公司员工行为规范制度 50句菁华

1、指导性和约束性。制度对相关人员做些什么工作、如何开展工作都有一定的提示和指导，同时也明确相关人员不得做些什么，以及违背了会受到什么样的惩罚。因此，制度有指导性和约束性的特点。

2、鞭策性和激励性。制度有时就张贴或悬挂在工作现场，随时鞭策和激励着人员遵守纪律、努力学习、勤奋工作 。

3、需连续在外工作，不能到公司打卡的；

4、旷工规定：凡在规定上班时间内没有到岗即为旷工。旷工一天从工资中扣20元。

5、员工如遇特殊情况(如大雨、大雪等恶劣天气)未能按时到岗的，应提前打电话通知办公室，得到许可后方视为正常出勤，否则按迟到、旷工处理。

6、冬令时，上班时间为10：00，10：05晨会，下班时间为19：30

7、以上旷工行为按责任人当月日双倍工资处罚。

8、事假须提前一天办妥请假手续，由部门主管胡立明凭本人在事假单说明的实际情况进行批准，如请假理由不充分或足以影响公司业务和正常运营者，公司有权不准假或缩短、暂缓请假。

9、本制度解释权归公司人事行政部。

10、职能部门上班时间为：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30；

11、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常；未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工；

12、员工因公外出原则上也需提前进行线上外出申请，如确为突发外出，最晚于外出当日发起申请，因公外出同样不允许事后补单；

13、公司除总裁外，其他所有员工均需在考勤之列。

14、特殊员工不考勤须经总裁批准。

15、采用考勤机打卡制度。

16、外勤表由各部门的经理在人事部领取并保存，每月1号将上月的外勤表交人事部核对。如有遗失，由各部经理负责。

17、考勤计分办法。

18、上班脱岗、窜岗、睡岗、私自外出、玩游戏、上网炒股、因私网购、观看与工作无关娱乐视频、干私活，首次不予支付当月效益工资200元。1年中有2次违反同类规定的，不予支付当事人季度效益工资。1年中有2次以上或被上级机关查处有以上违规行为的，给予待岗处理。

19、无故不参加会议或者培训，1次不予支付当事人当月效益工资200元；让他人代签到，或者迟到早退的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；手机铃声未关闭、会场接听电话、随意进出会场、会议中喧哗影响他人的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。

20、在禁烟场所抽烟的，1次不予支付当事人当月效益工资50元。

21、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。

22、本规定经民主程序审议通过后，自下发之日起执行。

23、积极进行销售工作，按时完成销售指标。

24、负责客户的资料登记、联系、追踪、看房，签约直至售后服务等的一条龙服务。

25、如有疑问应及时向主管反映，并在工作记录本做记录，以便在会议上提出让每个销售人员分享。

26、每日认真填写客户登记表，工作日报表，每周认真填写周报表，每周一前上交周报表，每月的最后一周内递交下月《工作计划》。

27、定期的去周边项目进行市场调查并总结本项目与其他项目的优势和劣势，在会议上与其他销售人员进行讨论。

28、对外工作必须坚持以维护本销售体利益，尽可能使客户满意的原则。

29、工程管理人员必须善于引导下级和员工，充分发挥下级的积极性和创造性。

30、工程管理人员不得散布谣言，会上不说，会后乱说，背后议论他人诋毁他人，造成舆论。

31、工程管理人员必须熟悉和掌握下级人员的特征和特长，合理分配任务，才能充分发挥下级的作用和能力。

32、工地的所有员工必须遵守本公司制定的一切规章制度，听从公司管理人员的指挥和安排，服从建设单位、施工单位、监理公司、工程质量监督部门及相关部门的指导、检查。

33、坚决遵守工地作息时间，按时上、下班和晚休、不得迟到和早退、有事要请假、不得擅离职守。

34、对工地材料、设备、机械、工具、用具等人人都得关心和爱护，不得损坏和丢失（包括甲方及相邻单位的财物）。文明工地的设施人人都得关心爱护。对有意损害公共财物者，赔偿原物价值的200%。对不按操作规程操作、无意损坏者赔偿其原物的50%。爱护公物、人人有责。

35、工地用电要注意安全，所有用电线路、电器、接电、照明用电均应由工地电工专人负责接线，他人不得私自乱动乱接。否则引起的一切不安全事故、机械损坏事故及伤亡事故，均由当事人自行负责及赔偿。机械设备的操作应持（上岗证）的专业人员操作，操作必须按照《机械操作规程》操作，他人不得随意乱开乱动，否则一切后果自负。安全驾驶、文明操作。

36、工地所有员工必须树立安全第一的思想，严格按照各项安全施工要求执行并操作，确保安全施工。坚持预防为主，防消结合的原则，杜绝火种、火源进入施工现场。

37、工地应做到文明施工，要求同事之间礼貌用语，搞好自身卫生及环境卫生，施工现场应经常保持卫生良好，施工机械设备及现场材料布局井井有条，做好工地容貌及个人容貌完全符合文明工地的标准。讲文明礼貌、树良好风气。

38、监理单位要对每个施工标段专业配备齐全。

39、所有进驻施工现场的监理人员必须持证上岗，没有证件的监理人员，不得参与本工程的监理工作。

40、出差

41、各部门经理全面主持、负责本部门的日常工作。及时制订工作周、月、季度计划，并监督计划的实施、执行。

42、对本部门的工作，开展经常性的检查，堵塞管理漏洞。教育员工忠实工作，各尽其责。

43、服从公司管理，不得利用职权，从事与公司业务相竞争的行为。

44、保证本部门消耗及易消耗器材的安全回拢与保管及更新

45、员工开每日例会，对公司突发事件或工作中最新的项目或没有做出安排的实验阶段的项目必须要主动参与。

46、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。

47、做好现金、转帐支票的填写、核对、保管工作。发现问题及时向公司汇报，及时采取补救措施，避免造成损失。6、严格执行财务制度，照章办事。

48、做好货物出入库管理，建立实物台帐。如实记录实物出入库情况。

49、实物发放和现金收入及审批分离进行，各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。

50、公司现金款项和支票不得外借，挪用和随意截留，如发现有上述情况而未造成经济损失者除保留基本工资外，扣除该部门经理一切福利待遇，对当事人给予经济处罚乃至开除，造成严重后果者追究法律责任。

公司员工行为规范制度 50句菁华扩展阅读

公司员工行为规范制度 50句菁华（扩展1）

——企业员工行为规范管理制度 50句菁华

1、代表公司出席公众活动

2、所兼职工作对本单位构成商业竞争

3、投资于公司的客户或商业竞争对手的

4、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。

5、以公司名义在市级以上刊物发表文章者

6、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

7、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

8、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

9、玩忽职守或违反公司其他规章制度的`行为

10、头发应梳理整齐并置于帽内，以免头发在操作时掉落在食品中。

11、必须按规定系紧围裙，整齐、整洁、无破损，不得拖曳。帽子必须戴正。

12、严禁员工穿着工作服外出。

13、服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待各项任务。

14、工作时间不允许做与本职工作无关的事。工作时间不准吸烟、喝酒、赌博，不在厨房内嬉闹、吵架、打架。不得坐卧案板及工作台上

15、注意安全生产，严格按照操作规程使用设备设施，不违章作业。

16、8充满自信、有较强的成功欲望，并且吃苦耐劳、勤奋执着。

17、基本操作要求

18、2虚心诚恳，认真负责;

19、4员工要严守公司纪律，遵守公司规章制度，保守公司机密，维护公司利益;

20、14不得私自接受他人委托代售楼盘;

21、职业道德要求

22、3必须遵守公司各项规章制度及部门管理制度。

23、服务规范要求

24、1接听电话时按《接听电话标准》执行;

25、2接待客户时按《接待礼仪标准》执行;

26、5不得在同行业中兼职。

27、仪容仪表标准

28、4头发整洁：经常洗头，没有头皮屑;

29、1应勤洗澡、勤换衣保持良好的个人卫生习惯。

30、4保持双手清洁，不留长指甲，不涂有色指甲油。

31、2多使用礼貌用语;

32、10保持开朗愉快的心情。

33、3接听热线电话的言谈标准：声音柔和，吐字清晰(避免口音)，语言准确，禁用口头语。有客户打进热线电话时，周围其他营销顾问须保持安静以避免使对方感觉杂乱。

34、6营销顾问接听热线要尽量约请客户至售楼现场，须讲“希望您能到售楼现场来参观，我再给您做详细介绍。我叫××，您来之前，可以先打电话给我，我会为您准备详细的资料，再给您作详细的介绍。”并必须于客户挂断电话之后才能挂断手中的电话。

35、11若营销顾问在接听热线电话的时间段内有客户来访，则该营销顾问必须先接待来访老客户，但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间，热线接听空位由后续营销顾问立即补上。

36、2.1上班时必须保持场地清洁。

37、3设施设备

38、4心理准备

39、5.1躯干：自然挺胸，略收紧腰腹。

40、5.3双臂：体前交叉或放在身体两侧。

41、7.3应注意使用礼貌用语。

42、8.1鞠躬：点头、上身前倾15度;并与敬语同时使用，如“欢迎光临”、“请慢走”等。

43、9.3遇门槛或阶梯要提醒客户注意。

44、10拉门

45、13、视线、神情

46、13.2避免斜视、东张西望等不礼貌等神情。应与客户*视，保持尊重、亲切。

47、13.3高个子销售人员接待客户时，应注意保持一定的距离，避免产生居高临下的印象。

48、14.1销售人员应尽力记住客户姓名，当客户再次来到时，能称呼其姓氏，会让客户有受到重视的感觉。

49、15、迎送客户

50、17.1任何员工除努力完成本职工作之外，要有强烈的整体服务意识。当一名销售人员出现疏漏或未意识到客户的需求时，另一名销售人员应立即补位，弥补不足，形成良好的整体服务。

公司员工行为规范制度 50句菁华（扩展2）

——企业公司员工行为规范守则 50句菁华

1、工作时间不得穿工作服外出购物，不准听手机音乐，不准大声喧哗或闲聊;

2、上菜时要求先整理后台，撤去多余盘上菜，必须报菜名;

3、餐中保持台面清洁，桌面无杂物，清理时必须使用托盘;

4、对于客人换台、换菜、退菜，餐中预定等要求，必须及时通知上级;

5、餐后整理要整洁、有速，台面所有物品恢复;

6、值班人员必须巡视每个岗位，无安全隐患，填写当天值班记录，方可离岗;

7、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况，不得破解公司机密文档、网络专线、服务器登录密码，如有违反本条者，作立即辞退处理直至追究刑事责任，公司保持法律起诉权利。

8、起草各种制度和文件及经营性提案文稿。并对公司需要的各种管理表格，汇报表格进行设计。

9、当日帐目当日结清。严禁挪用、出借、贪污公司各项返款。保管好各项业务的原始单据。

10、及时核对帐目，接受监督和检查。

11、做到帐表相符、帐帐相符、帐票相符、帐物相符，保证原始票据的审核性。

12、实物发放和现金收入及审批分离进行，各部门制作销售收入和支出日报表、月报表、收款凭单、出入库凭单由当事人、经手人、负责人签字方可生效。由各部门负责人每月末向公司财务汇报。

13、遵守和维护国家各项法律，法规和政策及公司的规章制度。

14、关心，关注公司的发展，对客户的态度和蔼可亲，不卑不亢。

15、努力学习，不断提高自己的业务水*和服务技能。

16、所兼职工作影响本职工作或者有损公司形象。

17、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况，以便保证产品交期。

18、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

19、根据市场的变化，根据公司生产能力状况作好市场预测，市场的发展方向，建立适合于本公司生产能力的客户群，并不时整合客户资源。了解同行业发展的市场方向与营销措施与动态，研究，寻求，调整开拓市场的新途径。

20、加强对现有客户了解与沟通，开发有价值的产品与挖掘有潜力的现有客户，了解不同的客户与客户群对产品质量的反映与技术要求，并及时地反应给生产，以提高公司产品的质量，制定满足客户的要求的可行性。

21、按照不同客户的回款时间，做好回款计划，并进行跟踪，准确及时地回款。

22、建立并保存好客户档案，并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户，要进行定单，回款，风险等综合评估，并以对方提供营业执照，税务登记证等有效证件存档。

23、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

24、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理；当月累计2次的，按旷工2天处理；当月累计3次的，按旷工3天处理。

25、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度相关条款处理；未经批准擅自不参加的，视为旷工。

26、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准；未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

27、试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部门办理辞职手续。

28、员工与公司签订聘(雇)用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人单位不准无故辞退员工。

29、员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负赔偿责任。

30、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报《辞退员工审批表》，提出辞退理由，经人事部核实，对符合聘用合同规定的辞退条件的，报原批准聘用的领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。

31、聘(雇)用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的，到人事部办理终止合同手续。

32、本办法适用于本公司因公出差支领旅费的员工。

33、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。

34、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。

35、双方都必须使用合同专用章，原则上不使用公章，严禁使用财务章或业务章，注明合同有效期限。

36、除合同履行地在我方所在地外，签约时应力争协议合同由我方所在市人民法院管辖。

37、任何人对外签订合同，都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨，决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利，违者依法严惩。

38、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前，原合同仍有效，仍应履行。但特殊情况经双方一致同意的例外。

39、全体干职工应做到按时上、下班，不擅自离开工作岗位。实行上午上班、下午下班、晚上值班三次签到制度，上午签到时间为8:40以前，下午签到为5:30以后；晚上签到时间为7:00以后、22:00以前。

40、凡因病因事不能上班者，必须及时请假。干职工请假2天内由乡分管领导审批，2天以上须经分管领导同意后报乡长批准。请假一个月以上，须经乡班子会研究决定并报县组织人事部门审批。乡班子成员请假由党委*批准，党委*不在乡由乡长批准。请假一个星期以上，须经乡班子会集体研究同意，请假一个月以上须报县委、县*审批。乡党委*、乡长请假按县委、县*有关规定执行。

41、甲方为其支付的培训费;

42、本制度适用于公司各个部门所有员工。

43、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。

44、婚假、丧假、产假、病假需相关证明合格后，总经理审批。

45、调休，调休要提交调休申请。

46、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。

47、遵守各项管理规定，服从上级工作安排，一切行动听指挥;

48、遵守各项规章制度，不参与“黄、赌、毒”;

49、严格分用生熟厨具，未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;

50、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。

公司员工行为规范制度 50句菁华（扩展3）

——员工行为规范管理制度 50句菁华

1、、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

2、、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

3、、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

4、员工应自带擦汗毛巾，切忌工作中用工作服袖口、衣襟、围裙或用手直接擦汗。

5、严守餐厅的商业秘密，按规定使用和保管秘密配方等文件，不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。

6、全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。

7、出差，因公司派遣出差的要出差前报备。

8、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时，员工享有不超过3日的丧假，丧假每日补助10元，可在一个月内分割使用。

9、同事之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；

10、员工按规定可享受有薪的假期，须提前3天报集团人事部并提供相关证明材料；

11、凡不符合国家计划生育规定情况的，一律按照事假处理，所有费用自理。计划生育失败的，持指定医院，可参照国家有关规定执行。

12、在当班期间，着装整齐、举止端正、文明执勤、热情服务，禁止看书报、打瞌睡。

13、车辆驶离时，应检查其有关证件、防止车辆被盗。

14、及时收集汇报业主反馈的各种信息。

15、熟悉了解小区*面布置图以及供电、供水、供气、公用水电设备设施，排水系统和控制节点。

16、做好抄水、电、气、表和费用的收缴工作，未经上级领导批准，不得随便降低、减、免收费标准。

17、建立完善管理区域内绿化种植管理记录。

18、上班时及时完成上司交待的任务，若未完成要做好记录，交与下一班的同事，如果上司交待的是单人完成的任务，那么自己明天接着处理。

19、尊敬上司，团结同事，有矛盾上报组织解决。

20、拾金不昧，保持高尚情操；

21、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语；

22、严格分用生熟厨具，未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物；

23、每天网管收银员服务员等，应齐心协力共同打扫卫生，还网吧干净幽雅的上网环境。

24、介绍职业生涯规划的概念，让员工掌握职业生涯规划的目的和实现职业目标的路径，清楚在公司发展的路径和方向，帮助员工少走弯路，早日实现职业梦想。

25、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系，并掌握相关的方法和技巧；

26、培训笔试：笔试测试题实行三选一方式抽选考题。

27、如一天内上下班均无打卡记录，且无相关证明，则按旷工处理。第二天可以上报，否则无效。

28、旷工一天者，扣3天工资，连旷工两天或一个月累计三天者当自离处理《工资及押金全无》。

29、每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重,为公司的发展努力工作。

30、明确公司的奋斗目标和个人工作目标。

31、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现。

32、维持店内良好的销售业绩；

33、全面负责门店管理及运作；

34、严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营观念；

35、员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位处理的，不能及时提前请假的应于3小时内打电话通知领导。

36、前条所列假日休息天数应视具体情况而定，但其间之工作应按加班办理。

37、不在外人面前发泄对公司或同事的不满；

38、工作纪律要求：

39、工作期间干私事、吃零食。

40、在接待工作中出现冷(态度冷漠)、硬(语言生硬)、顶(顶撞顾客)、推(推卸责任)等现象。

41、对非本职但有益于公司的工作不协助者。

42、正确使用带电设备及电气开关，工程施工现场管理（最新精编）（20个doc）防止遭受电击。

43、原材料、作业工具、零小的设备应布局合理，堆放整齐，

44、大宗设备应有专人负责。

45、当客人进入浴区时，服务员应立即主动招呼客人，向客人介绍所有设施，引导至淋浴处，替客人调好水温，将客人毛巾挂好。

46、协助领班检查场地的安全工作。

47、落实主管下达的各项指示，管理好所属员工。

48、仪表

49、不准说不利于团结的话，做不利于团结的事，不准搞帮派。

50、全天监督全程动作、纪律卫生情况，不准串岗、离岗。

公司员工行为规范制度 50句菁华（扩展4）

——公司员工完整奖罚制度 100句菁华

1、1.总经理

2、31.各部门负责人负责本部门员工的奖惩提报。

3、1.奖惩分明，有功必奖，有过必究；功过不相抵，奖励和惩戒独立处理。

4、1.3.大功：员工有下列行为之一(但不仅限于以下行为)，公司可给予记大功次，可同时奖励2000元以上5000元(含)以下现金奖励和奖励性全薪假期1天。

5、1.1.4.不服从统一安排、顶撞上司，情节轻微。

6、11.14.挟私报复，故意刁难和压制他人，情节轻微。

7、1.1.15.其他违反工作纪律情节轻微或按照公司规章制度应该给予通报批评的情形。

8、1.2.4.浪费公司财物、资源，情节严重。

9、1.3.3.弄虚作假、营私舞弊等造成严重损失或影响。

10、3.4.利用公司资源谋取私利达10000元以上的。

11、3.6.其他按公司规章制度应该给予降薪或降职的情形。

12、1.4.2.擅自篡改记录、伪造或故意损坏各类年报、报表、人事资料或其他公司重要文件资料。

13、能：完成工作任务所具备的各项能力和业务水*。如教师在教育教学中的组织管理能力，学习能力及教学创新能力等。

14、绩：各工作岗位所取得的成绩。它包括教师个人或集体获奖、指导幼儿参赛获奖等。

15、自觉遵守幼儿园规章制度。

16、单项考核与综合考核相结合。

17、奖惩的金额根据幼儿园的经费情况，实事求是加以调整。

18、与各部门经理签定安全生产职责书。

19、个人行为的处罚

20、在工作间内吸烟，喝酒者，罚款2元/次；

21、在操作间打骂，嬉戏，罚款20元/次；

22、在宿舍吵嚷打闹，造成邻居投诉者，罚款10元/次，超过两次开除宿舍，自行解决住宿；

23、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号，造成本店损失的，按菜谱价格赔偿；

24、及时发现隐患（例如下班前发现煤气阀门没关），避免危险发生者，奖励20元。

25、处罚方式：现金处罚(从当月工资中扣除并通报)；

26、通报批评；

27、若被处罚员工屡教不改，重复同样错误，或不听劝阻，不服从管理者，则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理，造成后果的，由被处罚当事人承担后果与损失；

28、有制度的参照员工管理制度，没有成文制度可参考的，由总经理召开行政人事管理会议决定。

29、2为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励。

30、2.8门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。

31、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。

32、盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物者。

33、全年旷工达对日以上者。

34、在工作场所制造私人物件者。

35、遇非常事变，故意规避者。

36、调假：每人每月有一次申请调假，但需提前一天提出，直属上级批准后才可调休，违者按旷工计；

37、病假：因身体不适或生病不能来公司上班的，在部门早班例会前打电话向直属上司申请，待批准后可上班回来时补办病假手续(病假单、正规医院病历表、药费单50元以上)，缺一不可，否则将视为旷工处理；

38、纪律单：违反公司各种行为规范或各项规章制度，主要以记过为重点，兼以罚款扣分，月累计三张纪律单将视其*时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理，月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币，纪律单与积分同时进行)。

39、检查上道工序流转产品，不接受不良品。

40、责任产生的部门按本制度条款负全部责任。

41、客户反馈问题需要有明确的图片或其它有效证据（尽量带回相关不良品），以便分析。

42、检验人员因首检出现错误的，对检验员处罚50元/次；如产生产品批量报废时，每只报废产品按2元进行赔偿。

43、考核涉及奖励和处罚的金额于当月工资中体现。

44、1为明确奖惩的依据、标准和程序，使奖惩公开、公*、公正，更好地规范员工的行为，鼓励和鞭策广大员工奋发向上，创造更好的工作业绩，特制订本制度。

45、7员工有下列事件之一者给予嘉奖，并颁发奖金元，奖金随当月工资发放。嘉奖通报全公司。

46、7.2品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模者；

47、9.1全年累计获记功5次以上且未受到惩戒处理者。

48、9.3承担巨大风险，挽救公司财产，较十五条（二）款表现更为突出者。

49、9.7经“员工建议审议委员会”评审等级为A级的合理化建议，在实际应用中取得重大效果和创造重大经济效益者。

50、1惩戒的目的在于促使员工必须和应该达到并保持应有的工作水准，惩前毖后，从而保障公司和员工共同利益和长远利益。

51、3.3以上两种惩戒可分别施行，也可合并施行。

52、4.1迟到、早退在半小时之内者。

53、4.3上班时间串岗聊天者。

54、4.9未按公司指定位置，随意摆放车辆或堆放杂物者。

55、5.1未能及时传达、执行公司下发的文件者。

56、7.4不服从上级领导工作安排及工作调动者。

57、8.4在职期间受治安拘留，经查确有违法行为者。

58、8.9对能够预防的事故不与和不积极采取措施，致使公司受到2000—10000元的经济损失者。

59、9.5对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。

60、9.9偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者（同时移交司法机关处理）。

61、9.11在公司内煽动怠工或*者。

62、4本制度报公司董事会批准后施行，修改时亦同。

63、上班迟到、早退、串岗的；

64、违反供电业务规定，损害我厂利益的；

65、消极怠工、工作不到位，未完成工作任务的；

66、给予职工开除处分时，处理时间从证实职工犯错误之日起不得超过5个月时间；

67、热情待客，站立服务，使用礼貌语言。

68、员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

69、男员工应穿皮鞋，禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒色高跟鞋，肉色袜。

70、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

71、盛有易燃、易爆物的容器，不得存放在大楼内。

72、如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况，应立即报告维修部门，以便及时修复。

73、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、扣工资、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表，失职表交失职的员工签收，副本送主管部门负责归档。

74、培训课旷课，不参加单位举行的集体活动。

75、违反《员工日常行为准则》、《办公人员行为准则》规定情节较轻的。

76、拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证，涂改工卡，擅自配置酒店范围内任何钥匙，遗失、复制、未经许可使用总钥匙；

77、超过工作范围与客人过分亲近；向顾客索取小费或其它报酬；作不道德交易。

78、工作表现差或工作效能差。

79、特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，（包括如下内容）

80、一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公；

81、完成计划指标，经济效益良好；

82、维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出；

83、节约资金，节俭费用，事迹突出；

84、董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准；属总经理聘任的员工，其获奖由*审核，总经理批准。

85、在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。

86、涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡。

87、泄漏生产或业务上机密；

88、违反劳动合同或工作规则情节严重；

89、工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的；

90、无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业；

91、造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10%一50%；

92、业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。

93、操作不按照规定，不标准服务，违规操作。

94、对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。

95、小费标准制度：严禁狮子大开口、私自抬高小费标准，违者客人可以拒付小费，且对公司造成形象影响的罚款200元/次。

96、不及时、未请假，不参加公司活动、例行会议(每月15号和最后天，B级服务员每周星期一)、培训，违者罚款200元/次，并休停5天不准上班。

97、如果引荐一个员工入职，只要引荐的这个员工交满了管理费，而且你本人又在职，你每个月可以少交300元或400元的管理费。

98、工作积极，团结同事。

99、浪费公物，视情节轻微的。

100、对宾客不礼貌，与客人争辨。

公司员工行为规范制度 50句菁华（扩展5）

——公司员工制度 100句菁华

1、工作和业务需要外，公司人员不得随意拨打长途电话，若有违例者，从工资扣除所打电话费的三倍。

2、公司汽车由领导统一安排，未经许可，不得随便借车、出车。

3、不按规定戴带安全防护设施(如如口罩、耳塞等);

4、遗失公司之重要文件、机件、物件或工具者;

5、故意损坏机器、设备、产品，浪费原料等;

6、更改报表、公文、表单及其它资料内容使公司遭受经济损失1500元以上者;

7、上班期间不得嬉戏打闹、睡觉、做个人私事，违者扣罚10元/次；

8、每个月进行优秀员工奖励，奖励100元，（条件：必须是满勤员工，无客户投诉者）。

9、偷盗本公司财物者。

10、员工上班时间须穿着工作服，外出时可更换便装，回到公司30

11、打印报销单或借款单时，需要包括“审批信息”(在费用报表的靠下的位置，内容包括报销单所有审批人及审批时间)，并确保提交的费用报销为“已审批”状态(在费用主页下显示本张报销单的审状态为等待应付款管理系统审批)。以免造成报销延误；提交的“费用类型”与“费用描述”应保持一致，须按实际情况填写；报销单必须竖向打印，附上原始单据，交财务部报销。费用明细不可打印英文版或者erp 自动发送的部门领导审批邮件。这样会造成没有员工个人信息，无法确定收款人。

12、奖惩公开的原则：为了使奖惩公正，公*，并达到应有的效果，奖惩结果必须公开。

13、重量级奖励

14、包庇职员舞弊，弄虚作假；

15、服务态度恶劣，与客户争吵，影响公司声誉；

16、委托或受托他人出勤或签到。

17、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听，耐心解释，任何情况下都不得与客人争论。

18、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

19、业绩工资=应发工资-扣除项目

20、着装仪表整洁大方，勿穿着花俏夸张服饰

21、公司要求员工在正常工作时间内努力工作，提高工作效率，按时完成规定的任务，不提倡加班。特殊情况非加班不可的，必须填写《加班审批表》，部门经理签字后报公司分管领导批准。未经批准，公司一律不予承认加班。

22、3就餐人员因各种原因丢失饭卡则需要补领者,按补发天数从当月薪金中重新扣罚相应费用。

23、损坏公司财物及浪费公司资源(如电灯、电脑下班未关)情节较轻者;

24、违反公司其它相关管理规定者。

25、虚报考勤者;

26、违反“劳动法”第25条(二)之规定之行为予以解除劳动关系。劳动法第25条(二)所指“严重违反劳动纪律或者用人单位制度”在本公司指以下行为：

27、拒绝管理人员合理的工作调配，经3次教育后仍拒不执行者;

28、盗用公司名义，招摇撞骗;

29、不服从上级管理，与客户争吵3次/月；

30、地面清洁无异物

31、员工在公司不得从事与工作无关的事，不得在网上聊天、打牌、玩游戏，第一次发现交纳成长基金200元，发现两次以上立即开除。因员工违反国家政策和主管部门有关规定，导致公司受到经济和名誉上的损失，由其个人承担全部责任。员工如有损害公司利益，出现“飞单”、“黑单”等，一经发现立即开除，并追究其相关责任。

32、每位员工都有维护公司利益的义务，针对不良现象应及时上报。

33、离职须知：

34、凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。

35、请假期满，如需延长，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采用通讯办法报告相应主管上级，事后补办手续;

36、公休日加班可补休，补休时间由主管批准安排，交办公室备案办公室无备案的不予承认。

37、员工请假、调休以半天（4小时工作时间）起算，按照先加班后调休的原则，在当月

38、需要调班、工休时，须经上级领导批准后方能生效，不准擅自离岗

39、分工合作，转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守，尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作

40、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门，其他人员不得私自处理

41、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备

42、维续转运部的正常运作

43、研究、制定转运部的规章制度、工作流程、岗位职责等高效的工作方式

44、与公司关联部门及关联业务单位的沟通联络，维护及提升公司和转运部的良好声誉

45、本班突发事件的处理

46、行政部经理、行政管理员、考勤员办公时间：8：30～12：05 13：55～18：10。

47、早退：指提前离开工作岗位下班;早退3分钟以内，每次扣罚10元;30分钟以上按旷工半天处理。

48、脱岗：指员工在上班期间未履行任何手续擅自离开工作岗位的，脱岗一次罚款20元。

49、年假：指员工在公司工作满一年后可享受3天带薪休假，可逐年递增，但最多不得超过7天，特殊情况根据工作能力决定;年假必须提前申报当年使用。

50、员工必须遵守本企业的一切规章制度，不得有任何损害公司利益的行为。

51、员工在代表公司的各项活动中，必须维护公司荣誉和利益。

52、员工应在工作中积极进取、严于律己，不断提高个人工作技能和技巧。

53、五个做到

54、员工应遵守员工管理制度，忠于职守、勤勉尽责、服从各级主管指挥，接受工作调配，具有协作精神和团队精神。

55、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”。节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度。

56、接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话，语言文明，礼貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报告处理，不得推诿拖延。重要来电或来电事项需要办理的，应要求对方尽量传真书面材料;没有书面材料的，值班人员要填写电话记录，按程序报批。一般情况下，涉及业务咨询的来电，应告其与相关业务科室联系;涉及新闻采访事宜、群众*问题的来电，应告其与办公室联系;涉及举报、投诉的来电，应告其与监察室联系。

57、在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作。四、值班纪律

58、评选对象：公司各部门（以部门为单位）

59、评选流程：

60、评选对象：全体员工；

61、本规章制度自制定日20xx年10月1日起开始实施，解释权和补充权归属通畅天下（北京）信息科技有限公司。

62、爱护公司财物爱护转运部公物不浪费、不化公为私

63、严谨操守不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣

64、须保持作业环境的清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转运部抽烟

65、分工合作转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作

66、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来电目的及其他信息。不要着急耐心听对方讲话如果对方的话不太理解可以请求对方重复一遍。登记在电话记录笺上写明应接电话人姓名来电者电话号码等最后是记录者的签名

67、提货领取提货计划单----出车----提取动作----卸车快递公司规章制度

68、目的：为使本公司员工之管理有所遵循，特定本制度。

69、本着公开招聘、严格考核、择选录用的原则，采用社会招聘、人才交流机构介绍、本公司员工推荐、个人自荐等形式进行招聘。

70、试用人员于报到时应向人事部缴验下列证件：

71、完备离职手续：

72、如与公司签定有其它合同(协议)、此合同(协议)与合同书，共同生效，具有同等效应。

73、实习人员表现特别优异者，经公司认可，可转为公司员工。

74、积极落实某某南方董事会的有关决定。

75、CS评价良好，没有发生过客户或同事的有效投诉。

76、能自主开展职责范围内的管理工作，管理规范，效果显著。

77、所在公司人力资源部或人事行政部对部门提报名单进行审核，初步审核符合条件的方可列入正式候选人名单。

78、“年度优秀管理人员”评选程序同前1到5项“季度优秀管理人员”评选程序，但下属公司“年度优秀管理人员”名单需报投资公司总裁层审批确定。

79、团结同事，有良好的团队协作精神。

80、“季度优秀员工”由各公司各部门负责人以部门为单位组织具体评选活动。

81、“季度优秀员工”的评选在每一季度结束后下一季度第一个月前15日内完成评选和颁奖活动。

82、持虚*、学历证、资格证书应聘者;

83、被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者;

84、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者;

85、患有精神病或传染病者;

86、盗窃公司或同事财物，经查明属实;

87、营私舞弊，挪用公款，收受贿赂;

88、报销公司帐目，归还公司欠款;

89、有事需要请假的人员，可填写请假单请部门负责人审批总经理核准，核准后的请假单交给人事部。事假获准后，应在离开工作岗位之前安排好工作，请假者没有全勤奖;

90、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件;

91、发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。

92、奖金：销售提成，根据业务指标，确定提成标准;

93、公司工资实行保密制度，员工个人的工资对其他员工保密，如员工对其工资有异议，请直接与经理联系;

94、男员工须凭配偶的医院证明、出生证明、病例等相关证明资料，否则，按事假处理。

95、同时施行两种节育手术的，合并计算假期。在规定假期内照发工资，不影响福利待遇。

96、热心服务，有显著善行佳话;

97、4公司科室值班领导，配合公司值班领导做好巡检工作，巡检发现安全生产问题，及时处理，并将处理情况全面记录，并在每天调度会进行讲评。

98、10公司办公室针对巡检记录所记载的违纪情况，按照公司相关规定及时做出处理决定，并通报全公司。

99、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。

100、工资标准：分为试用期工资和转正工资。试用期1—3月：基本工资：底薪；转正后： 基本工资+住宿补贴+餐补+交通补贴+通迅补贴+全勤+奖金。

公司员工行为规范制度 50句菁华（扩展6）

——员工行为管理制度 60句菁华

1、因公外出时，无故造成通讯不畅，未造成损失但影响工作的，1次不予支付当事人当月效益工资100元；造成损失的，还应根据情况酌情赔偿。

2、职工被上级单位查处违反纪律行为造成公司不良影响的，追究控股公司主管领导、分管领导、职能管理部门负责人及所属分（子）公司负责人、副职、职能管理部门负责人、部门负责人的领导责任。具体处罚：控股公司主管领导不予支付1000元当年效益工资、分管领导800元、职能管理部门负责人800元、所属分（子）公司负责人1000元、副职800元、职能管理部门负责人800元、部门负责人1000元。同类事项被上级单位再次查处的，当事人处罚翻倍。

3、严守餐厅的商业秘密，按规定使用和保管秘密配方等文件，不得向无关者泄露。不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入餐厅。

4、未经许可，不得私自制作本餐厅供应菜品，杜绝任何原料浪费行为。

5、工作中遇到问题要做好记录，写在交班本上，便于以后查询。

6、网管在自己不忙的情况下要帮服务员做卫生和服务工作。服务员和网吧要互相配合把工作做好。

7、不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

8、员工于工作时间内，未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话，如确因重要事故必须会客时，应经主管人员核准在指定地点，时间不得超过15分钟。

9、未经主管或部门负责人的允许，严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请准后始得离开。

10、员工在作业开始时间不得怠慢拖延，作业时间中应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟，以便增进工作效率并防危险。

11、遵守劳动合同，自觉履行劳动合同条款规定的义务。

12、、以公司名义提供担保或证明

13、、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手

14、、以职务之便向投资对象提供利益的

15、、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者

16、、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

17、、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：

18、不定期检查要重点突出中夜班的检查，“小分队”检查频次原则上每旬组织一次。

19、各单位每周由单位第一责任人牵头组织一次定期的针对现场不安全行为的纠正巡查工作，巡查要覆盖所管辖区域生产作业全过程、全方位。

20、班组成员要相互关照，发现不安全行为立即给予警告或提醒，必要时要进行强行制止。班组作业岗位各自分工负责、责任明确，又相互制约，必须形成无隐患、无缺陷、无违章的作业氛围。

21、针对新上岗、经常出错、喜欢冒险等容易出现不安全行为的员工，各单位要制定作业任务观察计划，并按计划实施。

22、行为痕迹主要是看不安全行为发生后是否可追溯。有痕不安全行为的特点是：人员发生不安全行为在一定时间内会留下一定的行为痕迹；无痕不安全行为的特点是：只有在行为发生的过程中才能发现，而不会留下可追溯的痕迹。

23、职能科室、机关跟班人员到现场后，要及时联系责任区域跟班队长到现场，根据现场不安全行为的痕迹，落实具体的责任人及责任区队。对于痕迹的认定存在技术难度的，要通知矿生产办、设备办等生产技术部门人员到现场进行认定。

24、对不安全行为的痕迹识别主要管理部门为安监科，要建立“三违”及事故管理台帐，划分不安全行为类别，通过对不安全行为的研究，找出不安全行为发生的规律，制定相应的控制管理措施。

25、每年底对不安全行为发生的原因进行研讨，找出不安全行为引发的心理状态，掌握发生的规律，为制定控制措施提供依据。

26、每发生一人次可能导致一般风险的不安全行为罚款XX元，对负有直接管理责任的管理人员罚款XX元；

27、全矿不安全行为考核管理由安监科统一负责。安监科建立不安全行为人员档案，专人负责罚款登记，每月公布一次罚款情况。

28、政治是否可靠，思想是否稳定；

29、固定岗位脱岗、窜岗；

30、工作时做与工作无关的事情；

31、拒绝隐患整改，指使他人拒绝隐患整改的；

32、1管理违章

33、1.3未按公司制度和要求进行隐患排查治理的；

34、1.5设备设施没有经过验收、年检的，无操作规程的；

35、1.8未编制事故应急预案，或者预案无可操作性的；

36、2.4危险作业未执行审批制度，未经过审批进行危险作业，或者变更作业项目、作业地点、作业时间未重新办理作业许可的；

37、2.9危险作业未按照安全技术措施执行进行的；

38、2.15危险作业监护人私自离岗的；

39、发生典型严重不安全行为的人员，按照《晋煤集团古书院矿三位明码标价处罚标准》典型严重三违进行处理，扣款500元，并过13363帮教程序。

40、4 主动收集竞争楼盘的信息并向主管汇报;

41、6 同事间的协调和睦与相互帮助，能营造一个良好的工作环境，并能提高效率;

42、7 凡公司刊登广告日，任何业务人员不得请假。

43、6 员工要注重自己的外在形象，要以整齐端庄的仪表、温文尔雅的举止赢得合作伙伴的信任;

44、7 员工在工作时要有分明的上下级关系，按时向主管人员递交各类工作报表;

45、14 不得私自接受他人委托代售楼盘;

46、1 对公司要有全面的了解。包括发展商的历史状况、公司理念、获过的荣誉、房地产开发与质量管理、售后服务的内容及公司的发展方向等。

47、6 双手整洁：勤剪指甲，经常洗手，保持双手卫生;

48、3 行走的姿势：下巴与地面*行，步幅不要太大。行走迈步时，应脚尖向着正前方，脚跟先落地，走的正确姿势：挺直上身，收腹挺胸，两臂自然摆动，前后摆的幅度约45度左右，脚掌紧跟落地。女性走路时最好的步位是：两只脚所踩的是一条直线;男士走的是两条*行线。走路要轻而稳，上体正直，抬起头，眼*视，面带微笑。

49、言谈举止标准

50、4 讲客人能听懂的语言;

51、5 进入客房或别人的办公室时，要敲门;

52、2 每次热线接听的开头语必须为“您好 --- ， 之后面带微笑地热情解答客户询问并了解客户需求。

53、5 热线电话接通后均作为一次有效热线，接听时间不宜过长，一般以3分钟为限。如对方询问事宜较多须回复：“对不起，由于这部是热线电话，咨询量较大，若通话太久，可能影响其他客户。方便的话能否留下您的联系电话，我立即用其他电话给您回复”，并尽量详细留下客户的联络方式。

54、12 在热线接听时间与前台轮接时间有冲突时，营销顾问须先负责前台轮接，但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间，热线接听空位由后续营销顾问立即补上。

55、8.1 鞠躬：点头、上身前倾15度;并与敬语同时使用，如“欢迎光临”、“请慢走”等。

56、9.1 走在客户前方右侧

57、13.2 避免斜视、东张西望等不礼貌等神情。应与客户*视，保持尊重、亲切。

58、14.2 注意称谓标准，男士称先生，女士称小姐、大姐、阿姨等。

59、16.2 递名片时应做自我介绍。

60、17.1 任何员工除努力完成本职工作之外，要有强烈的整体服务意识。当一名销售人员出现疏漏或未意识到客户的需求时，另一名销售人员应立即补位，弥补不足，形成良好的整体服务。

公司员工行为规范制度 50句菁华（扩展7）

——员工行为管理制度 50句菁华

1、不按规定时间就餐，不文明就餐，影响公司形象的，发现1次不予支付当事人当月效益工资100元，并进行严肃处理，在公司范围内通报批评。

2、本规定解释权归公司员工行为规范考核工作小组。

3、严禁员工穿着工作服外出。

4、严格执行餐厅各项管理制度和操作规程及餐厅日常工作规范。

5、服从管理人员安排和调动，按时完成上级交待各项任务。

6、打卡后开始上班，上班时要先检查机子是否正常，不正常的记录下来让上一班的同处理。上一班的员工要处理完才能下班，遇到不处理的问题做好交班记录，让技术好的同事或交给技术主管处理。

7、下班时写好交班记录，让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。

8、不得经营与该公司类似及职务上有关的业务，或兼任其他厂商的职务。

9、不得泄漏业务或职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

10、全体员工必须了解，惟有努力生产，提高质量，才能获得改善及增进福利，以达到互助合作，劳资两利的目的。

11、2.1遵守国家的法律法规和公司的一切规章制度。对于公司制度建设方面的建议，员工应通过正当的渠道反映。

12、2.2严守公司的秘密。员工应保管好业务资料，保护好公司的一切技术成果和知识产权，不以任何形式盗窃、泄露公司的秘密和向外传播公司书面、电子资料。

13、、以公司名义考察、谈判、签约

14、、所兼职工作对本单位构成商业竞争

15、、违法犯罪，触犯刑律者

16、、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

17、、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

18、、拒不接受领导建议批评者

19、、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：

20、、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在 7 个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

21、检查必须对照煤矿安全规程、规程措施、岗位标准、岗位责任制等进行，要高标准、严要求。

22、对于一般的不安全行为，按照不安全行为处罚条例给予责任人相应的处罚处理。对可能造*身伤害事故及重大以上机电运输事故的不安全行为，组织进行责任追究落实，并下发通报进行处理。

23、对不安全行为的痕迹识别主要管理部门为安监科，要建立“三违”及事故管理台帐，划分不安全行为类别，通过对不安全行为的研究，找出不安全行为发生的规律，制定相应的控制管理措施。

24、连续一年未发生不安全行为的井下作业人员给予XX元奖励，地面作业人员给予XX元奖励；对于连续未发生不安全行为的井下作业人员每增加一年奖励金额递增XX元，地面作业人员递增XX元。

25、有无劣迹行为，有无不良行为习惯；

26、对发生的违规、违纪问题是否及时制止、处理、报告；

27、工作时睡觉、喝酒；

28、其他违反劳动纪律行为。

29、允许、批准或者指使拆除、变更安全设备设施，而进行生产作业的；

30、其它指挥性违章行为。

31、1.8未编制事故应急预案，或者预案无可操作性的；

32、2.2作业人员未取得有效证件从事特种作业；

33、2.6危险化学品未独立分类存放、无安全技术说明书的；

34、基本素质要求：

35、3员工应追求团队精神，部门之间、同事之间提倡团队协作，沟通情况，相互信任，注重整体利益;

36、4员工应主动提高专业水*，关注市场动态和信息，不得泄露公司的商业机密;

37、10 不许有冷淡客户、对来访客户视而不见或出言粗鲁与顾客争吵时间发生;

38、7 制服整齐：制服常换洗，穿着要整齐，皮鞋要檫亮。

39、1 站立是人的最基本的姿势。站立的要领：挺胸收腹、颈部挺直、双肩保持水*、放松、双臂自然下垂或在体前交叉、眼睛*视、环顾四周、嘴巴微闭、面带笑容。女士站立时，双脚呈“V”字型，膝和脚后跟要靠紧。或把重心放在一脚上，另一脚斜立而略弯曲。男士站立，双脚分开与肩膀同宽，站累时，脚可以向后撤半步。

40、3 行走的姿势：下巴与地面*行，步幅不要太大。行走迈步时，应脚尖向着正前方，脚跟先落地，走的正确姿势：挺直上身，收腹挺胸，两臂自然摆动，前后摆的幅度约45度左右，脚掌紧跟落地。女性走路时最好的步位是：两只脚所踩的是一条直线;男士走的是两条*行线。走路要轻而稳，上体正直，抬起头，眼*视，面带微笑。

41、11 若营销顾问在接听热线电话的时间段内有客户来访，则该营销顾问必须先接待来访老客户，但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间，热线接听空位由后续营销顾问立即补上。

42、12 在热线接听时间与前台轮接时间有冲突时，营销顾问须先负责前台轮接，但可以与同组或他组营销顾问对换热线接听时间，热线接听空位由后续营销顾问立即补上。

43、2.1 上班时必须保持场地清洁。

44、4心理准备

45、8、鞠躬和握手

46、8.2 握手：注意握手顺序;注意握手时间，一般以3-6秒为宜;力度适合。

47、11.1男员工坐下，应自然挺直躯干，双脚自然放开10-15厘米。

48、11.2女员工坐下，应双腿合拢，挺直躯干并微侧。

49、14、称呼

50、1* 接过名片后要清楚的读出对方姓名，不可读错;如遇见不认识的字可向对方请教。

公司员工行为规范制度 50句菁华（扩展8）

——中学生日常行为规范 40句菁华

1、尊重教职工，见面行礼或主动问好，回答师长问话要起立，给老师提意见态度要诚恳。

2、同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往，不以大欺小，不欺侮同学，不戏弄他人，发生矛盾多做自我批评。

3、使用礼貌用语，讲话注意场合，态度友善，要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手。

4、认真预习、复习，主动学习，按时完成作业，考试不作弊。

5、认真值日，保持教室、校园整洁优美。不在教室和校园内追逐打闹喧哗，维护学校良好秩序。

6、生活节俭，不互相攀比，不乱花钱。

7、待客热情，起立迎送。不影响邻里正常生活，邻里有困难时主动关心帮助。

8、遵守公共秩序，乘公共交通工具主动购票，给老、幼、病、残、孕及师长让座，不争抢座位。

9、观看演出和比赛，不起哄滋扰，做文明观众。

10、见义勇为，敢于斗争，对违反社会公德的行为要进行劝阻，发现违法犯罪行为及时报告。

11、诚实守信，言行一致，答应他人的事要做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。不说谎，不骗人，不弄虚作假，知错就改。

12、举止文明。不打架骂人，不说脏话。不赌博，不参加封建迷信活动。

13、不看宣传*、凶杀、迷信的坏书刊、录像，不听不唱不健康歌曲。

14、尊重他人的人格、宗教信仰和民族习惯。谦恭礼让，敬老爱幼，尊重妇女，帮助残疾人。

15、守信守时。答应别人的事要按时做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。

16、上课专心听讲，勇于提出问题，敢于发表自己的见解，积极回答老师的提问。

17、主动承担收拾房间、洗衣、做饭、洗刷餐具等力所能及的家务劳动和其他劳动。

18、外出和到家时，要向父母打招呼，未经家长同意，不得在外住宿。

19、两休期间不准看书、不准讲话、不准在宿舍里洗头、洗衣物、互窜宿舍等违纪行为。

20、刻苦学习，勤于思考，勇于实践。

21、积极参加劳动，生活俭朴，消费合理，自己能做的事自己做。

22、热爱集体，维护集体的荣誉，团结同学，乐于助人。

23、进办公室应报告，经允许方可入内，不翻老师的东西。

24、不得在实验室内饮食或将餐具带进实验室，严禁将实验物品作为食物食用。

25、离家时与长辈说“再见”，再见面时问“好”。

26、自己洗刷红领巾、手帕，整理书包、床铺，帮助父母做好扫地、拖地、抹桌、洗碗等家务。

27、尊重长辈，听长辈的话。

28、不挑食、不偏食、不剩饭;不挑穿，不乱花钱。

29、晚上按时休息，自己洗脚、脱衣、关灯。有居住条件的学会与父母分床独睡，保证9-10小时睡眠。

30、做好洗头、洗澡、更衣、剪指甲等卫生工作。

31、尊敬*、*,会唱*，升降*、奏唱*时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。

32、虚心学习别人的长处和优点，不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心，不气馁，遇到困难努力克服。

33、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。

34、课前预习，课后认真复习，按时完成作业，书写工整，卷面整洁。

35、坚持锻炼身体，认真做广播体操和眼保健操，坐、立、行、读书、写字姿势正确。积极参加有益的文体活动。

36、遵守公共秩序，在公共场所守不拥挤，不喧哗，礼让他人。乘公共车、船等主动购票，主动给老幼病残孕让座。不做法律禁止的事。

37、遵守法律法规，增强法律意识。遵守校规校纪，遵守社会公德。

38、珍爱生命，注意安全，锻炼身体，讲究卫生。

39、自尊自爱，自信自强，生活习惯文明健康。

40、热爱大自然，爱护生活环境。

公司员工行为规范制度 50句菁华（扩展9）

——公司员工招聘管理制度 40句菁华

1、通过面试的应聘人员，在征得应聘人员同意的情况下，直接安排到用人部门，给予5至10天的适应选择期；

2、违反国家法纪，被依法追究刑事责任者；

3、与其他单位建立有劳动关系或者在外兼职影响正常工作者；

4、机会均等原则：在公司出现职位空缺时，公司员工享有和外部应征者一样的应征机会，具体程序见内部招聘有关条款。

5、人力资源部门和用人部门沟通应征员工的情况，达成录用的一致意见后重新核定工资水*，分公司报总经理审批，总部报CEO审批。

6、公司各部门根据工作需要和岗位设置填写《增加人员申请表》反映部门缺员情况及增人要求及理由，报公司分管用人部门的高层领导审核签字，交人力资源部门审议，报公司最高领导审批，人力资源部门根据批准后的申请表制定人员招聘计划，并负责联系有关部门进行招聘事宜。

7、人力资源部门将《面试记录表》及考核成绩上报公司分管用人部门的高层领导，由公司分管用人部门的高层领导在《面试记录/评价表》上签署意见，确定试用员工名单，人力资源部门按名单向应聘者发出初步录用意向，通知体检事宜，同时会通知有关部门负责人确定试用员工的薪酬水*。

8、总 则

9、招聘申请要求

10、1公司人力资源规划、人员编制和人事调整方案是确定岗位招聘的基本依据，公司各部门用人应控制在编制范围内。

11、内部招聘

12、2.2人力资源部负责将初选名单送至员工所在部门及人力需求申请部门，经由两部门经理确认后再确定复试人员名单。

13、3经考核确定合格者，人力资源部为其办理相关调岗手续后，方可对该人员的岗位进行调动。

14、4人力资源部发布招聘信息时，应针对不同的人才信息来源，选择不同的渠道进行发布：

15、4.1通过职业代理机构发布，如珠海市人力资源中心等。

16、4.3告知公司员工，可以推荐符合岗位要求的人选。

17、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核，初试主要采用面试的方式。

18、10.3与工作有关的个人品质、风格、态度、价值观等问题。

19、1.1 面试合格，建议在某某岗位复试。

20、15.1录用通知单。

21、15.3近期免冠1寸照片5张。

22、17.1审核相关证件，复印后存档。

23、17.5安排入职培训：公司各项规章制度。

24、18新进员工企业培训考核合格后，人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训，并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。

25、3试用人员由其直接上级对其进行工作态度、业务水*、工作能力的考核，直接上级每月要对试用员工的工作进行考核，填写《试用期员工考核表》，对考核不合格者，用人部门通知人力资源部，办理辞退手续（辞退者应在试用期满前办理相关手续，不得超期）。

26、4根据新聘员工培训结果和业绩表现情况，试用部门经理应于试用期满前10日提出对该员工的转正申请，申请时需填写《培训督导书》及《员工试用期表现评定》由人力资源部进行审核后，报请相关上级主管进行批准。

27、5若试用部门在员工试用期内未能向人力资源部提出员工转正申请，人力资源部应及时向试用部门了解情况，以决定该员工是否转正或辞退。

28、3本制度施行后，凡既有的类似规章制度自行终止，与本制度有抵触的以本制度为准。

29、2.2招聘作业：

30、2.3.2人力资源专员负责应聘者的接待及安排相关负责人面试。

31、生产员工（除配料等关键岗位以外）由人力资源部部长对应聘者进行初次测评，筛选合格者，向生产部门推荐，并由车间主任进行综合测评，合格者再由生产部长考查，决定是否批准试用。

32、2.4.2面试不合格者，则纳入人才库备用。

33、2与部门主管有利益牵连的严禁在其它部门任职。

34、2.2招聘人数：制定招聘人数时，应在充分考虑到原职工潜力的情况下，合理确定，严禁出现超编人员;

35、人力资源处对所有应聘人员资料进行整理、分类及初步筛选，及时反馈给各用人部门。各用人部门根据资料对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，由综合部通知初选合格的应聘人员参加面试。

36、主管级及以上应聘人员面试时由总经理、用人部门主管等人参与面试，对应聘者进行直接考核。主管级以下应聘人员由各部门主管、综合部及相关用人部门负责人共同面试。

37、面试考核流程

38、2根据需要进行面试、笔试等;

39、3面试过程中，面试人员应作到以下几点：

40、4面试人员分别填写《复试意见反馈表》，待面试结束后，交综合部备案;

公司员工行为规范制度 50句菁华（扩展10）

——公司员工就餐管理制度 30句菁华

1、就餐员工不得将餐具、食品外带，如因工作需要或特殊情况，经行政部领导同意后方可带餐。

2、除经公司领导特别许可外，员工一律不得在餐厅内饮酒。

3、为保障食品安全，除餐厅工作人员外，所有无关人员不得随意进入厨房操作间。

4、用餐人员不得将饭菜及餐具带出餐厅。

5、不准提前开饭，到下班时间后方可开饭。

6、打饭必须自觉排队，任何人不允许插空或让人替打。

7、餐厅大桶开水，只许饮用，不准刷碗。

8、食堂炊具必须保持清洁，应经常刷洗。

9、炊事员必须保证员工的开水供应。

10、员工剩余饭菜应倒入餐厅外大缸内，不准乱泼。

11、用餐采用半自助形式(主食自行，副食由工作人员)。

12、辞退/离职时，餐卡上交人力资源部。

13、食堂餐桌每张可坐6人，取餐后必须对号入座，坐到自己的指定位置，用餐结束后，注意保持餐厅地面和桌面的清洁，不得将餐后剩余的碎骨残渣随意弃置在餐桌上。

14、严格禁止工作人员在非就餐时间无故进入餐厅。同时，为保证餐厅秩序，未经允许工作人员也不得在餐厅就餐时随意进出后厨。

15、自觉爱护餐厅内的公用设施，对餐具、桌椅要着意爱护、精心使用。

16、每天早上就餐时必须进行该日就餐登记，临时外出要及时到后勤备案，避免浪费。

17、1购买餐票的人员必须用现金购买，且在《购买餐票登记表》上登记数量、日期及签名。

18、2餐票为白底黑字，有公司的“博万丰、餐券、内部使用、对外无效”的字样，盖有公司财务章，缺少一个则无效，撕坏、缺角必须更换，否则视为无效，中晚餐面额 元/张，早餐面额 元/张(餐劵面额有5角、一元、两元、五元)。

19、3任何人不许私自印餐券，餐券到人资部行政专干处购买，用餐时间不购餐券。

20、4食堂管理员每天及时将收回的餐券清点后交行政专干处。

21、与公司有业务往来的外来人员到餐厅就餐一律实行登记报批制度，由相关业务部门申请报办公室批准后，方可安排就餐。

22、食堂管理人员每天对就餐人员进行登记，统计。

23、人资部会对该制度进行考核，如有处罚会在当月工资中扣除。

24、公司每月给就餐员工实行补贴，每顿补贴 元。

25、酒店员工带家属就餐,执行每餐5元的标准,月底报办公室执行

26、各部门因业务需要临时有客户在酒店食堂就餐的,由部门负责人到办公室登记。

27、在食堂就餐人员一律服务食堂管理和监督,爱护公物、讲究道德。

28、餐厅内请勿吸烟、喧哗、打闹、乱仍乱放,共同维护良好的就餐环境。

29、餐后请将残羹倒入残食桶,餐具请放在指定地点。

30、注意节约、严禁浪费,发现浪费现象者罚款处理。

制度