运营经理岗位职责 200句菁华

1、执行公司各项政策，完成公司下达的销售目标。

2、大专及以上学历，3年以上销售管理经验，家电行业、3C行业优先；

3、根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，做好销售成本和费用的控制

4、具有良好的沟通、协调、表达能力，工作热情、细致，思路清晰，学习能力强；

5、销售经理应在总经理的领导下，和各部门密切配合，认真做好自己的本职工作。本着对自己负责为公司谋利的原则，督促和加强对员工的管理，正确合理的行驶公司赋予的权利。

6、公办全日制大专及以上学历；

7、管理、培训并考核销售人员，帮助选拔、补充、发展销售队伍，注重人员培养与团队建设。

8、负责执行连锁店营运手册、标准流程；

9、对各门店基层员工转正进行考核；

10、本科以上学历，管理及相关专业；

11、负责公司的整体运营管控与指导。

12、积极协助跟进新店开业的各项筹备工作，会同行政培训部组织新店员工培训工作并对培训完后各项工作相应的跟进和评估；

13、5年及以上阿里巴巴运营工作经验，熟悉阿里*台各种线上活动的推广手段，对阿里*台网络推广方式较为了解，并具备实际操作经验，推广富有灵感和创意；

14、具有强烈的责任心与工作激情，较好的沟通协调能力，完成领导交办的事务。

15、电子商务、计算机、市场营销相关专业，熟悉电子商务*台；

16、对销售工作有自信心、积极进取、勇于调整；

17、熟悉阿里巴巴国际运营站的营销规则,对数据和用户心理敏感;

18、调配各个渠道商品销售结构，对商品的售罄率、折扣负责。

19、熟悉阿里基本后台操作流程,懂得阿里各种活动的推广及要求;

20、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务*台;

21、能细分行业做深度运营，持续优化客户投放效果，有o2o相关行业经验者优先；

22、有一定的数据分析能力，并擅于使用各种工具帮助客户及时排查相关问题；

23、负责电商整体商品的规划、计划及执行跟进;

24、控制电商商品销售折扣;

25、具备行业分析能力及总结能力，逻辑清晰，数据分析能力强；

26、根据公司业务发展要求，协助财务总监拟定财务制度及操作流程

27、有一定的数据分析能力,并擅于使用各种工具帮助客户及时排查相关问题;

28、沟通协调能力强、抗压能力强、接受短期出差

29、建立完成的区域城市下用户拓展合作伙伴；

30、关注行业竞对，及时对业务流程中用户、业务部门的反馈进行采集、分析，挖掘市场需求，优化运营规则、产品迭代及业务流程。

31、负责所在区域活动培训材料的输出和标准制定；

32、负责部门内部人员绩效考核及内部制度的制定、追踪及相关数据分析。

33、精通Excel&PPT，具备优秀的数据统计及图表展现能力，能分析并找到数据变化的原因，并给出可优化的方案;

34、熟悉OTA*台的售卖方式和策略，有运营工作经验。

35、认可创业团队氛围，有上进心与自我驱动力，能够承受一定的工作压力。

36、做好线上价格监控和维护工作，维护好网络的价格渠道和销售渠道，保证网络销售有序的运行；

37、熟悉旅游电商行业，熟悉电子商务网络营销、网络推广渠道和方式，精通电子商务运作及网络销售流程；

38、熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程，推动整体流程优化；

39、完成公司制订的业绩目标。

40、具备较强的数据整理分析能力

41、各项office软件应用熟练

42、、具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力；

43、独立负责1至3家OYO旗下合作酒店的日常运营，如服务规范化、资金结算、入住情况反馈、数据汇总等；

44、完成其他相关的工作。

45、学历，大专以上，工作5年以上；

46、从事过管理酒店经验的优先。

47、负责客户天猫店或淘宝店的运营推广、提高店铺点击率和浏览量，帮助客户达成销售目标，并定期针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案；

48、具有良好的.服务能力与意识，态度良好，善于沟通，具有一定管理能力及培训能力；

49、熟悉支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等）；

50、负责制定微信商城相关规则。

51、负责制订酒店发展战略规划，制订年度经营计划并领导执行完成年度经营计划；

52、负责产品运营中与线下的各种合作，配合完成商务推广，实施项目评估和监控，提升用户活跃度和忠诚度。

53、市场营销、计算机管理、计算机科学、电子工程、通信工程或相关专业重点本科及以上学历，3—5年工作经验，30岁以下；

54、参与策划线上专题活动，提升运营转化效果，市场研究等运营工作

55、负责公司网站整体规划及市场推广；

56、负责统筹制定网站的建设方案，明确定位目标，发展战略落实实施；

57、负责日报、月报等分析报表的管理，为运营决策提供依据；

58、具备信息化系统搭建经验优先；

59、具备优秀的沟通协调能力、分析与解决问题的能力。一、工作职责：

60、负责具体策划方案的落地设计需求整理，并与设计部门密切配合落地执行，关注公司的品牌策略与市场策略，充分听取客服、采购意见，对方案进行相应沟通、调整、修改。

61、国内外同类公司业务及财务对比分析。

62、有CFA/CPA资格证书者优先；

63、协助部门领导做好集团公司资本运作工作。

64、具有财会专业、金融证券、法律及企业管理等相关专业知识。

65、具有较强的专业水*和文字能力，能够独立起草各类相关文件。

66、负责带领天猫、京东营销团队，开展在天猫、京东的运营工作，包括各类营销方案的策划及实施；

67、精通各类主流品类产品，具备独立开发产品的能力；

68、具备电子商务营销推广技能的培训能力；

69、研究*台运营工具及规则变化，提出相应方案和建议，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率等指标；

70、大专以上学历，3年以上天猫、京东等大型电商*台千万级别以上店铺运营实操经验；

71、能独立开发其他网上*台，绩效丰厚，独立带领团队至少6人以上，懂得自我管理，团队管理，业务管理;

72、负责会员分层、会员生命周期管理,了解用户分析用户需求,挖掘会员的价值最大化并沉淀;

73、有较强的商业sense和市场洞察能力,具有敏锐的用户需求捕捉能力;

74、根据年度计划进行有效的营销活动控制与策略调整，负责影城的市场推广计划的实施及监督，制定企业的目标市场营销策略，领导影片的票房促销，实现票房收入的提升，并对市场营销的成效进行预测及分析；

75、年龄要求：26岁—40岁。

76、管理工程部门，对工程人员的日常工作进行考核；

77、帮助工程部门与总部对接，完善和优化项目实施过程中的各项流程，并监督实施之；

78、负责财经领域内知识付费相关的课程的设计、选取和运营。

79、协调房地产开发全过程中的各种内外关系并根据实际情况提供改善建议或调整建议;

80、独立从事和管理执行多个项目,有较大规模的项目计划运营管理工作经验,有较好的计划管理能力;

81、负责与影院合作伙伴的沟通、合作谈判、项目落地与执行

82、负责微信等新媒体渠道账号的运营和维护，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度；

83、负责部门员工日常操作业务培训与指导，团队建设和人才梯队培养，绩效体系搭建；

84、大专以上学历；

85、自我驱动力强，执行力强，快速响应问题、结果导向；

86、具有良好的沟通、表达及协调能力，具有丰富的管理经验。

87、负责仓库规划管理，确保收发、分拣、退货、产品异常、品质控制等仓储工作正常进行；

88、大专及以上学历，物流管理等专业优先；

89、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件；

90、全面开展全国仓储体系运营管理，流程、体系优化，合理控制成本费用，提升仓储效率。

91、须具有良好的沟通及协调能力、有事业心及工作热情度。

92、及时了解行业动态及相关部委的政策，并搜集有价值的行业信息及政策信息；

93、熟悉企业微信的各项功能应用，擅长企业微信的日常操作以及维护。

94、独立运营微信企业公众号，有运营运营粉丝活动策划能力；

95、跟踪微信推广效果，分析数据并反馈；

96、根据社群用户的特点，挖掘用户健康需求及食品消费习惯，针对性开展营销活动的策划、互动及执行。

97、具备良好职业素养、商业思维与敏锐信息触角，优秀的资源整合能力和推进能力。

98、执行能力强，具强劲的沟通技巧和人际关系处理能力。

99、策划撰写原创话题，增加粉丝互动机会，提高微信知名度和美誉度；

100、熟悉微商渠道的市场情况，迅速掌握市场行情动态，随时调整营销方向。

101、负责公司品牌传播推广活动创意、活动方案撰写、推广活动的执行

102、能够对微商运营相关数据进行分析和运营策略的修改及完善；

103、善于发现和挖掘销售机会，执行和完成公司销售任务；

104、善于微信沟通，可以衡量并选择最有效的沟通方法，对用户数据指标负责；

105、负责监测、搜集、整理和分析各种相关市场信息，负责微信媒体及相关媒体的广告投放等宣传工作，及时了解和总结市场反馈；

106、负责微商渠道总代理商或分销商的开发工作；

107、负责公司自主营运的微商城*台的销售渠道开发及管理；

108、负责制定微商营销活动策划并执行线上营销活动及跟踪维护；

109、分析目标用户群和潜在用户群，制定出切实可行的销售方案及执行计划，并组织实施；

110、负责微商招商工作的推进，指导公司旗下代理微商日常工作；

111、负责诚信店的入驻管理工作，主要是邀请入驻、资格审查、业务指导；

112、负责协调处理诚信店运营中的技术问题。

113、制定、分解公司销售计划，实施目标有效达成；

114、5年以上零售连锁企业营销管理经验；有丰富的药店管理经验；

115、具有敏锐的市场洞察力和出色的预测、决策能力，极强的市场运作能力，优秀的团队管理能力，较强的数据分析力，良好的沟通能力；

116、全面负责公司合作商电商*台运营管理及销售工作，承担线上运营任务，根据网站运营策略制定内容优化、传播推广、广告运营等相关计划案；

117、具备良好的领导能力和组织协调能力，敏锐的市场洞察能力，沟通能力、执行力、抗压能力、管理能力强，富有团队精神；

118、制定城市的阶段性的经营目标，以及实现目标的经营计划，并组织落实

119、负责城市的团队搭建，明确职能分工、岗位设置及人员配备；

120、城市的团队管理，做好分公司人员的评估、培养、激励、沟通及指导；

121、负责市场日常经营管理,协调沟通商户关系;

122、负责公司内部活动的组织管理,定期设计开展客户活动;

123、创意和执行力强，熟悉互联网营销手法，有效提供传播方案并落实执行；

124、团队合作强，乐观有韧性，创新思维能力强。

125、负责微信支付商户*台、服务商*台的产品运营和数据运营工作。

126、通过商户/服务商调研、竞品分析、行业洞察、数据挖掘分析、运营策略等方案：拉动*台和产品活跃；助力商户和服务商的拉新、留存、活跃和持续成长。

127、数据敏感，能够通过数据分析不断优化活动运营效果；

128、负责Unity3D程序设计与开发；

129、能够根据项目需要实现相应功能；

130、熟悉并且能开发Unity3D插件。

131、计算机及相关专业本科以上学历；

132、带领技术团队完成移动产品前后端的开发工作；

133、至少精通一种移动*台（android/ios），有服务端经验者优先；

134、善于分析市场现状，举办各种活动已促进公司募客和粉丝数增长。

135、有一定的文案功底和文档能力，对概率分析与数值分析有所了解；

136、按时完*力资源部经理交办的其他工作任务。

137、教育培训：本科以上学历，人力资源管理、企业管理、社会保险与保障专业等相关专业优先。

138、工作经验：2年以上人事工作经验,熟悉国家人事政策、法律和法规,熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识。

139、员工持股。负责员工股权激励计划的谋划、方案制订与实施；激励计划实施后，员工股权的日常管理。

140、具有5年及以上相关工作经历，有国有高科技企业运营管理、投资管理、财务管理、战略规划管理工作经历或券商工作（IPO、重组并购、投资业务线）经验者优先。

141、具备一定的电子信息产业基础知识；具备扎实的财务知识和公司财务分析能力（具有会计师职称证书、通过CPA会计科目考试者优先），能够将会计报表熟练地转化为管理报表；熟练掌握公司整体估值方法，具备公司估值建模能力；熟悉高科技公司内部运营管理机制；具备独立开展工作的能力。

142、通过大学英语六级考试，具备一定的英语运用能力。

143、3年以上相关工作经验，1年以上管理团队经验，具有网站开发/维护方面的项目管理经验，或者懂Agile项目管理模式、有AEM经验者优先；

144、负责实施对各项目运营管理，根据经营状况提出招商调整、策划推广活动、经营环境改善等提升计划，推行运营管理体系及服务准则。

145、执行公司战略规划及日常营运相关的制度体系、业务流程。

146、熟知公司各项管理规定及工作要求；

147、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况；

148、熟悉商场整体运作流程；

149、掌握顾客的消费导向；

150、了解商场各类商品陈列要求及技艺；

151、全面负责门店管理及运作；制订门店销售、毛利计划，并指导落实；传达并执行营运部的工作计划。

152、督促门店的促销活动。

153、负责业务团队建设和销售管理;

154、跟进市场行情,收集分析市场状况及竞争对手状况,进行分析汇总,制定有效的竞争销售策略;

155、制作销售明细报表,进行销售分析;

156、领导交办的其它工作。

157、有良好的团队精神和服务意识,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强,对电子商务外贸有兴趣和激情。

158、协助公司负责人制定电商部运营战略以及市场发展目标;

159、负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。

160、负责公司及下属医院/子公司运营统筹及分析工作，负责定期组织公司内运营管理专项会议、负责年度、季度、月度运营情况审核、执行分析、监控，并月度出具包括集团、医院、科室层面业务分析报告供各级管理团队运营参考；

161、负责公司总部职能部门、子公司、成员医院年度绩效考核工作，包括绩效考核体系设计、考核办法制定、年度内重点工作跟进、年度绩效考核工作开展等，确保各级考核目标的实现；

162、有不少于3年的医疗机构运营管理实践经验或医疗行业管理咨询经验，了解医院运营管理体系和管理方法；

163、能够熟练应用RBRVS、DRGs等医院管理工具者优先。

164、BeresponsibleofbusinessdevelopmentandLabconstructionforEurofinsinGuangdongprovince

165、在食品检测行业获取潜在客户,勘察销售区域并积极联系,持续开发新客户。

166、统筹拟投资项目的尽职调查;

167、了解环保产业政策、市场政策性技术导向、政策性资金导向及其发展趋势,掌握产业发展动态。

168、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护各业态的正常经营秩序；

169、具有丰富的租赁式商业管理及商业定位经验，有全盘操作过大规模综合性商业项目的成功案例；

170、完成领导安排的其他任务。

171、一年以上电信行业运营商或移动互联网行业商务拓展工作经验;

172、负责根据网站特点确定网站优化方案，不断优化网站各功能和服务，提高网站知名度和网上销售的成交量。

173、负责网站的广告投放工作，包括与设计沟通创意、洽谈广告合作或购买、广告数据检测及分析。

174、负责BD合作、邮件营销、论坛传播、SEM、网站联盟营销等相关市场营销活动。

175、负责社群新媒体（包含公众号、微信、微博、QQ等）的整体规划、建设、运营和管理；

176、设计网站运营维护的标准化运作流程，提高页面浏览率，提高网站知名度；

177、全日制本科以上学历，市场运营、新媒体营销、营销与策划、工商管理等相关专业；

178、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体，增加粉丝数，提高关注度;

179、负责与公司相关部门日常沟通协调。

180、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强。

181、做事讲求创新和突破、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理;

182、具有优秀的文字功底，有思路有独到见解;

183、本科以上学历，广告、新闻、中文、营销等相关专业者优先;

184、对网络有强烈的热爱，对网络媒体，特别是自媒体有一定的认知;

185、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则

186、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;

187、协助编辑完成自媒体*台内容产出

188、学历，大专以上，文科优先

189、结合区域所辖项目调研，协助拟定租金定价，会同各商场总经理，结合各商场预算收入要求，细化区域商场定位;

190、掌握下辖商场的招商定位、品牌结构及重点经销商的销售情况，协助上级指导、监督商场的调整规划、品牌进撤场等相关工作;

191、建立*等、共赢、共投、共享的客户关系，保证厂商持续合作，发挥桥梁和纽带作用;

192、负责本区域招标、医保目录等销售资格工作;

193、两年以上医药行业临床或第三终端招商的销售工作经验，有知名医药企业同等职位一年以上经验，并有良好的工作业绩与工作记录;

194、定期参加部门业务例会，分析总结问题，讨论销售政策，根据市场的实际情况，制定相应的营销策略;

195、具有一定的渠道开发经验，善于交际，具有优秀渠道资源优先考虑;

196、拥有创新和较强的团队合作精神，学历能力强。

197、有独立操作经验，马上上手;

198、指导并规划部门内策划、文案、营销、客服等岗位的工作，制定目标及考核标准，带领团队达成营销目标;

199、懂新媒体、网络直播。

200、执行能力强，可独立规划完成业务，协调各方资源，有结果;

运营经理岗位职责 200句菁华扩展阅读

运营经理岗位职责 200句菁华（扩展1）

——运营岗位职责 50句菁华

1、负责所在区域合资公司活动资源的整合，主要针对vip会员店活动的策划和跟进执行，

2、大专及以上学历， 3年以上销售管理经验，家电行业、3C行业优先;

3、熟悉大厦项目系统设备运行操作和系统功能。

4、整理审阅本月电房运行记录、空调运行记录、各类保养记录，并归档保管。

5、检查外判维修保养商的每一次工作能否按合同完成，并审阅保养报告内容是否与实际工作相符。同时检查设备保养后是否达到满意效果，如未达要求，则要求重做或作出解释。

6、依时完成部门例会及服务中心例会中提出的有关工作要求及工作计划。

7、制定强电系统的最佳运行方式，保证变压器及所有设备在最高效率下工作，使物业经营尽可能降低成本。保证大厦的正常供电。

8、负责每天24小时内接受来自各部门、客户及NC系统反映的各类信息，负责填写有关表格，分类进行记录，根据情况做出有效的反应。

9、负责完成项目系统设备的标识牌、印刷表单申报计划

10、针对*台现状、用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施。

11、负责公司运营管理，及时了解行业动态及趋势，对APP风格、频道架构、功能、产品等提出改进方案，并推动实施。

12、本科及以上学历，6年以上电商运营经验。

13、有敏锐的市场洞察力，良好的业务分析判断能力，善于分析并运用运营数据，制定运营策略。

14、对*台架构，交易规则、客户体验熟悉，并能制定各项流程以及执行。

15、对餐厅经理负责，根据餐厅经理的月工作计划实施工作，并在*时的工作中协助餐厅经理不断完善。

16、市场及竞争对手及竞品销售数据搜集整理；

17、协助完成上级领导安排的其他日常运营工作。

18、制定各类规范性文件，处理各类文档。

19、协助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。

20、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。

21、负责执行连锁店营运手册、标准流程;

22、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广；

23、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务*台的知名度；

24、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

25、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动；

26、敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

27、大专以上学历，3年以上工作经验，有商场同岗位从业经验者优先。

28、有较强的协调和应急能力。

29、参与公司战略计划的制定、计划分解、落地执行、跟进考核等；

30、负责制定新品行销策略及行销活动管理规范、计划及执行情况，并进行管理检核；

31、相关部门沟通，完成市场活动的落地推广；

32、负责本部门相关文案及物料的整理归档，不断优化流程及制度；

33、协助完成异业合作，实现公司品牌知晓度和美誉度的不断提升；

34、完成上级安排的其他工作。

35、大专以上学历，具有三年以上相关工作经验；

36、充分了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

37、具备优秀的领导能力,团队管理能力;

38、负责服务器产品的运作管理和交付;

39、负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;

40、良好的语言表达能力、文字撰写能力,逻辑分析能力,团队合作意识强、思维活跃,领悟力强;

41、主要负责公司旗下的天猫店的运营，协助完成公司全年的销售目标；

42、有强烈的责任感，上进心和事业心，勇于承担责任，能够承受较大的工作压力，沟通与组织协调能力，善于与团队进行交流合作；

43、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略；

44、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立策划并执行相关推广活动；

45、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；

46、对数据敏感，具备数据分析能力，并将分析结果体现到运营改进上；

47、认真负责、条理清晰、耐心细致，具有较强的表达能力、文案能力、逻辑思维能力和创新能力。

48、具有敏锐的市场洞察力和应变能力；

49、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；

50、持续挖掘客户需求，探索更好满足客户需求的运营机制，整合内外部各种资源，通过持续不断的运营手段，提升关注客户的活跃度和粘度，激发客户参与度，提升业界影响力；

运营经理岗位职责 200句菁华（扩展2）

——运营经理岗位职责 50句菁华

1、负责所在区域的送装网络、触点、服务超市等网络拓展；

2、良好的口头表达能力及沟通能力。

3、检查和考核各分店在岗员工的业务技掌握进度及工作效率完成情况，积极协助公司及运

4、参与编制公司年度经营计划，包括项目开发经营指标、项目管理目标责任书；

5、舆情监控，发掘潜在危机并能进行及时处理。

6、有媒体/互联网推广从业经验优先；

7、基本的服装商品知识，优秀的数据处理能力，有一定的经营管理意识。

8、对商品有手感,有生意头脑;

9、根据公司战略及市场发展目标，结合城市业务现状，带领团队制定城市整体精细化运营策略，跟进全流程，推动当地用户和业务的快速增长，且对各项任务指标负责；

10、结合酒店产品特色，根据公司的发展战略，制定相应的线上产品营销活动计划，改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施；

11、领导团队完成公司的任务。

12、、管理营地房车酒店日常工作。

13、每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；跟进淘宝网的各种官方推广活动的执行，制定相应的分析报告并及时改进。

14、大专以上学历，金融专业优选；

15、根据公司制定的年度、月度工作计划，负责组织制定项目销售目标与销售计划并组织按月度分解实施；

16、负责跟进和整理产品用户反馈，协同产品经理提出产品迭代方案。

17、独立完成日常运营和维护工作，每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等数据，协助上级优化活动方案、产品页面、库存动销和产品架构等。

18、全面负责并完善影院的经营和管理工作,根据公司确定的年度收入、现金流和利润等指标,制定影院发展目标和行动计划,提高影城在所在城市的市场占有率;

19、良好的系统及逻辑思维能力，理解事物的复杂性，能从全局的角度考虑问题，同时具备较强的项目执行能力。

20、根据制定的公司活动规则进行经销商排名；以数据为中心来分析现有经销商的销售情况、价格情况，并提出销售改进方案；

21、有至少2年以上以淘宝/天猫为*台店铺成功运营经验；

22、负责企业微信的运营策略、活动、话题的制定及策划方案和活动创意、活动宣传，完成微信营销。

23、熟悉微信产品，对微信相关产品操作精通，熟悉微信及移动端营销，跟踪推广效果、分析数据并跟踪反馈及总结经验；

24、具体负责企业品牌的推广及宣传;

25、3年及以上产品运营经验。

26、能够根据项目需要实现相应功能；

27、熟悉unity，会编写和优化shader代码，优化游戏性能，了解AssetBundle；

28、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。

29、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

30、积极参与业务拓展相关的展会和公共关系工作。

31、英语听说读写优秀

32、开发新客户新市场,增加业务范围,并根据大客户需求进行方案撰写;

33、制定并实施商业运营中心项目的总体运营规划；

34、完成领导安排的其他任务。

35、具有较强的组织协调和高效沟通能力,能够承受一定的工作压力;

36、针对社群粉丝所收集的问题反馈，提供相应的内容选题，利用内容闭环体系，通过内容不断吸引和增长粉丝；

37、制定工作计划，监督、指导团队进行工作，实现高效率运作。

38、负责管理自媒体运营部门，引导部门人员进行*台与内容的探索;

39、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;

40、有相关自媒体运营经历，了解自媒体运营基本规则

41、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

42、收集和分析自媒体同类竞品情况，了解自媒体运营行业动向

43、了解QQ营销，QQ群营销，微信营销

44、结合区域所辖项目调研，协助拟定租金定价，会同各商场总经理，结合各商场预算收入要求，细化区域商场定位;

45、定期向上级领导汇报日常工作情况;

46、及时掌握电商的市场趋势和变化，快速研究竞争对手的情况，并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;

47、有独立操作经验，马上上手;

48、协调和沟通能力强，有一定数据分析能力，能根据各种数据的变化监控和分析电子商务运营状态和问题;

49、带领团队推动各项业务发展，提升运营效益，确保运营目标的实现;

50、熟悉网站运营管理，了解互联网金融业务的发展现状及趋势;

运营经理岗位职责 200句菁华（扩展3）

——运营经理的岗位职责 40句菁华

1、与其他网站、机构搭建关系，在运营、技术和营销方面进行合作，对网站和第三方网站进行流量、数据或服务交换，或战略合作联盟，增加网站的流量和知名度。

2、及时掌握用户、客户的反馈，研究分析用户、客户的需求，深度研究竞争对手优劣势及动态手优劣势及动态手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略。

3、负责网站的整体规划、构建，管理；

4、负责客户的开发；熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力；

5、设计网站运营维护的标准化运作流程，提高页面浏览率，提高网站知名度；

6、有阿里巴巴，淘宝、天猫网店操作经验的优先；

7、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体，增加粉丝数，提高关注度;

8、负责了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点，通过数据有效分析社会化媒体推广效果;

9、负责与公司相关部门日常沟通协调。

10、热爱自媒体运营，有微博、微信或app推广方面工作经验, 广告公司策划经验优先;

11、负责企业自媒体媒体(微博、微信等)运营推广，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度;

12、专科及以上学历，2年以上自媒体相关工作;

13、对社会化媒体、产品、用户关系三者具有深刻的理解和把控能力;

14、负责搭建自媒体推广渠道，为公司的各自媒体帐号引流

15、负责搭建和运营用户社群，策划粉丝线上线下活动，提高用户质量和用户粘度

16、收集和分析自媒体同类竞品情况，了解自媒体运营行业动向

17、懂用户需求，能够第一时间发现用户所求，调整用户运营思路

18、及时完成上级领导临时交办的任务;

19、对网络有强烈的热爱，对网络媒体，特别是自媒体有一定的认知;

20、总结和整理自媒体运营技巧，把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;

21、有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;

22、新建、运营与维护公司自媒体*台(微信、微博、微淘、网站);

23、制定自媒体的运营策略与计划，执行自媒体营销线上活动，并进行跟踪与结果分析、评估与总结;

24、思维活跃，责任心强，乐于沟通，具有积极的工作态度，有良好的团队精神和服务意识。

25、负责社群推广团队日常管理，监督和管理终端推广的过程；

26、有论坛、社群运营实操经验；

27、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营电商服务*台;

28、协助制定电商年度、季度经营目标，并且分解为月度计划，形成预算并有效实施;

29、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;

30、3年以上同岗位工作经验;

31、有独立操作经验，马上上手;

32、很强的学习能力和求知欲，能敏锐捕捉电子商务市场的动向和最新资讯;

33、负责对公司计划、运营管理类重要工作事项、公司领导批示、相关综合性会议决定事项的督办落实；

34、具有强烈的责任心与工作激情,较好的沟通协调能力,完成领导交办的事务。

35、电子商务、计算机、市场营销相关专业,熟悉电子商务*台;

36、全面负责全国收并购公司财务交接、制度培训、工作监督；

37、根据公司业务发展要求，协助财务总监拟定财务制度及操作流程

38、协助财务总监对金蝶EAS、OA、HIS系统项目上线、优化、推进工作；

39、负责部门内部渠道开辟及战略化经营的执行。

40、有良好的职业操守，及良好的团队协作管理能力。

运营经理岗位职责 200句菁华（扩展4）

——总经理岗位职责 100句菁华

1、确立公司市场战略与业务发展目标，组织部门制定相关的市场拓展计划、业务发展策略并监督实施，对发现的问题及时作出改进，促进业务目标的达成。

2、*/商协会/企业培训机构等渠道的商务合作。

3、负责制定公司年度财务预算方案，负责公司财务收入与支出的审批。

4、履行公司章程规定或总经理授予的其他职责。

5、协助指导人力行政各模块工作；

6、监督指导本部门流程及管理制度的建设工作;

7、根据总公司的经营目标制定适合当地的营销策略和计划，有效开拓当地市场;

8、全面负责分公司在当地的市场合作与宣传，提高公司品牌在当地的知名度和信誉;

9、负责公司资金收支、经营往来、资产购置、成本费用等事项的审核，进行内部风险控制，对税收进行整体筹划。

10、制订并优化财务经理、会计、出纳岗位职责，对公司财务人员进行绩效考核。

11、制定酒店、KTV人事政策，审批酒店、KTV管理人员的任免决定，制定人力资源开发计划，负责中层以上管理人员的培养和使用，督导酒店、KTV的培训工作。

12、定期向总公司汇报工作，执行总公司的各项决策。

13、负责酒店各项管理体系的建立，完善相关规章管理制度；

14、定期召开公司会议，根据公司的发展方向指导各部门的工作；

15、督导财务部健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值；

16、接受公司各项KPI考核,完成公司周期性考核指标要求。

17、与董事会签订年度经济管理目标责任书，执行公司下达的各项文件、指示，确保公司下达经济指标完成。

18、认真执行公司执行总裁交办的事项。

19、负责组织制定企业各项工作计划，召开相关会议或下发相关文件，布置计划实施。

20、加强酒店维修保养工作及安全管理工作；

21、负责酒店管理人员的录用、考核、奖惩、晋升等；

22、酒店维修保养工作；

23、指导训导工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；

24、建立公司组织体系和业务体系，负责高层管理团队的建设，选拔中高层管理人员，审定公司内部管理机构的设置方案和基本管理制度

25、建立良好的内、外部沟通渠道，树立良好的企业形象；

26、建立完善的内、外部培训体系，敏锐掌握金融市场动态，实时调整制定战略发展策略；

27、对企业资产保值、增值负责，监督执行财务政策，在授权范围内行使开支审批权，参与企业重大投资、改造或融资、贷款担保等决策。

28、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。

29、完成公司交办的其他工作。

30、*办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

31、负责北京地区年度、季度、月度目标的分解落实，推动银保业务目标达成、业务督导与推动、业务管理等相关工作；

32、负责集团范围内的举报监察和有关负责人的违纪监察。

33、了解和评价集团出现重大风险的可能性，对集团运营中的潜在危机进行研究，对内部控制建设的完备性、运行的有效性进行审查和评价，并对重要缺陷提供相应的解决、改善建议。

34、评估集团高层的重大决策和实施方案，及时提供预警指导意见。

35、熟悉国际金融组织的政策和运作模式，对于创业投资和风险投资具有一定的实践经验，本身带有创投项目的亦可；

36、组织编制酒店长期规划和近期规划。审定年度经营计划，制定各部门管理目标、计划指标并组织贯彻实施。

37、布置检查重大接待任务，参加重要活动和重要宾客的接待。

38、对酒店财务预、决算和成本控制负责。

39、负责编制公司年度预算计划，并实施；

40、协助董事长制定公司的总体战略规划与发展目标；

41、提升公司企业文化建设水*，提高企业知名度、信誉度和信任度。

42、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

43、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调，发现问题及时报告总经理、执行总经理，并采取必要的措施予以解决。

44、文化程度；具有高等旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历，对酒店经营管理及相关行业的知识有广泛涉猎，全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规，财经纪律和《外合资经营企业法》等。

45、在董事会领导下，贯彻执行董事会决议，负责领导、管理本公司全面工作；

46、执行总公司的诀议。

47、领导项目公司的经营活动，实现经董事会批准的预算利利润指标。

48、决定广告基调，指导广告战略。

49、审定签署度假村重大合同，审批财务预、决算。控制各项开支和成本消耗，努力提高经济效益。

50、熟悉本度假村各项业务工作，指导组织相关部门人员进行业务学习，不断提高工作质量。

51、致力于改善工作条件，解决人事方面的有关问题。

52、负责度假村的人员编制、工资标准的制定、工资调整、职称评定工作，制定并完善酒店职工奖惩办法。

53、在执行总经理办的领导下，具体组织建立度假村质量管理体系，经批准后组织落实。

54、制定质检部的工作程序和规章制度以及标准规范，批准后组织具体实施并监督检查。

55、每周对度假村各部服务质量进行巡检。

56、对员工仪容、仪表、行为规范，工作纪律随时检查。

57、加强质检工作量化和数字化的管理。

58、搞好调查研究、熟悉、掌握各部位情况和职工现状，根据*部门的要求，确定度假村重点和要害部位并审定其安排保障措施，做到预防为主、消防并举。

59、5工作流程

60、制订并组织实施技术系统工作目标和工作计划；

61、培养人才，指导各部门的工作，提高整个饭店的服务质量和员工素质；

62、拟订公司的基本管理制度，制定公司的具体规章。

63、建立和维护与*相关部门、重要客户、媒体机构等的良好关系，出席企业的重要公关活动，处理企业的重大对外关系问题。

64、了解、掌管公司内部经营管理中出现的新情况、新问题、重大问题并及时向总经理报告，协调有关部门、有关单位处理和解决。

65、掌握公司年度各重点工作的完成进度，对各部门年度及月度工作计划及目标达成情况进行过程监管与督办。

66、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务；

67、负责销售渠道的实施规划、拓展、维护与优化，确保渠道建设多样化；

68、负责营销流程的梳理与优化，保证渠道建设有序高效开展；

69、擅长营销渠道拓展，熟悉商务礼仪，公关能力强。

70、搭建及维护*相关部门的关系。

71、组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。

72、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。

73、负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。

74、通过对公司现有资源情况的分析和研究，利用公司拥有的部分优势资源及时整合出适合公司市场开拓的方法，实现公司业务的`延伸；

75、保持良好的公共关系，树立公司品牌形象，配合公司落实各项重大事项

76、主持景区日常管理、招商管理、品牌发展及市场营销；

77、负责景区安全管理、*及村镇关系协调维护。

78、具有极强的文化旅游项目策划、产品定位、规划设计、工程管理、营销策划能力。

79、熟悉相关的政策和法律法规，具有极强的管理、协调、组织、领导能力。

80、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利等收支项经济指标和任务。检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。

81、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。

82、负责编制公司年度预算计划，并实施;

83、行使对分公司经理及以下人员的聘任解聘调配工作执行监督指导奖惩等权利。

84、组织分公司相关部门负责人本着实事求是公*公正原则将集团公司所规定的各项经营指标利润指标销售指标服务等指标认真分解落实到人，作好部门之间日常的沟通协调监督指导工作，从而确保各项指标保质保量的达成。

85、参与股东集团公司办公会议，贯彻执行会议决议。

86、组织制定集团年度资金计划，审核所属公司资金计划；

87、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

88、根据市场需求、变化情况和各部门经营管理实际，分析存在问题，拟订或审批各个部门管理制度、管理方案，签署部门文件，监督控制各级、各部门贯彻实施。

89、负责中层以上管理干部的培养考核任免督导;

90、定期清理滞销商品，负责与相关部门协调配合。

91、新产品：对市场进行科学的预测和分析，协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案；拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算；

92、协助：协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况，审核事业部预算；

93、负责公司重大公关、营销活动的策划与执行；

94、有一定公文写作及文字功底；

95、良好的公共关系建设及维护能力；

96、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。制定市场拓展计划，带领销售部进行全面的推销。制定酒店一系列价目，如房价、餐饮毛利、ktv收支、温泉娱乐中心、桑拿等各项经济指标和任务。详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与计划的完成情况，并采取对策，保证酒店业务顺利进河。

97、了解房间、餐饮预订情况，密切注意客情，控制超额预订。

98、车辆卫生环境维护，以保持车辆的清洁（包括车内、车外的清洁）；

99、决定调整集团公司的组织结构、人员编制，提请xx集团公司任免或聘任、解聘副总经理；决定公司中层干部、各楼盘、物业公司中层以上负责人的聘任和解聘；决定集团公司员工的招聘、辞退、晋升和奖惩；

100、协调与*相关部门各方关系，建立集团公司良好的外部环境。

运营经理岗位职责 200句菁华（扩展5）

——酒店经理岗位职责 60句菁华

1、督导并检查总机的各项服务工作，并确保其以优良的质量得以完成。

2、建立设备档案、制定有关设备的维护保养制度，确保其运转正常。

3、随时收集、更新并整理各种有关信息，以确保问讯资料准确无误。

4、检查员工的仪表仪容、礼节礼貌、工作状态。

5、负责主持酒店的全盘工作，贯彻执行城市店长下达的经营管理指令，对公司总经理负责并向其报告工作。

6、负责本店的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各部门严格按照工作规程和质量要求进行工作，实行规范作业。

7、负责督促有关人员搞好卫生、成本核算等工作。

8、负责酒店财产的管理,拟定酒店各项设备的添置，更新和改造计划，不断完善服务项目。

9、做好本店员工的工资、奖金发放工作。

10、负责管理公司运营团队，对部门人员做好绩效管理和职责分配;

11、依据经营情况，提出酒店组织设置、调整建议方案，协助总经理制定酒店绩效管理方案，并组织实施；

12、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理；

13、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

14、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。

15、出色的沟通协调能力，社会交际能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；

16、具有良好的敬业精神和责任心，对财务预算、成本控制具有极强的管理能力，能够创造良好的经济效益；

17、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成，充分利用线上线下销售渠道，达成销售目标和市场目标;

18、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

19、负责酒店开业后工程结算审核；

20、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

21、认真细致审核并签发酒店文件; 7，主持酒店的基本团队建设，制定基本的管理规范;激励考核员工业务;

22、对中高层管理者的工作进行监督和指导，并负责中高层管理岗位的人士调动;

23、制作部门相关规章制度、操作流程，传递给员工并严格执行；

24、保证前台的每一笔账务清晰、明了，确保无房态差异；

25、根据前厅工作人员素质、酒店店情、消费群体不断优化操作服务流程；

26、做好与销售部、客房部等*行部门的沟通协调工作，确保工作的正常开展；

27、了解前台开房、VIP客人接待和各部门经营情况。迎送接待酒店VIP客人；

28、值班当天不得离开酒店区域，值班房原则上在晚上12点以后到总台酌情开启，不得无 故关闭手机或小灵通；

29、检查全店外环境状况，如保安值班情况、霓虹灯、车辆停放是否安全等；

30、次日早会后及时把值班记录本和未解决的事宜交待给下一位值班经理；

31、负责酒店前期的筹备工作，全面日常经营管理;

32、制定采购的方针、策略、程序文件，经批准后保证贯彻执行

33、负责与厂商进行业务谈判，审查所有合同及其他业务和约的执行和落实

34、负责与*等相关部门的沟通与协调工作;

35、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标;

36、全面负责酒店运营工作;

37、协助上级做好酒店业务市场和竟争对手信息的收集，维护好重点合作伙伴的长期合作关系。

38、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化。高效化。主持每周总经理室的办公例会。

39、勤奋上进，学习和适应能力强，有韧性能抗压；

40、负责酒店餐饮部、客房部综合管理；

41、向服务员提供有关属地和宾馆的各种信息资料，以备宾客查询。

42、负责处理宾客对饭店接待服务和客房设施等方面的投诉，使宾客满意而归。超过职责权限，及时请示总经理。

43、根据宾客需求和情况变化，随时灵活做好宾馆内人员调配工作，组织好人力投入对客服务中，提高对客服务效率和质量。

44、负责夜间审核，对各类折扣审批权限、发票、转帐单、电话收款单等凭证进行审核，并和实际房态及电脑帐目核对，实施电脑夜审过帐。

45、完成上级指派的各项工作。

46、负责组织酒店的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表。

47、审查各项开支，密切与各部门联系、研究并合理掌握成本和费用情况。

48、对辖区内设施进行管理，包括不限于设备折旧，维修保养，安全管理；

49、组织外部咨询公司编制安装类工程量清单

50、将专业层面评标结果及时整理上报，跟进定标结果

51、负责酒店机电工程变更签证审核

52、负责酒店安装类工程结算的审核

53、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。

54、与保安部及接待处紧密联系，取得资料作出“意外”、“病客”报告;

55、负责贵重物品遗失和被寻获的处理工作;

56、检查大堂范围内需维修项目，并督促有关部门及时维修;

57、做好本组范围内的防火防盗工作;

58、向领导反映有关员工的表现和客人意见;

59、每天坚持在值班记录本上记录当天发生的事件及投诉处理情况，并向前厅部经理汇报;

60、负责酒店管理团队的建设，人员的录用、考核，决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

运营经理岗位职责 200句菁华（扩展6）

——经理副经理岗位职责 40句菁华

1、监督及报告工程质量及进度。

2、立足于客户立场,结合公司产品特性,为客户提供个性化、专业化的商务合作方案;

3、对市场信息具有较强敏感性,负责市场信息的收集和反馈。

4、强烈的责任心和勇于担当的品质,自我驱动力和抗压性强;

5、全面负责客服工程组管理工作

6、指导监督交付项目风险排查、前期介入、各种验收,并提供技术支持与经验分享

7、跟进督导小型项目施工,审核审批施工方案与施工技术

8、统筹管理公司自有项目、社区公园、在管*项目、代建等项目零星工程维修

9、审核、指导疑难杂症的工程施工、维修方案、并指导传统小区公共设施维修改造管理

10、负责授权业务线条审核、审批

11、统筹编制客户工程维修组年度预算费用、年度和季度考核、负责监督实施和控制

12、性格开朗、沟通协调能力强

13、建议直营店铺行销方案和促销活动方案,并组织实施,事中跟踪控制,事后总结回馈;

14、筹备新店开张工作,货品结构确定,人员招聘与培训,形象用品与物料到位等。

15、部门人员管理及考核

16、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。

17、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

18、负责制定公司人力资源整体战略规划;

19、5年及以上人资部部门经理工作经验;

20、协助项目经理，主管施工生产，实施并完成各项施工计划。

21、按照公司《文明施工管理办法》和《标化工地管理办法》来管控项目的文明施工和标化工地工作。

22、督导主管部门和拌合站的各项工作，及时采取各种纠偏措施，并向项目经理及时汇报。

23、根据年度出口、内销接单量绝均衡辽阳、营口工厂设备、生产能力，组织制定及下达当月生产计划。

24、生产部配合做好每个订单的控制工作，保证生产作业的连续性、均衡性。

25、领导和掌握外贸通关、结算、核销等出口业务。

26、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。

27、培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗位人员任用的提名。

28、指定专人负责业务部文件、表格、工艺资料的保管和定期归档工作。

29、对业务部所掌管的公司秘密的安全负责。

30、负责设计并优化客服部各种流程及培训课程，对本部门员工进行培训、考核评估，确保下属员工的工作能力及服务水*不断提高。

31、制定每月工作计划和总结，组织管理人员做好日检、周检、月评工作并存档。

32、制定、执行客户服务规范标准、工作制度和工作流程。

33、负责与业主、重要客户之间的沟通联系。

34、协助公司负责人制定电商部运营战略以及市场发展目标;

35、参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时上线销售。

36、熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。

37、淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。

38、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

39、具有团队精神,和相关部门的沟通和协调能力。

40、优秀的设计能力和表达能力，并能够处理全套施工图纸

运营经理岗位职责 200句菁华（扩展7）

——超市经理岗位职责 40句菁华

1、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。

2、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。

3、完成好副总经理交办的其它工作

4、对本部门经营指标的完成负责。

5、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。

6、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。

7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

8、负责对员工的培训教育。

9、具备较好的市场分析及判断能力,具备较强的市场拓展能力;

10、具有良好的沟通、协调、商务洽谈及管理能力,较强的团队意识及执行力;

11、分析各单位销售情况，掌握销售动态及时提出销售方案。

12、协助实施月底盘点工作。

13、月底 制订超市订货，超市盘点等各项工作。

14、清查、更换变价商品的标签。

15、负责营销方案的初定交部门经理审批。

16、检验商品实际送货数量，如有赠品按赠品管理制度执行。

17、检验商品的条形码。

18、先将原有商品取下，清洁货架及原有商品，接着将准备补充的新货放置货架的后段，再将原货放在前段。

19、变价、调拨的手续制作，由部门主管负责录入电脑打印出相关单据交超市管理员签名审核后呈采购副总审批方可执行。

20、变价分为进价的变化和售价的变化。

21、不管何种变化必须填写变价单。

22、门店汇总报损单由超市管理员确认后报采购经理审批；

23、审批后送超市管理员录入并转交财务；

24、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验，熟悉超市运营管理流程；

25、负责其功能领域内主要目标、计划的制定，经上级批准后执行。

26、优秀的团队建设、管理、激励、培训能力。

27、建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的指导和管理;

28、负责部门正、副主管的排班和业绩考核;

29、负责与其他部门及总公司的沟通协调工作;

30、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;

31、品牌引进与洽谈,促销洽谈与组织;

32、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见;

33、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好;

34、了解部门人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决;

35、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养员工高度的责任感和工作热情;

36、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

37、承担本区域的销售任务。

38、整个生鲜区域的卫生清洁的达标;

39、检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内;

40、检查缺货，指导永续订单的制订，了解进货情况，控制好库存量;

运营经理岗位职责 200句菁华（扩展8）

——餐厅经理岗位职责 40句菁华

1、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。

2、加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。

3、根据季节差异、客人情况，与厨师商议，制定特别菜单。

4、主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。

5、主持口常餐饮部的部务会议，协调部门内部各单位的工作，使工作能协调一致地顺利进行。

6、作好餐厅的经营管理工作。包括贯彻落实餐饮部下达至餐厅的各项工作计划和指标。保持良好的客户关系，及时了解客人对菜肴品种和服务方式的需求新趋势。并采取有效措施满足客人的需求。

7、精通与餐厅经营菜式相应的服务技能，掌握服务堆积服务标准的要求。

8、熟练地运用一门外语。

9、严格执行《食品卫生法》和卫生“五·四制”，把好食品卫生操作关，抓好食堂卫生和员工个人卫生，杜绝食物中毒事件的发生。

10、做好食堂员工的聘任工作，合理安排食堂的劳动力，做到有劳有逸，建立食堂良好的工作秩序。

11、加强食堂各种设施设备的管理，严格按照要求执行设施设备的操作规程，严防机械安全事故发生。爱惜财产设备，努力降低食堂运行综合成本。

12、及时了解食堂员工思想动态，维护食堂稳定。

13、保持本部门顺畅及有效率的运营。

14、根据酒店管理层的要求，确保为宾客提供优质服务及完成本部门的经营预算。

15、对餐厅实行全面管理，确保为客人提供优质餐饮服务，完成每月营业指标。

16、督导领班的日常工作，检查每位员工的仪容仪表。

17、努力学习专业知识，提高自身素质，积极参加饭店组织的培训。

18、保持所有工作区域内的高标准的卫生水准。

19、组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。

20、善于与宾客及有关部门沟通，以提高本酒店及本部门的知名度。

21、协助餐厅厨师长处理有关管理事务。

22、掌握市场行情，确定餐饮制品的成本标准，善于分析经营成本，以保证销售和利润指标的完成。

23、主持日常和定期的饭店会议。

24、重视安全和饮食卫生工作，认真贯彻实，施“食品卫生法”开展经常性的安全保卫、消防教育，确保宾客安全和餐厅、厨房及库房的安全。检

25、建立良好的宾客关系，主动征求客人对饭店的意见和建议。

26、制定操作规程、服务规则的服务标准，检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决。

27、不定期地征求客人意见，听取客人对餐厅服务和食品的评价，及时进行研究，调整相应对策，以便为客人提供良好的就餐环境。

28、对公司总经理负责，执行公司总经理指令，负责连锁店的整体经营与管理工作。

29、抓好成本控制，正确掌握毛利率，降低费用，增加盈利。

30、抓好设备、设施的维护保养，使之处于完好状态并得到合理使用，加强日常管理，防止事故发生。

31、负责下属部门负责人的招聘、任用及其管理工作的日常督导；抓好员工队伍的基本建设，激发员工的积极性、增强企业凝聚力。

32、执行连锁店会议制度，参加并主持连锁店例会，完成上传下达工作。

33、制定餐饮部市场计划，长、短期经营预算，主持建立和完美餐饮部的各项规章制度及服务程序与标准，并指挥实施。

34、全面督导组织餐饮部的员工培训工作，提高员工素质。

35、主持本部门例会，听取各部位汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。

36、负责按月进行经营活动分析，研究当月经营情况和预算控制情况，分析原因，提出措施，改进管理，开拓市场，厉行节约，提高经济效益。

37、负责本部门员工的岗位业务培训，加强让客人完全满意的基本宗旨的教育，督促各部门有计划的抓好培训工作，提高全员业务素质。

38、审阅当日营业报表，掌握当日预订、货源供应和厨房准备工作情况，了解当日的重要宴请以及来宾的有关情况和特殊要求，认真组织做好一切准备工作。

39、沟通本部门与其它部室的联系，协调配合，搞好工作。

40、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；

运营经理岗位职责 200句菁华（扩展9）

——ktv经理岗位职责 30句菁华

1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好公司经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。

2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、负责各类文件的分类呈送，请公司经理阅批并转有关部门处理。

4、- 20xx元:0%

5、- 6000元:11.11%

6、- 8000元:77.78%

7、分析大客户的消费心理，制定行之有效的销售策略；

8、沟通能力强、能从容应对高层谈判和中、大规模培训；

9、具有丰富的计算机软件企业工作经验或具备优良的企业管理工作经验；

10、建立健全歌城的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。主持召开总经理办公室会议，协调各部门之间的关系，使歌城有一个高效的工作系统。

11、以身作则，关心员工，奖惩分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求员、T、以高度的热情和责任感去完成好本职工作。

12、在岗期间，除按公司规定准备的零用金外，一律不准携带现金；不准私自xx或变相xx。违者按黑单处理！无薪资开除并移交*机关处理。

13、对电脑、刷卡机、验钞机、会员卡读卡器等收银设备的使用，要严格按规定的进行操作。如因个人操作不当致使设备损坏的，须赔偿损失。

14、做好柜台区域卫生状况并时刻保持清洁整齐（操作台、电脑屏幕等），各项物品有序摆放。

15、在柜台工作空闲时须面对店门以标准站姿站好，有客人进场或离场必须和接待人员一起致迎送语。有客人到柜台或从柜台前通过时，须向客人问好并保持*和心态和客人沟通。

16、在帮客人办卡或发现客人的密码为原始密码时，须提示客人设置或更改密码，以保障客人权利。

17、班次所需零钱由早班柜台人员向主管报备，主管到财务换零钱，不得私自找财务兑换零钱。特殊情况报备当班次最高阶主管处理。

18、柜台人员须先投现金，后做账，先清点出备用金后才能查看当班次营业额（核对备用金后清点所剩现金投入保险柜）。违者以黑单论处，无薪资开除并移交*机关处理。

19、遇客人持优惠券消费时，必须先确认有效期及使用说明，可以使用时由客人签名、班次主管签名后方可使用。不可使用时婉转解释，遇特殊情况须报备主管处理。

20、客人自行到前台续唱的，须确认包厢再执行买单动作（凭开房单、结账单或与区域确认包厢）

21、如由于工作需要支援到其他部门则必须遵守相关部门规章制度。26、未详列条款参照其他规章制度和相关宣达事项。

22、负责部门员工的考勤管理与合理安排工作;

23、按填写的申领单检查每日商品的消费情况;

24、建立固定资产台帐，掌握各设施、设备的运转情况，做好定时、定期维修保养;

25、负责所属部门范围内的消防安全工作和卫生工作;

26、制订部门成本控制措施，控制在公司制订的标准范围之内，并督促部门员工严格执行;

27、部门各项成本控制在ktv制订的标准范围内;

28、外部关系

29、贯彻“宾客至上，服务第一”的经营宗旨，审批各部门的管理制度、岗位职责、服务程序与标准，确保酒店、KTV标准化、程序化、制度化管理目标的实现。

30、有对下属员工工作岗位的调动权、指导权、分配权、监督考核权。

运营经理岗位职责 200句菁华（扩展10）

——公司运营部岗位职责 30句菁华

1、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；

2、维护和管理现今已接入的渠道；

3、需要完成每个月KPI。

4、探索分公司业务盈利模式，搜集当地合作政策信息、客户需求信息，优化现有服务产品，为新产品(服务)研发提出合理化建议;

5、根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);

6、编制项目预算及运营计划，起草项目合同;评估项目运营状况，提出可行性运营策略及调整建议;

7、协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;

8、完成上级领导交办的其他各项工作。

9、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

10、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

11、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

12、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

13、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

14、做好市场信息的收集、分析，以及线上销售渠道的舆情监测。

15、负责连锁门店的岗位设置，人力匹配规划;

16、独立策划和组织完成天猫站内站外的推广活动；

17、置顶产品应用推广方案，熟练应用各种传播载体和渠道推广宣传；

18、负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作，能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;

19、根据品牌推广及客户体验需要，进行系列线上线下专题活动、市场推广及品牌活动的策划及执行，促进优质内容的分享和传播；

20、负责客户社群的规划以及执行，整体负责社群内容，社群氛围的营造，打造高粘性的社群；

21、负责供应链项目落地，如搭建交易结构、设计风险控制措施等方面;

22、负责ABS、ABN、私募基金等产品资产端运营操作;

23、负责主播的商品运营，负责选品及商家对接，精准匹配主播每场直播的产品，对直播间产品负责。

24、负责完成直营门店推广活动的策划并制定具体的活动方案；

25、相关部门沟通，完成市场活动的落地推广；

26、协助上级制订公司年度运营工作目标与计划并分解执行;

27、整合内外资源，推动业务及项目落地;

28、合作方董事会会议材料组织和定期经营结果反馈

29、参与组织对各部门及直属公司年度及月度工作计划及目标管理责任的检查、考核；

30、参与对直属公司的运营情况进行相关分析，并撰写专题分析报告。

岗位职责