员工的岗位职责 40句菁华

1、全面负责人事室工作；负责人事室各项职能的全面履行。负责国家人力资源和社会保障法规在本校的全面贯彻落实。

2、顾客走后要及时完成自己所负责区域的耳机、键盘、鼠标、鼠标垫，座椅正确归位。

3、对顾客必须诚恳，有礼貌，并主动为顾客解决非技术问题。

4、岗位设备坏时，要及时通知网管让其维修。

5、准确填写结算单，交清当班票款。

6、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。

7、进行商品的现场促销，以提高营业额。

8、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。

9、整理货架库存区和仓库，做好库存商品，标识清楚，码放整齐，规律有序。

10、负责整理好退货商品，并填写相关单据。

11、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。

12、大类商品纵向陈列，小类商品横向陈列。

13、必须做到及时补货，不得出现有库存、货架上无货的情况。

14、补货时，不能影响通道畅通，不补货时，通道上不能堆放任何商品。

15、负责每日营业款的收缴以及零钱的兑换。

16、负责制订年度经营计划和管理目标。

17、保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。

18、熟知公司各有关部门的分布情况，熟悉各种消防设施、重点设备的位置,遇有紧急事件做到快速反应。

19、积极配合*机关及有关部门严厉打击盗窃、流很、扒窃等各种犯罪活动，对抓获的犯罪分子要连同罪证送*部门审理。

20、处理服务中发生的问题和客人投诉，并向餐厅主管汇报。

21、及时啦解当天的餐桌预订情况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。

22、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题，收集相关意见，并及时向餐厅主管反映。

23、勤巡台，按程序提供各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。擅于推销酒水饮料。

24、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作

25、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作办法等。

26、做好餐后收尾工作。

27、啦解菜式的特点、名称和服务形式，根据前台的时间要求、准确、迅速地将各种菜肴送至前台。

28、协助前台服务员，沟通前后台的信息。中餐厅服务规范和服务程序

29、负责门店固定资产和设备的日常维护与保养，保证设备的正常运行。

30、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。

31、用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。

32、准时（送货后一周内）电话回访已成交的顾客。

33、获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。

34、必要时写协助同事接待顾客。

35、在财务总监的领导下，具体负责财务管理部日常事务指导工作;

36、负责各项税费的计算，及时准确的完成月度和年度各项税务申报;

37、负责公司成本、费用的核算与归集，负责公司往来债权债务账目核对;

38、负责公司日常会计核算，报销、货款审核，填制和审核会计凭证，登记账簿，编制公司月度、年度财务报表，并做好会计凭证、账册、报表等财会资料的编号、装订、整理、归档工作

39、负责公司内部管理报表的编制工作，定期开展与供应商对账工作

40、员工的工资核算

员工的岗位职责 40句菁华扩展阅读

员工的岗位职责 40句菁华（扩展1）

——员工岗位职责 200句菁华

1、完成上级领导安排的其它工作；

2、每日结出各账户存款余额，以便总经理及财务会计了解公司资金运作情况，以调度资金。每日下班之前填制结报单。

3、公司账务章*时由出纳保管。

4、大、小金额是否相符。 若不相符，应更正重填。

5、做好销售区域的卫生，保持购物通道的顺畅，及时清除杂物。

6、控制商品损耗，对特殊商品进行防盗处理，及时处理破包装商品。

7、整理货架库存区和仓库,做好库存商品，标识清楚,码放整齐，规律有序。

8、商品之间间隙紧凑,无luo露层板，满陈列。

9、补完货后及时清理空纸箱。

10、负责店内电脑系统的使用、维护和故障排除。

11、负责落实上级有关消防规定，发现隐患及时与当地有关消防负责人联系，共同制定整改措施并报告店长。

12、负责整个卖场安全的检查，包括员工的操作安全，商品陈列安全等。

13、协助进行盘点。

14、负责本柜组所有员工能为顾客提供优质的服务。

15、管理收银员，监督公司的各项规章制度。

16、负责收银设备的正常运转，能解决和排除简单故障。

17、加强防火、防盗、防工伤事故和安全保卫工作。

18、无生产日期和保质期的商品，外包装要干净整洁，无外包装的商品，配件要齐全，否则不予签收。

19、积极参加公司内部组织的各项安全消防教育培训活动。一旦发生火警火灾事故，积极参与扑救并迅速报警。

20、对于公司内办公室、变电室、机房设备间、泵房的设备设施等重点要害部位各岗位工作人员必须坚持每日对所负责工作进行安全检查，做好防火等各项安全工作，发现问题立即采取临时措施，及时上报不得拖延。

21、严格执行公司防盗制度，现金存放，贵重物品管理必须按规定落实，保证本人不在办公桌内存放公家和私人现金、支票、存单（折）、有价证券等。

22、不携带易燃品，危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。

23、不参加“邪教”组织，积极同“邪教”组织做斗争，做好参加“邪教”组织人员的转化工作。

24、在关爱企业，为企业增收节支，防止跑冒滴漏等方面做出了积极贡献。

25、保护公共财产，以企业为家，充分体现出企业主人翁的责任感。

26、遵守、执行医馆管理制度;

27、当发生事故时，及时采取有效措施，避免事故进一步扩大，并及时报告，保护事故现场及有关记录等资料。

28、负责对所采购商品质量、数量核对，办理报账手续

29、协助采购主管对供应商进行定期评估、汇总、评级、淘汰，并及时更新合格供应商名录

30、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。

31、负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。

32、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。

33、负责公司领导交办的其他事项。

34、2严格遵守、认真贯彻落实公司各项方针政策和规章制度。

35、3坚守生产岗位，遵守劳动纪律，保证完成和超额完成生产任务。

36、5对前工序作业品质检查不严或未作检查，而造成相关品质项目在本工序失控。

37、8其他过失、失职及违规违纪。

38、对生产产品的质量及不认真作业，造成浪费或完不成指定生产任务负责;

39、负责组织制订、修订所管辖职责范围内的相关规章制度和作业程序标准，经批准后监督执行；

40、上级安排的其他工作。

41、善于沟通，客户导向意识强；

42、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作；

43、收集客户信息，并对客户购买习惯、购买心理等信息进行调研；

44、实事求是，不搞*；坚持原则，不利用工作之便谋私利。

45、实施人力资源信息系统信息的维护，并监督下级机构及时维护信息；定期分析、统计人力资源数据和信息，完成各项人事报表的编制、上报；

46、具有良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重；具备良好的沟通能力和协调能力；具有强烈的敬业精神与责任感，保密意识强；

47、有绩效管理体系实际操作经验者优先；

48、准时上下班，每月如迟到两次，即口头警告，口头警告超过两次即解雇。

49、任何时候不能在店内吸烟、吃零食，进食必须在指定地点进行，并及时清理，以免影响卫生，吸引老鼠。

50、上班保持仪容仪表整洁，不能在公共场合吸烟、吃零食、讲粗话，以及有亲密行为，以免影响店面形象。

51、店里营业及操作情况绝不可向外界透露。

52、工作时间不得接待亲朋好友。

53、缺货、断货及时向店长汇报。

54、及时报告遗失或缺溢财物。

55、搞好货架的卫生，及时清理货架的垃圾、杂物等，保证店面整洁、明亮。

56、及时将顾客翻乱、错位的商品归放原位，保证陈列面的整齐、丰满。

57、帮助顾客选择满足他们需要的商品。

58、积极向顾客介绍产品特色。

59、利用各种销售和服务技巧，提高顾客的购买欲望，实现更多的销售。

60、提供销售数据分析报告、日常报表分析,为管理层战略制定提供数据支持;

61、负责协调销售部与公司其他部门之间的工作关系;

62、不断完善销售工作流程、管理制度;

63、主持制定公司的.质量方针、目标，建立并实施质量管理体系，健全质量责任制。

64、审核监督公司的管理制度的制定和修改，监督公司的企业管理开合工作。

65、负责公司的技术管理工作和生产过程中的全面质量管理工作，在生产中贯彻公司的质量方针和质量目标，保证产品质量。

66、负责生产成本的全面管理和公司的质量体系认证工作。

67、负责公司的生产安全管理、组织制定年度生产、技术及新产品开发工作计划并负责组织实施。

68、负责公司的管理、员工的考核、劳资管理、人事管理的工作。

69、负责公司的体系认证、内部审核、管理评审、外部监督审核工作。

70、负责公司混凝土的销售工作，编制公司年度经营计划。

71、负责制定公司原材料、二三类物资、备品备件的采购计划，以及大宗原材料和二三类物资的招标工作。

72、负责招标合同和销售合同的管理工作。

73、负责本部门人员的质量知识和业务培训等。

74、根据客户需要和工程施工情况制定混凝土生产供货计划。

75、采购要按计划完成，保证质量，杜绝浪费。

76、为商场再订季节性商品提供适当指导。

77、与Vendor协商确保不会断货。

78、调查竞争对手是如何推销高毛利商品。

79、选择应节商品做广告

80、严格控制广告商品的成本和促销费用

81、面对现实，首先承认错误并采取必要的行动改正。

82、负责凉菜的储藏和保管工作。

83、负责荤素菜的加工、领料。

84、自觉遵守公司各项规章制度，端正服务态度，做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。

85、要有认真的工作态度、严格的工作标准，努力学习本岗位业务知识，熟知操作流程，提高工作技能。

86、做好员工考核评估，员工考勤及业务技能培训;

87、严格遵守培训中心的各项规章制度；

88、熟悉培训中心的课程设置、教学内容、关于转让退费的规定、注册登记

89、课程顾问遇到问题需要随时与授课教师、教学主管及市场主管进行沟通。

90、及时提醒客户拿出车内的贵重物品，避免客户损失及相关纠纷问题的出现。

91、就维修和保养方面的内容，积极向用户提供参考建议，并提出基本准确的报价。

92、按规定做好本岗位的安全工作，严格执行消防操作规程，预防各种事故发生。

93、金融或相关专业，硕士研究生及以上学历；

94、完成主管教派的其它工作。

95、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识，深厚的行业与公司研究能力，敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识；

96、具有严密的逻辑思维和分析判断能力，良好的公众演讲能力和沟通能力；

97、根据总部的投资策略和股票池，制定本营业部的选股、选时策略；

98、宣传对投资者风险教育知识；完成营业部交办的其他任务。

99、熟悉各个部门及生产车间的工作流程，并做到统筹管理的作用。

100、不许以任何理由与客人争吵或索要小费，工作中与同事产生矛盾应在休息时间协调解决，不得影响正常营业。

101、完善学校劳动关系相关制度和规定，帮助学校规避劳动用工风险;

102、组织实施劳动合同、保密协议、竞业限制协议的签订、续订、变学习更、解除和保管工作;

103、及时准确的完成指派的各项策划等工作，全力支持销售部门的销售工作；

104、负责各类文案的撰写与任务分配，并进行跟进、总结与分析；

105、制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施。

106、了解受培训的人数和培训种类。

107、根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。

108、定期向直接上级述职。

109、按公司和财务相关部门的要求准确填写纳税申报表、税票、年审表及其他报表;

110、良好的团队合作精神。

111、在营业时间内负责门店的保安工作及开、闭门店的安全检查，提高警惕，严防各类犯罪分子的破坏活动，维护公司利益，保护顾客和员工的人身财产安全。

112、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断增高员工的专业知识和服务技巧。

113、随时注意客人动向，督导员工主动、热情、礼貌待客。

114、负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

115、解答客人提出的相关饮食、饭店设施地方的问题，收集相关意见，并及时向餐厅主管反映。

116、上菜时，应礼貌地向客人表示：“对不起，让您久等啦。”

117、上热茶：

118、结帐：结帐时用结帐夹，在客人右边、礼貌的说：“谢谢，先生/小姐总共元”留意收款和找零时应唱收唱付，钱款当面点清。

119、清理现场重新布置环境，恢复餐厅原样

120、询问客人对服务、菜品地方的意见

121、宴会预定人员要较全面地控制本酒店的各种材料，包含菜单、宴会方式、承接条件、价格等。

122、服饰整洁，语言谦恭、物品订位、记录清楚、下单及时。

123、查看交接班记录，处理未尽事宜。

124、查看交班记录，处理未尽事宜。

125、主桌应放在面向餐厅主门，可以纵观全厅的位置。

126、主桌的大小，应根据就餐人数来确信。

127、筷子尾部与骨碟*行，筷子架与味碟*行。

128、每桌放四个烟灰盅，成十字形，其中两个分别放在正副主人位右边。

129、头发整齐、不零乱，如服务员头发不披肩，戴统一头饰，男服务头发不得过耳，后发基线不过衣领。

130、根据不同的要求和人数，准备足够数量的饮料、调料、水果、干果、火柴、香烟，赠送客人的小礼品应整齐摆放在规定位置上，各种饮料要冷藏，白葡萄酒用冰筒盛装，白兰地、威士忌应备足冰桶和冰块，加饭酒要准备暖壶和加饭酒酒杯。

131、准时参加班前会议。

132、宴会即将开始前，上冷盆、上调料，上冷菜时留意按颜色深浅荦素搭配好，均匀的摆放在转台上。

133、大型宴会提前十分钟斟上甜酒。

134、客人进入餐厅时，微笑迎客，根据客人不同的身份和年龄，使用敬语，主动问候，同时拉椅请客人入座，上小毛巾。

135、当客人提出宴会结束时，要提醒客人带好携带来的物品，并将保管的物品交给客人，拉椅送客，遵循迎客走在前，送客走在后的原则，热情的欢送客人。

136、整理工作台，关闭各种电器设备，接受领班检查，关灯、锁门，将钥匙交保安部。 `

137、责任：药品购进人员对本职责的实施负责。

138、工作内容：

139、5 严格按照规定进行首营品种、首营企业的审批，经企业负责人批准后方可签订合同进货。

140、负责公司内部管理报表的编制工作，定期开展与供应商对账工作

141、导游(讲解员)要时刻保持饱满的工作、服务热情，时刻处于良好的工作状态。

142、导游(讲解员)要严格按照讲解服务单位确定的游览线路和游览内容进行讲解服务，不得擅自减少服务项目或中止讲解服务。

143、导游(讲解员)不得向游客兜售物品和索要小费，不得欺骗、胁迫游客消费。

144、参加各类商品展示会，了解新商品的动态。

145、了解商品的销售走势，清除滞销商品，为新商品让出空间。

146、负责菜肴的创新以及原有菜品色、香、味的完善工作。

147、严格执行《食品卫生法》，防止食品污染，注意食品卫生。

148、参加部门及班组例会。

149、按照产品标准流程制作奶茶等饮品;

150、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。

151、如需追加维修项目，须及时通知客户，和客户友好协商并征得用户的许可和确认。

152、积极做好配件缺件的定货登记、过程跟进、到货通知工作。

153、严格按照厂家要求的九大步骤进行客户接待、维修进度的跟进和车辆交付等。

154、负责办公室各部门的后勤保障工作，维护良好有效的工作环境。

155、负责跟踪生产订单，负责协调生产物料并跟踪物料的使用状况；

156、认真做好预防性维修计划及巡查工作，严把设备质量关；

157、负责公司各项行政维修。

158、严格按照设备操作规范进行生产和使用设备，一旦出现异常情况应及时地向组长或生产主管汇报，以便及时地排除。

159、根据生产通知单，做好印前、采购、仓库、机台、品管、司机、各部门协调工作，保证配料及时，生产及时，发货及时，提高客户满意度。

160、制定客服部内部管理制度,监督、检查、指导客服人员工作,定期进行考核;

161、对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。

162、负责门店固定资产和设备的日常维护与保养，保证设备的正常运行。

163、配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。

164、用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。

165、定期电话跟中目标顾客，并说服顾客购买产品。

166、积极向店长提出建设性建议。

167、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料。

168、对下属员工进行定期业务培训，不断增高员工的业务素质和服务技巧，控制员工的思想动态。

169、做好工作日志，搞好交接班工作，做好工作计划和工作总结。

170、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。

171、仪容整洁，不擅自离岗。

172、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作

173、熟悉餐牌和酒水牌的内容，如：食品的制作办法等。

174、协助前台服务员，沟通前后台的信息。中餐厅服务规范和服务程序

175、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。

176、参加班前例会，听从当日工作安排。

177、工作台：

178、迎宾员当客人进入餐厅时，迎送员以鞠躬礼(30℃左右)

179、餐厅服务员

180、斟茶：

181、负责对部门各项日常工作进行上传下达，协助物业经理对外包保安、保洁的监督管理工作。

182、完成上级领导分派的其它工作任务。

183、施工现场的管理及施工进度的把控;

184、熟悉苗木生态习性，懂得现场结合实际情况进行植物间的配搭以及施工中及苗木保养期的养护管理等工作;

185、身体健康，普通话标准，具有亲和力；

186、具有良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神，工作勤奋、热情大方；

187、主持制定公司的质量方针、目标，建立并实施质量管理体系，健全质量责任制。

188、参与工作室门店管理运营等相关工作；

189、大专以上学历，专业不限；

190、具备良好的语音表达能力、应变能力；

191、具备良好的服务意识；

192、主持编制施工组织设计、质量计划和施工技术方案，并 随时检查、监督和落实。

193、负责接待并跟进业户报修、投诉处理，并对处理结果进行回访。

194、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。

195、按时完成上级领导交办的一切工作任务。

196、根据酒店菜单调整计划安排，开发新菜品。

197、按时着工装上岗，仪容仪表干净卫生。

198、准备好凉菜所用的卤汁、小料，加工凉菜原料，准备好各式凉菜餐具，做好餐前准备工作。

199、核实零点外卖凉菜数量及沽清情况，并与外卖人员签字确认，做好记录。

200、剩余的食品或原料妥善保存，不能用的及时处理。

员工的岗位职责 40句菁华（扩展2）

——员工岗位职责 50句菁华

1、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范，按时提交部门报表；

2、大专以上学历，化工、销售相关专业背景，有相关岗位或行业1年以上工作经验优先考虑；

3、正规发票是否与收据混贴，若有，应分开贴（原则上除印有财政监制章的财政票据外，其余收据不得报销，也不得税前扣除，钟书补充）。

4、学校对外宣传工作。配合学校外宣工作，积极宣传我校。

5、努力完成本职工作任务，工作认真负责，任劳任怨，从不计个人得失。

6、确保所在岗位工作质量、安全、环保、职业健康安全零事故。

7、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

8、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。

9、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。

10、负责公司所得税汇算清缴和国家企业信用信息工商公示的处理。

11、1在车间主任的领导和组长的直接指挥下开展工作。

12、责任

13、负责车间生产安全管理；

14、遵守社会公德，团结友爱，相互尊重，礼貌待人，树立公司良好形象。

15、及时报告遗失或缺溢财物。

16、掌握商品陈列原则及方法，正确进行商品陈列。

17、搞好货架的卫生，及时清理货架的垃圾、杂物等，保证店面整洁、明亮。

18、参与制订大客户销售战略,根据销售战略制订公司销售策略和计划,并组织实施;

19、负责检查车辆卫生及维护保养和组织对全站机械设备的管理、维修、修理工作。

20、负责公司管理制度、考核细则、管理规范、各部门经营责任书的制定、修订工作。

21、负责公司混凝土的销售工作，编制公司年度经营计划。

22、负责招标合同和销售合同的管理工作。

23、作好销售预算，计划好首单订货数量。

24、赠送装

25、熟悉原料、配料、调料的使用，保证所出菜品色、香、味俱全。

26、对培训中心的领导、同事及顾客、学员要以诚相待；

27、有证券投资管理、资产管理或研究工作经验、有管理运作大资金经历或海外留学工作经历者优先。

28、为营业部存量客户提供务类投资咨询服务；

29、2年以上工作经验，具备中级以上电工证；

30、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训，不断增高员工的专业知识和服务技巧。

31、根据不同对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

32、保证地段卫生，做好一切准备。

33、负责回答客人对用餐餐厅的询问。

34、服饰整洁，语言谦恭、物品订位、记录清楚、下单及时。

35、站立厅房门口恭迎客人，多台宴会应按指定位置站台，不得交头接耳及倚靠而立。

36、整理各类用具，按规定位置摆放整齐。

37、订单的成本核算、利润核算

38、负责公司内部管理报表的编制工作，定期开展与供应商对账工作

39、按菜品的选料标准和操作程序选料加工，配臵凉菜。

40、综合利用食品原料，定量、定质、减少损耗、减低成本。

41、处理日常工作中的突发事件及总经理交办的其他事务。

42、根据生产通知单上客户要求交货期和物资技术指标安排生产计划及进度，并选择合适的操作人员。保证产品质量、并在客户要求交货期前一天完成生产，将货物交于包装部。

43、配合公司开展各种营销活动，提升品牌的知名度和美誉度。

44、对下属员工进行定期业务培训，不断增高员工的业务素质和服务技巧，控制员工的思想动态。

45、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准，工作程序。

46、管理部门的月度排班、考勤等相关工作。

47、中专以上学历，一年以上服务行业工作经验；

48、能适应较快的工作节奏及非固定的工作时间，吃苦耐劳。

49、科学组织施工，及时正确地作出项目实施方案，进行计划安 排和重大技术措施及资源调配，提出合同及设计变更等重大决 策。

50、负责所辖区域内装修监管的检查及装修问题的咨询解答工作。

员工的岗位职责 40句菁华（扩展3）

——食堂员工岗位职责 50句菁华

1、负责厨房的物品、餐具以及各种设备的保管保养，负责厨房的安全工作和卫生工作，及时消除厨房安全陷患，协助负责人及时处理突发事件；

2、负责售饭、售菜工作，出售饭菜只可以刷卡或收取饭票，严禁收取现金；对待用餐职工要做到积极主动、态度和蔼、文明服务，但必须严格按照菜单价格，严禁出现人情饭菜；

3、负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况，按奖惩制度实施奖惩；

4、负责员工食堂清洁、食品粗加工和餐具洗涤工作，保证卫生区域整洁干净。

5、经常巡视，发现脏物及时清理，保证餐桌地面干净。餐后按卫生要求清理卫生。

6、对各部门人员不按规定乘坐电梯情况进行检查。

7、服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口，保质保鲜；

8、遵守安全作规程，正确使用作工具，合理使用原材料，节约水、电、煤气等用料；

9、自觉遵守酒店各项规章制度，努力钻研业务，提高烹饪技术；

10、完成上级领导交办的其他工作任务

11、严格执行洗涮程序（一冲、二涮、三洗、四消毒），达到有关卫生标准和要求；

12、洗刷、消毒过程中注意保护好餐具，做到轻拿、轻洗、轻放，尽量减少损耗，洗刷、消毒后的餐具要分类摆放整齐，对于破损餐具，要及时挑出，并报部门负责人处理；

13、合理使用洗涤用品，注意节约，减少浪费；

14、负责洗碗间的卫生工作，按时擦洗消毒柜和白钢案柜，及时清理洗刷槽内的残渣污物，清洁工作台、墙面、地面、清理垃圾桶及菜间的地面。

15、保持卫生，生熟隔离，每天班后进行紫外线消毒

16、各类原料和配料必须新鲜，禁止使用不合格原料

17、节约原料，剩余原料妥善保管，库存数据报告准确

18、安全用电，按照机械安全作规定作，杜绝意外事故

19、完成领导交办的其他工作任务

20、餐前检查本岗位所需调料、用具的准备工作

21、根据所需的复合调味品（汁、水、酱等）的加工制作工作

22、参与菜品调整，提高新菜品、新工艺技术

23、按规定的作程序和工艺流程进行菜肴的烹制。

24、能熟练运用不同的装盘技艺，能根据不同的菜肴要求进行装盘处理。

25、指导并监督食堂厨师工作，每日定期查看一次主、副食仓库，保证存放食品的仓库干燥、通风，各种防备设施齐全，贮存食品的容器安全、无毒，防止食品污染。不定期抽查入库食品的数量和质量。

26、每日经常对食堂各工作进行巡查，了解员工的工作及设备运行状况。

27、严格出入库手续，并做好出入库物品的验收登记，做到帐物相符。先入先出，每月结合盘点清理库存。

28、仓库食品及餐具等物品一般情况不外借，经后勤主管签字批准方可外借，必须由经手人打借条以防丢失。

29、制订食谱，搞好员工营养配餐。

30、每日下班前检查操作间内水龙头、电灯、设备开关。

31、坚持先进货先出库的原则，防止库存品变质。

32、协助厨师做好主、副食加工。

33、完成餐后的厨具回收与清洗。

34、每餐前5分钟把主、副食摆到售饭台，站好岗位准备分发食品。

35、帮助员工打饭打汤等，避免浪费。

36、把剩余饭菜分类放入冷柜。

37、清扫卫生，锁好门窗。

38、所有蔬菜必须按一洗二拣三切再清洗的顺序操作，确保洗后无泥沙杂物。

39、加工食品要求检查质量，腐败变质、有毒有害、气味异常的食品不加工。

40、肉类、水产品等易腐食品、盛菜的盆皿容器等严禁落地摆放。

41、工作结束及时将工作场地及周边环境、水池、加工台、餐具、设备、容器等清扫洗刷干净，关好水电、门窗。

42、认真检查食品质量，腐败变质、有毒有害、气味异样的食品不切配、不蒸煮。

43、加工好的成品菜或汤要及时存放到备餐间，加盖，防止二次污染。并试尝、留样。

44、工作时间要穿戴整洁的工作服帽，勤洗手，严禁非工作人员进入操场所，做到随手关门、关水、关电。

45、必须服从食堂班组长及领导的管理，遵守食堂的规章制度和学校纪律，加强责任制，精心计划，合理安排，保证食堂正常供应。

46、必须持证上岗并接受岗位培训。注意个人卫生，勤洗手，勤剪指甲，勤理发，勤换衣，注意个人仪表。

47、整理、加工蔬菜，并将加工后的原料进洗菜池清洗。用后保持用具和水池内干净整洁。做到工完场净，用具排放整齐。

48、供餐结束后，要把剩肉及时放进冰箱冷藏，未用的蔬菜应妥善保存，生熟必须分开放置。

49、检查学生用餐情况，及时反馈，提出改进措施，保证用餐的质量。

50、完成总务主任布置的其他工作。

员工的岗位职责 40句菁华（扩展4）

——工程资料员工作内容及岗位职责 50句菁华

1、施工过程中各种质量保证资料的收集、检查、汇总等;

2、收集材料质量证明文件

3、岩土工程勘察报告

4、技术交底记录

5、地基处理工程质量验收报告

6、线路敷设验收报告

7、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

8、智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

9、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录

10、室外工程的分部(子分部)、分项、检验批质量验收记录

11、水泥物理性能检验报告

12、砂、石检验报告

13、砼试件强度统计表、评定表及试验报告

14、防水材料试验报告

15、有防水要求的地面蓄水试验记录

16、风量、温度测试记录

17、电梯负荷试验、安全装置检查记录

18、水泥出厂合格证(含28天补强报告)

19、防水材料出厂合格证

20、金属及塑料门窗出厂合格证

21、施工要求的其他合格证

22、砼施工记录

23、勘察、设计、监理、施工(包括分包)单位的资质证明

24、设计单位派驻施工现场设计代表委托书或授权书

25、地基处理工程中各类地基和各类复合地基施工完成后的地基强度(承载力)检验结果

26、单位(子单位)工程质量竣工验收记录(工程质量竣工验收意见书)

27、工程竣工复验意见书

28、工程质量保修合同

29、负责对公司文件、会议记录、工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档和管理。

30、配合项目经理和预结算员做好相关资料的编制、收集、整理和归档。

31、在项目部经理的领导下，负责接收、发放及保管工程部的书函文件、合同、招投标文件、设计图纸与设计变更，以及书籍等资料的收集、借阅和管理;签发、分发的工作要做到及时、到位，并注明收发时间。

32、管理施工现场的各种文件、资料、设计图纸等，建立项目施工图纸和设计变更的工程档案;负责与总包公司、监理方及公司有关部门的资料收发、借阅，并办理签收手续。

33、负责工程部工程预算、决算、结算、工程量计算清单等资料，以及招投标档案、技术、经济方面的签证资料的保管。

34、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表；

35、配合项目经理做好现场内的场容、场貌指导工作。

36、负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理；

37、3年以上工作经验，懂工程项目预决算工作内容及操作流程；持有资料员等上岗证书。

38、认真的填写工程资料，字迹整洁，装订也要整齐。

39、负责竣工资料组卷和送审工作;

40、负责协助区域客户经理处理好报价、标书、合同等事宜;

41、参与施工生产管理，做好资料的管理和监控

42、参与项目部贯标工作的推行、实施

43、负责保存材料设备的质量证明文件和相关数据，并办理归档手续。

44、参与部分项目工程的验收工作；及时与施工、试验、质检、监理人员沟通协调，掌握工程资料编制情况，协助项目经理完成资料签字、盖章工作；

45、负责施工单位内部及与建设单位、勘察单位、设计单位、监理单位材料及设备供应单位、分包单位、其他有关部门之间的文件及资料的收发、传达、管理等工作，应进行规范管理，做到及时收发、认真传达、妥善管理、准确无误。

46、负责设计变更、隐蔽工程资料、材料合格证、检验报告等工程资料的收集和审查;

47、负责项目进度资料(施工进度、分包进度)的收集和管理工作;

48、负责竣工验收资料及竣工图的验收与移交。

49、负责各阶段、各专业图纸的分类整理、收发记录；

50、负责办理工程档案、图纸的查阅、借阅及档案统计工作；

员工的岗位职责 40句菁华（扩展5）

——大堂经理的岗位职责 40句菁华

1、切实保证分管部门与后厨各部门以及督察队保持良好的沟通与协调，做到工作中不相互推诱、不相互指责，而是相互理解、相互支持。

2、分管前厅基础员工的招聘工作，配合前厅店总做好收银监督管理工作和吧台监督管理工作，确保前厅财务工作专业化和标准化。

3、配合前厅店总做好前厅所有工程项目的跟进与落实，及其费用的管控，协助前厅店总做好与工程外协单位的对接和监管。

4、协助前厅店总做好前厅经营现场管理和督导，要求在管理现场实行走动式管理，坚持每天对宾客的拜访，认真回答顾客的全部问题，及时发现和纠正服务中产生的问题，确保逐步提高宾客的满意度。

5、外联工作：协助前厅店总与直营店中层密切配合，做好周边*各职能部门、社区及驻地各单位的外联及接待工作，为经营管理工作创造良好的外部环境。

6、在公司党、工、团工作的规划和指导下，协助前厅店总落实和发挥前厅党员、团员、积极分子、劳模、困难员工、文休骨干在一线的战斗堡垒作用，积极协助前厅店总做好店内党工团各项工作开展，认真落实公司以党建促经营的管理思路。

7、随时掌控本部门内部前厅与后厨之间、前厅与督察之间、点菜服务员与收银员之间、传菜部与后厨之间、传菜部与前厅服务员之间、传菜部与收银吧台之间的各个层面的合作情况，最大限度的确保对客服务体系的高效率和高质量的运行。

8、坚持每天晚上亲自监督检查部门的收市情况，确保一切工作没有任何异常之后方可打卡下班。

9、在人力资源部的协助之下，做好本部门定期和不定期的管理人员测评工作，建立本部门的员工绩效考核体系和本部门的骨干员工资料库系统，真正做到知人善任。

10、以身作则，坚持学习，不断提高自身的领导能力和管理能力，做遵章守纪的标兵和模范，通过充分调动各级员工的工作热情，倡导快乐工作的工作理念，以塑造和培育团队精神。

11、较强的组织、管理、协调能力。

12、形象、气质好，精力旺盛，综合素质较好，具有极强的责任心及团队合作精神，善于与人沟通。

13、工作场所：前厅所有营业场所

14、薪酬保险：按照职级进行薪酬评定，提供具有较强竞争力的薪资，入职购买五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险、住房公积金)；

15、指导客户使用自助设备、网上银行、电话银行等，辅助客户填写各类单据;

16、正式开餐后，督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

17、督导服务员认真落实餐厅服务与餐厅规章制度;

18、以人为本，搞好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。

19、积极听取下级的工作汇报、意见、建议，民主的分析讨论解决问题。

20、营业中保持与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。

21、参加本部的每周办公例会，搞好与其他部门之间的协调配合工作，起到本部门的承上启下的作用。

22、解答客户咨询、引导、协助客户填单及办理业务；

23、受理客户意见，协调处理客户投诉；

24、完成有关银行网点大堂礼仪形象和营业秩序的其他工作任务；

25、制定并实施部门培训计划，不断提高员工的业务水*和服务质量；

26、主持前台接待的工作例会，及时向下级传达上级的指示，并将下级的意见予以反馈；

27、全面负责前厅接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的务；

28、厅堂管理：负责管理整个大厅环境卫生，及时整理、更新宣传资料，确保网点新老产品信息的准确性;注意维护ATM等自助服务设施，保障其正常运行

29、引导和分流客户，根据客户需求引导至封闭式/开放式柜台服务区、理财服务区、自助服务区办理业务;

30、维护营业环境及秩序，协助处理现场投诉。

31、迎接及带领VIP到指定的房间，并介绍房间设施和酒店情况。

32、做好VIP离店记录，落实VIP接待的每一个细节。

33、巡查酒店内外部，以保证各项设施运行正常，及时排除可防范的弊端。

34、与保安部及接待处紧密联系，取得资料,做出“意外”、“病客”报告。

35、与财务部人员配合，追收仍在酒店住宿的客人拖欠的账款。

36、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作。

37、为生病或发生意外事故的客人安排送护或送院事宜

38、做好领导指派的其它工作。

39、大专以上学历，接受过基本商务或服务礼仪培训;

40、监督管理网点人员服务礼仪、情绪和服务质量等。

员工的岗位职责 40句菁华（扩展6）

——客房服务员工作岗位职责 40句菁华

1、严格卷宗酒店各项规章制度，服从上司管理，遇到自身不能解决的问题及时向上反映，切忌自作主张。

2、爱惜公司的财产，力行节约，按质按量的完成上级交办的各项事宜。

3、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及见议及时反馈给上级。

4、及时补充客人所需的各类物品，做好包房的收领工作。

5、负责区域内空调排风和各类电器设备的开启及灯光的调节，保证营业场所，所需要的标准及营业气氛。

6、熟悉营业场地的位置，客房的分布及使用情况，牢记服务项目，价格，积极做好推销。

7、负责指定客房内的设备、家具、物品清洁、维护、请修工作。并掌控客房内的任何情况。

8、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状。

9、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施(热水、空调、网线、电话等)。

10、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。

11、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。

12、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。

13、负责酒店客房设施的清洁和保养。

14、2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收；

15、3.负责对结帐房间的查房工作；

16、严格遵守度假村及部门的各项规章制度，自觉理解领班的监督。

17、制作有关报表，为其它部门供给准确的接待信息。

18、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。

19、按照部门的标准和程序，为客人供给高品质的食品和酒水服务。

20、按照日程安排参加每日的餐前会以及其他会议。

21、根据日程安排参加培训课程。

22、保管每间客房内的物品，准确查点、报告和开帐，并及时补充。

23、保管好清洁工具和客房用具，认真做好每月一次的棉织品盘点工作。

24、遵守公司各项规章制度，服从安排。

25、掌握离店的房号和已准备好的客房资料及时输入电脑。

26、负责所管楼层的公共区域、服务间的清洁工作，做好计划卫生。

27、掌握客房设施设备和清洁工具的使用方法，定期清洁、保养。

28、配合其他部门的工作，完成上级交办的其它事宜。

29、规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻。

30、树立安全防范意识，发现可疑的人和事，立即报告上级。熟知酒店“突发事件应急预案”，出现紧急情况按规定要求处理。

31、做好交接班工作，交清房态，交清当班事项，负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留。

32、岗前自查仪容仪表，合格后方可上岗；

33、熟知并正确使用客房各种清洁用具和清洁剂的使用方法；

34、得到客房中心报退房后，及时检查退房房间的设施设备及客人的消费使用情况，准确的将信息回复给前台，以保障客人离店手续的及时有效办理；

35、根据客人的实际消费报房务中心挂账并及时补充各种物品及饮品。

36、会使用酒店清洁工具和设施设备。

37、保管楼层各种物品，回答客人提出的有关问题；

38、初中以上学历，身体健康、品貌端正、诚实肯干；

39、负责清查退房并补充房间商品。

40、负责信息的收集与传递。

员工的岗位职责 40句菁华（扩展7）

——财务人员工作岗位职责 40句菁华

1、审核各类财务凭证、单据等，做到齐全、规范和合规；

2、其他要求的财务、资产等事项工作。

3、每日库存现金为2000元，其余存入银行，如因延误引起其他事故发生，公司将追究其经济责任；

4、不得坐支现金；

5、根据会计核算政策和会计科目使用管理规定及时进行账务处理，登记总账、多栏账和二级、三级明细账，做到账证、账账、账表相符。

6、根据财务软件管理规定进行电算化账务处理；

7、审核日报和现金、银行存款日记账。日报的'编制是否正确，与现金账和库存现金额是否一致，现金账和银行账的发生额和余额是否正确等；

8、组织制定本公司的各项财务会计制度，并督促贯彻执行。及时检查各项制度的执行情况，如有违者，要及时制止和纠正，重大问题应向公司董事长和总经理或有关部门报告。要及时总结经验，不断地修订和完善各项财务会计制度。

9、会同公司有关部门组织固定资产和流动资金的核定工作。根据企业发展和节约资金的要求，组织有关人员，合理核定资金定额，加强对固定资产的管理，提高资金使用效果。

10、严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据经办人、领导人、审核人员签章的收付款凭证，进行复核，办理款项收付。对于重大开支项目，必须经过会计主管和公司领导审核签章方可办理。收付款后，要在收付款凭证上签章，并加盖“收讫”。“付讫”戳记。

11、保管好库存现金和各种有价证券。要保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人。

12、负责办理本公司职工储蓄，每月扣款按要求登记造册。

13、每月七日按时发放本公司职工工资、离退人员工资（做好事前准备工作）

14、协助财务经理制定各部门与本部门工作规划

15、负责对公司财务状况、经营情况、合同执行情况进行分析并撰写分析报告

16、负责公司业务的专项项目收入、成本、费用、利润分析

17、负责凭证、帐簿等会计资料的保管和定期归档工作

18、参与预算工作

19、监督销售部门销售收入预算的执行情况并进行汇总分析

20、监督资金使用情况

21、及时记录资金增减变动情况；按照规定编制报表，正确反映资金动态

22、当电算化系统出现故障时，负责联系相关人员进行处理

23、负责公司计算机内会计数据的安全性、正确性、及时性和保密性的检查。

24、撰写公司会计电算化系统运行总结，提出对会计软件系统的技术改进意见

25、负责会计凭证的整理及保管

26、负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理。

27、负责制定本公司内部财务管理制度，并领导，督促会计人员贯彻执行。

28、规划本公司税收计划,保证按时申报，及时纳税。

29、核对业务部客户对账单，复核供应商对账单，编制应收及应付账款明细表，保证公司营业收入及支出的准确无误。

30、根据核查无误的收发凭证登记原材料的购进，领用及退回，并随时与仓库日报表核对。

31、完成财务主管安排的其他工作。

32、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;

33、执行、协调财务稽核、审计、会计工作;

34、对工程项目部零星费用支出按集团授权进行审核支付，定期报帐；集团财务以定额备用金形式进行管理；

35、每月与销售人员一起拜访客户，尤其要与客户的财务部建立起顺畅对接关系。要求区域内所有客户一年最少登门拜访一次，重点客户最少半年一次，必须与对方财物人员面谈一次;

36、有奖瓶盖管理：管控有奖瓶盖额度;

37、经销商账务管理：经销商对账及异议费用的确认;

38、做好医院固定资产的登记管理工作。

39、严格理财、及时完善财务手续。

40、负责医院管理中心员工工资的发放工作。

员工,岗位职责