日期:2022-12-03 00:00:00
1、对客人要面带微笑,如带情绪上岗扣5分。
2、餐损按实价赔偿损失,发现有偷仍餐具着扣5分。
3、超上班时间10分钟按旷工算5分,半小时以上扣3天工资。
4、每月餐损对不上员工自己*摊。
5、服务员工装整洁有损本店形象着扣2分。
6、不允许拿暗包,违者扣1分。
7、服务员与服务生之间不允许打闹违者扣5分。
8、不允许在酒店洗自己衣服违者扣5分。
9、提前十分钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮,每违反一次罚款5元(扣0、1分);
10、不得迟到、早退,每迟到、早退一次(5分钟之内)罚款5元(扣0.1分),超过5分钟罚款10元;
11、不准带情绪上班,班中不准无精打采,要为客人提供微笑服务。不可在休息室内吃东西、看报纸,每违反一次罚款5元(扣0.1分);
12、不得私自调班,如果确有需要必须事前申请,每人每月调班不得超过三次,如果私自调换班,对双方当事人每人罚款5元(扣0.1分);
13、前台工作人员严格按工作流程为客人办理预订、入住手续,熟悉协议价格及挂帐单位有效签单人,每出现一次现金支取单,罚款10元(扣0.2分)。
14、做好住客房及各相关办公室的电话升降级工作,如班间连续两次为及时为住客房升级,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。
15、前厅各岗如被酒店、值班经理或部门通报,追查责任到人,一经查实,罚款30元(扣1分)。
16、主动为客人服务,得到客人口头表扬者,每次加奖励10元(加0.2分),受到客人书面表扬者,每次奖励50元(加2分);
17、受到酒店表扬者,每次奖励50元(加2分);
18、本规定需不断的完善,在日常工作中要根据实际情况进行增删,需大家多提建议。
19、本规定是评先“服务之星”日常行为规范类的考核依据。
20、严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。
21、酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。
22、严禁携带私人物品到工作区域。(例如、提包、外套)
23、上班时间内严禁收看(听)电视、广播、录音机及任何书报杂志。
24、严禁私自开房。
25、除行李员外,其余人员不得擅自到客房、餐饮、康乐区域。
26、工作中要有良好的工作态度。
27、不能拿酒店的物品私用或带回家。
28、每天交接班要认真,交接好前台的账务、
29、客人交定足够的押金连续住几天的要刷定房卡。
30、退房后客人有物品遗漏的要登记并保管好、确认后才给客人。
31、半个小时之内转房的就收一下清洁费、(尽量说服客人不要转房)
32、中午的催房时间推到1点,不要太早催客人退房!熟客2点过来退也没事(灵活处理)中午2点左右客人还没下来交代说续住或房间电话没人接的,叫客房部上房间看下。
33、客人退房一定要收取压金单,没有压金单不能退钱(开房人凭身份证再签名确认也可)。
34、*系统资料要认真检查(头像、行政区域、房号等)。
35、开房时不要直接问客人要什么房,主动推销电脑房,豪华房。
36、客诉处理流程、招呼接待—仔细聆听记录—致歉安抚—寻求解决方法—关注处理进程—留档培训杜绝
37、物品租借流程、确认客人信息—请客人预付押金并开单—填写物品租借单—请客人确认物品完好度
38、物品归还流程、确认信息—查看物品有无破损—收回押金单—退款给客人
39、输单员如漏输或输错单据处以5元/次罚款。
40、客人结帐时实行“唱收唱付”制,正确识别假钞。如误收由收银全额赔偿。
酒店前台规章管理制度 40句菁华扩展阅读
酒店前台规章管理制度 40句菁华(扩展1)
——前台规章管理制度 50句菁华
1、收银员、输单员因工作业务不熟练,导致工作程序错误或造成客人投诉以及给企业带来经济损失者,将处以20元以上罚款(经济损失按价赔偿)。
2、病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。
3、严禁携带私人物品到工作区域。(例如:提包、外套)
4、上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。
5、当班期间要认真仔细,各种营业表格严禁出现错误。
6、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。
7、服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。
8、以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度。
9、严格按照规定穿着工服,保持个人仪表仪容的整洁大方。
10、积极完成上级分配的其他工作。
11、美容院前台收银员上班时必须衣着整洁大方、化淡妆、说普通话。违者罚款5元。
12、遵守酒店客房折扣政策,房价填写须认真准确,不得私自减免房费;
13、协助大堂副理进行客房状态统计控制、结转帐工作;负责前台所需之耗用品的控制。
14、负责前台人事、考勤管理检查,负责规章制度、仪表仪容及服务质量的检查管理。
15、与相关部门和岗位保持密切联系,随时沟通各种信息。
16、管理好前台物品、备用金及各种帐目,做好各种原始资料和帐单的保存工作。
17、来访客人的登记和接待,并通报相关部门;
18、每天上班时间:早上:7:50-12:00,中午:12:00-13:30(冬季)/14:00(夏季),下午13:30-17:40(冬季),14:00-18:10(夏季);
19、女士上班时应化淡妆;香水应以淡雅为主,不可过于浓烈;
20、禁止佩戴款式夸张的首饰、挂饰、耳饰;
21、上班前应注意检查一下自己的仪表是否得当;
22、礼貌语:您好、欢迎、请、谢谢、慢走、再见;
23、1听到铃响,保证在第三声铃内接听;
24、2接听电话后先问候,并自报公司名。标准语如下:“您好,瑞鹤医疗”;
25、做好接待、订房的工作。
26、每天交接班要认真,交接好前台的账务、
27、销售了酒水要开好单据、签上开单人的姓(名)及日期。烟、扑克、火机的单要夹好,每天交接班要兑好。(每星期盘点一次)
28、上夜班的收银员要按时关灯、做日结、
29、续住房续住无交押金的要通知客房部互相配合。
30、不可擅自动用前台的同财物或公物私用。
31、杜绝本公司其他员工到前台接打外线电话。
32、结伴消费宾客,如一部分宾客先走,另一部分宾客仍在消费,由未走宾客最终结算,即用便签的方式注明先走宾客手牌号、消费金额、消费总额截止时间、先走宾客签字,让未走宾客签字认可即可。保留便签至未走宾客消费结算,一并打出消费单,让未走宾客结算。
33、负责前台接待、登记。
34、着工装,服装整洁,搭配协调。
35、负责管理会客室的整洁,并主动给参加会议的人倒茶水,会议结束后,立即通知保洁清理会议室。
36、铃声响起三声之内,应立即接起电话。
37、引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;
38、领班卡由各楼层领办持有
39、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
40、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
41、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的'规定,不得以长补短。
42、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
43、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。
44、应保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。
45、严禁在公司范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响公司、用户或其他员工声誉。
46、工作时间不得无故窜岗、擅离职守。
47、严禁在工作时间聚堆闲聊。
48、上班时间内严禁利用电脑做与工作无关的事情。
49、每天不迟到、不早退、不无故旷工,不聚众聊天,不在工作时间上网、聊天、游戏、嬉笑、打闹、玩手机、看电子书。工作时间不消极,不怠工,不要再前台大声喧哗,谨慎言行等,
50、以上各项将在2015年12月1号起执行。
酒店前台规章管理制度 40句菁华(扩展2)
——员工管理规章管理制度 40句菁华
1、3招聘简章内容应包括公司简介、招聘岗位、人数、素质要求、报名截止日期、联系方式等,必要时应写明薪资待遇。
2、4人力资源部发布招聘信息时,应针对不同的人才信息来源,选择不同的渠道进行发布:
3、12复试由申请部门负责进行。人力资源部将入选的复试人员名单及相关资料转予申请部门,同时通知复试人员参加复试,并在指定时间将复试人员引送申请部门进行专业考核,技术人员还需进行技能测试。考核人应据填写《应聘人员专业考核表》的各项内容,尤其是考核结果和考核意见。申请部门应将《应聘人员专业考核表》、考核试题及答案送达人力资源部,由人力资源部备案。
4、15.5 公司其他经指定应缴验的证件:原离职证明、银行帐号等。
5、16被录用人员应按规定时间向人力资源部报到,无特殊原因逾期(一周)不报到者,取消上岗资格。
6、17人力资源部负责办理:新录用人员的下列手续:
7、17.2新员工填写入职申请表、签订保密协议书、安全承诺书、劳动合同书等。
8、17.4参观公司、熟知部门与岗位。
9、18新进员工企业培训考核合格后,人力资源部负责安排新员工到申请部门报到。申请部门负责对新员工进行上岗培训,并将上岗培训考核结果送达人力资源部备案。
10、1新聘人员必须接受公司全部管理制度,认可公司的企业文化;品行端正,无不良嗜好,无犯罪记录。
11、4根据新聘员工培训结果和业绩表现情况,试用部门经理应于试用期满前10日提出对该员工的转正申请,申请时需填写《培训督导书》及《员工试用期表现评定》由人力资源部进行审核后,报请相关上级主管进行批准。
12、个人身份证原件及复印件;
13、个人免冠照片(黑白1寸1张,蓝底彩色1寸1张);
14、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》;
15、发放工卡;
16、借端聚众*、怠工煽动工潮者。
17、利用职务之便利私用店内材料,制造或修理私人物件者。
18、捏名诬控同事者。
19、员工加工,按每小时计给工资。
20、员工退休,依劳动法的规定办理。
21、员工请假均应填具请假单,呈经店长核准后方得离工,否则以旷工论,店长应将员工请假单即日送交总经理核办。
22、做好客人接送工作,要做到“一带二送三介绍”(即带位、送茶、介绍按摩项目)。
23、保守本店经营机密。
24、工具使用前后必须清理干净,摆放整齐,工作地点不得摆放与工作无关物品,设备用完后,必须放回原处,并清理干净。
25、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。
26、工作时间不打私人电话,不长时间会客,上班时间一律不准接电话,紧急的私人电话则由同事接听转告。
27、穿工作服,佩工作卡,保持整洁,保持口腔卫生。
28、对用品应严格按照标准操作规程使用。
29、不因自己心情而影响工作质量。
30、3《招聘申请表》经人力资源部经理及主管副总审核后,报请公司总经理批准。统一由人力资源部组织招聘。
31、1内部招聘是从公司内部现有员工中进行招聘、筛选。
32、2内部招聘由人力资源部负责组织、实施和协调。
33、2.1人力资源部负责内部招聘广告(通知)的发布。人力资源部负责对应聘人员应聘表进行统计、汇总和初选,初选方式主要是档案审查。审查内容包括专业审查、工作经验审查、员工以往绩效考核成绩审查及奖惩记录审查等。
34、4.3告知公司员工,可以推荐符合岗位要求的人选。
35、5人力资源部应根据招聘岗位的具体要求,选择一种或几种测试方法。测试方法主要有面试、笔试、心理测试法、行为模拟法、个案分析法及工作现场测试法等。人力资源部应建立应聘岗位测试题库,以满足不同岗位的测试需求。
36、8面试筛选测评方案一般需包括基本素质(智力性的和非智力性的)、知识技能、管理能力、个性倾向等方面的内容,各项内容的评估结果须以量化方式显示。具体评估内容和方法依据职位重要性和要求确定。
37、9.1初试由人力资源部负责对应聘者进行综合素质考核,初试主要采用面试的方式。
38、10.2与教育程度及所受培训有关的问题。
39、10.4其他问题。
40、1.2 不适合应聘岗位人选,建议考虑其他岗位人选或存档。
酒店前台规章管理制度 40句菁华(扩展3)
——工程规章管理制度 40句菁华
1、开工前,技术负责人必须按照国家规范要求,特殊施工条件,新工艺等,组织做施工组织计划以及和施工方案,保证达到规定要求,让建设方满意,如果施工组织设计达不到要求而影响工程的,给予责任人罚款200元。
2、每项工程开工都要组织编制符合合同要求的施工形象进度总计划、月计划、周计划,并在计划中标明部位,工作内容,工程量,完成时间,劳动力曲线表,编制人审批人,缺一项处罚责任夫100元。
3、技术人员要进行层层交底,保证技术措施的落实,缺少一次罚责任人100元。
4、技术人员要对材料设备进行检验,保证项目使用的材料、构件、设备和零配件符合要求,进而保证工程质量,如出现材料质量问题而影响工程质量,处罚责任人200元。
5、施工过程中凡上下交叉作业,中间必须没有安全隔离措施,并做好书面安全交底工作,如果没有安全隔离措施,安全员有权禁止下方人员施工,不听劝阻者给予100元罚款。没有书面安全交底的的,给予安全员200元罚款。
6、工地上装拆大型机械,必须由持证专业人员装拆,如果违章作业,每次罚机具负责人和安全员各500元。
7、物品入库,要根据不同的材质、规格、功能和要求、分类、分别储存。
8、各专题会议,各部门协调会议时间、地点、参加人员根据现场实际情况确定。
9、隐蔽工程施工时技术负责人、工长必须亲自检查,对标高、坡度、支墩及管道基础等不符合质量标准的项目,经整改仍未达到合格要求的负激励100元/项,并必须进行返工。
10、隐蔽管道水压试验、灌水试验必须在隐蔽验收前按设计和规范要求进行,否则负激励300元/项,并必须经试验合格,方可进行隐蔽验收。
11、1.1与隐蔽工作有关的设备消缺、设计变更、不合格项处理及标准变更的签证记录;
12、1.2隐蔽部件材质检验报告;
13、4工程验收合格并签证后方可隐蔽,进行下道工序作业。隐蔽项目一经签证,不得自行作任何变动。
14、每天下班走人时必须关闭水阀,切断电源、锁好门窗。
15、各工种交接班时必须对排水系统及工作情况进行检查与交底。
16、开凿管槽时不得破坏原防水层,穿墙打洞时严禁破坏止水带。
17、电线管接头必须采用pvc胶水胶接,暗盒处线管必须套用杯梳加以保护。
18、强、弱电必须分管铺设并保证间隔距离,特殊部位的电线必须套用黄蜡管,严禁裸线施工。
19、水电材料进场必须得到业主确认签字,预埋工程必须与业主进行核实并签字确认。
20、废污及地漏排水口低于找*层时,必须用pvc管连接至相应高度,严禁在找*层中留洞口。
21、挡水条、门坎必须湿铺,严禁干铺,湿铺材料必须刮涂水泥砂浆或纯水泥浆。
22、使用填缝剂勾缝前必须对缝隙进行清除处理,严禁使用干粉填缝。
23、铺贴饰面材料面的龙骨必须进行刨光处理,严禁毛料出面铺贴饰面材料。
24、木线条安装时必须涂刷白胶,木线条应略高于饰面板,宜在木工程验收前进行最后修整。
25、门锁、拉手、灯具等要安装的洞口必须在油漆前完成,严禁在油漆工程结束后开洞。
26、整体工作开展之前必须对所有强、弱电、水管进行一次检查和测试。
27、螺丝、铁件必须进行防锈处理,严禁直接用其它材料覆盖。
28、线管槽及泥木工程的交接处,必须做防开裂加强处理,严禁直接批刮腻子。
29、墙面腻子必须批刮到地面止,踢脚线处的线管槽留好标记。下道腻子批刮必须待前道腻子干透。
30、钉眼嵌补次数不得少于二次,腻子必须根据线条、板材颜色深浅分批调。
31、会计要每月对清职工往来帐,防止串户。
32、财务上要对有关人员的备用金及时提供,保证各项工作的正常进行,但领用者应该及时结帐,如果发现3个月不结帐,罚领款数的2倍。
33、建立鼓励股东积极参与工程建设激励机制,每月薪金按15000元计算,工作满24天按一个月计算,工作满5天按7天计算,工作未满5天按实际天数计算,工作满12天按半个月计算,工作满17天按23天计算。
34、职工应按时上班,迟到或早退一次记警告一次。旷工一次扣除三天工资并记小过一次。
35、酒后上班闹事和影响工作者,记小过一次,写检查。态度不好或一个月累计两次予以记大过一次。
36、厂区内除吸烟区外,其它地区严禁吸烟,违者每次记警告一次。造成危害者,追究其经济、行政及刑事责任。
37、因生产需要,不服从主管按排者,记小过一次。
38、未经允许.严禁带小孩和外人进入车间,违者对当事人记警告一次。
39、严禁擅自动用各类消防器材,或在消防设施附近堆放其它物品,违者每次记警告一次。
40、原材料、产品.生产用具必须轻拿、轻放,存放在指定地点;如有乱丢产品者,每次记警告一次,情节特别严重的另作处理;
酒店前台规章管理制度 40句菁华(扩展4)
——最新员工规章管理制度 60句菁华
1、不准私片带他人进入工作地点,不得私自将本店物品带出本店或赠予他人,更不能有偷窃行为。
2、热爱本店,宣传本店,自觉维护本店信誉。
3、服从分配,团结协作,不拉帮结派,不惹事生非,主动做好本职工作。
4、切实服从上司的工作安排和督导,按照要求完成本职任务。
5、养成节约用电、用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯,爱护公物,看到将要坏的地方立即通知维修。
6、各部门主管,由部门经理以上人员提议并呈总经理核定;
7、本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件;
8、户口、党团关系转移证明原件;
9、流动人口婚育证明原件及复印件;
10、个人免冠照片(黑白1寸1张,蓝底彩色1寸1张);
11、本市户口人员还须提供《求职登记卡》或《失业证》;
12、签订《保密协议书》(附表9)和《保密保证书》(附表10);
13、为新员工建立个人档案。
14、人力资源部填写《招聘人员工作安排通知书》(附表11),安排新员工到用人部门报到。
15、本制度适用于公司各个部门所有员工。
16、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日。
17、其他假期需填写并经总经理审批。
18、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。
19、员工的直系亲属(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世时,员工享有不超过3日的丧假,丧假每日补助10元,可在一个月内分割使用。
20、女员工初婚怀孕不满4个月流产的,根据医院证明给产假15天;怀孕不满4个月引产的,根据医院证明,给假30天;怀孕4个月以上流产的,根据医院证明,给假42天。
21、凡不符合国家计划生育规定情况的,一律按照事假处理,所有费用自理。计划生育失败的,持指定医院,可参照国家有关规定执行。
22、公司正式员工;
23、符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。
24、迟到、早退每次扣除日工资的50元;
25、因公外出、请假经部门经理书面证明除外。
26、服从分配,服从领导,工作认真负责,坚守岗位,尽忠职守,保守业务秘密;
27、关心集体,团结协作,互相帮助,维护集体利益和集团信誉;
28、热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;
29、集团一般实行五天工作制(服务部门除外),员工每周休息二天,通常为周六和周日,各中心可根据具体情况灵活掌握;
30、上班时间应保持环境的安静,不要高声喧哗、闲谈和播放音乐,以免影响他人工作;
31、接电话须用礼貌用语,通话力求简明扼要,禁止用电话聊天或长时间占用电话;
32、员工当月旷工一天,扣发半个月基本工资;旷工三天,扣发一个月基本工资和岗位工资;全年旷工累计十天者,予以辞退。
33、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;
34、有下列情形之一者,予以辞退;情节严重者,追究刑事责任:
35、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
36、要提前30分钟到岗,做好上班前的准备工作(穿工衣、戴工牌、检查衣作是否干净整洁得体大方,头发是否梳理)。
37、下班时写好交班记录,让下一班的同事签字确认后方可打卡下班。
38、薪酬标准:视岗位的不同及市场工资水*变化情况而不同
39、所有兼职员工离职时需提前一天书面申请。按规定办理离职手续,交接工作及所借公物,按规定算清工资,结算工资。
40、兼职工作中若出现一下情况直接开除:
41、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量)。
42、按要求在规定岗位上迎接客人:
43、下班清点布草将脏布草送到指定地点,统计物品消耗量,如实向领班汇报,并在交接记录本上写清名称及数量。
44、按照服务要求热情为客人服务,完成当班工作。
45、客人进入后更衣区时,用浴巾为客人擦干身体,特别是后身。
46、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。
47、协助领班检查场地的安全工作。
48、传单要高效、及时、准确、不得无故延误,影响工作效率。
49、仪态:
50、言谈:
51、夜班每日下班前清点物品,低值易耗品用量,数目在交接记录本上写清数量,白班统计两项数目总和与原始记录相吻合。
52、不准无故拒绝,终止领导安排的工作和本职工作。
53、镜面:玻璃,无污迹,无雾气。方法:用专用刮水器抹布随时保持擦洗。
54、检查全场卫生情况,包括员工的仪容仪表、工服等。
55、负责提供客人换鞋,更衣及洗浴时的各项服务,保管好客人的贵重物品。
56、客人洗桑拿时注意观察,特别喝过酒的客人,以保证客人的安全。
57、负责为客人提供免费的茶水、香烟及果盘,并及时推销按摩及沐足等一系列消费项目以及我们的优惠措施。
58、熟悉各按摩房的性能及贵宾房蒸汽浴室的使用,发现问题及时上报。
59、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用,注意防火、防爆、防毒。
60、大宗设备应有专人负责。
酒店前台规章管理制度 40句菁华(扩展5)
——公司行政管理制度规章 50句菁华
1、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
2、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水*,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
3、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供*等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。
4、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。(上下班时间)
6、因工作及生产、业务发展需要、各部门需要增加用工的,一律报总经理审批。
7、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
8、公司对辞退员工持慎重态度。用人单位无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报《辞退员工审批表》,提出辞退理由,经人事部核实,对符合聘用合同规定的辞退条件的,报原批准聘用的领导批准后,通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的,不得辞退。
9、聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到人事部办理终止合同手续。
10、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。
11、签订合同必须贯彻“*等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。
12、严格执行产品出入库制度,严格履行出入库手续,否则有权拒绝
13、每月26日前各部门出入库统计表和财务收支月报表汇公司,并将全部货款追回,随时接受公司的稽查。如有问题及时报公司,隐瞒问题者追究其责任。
14、以直系亲属或者朋友的名义从事以上三种投资行为的。
15、工作期间,不得从事与本公司无关的活动。
16、建立并保存好客户档案,并以文件的形式进行存档。对于初次合作的客户,要进行定单,回款,风险等综合评估,并以对方提供营业执照,税务登记证等有效证件存档。
17、市场部的所有单据,发票发放等,严格保存备案。
18、5严禁用公司办公设备(电话,网络、传真,复印等)做与公司业务不相关的私人事情。
19、1办公用品由公司统一购买,按需要发放。
20、4摆放样品时,应当摆设整齐、有序,便于工作。不得随地放置。
21、6具体条款参照“办公区域安全卫生管理规定”执行。
22、3车辆送修预计超过300元费用,由行政部将修理项目、费用预算书面报总经理审批。
23、4驾驶人员应自觉遵守交通规则和有关道路交通管理规定,安全行车,谨慎驾驶。无论-公务还是私事用车,公司不负责驾驶人员违章罚款及保险以外的任何责任。
24、4员工因事外出不在公司就餐时由总台登记,定时通知炊事员。
25、公司员工无故损坏公司财物需照价赔偿,上班期间在办公室打私人电话和把公司财物据为己有者一律罚款10—20元/次(视情节轻重而定)。
26、对公司员工在工作期间品行、工作能力、业绩和综合考评差着,公司可随时解除聘用关系。
27、公司实行“绩效制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证。
28、公司的文件由行政部拟稿,文件形成后属公司的由总经理签发。
29、以签发的文件由核稿人登记并按不同类别编号后按文印规定处理。
30、外来的文件由办公室负责签收,并于接见当日,按领导批准的要求送交有关部门,文件阅亦部门和个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室,不能办理的应向办公室说明原因。
31、严格请假、销假制度。员工因私事请假一天以内(含一天),由部门负责人批准,两天以上的由部门经理同意总经理批准,请假员工事毕后向批准人销假,批准假条报办公室。未经批准,而擅自离开工作岗位的按旷工处理,事假超过一天扣一天工资以此类推。
32、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督,部门负责人对本部门的考勤要求秉公办事,公司实行统一考勤办公室每月统计报告一次,对有无故迟到早退旷工者如实上报,按公司制度执行扣款,各部门负责人要认真负责,如有弄虚作假,包庇袒护,一经查实按处罚员工的双倍进行处罚。
33、对于有必要在外派公司挂职的岗位,以外派公司的考勤考核制度为准进行考核。
34、行政部要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。
35、各部门办公用品或财产要认真管理,实行部门领导负责制,办公财产在保修期内如有损坏由保修单位负责维修,保修期后如因部门原因或个人原因损坏、丢失,由部门或个人负责。
36、保持工作桌面整洁,认真整理、保管好本岗位文件资料。下班时认真清理文件资料,并整理归类,以方便清洁员工桌面。
37、办公区域严禁乱扔、乱倒、乱吐等不良行为,切记维护地毯清洁。
38、非工作需要的上网、睡觉、大声喧哗、吃喝谈笑、听音乐等扰乱秩序及有损公司形象的行为。
39、办公用品的申购由申请员工填写“办公用品申购表”,由其部门经理、行政人事部主管签字同意后,交由行政人事部统一购买。
40、钥匙如有遗失需按如下规定金额赔偿:
41、名牌遗失应及时到行政人事部补办,并交补办手续费20元。不办或未办的员工将给予50元/次的处罚。
42、根据公司规定,行政人事部统一订制员工工作服,并负责统一发放,做好登记管理工作。
43、员工不得擅自更改工作服款式和颜色。
44、员工如有违规行为发生,行政人事部依本制度执行处罚手续。出具处罚通知,并张榜公告。
45、本制度的批准执行及相关条款的变更均由总经理批准进行。
46、生产操作人员必须按照公司要求每日做好各自岗位的卫生清扫工作,保持清洁整齐。
47、每一工种质量层层验收。每一工种完工后工长先行验收并及时整改后施工现场负责人再行验收后并出具书面文件签字后交由施工总监再行验收签字后通知业主一同验收。若因质量问题客户投诉一次,扣10分;施工总监检查发现一次,扣2分;
48、公司广告牌、进度表及考核表如未张贴上墙,扣3分;
49、总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续,直接提档;
50、借阅档案必须爱护,保持整洁,严禁涂改,注意安全和保密,严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失,如确属工作需要摘录和复制,凡属密级档案,必须由总经理批准方可摘录和复制,一般内部档原因总经理办公室主任批准方可摘录和复制。
酒店前台规章管理制度 40句菁华(扩展6)
——最新员工规章管理制度 50句菁华
1、按规定交接班,如违反规定造成损失,要受处罚。
2、搞好区域卫生。
3、相关工作经验和资历;
4、凡经核定的晋升人员,人力资源部门通过行政部以通报形式发布,晋升员工则以书面形式个别通知。
5、各部门主管以下各级人员,由各部门主管提议,呈部门经理以上人员核定;
6、本人身份证、最高学历证明、职称证明、技术等级证明等有效证件原件及复印件;
7、流动人口婚育证明原件及复印件;
8、考勤须知:
9、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
10、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。工作不满一年者不享有补助,按事假办理。
11、由公司安排休假。
12、女职工正常生育的产假为90天;难产的增加15天,多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加15天,晚育的增加30天。女员工产前检查可享受累计10天的孕期体检假,根据实际发生天数从产假天数中核减。产假期间每月发放员工相应级别的 基础工资,以不低于“当地 最低工资标准”为准发放;3-6个月内的延休产假须经副总裁批准。任何员工休产假最长不得超过6个月。
13、出差,因公司派遣出差的要出差前报备。
14、服从分配,服从领导,工作认真负责,坚守岗位,尽忠职守,保守业务秘密;
15、待人接物态度谦和,营造良好的工作环境和集团文化氛围。
16、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周日及集团规定的假日,一般假日加班按30元/天计发加班费;
17、有下列情形者,视情节轻重,分别给予警告、通报批评、罚款和降低一档工资的处罚:
18、员工接受集团出资的培训时,集团可根据劳动合同与员工签订培训协议,约定服务期等事项。
19、兼职员工到岗后,申请部门应负责向其解释公司及本部门的各项规章制度,为其提供必要的培训,使其尽快进入角色。申请部门有义务督促兼职员工树立集体荣辱观,自觉维护公司及本部门的集体形象。
20、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向领班报上所需物品的数量)。
21、按要求在规定岗位上迎接客人:
22、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给领班)。
23、按要求在规定岗位迎接客人:
24、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。
25、下班:
26、在客人视线内将更衣柜锁好,向外拉一拉检查是否已经锁好,请客人检查,用双手将钥匙牌套在客人的手腕上,将客人引至浴区并通知浴区服务员迎接,回来后将客人的皮鞋送到鞋房。
27、每周对桑拿的设备进行一次维护和保养,清洗冲浪浴池。
28、当客人进入浴区时,服务员应立即主动招呼客人,向客人介绍所有设施,引导至淋浴处,替客人调好水温,将客人毛巾挂好。
29、当客人进入桑拿房,及时递送毛巾,冰水,并随时注意桑拿房的温度调节。
30、如遇客人年老,身体欠佳或醉酒,应加倍注意,在可能情况下要跟踪服务,在营业中巡视。
31、选一套合适的浴袍、浴裤为客人穿上。
32、请客人选用化妆品。
33、白班上班根据夜班记录与洗衣房员工按面目一布草分类,清点核试验对总数与送出相符,双方负责人在交接记录本上签名,如有欠数,应由欠物部门开单备案。
34、对小电器负责到岗位负责人,须每天检查质量、性能,确保营业正常使用,发现电器损失,根据使用期限填写情况报告单,交财务折价。
35、低值易耗品、固定物品分别填写日用量并报经理以备案,负责人签名。
36、不准侵占他人财物及店内的经营物品。
37、上班时间不准进浴区洗澡。
38、纸篓、垃圾筒:纸筒无异物,无明显污迹,垃圾筒内外无明显污渍。方法:纸篓要一客一保洁随时将异物倒进指定的垃圾筒,垃圾筒每天必须清洁一次,再用板刷沾消毒洗涤剂刷洗。
39、全天监督全程动作、纪律卫生情况,不准串岗、离岗。
40、上班检查楼面、打卡考勤情况。
41、检查区域卫生情况。
42、对于桑拿对外赠送的物品要有详细的出入记录,对于酒水及香烟,要有详细的销售记录并及时补充。
43、协助仓管做好物资盘点工作及物资领用补充工作。
44、负责服务区域内的卫生清洁工作,客用品的更换,补充工作,保管好更衣室配备的吹风机及梳子等易带走物品。
45、协助仓管做好物品的盘点
46、熟悉各按摩房的性能及贵宾房蒸汽浴室的使用,发现问题及时上报。
47、生产过程中必须严格按产品工艺生产,勤俭节约,杜尽浪费。
48、爱惜生产设备、原材料和各种包装材料,严禁损坏。
49、注意搬运机械的操作,防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书(最新精编)(44个doc)
50、大宗设备应有专人负责。
酒店前台规章管理制度 40句菁华(扩展7)
——酒店验证登记管理制度 50句菁华
1、加强业务学习,提高业务素质,树立服务至上观念,文明服务,礼貌待客,热情周到,仪表端正,着装整洁。
2、无可人的房间,不准进入客房看电视;睡觉等,禁止在工作时间打扑克;做私活;聚坐闲谈;大声喧哗嬉戏等。
3、对所辖区的安全情况做到心中有数,因工作不认真、检查不到位、误岗、漏岗而造成严重后果者,将追究有关人的责任。
4、严格遵守会馆各项规章制度,服从领导的指挥安排。
5、搞好环境卫生,管好会馆的设备和物品,发现不安全因素及隐患要及时处理,并向领导汇报,避免发生各种安全责任事故。
6、对所洗被单、褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破损程度;洗净后晒干、烫*、叠整,及时送交仓库保管,严格领取使用手续。
7、无留学生、客人住宿时,不准进入客房看电视、睡觉。禁止在工作时间打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、嬉戏等。
8、按时交接班,严格执行交接班手续,要交接清楚未办理完毕的事宜,注意交接记录中有关重要问题的事宜。
9、在登记、验证过程中,如遇特殊情况接待员不能处理,须逐级上报,不可擅自处理。
10、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡pos机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
11、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
12、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
13、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。
14、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
15、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
16、按时上下班签到、签离,做到不迟到,不早退。
17、事假必须提前一天通知部门,说明原因,经部门批准后方可休假。
18、病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。
19、严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。
20、酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。
21、严禁携带私人物品到工作区域。(例如:提包、外套)
22、严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。
23、当班期间要认真仔细,各种营业表格严禁出现错误。
24、服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。
25、工作时不咀嚼香口胶,吃零食。
26、留心倾听客人的问题,不能随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答,以免答非所问,如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查一查以便回答你的问题。”
27、如遇客人对某事情外行,或不能随俗之处,不得取笑客人。
28、走路时,不可奔跑,应脚步轻快无声,不要作怪动作。
29、8:20后做好来宾接待、询问、引导、解答工作,要求细致、适当、简约、到位。
30、会客、特快专递、挂号信件、传真、来电、来邮、办公用品领用、文件归类存档登记提醒,要求严格履行收、发、登记、签字手续。
31、及时处理特快专递、分发信件、报刊等服务和管理工作。为避免丢失报刊,不让别人随意翻阅领导和各部门订阅的报刊,应公司领导订阅的报刊及时送到领导的办公室。
32、每天下班时,应对无法处理完的特快专递等信件登记后移交门卫处理。为分清责任,前台接待员、保安、员工在收、转、发各个环节上都要严格履行登记和签字手续,发现问题及时纠正。
33、上岗前按规定着装,服装整洁、挺阔,皮鞋光亮,左胸前佩戴工牌,头发整齐,后不过肩,侧不过耳。
34、服务周到,待客客气,见到客人主动打招呼,对客人用敬语,语言规范、清晰,如遇繁忙,请客人稍等。
35、服务快捷准确,为客人办理入住登记手续不得超过3分钟。
36、准确及时将客人抵、离店时间、各种活动安排通知有关部门,保证衔接无差错,了解客房入住情况和预定情况。
37、看合约书确认是否开卡。开卡的',让会员在开卡记录表上签名确认。
38、以前来过的。(首先引导登记,问明是否还记得以前是哪位接待的。客户明确记得,应衔接该销售接待。如该销售不在应衔接当班销售或值班经理接待)
39、卫生不合格,开单不清,价格不清各扣1分。
40、值班人员必须及时补充消毒柜餐具违者扣1分。
41、餐损按实价赔偿损失,发现有偷仍餐具着扣5分。
42、服务员工装整洁有损本店形象着扣2分。
43、服务员与服务生之间不允许打闹违者扣5分。
44、不允许在酒店洗自己衣服违者扣5分。
45、如有型为有损本店想象扣5分。
46、提前十分钟到岗,要求仪容仪表符合酒店规定,女员工化淡汝、工服整洁、皮鞋光亮,每违反一次罚款5元(扣0.1分);
47、不得无故空岗、串岗,每违反一次罚款5元(扣0.1分);
48、做好住客房及各相关办公室的电话升降级工作,如班间连续两次为及时为住客房升级,每违反一次罚款5元(扣0.1分)。
49、前厅各岗如被酒店、值班经理或部门通报,追查责任到人,一经查实,罚款30元(扣1分)。
50、如有会议、团队或重要接待,加班者,可以用下班次提前下班的方式补偿。
酒店前台规章管理制度 40句菁华(扩展8)
——食堂员工规章管理制度 50句菁华
1、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;
2、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;
3、转移、挪用、截留、偷盗食堂食品现象的。
4、扰乱学校食品安全生产、流通、经营秩序,危害食品安全行为,妨碍有关机构履行食品安全监督管理职责,构成违反治安管理行为或涉嫌犯罪的。
5、后勤工作人员负责协调相关事宜,并对食堂进行归口管理。
6、职工午餐的用餐时间:11:30——13:00;食堂大师傅须提前15分钟到食堂用餐,严禁未请示就提前就餐。职工餐的用餐地点:站内职工食堂。严禁在办公场所用餐。
7、5考核标准:以上未按要求执行罚款50元/项。
8、6考核标准:未达到前三项要求,罚款100元/次,未达到
9、3 要注意安全操作,严禁持菜刀等利器嬉戏打闹,不得在厨房吸烟。
10、4 在厨房和餐厅内严禁穿拖鞋、短裤和赤膊。
11、1 应设置标志,禁止非工作人员进入食品制作区。
12、3 严禁购买病死、毒死或死因不明的禽、畜及水产制品。
13、食堂工作人员必须持健康证上岗,每半年体检一次;
14、采购员需不定期做市场调研,控制采购成本,采购时做到货比三家,力争做到低价格、好质量、足斤足两;
15、在清洗设备时,要先切断电源再清洗;
16、1.9员工食堂相关作业流程、规章制度以及相关管理监督机构图需上墙公示。
17、2.8员工食堂从业人员安全卫生要求
18、2.9.9所有用餐人员须爱护公共财物,节约用水、用电。
19、3.3.2妥善保管、使用食堂用具、电器等物品,不得故意损坏,损坏物品照价赔偿并予以处罚;
20、3.13举报截留或带走员工食堂食材行为的给予200元奖金。
21、食堂大宗商品如大米、油、调味品等由酒店统一负责采购,鱼、肉等贵重物品由酒店指定物美价廉的正规商店、摊挡供应。
22、行政部将食堂每日采购物品汇总到《食堂采购物品清单》,逐日核算、测评。
23、食品应分类摆放,生熟分开,容易腐烂变质食品在加工前要特别做好冷藏保鲜工作,所有食品要注意防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变、防残损。
24、食品加工要加强计划性,建立每周食谱制,制定食品质量标准,建立各项操作规程,做到食品加工时间省,损耗小,质量优。
25、安排好员工就餐排队问题,缩短排队时间,按时开膳。每周制定一次食谱、早、午、晚餐品种要多式样,提高烹调技术,改善员工伙食。对因工作需要不能按时就餐和临时客餐,可事前有预约和通知。
26、建立健全以岗位责任制为中心的质量管理制度,做到工作有计划,行为有规范,操作有程序,质量有标准,劳动有纪律。要结合员工食堂的特点,从食品质量、花色品种、服务方式、饮食卫生等方面制定服务规范或质量标准,不断提高食堂的服务水*。
27、食堂要加强财务管理工作,遵守财经纪律。食堂核算严格执行酒店财务管理制度。
28、接触食品的容器、工具用后应及时清洗干净,妥善保管。
29、盛放熟食品容器和食具应经有效的消毒。
30、工作人员的个人卫生:从业人员是否做到“四勤四不”,有无戴首饰上岗,有无在工作区或操作间吸烟,有无不良卫生习惯等;
31、奖励:
32、食堂工作人员应严格遵守操作规程,正确使用厨房用具,确保用电、动火、工具使用安全,做好消防、防盗等各项安全工作,防止事故发生。
33、粗加工肉类、水产类。应进行肉质检验,无腐烂、变质、无异味、无污物。在生食或熟食加工间进行加工或才做并做到四隔离:生与熟隔离、成品与半成品隔离、食物与杂物隔离、食品与天然冰隔离。
34、食堂电视机在员工开餐时段内方可开启,午餐:12:00—1:30,晚餐:6:00—7:30。(责任人:炊事员)
35、食堂采购要精打细算,勤俭节约、适宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴变质、浪费或者份量不够。
36、就餐时必须佩戴工号牌
37、就餐人员应自觉维护公共卫生,保持餐厅干净整洁;不乱吐骨屑,不乱扔垃圾,违者处以20元/次罚款。
38、汤、米饭等食品由员工自行取食,按量盛取、注意节约,不得随意浪费粮食,违者处以20元/次罚款。
39、就餐人员必须排队打饭,不许插队,不允许替他人打饭;所有就餐人员自觉遵守食堂的有关规定,禁止员工在食堂内高声喧哗、打闹。 3、就餐时保持食堂内环境卫生,禁止随地吐痰、乱丢纸屑,严禁将所剩的饭菜渣、餐纸倒入水池内,应倒入指定垃圾桶内,用餐后的餐具需放在指定位置摆放。
40、所有就餐人员在早上8:30分前到门卫登记用餐,不填表不做申请补充视为不用餐,食堂有剩余方可食用,否则自行解决。 10、划勾无故不用餐者,每次罚款10元钱。
41、主食、菜品以及主菜、配菜要科学搭配、营养协调,保证菜肴色、香、味、型俱佳,一日二餐合理安排。
42、健康体检的范围:食品生产经营人员每年应当进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。参加健康检查的食品从业人员具体范围包括:食堂承包人、食堂工作人员,食品安全管理员。
43、员工就餐时,不允许携带并饮用含有酒精类的饮品。
44、工地食堂有条件的话应聘请有厨师证、健康证和有工作经验的人员从事餐饮工作,食堂员工工作绩效由项目部后勤主管负责管理、考核。
45、就餐餐具和餐柜酒店统一发放,员工自行保管,如有遗失需交50元费用。
46、凡有以下情形之一者,不得住宿:
47、不得携眷住宿(入住夫妻房者除外)。
48、违反宿舍管理规则,情节重大。
49、员工身体不适以至病重,应通知其亲友并及时送医。
50、起床后棉被叠放整齐。
酒店前台规章管理制度 40句菁华(扩展9)
——公司员工规章管理制度 40句菁华
1、要礼貌
2、工作疏忽致使公司蒙受重大损失者。
3、违抗命令情节重大者。
4、见灾不救,酿成大祸者。
5、威胁店长及在职员工者。
6、员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。
7、员工于星期例假日、临时规定之假日,均予给假休息,工资照给。
8、公伤病经公立医院或劳保指定医院证明必须休养者,申报店长给予公伤假。
9、请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。
10、请假期内所遗工作由直接店长指定代理人,员工离开前应将工作及有关资料工具、钥匙等交由直接指定人接班。
11、热情接待顾客,面带微笑,耐心回答客人的询问。
12、服从上级指挥,如发现物品损坏或出现故障要及时报上级处理,联系维修,以免影响工作。
13、服务单填写清晰,防止出错单,跑单现象。
14、敬业,积极进取,努力学习专业知识,不断提高业务水*和工作能力,提高服务质量。
15、工作时面带微笑、有礼貌、负责任、诚实、细致、讲效率、说到做到,对工作推诿,不拖拉,接待客人要善始善终,交接工作要清楚。
16、搞好区域卫生。
17、保守本店经营机密。
18、出差
19、加班
20、批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。
21、员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。
22、收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。
23、人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的薪金,办理社会保险变动。
24、部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。
25、人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
26、员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。
27、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。
28、如果公司没有相应的规范,员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。
29、维护团体荣誉,重视团体利益,有具体事迹者
30、节约物料、资金,或对物料利用具有成效者
31、遇有突变,勇于负责,处理得当者
32、以公司名义在市级以上刊物发表文章者
33、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施
34、行政奖励和经济奖励可同时执行,行政处罚和经济处惩可同时执行,奖惩轻重酌情而定。
35、一年内功过相当可抵消,但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下:
36、具备较高职位的技能;
37、在职工作表现与操行;
38、具备较好的适应性和潜力。
39、人力资源部门依据公司规定于每年规定的期间内,依据考核资料协调各部门主管提出的晋升建议名单,呈请核定;不定期者,另行规定;
40、副总经理、部门经理、特别助理与由总经理核定;
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