日期:2022-12-02 00:00:00
1、能力解决问题 ——
2、试用期及待遇
3、餐厅可根据工作需要,对员工的工作岗位或工种进行调整和调动。调整后的待遇按所在新岗位或工种的标准执行。
4、工伤或死亡因公负伤或死亡的员工将按国家有关劳动保护条例的规定处理善后事宜。
5、员工要经常修剪指甲、理发,男员工头发不得过耳际和衣领,不准留胡须发角,女员工头发必须梳理整齐。一线员工不得梳披肩发,要淡妆上岗,不要过多涂沫化妆品和香水,不准留长指甲、染指甲、染杂色发。
6、微笑:微笑服务是餐厅对员工的基本要求,微笑要自然得体,要发自内心,使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松愉快。
7、诚实:可靠、正直、有事必报、有错必改、不得提供假情况、不得搬弄是非、阳奉阴违、不得行贿与受贿,不贪图别人的钱财和物品,不向客人索要食物及小费。
8、每位员工入职后,即会得到餐厅发给的实习证和工号牌,以证实员工身份,员工上岗当值就佩戴工号牌。工号牌是员工当值的标志,专供员工当值使用,不准借给他人,工号牌如有丢失应及时向人事部报告并办理补领手续(自然损坏,以旧换新;丢失后补领,每个拾元成本费)。
9、爱护餐厅财物是每位员工的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。
10、员工入职后可根据个人情况,向人事部提出住宿申请报告,人事部根据实际情况为员工提供一个床位。
11、崇高的敬业精神。顾全大局、识大体,以公司发展为己任,强烈的事业心、高度的责任感与*稳的心态有机结合。
12、优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的基本要求。
13、目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下,正确理解董事会决议,创造性地开展工作,围绕企业发展目标开展工作。
14、基本工资;
15、员工在年终考核中,被所在单位认为工作业绩效低于*均水*,将可能被降低工资津贴。
16、康乐活动
17、星期六、日等公休日;
18、在配偶分娩时,给予陪产假7天;
19、已婚员工分居两地,又不能在公休假日团聚的,每年可享受一次探望配偶假,假期为15天;
20、未婚员工与父母分居两地,每年可享受探望父母假,假期为10天,如因工作需要当年无法安排的,可以二年给假一次,假期为20天;
21、员工探亲假期不包括路程假,但包括公休假日和法定假日,路程假根据实际需要核给;
22、大专院校分配来的毕业生,新招合同工人,在实习、试用期间不能享受探亲假,满一年后才能享受探亲假;
23、8事业原则
24、2加班
25、2.2员工加班超过晚上10∶00时,可另报销回家单程的士车费,但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。
26、3.1作为奖励,在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。
27、3.4双薪按员工年终当月的基本薪金计算,并以公历年度为准,只计当年。
28、4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬,有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定,代税务部门每月从个人薪金中,扣除该员工的个人所得税款,由公司每月统一向税务局缴纳。
29、5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。
30、3其他假期
31、3.1员工有权请病假、事假,请假手续参看本公司员工手册完整版第8.1.7、8.1.8条规定。
32、3.6假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。
33、4医疗保险
34、4.1员工(不分职务)在试用期满转正后,均享受本公司提供参加徐州市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《徐州市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如*有调整,按调整的新办法执行。
35、4.4具有徐州市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交,个人不负担。
36、5.2员工转正后,由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。
37、5.4持有徐州市暂住户口的员工基本养老保险费,按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%,共计19%。个人缴交部分在工资内扣除,由公司统一缴交徐州市社会保险局。
38、6.1员工在本公司任职期间,分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。
39、9.2员工在本公司连续工作满半年以上,再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工,需由公司办理暂住证费用自理。
40、2.1在试用期被证明不符合录用条件的;
41、4乙方解除劳动合同,应提前三十日以书面通知甲方。
42、5在下列情况下,乙方可以随时解除合同。
43、6经济赔偿、补偿
44、1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到,下班时打好卡方可离开。
45、1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工,行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因,由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题,将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。
46、2.4.5当拨错电话时,勿马上将电话挂掉,应向对方说声“对不起”后,再挂掉电话重拨。
47、5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。
48、5.9员工薪酬保密,员工个人不得向他人通报收入情况,公司只接受个人本身薪酬之查询。
49、6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带,不要乱丢乱放,贵重物品要锁好,以防丢失。
50、6.3.1公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用办法。
51、6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要,在会议室吸烟,烟灰和烟头应丢烟灰缸内,并用水熄灭。
52、7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。
53、7.3.2.1尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。
54、7.3.3 秘密:与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。
55、1借支规定
56、2.2 购买设备、物品的报销:
57、3.1媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单,由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件,经财务确认已收到客户广告发布款后,填写媒介购买确认书,经AE、媒介执行、客户总监签字,媒介员填写好支票领用单,将以上资料一并报送总经理签字批准。
58、4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外,且当日不能返回。
59、4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单,按财务规定程序批准后报销。
60、1.2工作投入,在本职岗位上有出色表现。
关于公司员工手册完整版 60句菁华扩展阅读
关于公司员工手册完整版 60句菁华(扩展1)
——公司员工手册完整版 50句菁华
1、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。
2、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
3、在销售主管的直接领导下开展各项工作。
4、熟练掌握业务知识。
5、积极进行销售工作,按时完成销售指标。
6、如有疑问应及时向主管反映,并在工作记录本做记录,以便在会议上提出让每个销售人员分享。
7、在业务洽谈过程中,应尊重同事,接听电话和接待客户时,尽量不把矛盾暴露给客户,有问题及时、低声询问、协调。
8、不准在工作区聊天,不准在工作时间作与工作无关的事。
9、工程管理人员要有集体精神,不可独自为政,不准有小山头。
10、工程管理人员对自己拿不准确的问题不能随口作答,必须先请示上级,得到准确答案后才给予答复,否者造成的一切后果自负。
11、工程管理人员要做到早到晚走,关心下级,爱护下级,尊重下级。
12、工程管理人员对出现的问题要积极采取解决措施,分析问题根源,寻求新的方法和防范措施,防止同一问题多次出现,
13、工程管理人员上传下达要及时准确,不可拖泥带水。
14、工程管理人员要有长远的计划安排,精通本部门的人和事,能合理的运用本部门的人员,充分利用本部门人力完成任务。
15、工程管理人员敢于承担错误和责任。
16、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度,听从公司管理人员的指挥和安排,服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。
17、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。
18、工地所有员工必须树立安全第一的思想,严格按照各项安全施工要求执行并操作,确保安全施工。坚持预防为主,防消结合的原则,杜绝火种、火源进入施工现场。
19、要求监理单位对所监理的所有工程责任到人,每项工程都要列出工程责任人名单表。
20、上班时不打卡,下班时打卡的,按照迟到处理;
21、上下班均不打卡的,按照旷工处理。
22、因公外出不能按时报道签到的,应提前通知或打电话通知办公室,并在考勤表中注明事由。
23、迟到/早退规定:凡超过公司规定上班时间均属迟到;凡未经批准,在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。无故迟到/早退半个小时以内扣10元,迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元,迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。
24、员工请假在二天以内的,由经理批准;二天以上的应由经理审核,总经理签字批准。休假时间结束后,无故未上班也未续假者,按旷工处理。
25、公司办公室人员每周日休息一天。
26、法定节假日按国家规定进行调休。
27、夏令时,上班时间为10:00,10:10晨会,下班时间为20:00
28、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准,如超过2人,或需要调换休息时间,由员工自行协商并上报领导。
29、全勤奖:一个月无迟到,早退,请假,每人每月奖励50元,以签到和宣誓为准。
30、本制度解释权归公司人事行政部。
31、原则上,上海公司全体员工,必须使用指纹/人脸识别考勤设备,并通过考勤系统记录考勤情况。
32、项目服务人员上班时间为:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30;
33、项目秩序人员根据现场管理需要,以排班班次为准进行出勤。
34、旷工:应出勤而未打卡的,旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工,旷工时长超出2小时的计全天旷工。
35、忘打卡:员工上下班未能按时按要求打卡的,应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请,审批通过后记为忘打卡;若未发起补卡申请或补卡申请未通过的`,按旷工处理;三天!三天!三天!重要的事情说三遍!过时不予补卡哦。
36、员工因公外出原则上也需提前进行线上外出申请,如确为突发外出,最晚于外出当日发起申请,因公外出同样不允许事后补单;
37、员工考勤周期内迟到/早退/忘打卡共计3次免责机会,超出三次的部分,第4—6次,单次产生考勤异常扣款30元,第7次及以上,单次扣款50元。
38、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存,每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失,由各部经理负责。
39、因公外出时,无故造成通讯不畅,未造成损失但影响工作的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;造成损失的,还应根据情况酌情赔偿。
40、因电脑使用不当,电子邮件使用不当,文件管理不当,记录、证据等保存不当,造成公司文件时间延误、信息泄密等,发现1次不予支付当事人当月效益工资200元;造成损失的,视情节严重程度研究决定。
41、无故不参加会议或者培训,1次不予支付当事人当月效益工资200元;让他人代签到,或者迟到早退的,1次不予支付当事人当月效益工资100元;手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的,1次不予支付当事人当月效益工资50元。
42、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的,追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分(子)公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚:控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分(子)公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的,当事人处罚翻倍。
43、甲方为其支付的培训费;
44、服从公司管理,不得利用职权,从事与公司业务相竞争的行为。
45、建全公司财务帐目,如实记录经营结果。
46、制备完整详实的业务资料,不准弄虚作假做虚假记录。
47、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报,及时采取补救措施,避免造成损失。6、严格执行财务制度,照章办事。
48、做好产品实物和货款的薄记统计工作,销售情况每月结算一次,及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上,要向公司请示批准后方可使用,对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负,情节严重者,追究其经济及法律责任。
49、公司现金款项和支票不得外借,挪用和随意截留,如发现有上述情况而未造成经济损失者除保留基本工资外,扣除该部门经理一切福利待遇,对当事人给予经济处罚乃至开除,造成严重后果者追究法律责任。
50、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司,并将全部货款追回,随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司,隐瞒问题者追究其责任。
关于公司员工手册完整版 60句菁华(扩展2)
——关于公司员工手册完整版 50句菁华
1、结果证明价值 ——
2、录用员工的标准
3、员工本人提出辞工或终止合约时,须提前十五天,经同意批准后,必须在五天内到人事部按规定办理一切手续,办完辞职手续后,方可离去,如若未按规定提前申请面擅自离职者,将以旷工论处。
4、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。
5、细致:工作仔细、认真、耐心,细致、兢兢业业,一丝不苟。
6、目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下,正确理解董事会决议,创造性地开展工作,围绕企业发展目标开展工作。
7、客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下,也能对所要做的事制定出精确客观的评估,并能够独立正确地完成。
8、基本工资;
9、丧葬礼金
10、星期六、日等公休日;
11、员工遇有直系亲属去世(父母、岳父母、配偶、子女)。经公司批准可酌情给予1-3天丧假,丧假包括公休日,不包括法定节假日;
12、已婚员工探望父母假,每二年一次,假期为10天;
13、员工有生身父母,又有养父母的,只能探望一方(以供养关系为主);
14、员工探亲假期不包括路程假,但包括公休假日和法定假日,路程假根据实际需要核给;
15、6勤俭原则
16、2.1所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。
17、6 团队奖励:
18、6.1 公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。
19、1工作时间
20、1.2工作日的上班时间为:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)
21、3其他假期
22、1.1 在公司连续工作二年以上,各方面表现出色,并符合国家有关规定的员工,个人提出办理调动的书面申请。
23、5基本养老保险
24、6.2每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。
25、9.1 凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.
26、2.4.2拿起话筒应先讲“你好,名人网络”再报自己姓名。
27、2.5.2凡接到非自己承办事务的电话时,必须在辨别其性质后,婉转告诉对方,并立即将电话转接至承办部门或人员,同时向承办人说明事由后,方可放下听筒。
28、4.2员工工作时间接听私人电话应尽量简短,小声,以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。
29、4.6员工需用办公用品,统一到行政部按规定登记领用,注意爱惜节约,不得损毁和浪费。
30、5.4员工讲话要使用礼貌用语,对内、外均不得讲粗话,使用污蔑性字眼。
31、6.1公司全体员工都要树立安全防范意识,做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务,在公司内共同创造出一个安全,祥和安定的工作环境。
32、6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地,行政部要把好入口关,其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员 进入公司工作场地。
33、7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。
34、7.2公司秘密的范围
35、7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。
36、7.3.1.1公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格。
37、7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料,正式合同和协议书。
38、7.3.2.3公司薪金制度,财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体,微机开启密码、软盘内容及存放位置。
39、1借支规定
40、2.1.1各类报销单均须在取得正式发票的前提下,由经手人填写清楚用途,并有经手人和部门总监的签名,送至财务部审核签名后,方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。
41、2.1.3总经理签批报销单时间为每周三、五下午5:00-6:00,财务报销时间为每天下午4:00-6:00
42、2.2.2各部门需购买设备物品,经办人须事先填写购买申请单,经主管总监签名,总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据,按9.2.1程序办理报账。
43、2.4 应酬报销:
44、2.4.1 因业务需要请客应酬,各部门或个人须事先填写应酬费申请单,并请示总经理批准,作为报销单据。
45、4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外,且当日不能返回。
46、4.3出差人员的住宿标准:
47、4.3.2在一般情况下,选择三星级及三星以下宾馆。
48、4.3.3同性别二人以上一起出差,应合住房间,住宿费标准为上述一人费用增加30%。
49、4.4出差人员的餐费标准:
50、1.4工作细致,发现自身岗位以外的差错,及时采取措施,防止事故的发生。
关于公司员工手册完整版 60句菁华(扩展3)
——最新公司员工手册完整版 40句菁华
1、薪资发放时间:每月20号至25号,具体发放时间根据各部门的实际情况而定。
2、公司设立“员工福利基金会”。
3、公司每年开展运动会及其它活动形式丰富员工的业余生活。
4、1薪酬管理宗旨
5、1.2本制度旨在为员工提供公*、合理的劳动报酬,以最大程度发挥薪酬的激励作用。
6、2.6与公司经济效益和支付能力相结合原则。薪酬水*的确定必须保证公司有合理利润积累。
7、岗位工资按月发放,即员工年度岗位工资/12.
8、加班工资计算办法:2.2.5津贴
9、1.1岗位价值评估的目的是透过一定的评估模型,将所有岗位在公司内部的重要程度进行排名。岗位价值评估是解决内部
10、1.2岗位价值评估结果是设计岗位薪酬层级关系图的重要依据。《薪酬层级关系图》见附件。
11、3.2 20xx~20xx年各层级基本年薪见附件1.
12、4薪酬总额预算
13、2.2员工个人薪酬层级的调整分为两种:常规性调整和非常规调整。员工薪酬层级调整分为层级晋升、层级不变动、层级降低三种。常规性调整是指由人力资源部每年4月份根据员工上年度考核结果进行的调整。非常规调整是指因为员工试用期满、职位变化、受到公司特别嘉奖或处分等其他原因所进行的薪酬层级的调整。具体调整细则见6。2.
14、4.1新员工在试用期内可按该岗位最低层级薪酬的80%,转正后由直接上级和人力资源部根据岗位任职资格进行评估定位。
15、4.2员工跨层级晋升时,在试用期内享受新岗位最低层级薪酬的80%(新岗位最低层级薪酬的80%低于原岗位的标准薪酬,按原岗位薪酬计发),转正后由直接上级和人力资源部根据岗位任职资格进行评估定位。
16、4.3当员工被降职时,按照降职后的新岗位由人力资源部重新进行评估,确定其薪酬层级。
17、4.4当员工因为工作关系(公司需要)发生*调时,采取就高不就低的原则确定其薪酬层级。
18、5.4当员工对自己工资产生疑义时,可以直接向人力资源部提出复核。
19、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰,如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时,必定黯然失色、大煞风景。因此,人们在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
20、工作中在与他人交谈中,必须要讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不应背后议论他人,背后议论他人表明自身的人格低下,是可耻的行为,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;
21、把握上、下级的关系,公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的,上下级要保持正常的领导与被领导关系。
22、同事之间要听取相互间的忠告,可增进彼此信赖。
23、对待上司要尊重,对待同事要热情、礼貌,处理工作要保持头脑冷静,提倡微笑服务;
24、遇到客人找不到想要去的部门时,应主动为其指路。
25、公私分明,上班时严禁私人电话,也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。
26、态度认真,过失往往是由于准备、思考不充分而引起的,如有难以把握的地方应对其再次确认检查。
27、接打电话行为应符合规范,注意控制语气、语态、语调,语言亲切、简练、有礼、客气;
28、电话机旁准备好纸笔进行记录,确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。
29、使用礼貌规范的用语问好,例如“您好,咏华公司”、“您好,××部”等;
30、宿舍床位由行政部统一安排,如安排床位三日内未入住视为放弃。
31、宿舍内禁止乱涂乱画、乱张贴,不得躺在床上吸烟等有损5S及有关安全之行为。
32、探访人员仅限本公司员工。
33、宿舍内不得播入淫秽电视、录像,传播黄色报刊杂志。
34、严禁私自改装(乱拉乱接)电线、安装电器(插座)、擅动消防器材以及其它宿舍设施。
35、集体宿舍严禁男女混居。
36、宿舍物品外出须持有宿舍管理员签准的《宿舍物品放行条》,离职人员须将行李搬离宿舍后方可结算工资;
37、员工必须负责所住房间的卫生,轮流值日,共同清洗室内厕所、洗手盆、阳台。下水道因卫生问题造成的堵塞由责任人承担维修费用,如无法明确责任则由所住房间的员工*均分摊。
38、门窗、玻璃擦干净,门口干净无杂物;(0—10分)
39、卫生评比办法
40、每月定次不定时由行政部组织管理人员或部分员工对宿舍进行卫生评比,参与宿舍评比人员必须认真,并对所评比结果负责。
关于公司员工手册完整版 60句菁华(扩展4)
——公司员工完整奖罚制度 100句菁华
1、1.总经理
2、31.各部门负责人负责本部门员工的奖惩提报。
3、1.奖惩分明,有功必奖,有过必究;功过不相抵,奖励和惩戒独立处理。
4、1.3.大功:员工有下列行为之一(但不仅限于以下行为),公司可给予记大功次,可同时奖励2000元以上5000元(含)以下现金奖励和奖励性全薪假期1天。
5、1.1.4.不服从统一安排、顶撞上司,情节轻微。
6、11.14.挟私报复,故意刁难和压制他人,情节轻微。
7、1.1.15.其他违反工作纪律情节轻微或按照公司规章制度应该给予通报批评的情形。
8、1.2.4.浪费公司财物、资源,情节严重。
9、1.3.3.弄虚作假、营私舞弊等造成严重损失或影响。
10、3.4.利用公司资源谋取私利达10000元以上的。
11、3.6.其他按公司规章制度应该给予降薪或降职的情形。
12、1.4.2.擅自篡改记录、伪造或故意损坏各类年报、报表、人事资料或其他公司重要文件资料。
13、能:完成工作任务所具备的各项能力和业务水*。如教师在教育教学中的组织管理能力,学习能力及教学创新能力等。
14、绩:各工作岗位所取得的成绩。它包括教师个人或集体获奖、指导幼儿参赛获奖等。
15、自觉遵守幼儿园规章制度。
16、单项考核与综合考核相结合。
17、奖惩的金额根据幼儿园的经费情况,实事求是加以调整。
18、与各部门经理签定安全生产职责书。
19、个人行为的处罚
20、在工作间内吸烟,喝酒者,罚款2元/次;
21、在操作间打骂,嬉戏,罚款20元/次;
22、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;
23、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;
24、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。
25、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报);
26、通报批评;
27、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失;
28、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。
29、2为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的,予以一次性奖励。
30、2.8门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。
31、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。
32、盗窃公司财物,或挪用公款,或故意毁损公物者。
33、全年旷工达对日以上者。
34、在工作场所制造私人物件者。
35、遇非常事变,故意规避者。
36、调假:每人每月有一次申请调假,但需提前一天提出,直属上级批准后才可调休,违者按旷工计;
37、病假:因身体不适或生病不能来公司上班的,在部门早班例会前打电话向直属上司申请,待批准后可上班回来时补办病假手续(病假单、正规医院病历表、药费单50元以上),缺一不可,否则将视为旷工处理;
38、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。
39、检查上道工序流转产品,不接受不良品。
40、责任产生的部门按本制度条款负全部责任。
41、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据(尽量带回相关不良品),以便分析。
42、检验人员因首检出现错误的,对检验员处罚50元/次;如产生产品批量报废时,每只报废产品按2元进行赔偿。
43、考核涉及奖励和处罚的金额于当月工资中体现。
44、1为明确奖惩的依据、标准和程序,使奖惩公开、公*、公正,更好地规范员工的行为,鼓励和鞭策广大员工奋发向上,创造更好的工作业绩,特制订本制度。
45、7员工有下列事件之一者给予嘉奖,并颁发奖金元,奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。
46、7.2品行端正,恪尽职守,堪为全体员工楷模者;
47、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。
48、9.3承担巨大风险,挽救公司财产,较十五条(二)款表现更为突出者。
49、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议,在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。
50、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准,惩前毖后,从而保障公司和员工共同利益和长远利益。
51、3.3以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行。
52、4.1迟到、早退在半小时之内者。
53、4.3上班时间串岗聊天者。
54、4.9未按公司指定位置,随意摆放车辆或堆放杂物者。
55、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。
56、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。
57、8.4在职期间受治安拘留,经查确有违法行为者。
58、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施,致使公司受到2000—10000元的经济损失者。
59、9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。
60、9.9偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理)。
61、9.11在公司内煽动怠工或*者。
62、4本制度报公司董事会批准后施行,修改时亦同。
63、上班迟到、早退、串岗的;
64、违反供电业务规定,损害我厂利益的;
65、消极怠工、工作不到位,未完成工作任务的;
66、给予职工开除处分时,处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间;
67、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
68、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。
69、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋,肉色袜。
70、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。
71、盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。
72、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。
73、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。
74、培训课旷课,不参加单位举行的集体活动。
75、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。
76、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证,涂改工卡,擅自配置酒店范围内任何钥匙,遗失、复制、未经许可使用总钥匙;
77、超过工作范围与客人过分亲近;向顾客索取小费或其它报酬;作不道德交易。
78、工作表现差或工作效能差。
79、特别奖:对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见,有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议,用书面形式提交公司,经公司分别研计评审后,(包括如下内容)
80、一贯忠于职守,积极负责,廉洁奉公;
81、完成计划指标,经济效益良好;
82、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
83、节约资金,节俭费用,事迹突出;
84、董事局或总经理批准。其中,属董事局聘任的员工,其获奖由监察委员会审核,董事局批准;属总经理聘任的员工,其获奖由*审核,总经理批准。
85、在工作时间内擅离工作岗位,躺卧、睡觉者。
86、涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡。
87、泄漏生产或业务上机密;
88、违反劳动合同或工作规则情节严重;
89、工作不负责任,损坏设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失的;
90、无正当理由累计旷工三日,在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业;
91、造成经济损失5万元以下(含5万元),责任人赔偿10%一50%;
92、业务技能优秀,不迟到,不早退,不请假,无旷工。
93、操作不按照规定,不标准服务,违规操作。
94、对同事恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。
95、小费标准制度:严禁狮子大开口、私自抬高小费标准,违者客人可以拒付小费,且对公司造成形象影响的罚款200元/次。
96、不及时、未请假,不参加公司活动、例行会议(每月15号和最后天,B级服务员每周星期一)、培训,违者罚款200元/次,并休停5天不准上班。
97、如果引荐一个员工入职,只要引荐的这个员工交满了管理费,而且你本人又在职,你每个月可以少交300元或400元的管理费。
98、工作积极,团结同事。
99、浪费公物,视情节轻微的。
100、对宾客不礼貌,与客人争辨。
关于公司员工手册完整版 60句菁华(扩展5)
——公司员工社保管理办法 60句菁华
1、公司将在员工(一般员工、主管级以上员工)签订劳动合同后为其办理社会保险参保手续。
2、凡在劳动合同有效期内参保员工未与公司解除或终止劳动合同者中途不予退保。社会保险缴费
3、根据国家相关规定公司为员工代扣代缴各项社会保险费用。
4、社会保险增员(投保)
5、员工的社会保险关系由公司人力资源部统一缴纳,统一管理。人力资源部是全公司社会保险管理的所属部门,主要负责全公司(公司总部员工社会保险的实际管理)社会保险的管理及管理制度、方法的制定,确定各类保险个人及单位的交纳办法;负责指导各地办事处、子公司员工社会保险帐户的管理。各类保险基金的预决算,负责上报各类保险的统计报表;各分、子公司社会保险关系统一由集团人力资源部为本公司管理。
6、生育保险
7、生育保险费用报销注意事项:
8、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。
9、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划;
10、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展;
11、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。
12、设备进场前实行检验制度:每台设备进场均需提供本台设备出厂合格证(在有效期内)或检测、检验证明,各工区必须组织有经验的管理人员对进场设备进行检查并认真填写“进场机械设备验收记录”,对不满足使用、有安全隐患的设备坚决给予清退出场。
13、特种设备管理制度:如起重设备、锅炉等,须经过常州、无锡两地特种设备检验研究院安检合格后方可使用。
14、制定设备操作规程,完全按操作规程使用设备。每台设备均在明显位置设立此设备的操作规程,挖机、铲车等可挂在驾驶室内,便于司机学习掌握。并定期对操作人员检查对不熟悉操作规程的操作人员培训。
15、工区日常检查:工区现场旁站员、专职安全员、物资设备部、工区总工程师、工区长根据安全管理责任体系分工,对本项目施工过程中设备实施日常检查考核。
16、根据工区自身情况,组织定期检查和重点抽查,并进行考核。帮助整改设备存在的安全问题,提升工区设备管理能力。
17、项目部每晚夜间巡查,对设备的安全性能进行抽查。
18、3.2员工上下班需打卡,违反此规定者,给予双方各书面警告一次并处以100元罚款;
19、假期计算及待遇:
20、1事假
21、2.2员工连续病休超过三天,但不超过三个月时,按本人日工资的70%计发病假工资,福利照发,奖金按实际休假天数扣除。
22、4公伤假
23、5.1员工请婚假必须凭本人的结婚证明办理请假手续,进入公司前已领取结婚证的员工不可申请婚假,婚假需在结婚证书登记之日起12个月内申请;
24、5.3员工请婚假需连续一次申请完;
25、6产假
26、6.3妊娠三个月以上的流产或死产,凭医院证明,按国家有关规定准假;
27、7.2员工旁系亲属丧亡经公司领导同意,可以休假一天。
28、1加班申请——由公司安排加班的,需由拟加班部门经理(主管)提前填写《加班申请表》,交人力资源部经理签字确认后,方可安排加班,加班申请表须交考勤员汇总;
29、2加班时数——原则上每月每人加班不允许超过16小时。
30、4.2周六、日和节假日的加班工资按以下标准计发:
31、4.3加班工资月核发天数:全月累计不得超过2天,并需以“加班申请单”和考勤卡为依据,没有打考勤卡,一律不得计为加班。
32、附则:本规定由人资部制订并负责解释,报总经理核准后施行,修改或终止时亦同。
33、公司员工日常着装应以端庄大方、整齐清洁为标准。
34、严禁员工将办公用品带出单位挪作私用。员工离职时应将所负责保管和使用的物品退回办公室(消耗品除外),
35、领导人名章:是项目领导或部门主管的身份印章,是行使职权的标志。
36、施工期间,施工人员严禁喝酒,施工现场严禁抽烟,不得在施工现场打架斗殴。大小便到物业指定地点,不准使用客户洁具及其他一切用品,每日清扫,垃圾入袋。
37、施工时注意文明用语,应维护本公司的文明形象,尊重业主的意见和建议,不得发生顶撞或冲突;爱护业主的设施,爱护成品物,不得损坏。不得向业主索要物品,不得向业主提出无理要求,更不得偷窃或私自使用客户物品。
38、施工人员应严格执行公司工艺标准和验收标准,不得出现漏项、错项,严禁材料浪费,不得任意变更工程内容,在图纸与施工现场有偏差、误差时应及时与设计师联系,严禁盲目施工。
39、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人损害公司的形象、声誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
40、公司为员工提供*等竞争的环境和晋升机会,鼓励员工积极进龋
41、职员除本职日常业务外,未经公司法人代表、总经理授权或批准,不能从事下列活动:
42、通信补助:业务人员因工作需要,通信费每月补助150元。(指定人员)
43、督促、检查安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。
44、组织本单位每周一次的安全、防火检查,落实隐患整改,保证设备、管线、安全装置、消防设施、消防器材处于良好状态;
45、组织制定事故应急救援预案,并适时组织演练
46、参加制定安全生产制度和安全技术规程,并经常检查执行情况;
47、搞好安全和消防设施、设备的检查和维护保养工作,保持灵活好用,检查职工合理使用劳保用品和正确使用各种消防器材。
48、组织本班组职工认真学习贯彻执行各项安全生产制度和规程。
49、负责对新到本班组人员进行岗位安全教育,坚持召开班前班后会和每周一安全活动,并认真做好记录;
50、负责本班组的机动设备、安全防护装置、防火设施的维护保养,使其保持良好状态;
51、发现不安全隐患及时组织力量加以消除,发生事故时首先全力抢救伤者,保护好现场,作好记录,并立即报告;
52、认真学习上级有关安全生产的指示,规定和安全规程,熟练掌握本岗位操作规程;
53、非本人责任而为公司拘回经济损失10万元以上者;
54、奖金奖励;
55、遵纪守法,执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;
56、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出;
57、领导有方,带领员工良好完成各项任务;
58、贪、盗窃、、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
59、散布谣言,损害公司声誉或影响稳定的;
60、年度内每次考核中伤亡控制指标,低于指标、安全达标、文明施工目标达到合格(或优良、双优)工程项目,作业班组、项目经理、班组长均可入围先进单位,先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等等。
关于公司员工手册完整版 60句菁华(扩展6)
——公司员工管理奖罚制度 60句菁华
1、通报批评;
2、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益;
3、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的;
4、迟到、早退一次罚款30元;
5、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元;
6、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元;
7、.随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者
8、上班时间未经允许从事娱乐活动者
9、对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者
10、对下列行为一次扣10-19分即相应罚款
11、私自接受、索取回扣或礼物者。
12、其它造成公司损失者,视情节予以赔偿
13、随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者
14、其它不遵守公司规章制度的行为
15、其它严重错误行为
16、总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,该部门经理按管理不力论处,处以与员工相同的惩罚。
17、违纪罚款的缴纳: 对于受到罚款处罚的员工,由行政部门下达处罚通知,送达员工签字生效,如员工拒绝签字,可强制执行,从下月工资中扣除。
18、口出脏言,挑起事端,辱骂同事;
19、未经允许不参加公司指定的培训、会议;
20、上班时间公话聊天;
21、下班前没有将工作场地打扫干净;
22、有两人及以上人员同时犯第七条、所规定之错误,相互包庇者;
23、出言不当,得罪客户;
24、未经允许,私自将公司的受控文件带出公司;
25、未经允许,私自透露客户信息及各种材料、产成品价格;
26、遵纪守法,严格执行公司规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,堪为楷模;
27、在主办业务方面有重大拓展或改革,且取得明显经济效益;
28、不畏强敌,保护公司的利益不受侵犯;
29、记大功一次以上的,可以考虑优先晋级;
30、在业务改进、机械故障预防方面有突出贡献,可以晋级或优先晋级;
31、一般性奖励:
32、入职时间满一个月以上的主管级以下员工;
33、获得优秀员工奖励,并与总经理进行合影;
34、以规范的工作方法、保质保量地完成工作或根据公司领导要求处理临时任务;
35、工作态度端正,包括考勤无迟到早退、工作纪律未因违纪被罚(故意或同一原因再次被罚)等;
36、利有废料有较大成果者。
37、领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。
38、品行端正,遵守规章、指导,堪为全体员工楷模者。
39、全年旷工达对日以上者。
40、在工作场所制造私人物件者。
41、工资降级
42、公司设立专项资金,专款专用,行政部每月公布一次资金的去向,以及结存,确保资金的合理利用;
43、若各部门对奖惩不公或奖罚不明现象,可在3天内直接向行政部投诉纠正,投诉最终仲裁部门为总经理;
44、全年无缺勤,积极做好本职工作;
45、玩忽职守,违章操作或违章指挥,造成事故或经济损失的;
46、财务人员不坚持财经制度,丧失原则,造成经济损失的;
47、盗窃、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴,尚未达到刑事处分的;
48、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的;
49、奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。
50、有功必奖,有过必惩的原则:严防公司员工特权的产生,在制度面前公司所有员工应人人*等,一视同仁。
51、经济奖励包括加薪、奖金、奖品。
52、按程度不同依次为通令嘉奖、奖金(奖品)、加薪、记功、记大功、职务晋升。
53、全年累计获嘉奖三次者。
54、在工作或技术上大胆创新,并取得显著经济效应。
55、通过自身的努力,避免了重大质量事故、安全事故和设备设施事故者。
56、对为公司建设与发展作出巨大贡献者,经公司董事会研究另行给予“公司特别贡献奖“。
57、在工作场所赤足,赤膊,穿拖鞋者。
58、破环车间,厂区,住宿区域的环境卫生者。
59、本部室及所辖区域环境卫生脏乱差者。
60、一般性奖励:
关于公司员工手册完整版 60句菁华(扩展7)
——美容院管理制度完整版 60句菁华
1、每天着装整洁,淡妆上岗,微笑服务。
2、自觉遵守各项规章制度,做到领导没在和在一个样,很好维护企业形象。
3、树立良好思想品德,公共物品丢失,客人物品在本院丢失,如果顾客直接交与美容师负责,负责人承担一切责任,如没有直接责任人,则美容院全体承担。
4、保持整体环境卫生,不乱堆乱放,不乱扔垃圾,物品摆放整齐,每星期一大扫除,不得将私人物品随便乱放。
5、关闭仪器,拔掉电源,清洗干净,做到操作前和操作后两次消毒。
6、员工须遵守店内的规章制度,按规定的时间上下班,不得迟到、早退和旷工。
7、热情对待每一位客人,不准分高低贵贱,不得对客人无礼,不得和客人顶嘴,同等对待。
8、除收银员以外,任何人不许私自收钱。
9、客人买单时,应带客人到前台交付货款,须开收据,客人签字,并注明卡号和排工号。
10、如发现员工玩单、多收款,少开单或没做开单,处罚XX元,视开除处理,情节严重者交往*部门处理。
11、如发现收银员私自玩单,扣除当月工资,开除处理,情节严重者,交往*部门处理。
12、爱岗敬业,视店如家,提出好的建议公司采纳了,并给公司带来效益,奖20分。
13、每月销售达3000元客装产品(需现金),奖100元。
14、努力培养和提高专业接待素质,按规定礼仪礼貌用语,微笑、亲切接待顾客,主动问候顾客,接待厅内见到顾客须起立,主动为顾客开门。为客人换鞋、铺床,迎三送七,送客人出门不能少于三步。不能在上班时间把个人消极情绪带入店内,影响同事和顾客。
15、严格执行卫生清洁制度。
16、美容院前台收银员负责接听客户咨询电话。接电话时要使用礼貌用语:“您好,中医世家健康会所!”说话时语气要*和,声音要甜美。违者罚款10元。
17、美容院前台电话由前台收银员负责管理,不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话),接听电话每次不得超过3分钟。违者每次罚款10元。
18、美容院前台收银员未经主管部门允许不得私自离开工作岗位,违者罚款5元。
19、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑,坐姿、站姿要端正,对待客人要热情,说话语气要*和,违者罚款5元。
20、美容院前台收银员不得私自给客人打折;如发型师给客人打折,前台收银员应和店长进行核对,否则按私自打折处理,并罚款50元。
21、美容院前台收银员不得挪用公款,否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。
22、美容院前台收银员负责协助会计开展财务方面相关工作。
23、爱护美容院各种设备;
24、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妆;
25、礼貌待客,主动微笑向来客介绍美容院服务项目;
26、询问客人需要做什么项目,并做好建卡工作;
27、员工早上见面后,应互道“早安”,遇到上司,应主动向上司问候“早安”。
28、工作时间不得打私人电话,如有特殊情况应请报主管批示。
29、卫生大扫除的安排
30、头发
31、室内卫生要求
32、美容院应准备充足的大小头巾、围巾、小面巾。为便于经常洗换和卫生处理,头巾均应为椅位数的5倍以上,小面巾为10倍以上,或为一次性使用。小围巾、头巾直接接触顾客,应做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的,也要做到一客一用一消毒。
33、每次使用仪器后要随手擦拭机器与皮肤接触的部分,如超声波美容机的声头、阴阳电离子仪的导棒等,使用过后一定要用酒精擦洗干净。使用之前要再行消毒。
34、1%的新洁尔灭溶液,用于浸泡各种器械,也可用于对皮肤消毒。
35、来苏水消毒
36、员工要提前30分钟内到岗,首先换好工作服,上岗前要花淡妆。要求涂浅色唇膏、发型要求束发,不可散发,不可散乱披开,在15分钟内完成。
37、客人在接受服务时,要求美容师从始至终留在客人附近,随时听候客人的召唤,与客人交谈时,要低声、热情有礼貌,不要影响其他客人的休息。
38、详细填写入职申请表,附一寸照,身份证和户口复印件。
39、若有获得国家承认的大专学历以上的员工,底薪可提升30%。
40、人员上班必须提前15分钟上岗,保持最佳仪容仪表;
41、服务时,应亲切有礼面带笑容,动作轻柔,服务认真,不得与他人谈笑,大声呼喊、喧哗。
42、服务客人时,要有敬业精神,且随时注意客人的需求,不得以个人的情绪影响工作,随时保持顾客至上的服务观念,如发现礼貌不周,与顾客争执或有顾客投诉,按本院规定进行处罚。
43、凡事都以本院整体利益着想,同事之间一视同仁,互动互爱,不得相互攻击。
44、头发应经常清洗,不得有异味。
45、坚守岗位,未经批准不得擅自离岗(购物、聊天、办私事)。
46、上班时间,手机应调到震动,不准玩手机,发信息和接听手提电话。
47、推车放回原处,车面清理干净,抽屉、货柜等干净整洁,不乱堆乱放。
48、产品展柜应保持干净,玻璃门应擦干净。
49、吃完饭,碗盘收拾干净。
50、如接到顾客投诉,是员工自身原因造成的应当面和顾客赔礼道歉,第一次记警告,两次以上罚款并停薪培训,合格后方可上岗。
51、员工不得私自给顾客做超出范围的服务(包括私自加时、减时,加项、减项及本店未推出的项目等),做到对待每一位顾客都要公*、*等。
52、对客人认真负责,不准强买强卖,尊重顾客的意见,合理地安排流程及家居使用产品。
53、本店禁止一切赊账行为,如有特殊情况由接待顾客的员工现行垫付,员工赊账金额过大拒不垫付且超出赊账员工本人工资范围的,本店将交往*部门处理。
54、顾客如欠款,应在账本上注明,服务的美容师签字。
55、发现员工私自卖货或拿货的视开除处理,扣除押金及当月工资,情节严重者,交往*部门处理。
56、工作时间须束发,穿着工作服,整齐清洁,佩戴工作牌,淡妆,刘海不得长过眉毛,不能留长指甲,做护理时戴口罩,上班时间不能在手上佩戴首饰。
57、服务工作安排,工作积极主动,主动联系及预约顾客,工作不拈轻怕重,挑三俭四,自觉服务工作安排。不经店长或经理同意,不能随意调班,和擅自安排工作或休息。
58、美容院经理(店长)对属下美容师有绝对领导权和管理权,美容师必须服从管理安排。
59、不得向顾客索要小费,或利用工作之便假公济私,谋取私利。
60、每周二上午10∶00~11∶00本店例会(11∶00前不预约客人),全体员工须准时参加。
关于公司员工手册完整版 60句菁华(扩展8)
——工程公司管理制度完整版 40句菁华
1、实行董事会领导下的总经理负责制,总经理受董事会委托按照国家有关政策、法规、法令全面领导公司各项工作,并对董事会负责。
2、提请董事会聘任或解聘副总经理、总工程师、总经济师、总会计师,有权决定公司中层干部的聘任。
3、关心职工的思想、工作、生活、力所能及地帮助职工解决实际困难。
4、协助工程部进行对项目监理部的考核及技术考试。
5、拟定公司财务管理办法、工程款提取和使用管理办法并监督实施。
6、主管审批财务收支工作。重大的财务收支,须经财务经理和总经理批准。
7、负责对本单位财会机构的设置和会计人员的配备、会计专业职务的设置和聘任提出方案;组织会计人员的业务培训和考核;支持会计人员依法行使职权。
8、签署预算、财务收支计划、成本和费用计划、信贷计划、财务专题报告、会计决算报表。
9、员工薪资参考社会物价水*、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重、难易程度、绩效及工龄、资历等因素综合核定。
10、薪资标准确定:公司依照岗位的重要程度、责任大小、难度高低等因素确定个岗位薪资标准。
11、试用期员工工作不满5日离职的,不发给薪资。
12、试用期员工无奖金和补贴(试用期内派往异地项目部工作的除外)。
13、可行性研究报告的编制工作;
14、申请报建手续、规划许可证、投资许可证和开工许可证;
15、审查施工组织设计和整体施工方案:主要审查是否有工程质量保证体系确保工程质量;是否能达到科学管理,施工方案、施工方法是否实际;是否采用了先进技术提高效率降低成本;施工总*面图、场地对学校是否影响等;
16、做好基本建设财务管理与监督工作,审查施工图预算,施工中控制工程预算,审批工程进度款的拨付与工程的决算。千方百计降低工程造价,正确编制和执行财务计划,并认真组织实施;
17、保证工程质量,施工管理应当认真贯彻国家有关工程质量的方针政策和施工验收规范;
18、组织施工单位认真贯彻保证质量的各项措施与管理办法;
19、制定学校基建部门确保工程质量的措施;
20、图纸会审与技术交底。学校基建部门要组织设计单位对图纸的设计意图、工程质量要求向施工单位作出明确的说明。在正式施工前,施工图纸会审要把图纸上的差错和缺陷进行全面的纠正和补充。
21、施工组织设计和工程定位放线:
22、负责对承包商、监理、设计单位的管理工作。
23、负责整个施工过程中各相关单位的协调。
24、配合工程部经理做好工程前期运作及招投标工作。
25、负责园区电气系统、电梯、空调系统、给排水系统及采暖系统等运行管理、设备维护、保养及故障检修。
26、负责园区内公共设施、装饰灯具等的维修、保养工作。
27、为业主、租户提供有偿服务。
28、负责园区电力系统的运行管理。
29、负责备用发电机的运行管理。
30、负责楼宇管理设备、保安监控设备、消防监控、车库管理及水泵、排污设备等电器设备的电源供给及故障检修。
31、负责园区公共区所有照明设备的保养和故障检修。
32、负责向各业主、租户提供有关电气设备的有偿服务。
33、配合强、弱电组进行空调、通风设备的维护和故障检修。
34、负责园区所有公共区域内卫生洁具的维修保养。
35、负责公共区域的金属构件的油漆翻新。
36、负责公共区域门、地弹簧的维修保养及五金配件的修理。
37、负责园区公共区域的建筑设施的监察、保养、维修、更新及改造。
38、负责大厦防排烟风机、正压送风机等设备及附属设备的维护保养检修。
39、负责园区的公共照明的监控工作。
40、负责22:00以后的工程总协调工作。
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