日期:2022-12-03 00:00:00
1、在科主任及上级医师指导下,认真做好各项医疗工作,具有良好的服务意识和服务态度。
2、认真执行医院的各项规章制度和技术操作常规,操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,不断提高服务质量和医疗质量,严防医疗差错事故的发生。
3、对未按职责要求执行,将接受主管部门的处理。
4、对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况,同时还要做一些必要的检验和放射线检查工作。
5、住院医师对所管病员应全面负责,在下班以前,作好交班工作。对需要特殊观察 的重症病员,须在床旁用口头方式向值班医师交班。
6、认真执行各项规章制度和技术操作常规,亲自操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,严防差错事故。
7、随时了解病员的思想、生活情况,征求病员对医疗护理工作的意见,做好病员的思想工作。
8、参加所需要的值班任务,值班时需了解危重患者的病情,及时发现病情的变化,并及时向上级医师汇报或做出相应的处理。
9、参加科室教学计划的执行,做好实习生、见习生的临床带教工作。
10、完成其他所指派的任务。
11、三级以上医院工作2年以上,或应届硕士研究生;
12、熟练操作电脑,掌握电子病历书写基本规范;
13、掌握本专业的基本理论知识和操作技能,能独立参加科室值班;
14、在上级医师的'带领下完成日常住院病人的诊疗工作。
15、在科主任领导及主任医师(副主任医师)指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病员的医疗工作。担任住院、门诊、急诊值班工作。
16、对病员进行检查、诊断、治疗,开写医嘱并检查其执行情况。
17、及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,提出需要转科或出院的意见。
18、按时完成检查诊断、查房、医疗文件的书写和治疗工作,及时查阅各种检验、放射报告,及时处理病情变化;经主管医师同意,做好病员出(转)院工作。4。住院医师对所管病员应全面负责,对术后病员换药、巡视,积极抢救,向主管医师及时报告诊断、治疗上的困难以及病员病情的变化,请他科会诊时,应陪同诊视。
19、上级医师查房时,应做好查房前准备,并负责汇报患者新的病史、体症的变化汇报生命体症,新的实验室和X线等实验室检查资料。
20、参加科室教学计划的执行,负责住院医师职责范围内的实习生、见习生的临床带教工作。
21、必须和患者的主管护师有良好的沟通,必须立刻应答护师有关患者事宜的传呼和电话。
22、在科主任领导和主任医师指导下,负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。
23、参加值班、会诊及抢救工作。
24、负责填写化验单、其他实验室检查、会诊单等。负责填写医嘱单(第一年住院医师需上级医师签字),负责完成病史和体格检查和每日病程录;
25、有一定亲和力,善于和小朋友及家长沟通,有较强的工作责任心和服务意识;具有小儿临床病人直接管理技能;
26、掌握新生儿常见病诊断及治疗手段之专业知识及实际经验;
27、具有良好的英语听、说、读、写能力,具有海外工作或进修经历优先考虑。
28、7:30到岗,着装整齐。
29、参加夜班医,护床头交接班,病情与科室安全管理交接,对新入院,急危重病人掌握八知道(床号,姓名,诊断,病情,治疗,饮食,护理,心理等),同时了解术后病人各种管道是否通畅以及当日手术病人的术前准备情况。
30、负责处理转抄当日医嘱,严格执行查对制度,处方与医嘱核对(内容:药名,剂量,日期,时间和签名),监督治疗班,责护班执行工作完成情况,负责做好住院,留观病人耗材的登记。
31、负责各种表册的登记工作如:(抢救药品登记本,紫外线登记本,物体表面消 毒登记本,医疗垃圾处理记录的登记等),书写当天手术护理记录单及完善交班报告。
32、负责物品送消工作,保证包内物品齐全(器械外另放纱布四块,棉球六个,指示卡),包外贴3M胶带并填写科室,物品名称,日期及签名,与下班交接去包时间。
33、协助护士长做好科室管理或者,护士长不在时代理护士长处理日常工作(包括病员订餐),负责科室部分质控工作。
34、负责检查物品柜内当班所用物品(注射器,输液器等)是否齐全,更换及配置浸泡止血带84消毒液。与主班再次核对输输液卡确保无误。
35、严格执行三查十对现配现用,配药者必须注明床号,姓名,药名及剂量,确保药物,剂量确保无误。
36、严格掌握‘配伍禁忌’避光要求等,配置药液只限于2小时内使用。
37、按要求巡视病房,呼叫器的使用率降到最低,密切观察输液经过,有异常及时告知大夫,输液结束患者或家属在输液卡上签字。
38、16:00—17:00时负责与保洁做好‘医疗垃圾,生活垃圾’的交接登记工作,并双方签字。
39、8:00参加科室晨会听取夜班医护人员早交班,同医生参加床头交接,对病人有个全面了解,特殊病人及处理做好记录。
40、认真核对医嘱,如有特殊检查者(化验单,检查单),发放必要的标本容器,并要告知患者次晨抽血检查或手术需要禁食。
住院医师工作职责 40句菁华扩展阅读
住院医师工作职责 40句菁华(扩展1)
——住院护士工作职责 40句菁华
1、热主动配合各病房搞好收费管理,建立病员分户帐页,不断健全病人费用催收制度,尽量减少欠费。
2、负责现金保管与解交。当日收取的现金,应及时编报日报,并根据日报表数额将现金封包送交银行。剩余零款,存放指定的保险箱内妥善保管,不准挪作他用。
3、按时执行各项定时护理如:口护、会*擦洗、气管切开换*。
4、注意临时医嘱和治疗的记帐。填写治疗用物清单。
5、病人转科时认真填写相关表格,护送病人多相应科室并与病房护士床头交接班。
6、每天更换呼吸机、吸氧湿化瓶及灭菌注*用水,每周一负责更换所管病人的吸氧管、肝素帽、子母引流袋,每周二、四更换心电监护电极片。
7、与主班查对当天医嘱并登记,负责书写交班报告。
8、督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程,加强护理安全管理。
9、掌握全病区护士的工作情况,参加并知道本病区危重、大手术、抢救、特殊检查及重点患者的护理。
10、对本病区复杂的技术或新开展的护理业务应亲自指导并参加实践。
11、参加科主任查房、大手术或新开展的手术前、疑难病例的讨论。加强医护沟通,充分了解医生对护理工作的要求。
12、根据摆药单摆放患者每天口服用药。
13、根据摆药单发放相应的药品,需冷藏的药品要在发放时说明。发放药品完毕后,需经核对后在汇总单上双人签字,该病房护士取药时签字。
14、负责贵重药品的每日清点及帐目统计工作,做到帐物相符,发现差错及时上报。
15、负责住院部药房的退药工作。
16、负责将所退药品归位。
17、负责整理退药处方及退药汇总单。
18、制定住院部年度工作计划,年终工作总结;做好住院部各项工作的安排和工作流程管理。
19、定期主持本部门的工作例会;参加医院有关行政、医疗、后勤工作会议。
20、制定住院部的工作规范、行为准则及奖励制度,并监督执行之。
21、负责领导本科室人员,认真履行医生、医务人员的职责,对来本院就诊的病人做到认真检查,详细讲解,尽职尽责,加强内部团结和工作协作,提高医疗护理水*及服务质量。
22、负责领导协调好科内急诊、急救、会诊、查房及会议等各项工作,了解检查患者治疗情况和各方面存在的问题,并及时研究解决。
23、完成领导交办的其他工作。
24、对本科室所掌握的医院商业机密负责。
25、对科室各项医疗护理技术的规范化工作负责。
26、对住院病人满意度负责。
27、参加院、科组织的专科交流、座谈会。
28、相互尊重,团结协作,同事关系融洽。
29、严格执行查房制度:
30、严格执行会诊制度:
31、疑难病例讨论制度:对入院三日未确诊或 实。及时治疗一周效果不明显者应提出进行讨论并跟踪。
32、病历书与制度:按规范要求及时完成病历及各种医疗文件的书写。
33、术前到病室探视病人,了解病情。必要时参加手术前讨论会,熟悉手术步骤,以便与术者密切配合。
34、应提前半小时洗手、穿手术衣等。铺好无菌器械桌,并将手术器械分类按使用次序排列于升降台及器械桌上,与巡回护士详细核对器械、纱布、盐水垫、缝针等。
35、协助铺好无菌手术布单。
36、当皮肤切开后,应立即将切过皮肤的刀与擦拭过皮下血迹的纱布垫收回不再使用,换以清洁的刀片及湿纱布垫。按手术步骤准确地传递器械,尽可能以手语表示。器械用毕,迅速取回擦净,归还原处。吸引器头每次使用后,需要用盐水吸洗,以免血液凝固而造成管腔堵塞。
37、保护器械台及手术野清洁,严格执行无菌操作,切开空肠脏器前,切口下方用无菌巾保护,已污染的器械用物应放人弯盘内隔离。
38、术毕,按消一洗一消的原则料理器械擦干(烘烤拭油,按手术器械卡打包,灭菌备用。锐利、精密和贵重医疗器械应分别清洗、处理,放人专柜)。
39、协助手术医生摆好*,系好安全带防止患者坠床。不要过度暴露患者,保护其受压部位,注意保暖。
40、坚守岗位随时供给术中所需一切物品,负责手术间护理环境达标,包括温湿度、照明、噪音等如有不当及时处理。
住院医师工作职责 40句菁华(扩展2)
——临床医师主要岗位职责 30句菁华
1、在科主任领导下,指导全科医疗、教学、科研和培训工作。
2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊。
3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作,有计划地开展基本功训练。
4、主持病房的临床病例讨论及会诊;检查、修改下级医师书写的医疗文书;决定病员出院,审签出(转)院病历。
5、对所管病员全面负责,参加交接班晨会;做好主治医师查房前的准备,查房时详细汇报病员的病情,提出诊治意见;严格执行上级医师的诊治决定;密切观察病情变化;每日至少上、下午各查房一次并作好病程记录;请其他科室会诊时,应陪同诊视;下班时应遵守交班制度,作好书面交班,危重病人应当面交班或床边交班;严格执行值班制度。
6、认真执行医院的各项规章制度和技术操作常规,操作或指导护士进行各种重要的检查和治疗,不断提高服务质量和医疗质量,严防医疗差错事故的发生。
7、领导本科人员,对病员进行医疗护理工作,完成医疗任务。
8、确定医师轮转、值班和内科工作的安排,加强病房的`管理工作,组织领导有关本科对挂钩医疗单位的技术指导工作。
9、领导本科人员的业务和技术考核,提出升、调、奖、惩意见,妥善安排进修、实习人员的培训工作,组织并担任临床教学。
10、协助做好计划生育工作。
11、在科主任的领导下,熟练掌握本专业的技术标准,指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。
12、定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的诊断、抢救和治疗。
13、督促下级医师认真贯彻各项规章制度和医疗操作规程。
14、参加病房的临床病例讨论,检查修改下级医师书写的医疗意见及各项记录,决定病人出院、签署并检查出院病历。
15、担任临床教学,指导进修生及实习医师工作。
16、对新入院、危重、疑难病例及治疗效果不佳的病人,应重点巡视、重点检查和讨论。设法明确诊断,及时治疗,检查病历并纠正其中错误的记录,检查医嘱执行情况、治疗效果,必要时可请科主任检查指导。
17、在科主任和主治医师领导下,协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。
18、带头执行并检查督促各项制度和技术操作规程的贯彻和执行,严防差错事故发生。
19、负责组织科室内疑难危重病人的讨论、院内会诊、抢救和治疗工作,带领下级医师进行晚间查房和巡视工作。
20、执行24小时值班,并严格督促检查交接班工作。
21、及时向上级医师报告诊断及治疗上地困难以及病情变化,撰写会诊、转科、出院等记录。
22、认真执行各项规章制度和技术操作常规,指导或亲自操作各种重要检查和治疗,严防差错事故的发生,如发生差错应及时向科主任汇报并主动登记。
23、住院医师期间(毕业后第二年)参加全院“住院医师继续教育”轮转。
24、服从科主任的行政管理,接受科主任的业务指导。
25、了解病员的病情变化,病员发生病危、死亡、医疗差错和事故时及时处理,并向科主任汇报。
26、组织教学活动,指导进修、实习医师工作。
27、在科主任领导和主治医师指导下,根据工作能力、年限,负责一定数量病人的医疗工作。担任住院、门诊、急诊的值班工作。
28、参加科内查房。对所管病人每天至少上、下午各巡诊一次。科主任、主治医师查房(巡诊)时,应详细汇报病人的病情和诊疗意见。请他科会诊时,应陪同诊视。
29、随时了解病人的思想、生活情况,征求病人对医疗护理工作的意见,做好病人的思想工作。
30、树立良好的医德风尚,忠于职守,严格执纪,增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从医的意识,全心全意为患者服务。
住院医师工作职责 40句菁华(扩展3)
——住院护士的工作职责 30句菁华
1、严格执行查对制度及无菌操作原则,严防差错事故的发生;
2、负责危重病人的病情观察和记录;
3、书写交班报告;
4、8:00参加科室晨会,认真听取夜班护士交班,核对一览卡,床头卡,整理核对留言板,特殊情况做好记录。
5、负责各种表册的登记工作如:(抢救药品登记本,紫外线登记本,物体表面消 毒登记本,医疗垃圾处理记录的登记等),书写当天手术护理记录单及完善交班报告。
6、按护理级别巡视病房,完成11:00与15:00时的三测,记录24小时大小便次数,并按要求绘制体温单上。
7、负责物品送消工作,保证包内物品齐全(器械外另放纱布四块,棉球六个,指示卡),包外贴3M胶带并填写科室,物品名称,日期及签名,与下班交接去包时间。
8、负责监督各班医嘱执行情况,与值班医生良好沟通确保医嘱准确执行。
9、8:00参加科室晨会交接班,床头交接了解治疗情况,有特殊做好记录。
10、负责检查物品柜内当班所用物品(注射器,输液器等)是否齐全,更换及配置浸泡止血带84消毒液。与主班再次核对输输液卡确保无误。
11、严格掌握‘配伍禁忌’避光要求等,配置药液只限于2小时内使用。
12、按要求巡视病房,呼叫器的使用率降到最低,密切观察输液经过,有异常及时告知大夫,输液结束患者或家属在输液卡上签字。
13、负责门诊留观病人的一切治疗工作。下班前要做好特殊用药的交接。
14、负责术后病人护理工作,术后注意事项的告知及术后营养餐的发放,
15、负责住院患者所有的基础护理与特殊处理如:(术前准备,康复治疗,会阴及尿道口护理等),保证病房空气新鲜屋异味。
16、巡视病房,做好入院宣教,密切观察各种管道情况,特殊患者重点巡视(引产,一级护理,术后病人),协助病人做好贵重物品的保存。
17、以上目前由主班负责完成。
18、提前10分钟到岗,着装整齐,阅读三本(交班本,医嘱查对本,体温测试本),同8——4班共同进行床头交接班。
19、认真核对医嘱,如有特殊检查者(化验单,检查单),发放必要的标本容器,并要告知患者次晨抽血检查或手术需要禁食。
20、负责处置室、治疗室、办公室、更衣室以及六楼工作环境的卫生,用含氯消毒液擦拭桌面,地面等,完成7:00–19:00时紫外线消毒工作并做好记录。
21、书写交班报告。遇有天气变化,及时巡视病房,负责关好门窗。
22、手术前了解病人情况及所施手术,访视患者做好术前宣教、心理护理。
23、手术前,关闭体腔前后、手术毕认真清点校对台上、台下器械、敷料、物品,并有记录、签名,严防差错事故。
24、严格查对,及时准确执行术中医嘱;治疗、用药、输液、输血,记录完整规范。
25、按手术间管理制度对手术间内各类人员进行管理,安排各类人员就位,控制参观人员人数,并监督各类人员无菌技术操作执行情况,如发现不符合无菌要求时及时处理,为手术人员抹汗。
26、及时清洁整理手术间一切物品,分类安放原处,整理彻底。
27、督促护理人员严格执行各项规章制度、职业道德规范和技术操作规程,督促手术标本保留和及时送检,严防事故的发生,减少失误。
28、督促护士做好病人的入室接待、查对和心理安抚及术前、术后的访视工作。加强手术室出入管理,控制手术室流动人员,保持室内洁净度,严格无菌操作技术,防止院内感染。
29、合理利用医疗资源,做好手术器材、物品的计划、请领和报销工作,减少易耗材料的浪费,降低成本,提高效益。
30、掌握手术室护理人员的思想动态和工作表现,关心护士的生活及学习情况,帮助护理人员提高管理与业务能力,充分调动其主观能动性,提高工作效率。
住院医师工作职责 40句菁华(扩展4)
——出纳工作内容及职责 40句菁华
1、公司基本账务的核对;
2、负责具体指定的数据统计分析工作;
3、编制每月资金执行情况
4、依据法律、法规进行财务核算,实行财务监督,拒绝办理违反财经制度的业务,拒绝不合理支出;
5、按时登记银行存款日记账、项目现金日记账、定期核对现金、银行存款余额,做到账务、账账、账证、账表、账款(五相符);
6、负责相关税务的开具发票、认证抵扣、税金核对等相关工作;
7、执行企业财务管理系统、资金核算、往来结算、工资结算、财务结算统计等工作;
8、完成上级领导交办的其它任务。
9、负责本公司内各部门、各门店费用报销、支付货款,以及费用报销支付;
10、负责登记含日志流水表、借款表动表、资金的变动表;
11、所有门店储值卡的销售确认、登记、充值;
12、负责公司的社保、工商年检等工作
13、养老院内部财务数据核算,开具收据,发票,更新院内系统收费数据;
14、审核付款凭的准确性以及钉钉审批流程正确性;
15、核算院内员工工资;
16、负责公司日常办公及物资的收付款;
17、负责日常现金、支票的收与支出,及时登记现金及银行存款日记账;
18、每月工资按时发放及报销;
19、熟悉税控开票及每月的电子纳税申报;
20、负责税务申报等工作;
21、领导交办的其他事项
22、出纳员负责现金、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字。
23、办理国税、地税税款清缴工作。
24、对库存现金要严格按限额留用,不得肆意超出限额。妥善保管现金、发票,不得丢失。当日多余现金不得在办公室留宿,必须存入银行。
25、完成领导交办的其它临时性工作。
26、作业现场人员的考勤、绩效考核、和推荐奖的统计工作
27、办公室及场地所需各类办公用品的采购及管理,如文具,摄像头
28、部分的出纳工作(包括原始凭证的审核及日常费用的报销,登记现金、银行存款日记账,做到日清月结)
29、按规定每日做银行账
30、每日负责盘清库存现金,核对现金日记账,按规定程序保管现金,保证库存现金安全。
31、负责公司往来款项的收支.
32、负责保管公司开户许可证,银行账户管理和年检工作
33、负责对公司支票的保管、领用、开具和注销工作
34、严格审核报销单据,发票等原始凭证,按照费用报销的有关规定办理现金收支付业务,做到合法准确,手续完备,单证齐全。
35、收入帐务处理,部分往来帐务处理;部分银行税务联络、领导临时交办的其它事宜
36、办理现金、银行收付,严格按公司规定收付款项;
37、登记现金日记账和银行存款日记账,保证日清月结;
38、保管库存现金,保管银行U盾、银行卡,确保其安全和完整无缺;
39、负责保管库存现金、有价证券、空白支票和有关印鉴,保障财务相关文件和物品的安全和完备;
40、现金和银行的收付处理,制作记账凭证,银行对账,单据审核,开具与保管发票。
住院医师工作职责 40句菁华(扩展5)
——办公室工作职责和工作内容 40句菁华
1、接听、转接电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责传真件的收发工作。
4、负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
5、每月环保报表的邮寄及社保的打表。
6、社会保险的投保、申领。
7、技术管理、开发管理制度。
8、物资管理制度。
9、管理有关异常事项的.检核、报告、追踪与改善。
10、全公司教育训练计划的汇总与推行。
11、厂部间有关事项的协调。
12、标准成本设立修订及单元成本分析与推行。
13、专案性成本及产品利益分析。
14、负责公司的合同管理和法律事务。
15、负责公司的营业证照管理。
16、完成领导交办的其他工作。
17、检查落实单位内各项规章制度的执行情况,对出现的问题负责协调并提出解决办法和处理意见。
18、负责各种大型活动及会议的组织筹备工作。
19、负责日常维修及大宗基建修缮工作。
20、完成领导交办的各项工作。
21、负责来访人员的接待工作。
22、工作认真、责任心强,严守机密,不得窃听。
23、熟悉机器性能,努力提高操作交换机的水*。
24、定期收集、分析食品安全信息,及时掌握本地食品安全情况;
25、开展食品及相关产品质量整治工作;
26、做好食品及食品相关产品的生产许可证年审工作;
27、联系指导义北所食品安全监管工作;
28、组织开展食品及相关产品质量整治工作;
29、定期组织召开食品安全工作例会,通报工作情况,研究、部署有关工作;
30、完成上级交办的其他工作,工作总结《办公室安全工作职责》。
31、做好行政执法工作;
32、负责行政执法案件的案卷整理工作;
33、协助做好食品及食品相关产品监督抽查工作;
34、协助做好日常巡查工作;
35、做好交办的其他工作。
36、负责日常资料收集报送工作;
37、负责食品相关产品生产许可证年审工作;
38、做好日常监管巡查工作;
39、协助做好食品相关产品监督抽查工作;
40、负责协助地方*做好相关工作。
住院医师工作职责 40句菁华(扩展6)
——行政文员工作职责内容 40句菁华
1、负责各个*台的单据处理,协助各部门进行收纳规整工作;
2、协助财务整理归纳所需凭证;
3、处理订单,跟单。
4、接听电话,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
5、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。
6、服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务。
7、负责管理公司办公用品采购和领用登记工作;
8、负责管理员工考勤、及时更新员工通讯录;
9、负责会议支持工作;
10、负责保洁人员、快递、车辆、司机管理及后勤保障工作;
11、协助领导对各项行政事务的安排及执行;
12、完成领导交办的其它事务性工作。
13、负责制定前台信息管理工作细则,经审批后严格执行;
14、负责员工出入登记、员工考勤统计、车辆出入登记工作;
15、完成上级安排的其他工作,生产文员的工作描述。
16、负责销售部门的销售行政支持工作,对销售行政工作进行指导完善与监督;
17、完成上级交给的其它事务性工作。
18、负责对每日的办公区域清洁和维护;
19、协助办理入离职员工用工备案手续,通过Excel名单匹配及时进行增减员,确保无错漏。
20、协助部门做好其他的辅助服务工作;
21、做好部门和其他部门的协调工作。
22、负责采购、结算原材料、辅料等。
23、、维护公司办公环境等
24、公司内部员工档案的建立与管理;
25、负责信息、数据收集和整理、合同归档;
26、系统数据录入、后台合同上传。
27、协助执行并维护公司管理制度的.实施;
28、员工人事信息管理、员工档案、业务档案整理及管理;
29、教室安排与教具提供、教学资料管理,确保教材、资料、教学用品等办公用品需求统计与领用,保证各项用品及时到位;
30、负责相关教学资料的整理及归档工作;负责学生的档案资料及合同的管理,学生信息的统计调查;
31、负责日常办公用品采购、发放、登记管理,办公室设备管理;
32、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
33、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。
34、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
35、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
36、负责办公室饮用水、电费、网络电话的管理;
37、负责公司会议室使用管理及办公区卫生环境管理;
38、各招聘岗位的面试安排及甄选;
39、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
40、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
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