采购谈判技巧 50句菁华

1、.我们的口号必须是“你卖我买的一切东西，但我不总是买我卖的一切东西”。也就是说，对我们来说最重要的是要采购将会给我们带来利润的商品或是能有很好流转的商品。

2、供应商的早期参与：在每个季度开发前期，让具有合作伙伴关系的供应商参与新季开发。根据每季主题提供供应商现有的对应样板；或者照设计师提出性能规格的要求开发新辅料，借助供应商的专业知识来达到降低成本的目的。

3、标准化：将一些类似辅料，接近规格辅料尽量统一，降低订制专属辅料的数目，以规模大货经济数量，达到降低成本的目的。

4、招标采购 2.询价采购 3.比价采购 4.议价采购 5.定价采购 6.公开市场采购

5、个人采购 2.集团采购

6、传统采购

7、必要时转移话题

8、时间策略：WHEN即先谈什么?

9、退进。

10、谈判的焦点是商业价值而非谁的处境。关注商业利益而非彼此立场。

11、额外的功能不要

12、一点一点的啃—蚕食策略—不给出可接受的低限

13、谈判双方不断调整各自需要而相互接近最终达到一致意见的过程。

14、以价值谈判为核心。

15、反复磋商：指出或询问价格中报价的依据，讨论合理中的不合理因素。

16、善于沟通和说服技巧：

17、注意正确和明确表达自己的意见，言之有物。

18、合同的起草与签署

19、双赢原则：否则损失的一方会从其他方面弥补他的损失。

20、付款方式与币种

21、保险途径

22、硬件价格与软件价格

23、固定价格与浮动价格

24、综合价格与单项价格

25、价格谈判中双方不存在谁胜谁败。有的只能是双方都能接受的价格。

26、使用谈判过程来满足需要发话时，永远要机智、得当，维护对方的尊严。

27、建立信任：

28、满足对方的需要

29、将关系转化为合作

30、取得他的帮助

31、被对方的好客举动所蒙骗；

32、收对方身份合地位影响；

33、不能达成一致的谈判团队；

34、不能理解和彼此认可（价值观等等）

35、没有考虑双赢

36、首先作出让步

37、易于猜测和被预计

38、采对个别施工企业"内定"采购项目

39、其实客户说你的价格高，有时只是他们的习惯，或者说只是一个本能反应。这个时候，不管你是销售的什么，都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说：“这个价格不高了或者直接告诉客户，价格就是这么定的，我无能为力。”其实没有必要这样。在客户面前否定客户或者告诉他你没有决定价格的权利，都不是什么好主意。

40、你只需要礼貌和好奇的问他：“您为什么要这样说呢”？一般客户这样说只有两个原因。一是他现在根本就不想买，所以不管你给他什么价格他都会觉得高。你需要仔细分辨，如果这个客户确实是还不想买的话，直接问他：“您认为什么时候可能需要这个产品？在您认真考虑购买这个产品前，还有什么是我们必须做到的？”

41、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。或者从他的经验及市场上的竞争对手来看，他确实觉得价格高了。 对于这种情况，你需要证明你的价格并不贵，一般最简单的回应方法就是：“您觉得贵了多少？”如果客户把你的价格与竞争对手做比较，你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。如果你的产品值1500块，竞争对手是1400，那么有问题的就只是那100块钱。所以，第一你要解释相比竞争对手而言，客户可以从你的产品中多得到100块钱的使用价值；第二你要向客户证明，和他得到的好处相比，这100块钱完全可以忽略。

42、谈质量比谈价格更容易让人接受，谈服务也可以，首先是不能谈质量的前提。

43、只要没有签定合同，谈判就是失败。所以谈判的时候必要把话说死。比如，我们就这个价了，再低就不谈了。

44、大的合同，一定要请当地的*部门出面，既宣传自己又迫使对方认真履行合同。

45、不要对客户太恭敬和客气，会有逆反作用。

46、说到一定要做到。即使赔钱也要做。

47、采购与供应商的互惠互利

48、选择适合的供应链;

49、*而合理的价格

50、交货期

采购谈判技巧 50句菁华扩展阅读

采购谈判技巧 50句菁华（扩展1）

——采购管理制度 50句菁华

1、采购人员必须严格按照采购审批计划进行采买，不得随意增加采购品种和数量，凡未列入采购计划或未经领导审批的物品，任何人不得擅自购买。否则，财务不予报销。办公用品采购要严把采购物品质量，做到秉公办事，货比三家，择优选买，不从中谋取私利，并做一《办公用品报价对比分析表》报总经理审批。

2、1各项目部材料部门是该项目工程材料设备和管理的归口管理部门。

3、2如工程合同中规定（项目部）需对供货商（供方）物资进行验证工作，但不能代替材料部门的现场验证。

4、5采购物资做到及时、准确、适用，严把质量关；避免盲目采购造成积压浪费。

5、6对外加工订货，要对生产厂家及物资的性能、规格、型号等进行考察，将结果与使用单位协商，择优订货。

6、1普通器械：根据各科室工作要求，由药械科供应人员与科室协商制定品种、规格及数量基数。正常损耗交旧换新，由于任务变更等原因可增减基数。

7、4装备性仪器设备一般为合同订货，统一由药械科对外订购。合同应明确以下事项：

8、4.1关健性指标，如质量、性能技术要求；

9、成立物资采购小组，由总务科科长、专职采购员、监察室和需要采购的部门1名人员组成。物资采购小组是医院物资采购的实施部门。办公室设在总务科。

10、耗材类由库房管理员、护理部、使用单位负责人共同负责验收（包括品名、规格、型号、有效期、生产厂家、批准文号、注册商标、进口批文、检验报告、外观质量、数量、单价、总价等），合格后方可入库。

11、一次性卫生材料每次购置必须进行质量验收，务必检查合格证、消毒日期、出厂日期、有效日期，并有院感办进行抽样检验合格*库。

12、一般日常办公用品及其它消耗用品由总务后勤人员负责采购；

13、采购物料定单必须写上公司统一规定PO单号报总经理审批后复印一份交与财务。

14、所有采购物品必需由仓库或使用部门验收合格签字后，才能办理入仓手续。

15、物品采购无论金额多少，一律由经办人签字，财务经理审核，总经理核准签字后方可报销。

16、所有采购项目均需酒店总经理签批授权、财务部批准同意。

17、所有采购物品均需比较至少三家的价格和品质，月结类物品每月每一类至少有三家供货商提供报价单。

18、禁止使用部门自行采购物品或私自与供应商洽谈采购事宜。

19、采购部负责跟进各协作厂商的货款及时签批支付事宜，对到期的应付帐款，酒店应及时支付，以建立酒店良好形象，维护酒店财务信誉，同时也为日后的采购工作提供便利。

20、了解部门和仓库各类物品的消耗情况和库存物资动态，会同有关部门根据实际经营情况，合理、科学地根据采购计划，对各种物品进行价格调查。

21、对于不符合采购申购单的货物，库房人员有权拒收，供应商或采购人员办理入库验收手续后，仓管应开入库单，并将入库单客户联交采购员或供应商办理结算手续。

22、1采购招标工作要遵循“公开、公*、公正”和“联合采供、动态管理、货比三家、择优选购”的原则，选择符合使用要求，质价比相对较高的原材料，为餐饮工作提供优质服务。

23、3对通过资质审查的供应商进行实地考察，实地考察过程中对供应商的生产环境、经营条件、企业规模、产品业绩、配送能力等情况形成考察报告。

24、5供应商如有以下行为的，应取消其参与招标的资格：以虚假资信材料，骗取合法供应资

25、3采购招标小组应不定期对各餐厅原材料进行抽样检测，确保供货质量。

26、把好食品采购关，采购的食品应符合国家有关卫生标准和规定的有关要求，不得采购《中华人民共和国食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品。采购的食品及其原料应当无毒、无害，符合应当有的营养要求，具有相应的色、香、味等感官性状。

27、采购食品添加剂必须选购国家允许使用、定点厂生产的食用级食品添加剂。

28、新资源食品、表明具有特定保健功能的食品、特殊营养食品等需要特殊审批的食品；

29、食品用洗涤剂、消毒剂及洗消剂；

30、领用发货审批权限

31、负责编制《采购物资分类明细表》。

32、采购的实施

33、低价搜索原则

34、验收入库：

35、对帐付款：

36、负责物资采购计划的制定，采购合同的签订及保管；

37、负责物资采购的询价、议价、比质、比价；

38、采购物资时，应尽量通过银行结算，减少现金结算；

39、对于先试用的物资，必须由使用部门出具试验报告，并由审批后，方可采购。

40、物资需求使用单位要及时掌握所需物资的市场信息情况，在《月采购计划》或《临时物资采购计划》上将所需物资的市场信息情况列明。

41、物资采购部门必须按照“质量第一”和“公开、公正、公*”的原则，以“降低成本、保障生产经营”为目的，切实做好物资的采购供应工作。

42、各需求单位在物资验收合格后按单位使用情况填写领料单，经部门领导和主管副总批准后到料库办理领料出库手续。

43、医院药品网上采购必须经过《山西省药械采购*台》进行采购。

44、严格按采购制度和程序办事，自觉接受监督。

45、对于大宗和经常使用的商品或服务，采购部应较全面地了解掌握供应商的生产管理状况、生产能力、质量控制、成本控制、运输、售后服务等方面的情况，建立供应商档案，做好业务记录，会同企业生产、质量、采购部门对供应商定期进行评估和审计。

46、在招标确定了供应商以后，应通过市场调研，上网公布需求信息等途径广泛收集药材价格信息，与供应商协商，不断调整价格。

47、*采购计划表报送的时间要求：应于每年12月1日前（节假日顺延，下同）报送下年度第一季度的《采购计划表》，每年在3月1日、6月1日、9月1日前分别报送本年第二季度、第三季度和第四季度的《采购计划表》，逾期报送《采购计划表》的，如无合理理由，将视为报送下一季度的《采购计划表》。

48、如有关单位因采购项目特殊，要求以邀请方式进行部门集中采购的，应在报送*采购计划的同时，向采购办提出书面申请（详细说明原因）。市财政局业务主管科对其资金来源完成审核后，将一式四份的《采购计划表》连同采购人的书面申请转采购办对其采购方式进行批复。

49、购进首营药品时，药品采购员应及时索取相关资料。

50、采购特殊药品、新药和危险品，应严格执行有关规定。进口药品必须保留《进口药品注册证》复印件和首次进口的《药品质量检验合格报告书》或《进口药品通关单》。

采购谈判技巧 50句菁华（扩展2）

——销售的谈判技巧 50句菁华

1、避免客户的预期心理，不轻易承诺，善用拒绝又保存体面。

2、为要表露出特别的好感，要以一种漫不经心的态度对待，越是这样卖房者越是想拉拢你的。

3、告知卖方已看中其他物业并已付定金，但亦喜欢此物业，是否再便宜补偿已付不能退的定金。

4、告知这房子是别人送的，自己不想掏钱买，预算有限就这么多，卖方情愿拿到该项目的最优惠价格。

5、与谈判人员，销售人员成为好朋友

6、送一些小礼物给谈判者，或销售人员，表示自己感激对方，帮助自己的诚意，希望能换取更大的折扣。

7、先选一个比较次的单元，把售价谈好，再要求同样的售价买更好的单元。

8、拖延谈判的时间，慢慢磨，主动权在自己手上，每次要求更便宜的售价。

9、初期要坚守表列价格；

10、攻击对方购买，但最好别超过两次；

11、提出假成交资料，表示某先生开这种价格公司都没有答应；

12、缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。

13、尽可能了解对方最在乎的部分，最好请对方直接说明。

14、尽可能让对方先亮底牌。

15、专业知识强。销售制胜关键的第五个要素是极强的专业知识。优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，在短时间内给出满意的答复。即优秀的服装销售人员在专业知识的学习方面永远优于一般的服装销售人员。

16、善于跟踪客户。在开发新顾客的同时，与老顾客保持经常联系，是服装销售人员成功的关键之一。服装销售人员能够持续不断地大量创造高额业绩，需要让顾客买的更多，这就需要服装销售人员能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客，让顾客在精神上获得很高的满意度。

17、永远不要给顾客一种感觉——你只感兴趣做一笔大买卖。当销售人员在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前，请给顾客一个说法。要让顾客觉得你是从他的切身利益出发的。

18、群发、分类发送、重要短信亲自编送、转发短信要改写。

19、增加客户的满意度。

20、更多地了解客户过去的需求，现在的需求。

21、是否是决策者。

22、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给你介绍产品的机会吗?

23、你要让自己看起来更像一个好的产品。

24、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢?

25、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。

26、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处。

27、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。

28、你是谁?

29、如何证明你讲的是事实?

30、让客户感动的三种服务：

31、站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习。

32、做好聆听：全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)。

33、广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一。

34、赞美法则。

35、语言文字同步。

36、重复顾客讲的。

37、情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”。

38、幽默。

39、有什么人参加。

40、好的开始源于微笑，并且在销售的过程中一直主动微笑。2、销售人员站立要抬头挺胸，充满活力，切忌疲惫不堪和懒散的样子。

41、餐后推销技巧：

42、对情侣的推销技巧

43、对消费水*不高的客人的推销技巧

44、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

45、成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。

46、过分的谨慎不能成大业。

47、失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

48、销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。

49、等客户词穷后，找出客户弱点再出击。

50、让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。

采购谈判技巧 50句菁华（扩展3）

——商务谈判技巧 40句菁华

1、制定谈判策略不同的谈判有各自的特点，因此应制定出谈判的策略和战术。在某些情况下首先让步的谈判者可能被认为处于软弱地位，致使对方施加压力以得到更多的让步；然而，同样的举动可能被看作是一种要求合作的信号。在商务谈判中，采取合作的策略，可以使谈判获得成功，使双方在交易中建立融洽的商业关系，最终各方都能受益。但一个纯粹的合作关系也是不切实际的。当对方寻求最大利益时，会采取某些竞争策略。因此，在谈判中采取合作与竞

2、拖延回旋在商务谈判中，对态度强硬、咄咄逼人的对手，可采取拖延交战、虚与周旋的策略，通过多回合的拉锯战， 使趾高气扬的谈判者感到疲劳生厌，逐渐丧失锐气，等对手精疲力竭的时候再反守为攻，这样可使自己的谈判地位从被动中扭转过来。

3、埋下契机双方若不能达成的圆满结果，谈判面临破裂之际，也没必要图一时口舌之快，伤了双方和气，以便为下回谈判圆满埋下契机。

4、谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和（）。

5、每一次让步是一样额度的让步方式是（）。

6、商务谈判中，“打持久战”时（）的人最不适用。

7、商务谈判中，日常的报价法有以下几种（）。 [A] 欧式报价 [B] 日式报价 [C] 美式报价

8、宠将法是指在谈判中以切合实际或不切合实际的好言颂扬对方，以合适的或不合适的物资赠送对方，使对方产生一种友善、一种好感，甚至信任，从而放松思想警惕，软化谈判立场，使己方的谈判目标得以实现的做法。 22、软式谈判

9、1倾听

10、4说服

11、引言

12、1了解对手

13、在谈判桌上华丽转身

14、带有敌意的问题；

15、充分了解谈判对手

16、准备多套谈判方案

17、曲线进攻

18、认清底线。做好谈判前的准备，认清自己所能接受的底线，并多创造些可资利用的筹码。价格不是惟一，付款方式、售后服务等都可以是谈判的话题，关键是让价格的价值体现出来。掌握的筹码越多，成功的概率就越大。但切记，不要向对方暴露出你的底线，不论是谈判开始前，还是谈判过程中，甚至是买卖达成后。

19、多听少说。尽可能地让对方来说，即使对方咄咄逼人，也要关紧你的嘴巴。沉默，能让对方紧张，并付之以更多的解释，从中你或许能发现他无意透露出来的重要信息。

20、正确地应用语言

21、用赞同、肯定的语言

22、富有感情色彩

23、把最棘手的问题留在最后。

24、点到为止

25、获取更多信息

26、增进沟通,活跃气氛

27、传达消息,说明感受

28、在对方发言停顿或间歇时提问

29、中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牍，也可以很长牗离开这座城市牍。

30、先行试探：在做出决定之前，可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手，试探一下对手的反应。

31、要会捧场、会补台，一旦主角出现语误或漏洞，配角要能为其自圆其说。使谈判团体步调一致，天衣无缝;

32、消极姿态策略：保留式开局策略 保留式开局策略是指在谈判开始时，对谈判对手提出的关键性问题不做彻底的、确切的回答，而是有所保留，从而给对手造成神秘感，以吸引对手步入谈判。

33、攻式情景策略：进攻式开局策略 进攻式开局策略指通过语言或行为来表达己方强硬的姿态，从而获得对方必要的尊重，并借以制造心理优势，使得谈判顺利地进行下去。采用进攻式开局策略一定要谨慎，在谈判开局就显示自己实力，开局处于剑拔弩张的气氛中，对谈判进一步发展极为不利。

34、2 控制情绪

35、国际商务谈判人员必须具备的素质

36、2要全神贯注，努力集中注意力。 倾听对方讲话，必须集中注意力，同时，还要开动脑筋，进行分析思考。注意是指人对一定事物的指向和集中。由于心理上的原因，人的注意力并不总是稳定、持久的，它要受到各种因素的干扰。在一般情况下，人们总是对感兴趣的事物才加以注意，还要受到人们的信念、理想、道德、需求、动机、情绪、精神状态等内在因素的影响，外界因素的影响就更多了。如讲话者的讲话内容，人们说话并不总是套在一定的框架里，有时，出于某种需求，要掩饰主要内容，强调不重要内容；有时条理不清，内容杂乱，这些都会干扰和分散听者的注意办。因此，要认真倾听对方讲话，必须善于控制自己的注意力，克服各种干扰，始终保持自己的思维跟上讲话者的思路。

37、1专心致志，集中精力地倾听，倾听！

38、青叶;商务谈判须知[J];机电产品市场;1995年01期

39、青叶;;商务谈判须知[J];机电信息;1995年07期

40、国际商务谈判中，通常所代表的谈判组有几种形式（ ）。 [A] 正式型的会晤 [B] 一对一的谈判 [C] “X”型模式的谈判 [D] 集体谈判 12、谈判议程的内容包括（）。 [A] 模拟谈判 [B] 时间安排

采购谈判技巧 50句菁华（扩展4）

——语文阅读理解答题技巧 50句菁华

1、概括文章主旨。

2、遇到开放性或谈看法感受的题目必须结合文章的中心意旨（中心论点）来发散，可适当摘录文中重点语句回答，并尽量结合实际感受、引用的相关名言警句或美文精练概括。

3、文中划线句子运用了什么表达方式?有什么作用?

4、明确说明顺序：时间顺序、空间顺序、逻辑顺序。

5、明确说明方法：

6、说明文的阅读理解。

7、表达方式：记叙、描写、抒情、说明、议论

8、分析该论证方法证明了作者的哪个观点。

9、记叙的顺序：顺叙、倒叙、插叙。

10、说明方法：举例子、列数字、打比方、作比较、下定义、分类别、作诠释、摹状貌、引用

11、小说情节四部分：开端、发展、高潮、结局

12、表达方式：记叙、抒情、描写、说明、议论

13、抒情方式：直接抒情和间接抒情。

14、文首：开篇点题;渲染气氛(记叙文、小说)，埋下伏笔(记叙文、小说)，设置悬念(小说)，为下文作辅垫;总领下文;

15、文中：承上启下;总领下文;总结上文;

16、反复：强调了……加强语气

17、点睛句点明全文中心，统领全文;句子含义深刻，耐人寻味，读后能给人以启迪。

18、情感句抒发强烈内在情感，直抒胸臆;

19、运用了什么独特的修辞手法(比喻、拟人、排比、夸张、通感等)。

20、象征，借助某一具体事物来表现某种抽象的概念、思想或感情，特点是利用象征物与被象征物之间的某一特点(内容)得到含蓄而形象的表现，增强文章的表现力，象征手法的托义于物也就是借此言彼，主旨含而不露，隐而不晦。

21、衬托，是指不直接地对主要的人物或事物进行描写，而是对其背景、与之相关的人或事物加以描绘，使其形象突出，这种写法除了利用反差对比使主要形象更加鲜明外，还会使文章曲折含蓄，独具风格。

22、先抑后扬，引发好奇，感情铺垫，引发好奇。

23、动静相衬，动衬静，静衬动，生动的烘托作用，相得益彰。

24、读材料；

25、看要求；

26、不乱答；乱答也不得分。学生不联系语文阅读理解问题的要求来回答，我们称之为乱答题，乱答本质上是与学生不答题一样，没有成绩。我们在语文阅读理解训练中强调学生要答满线格，但并不是让学生在语文阅读理解训练题线格胡说和乱说，因为学生乱答也不得分。

27、六要素：时间、地点、人物、事件的起因、经过和结果

28、文段（各种文体）中指代词指代对象的判断：

29、议论类文章：回答清楚议论的问题是什么，作者观点怎样。

30、通读全文，掌握大意。在解答阅读理解时，同学们先要快速的浏览一下整篇文章，重视标题(中心)、开头段(观点)、结尾段(结论)及各段落的首句(主题句)，理清脉络，了解基本梗概，不要把时间花在生词难句上。每认真读完一段，要及时概括段意。

31、复读全文，验证答案。答题完毕时，同学们应对照答案将整篇文章从头到尾再看一遍，以确保答案的正确，同时答案要求：准确，简洁，全面。

32、概括全文的主要内容的答题模式：谁----为了什么-----做了什么----结果怎样

33、景物描写的作用----交代故事发生的时间、地点;渲染气氛，烘托人物心情;表现人物性格;推动情节的发展。

34、怎么样?

35、联系上下文，解释词语的意思。(2分)

36、居里夫人在科学事业上贡献了一生，她美丽健康的容貌隐退，变得眼花耳鸣，浑身乏力。你觉得这样值得吗?请谈谈你的看法。(4分)

37、请把文中不合适的词划去。(2分)

38、在带点字正确的读音下面画横线。

39、“理解文中重要句子的含意”的考查着力点这一考点着重考查考生在一定的语境中领会这些特殊句子隐含的深层意思或言外之意。

40、“分析语言特色，把握文章结构，概括中心意思”的考查着力点。(1)直接考查全文或某段思路;(2)文章观点(作者态度)与论据之间的关系;(3)文章整体或部分结构的特点及安排理由;(4)文章段落组织材料选择的效果。

41、“分析文本的文体特征和主要表现手法”具体考查形式为主观题，命题设置的角度有：(1)分析传记塑造人物形象、刻画人物性格时所运用的表现手法;(2)分析文章选材组材的特点与用意;(3)分析文章所用修辞手法，特别是对“引用”的作用的考查;(4)区分传记的主要常见类型，如自传、他传、评传等。

42、“分析文本的文体特征和主要表现手法”的考查着力点。“分析文本的文体基本特征和主要表现手法”作为一个重要考点，高考对该考点的考查有升温趋势，考生在复习备考时应高度重视。

43、“评价文本的主要观点和基本倾向”的考查着力点此考点考查考生对文本中主要观点和基本倾向的把握，考生必须读懂文本，在理解的基础上综合分析，有时还要推理探究，多角度、深层次地挖掘文本的观点及倾向。

44、“从不同角度和层面发掘文本反映的人生价值和时代精神”的考点概述。“不同角度发掘”要求采取不同视角对文本作出多侧面的考查。“不同的层面发掘”要求对文本能够作出深浅度不同的认知解读。“文本反映的人生价值”包括文本本身体现出来的人生价值和情感态度所反映出的人生价值。“文本反映的时代精神”指文本体现出来的它产生的那个时代的精神风貌，另一方面也包括文本本身与现在社会的精神之间的相通之处。前者属于历史性的，后者则属于现实性的。

45、“探讨作者的写作背景和写作意图”的考点概述所谓“写作背景”，就是指文本中用来说明文本所述情况发生的历史、环境和原因，解释其发生或发展的主观条件及其意义的情况。写作背景对信息内容的理解、主题的深化，都起着非常重要的作用。从写作背景人手，是解读文本的一个有效途径。实用类文本创作求真实、忌虚构，从背景对于内容解读的指示作用更显重要。了解写作背景的另一个任务是熟悉作家的生活经历、创作概括。也就是从作家的角度了解背景。所谓“写作意图”，就是指作者打算在文章或作品中表达什么样的生活和思想内容，以及通过这种表达达到什么目的;写作意图，直接影响到材料的选择与使用、文本的结构安排等。所以，探究的角度和层次一般包括：(1)时代和社会背景;(2)作者的写作动机;(3)文本的表达目的;(4)文本的表达方式;(5)文本提示的背景资料;(6)文本的隐含意义等。

46、第二人称：增强文章的抒情性和亲切感，便于感情交流。

47、插叙：对主要情节或中心事件做必要的铺垫照应，补充说明，使情节更加完整，结构更加严密，内容更加充实丰满。

48、*叙：俗称“花开两枝，各表一朵”，(指叙述两件或多件同时发生的事)使头绪清楚，照应得体。

49、人物肖像、动作描写、心理描写：更好展现人物的内心世界、性格特征。

50、人物对话描写、心理描写、细节描写：刻画人物性格，反映人物心理活动，促进故事情节的发展。也可描摹人物的语态，收到一种特殊的效果。

采购谈判技巧 50句菁华（扩展5）

——采购与仓库管理制度 50句菁华

1、物料进出工作人员要凭单核对物料数量、型号、规格以及订单号，不准随意涂改单据，涂改单据时必须要当事人签名确认，单据要及时做帐、归档。

2、使用表单： 『仓库进出登记表』、 『仓库点检表』。

3、采购部经理职责

4、负责组织公司所销售产品的采购。

5、对员工进行严格管理，根据员工表现向公司提出奖励或处罚建议。

6、采购流程：

7、收货流程：

8、建立、建全比价制度，保证采购设备的质优价廉。

9、保持库房的整洁、有序。库区禁止吸烟，杜绝烟火隐患，如有违反罚款100元。

10、任何出入库物品都要履行手续，见单发货，领用登记。

11、除领料员和有需要的相关人员外任何人员不得随便进入仓库和在仓库逗留，仓管员要拒绝闲杂人进入仓库。

12、必须严格按公司管理系统和仓库管理制度进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入公司管理系统，做到日清日结，确保公司管理系统中物料进出及结存数据的正确无误。及时登记卡片，及时查阅公司管理系统中的数据与卡片进行核对，确保两者的一致性。

13、对于境外客户自来物料，无论是原材料还是成品或半成品，业务部都必须及时清点并做相应记录清单，由仓库摆放到统一位置，后加工领按需求领取。

14、仓管员必须见到品质部相关人员检验合格后方可办理入库手续。因质量等原因而发生的退回材料，必须由品质部相关人员填写退回材料处理单，并通知采购部处理，仓管员不得私自处理任何物料。

15、仓库现场管理工作必须严格按照6S要求、ISO9000标准及公司的具体规定执行。

16、2非通用物资(如贴标机色带、喷码机溶剂、油墨等)由物资使用部门自行计划并完成请购手续。

17、3设备配件(如气缸、电磁阀、磁控管等)由维修人员计划并完成请购手续。

18、日常管理

19、1合理设置各类物资的明细账簿和台账，按时报送各类规定的报表。

20、8每天打扫库房内地面卫生，每月打扫一次库房内天花板、墙壁上的蜘蛛网及擦窗玻璃。

21、3各部门允许指定两人办理领料，指定领料员人员名单需报五金仓库备案，其他人员不得领料。

22、1五金仓库出入库单据要填写齐全，内容清晰，不得涂改。

23、3五金仓库的出入库单据均不得撕毁，须装订成册定期存档。

24、4根据出入库单据登记手工账本和录入系统，加强复核，避免误登记。

25、1加强五金仓库进入人员的管理，领料员及外来人员非五金仓库管理员陪同下不得进入库房。

26、5严禁携带明火进库，库房内及周围严禁吸烟，易燃、易爆物资要单独存放。

27、推广和运用物资、材料现代化的管理方法，按物资、材料分类堆放，整齐排列，标志明显，便于清点、盘点和物资发放。对各物料进行设卡登记，做到卡、帐、物三相符。

28、仓库管理工作，要树立防火、防盗、防事故观念，仓库内严禁吸咽。无关人员不准进入，库存物资材料要做到不锈、不霉、不腐、不损坏、不混乱、不受潮，对易腐、对易挥发的物资要经常检查、保养。对易燃、易爆物资要严格执行安全保管规程。

29、仓库管理人员要做好材料、物料的合理储备。如发现物资材料超储或短缺，应及时书面报告公司领导及有关人员，搞好仓库管理工作。

30、仓内的一切物资、工具原则上不得外借，如需借出，须经部门主管以上批准方可借出。物资、工具外借时应做好登记手续，借用时间不得超过5天，仓管员对所借出物品负有催收归还的责任。因生产特殊急需，仓管人员有责任提前追还。

31、纸箱等包装用品由各班班长直接在纸箱仓领取，并办理登记手续，由仓管员备案。

32、各类物资必须经仓管员验收后方可发放和领用，供应人员不得兼领所采购的物资。如违反本管理制度，将追究当事人责任。

33、仓库内保持清洁、卫生，仓库要每周一次进行全面卫生清扫，仓库要保持空气流通，要有防潮、防火设施，要有防鼠粘板。做到无鼠、无蝇、无虫、无灰尘。仓库内严禁吸烟。

34、仓库消防灭火器要固定在墙壁上或水泥柱上，消防通道位置不能存放货物，货物放置也不能影响灭火器的取拿；紧急出口一定要保持畅通，为了产品不丢失，可用公司封条将安全紧急出口封上，定期检查是否损坏，并定期组织消防演习，对新进员工进行消防工具使用培训和消防安全培训。

35、加强入库人员管理。非仓库管理人员，未经许可不得进入仓库。

36、所有产品出库时必须按照先进先出的原则执行。

37、一般原料采购由厨师领班报日采购，由部门经理认可后即可购买。

38、鲜活原料原则上使用海鲜房原料，若有特殊要求则报采购部购买。

39、各部门领取贵重原料，必须经过预算，提前一天领用，并严格验收，核准数量。

40、一切干湿货物要有明确分类储发记录，凡每月每项进货及凭领料单分发各部门的物品，均应有详细注明进发货物的数量、日期及经手人等，精确的记录入库单，做到到货有数，存货有序，发货存据，库存有分类，管理有制度。

41、如到货数量不足，质量不符合要求，或存在其他问题，应及时和采购部取得联系。

42、发货与领货

43、记帐

44、1设立帐薄和登记帐，帐薄要整齐、全面、一目了然；

45、3记帐时要先审核发票和验收单，无误后在入帐，发现有差错时及时解决，在未弄清和更正前不得入帐；

46、6直拨物资的收发，同其他入库物资一样入帐；

47、为配合供应部门编好采购计划，及时反映库存物资数额，以节约使用资金，仓管人员应每月编制“库存物资余额表”，送交采购部、财务部各一份。

48、若库区配备消防器材和工具应按企业内部规定执行，不得私自挪用。

49、严禁各种生活用危险品、车辆、油料、易燃品进如库区。

50、做好来宾登记工作，严禁夜间留宿。特殊情况须报厂保卫部备案。

采购谈判技巧 50句菁华（扩展6）

——采购人员岗位职责 50句菁华

1、根据各部门请购清单，注意轻重缓急，按照急事急办的原则，确保按时供应。如遇特殊情况不能完成，需向领导说明。

2、发票、支票及时清理、审批、返回会计室。

3、负责部内全面工作，对*采购中心主任负责。

4、对采购过程中的采购计划、委托协议签定、采购公告信息发布、采购合同签署发票管理及资金结算等事项提出具体处办意见。

5、负责质疑、举报项目答复意见的技术审核和政策把关。

6、负责对审核资料原始文字记录的管理与归档工作。

7、定期进行采购中心业务的调研、运行情况统计分析反馈和回访工作。

8、梳理供应商询问质疑和投诉事宜，负责对受理结果的整理报办工作。

9、负责对《集中采购机构监督考核管理办法》的考核落实工作，认真执行考核办法，接受财政监管部门的综合考核。

10、负责文件的收发、传递、督办与反馈、机要、保密等工作。

11、负责办公设备、用品及消耗材料的计划、保管和分发，办公设备的维修与维护，安全防火防盗等行政后勤事务工作。

12、负责综合调研、*采购信息统计分析汇总上报、*采购宣传报道、中心人员年度考核及业务培训工作。

13、负责酒店/项目各类物资的采购，制定合理采购计划，保障各类采购物资的及时供应。

14、根据各事业部发展，管理现有供应商并不断调整和优化；

15、负责饮食收入、成本报告的审核工作，定期写出成本分析报告，为采购、储存和饮食管理人员的决策提供参考。

16、根据上司制定的任务目标进行细化分解，制定相应策略，确保任务目标超额达成。

17、进行市场采购价格调研，了解通用物资的供需情况，跟踪物资价格趋势，建立核价档案，并完善核价工具。

18、完善酒店类价格审核体系和流程，规范价格成本管理工作。

19、掌握采购部品制作、加工周期，能定制合理采购周期的酒店采购计划；并对采购计划的执行情况进行跟踪，及时反馈；

20、主持过大宗物资的招标业务洽谈、定标工作，并检查合同的执行和落实情况；

21、完成部门领导交代的其他工作

22、优化供货渠道，做好询价、议价，供应商开发、维护和调整工作；

23、采购合同管理，负责各类采购合同管理，打印，保管，录入登记等，对采购合同进行校对、请款等工作，每月对采购合同按规定进行分类归档。

24、协助主管制定供应商准入标准；

25、接待来访客户及综合协调日常供应商管理事务；

26、制作、编写各类采购指标的统计报表；

27、完成领导交办的其他任务。

28、保证票、帐、货、款一致。

29、对采购记录的完整性负责，包括台账、合同、协议等。

30、执行公司质量体系文件和管理处有关规定，按时完成管理处物资采购工作。

31、采购物品入库时按程序办理入库手续。

32、定期提交供应商评审报告，提议进行供应商评审，提报合格供应商资料，供领导参考。

33、与仓库管理员保持良好沟通，听取仓库管理员对采购工作的意见和建议，以便改善工作。

34、与管理处全体人员保持良好沟通，了解物资使用情况，及时改善。

35、随时了解并准确掌握资源、物价、市场动态和供求情况等资料，整理最新的材料，提供给上级主管和使用部门。

36、经常收集使用部门的反馈意见，深入了解所采购的物资的使用效果，及时拿库存物资存储情况按定额及时补充所需物资。

37、执行财务部经理和有关上级指派的其他工作。

38、做到货比三家，争取以最合理的价位采购商品，为公司节约开支。

39、熟悉主要建筑材料的产品特点和质量要求，掌握采购管理制度和采购管理业务流程。

40、负责工程材料、设备采购、租赁合同执行情况的监督与货款支付审查工作，按照计划组织采购，保证物料采购的适时、适地、适量、适质和适价。

41、做好各种物料、采购报表的编制审核工作，及时、准确地上报各种物料、采购业务报表。

42、严把采购质量关，选择样品供领导审核定样，对购进物料均附有质保书及相关资料，并当场检验，协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。

43、督促和配合保管员定期对物料仓库盘点清查，发现不符时找出原因并上报，直至原因清楚。

44、完成领导交办的其他各项工作。

45、基于临床需求和库存动销进行精细化采购，保障库存周转天数控制在考核指标范围内。

46、制定七台河市*采购中心长远发展规划和年度工作目标，并组织中心各部门完成年度工作目标任务。

47、负责组织实施市级*集中采购目录中采购项目的采购活动，并督促合同履约。

48、自觉接受财政局*、采购监督管理部门的监督管理，接受其他相关部门的监督，组织并接受*采购监督管理部门对集中采购机构的年度业绩考核并进行整改，定期向局分管领导汇报*采购中心工作进展情况。负责中心采购人员年度的业务培训和考核工作。

49、负责*集中采购项目技术参数的初级审核工作。

50、负责业务管理信息系统、*采购中心网站和网上采购管理系统的开发、维护、升级和推广应用。

采购谈判技巧 50句菁华（扩展7）

——采购经理岗位职责 50句菁华

1、负责合同的执行检查，并确保设备材料在适当的时候交货。

2、负责建立采购合同台帐，进行采购合同、补充协议、验收清单、到货清单等采购档案的收集、整理和归档工作。

3、负责采购部日常工作，根据企业或者组织的具体需要提出采购计划；

4、如果是招标采购，则需组织招标工作，评估管理供应商；

5、在规定时间内完成采购任务，并尽量减少开支；

6、具有团结协作精神；

7、细心、认真、负责；

8、综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情况下要以先出库存为主。

9、审核单品是否调价(进/售价)，并进行确认，促销单品是否合格；日期段内商品排行、费用收取是否合理。

10、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。

11、审批并确认促销协议；确定商品促销时间，管理制度《超市经理助理工作职责》。及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。

12、完成好副总经理交办的其它工作

13、对培养下级负责，使其胜任本职工作。

14、监督并参与大批量订货业务的洽谈工作，监督采购合同的执行和落实情况；

15、负责建立完善稳定的供应链体系，包含优质供应商开发和维护及长远合作；技术、生产和交付的监管。协调及配合质检和物流。

16、建立年度预算，确保部门运营成本在预算之内；

17、供应商成本管控，优化供应商成本结构；

18、负责采购数据汇总及分析；

19、建立和健全供应商开发、维护、跟踪及评估体系，合理控制采购及运输成本并保证品质，并根据业务的变化不断优化；

20、进行行业和竞争对手分析，并根据公司实际情况提出建设性的改进意见，搜集并了解行业及竞争品牌情况，并整理市场反馈和销售数据分析畅、*、滞销款原因，及时作出产品调整策略；

21、负责主导执行公司产品生产计划、发货、及仓储版块的工作；

22、负责IT采购内部管理和团队建设工作，对下属员工进行管理、培训和业绩考核，提升员工业务能力及团队凝聚力；负责对接与外部相关需求部门之间的沟通协作。

23、负责统筹供应商开发和管理工作，协助开展新旧供应商议价、比价，开展价格谈判，降低采购成本，建立长期稳定的、符合公司发展需求的供应商队伍。

24、协助供应商开发部门进行供应商开发，定期收集各部门供应商开*况，保证公司有合理的供应商资源池。

25、协助采购总监进行采购管理制度的制定并监督执行；

26、负责产品的采购洽谈和订单跟踪

27、业务谈判，包括合同，价格，合作条款，索赔等

28、与供应商保持日常沟通，解决业务运行过程中的问题

29、采购付款结算管理：根据合同与供应商发票，执行采购对账根据合同以及收货单据，申请采购结算，执行采购结算；

30、负责指导并监督计算机采购程序现代化管理系统的应用，严格遵守采购程序，有效地进行采购，包括：采购申请单的审查，报投标、询价、比价、正式订单的审查，采购订货和跟踪催办协调等业务。

31、将在途资金控制在月均450万美元以下。

32、催货工作，80%的发货应在订单规定发货期内完成。

33、积极组织清理超过两年的遗留订单，其残留率不应超过生效订单总额的1%。

34、负责组织编制本部门各岗位的安全岗位责任制。

35、负责落实上级安全工作布置和解决安检工作查出的隐患，制订防止和杜绝隐患复发的具体措施。

36、协调分店与厂商关系；

37、采购流程符合13485质量管理体系。

38、负责建立采购生产物资样品档案；

39、负责按要求实施降本计划；

40、根据各流程规范，制定相关操作手册、规范管理相关采购行为，提高采购定价等工作效率，降低采购风险；

41、根据满意度调查结果，分析供应商及内部各部门投诉问题并制定改善对策，提高组织工作满意度。

42、定期对酒水饮料类市场进行调研，随时掌握酒水饮料类价格和上市信息；

43、引进优质产品，不断提升销售业绩；

44、及时处理分店与采购部之间的相关单据。

45、负责OEM合同及条款的拟定，评估和谈判。

46、负责公司自有餐饮、小食品牌OEM产品采购工作；

47、建立、完善OEM采购管理系统、流程。

48、管理原材料库存料量，并定时反馈给上级主管做有效的处理；

49、负责家装材料供应商的开发和管理，优化供应链；

50、材料系统维护(订单、变价、库存、结算等事宜)；

采购谈判技巧 50句菁华（扩展8）

——面试的技巧 50句菁华

1、展示商品应放在事先准备好的看货盘上，放置整齐美观，双手将看货盘呈（ 45 ）度斜度现到顾客面前。

2、顾客拿销货凭证来取饰品，双手接过单据，检查是否盖有（ 收银章 ），然后当着顾客的面将（ 销货凭证 ）、（ 小标签 ）、（ 鉴定证书 ）、（ 实物的数据 ）一一核对。

3、你对经常调换工作的服务员怎么想的？ 她是一个（为图直接经济利益）爱跳槽的职业者吗？

4、请原谅提一个问题，你拿什么决定所就业的工作？ 她的工作动机？她将和你长期在一起吗？

5、不当反问

6、核对商品的重量需（ 复称盖章 ），并请（ 顾客 ）签字确认。

7、在销售过程中，拿出的饰品应放置于（ 看货盘 ）之上供顾客挑选，切忌将饰品直接放置在柜台上。

8、手提袋使用范围原则：一个购买顾客含群体是（ 一 ）个手提袋。

9、工具箱内放置的工具有：（ 镊子 ）（ 指圈 ）（ 指寸棒 ）（ 放大镜 ）（ 酒精药棉 ）等。

10、顾客试戴翡翠手镯先给顾客要试戴的手掌关节处轻轻揉捏（ 20—30 ）秒，让顾客的手部放松且能使手掌关节柔软灵活，然后让顾客的手放在（ 绒布 ）上，准备试戴。

11、为什么选择做采购？

12、你认为自己最大的弱点是什么？

13、你参加过义务活动吗？

14、你过去的上级是个怎么样的人？

15、评价一个供应商应该具备的素质?

16、整理文件包，带上必备用品。

17、在参与单招面试前，先准备好自己先写一份自我介绍，把其中的要点、重点背熟。才能在之后的考场中进行临场发挥。在单招面试时，一定要懂得灵活多变，不能像高中背诵课文一样。在面试现场要做到：不慌张，面带微笑，眼神镇定，最好能直视考官的眼睛，双臂自然下垂，显得自然一点就可以了。

18、准备好对10个面试最常见问题的答案: 谈谈你自己 你为什么要离开（或是准备离开）原来的职位？

19、低下脑袋，态度谦和，不管是对领导还是普通老师，说话做事要处处留意。牛人必翻船。

20、文章形式之美、写作学知识可以讲，但不是重点，这些东西体现不了你的水*。

21、以往工作中成功的案例，总结其认为成功的原因。

22、以往工作中失败的案例，总结其认为失败的原因，主要观察其应对压力时的反应及应变能力。

23、其认为工作中、及团队中，最不愿见到的是哪些情况？状态？

24、和幼儿相处的能力：尊重、理解、信任幼儿，善于发挥幼儿的积极性、创造性，热情活泼，能歌善舞，深受幼儿的喜爱和尊敬。

25、责任感：热爱幼教事业，对工作表现出浓厚的兴趣，有强烈的求知欲和进取心，积极主动、一丝不苟地做好各项工作。

26、人体所需要的六大营养素是：碳水化合物、蛋白质、脂肪、维生素、矿物质、水。

27、幼儿每日户外活动的时间应有3至4小时，冬天可以适当短一点，但不得少于2小时。

28、蛋白质的主要组件是氨基酸。

29、缺乏维生素B1会得脚气病。

30、春节需要预防的传染病有水痘、流行性腮腺炎、麻疹、流行感冒。

31、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。

32、与面试官要有足够的对视。你可以害羞，但不要让面试官觉得你不尊重他。

33、一般面试者不会只有你一个，因此在当其它面试者回答问题时，你也要仔细聆听，不能东张西望，也不要随便打断插话。

34、语言行为大方而得体，绽放光芒的同时收敛锋芒，

35、你更喜欢什么样的公司?在本市找工作有何难度?什么样的工作较适合自己?判断对方在本公司的适应性和稳定性较适合：工作热情、自信乐观、能正确认识现就业的严峻性。不适合：为工作而工作，不知道就业有多难。

36、请尽量请应聘者提供合适的座机号码进行电话面试，不要打应聘者的手机进行电话面试。

37、把你所要问的问题和评价标准都放在眼前。当你提问或听对方回答时要注意作好记录。

38、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办？

39、说你的家庭？

40、别急着马上把自己推销出去。

41、恐惧心理：

42、使用广泛；

43、用户主动查询；

44、竞争性强；

45、动态更新，随时调整；

46、优化着陆页面，提升关键词与着陆页面的相关性；

47、如果非要这样操作，而又要保证有效咨询量最少的损失！我会从以下几方面入手！ a. 从关键词报表中，查看是否存在不相关的关键词触发，否定掉此类无效关键词！以免浪费更多成本。

48、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

49、没有提前准备

50、我的主要责任是什么？

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