，做好各项管理记录；

33、对生产异常产品及时做出反应，并提出合理建议且处理结果；

34、负责车间设备的日常保养，保证设备的正常运作，按照安全生产要求对车间进行管理，发现并改善生产过程中存在的安全隐患；

35、负责车间5S和安全管理，落实各项生产安全制度，杜绝安全隐患，防止安全事故发生。

36、审核与准备计划员制定的生产计划，确保生产计划能有效实施

37、主持车间例会，全面协调车间工作。

38、管控生鲜产品加工、分拣、包装、交期及产量，达成各项生产指标；

39、根据作业计划，开展生产工作，监控产品质量，确保产品按时、保质、保量。

40、建立车间、组长责任制，按月考核，调动车间员工工作积极性。

班组长的岗位职责 40句菁华（扩展9）

——酒店经理的岗位职责 40句菁华

1、负责酒店日常管理工作；

2、组织制定年度经营目标、年度经营计划以及年度预算，落实经营管理计划和方案，保证经营目标实现；

3、根据经营目标，组织制定酒店组织机构，人员编制，岗位职责；

4、本科及以上学历；

5、具有酒店运营管理工作经验，具有两种以上酒店类型管理经验优先（星级酒店、度假酒店、培训基地类型）；

6、负责下属员工的业务知识培训和绩效考核工作。

7、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。

8、负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。

9、熟知宾馆各项应急方案、应急措施。

10、负责根据业务情况和人员配备，每月汇总和审核编排每位工作人员的排班和考勤，并制作相应的排班明细表和缺勤汇总表交总经理。（指定一名值班经理负责）

11、负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。对公司行文、宾馆人事资料、宾馆内部行文进行分类保存。（指定一名值班经理负责）

12、对消防器材和设施定期检查，做好监护工作，确保消防器材可用。（指定一名值班经理负责）

13、根据总经理的要求和分工，组织实施前台服务、前台操作、客房清扫、客房服务、餐厅服务等方面中某方面的具体培训。

14、检查员工有无违章违纪现象，并及时处理；

15、能源管理情况，督促现场整改；

16、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人；

17、至少拜访一位当日在店内消费的会员卡宾客,并做好意见的记录。

18、大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

19、做好本组范围内的防火防盗工作;

20、负责组织销售人员的对客接待、拜访和业务商洽工作，协助营销部总监负责重要客户的接待、拜访和业务商洽工作。

21、负责落实大型团队、VIP客户的预订、接待工作。

22、负责酒店分销渠道的比选、关系维护和效果评估工作。

23、监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实；

24、开展培训工作，培养人才，提高公寓内员工的素质，打造优质团队；

25、负责监督合同执行、跟踪合同签订后续工作

26、完成上级领导临时交办的其他工作

27、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

28、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；

29、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象

30、全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；

31、做好公司年度销售及财务预算的制定和落实，拓展销售渠道，提高经营指标；

32、负责管理前厅部的日常营运工作；

33、对部门员工实施培训工作，进行专业的知识培训和带教工作；

34、行政人事部经理

35、财务部经理

36、根据总办排定的总值班表，提前作好总值准备工作，了解如下情况

37、向领导反映有关员工的表现和客人意见；

38、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行；

39、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议；

40、负责每月销售分析，及时调整酒店销售策略，提高酒店盈利；

岗位职责