企业人力资源部的职责 30句菁华

1、管理公司行政体系，建设、完善公司所有规整制度，并予以监督、改善。

2、制定与完善员工的薪酬福利方案。

3、根据公司经营理念及发展状况，制定人力资源规划，为公司重大人事决策提供建议和信息支持;

4、根据公司对绩效管理的要求，制定考评管理办法，组织实施绩效管理，对各部门绩效评价过程进行监督控制，配合组织公司员工考核，处理员工针对考核结果的申诉;

5、制定培训计划，实施培训方案，组织完成培训工作和培训后的情况跟踪，完善培训体系;

6、负责员工关系，企业文化建设，提升员工对企业文化的认同感、归属感;

7、负责制定海外销售公司人力资源规划，建立健全人力资源管理制度、管理体系;

8、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划。参与公司重大人事决策。定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持，定期组织收集员工想法和建议。

9、制定员工绩效能力评估标准，实行人员考核管理。通过考勤打卡、工作情况、奖惩制度、满意度调查等来制定绩效考核标准，提高员工的工作积极性，充分发挥员工的聪明才智参与公司的管理，提高公司经营效益。

10、为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计，根据公司总体发展规划，搭建和完善培训体系;提炼、宣贯公司企业文化，通过组织和实施各类企业文化传播，形成团队核心凝聚力与创造性，提高团队工作士气;

11、根据企业经营的需要与现实职员的能力状态，进行培训需求调查与分析，制定培训计划并落实执行;

12、根据公司相关业务发展要求，统筹安排公司后勤接待工作，保证公司经营活动正常开展;

13、根据公司经营计划与预算管理要求，编制本部门的年度工作计划与预算;根据部门工作计划与预算，监督部门工作计划与预算的执行;

14、根据部门人力状况，组织做好本部的人才培养与储备工作，以满足部门业务发展的需要。

15、根据公司实际情况和发展规划拟定公司人力资源计划，经批准后组织实施。

16、员工关系维护。

17、完成总经理临时交办的各项工作任务。

18、负责公司招聘工作，制定招聘策略、招聘计划；

19、负责区域绩效统计、管理;

20、根据招聘工作整体规划，制定招聘计划，开发招聘渠道并组织实施，后期跟踪及数据分析;

21、负责制定培训计划，各项培训工作的组织与实施;

22、完成上级领导安排的日常工作。

23、配合完成月度、季度、年度绩效评价或关键任务考核等数据统计汇总，及时发现实施过程中的问题并解决，做好分析总结;

24、所支持业务部门的业务现状状况和团队运作状况，了解总行业务战略规划并促进人力资源战略在业务部门的有效落地及实施；

25、结合人力资源规划，在切实分析企业内外人才现状基础上，制定符合业务团队的人员招聘及配置方案，确保人力配置符合业务规划要求；

26、通过搭建管理层及员工的互动*台，建立有效和多样化的管沟渠道，保证组织中信息的通畅，推动公司文化的建设和业务的高速发展；

27、协助在区域内推进集团/区域人力资源各板块工作计划的落地实施。

28、负责员工劳动合同等人事档案的整理和保管工作；

29、负责公司各项人事数据的收集整理及汇总，及时下发各项人事任命、政策等相关信息；

30、海归优先；

企业人力资源部的职责 30句菁华扩展阅读

企业人力资源部的职责 30句菁华（扩展1）

——人力资源部岗位职责 100句菁华

1、制定并完善薪酬制度与福利政策落实。

2、负责人员发展体系的建立，为员工提供良好的职业发展空间。

3、完成领导交办的各项工作。

4、负责分公司人事、行政、财务板块综合管理，并及时反馈至集团总部。

5、负责公司培训工作的开展，跟踪评估各类人才的使用情况，更新和维护人才储备库。

6、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施;

7、制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系;

8、负责职位的需求收集、信息发布工作;

9、负责主导公司竞争策略及长、中、短期经营目标的拟定，主导公司“目标管理”绩效考核的推行;

10、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革;

11、深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业;

12、主导公司各部门进行SWOT(公司优势、劣势、威胁、机会等)分析，协助总经理拟定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计划;

13、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成;

14、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循;

15、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

16、《员工提案奖励制度》的建立及督导实施;

17、负责协调各食堂之间人力资源管理工作有关事项人力资源部岗位职责人力资源部岗位职责。

18、员工关系、劳动风险把控等工作。

19、草拟公司年度总结，工作计划和其它综合性文稿，及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

20、完*事统计报告分析与管理工作。根据公司管理需要和经营计划全面设计组织机构和岗位配置，明确各岗位职权，编制科学合理的人力资源规划，做好人力资源的开发、管理和评估工作。

21、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，参与公司重大人事问题的决策；

22、根据公司的战略发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案；

23、负责指导人力资源部的各项管理工作;

24、负责控制本部门预算，降低费用成本。

25、统招本科以上学历，人力资源管理、心理学、管理学、法学等专业。

26、责任心强，有事业心、自信心和上进心，讲求效率，勇于开拓，能秉公办事。

27、拟定和完善人力资源管理制度，并监督实施;

28、协助建设人力资源岗位组织机构等方面的设置，并致力于提高公司综合管理水*，控制人力资源成本;

29、协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持：根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑管理和技术人员的梯队建设；参与公司重大人事问题的决策；定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。

30、参与公司业务发展、经营决策等重要事项的讨论和研究分析，提供人力资源方面的分析决策依据，并制订解决方案。

31、员工福利的申请及发放;

32、员工档案的管理及系统资料的维护;

33、审核培训计划，控制培训费用，提出培训改进建议，不断提升员工业务能力及综合素质。

34、建立培训体系。根据公司实际经营需要，制定和实施培训开发计划，包括职业技能培训与职业品质的培训。

35、协助事业部HRD制定公司人力资源整体战略规划;

36、协助部门总监编制或修订集团的基本薪酬福利政策、培训体系和管理制度;

37、协助部门总经理制定和修订集团的绩效考核方案、制度并具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作;

38、制定分公司培训计划，全面推进培训落地实施;

39、汇总整理各分子公司人员编制、组织架构、岗位说明书;

40、协助完善公司各类福利制度;

41、协助处理劳动争议;

42、完成上级领导交办的其它事项。

43、劳动关系管理；

44、协助负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

45、协助负责公司人力资源战略的执行;

46、根据企业发展战略，统筹规划区域人力资源开发与管理工作，参与拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;

47、领导交待的其他工作。

48、建立并执行公司的薪资、福利制度；

49、建立并实施培训系统及编制、实施年度培训计划，外部培训机构及培训课程的评定与选择；协助帮助员工建立职业生涯规划；

50、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循；

51、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报；

52、负责新进人员的甑选、招聘、录用。

53、审核员工考勤，定期或不定期检查劳动纪律。

54、需求规划与配置管理：组织编制公司人力需求，根据公司人力需求的需要，组织人事聘与配置工作，优化公司人力资源配置，并确保公司录用到合格人才，公司人力资源充足。

55、负责制定和完善区域内各公司内部行政管理规章制度、工作程序与流程，并检查执行情况；

56、组织和参与区域及区域内各公司商务接待活动；

57、汇总整理各分子公司人员编制、组织架构、岗位说明书；

58、协助完善公司各类福利制度；

59、负责部门日常行政工作；

60、负责搜集、整理部门工作亮点，并上报公司；

61、负责公司员工培训计划的制订、实施，培训教材的编写，及培训档案的整理、保管。

62、负责公司企业文化建设，及员工活动的组织安排。

63、负责办理员工社会保险，及审批员工医疗费用（专指参加社保的员工）。

64、负责子公司、控股公司员工人事档案管理工作。

65、制定并制定绩效方案，并进行薪酬计发；

66、参与本部门的日常行政事务管理工作；

67、制定薪酬调整方案，并监控实施薪酬调整的合理性、计划性、及时性；参考业务情况及人员变动规律，优化薪酬体系；

68、全面负责区域人事工作及时满足公司业务发展需求；

69、发布招聘信息，进行简历筛选、电话邀约安排面试；

70、协助员工的入离职手续办理。

71、制定合适的绩效管理和薪酬管理计划，吸引和留住优秀人才；

72、完善人事制度及相应表格，对不合理的流程进行优化；

73、举办推动企业正向文化的竞赛、评优活动，举办团建活动，促进员工凝聚力；

74、完成领导交代的其他任务。

75、根据公司战略规划，制定人力资源工作规划，并带领团队执行规划；

76、规范劳动制度，完善用工流程；

77、了解业务部门的战略，对业务进行组织诊断，为业务部门的战略落地提供建议、规划并参与实施；

78、负责招聘、培训、薪酬、绩效考核、员工关系等人力资源日常管理事宜，对公司人力资源中长期目标进行计划与实施；

79、负责建立公司绩效管理体系及员工激励体系，并监督执行；

80、负责公司招聘网站的维护、简历帅选以及预约面试、跟进入职；

81、负责开拓招聘类文案的制作以及转发、招聘渠道建设；

82、具备200人以上公司培训管理任职经验，有劳动密集型企业人事管理经验优先；

83、发布职位信息，收集简历及初步筛选，安排及参与面试并确保面试出勤率；

84、加强与公司外的社会团体、机构、公司和*的联系。

85、负责集团员工关系、劳动纠纷的处理，保持合理的员工满意度；

86、推行公司各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作

87、制定分公司培训计划，全面推进培训落地实施；

88、负责部门下属员工的培训、指导、考核和监督管理，做好人员内部培养工作；

89、根据公司发展战略，负责制定人力资源战略规划与年度工作计划。

90、负责公司的整体企业文化的塑造、倡导、维护与传播，同时积极开展各项企业文化活动，加强企业文化建设;

91、负责部门的日常事务管理工作,协助完成部门员工工作绩效考核、激励，部门资金的预算和控制等工作;

92、招聘优秀管理团队，实施人才储备计划，及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划;

93、负责员工关系管理，与员工进行积极沟通;

94、根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落实到处，并不断完善绩效管理体系;

95、制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利;

96、负责公司18001职业健康安全管理体系的实施推进工作；

97、完成领导交办的其它工作。

98、协助上级领导管理和维护招聘网站。

99、负责部门下属员工的`培训、指导、考核和监督管理，做好人员内部培养工作;

100、完善绩效考核体系，梳理优化绩效管理流程，包括绩效工具、方法、内容、激励制度等;建立职业发展晋升体系;

企业人力资源部的职责 30句菁华（扩展2）

——人力资源部岗位职责 50句菁华

1、负责评估和监督分公司内部管理的规范性和有效性，并及时反馈至集团总部。

2、完成上级领导交办的其它工作。

3、促进集团对子公司的管理辐射，对集团下属人力资源行政部进行指导；

4、制定机构培训计划，组织人员参加培训并评估培训效果;

5、所有离职员工电话访谈与招聘相关的其他工作;

6、根据公司人力资源和行政管理政策，细化和完善人事行政相关制度、工作流程和执行方案;

7、负责公司对外重大行政事务的申请、公关及办理;

8、建立和规范公司人力资源管理体系;

9、人事政策制订与修改、人事规章制度的规划、制定、检讨与修订，使员工的管理有章可循;

10、根据公司实际营运状况，决定公司公休(星期天、法定节假日等)及加班时间之事宜;

11、协助统筹招聘实施，监控招聘过程，并对招聘效果进行有效评估分析。

12、深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业;

13、负责指导薪酬与考核工作；

14、建立完美的内部入职、在职员工培训机制。

15、拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施;

16、根据公司战略发展需求，拟定人力资源发展规划，统筹部门工作;

17、制定人力资源部年度工作计划。

18、根据人员需求和招聘计划开展招聘工作，负责发布招聘广告、简历筛选、主持初试等相关活动;

19、负责建立公司绩效管理体系及员工激励体系，并监督执行;

20、汇总收集合理建议，上报本部门合理建议;

21、建立、执行招聘、培训等人事程序或规章制度;

22、发布职位信息，收集简历及初步筛选，安排及参与面试并确保面试出勤率;

23、随时跟踪面试结果，推进公司各部门的招聘工作进展;

24、员工管理：组织本部门员工的培训、考核工作，通过沟通与激励，挖掘潜力，提高部门工作业绩;

25、组织和参与区域及区域内各公司商务接待活动;

26、完成上级交办的其他工作。

27、各类人事表单及人事工作流程制定，修订及呈报；

28、负责在公司内部推行全面劳动工资管理，负责办理新职工审查、录用和新工种、新岗位的培训工作，负责安排外单位职工的代培工作，配合有关部门安排好职工业务培训。

29、牵头制定岗位定员和劳动定额，完善劳动组合，提高劳动生产率，抓好企业两级劳务市场管理，安置好富余人员。

30、负责厂区环境清洁及维护；

31、负责督导下属及有关人员做好招聘、绩效、培训和薪酬等体系的运行管理工作；

32、负责部门日常行政工作；

33、负责搜集、整理部门工作亮点，并上报公司；

34、协助经理负责对本部门（人力资源中心/行政中心）工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

35、负责每月管理中心职员薪酬核算/发放及薪酬调整信息的记录与分析；

36、发布招聘信息，进行简历筛选、电话邀约安排面试；

37、协助员工的入离职手续办理。

38、完成上级领导分配的其他工作。

39、通过多种渠道为机构寻求合适的人才；

40、对机构的组织机构提出改进方案，统筹机构各单元人力编制与预算工作，确保机构人力资源的合理使用；

41、加强与公司外的社会团体、机构、公司和*的联系。

42、协助公司内部其他部门的工作，进行指导和提供咨询。

43、强烈的责任感和事业心，工作细致、踏实。

44、协助部门总经理制定和修订集团的绩效考核方案、制度并具体负责月度、季度、年度考核的组织、统计、分析、应用、归档等工作；

45、其他日常管理事务；

46、制定分公司培训计划，全面推进培训落地实施；

47、负责公司的各项管理变革与组建公司的`团队;

48、根据行业和公司发展状况,协助制定公司、部门、员工的薪酬体系和绩效激励体系制定并负责实施;

49、组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革；

50、负责公司年度安全生产计划制定和实施过程的控制；

企业人力资源部的职责 30句菁华（扩展3）

——人力资源部职责 40句菁华

1、制定公司培训方案，合理调配资源；

2、公司各项制度、流程的编制/审核、完善及监督执行工作。

3、人力资源规划：根据公司发展情况进行组织架构调整及人员规划，优化组织架构、人员配置等。

4、薪酬福利管理：员工薪资岗级管理、薪资核算、福利发放等。

5、环境安保：公司办公环境及办公秩序监督管理，防火、防盗等安全保卫管理。

6、费用管理：部门各项费用支出预算及成本把控，年度预算，部门费用审核汇总。

7、组织编制年度员工培训计划并组织实施；

8、负责项目年度、月度人事费用预算的编制和控制；

9、负责日常员工的薪酬、福利管理（包括工资核算、福利发放等）；

10、协助制定体系内部标准应用指引，促进内部体系的完善。

11、负责公司薪资制度及员工职业规划制定。

12、根据人力编制及业务发展需求，开展基础岗位人才招聘工作，负责发布招聘信息、简历筛选、组织面试流程等相关事宜；

13、负责协助新增岗位的需求评估及岗位职责梳理；

14、负责人才引进工作。根据年初人才引进规划，专项负责营销中心招聘工作

15、协助公司企业文化建设活动的组织实施，提升员工满意度；

16、负责招聘渠道拓展和维护，更新、发布招聘网站职位信息；

17、负责建立企业人才储备库，通过数据分析提高招聘工作效率；

18、接受、认同公司企业文化；负责企业文化的建设，企业文化的传递和践行方案的制定、落实跟进与效果评估；

19、制定协会相关人事行政管理制度、监督实施；

20、负责协会行政管理制度处理其他相关事务。

21、负责社保增减操作及公积金、工伤、生育津贴等社保公积金业务办理及员工社保咨询；

22、负责绩效考核工作的汇总及整理工作，及时编制绩效统计报告和分析报告；

23、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；

24、协助上级推行公司各类规章制度的实施；

25、负责eHR考核系统的管理维护，确保季度、年度绩效考核工作正常上线运行；

26、完善培训管理体系、开展年度培训需求调查，制定院年度培训工作方案；

27、负责培训项目的落地，包括但不限于新人培训、在岗提升、专项培训等项目，并能够有效运营，及时进行复盘和评估，持续优化；

28、负责公司对各部门年度考核办法的制订、核算工作；

29、负责公司员工工伤事故、劳资纠纷事宜及各种投诉的处理；

30、公司领导和部门负责人交代的其他工作。

31、负责事业部的人力资源招聘工作，满足各产品线的资源需求（包含往届生招聘、应届生校园招聘、实习生招聘等），同时作为与公司人力资源部、福富大学、用人部门的窗口，并做好相关的流程支撑、指导等工作；

32、本科以上学历，计算机行业相关专业及工作经验优先考虑；

33、2年以上“人力资源招聘/培训”相关工作经验；

34、企业文化、政策的宣导落地，总部各类通知、文件和信息的传达。

35、负责招聘组队、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，并协助店长做好团队建设。

36、完成公司领导交办的其他工作。

37、负责业务部门招聘工作，根据岗位要求筛选简历，邀约面试，统计招聘数据等。

38、根据分公司用人要求，制定相应的招聘方案，并独立开展招聘工作；

39、辅助实施绩效考核管理工作，督促提醒每月按时进行绩效考核评估、核查、分析及统计工作；

40、协助人力资源总监建立培训评估体系，负责并指导课程、讲师的培训效果评估，做好培训效果评估；

企业人力资源部的职责 30句菁华（扩展4）

——人力资源部经理岗位说明书 50句菁华

1、负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与审核。

2、检查、督导公司各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况，并采取必要的对策。

3、依照人力需求，主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。

4、主持企业员工薪资审核以及配置管理。

5、对外建立与发展良好的公共关系。

6、人员离职解聘的处理。

7、在总经理的直接领导下全面负责行政人力资源部的各项管理工作;

8、协助领导制定各类规章制度，起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;

9、按领导的部署，检查行政决议、决定、工作计划的完成情况，并负责督办落实;

10、根据公司经营情况，分析人力资源需求，制定招聘计划、招聘程序，确保人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制;

11、根据公司对绩效管理的要求，制定绩效考核方案，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制;

12、结合公司实际情况，建设健全有竞争力、有约束性的薪酬体系，体现各岗位的工作的特点特性，不断丰富和完善多种员工激励方式和模式，促进企业持续发展;

13、完善人力资源管理制度，从员工面试入职、岗位培训、试用观察、正式任职、工作规范、工作评估、升职升级、降职降级、转岗离职等所有人力资源活动均有可执行标准;

14、了解现代公司人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规，至少有人力资源管理师以上二级证书;

15、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心;

16、具有良好的职业素质、较强的责任心、一定的亲和力;具有良好的组织协调、沟通和人才挖掘与甄别能力;

17、建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。

18、精通绩效管理，熟悉绩效管理工具，同时熟悉其他人力资源管理模块，并能应用信息化手段开展绩效考核管理工作;

19、负责人力资源管理信息系统的建立，为公司人力资源管理决策提供依据。

20、责任：

21、指导分公司合理配置人力资源。

22、技能：具有独立从事公司人力资源管理实务工作的能力，能够运用物知识，解决比较

23、体能：无特殊要求

24、协助公司决策层制定公司战略发展目标，并监督执行与检查;

25、组织制定完善公司各项管理制度;

26、建立和优化公司培训体系，负责公司全员的职前和在职培训;

27、具备良好的团队领导能力、人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。

28、根据商场定编原则及岗位说明书要求，开展人员外部招募、内部人才挖掘工作，确保人员供给满足业务开展的需求;

29、根据公司战略和发展目标，编制年度人力资源规划，为公司发展提供人力资源保障;做好招聘与人员配置的规划;

30、定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供信息支持;

31、负责公司内部人力资源调配;

32、受理员工投诉，处理员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。

33、接受人力资源总监和公司总经理、副总经理的领导。

34、学历本科以上，人力资源或宾馆/酒店管理类专业毕业。

35、五年以上高级管理职位经验，三年以上人力资源总监管理经验。

36、较强的组织、协调能力和良好的服务意识。

37、有良好的心理适应能力和承受压力的能力。

38、负责制定公司各项人力资源管理制度、流程和标准，构建和完善公司人力资源管理体系。

39、负责公司员工绩效复核、培训管理;员工关系、员工福利管理工作合法合规;

40、负责公司薪酬体系规划，员工薪酬核算并及时为公司提供薪酬重要决策信息工作;

41、负责对外衔接*部门的沟通、关系维护、接待来访工作;

42、根据公司的架构组织校招工作的联络、沟通以及校招工作的全面开展；

43、组织制定公司的考核指标体系及相应的激励机制，建立有效的绩效考评体系并组织实施；

44、促进集团对子公司的管理辐射，对集团下属人力资源行政部进行指导；

45、组织开展公司的薪酬、福利管理；

46、做好员工招聘、考核、培训、分配、社保和奖惩工作；

47、按要求做好季度考核、年度考核和相应的奖惩工作；

48、负责公司人事档案的建立、管理工作。

49、完成部门经理安排的其他工作。

50、负责员工培训工作的计划、组织、协调和管理

企业人力资源部的职责 30句菁华（扩展5）

——人力资源专员岗位职责 50句菁华

1、协助进行各部门核心竞争力模型的建立；

2、完*力资源主管交办的其他工作任务。

3、熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规定和流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策；

4、协助人力资源部部长进行劳动关系管理：保障员工的劳动权利和合法利益;处理好劳资关系，避免劳资纠纷的发生;

5、组织各项活动，丰富员工生活，创造融洽的工作关系和良好的工作氛围。

6、每月底整理公司人员流动情况汇总为人力资源月报发至集团。

7、联系面试者，充分介绍公司业务和文化；

8、协助项目进行内荐宣传、内荐名单汇总核算等，策划和制定内荐活动；

9、收集筛选信息；

10、校园招聘工作的组织与实施；

11、领导安排的其他工作。

12、全国各分公司人力资源工作的对接、监督和管理；

13、各种人事报表统计、分析与提报。

14、协助人资经理执行并落实公司人力资源各项施策;

15、人力资源规划工作，根据企业的战略目标，制定企业的人力资源规划;

16、办理员工的入职与离职手续，管理入职和离职事务;

17、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续;

18、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;

19、根据公司实际情况和发展规划，协助总经理拟定公司人力资源计划、确定公司劳动人事政策，负责研究、贯彻、执行公司劳动人事诸方面的方针、政策、指令、决议。

20、负责拟订每年的工资、奖金、福利等人力资源费用预算和报酬分配方案，上报公司批准后按计划执行。

21、协助公司决定劳动人事政策，负责研究贯彻执行公司劳动人事诸备方面的方针、政策、指令、决议。制定出科学的人员考察、竞争上岗等人事管理办法。

22、熟悉社保、公积金相关政策，了解劳动合同法相关规定，及时准确的'给员工进行解答；

23、负责全球分公司的文化搭建;

24、根据公司的战略和经营发展需要，拟定并建设完善与公司战略匹配的人力资源战略规划，以支持公司达到预期经营目标;

25、负责人工费管理;

26、负责一线用工人力资源管理信息化系统项目推进。

27、统筹管理并执行公司的培训管理制度；

28、负责应聘人员的入职手续办理及工作安排等工作;

29、协助完成新员工培训、其他内训，及培训结果的评估报告;

30、制定、监督及执行企业管理规章制度，负责公司的公文起草工作;

31、负责企业文化建设，完善公司的组织结构，做好定岗定编合理有效配置人力资源。

32、负责组织开展工作分析，编制职位说明书与岗位规范，建立健全岗位职责。

33、协助总部员工社保、公积金购买、账单的下载;

34、协助上级领导组织集团各类员工的培训及活动策划;

35、负责门店一线员工的排班及协助大区办对员工考勤异常进行处理。

36、协助上级掌握人力资源状况；

37、管理争端解决程序。

38、负责收集管理应聘人员的相关材料并进行简历筛选；

39、负责公司的用工管理、社会保险管理、劳动合同管理；

40、在公司战略计划的基础上协助上级编制并完善公司的年度培训计划并组织实施；

41、协助上级建立并优化培训体系，建立内部及外部师资库、教材库、试题库和案例库等；

42、负责相关活动项目的组织开展，并向上司汇报工作。

43、负责整理和总结考核结果，接受考核投诉，确保考核意见的及时传达；

44、建立、完善员工职业生涯管理系统。

45、利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构;

46、熟悉人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效及员工关系六大模块；

47、拟订公司规章制度、招聘制度草案

48、制定老员工培训计划，组织培训和考核

49、进行合格岗位评审，根据评审结果安排个别培训

50、管理争端解决程序

企业人力资源部的职责 30句菁华（扩展6）

——企业公司人事部职责 40句菁华

1、和各部门各级人员保持良好的沟通，协助主管做好企业文化宣传及团队凝聚力工作。

2、组织实施绩效考核，追踪日常绩效数据，每月/年度考核周期绩效分析；

3、负责薪酬绩效制度的贯彻、宣传、咨询工作；

4、其他发生的人力项目工作；

5、领导交办的其他事情。

6、员工的招聘、面试。

7、员工的招退工手续、试用期评估、劳动合同续订及其他异动作业。

8、负责社会保险、住房公积金、外劳力综合保险的申报和变更。

9、负责建立并更新员工档案。

10、负责人事系统的更新和维护。

11、负责商店员工绩效考核工作。

12、根据酒店年度工作目标，协助经理制定年度行政和人力资源工作计划、总结、年报，并组织实施。

13、负责酒店内外联络、综合协调、安全卫生、车辆管理、档案管理，

14、完成酒店各类信息上报及内刊、制度编制，做好精神文明、旅游标准化等创建具体工作。

15、协助部门负责人对内、对外的人事协调，员工关系管理工作；

16、对公司外来文件进行整理及存档；

17、负责招聘计划统筹及管理，并按计划开展招聘工作；

18、负责分公司（项目公司）员工招聘、入离职手续办理、薪酬福利、劳动关系、绩效考评等工作事务性管理；

19、参与拟定人力资源部年度工作规划及重点工作计划，并根据人力资源部年度整体工作目标和计划，制定招聘、培训年度、季度、月度工作目标和计划，经批准后组织实施；

20、根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，在团队招聘需求框架内高效及时的完成招聘需求；进行招聘渠道的维护，甄选及拓展；

21、根据公司情况制订各岗位的职位说明书；

22、负责监控管理绩效考核制度实施；

23、负责团队文化及员工关系维护，员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其他相关问题进行妥善处理；

24、加强与有关部门协作配合做好衔接协调工作；

25、负责行业人才数据的收集、整理及汇总。

26、负责公司各类人员的招聘、录用及人事异动管理；

27、负责公司考勤管理及核算工作；

28、负责员工社保及各项福利管理工作；

29、管理和优化公司的员工关系体系，组织开展员工满意度调查，分析和调查结果

30、办理员工入职、离职、调任、升职等手续

31、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的.绩效管理，制定绩效考核方案，并安排落实。

32、负责员工的劳动关系、人事档案、奖惩、考勤等人事管理工作；

33、组织实施公司绩效考核评估及年度考评工作；

34、对招聘渠道实施规划、开发、维护、拓展，确保招聘渠道能有效满足公司的用人需求；

35、搜集简历、对简历进行分类：筛选，安排聘前测试，确定面试名单，通知应聘者前来面试，对应聘者进行初步面试考核，出具综合评价意见；

36、组织相关部门人员协助完成复试工作，确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要求；

37、负责办公用品的发放、维护管理；

38、负责基础的考勤统计工作；

39、负责公司固定资产管理；

40、完成上级领导交办的其他任务。

企业人力资源部的职责 30句菁华（扩展7）

——企业人事部工作职责 40句菁华

1、负责办公用品的申购、发放及管理工作；

2、协助公司各部门建设企业文化，组织公司团队活动，与员工进行有效的沟通，增强企业职员凝聚力，激励员工的积极性；

3、负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实；

4、负责统计汇总月度考勤相关工作；

5、负责员工招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续建立人事档案；

6、公司会议安排，做好会议记录会议纪要；

7、办公用品、劳保用品的申购、发放、核销、管理。

8、员工入离职、转正手续的办理

9、公司行政后勤事务的处理

10、按照公司培训管理流程，对新员工开展企业文化、规章制度等通识培训；

11、督导员工按公司规定程序办理入职、转岗、离职等人事手续；

12、积极协助各部门开展招聘、培训、绩效管理等人事工作；

13、负责公司员工社会保险业务办理;

14、协助上级编制人力资源相关报表;

15、根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划;

16、建立、健全人力资源各规章制度和政策，并准确、及时宣讲公司管理制度和规定;

17、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案;

18、负责参与公司重大人事决策讨论;

19、负责协助相关部门进行内部人力资源调配、监督人员按计划和规范执行;

20、负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行;

21、负责部门团队建设，人员的选拔、培训、考核、评估工作;

22、负责督导员工保险管理工作，及时跟进增减员、出险理赔事务;

23、制定完善集团各项规章制度并推动执行，使集团进一步规范化管理

24、制定集团各分公司的月、季、年度招聘计划，合理开发和维护各个招聘渠道

25、招聘、考勤监督、人事手续等人力资源管理工作，协助店长做好团队建设。

26、负责门店管理费、水电费、租赁税费、办公费用、维修费用等的管理。

27、监督各类保险办理、变更及续期工作（车辆保险等）；

28、日常公务车辆监督及维护管理（车辆安排、车况监督、车辆费用管理台账）；

29、负责分公司（项目公司）行政事务管理（包括但不限于证照办理、接待事务、会务、后勤管理等）；

30、负责集团人力资源管理制度的起草、修订、实施。

31、负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理。

32、制定员工培训与职业生涯发展计划，并组织实施;

33、负责专业技术人员的职称评定申报管理和专业职务的聘任工作;

34、统计每月考勤并交财务做帐，留底。

35、接受其他临时工作。

36、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;

37、负责公司人力资源战略的执行;

38、规划、指导、监督、协调下属及员工的聘用、福利、培训、绩效、员工关系等管理工作;

39、负责人力资源内部的组织管理;

40、分析相关资料，进行企业人力资源诊断，并对相关政策进行完善。

企业人力资源部的职责 30句菁华（扩展8）

——《人力资源管理》复习资料 30句菁华

1、人力资源管理：对人力这一资源进行有效开发,合理利用和科学管理。

2、人力资源管理的五大职能（P9）

3、人力资源需求预测

4、企业经营战略（P31）

5、人力资源规划方案的制定（P55）

6、职务分析的基本术语(老师没说，防止出名词解释，了解一下)

7、合理招聘的意义：

8、面试（P116）

9、行为描述面试（STAR）： 情景、任务、行动和结果。

10、培训需求分析：培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息，找出实际工作绩效与绩

11、绩效考评：运用科学的方法、程序和一定的指标体系，定期对企业员工的行为过程和行为结果进行考评和评价，是测量员工有效工作程度的一种行为。

12、绩效管理：为了实现组织的目标，通过制定绩效计划，定期对企业员工工作行为和结果进行考评和反馈，实施激励和调控，并改善员工工作绩效，进而提高企业组织绩效的管理过程。

13、报酬要素：指在多种不同职位中都存在的组织愿意为之支付报酬的一些具有可衡量性质的质量、特征、要求或结构性因素。

14、薪酬水*策略的种类：领先、追随、拖后、混合。

15、可变薪酬制度（P280） △对员工的奖励是根据员工的绩效来确定的。

16、员工福利（P289，因为课件里没有相关内容，但老师又说是重点，所以大家详细看下书吧）

17、谈判工资制（P299）

18、HM为什么要重视激励理论？

19、HM的责任有哪些？

20、招聘工作的定义及意义：

21、如何制定绩效考核目标和绩效考核周期？

22、薪酬管理的定义、意义、原则：

23、如何确定基本薪酬：

24、我国对劳动合同的规定：

25、改错

26、将某企业的关键绩效指标体系填写完整

27、对下列词语进行独到的诠释

28、信度：指测试结果的可靠性或一致性，分为稳定系数(不同时间)、等值系数(方法不同，结果相同)、内在一致性系数(一分多测试)、评分者信度;效度：有效性或精确性，预测效度、内容效度、同侧效度。

29、工作地组织的基本内容：

30、劳动环境优化包括：

企业