关于公司员工手册完整版 50句菁华

1、结果证明价值 ——

2、录用员工的标准

3、员工本人提出辞工或终止合约时，须提前十五天，经同意批准后，必须在五天内到人事部按规定办理一切手续，办完辞职手续后，方可离去，如若未按规定提前申请面擅自离职者，将以旷工论处。

4、行政管理：垂直领导，分层管理，任务到班组、落实到个人的管理模式。每层的人员必须对上级负责;汇报工作时，原则上一层一层往上报，下达工作指令时，要一层一层往下传。

5、细致：工作仔细、认真、耐心，细致、兢兢业业，一丝不苟。

6、目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下，正确理解董事会决议，创造性地开展工作，围绕企业发展目标开展工作。

7、客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下，也能对所要做的事制定出精确客观的评估，并能够独立正确地完成。

8、基本工资;

9、丧葬礼金

10、星期六、日等公休日;

11、员工遇有直系亲属去世(父母、岳父母、配偶、子女)。经公司批准可酌情给予1-3天丧假，丧假包括公休日，不包括法定节假日;

12、已婚员工探望父母假，每二年一次，假期为10天;

13、员工有生身父母，又有养父母的，只能探望一方(以供养关系为主);

14、员工探亲假期不包括路程假，但包括公休假日和法定假日，路程假根据实际需要核给;

15、6勤俭原则

16、2.1所有新员工，试用期最多为三个月，具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。

17、6 团队奖励：

18、6.1 公司内组建几个二级团队，公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。

19、1工作时间

20、1.2工作日的上班时间为：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)

21、3其他假期

22、1.1 在公司连续工作二年以上，各方面表现出色，并符合国家有关规定的员工，个人提出办理调动的书面申请。

23、5基本养老保险

24、6.2每位员工在徐州上班的每个工作日午餐补贴标准为人民币4元。

25、9.1 凡徐州市以外户口的员工,由公司统一办理暂住证.

26、2.4.2拿起话筒应先讲“你好，名人网络”再报自己姓名。

27、2.5.2凡接到非自己承办事务的电话时，必须在辨别其性质后，婉转告诉对方，并立即将电话转接至承办部门或人员，同时向承办人说明事由后，方可放下听筒。

28、4.2员工工作时间接听私人电话应尽量简短，小声，以免影响业务电话的正常流通和工作环境的安静。

29、4.6员工需用办公用品，统一到行政部按规定登记领用，注意爱惜节约，不得损毁和浪费。

30、5.4员工讲话要使用礼貌用语，对内、外均不得讲粗话，使用污蔑性字眼。

31、6.1公司全体员工都要树立安全防范意识，做好安全防范工作是每员工应尽的责任和义务，在公司内共同创造出一个安全，祥和安定的工作环境。

32、6.2.2 谢绝推销人员和送餐人员进入公司工作场地，行政部要把好入口关，其余员工也要及时协助制止推销人员和送餐人员 进入公司工作场地。

33、7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。

34、7.2公司秘密的范围

35、7.2.4维护公司安全和侵犯公司利益的经济犯罪中的秘密事项。

36、7.3.1.1公司股份构成、策划方案、成本、利润率、投资情况及其载体、来源及价格。

37、7.3.1.2总体发展战略、营销策略、商务谈判内容及材料，正式合同和协议书。

38、7.3.2.3公司薪金制度，财务专用印签、密码、月、季年度销售利润情况及其载体，微机开启密码、软盘内容及存放位置。

39、1借支规定

40、2.1.1各类报销单均须在取得正式发票的前提下，由经手人填写清楚用途，并有经手人和部门总监的签名，送至财务部审核签名后，方能送至总经理室签批。有正式发票、经手人、管总监、财务部、总经理签名并写清用途的报销单方可报销。

41、2.1.3总经理签批报销单时间为每周三、五下午5：00-6：00，财务报销时间为每天下午4:00-6:00

42、2.2.2各部门需购买设备物品，经办人须事先填写购买申请单，经主管总监签名，总经理审批后方可借支购买。报账时须提供申请单作为依据，按9.2.1程序办理报账。

43、2.4 应酬报销：

44、2.4.1 因业务需要请客应酬，各部门或个人须事先填写应酬费申请单，并请示总经理批准，作为报销单据。

45、4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外，且当日不能返回。

46、4.3出差人员的住宿标准：

47、4.3.2在一般情况下，选择三星级及三星以下宾馆。

48、4.3.3同性别二人以上一起出差，应合住房间，住宿费标准为上述一人费用增加30%。

49、4.4出差人员的餐费标准：

50、1.4工作细致，发现自身岗位以外的差错，及时采取措施，防止事故的发生。

关于公司员工手册完整版 50句菁华扩展阅读

关于公司员工手册完整版 50句菁华（扩展1）

——关于公司员工手册完整版 60句菁华

1、能力解决问题 ——

2、试用期及待遇

3、餐厅可根据工作需要，对员工的工作岗位或工种进行调整和调动。调整后的待遇按所在新岗位或工种的标准执行。

4、工伤或死亡因公负伤或死亡的员工将按国家有关劳动保护条例的规定处理善后事宜。

5、员工要经常修剪指甲、理发，男员工头发不得过耳际和衣领，不准留胡须发角，女员工头发必须梳理整齐。一线员工不得梳披肩发，要淡妆上岗，不要过多涂沫化妆品和香水，不准留长指甲、染指甲、染杂色发。

6、微笑：微笑服务是餐厅对员工的基本要求，微笑要自然得体，要发自内心，使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松愉快。

7、诚实：可靠、正直、有事必报、有错必改、不得提供假情况、不得搬弄是非、阳奉阴违、不得行贿与受贿，不贪图别人的钱财和物品，不向客人索要食物及小费。

8、每位员工入职后，即会得到餐厅发给的实习证和工号牌，以证实员工身份，员工上岗当值就佩戴工号牌。工号牌是员工当值的标志，专供员工当值使用，不准借给他人，工号牌如有丢失应及时向人事部报告并办理补领手续(自然损坏，以旧换新;丢失后补领，每个拾元成本费)。

9、爱护餐厅财物是每位员工的义务，每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。

10、员工入职后可根据个人情况，向人事部提出住宿申请报告，人事部根据实际情况为员工提供一个床位。

11、崇高的敬业精神。顾全大局、识大体，以公司发展为己任，强烈的事业心、高度的责任感与*稳的心态有机结合。

12、优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的基本要求。

13、目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下，正确理解董事会决议，创造性地开展工作，围绕企业发展目标开展工作。

14、基本工资;

15、员工在年终考核中，被所在单位认为工作业绩效低于*均水*，将可能被降低工资津贴。

16、康乐活动

17、星期六、日等公休日;

18、在配偶分娩时，给予陪产假7天;

19、已婚员工分居两地，又不能在公休假日团聚的，每年可享受一次探望配偶假，假期为15天;

20、未婚员工与父母分居两地，每年可享受探望父母假，假期为10天，如因工作需要当年无法安排的，可以二年给假一次，假期为20天;

21、员工探亲假期不包括路程假，但包括公休假日和法定假日，路程假根据实际需要核给;

22、大专院校分配来的毕业生，新招合同工人，在实习、试用期间不能享受探亲假，满一年后才能享受探亲假;

23、8事业原则

24、2加班

25、2.2员工加班超过晚上10∶00时，可另报销回家单程的士车费，但不能与其他因公市内交通费填在同一张报销单上。

26、3.1作为奖励，在本公司工作一年以上的员工年终可享受双薪。

27、3.4双薪按员工年终当月的基本薪金计算，并以公历年度为准，只计当年。

28、4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬，有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定，代税务部门每月从个人薪金中，扣除该员工的个人所得税款，由公司每月统一向税务局缴纳。

29、5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工，根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩，公司考评和考核面试后，视其情况可以升职者升职，不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。

30、3其他假期

31、3.1员工有权请病假、事假，请假手续参看本公司员工手册完整版第8.1.7、8.1.8条规定。

32、3.6假期不能跨年度累积，当年因工作需要不能休假的，按日基本工资计算补发工资。

33、4医疗保险

34、4.1员工(不分职务)在试用期满转正后，均享受本公司提供参加徐州市基本医疗保险福利。参保办法现按深府[1996]122号《徐州市基本医疗保险暂行规定》执行。(行政人事部备查)。如*有调整，按调整的新办法执行。

35、4.4具有徐州市暂住户口的员工住院医疗保险费由公司按其月工资额的2%缴交，个人不负担。

36、5.2员工转正后，由公司统一为员工缴交基本养老保险费。员工缴费月工资最限额4500元。

37、5.4持有徐州市暂住户口的员工基本养老保险费，按其月工资额的7%由公司承担缴纳;员工个人承担缴交月工资额的3%，共计19%。个人缴交部分在工资内扣除，由公司统一缴交徐州市社会保险局。

38、6.1员工在本公司任职期间，分月按实际上班工作日期发放中餐补贴。

39、9.2员工在本公司连续工作满半年以上，再次办理暂住证的费用由公司承担。在本公司连续工龄不满半年的员工，需由公司办理暂住证费用自理。

40、2.1在试用期被证明不符合录用条件的;

41、4乙方解除劳动合同，应提前三十日以书面通知甲方。

42、5在下列情况下，乙方可以随时解除合同。

43、6经济赔偿、补偿

44、1.1员工每日到公司上班必须先亲自打卡报到，下班时打好卡方可离开。

45、1.3.1.凡属昨天下班未打卡的员工，行政人事部将用专册登记并通知该员工处理下班未打卡的原因，由该员工送其总监签字证明。如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未打卡的问题，将对该员工的下班未打卡作为漏打卡处罚处理。

46、2.4.5当拨错电话时，勿马上将电话挂掉，应向对方说声“对不起”后，再挂掉电话重拨。

47、5.6员工不得利用工作之便贪污或收受回佣。

48、5.9员工薪酬保密，员工个人不得向他人通报收入情况，公司只接受个人本身薪酬之查询。

49、6.2.5员工要保管好公司财物和私人的用品。手机要随身带，不要乱丢乱放，贵重物品要锁好，以防丢失。

50、6.3.1公司按规定统一配置一定数量灭火器。由行政人事部按公司区域分配到各部门负责管理。行政人事部每月负责检查一次灭火器的管理情况。公司员工都应学会灭火器的使用办法。

51、6.3.2员工在公司办公范围内不能吸烟。如因接待客户需要，在会议室吸烟，烟灰和烟头应丢烟灰缸内，并用水熄灭。

52、7.1.2所有公司职员都有义务和责任保守公司秘密。

53、7.3.2.1尚未确定的公司重要人事调整及安排情况。

54、7.3.3 秘密：与本公司生存、经营、人事有较大利益关系的情况。

55、1借支规定

56、2.2 购买设备、物品的报销：

57、3.1媒介部根据品牌部AE下达的媒介购买任务单，由AE提供的公司与客户签定的合同或确认书复印件，经财务确认已收到客户广告发布款后，填写媒介购买确认书，经AE、媒介执行、客户总监签字，媒介员填写好支票领用单，将以上资料一并报送总经理签字批准。

58、4.1本规定适合员工因公远程出差使用。远程出差指超出深圳市范围以外，且当日不能返回。

59、4.4.3餐费补贴由本人填写支付证明单，按财务规定程序批准后报销。

60、1.2工作投入，在本职岗位上有出色表现。

关于公司员工手册完整版 50句菁华（扩展2）

——公司员工手册完整版 50句菁华

1、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的，年终考核不能定为优秀。

2、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定，一年中病假累计超过半年的，其超过的时间岗位津贴按60%发给；一个月，事假累计超过7天不足10天的，当月岗位津贴按50%发给，超过10天或旷工超过2天的，当月岗位津贴停发。

3、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

4、熟练掌握业务知识。

5、积极进行销售工作，按时完成销售指标。

6、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。

7、在业务洽谈过程中，应尊重同事，接听电话和接待客户时，尽量不把矛盾暴露给客户，有问题及时、低声询问、协调。

8、不准在工作区聊天，不准在工作时间作与工作无关的事。

9、工程管理人员要有集体精神，不可独自为政，不准有小山头。

10、工程管理人员对自己拿不准确的问题不能随口作答，必须先请示上级，得到准确答案后才给予答复，否者造成的一切后果自负。

11、工程管理人员要做到早到晚走，关心下级，爱护下级，尊重下级。

12、工程管理人员对出现的问题要积极采取解决措施，分析问题根源，寻求新的方法和防范措施，防止同一问题多次出现，

13、工程管理人员上传下达要及时准确，不可拖泥带水。

14、工程管理人员要有长远的计划安排，精通本部门的人和事，能合理的运用本部门的人员，充分利用本部门人力完成任务。

15、工程管理人员敢于承担错误和责任。

16、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度，听从公司管理人员的指挥和安排，服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。

17、文明用语、讲文明、讲礼貌、团结进取、求实创新。

18、工地所有员工必须树立安全第一的思想，严格按照各项安全施工要求执行并操作，确保安全施工。坚持预防为主，防消结合的原则，杜绝火种、火源进入施工现场。

19、要求监理单位对所监理的所有工程责任到人，每项工程都要列出工程责任人名单表。

20、上班时不打卡，下班时打卡的，按照迟到处理；

21、上下班均不打卡的，按照旷工处理。

22、因公外出不能按时报道签到的，应提前通知或打电话通知办公室，并在考勤表中注明事由。

23、迟到/早退规定：凡超过公司规定上班时间均属迟到;凡未经批准，在规定下班时间之前擅自离开工作岗位均属早退。无故迟到/早退半个小时以内扣10元，迟到/早退半个小时以上、一个小时以内者扣5元，迟到/早退一个小时以上者按旷工处理。

24、员工请假在二天以内的，由经理批准;二天以上的应由经理审核，总经理签字批准。休假时间结束后，无故未上班也未续假者，按旷工处理。

25、公司办公室人员每周日休息一天。

26、法定节假日按国家规定进行调休。

27、夏令时，上班时间为10：00，10：10晨会，下班时间为20：00

28、员工正常休息时间为每月4天。以先后顺序为准，如超过2人，或需要调换休息时间，由员工自行协商并上报领导。

29、全勤奖：一个月无迟到，早退，请假，每人每月奖励50元，以签到和宣誓为准。

30、本制度解释权归公司人事行政部。

31、原则上，上海公司全体员工，必须使用指纹/人脸识别考勤设备，并通过考勤系统记录考勤情况。

32、项目服务人员上班时间为：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30；

33、项目秩序人员根据现场管理需要，以排班班次为准进行出勤。

34、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。

35、忘打卡：员工上下班未能按时按要求打卡的，应最晚于异常产生后三个工作日内发起补卡申请，审批通过后记为忘打卡；若未发起补卡申请或补卡申请未通过的`，按旷工处理；三天！三天！三天！重要的事情说三遍！过时不予补卡哦。

36、员工因公外出原则上也需提前进行线上外出申请，如确为突发外出，最晚于外出当日发起申请，因公外出同样不允许事后补单；

37、员工考勤周期内迟到/早退/忘打卡共计3次免责机会，超出三次的部分，第4—6次，单次产生考勤异常扣款30元，第7次及以上，单次扣款50元。

38、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存，每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失，由各部经理负责。

39、因公外出时，无故造成通讯不畅，未造成损失但影响工作的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；造成损失的，还应根据情况酌情赔偿。

40、因电脑使用不当，电子邮件使用不当，文件管理不当，记录、证据等保存不当，造成公司文件时间延误、信息泄密等，发现1次不予支付当事人当月效益工资200元；造成损失的，视情节严重程度研究决定。

41、无故不参加会议或者培训，1次不予支付当事人当月效益工资200元；让他人代签到，或者迟到早退的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。

42、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的，追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分（子）公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的，当事人处罚翻倍。

43、甲方为其支付的培训费;

44、服从公司管理，不得利用职权，从事与公司业务相竞争的行为。

45、建全公司财务帐目，如实记录经营结果。

46、制备完整详实的业务资料，不准弄虚作假做虚假记录。

47、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报，及时采取补救措施，避免造成损失。6、严格执行财务制度，照章办事。

48、做好产品实物和货款的薄记统计工作，销售情况每月结算一次，及时回收应收帐款。各部门部开支费用一次性支出300元以上，要向公司请示批准后方可使用，对于未经请者私自动用公用款项的当事人轻者费用自负，情节严重者，追究其经济及法律责任。

49、公司现金款项和支票不得外借，挪用和随意截留，如发现有上述情况而未造成经济损失者除保留基本工资外，扣除该部门经理一切福利待遇，对当事人给予经济处罚乃至开除，造成严重后果者追究法律责任。

50、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司，并将全部货款追回，随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司，隐瞒问题者追究其责任。

关于公司员工手册完整版 50句菁华（扩展3）

——最新公司员工手册完整版 40句菁华

1、薪资发放时间：每月20号至25号，具体发放时间根据各部门的实际情况而定。

2、公司设立“员工福利基金会”。

3、公司每年开展运动会及其它活动形式丰富员工的业余生活。

4、1薪酬管理宗旨

5、1.2本制度旨在为员工提供公*、合理的劳动报酬，以最大程度发挥薪酬的激励作用。

6、2.6与公司经济效益和支付能力相结合原则。薪酬水*的确定必须保证公司有合理利润积累。

7、岗位工资按月发放，即员工年度岗位工资/12.

8、加班工资计算办法：2.2.5津贴

9、1.1岗位价值评估的目的是透过一定的评估模型，将所有岗位在公司内部的重要程度进行排名。岗位价值评估是解决内部

10、1.2岗位价值评估结果是设计岗位薪酬层级关系图的重要依据。《薪酬层级关系图》见附件。

11、3.2 20xx～20xx年各层级基本年薪见附件1.

12、4薪酬总额预算

13、2.2员工个人薪酬层级的调整分为两种：常规性调整和非常规调整。员工薪酬层级调整分为层级晋升、层级不变动、层级降低三种。常规性调整是指由人力资源部每年4月份根据员工上年度考核结果进行的调整。非常规调整是指因为员工试用期满、职位变化、受到公司特别嘉奖或处分等其他原因所进行的薪酬层级的调整。具体调整细则见6。2.

14、4.1新员工在试用期内可按该岗位最低层级薪酬的80%，转正后由直接上级和人力资源部根据岗位任职资格进行评估定位。

15、4.2员工跨层级晋升时，在试用期内享受新岗位最低层级薪酬的80%（新岗位最低层级薪酬的80%低于原岗位的标准薪酬，按原岗位薪酬计发），转正后由直接上级和人力资源部根据岗位任职资格进行评估定位。

16、4.3当员工被降职时，按照降职后的新岗位由人力资源部重新进行评估，确定其薪酬层级。

17、4.4当员工因为工作关系（公司需要）发生*调时，采取就高不就低的原则确定其薪酬层级。

18、5.4当员工对自己工资产生疑义时，可以直接向人力资源部提出复核。

19、讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。一个人纵然有动人的形体、美丽的肤肌、高档的服饰，如果以肮脏邋遢、汗臭扑鼻的形象出现时，必定黯然失色、大煞风景。因此，人们在日常生活中，只要有条件，就必须勤梳洗、讲卫生，尤其在社交场合务必穿戴整齐，精神振作。

20、工作中在与他人交谈中，必须要讲普通话，交谈中善于倾听，不随便打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不应背后议论他人，背后议论他人表明自身的人格低下，是可耻的行为，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人；

21、把握上、下级的关系，公司的正常运转是通过上传下达、令行禁止维持的，上下级要保持正常的领导与被领导关系。

22、同事之间要听取相互间的忠告，可增进彼此信赖。

23、对待上司要尊重，对待同事要热情、礼貌，处理工作要保持头脑冷静，提倡微笑服务；

24、遇到客人找不到想要去的部门时，应主动为其指路。

25、公私分明，上班时严禁私人电话，也不可将公共财物据为已有或带回家中使用。

26、态度认真，过失往往是由于准备、思考不充分而引起的，如有难以把握的地方应对其再次确认检查。

27、接打电话行为应符合规范，注意控制语气、语态、语调，语言亲切、简练、有礼、客气；

28、电话机旁准备好纸笔进行记录，确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。

29、使用礼貌规范的用语问好，例如“您好，咏华公司”、“您好，××部”等；

30、宿舍床位由行政部统一安排，如安排床位三日内未入住视为放弃。

31、宿舍内禁止乱涂乱画、乱张贴，不得躺在床上吸烟等有损5S及有关安全之行为。

32、探访人员仅限本公司员工。

33、宿舍内不得播入淫秽电视、录像，传播黄色报刊杂志。

34、严禁私自改装(乱拉乱接)电线、安装电器(插座)、擅动消防器材以及其它宿舍设施。

35、集体宿舍严禁男女混居。

36、宿舍物品外出须持有宿舍管理员签准的《宿舍物品放行条》，离职人员须将行李搬离宿舍后方可结算工资;

37、员工必须负责所住房间的卫生，轮流值日，共同清洗室内厕所、洗手盆、阳台。下水道因卫生问题造成的堵塞由责任人承担维修费用，如无法明确责任则由所住房间的员工*均分摊。

38、门窗、玻璃擦干净，门口干净无杂物;(0—10分)

39、卫生评比办法

40、每月定次不定时由行政部组织管理人员或部分员工对宿舍进行卫生评比，参与宿舍评比人员必须认真，并对所评比结果负责。

关于公司员工手册完整版 50句菁华（扩展4）

——美容院管理制度完整版 50句菁华

1、勤洗澡，勤换衣，保持身体无异味。

2、坚守岗位，未经批准不得擅自离岗，违者按迟到处理。

3、爱护公共物品，仪器设备，不操作时处于关闭状态，拔掉电源，以免造成机器损伤。

4、维护好自身形象，语气柔和甜美，微笑服务，物品轻拿轻放。关门开门注意不要发出声音，以免惊醒客人。

5、自觉遵守各项规章制度，做到领导没在和在一个样，很好维护企业形象。

6、树立良好思想品德，公共物品丢失，客人物品在本院丢失，如果顾客直接交与美容师负责，负责人承担一切责任，如没有直接责任人，则美容院全体承担。

7、客服不能和毛巾混在一块洗，数量不多，用手洗，甩干。

8、对待客人要热情，有礼貌，使用文明用语。如“欢迎光临”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“谢谢光临”、“欢迎下次光临”等。

9、列出每月过生日的客人名单，进行电话或短信问候，必要可申请生日礼物或共同庆祝

10、如接到客人投诉，是员工自身原因造成的应当面和客人赔礼道歉，第一次记警告，两次以上，停薪培训，合格后方可上岗。

11、如果是员工操作程序不当而引发的任何事宜，而带来的一切损失，责任人全权承担。

12、美容师离职前所有工作需交接好，美容师全权承担。

13、每月的15日上交货物盘点表，如发现短货现象，按实际金额赔付。

14、每月评出一名优秀美容师奖1朵红花，连续累计3朵红花，奖200元现金或产品。

15、不能请霸王假，工休按店内轮休制执行。临时事假须上班时间前请示店长或经理批准；请假须真实反映情况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

16、当班时间必须按规定填定各类报表。

17、上班时间手机、BP机关闭或调到震动档，给顾客做护理时不准接私人电话，电话内容由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过3分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

18、店长对属下美容师有绝对领导权和管理权，美容师必须服从安排。

19、美容院前台电话由前台收银员负责管理，不得打私人电话(公司其他人员一律不允许在前台打电话)，接听电话每次不得超过3分钟。违者每次罚款10元。

20、美容院前台收银员在工作时间不得打闹、嬉笑，坐姿、站姿要端正，对待客人要热情，说话语气要*和，违者罚款5元。

21、美容院前台收银员应将所收现金妥善保管，每日晚上做好交接工作。

22、美容院前台收银员应完成上级主管临时交给的任务。

23、不准向顾客收小费，假公济私；

24、调整好美容床位高低，更换好床单等；

25、将自己双手用酒精进行消毒；

26、员工早上见面后，应互道“早安”，遇到上司，应主动向上司问候“早安”。

27、工作时间不得大声喧哗，做与工作无关的事情。

28、工作时间不得打私人电话，如有特殊情况应请报主管批示。

29、严禁营业时间私自外出或擅自享受任何服务。

30、因公事外出，必须换上自己的服装，严禁穿工作服外出(如遇特殊情况，酌情处理。)

31、每日下班后卫生清洁

32、面部

33、美容院室外卫生要求

34、美容院应准备充足的大小头巾、围巾、小面巾。为便于经常洗换和卫生处理，头巾均应为椅位数的5倍以上，小面巾为10倍以上，或为一次性使用。小围巾、头巾直接接触顾客，应做到一客一用一消毒。小面巾如果不使用一次性的，也要做到一客一用一消毒。

35、严禁私自动用公司任何产品据为己有，严重者视为盗窃行为，送交*机关处理。

36、公司环境卫生，每周日大清扫一次，每组主管应带领本组人员认真清扫，包括：地面、台面、楼梯、玻璃、床位、设备等。早班人员9：00以前搞好卫生（如：早班美容师有活，本组主管负责分配、协助做好，主管有活，主管有权指派本组人员完成）晚班人员下班前一定要将设备、床位、产品用具收拾干净归位，水、电一定要关闭，否则出现事故追究晚班人员，特别是主管责任。

37、不许坐在美容床上，白天工作时不许睡觉，严禁大声说话、嬉笑，不许到处放杂物，无活时，美容师要在指定的休息室内休息，不得在美容室内闲坐、闲聊。

38、工作期间不准打出或接听私人电话、办私事，将BP机、手机存入在衣箱内。

39、严守工作时间，不得擅离工作岗位，接听私人电话（如有急事），应先向店长申请不能超过3分钟；工作时不得传呼美容师接听私人电话；所有工作人员会见来访亲朋好友不得谈天说地

40、美容院二层为女士专用，员工不得私自带男士上楼，违者重罚。

41、不得在客人面前谈论工资待遇，和店内的问题，给工作带来不必要的麻烦，违者重罚。

42、员工之间不得互相包庇隐瞒，不可谎报军情，一经发现，双方都要重罚。

43、地面、桌面、台面、电器、仪器等必须全面保持干净整洁，爱护花草及时浇水。

44、节假日打电话或信息问候，加强顾客对本店的印象，让顾客觉得有一种重视感。

45、做到每天盘点，做好出库、入库账。

46、美容院前台收银员应按时将所产生的收据、发票、票据上报公司，及时进行对帐，不虚报不谎报，违者视情节罚款10—200元。

47、美容院前台收银员不得挪用公款，否则后果自负。情节严重者公司将上报给*部门处理。

48、服务工作安排，工作积极主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作安排。不经店长或经理同意，不能随意调班，和擅自安排工作或休息。

49、给顾客作护理时，沟通顾客应轻声细语，美容师之间不允许相互开玩笑取乐，喧哗、议论事情。无论上、下班时间，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡觉(特殊情况须请示店长同意)。

50、工作时间不得打私人电话，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追逐、打闹、私会顾客和家人。

关于公司员工手册完整版 50句菁华（扩展5）

——三字经全文解释完整版 30句菁华

1、三字经：苟不教，性乃迁。教之道，贵以专。

2、三字经：一而十，十而百。百而千，千而万

3、三字经：三纲者，君臣义。父子亲，夫妇顺

4、三字经：曰南北，曰西东。此四方，应乎中

5、三字经：赤道下，温暖极。我中华，在东北

6、三字经：曰岱华，蒿恒衡。此五岳，山之名

7、三字经：地所生，有草木。此植物，遍水陆

8、三字经：酸苦甘，及辛咸。此五味，口所含。

9、三字经：匏土革，木石金。丝与竹，乃八音。

10、三字经：自子孙，至玄曾。乃九族，人之伦。

11、三字经：斩齐衰，大小功。至缌麻，五服终。

12、三字经：有古文，大小篆。隶草继，不可乱。

13、三字经：若广学，惧其繁。但略说，能知原。

14、三字经：凡训蒙，须讲究。详训诂，明句读。

15、三字经：作中庸，乃孔伋。中不偏，庸不易。

16、三字经：有连山，有归藏。有周易，三易详。

17、三字经：我周公，作周礼。著六官，存治体。

18、三字经：三传者，有公羊。有左氏，有谷梁。

19、三字经：夏传子，家天下。四百载，迁夏社。

20、三字经：迨至隋，一土宇。不再传，失统绪。

21、三字经：二十传，三百载。梁灭之，国乃改。

22、三字经：辽与金，皆称帝。元灭金，绝宋世。

23、三字经：由康雍，历乾嘉。民安富，治绩夸。

24、三字经：史虽繁，读有次。史记一，汉书二。

25、三字经：口而诵，心而惟。朝于斯，夕于斯。

26、三字经：赵中令，读鲁论。彼既仕，学且勤。

27、三字经：头悬梁，锥刺股。彼不教，自勤苦。

28、三字经：若梁灏，八十二。对大廷，魁多士。

29、三字经：蚕吐丝，蜂酿蜜。人不学，不如物。

30、三字经：幼而学，壮而行。上致君，下*。

关于公司员工手册完整版 50句菁华（扩展6）

——公司员工休假制度 30句菁华

1、职工当月病假1—15天，绩效工资按50%计发，病假16天及以上，当月绩效工资停发。

2、当年事假累计在30天以下(含30天)的，每天扣发本人日岗位工资、薪级工资加省职岗津贴的50% [日扣发基数 =(月岗位工资、薪级工资+省岗省补)÷21天，下同];当年事假累计超过30天以上的，从第31天起停发本人工资。事假期间如遇国家规定的公休假和法定节假日不予扣发。

3、职工当月请事假在半个月以上(含半个月)的，市定岗位补贴停止发放。

4、妊娠七个月后，给予每天工间休息1小时，并扣除相应的劳动定额，不安排夜班工作。

5、妊娠未满七个月，不能胜任夜班工作的，可凭医疗保健机构的证明，酌情照顾不上夜班。

6、双生以上的女职工，可实行产后休息一年，其产假期满后工资按本人岗位工资、薪级工资的80%发给。

7、以上人员请假期间(半个月以上)，市定岗位补贴停发。

8、参加工作时间满5年不满20xx年的，每年休假5天;

9、参加工作时间满20xx年不满20年的，每年休假8天;

10、参加工作时间满30年及以上的，每年休假15天。

11、当年假期当年使用，不能跨年度使用。

12、请哺乳假的人员，一年不享受年休假。

13、当年享受探亲假的人员，不影响当年的年休假。

14、不能利用公休假日团聚的。

15、未婚职工探望父母的，原则上每年给假1次，假期为20天。

16、职工探望配偶和未婚职工探望父母的往返路费，由所在单位负担。境外探亲，往返路费包括自工作所在地至出境口岸，返回时自入境口岸至工作所在地，境外路费自理。

17、已婚职工探望父母的往返路费，在本人岗位工资、绩效工资30%以内的部分，由本人自理，超过部分由所在单位负担。

18、探亲假期间结婚，假期不再另给;

19、结婚、离婚当年，不享受探亲假;

20、“父母”包括自幼抚养职工长大，现在由职工供养的亲属，不包括岳父母、公婆。

21、凡未按规定请假和未办妥书面请假手续的，均不得先行离职，除确因临时发生意外等不可抗力的事情外，皆以旷工论处；

22、法定节假日

23、1根据*办公厅发出通知，全体员工每年享有以下国家规定的法定节假日：

24、2在上述法定节日中休假薪资照付。

25、请假员工应提前一天履行请假手续，部门员工请假在各部门主管处领取请假条，并当面详细填写《请假申请单》并按批准权限报批;

26、员工请假外出必须将出入证上缴至门卫，并进行各项登记，回场后必须至门卫室登记回厂时间，出入证有公司印章则有效。

27、假期完毕，休假员工须于上班当日到行政办公室销假报到，因个人原因造成延误的，延误期间以旷工计。

28、各部门应根据工作安排情况审批员工的请假申请，凡请假理由不充分或影响工作安排时，各部门可视实际情况缩短、改期给假或不予给假;

29、未经事前书面批准私自休假者，除病假、工伤假及特殊情况外，一律视为旷工。

30、旷工按全额日工资的300%处罚。